Разбираем лицензирование 1С. Техническая часть

Администрирование - Системное

Разбираем вопросы технического плана по получению и переполучению лицензии 1С.

Доброго времени, уважаемые коллеги. Сегодня решил написать небольшую статью об уже довольно «заезженной» теме, а именно получение и восстановление лицензии 1С, но, как я заметил, вся информация на Инфостарте находится в разных местах, поэтому решил объединить все в одной статье.

Поехали...

Начнем с основ так сказать.

Виды лицензий 1С:

Тут стоит начать с того, что у 1С 8.х два типа лицензий: программные и аппаратные.

Аппаратные – это старые, добрые ключи HASP. Кто не знает, выглядят они так:

С этими ребятами проблем при восстановлении гораздо меньше, работоспособность можно восстановить за пару минут, но об я расскажу далее…

 

Программные – этот вид лицензий появился позже, выглядит он в виде пин-кодов.

Вот такого вида у версии ПРОФ:

А вот такого у базовых версии:

Именно с этим типом возникает наибольшее количество проблем. И эти проблемы и их решения я опишу в данной статье.

Теперь о том, собственно, как эти лицензии получить...

Первичное получение лицензии:

Сначала, поговорим о варианте с аппаратной лицензией.

Тут на самом деле все просто. Скачиваем платформу 1С с официального сайта. Надеюсь, что сайт users.v8.1c.ru знают уже все, кто сталкивается в работе с 1с.

После того, как скачали, подключаем ключ HASP в USB разъем компьютера, желательно на задней панели, так как бывали случаи, что на передней панели ключ не определялся правильно или не определялся совсем, так как на переднюю панель идет меньше напряжения. Но это редкие случаи.

Если у вас Windows 8, 8.1 или 10, то драйвера система поставит на ключ сама. Если у вас Win XP или 7, то драйвер можно поставить прямо во время установки платформы, указав нужную галочку: 

 

В принципе на этом все. У ключа включается индикатор, ключ начинает радостно светится от счастья и можно пользоваться программой. Создаем базу и вперед. 

 

Если же у вас ключ многопользовательский, они обычно красного цвета, в отличии фиолетового однопользовательского, то для того чтобы он раздал лицензию по локальной сети или на сервере, нужно установить специальную утилиту «Менеджер лицензий». Скачать ее можно так же с официального сайта с обновлениями 

 

После скачивания, нужно просто установить утилиту, при установке выбрать, что установить, как службу (service).

После этого в большинстве случаев все взлетает автоматом. Но если вдруг менеджер все равно не раздает лицензию, то нужно производить детальную настройку. Вот у меня даже сохранился листок, которым со мной поделились разработчики из фирмы 1С в свое время. 

 

Важно запомнить: у данной лицензии есть один большой минус, если вы утеряли данный ключ, то его не восстанавливают, придется покупать новую лицензию. Если вы вдруг сломали данный ключ, то восстановить его можно, но уже за определенную плату, если мне не изменяет память, то в случае поломки ключа, но с наличием документов на него, а именно рег. карточки с номером, восстановление обойдется в 2400 рублей, в случае если ключ однопользовательский, многопользовательский будет дороже, но не было случаев его восстановления, поэтому цену сказать не могу. Для восстановления нужно связаться с центром лицензирования 1С, вот почта lic@1c.ru, вот номер (495) 688-99-12.

 

Теперь о варианте с программной защитой. Так же начинаем со скачивания платформы 1С. После установки и создания конфигурации, при запуске видим такое прекрасное окно 

 

Если у вас подключен интернет и открыты стандартные порты, типа 8080, то просто нажимаем получить лицензию, вводим рег.номер и пин-код, сразу рекомендую помечать на листочке выбранный пин-код, позже объясню почему, далее выбираем первичное подключение, вводим регистрационные данные вашего предприятия, обязательно нажимаем кнопочку «Сохранить данные», создается текстовый файл «LicData.txt», рекомендую сделать несколько его копий, так как он очень сэкономит время при восстановлении лицензии. Нажимаем далее и успешно получаем лицензию.

 

В случае, если у вас есть ограничения по каким то портам или проблемы с интернетом, то лицензию можно получить по телефону или через файл.

Для этого, на окне ввода пин-кода, нажимаем кнопку «дополнительно» и снимаем галочку с автоматического получения:

 

 

В этом случае, после ввода регистрационных данных у вас появится следующая информация:

 

Можно позвонить оператору центра лицензирования и по телефону заводить ряд цифр для активации, это в случае если интернета нет совсем, так же можно сохранить лицензию через файл. Затем отправить этот файл в центр лицензирования 1С (lic@1c.ru) с просьбой скинуть активационный файл. После этого просто загрузить его.

 

Важно запомнить: что в комплекте идет несколько пин-кодов, каждый можно активировать один раз, бывают конечно исключения, но об этом позже.

В базовой версии все делается аналогично, единственное там не нужно вводить регистрационные данные предприятия, достаточно просто ввести пин-код, который всего один, и выбрать тип получения лицензии(автоматически, через файл, телефон).

Лицензия привязывается к аппаратной части комьютера, так называемый hardware и если вы решили внести изменения, например добавить оперативной памяти, заменить сетевую плату, то лицензия слетает, придется ее переполучать. Так же бывали случаи, что обновление Windows, особенно на 10 версии, приводили к слету лицензии.

По своему опыту скажу, что проблем с первичным подключением почти не бывает.

 

 

Ну а теперь самое интересное…

Восстановление лицензии 1С.

С аппаратным ключом не вижу смысла рассматривать, так как действия аналогичны первичному получению лицензии, в этом и прелесть данной лицензии, можно в считанные минуты восстановить работоспособность 1С.

 

А вот вариант с восстановлением программной защиты предлагаю разобрать по кирпичикам.

 

И так, у нас слетела лицензия. Если причина неизвестна, и вы уверены, что в компьютере ничего не менялось, то на окне запроса лицензии нажимаем получить лицензию, вводим пин-код, который вы вводили при первичном получении, именно поэтому я просил их отмечать на листочке, далее выбираем «Восстановление лицензии», ставим галочку «уверены, что ключевые параметры компьютера не менялись», на следующем окне вводим данные в соответствии с теми, что мы сохраняли в файле «LicData», при первичной установке. И если действительно просто был какой-то мини-сбой и в аппаратной части компьютера не было изменений, то лицензия будет успешно получена. Правда за 6 лет работы, такое восстановление прокатило у меня всего один раз))). Как правило все равно приходится использовать резервные пин-коды.

 

Сейчас рассмотрим вариант восстановления с резервными пин-кодами.

Выбираем получить лицензию, вводим пин-код из первичного подключения, далее убираем галочку «об уверенности» и вводим резервный пин-код, любой свободный, при этом рекомендую помечать на листочке, что пин-код из первичного подключения использован, больше его использовать нельзя и напротив резервного помечаем галочку, чтобы напомнить себе же в будущем, какой пин-активирован на том или ином компьютере, потому что, если слетит лицензия снова, нужно будет вводить не первый пин, а уже активированный резервный. Поверьте, если вы будете их помечать, то при восстановлении вы сэкономите кучу времени и нервов. Далее все также, то есть вводим регистрационные данные в соответствии с файлом LicData и получаем лицензию.

 

Теперь поговорим о случаях, когда у нас например не сохранился файл LicData, а такое, к сожалению, тоже часто бывает. Соответственно мы не помним, какие рег. данные вводили и при попытке получить лицензию получим ошибку «введенные данные отличаются от тех, что были введены ранее». Паниковать не стоит, все поправимо. Делаем следующее:

Возвращаемся на окно, где мы вводили ранее использованный пин-код, переходим на вкладку дополнительно и убираем галочку «автоматической получение»(проиллюстрированы данные действия были ранее в этой статье) далее возвращаемся к окну, где вводили рег. данные и вводим их хотя бы примерные, на следующем окне выбираем получить лицензию через файл, выгружаем текстовый файл запроса лицензии, и отправляем его в центр лицензирования (lic@1c.ru) и в письме пишем, что дескать файл licdata утерян, помогите восстановить данные, как правило, в течении часа вам скинут те данные, которые вы вводили, при первичном получении. Тут сразу хочу сказать про часы работы центра лицензирования 1С, для меня это до сих пор загадка, так как бывали случае когда мне кидали данные в 8 утра по нашему времени, а живу я в г. Пермь, и у нас два часа разница с Москвой, то есть по Москве было 6 утра, а бывали случаи когда я писал им где-то в 16:00 по нашему и получал ответ уже на следующий день, но для себя все же решил считать, что работают они с 9 до 18:00 по московскому времени.

Теперь рассмотрим случай, когда у вас закончились резервные пин-коды:

Тут тоже все решаемо, нужно снова писать в центр лицензирования, в письме указать рег. номер и то что в комплекте закончились пин-коды, центр лицензирования проверяет и если действительно все пин-коды в комплекте закончились, то скидывает дополнительный, я специально написал, что «проверяет», поэтому если вы просто хотите запросить пинов заранее, то не получится.

Теперь случай такой, у нас например, лицензия на 5 мест, стоит скажем 4 компьютера в локальной сети, на одном из них слетает лицензия, и вы обнаруживаете, что в на листочке с пин-кодами, не отмечено, где и какой пин был активирован. И снова на помощь приходит центр лицензирования. Пишем им снова письмо, и указываем, что вот такой то рег. номер, скиньте, пожалуйста, табличку, где указано, где и какой пин-код активирован и они пришлют вам решение проблемы. Вот так все просто!

Идем далее, допустим вы купили лицензию на 5 или более мест, активировали все поштучно, и вот спустя какое то время руководство решило выделить деньги на сервер, вы с гордостью разворачиваете терминал и понимаете, что сейчас придется делать много запросов в центр лицензирования, так как на листочке с пинами, если вы заметили, есть два типа пин-кодов, одни поштучные, они слева и их идет 8 штук(в случае с 5-ти пользовательской лицензией), а справа 3 многопользовательских и написано, что если изначально были выбран штучные, то о многопользовательских можно забыть, а ведь было бы здорово активировать на сервере одним пин-кодом сразу все места. И сделать так можно. Но снова надо писать сами знаете кому))), но к письму нужно приложить скан запроса на официальном бланке организации, указать в нем рег. номер комплекта, контактное лицо и написать, чтобы деактивировали штучные пин-коды, так как вы переходите на сервер, планируете работать в терминальных сессиях(RDP) и хотите активировать многопользовательский пин-код. И вам это сделают, но перед тем как активировать новый пин на сервере, обязательно нужно удалить файл лицензии на всех клиентских машинах, он как правило находится в скрытом каталоге на C:\program data\1c\licence и имеет расширение *.licПосле этого можете активировать многопользовательский пин.

 

У базовых версий идет всего один пин-код и активировать его можно три раза, а потом, как любят говорить франчи, нужно заново покупать коробку, но на самом деле все не так, можно просто написать нашим спасителям и сказать, что мы использовали пин-код 3 раза, добавьте нам еще попытку и вуаля, активируем лицензию. 

 

Так же с приходом платформы 1С 8.3.10.2699, у многих появилась ошибка "обнаружено нарушение целостности системы", так как эта платформа начала проверять легальность программы и если находит следы ломалки, то работать дальше не дает. Если вам посчастливилось встретить такую ошибку, то вот решение:

Варианты Ваших действий при появлении такого сообщения: 

1. Удалить эмулятор HASP по приведенной ниже рекомендации. 

Поскольку существующих эмуляторов много, и постоянно появляются новые, то приведенная ниже рекомендация по их удалению не является исчерпывающей. Если она не помогла, то Вы можете самостоятельно поискать рекомендацию по удалению того эмулятора, который ставился на Ваш компьютер. 

2. Если все усилия по удалению эмулятора не привели к результату - есть вариант переустановки Windows и повторной установки 1С:Предприятия. 


Рекомендации по удалению эмулятора HASP: 

Вариант 1. 
Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sys 

Вариант 2. 
Выполните команды: 
loaddrv.exe -stop haspflt 
loaddrv.exe -remove haspflt 
del %systemroot%\system32\drivers\haspflt.sys 
Рекомендуется удалить также ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\haspflt­\

 

Возможно я что-то упустил или чего еще не знаю, поэтому буду рад любой информации по данной теме и готов дополнить статью. И очень надеюсь, что данное руководство сбережет ваши нервы и время.

См. также

Лучшие комментарии
7. Егор Иванов (Infactum) 228 30.03.18 13:32 Сейчас в теме
Видимо про утилиту Ring автор никогда не слышал?
https://its.1c.ru/db/v838doc#bookmark:adm:TI000000680

Полностью решает вопрос выяснения того, где какой пин-код активирован и какие данные при получении лицензии указывались.
Таким образом реально обращаться в центр лицензирования нужно только в ситуациях, когда информация о прошлых лицензиях совсем отсутствует (допустим винт умер и файл lic утерян), либо когда все резервные пины исчерпаны и нужен новый.
dim9; Krio2; dock; FarhadIlyazov; JohnConnor; Maxis; alexsander.sharikov; Solovyeff; user868090; AerinSwift; Drotovsky; Tavalik; dm@fto.com.ru; alevnev; IvanovAV; Danila-Master; yadexter1986; pallid; o4karek; +19 Ответить
16. Николай Нагачевский (bruho) 30.03.18 19:24 Сейчас в теме
Возможно кто-то не знает список ключевых параметров, которые участвуют в определении уникальности компьютера, на который устанавливается программная лицензия.

Список ниже и комментарии получал по почте от центра лицензирования, когда были частые проблемы с лицензиями на терминалах. У меня была проблема с дисками пользователей

Cписок ключевых параметров, анализируемых в версии 8.3:
- наименование операционной системы;
- версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;
- серийный номер операционной системы (только в случае ОС Windows);
- дата установки операционной системы (только в случае ОС Windows);
- сетевое имя компьютера;
- модель материнской платы;
- объем оперативной памяти;
- тип и версия BIOS;
- список процессоров и их параметры;
- список сетевых адаптеров и их MAC-адреса, однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются:
- сетевые адаптеры Bluetooth;
- сетевые адаптеры, подключенные по IEEE 1394 или USB;
- программные адаптеры WAN и RAS;
- адаптеры, не имеющие MAC-адреса и данных VEN_ и DEV_ из PNP-идентификатора.
- список жестких дисков и их параметры, однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются:
- внешние накопители, подключаемые по IEEE 1394 и USB.

Примечание. При проверке соответствия параметров программной лицензии параметрам текущего компьютера, не анализируется наименование и версия операционной системы, если проверка выполняется в ОС Linux.
При использовании «1С:Предприятия» на виртуальных компьютерах, необходимо активирование программной лицензии на каждый виртуальный компьютер. При использовании виртуальных машин программная лицензия привязывается к параметрам виртуальной машины (параметры виртуальной машины эквивалентны параметрам реального компьютера и перечислены выше). Изменение этих параметров потребует повторной активации лицензии на новый пинкод.
При изменении ключевых параметров компьютера следует помнить о следующих особенностях:
- При проверке информации о компьютере анализируется только удаление, а не добавление устройств. Например, при активации программной лицензии на компьютере был установлен один сетевой адаптер. Можно добавить еще один сетевой адаптер, без необходимости повторной активации программной лицензии, но нельзя заменить один сетевой адаптер на другой.
- Оперативную память на компьютере можно увеличивать, но нельзя уменьшать. Например, активация лицензии выполнялась с оперативной памятью равной 2 Гбайт. Без необходимости повторной активации программной лицензии имеется возможность увеличить память до 6 Гбайт, а потом уменьшить ее объем до 4 Гбайт. Однако уменьшение объема оперативной памяти ниже 2 Гбайт приведет к необходимости повторной активации программной лицензии.
- Изменения анализируются по текущему состоянию компьютера относительно того состояния, когда выполнялась активация лицензии.
Решением проблемы частой потери лицензии может быть получение лицензии, когда нет подключенных дисков пользователей. Эта лицензия будет продолжать работать, когда диски будут добавляться.
Но если получить лицензию при наличии таких дисков, то после их отключения лицензия перестанет работать.
odin777; dock; FarhadIlyazov; kiruha; A_Max; user868090; yadexter1986; +7 Ответить
12. Сергей Сторожук (drlivsey) 30.03.18 15:07 Сейчас в теме
1. Не раскрыта тема серверных лицензий USB - Программные лицензии. А там есть засада. USB ключ позволяет на одном сервере запустить неограниченное количество Агентов сервера 1С. С программным всё хуже - одна лицензия - один процесс.

2. Любые изменения в конфигурации железа для USB ключей проходят незаметно, а для программных не всё так просто. Официально конфигурацию железа можно менять в сторону увеличения/расширения. Но полно случаев когда и при увеличении чего либо лицензия слетала.
dim9; kiruha; yadexter1986; akimych; itriot11; IvanovAV; +6 Ответить
39. Евгений Моисеенко (bpc222) 1917 03.04.18 12:23 Сейчас в теме
(21)
В "одном месте" описывал все здесь


:)

Вот уж где действительно ВСЕ и в ОДНОМ месте: https://its.1c.ru/db/v8311doc#bookmark:adm:TI000000261

Люди, читайте документацию. Там все описано.
BoneD; sm.artem; o4karek; +3 Ответить
51. Eduard Nisov (mcgoblin) 1 04.04.18 09:10 Сейчас в теме
Может не внимательно прочитал, но есть еще такой маленький момент - если ставить сервер, то надо различать серверную лицензию 1с и клиентские лицензии 1с. При этом и ту и ту надо активировать на сервере(если многопользовательская).
И пин-код от сервера 32 битной версии 1с не подойдет для сервера 64 битной версии

Это так, из недавнего, с чем сталкивался и с чем были проблемы у коллег)
Остальные комментарии
1. cdvadsgfads awsdvasdvasd (user943979) 30.03.18 11:02 Сейчас в теме
есть еще моменты с программной и аппаратной лицензиями. Их одновременное использование на одном сервере невозможно.
IvanovAV; BigBoss; +2 1 Ответить
4. Саша Саша (o4karek) 30.03.18 13:03 Сейчас в теме
(1) Это неправда.
Эти лицензии вполне себе складываются при работе.
5. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 30.03.18 13:19 Сейчас в теме
(4)Честно говоря, мне тоже кажется, что должны работать, единственное что будет ругаться при запуске, что "запуск 1с выполнен без использования ключа. Отключить ключ".
6. Саша Саша (o4karek) 30.03.18 13:31 Сейчас в теме
(5) Мне не кажется :)
А предлагать отключить ключ она будет когда искала ключ больше скольки-то секунд, а лицензию все равно получила до окончания поиска ключа.
28. akimych 79 (akimych) 9 02.04.18 11:32 Сейчас в теме
(1) У нас стоит на одном сервере лицензирования 1 аппрат ключ и 2 программных + 1 прог. серверный. И все прекрасно работает!
50. Дмитрий Сизов (dim9) 8 04.04.18 08:42 Сейчас в теме
2. Юрий Липовский (ЛЛ Юрий) 30.03.18 11:55 Сейчас в теме
Еще бы дополнить про новомодные проверки конфигураций в Центре лицензирования.
3. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 30.03.18 12:04 Сейчас в теме
(2)это вы про те, что появились с платформы 8.3.10.2699?
7. Егор Иванов (Infactum) 228 30.03.18 13:32 Сейчас в теме
Видимо про утилиту Ring автор никогда не слышал?
https://its.1c.ru/db/v838doc#bookmark:adm:TI000000680

Полностью решает вопрос выяснения того, где какой пин-код активирован и какие данные при получении лицензии указывались.
Таким образом реально обращаться в центр лицензирования нужно только в ситуациях, когда информация о прошлых лицензиях совсем отсутствует (допустим винт умер и файл lic утерян), либо когда все резервные пины исчерпаны и нужен новый.
dim9; Krio2; dock; FarhadIlyazov; JohnConnor; Maxis; alexsander.sharikov; Solovyeff; user868090; AerinSwift; Drotovsky; Tavalik; dm@fto.com.ru; alevnev; IvanovAV; Danila-Master; yadexter1986; pallid; o4karek; +19 Ответить
8. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 30.03.18 13:54 Сейчас в теме
9. serpent Пентюхов С. Г. (serpent) 40 30.03.18 14:15 Сейчас в теме
(8)
...в терминальных сессиях(RPD)

может RDP ?
yadexter1986; +1 Ответить
10. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 30.03.18 14:18 Сейчас в теме
35. Фархад Ильязов (FarhadIlyazov) 41 02.04.18 19:58 Сейчас в теме
(10) Многопользовательский ключ ставиться на сервер 1С, он же его и выдаёт.
В случае отсутствия сервера 1С, на терминальный сервер нужно ставить в режиме однопользовательской лицензии.
38. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 03.04.18 03:45 Сейчас в теме
(35)Почему? Допустим у клиента 5 лицензия на 5 мест, работает 4 пользователя в терминале. База небольшая, пользователей не так много. Зачем ставить сервер 1с в этом случае, если база файловая? Просто на сервере активируется одним пин-кодом 5 лицензий и все. На клиентские машины лицензия будет раздаваться.
FarhadIlyazov; +1 Ответить
49. Фархад Ильязов (FarhadIlyazov) 41 03.04.18 23:23 Сейчас в теме
(38) Да точно, вот выдержка из ИТС:
9.3.4.1. Файловый вариант
В данном случае возможно использование только однопользовательских лицензий, что обеспечивает запуск на компьютере, к которому привязана лицензия, произвольного количества экземпляров системы в режиме 1С:Предприятие или Конфигуратор.

Исключением является терминальный режим использования «1С:Предприятия». В этом случае возможно использование с файловым вариантом информационной базы многопользовательских лицензий.
11. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 30.03.18 14:19 Сейчас в теме
(7)освою утилитку и добавлю в статью, спасибо!
12. Сергей Сторожук (drlivsey) 30.03.18 15:07 Сейчас в теме
1. Не раскрыта тема серверных лицензий USB - Программные лицензии. А там есть засада. USB ключ позволяет на одном сервере запустить неограниченное количество Агентов сервера 1С. С программным всё хуже - одна лицензия - один процесс.

2. Любые изменения в конфигурации железа для USB ключей проходят незаметно, а для программных не всё так просто. Официально конфигурацию железа можно менять в сторону увеличения/расширения. Но полно случаев когда и при увеличении чего либо лицензия слетала.
dim9; kiruha; yadexter1986; akimych; itriot11; IvanovAV; +6 Ответить
13. Саша Саша (o4karek) 30.03.18 15:30 Сейчас в теме
(12)
С программным всё хуже - одна лицензия - один процесс.

С ключами ровно тоже самое. Но не всегда.
15. Сергей Сторожук (drlivsey) 30.03.18 17:14 Сейчас в теме
(13)
С программным всё хуже - одна лицензия - один процесс.

С ключами ровно тоже самое. Но не всегда.


С ключами работало всегда, в т.ч. разные версии в различных вариантах, например 8.2 и 8.3 на одном сервере.
19. Саша Саша (o4karek) 30.03.18 19:52 Сейчас в теме
(15) Я тут про клиентские лицензии говорил, ошибся мало-мало.
А серверные - да, одинаковые. Что ключи, что файлики
14. Виталий Онянов (Tavalik) 1176 30.03.18 15:46 Сейчас в теме
(12)
1. Не раскрыта тема серверных лицензий USB - Программные лицензии. А там есть засада. USB ключ позволяет на одном сервере запустить неограниченное количество Агентов сервера 1С. С программным всё хуже - одна лицензия - один процесс.


Неправда. Несколько служб работают без проблем с одной лицензией. Серверная лицензия проверяется в момент обращения клиента к серверу.

2. Любые изменения в конфигурации железа для USB ключей проходят незаметно, а для программных не всё так просто. Официально конфигурацию железа можно менять в сторону увеличения/расширения. Но полно случаев когда и при увеличении чего либо лицензия слетала.


Достаточно иметь резервный пин-код. На практике с аппаратными ключами проблем куда больше.
16. Николай Нагачевский (bruho) 30.03.18 19:24 Сейчас в теме
Возможно кто-то не знает список ключевых параметров, которые участвуют в определении уникальности компьютера, на который устанавливается программная лицензия.

Список ниже и комментарии получал по почте от центра лицензирования, когда были частые проблемы с лицензиями на терминалах. У меня была проблема с дисками пользователей

Cписок ключевых параметров, анализируемых в версии 8.3:
- наименование операционной системы;
- версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;
- серийный номер операционной системы (только в случае ОС Windows);
- дата установки операционной системы (только в случае ОС Windows);
- сетевое имя компьютера;
- модель материнской платы;
- объем оперативной памяти;
- тип и версия BIOS;
- список процессоров и их параметры;
- список сетевых адаптеров и их MAC-адреса, однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются:
- сетевые адаптеры Bluetooth;
- сетевые адаптеры, подключенные по IEEE 1394 или USB;
- программные адаптеры WAN и RAS;
- адаптеры, не имеющие MAC-адреса и данных VEN_ и DEV_ из PNP-идентификатора.
- список жестких дисков и их параметры, однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются:
- внешние накопители, подключаемые по IEEE 1394 и USB.

Примечание. При проверке соответствия параметров программной лицензии параметрам текущего компьютера, не анализируется наименование и версия операционной системы, если проверка выполняется в ОС Linux.
При использовании «1С:Предприятия» на виртуальных компьютерах, необходимо активирование программной лицензии на каждый виртуальный компьютер. При использовании виртуальных машин программная лицензия привязывается к параметрам виртуальной машины (параметры виртуальной машины эквивалентны параметрам реального компьютера и перечислены выше). Изменение этих параметров потребует повторной активации лицензии на новый пинкод.
При изменении ключевых параметров компьютера следует помнить о следующих особенностях:
- При проверке информации о компьютере анализируется только удаление, а не добавление устройств. Например, при активации программной лицензии на компьютере был установлен один сетевой адаптер. Можно добавить еще один сетевой адаптер, без необходимости повторной активации программной лицензии, но нельзя заменить один сетевой адаптер на другой.
- Оперативную память на компьютере можно увеличивать, но нельзя уменьшать. Например, активация лицензии выполнялась с оперативной памятью равной 2 Гбайт. Без необходимости повторной активации программной лицензии имеется возможность увеличить память до 6 Гбайт, а потом уменьшить ее объем до 4 Гбайт. Однако уменьшение объема оперативной памяти ниже 2 Гбайт приведет к необходимости повторной активации программной лицензии.
- Изменения анализируются по текущему состоянию компьютера относительно того состояния, когда выполнялась активация лицензии.
Решением проблемы частой потери лицензии может быть получение лицензии, когда нет подключенных дисков пользователей. Эта лицензия будет продолжать работать, когда диски будут добавляться.
Но если получить лицензию при наличии таких дисков, то после их отключения лицензия перестанет работать.
odin777; dock; FarhadIlyazov; kiruha; A_Max; user868090; yadexter1986; +7 Ответить
18. Саша Саша (o4karek) 30.03.18 19:51 Сейчас в теме
(16) Вы бы хоть источник копипасты ставили... Это же не ваши изыскания :)
20. Николай Нагачевский (bruho) 31.03.18 01:47 Сейчас в теме
Я же указал ;) Это мне прислали с lic@1c.ru в переписке по почте
17. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 30.03.18 19:30 Сейчас в теме
Спасибо за комментарии и критику, глядишь получится таки все в одном месте собрать.
39. Евгений Моисеенко (bpc222) 1917 03.04.18 12:23 Сейчас в теме
(21)
В "одном месте" описывал все здесь


:)

Вот уж где действительно ВСЕ и в ОДНОМ месте: https://its.1c.ru/db/v8311doc#bookmark:adm:TI000000261

Люди, читайте документацию. Там все описано.
BoneD; sm.artem; o4karek; +3 Ответить
22. Егор Иванов (user635667_bolonevegor) 40 02.04.18 07:44 Сейчас в теме
Вопрос по базовым версиям - вот я активировал 1с Розницу на одном компьютере. А что произойдет если я на втором компьютере активирую тот же самый пинкод? ну т.е. я понимаю что он активируется, НО слетит-ли при этом лицензия на 1м пк?
23. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 02.04.18 08:03 Сейчас в теме
(22)На ПРОФ версиях слетает точно, а вот на базовых сам лично видел, что работает, то есть ставили на два компа один и тот же комплект и заходили работали, проблем не было, но было это году в 2014. Сейчас не знаю, как дела обстоят.
24. Рустем Шавалеев (Online-Ufa) 02.04.18 08:36 Сейчас в теме
(22)Ничего не произойдет. Базовая версия будет работать на обоих машинах, хотя это будет нарушением условий лицензионного соглашения.
26. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 02.04.18 09:59 Сейчас в теме
(24)спасибо, значит ничего не изменилось.
29. Наталья Горностаева (NataLisa) 02.04.18 14:23 Сейчас в теме
(26) У проф версий возможность получения доп. пинкодов не ограничена. У базовых - 3 пинкода. Вы можете получить 3 лицензии на 3 разных компьютера и все будет работать. Но в случае поломки компьютера, или обновления ОС или еще каких то технических проблем - пинкодов вы больше не получите. Придется покупать новую программу. Т.е. базовая версия допускает получение лицензии 3 раза и все. Но при этом первые полученные действительно не слетают.
30. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 02.04.18 14:27 Сейчас в теме
(29)у базовой один пин-код, его можно активировать 3 раза. Для 4ой попытки нужно писать в центр лицензирования с просьбой добавить еще попытку активации. Эта информация есть в статье.
31. Наталья Горностаева (NataLisa) 02.04.18 15:48 Сейчас в теме
(30) В том то и дело, что для базовых три попытки. Все, 4-ой не будет. Может уточнить в центре лицензирования. На то она и базовая. Работала много лет во франче - поднимали этот вопрос не однократно.
33. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 02.04.18 16:23 Сейчас в теме
(31)месяца три назад клиенту запрашивали, все выдали.
34. Наталья Горностаева (NataLisa) 02.04.18 16:51 Сейчас в теме
(33) Ну может быть и так. Сама, честно скажу, не запрашивала. Говорю со слов менеджера, который этим занимался. Так и клиентам объясняли.
36. Рустем Шавалеев (Online-Ufa) 03.04.18 00:29 Сейчас в теме
(33) тоже пару раз давали четвертую активацию, писали письмо, что лицензия слетела по непонятной причине, но это исключение, а не правило, решение принимается индивидуально
в других случаях был отказ со ссылкой на условия лиц.соглашения и необходимости приобретения нового комплекта
37. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 03.04.18 03:40 Сейчас в теме
(36) То есть важна причина получается? Я всегда писал, что то типа: клиент обновил комп, нужна еще попытка активации. И отвечали просто, что добавлено. Видимо попадал к ним в счастливые дни.
32. Наталья Горностаева (NataLisa) 02.04.18 15:50 Сейчас в теме
(30) А по поводу количества пин-кодов, да, Вы правы - он один. Это я не правильно написала. Но воспользоваться им можно только 3 раза.
52. Виктор Захаров (ZVN) 114 08.04.18 10:59 Сейчас в теме
(24)
Базовая версия будет работать на обоих машинах, хотя это будет нарушением условий лицензионного соглашения.

В документах на поставку базовых версий четко указано что её можно устанавливать на две машины! Сейчас точно не помню (нужно поднимать все документы), но там есть такая фраза - " работать можно на основном компьютере и ноутбуке".
53. Рустем Шавалеев (Online-Ufa) 08.04.18 22:00 Сейчас в теме
(52) Если речь о типовом продукте 1С на 8-ой платформе, то Вы что-то путаете. В лицензионном соглашении базовых версий 1С всегда четко указывалось совсем другое: "Программа поддерживает работу в однопользовательском режиме и может использоваться только на одном компьютере".
Возможность получения двух резервных лицензий предоставляется только в случае изменения конфигурации компьютера или его замены.
Скан лицензионного соглашения можно посмотреть здесь
http://www.online-ufa.ru/images/1c-baz-02.png
Текст не менялся уже много лет.
25. Николай Гончаров (JohnConnor) 25 02.04.18 09:30 Сейчас в теме
Варианты Ваших действий при появлении такого сообщения:
и ниже шрифт другой. В глаза бросается сильно....
27. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 02.04.18 09:59 Сейчас в теме
40. Игорь Круликовский (user745651) 03.04.18 12:53 Сейчас в теме
А кто нибудь сталкивался с тем, что на программные ключи действуют другие программы?
установлено программа (типа драйвера, которая создает ком подключение к 1с) для обмена с тсд, но как только запускается - перестает определятся лицензия 1С.
А если отключить - то 1с работает нормально.
1с Розница 2.2, платформа 8.3.
3 программных лицензии на компьютере.
41. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 03.04.18 12:56 Сейчас в теме
(40)То есть фактически эта программа получается использует сеанс 1с для своей работы?
42. Игорь Круликовский (user745651) 03.04.18 13:04 Сейчас в теме
да, при включении дополнительные сеанс для ком подключения и постоянного автообмена 1с с тсд
43. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 03.04.18 13:22 Сейчас в теме
(42)Получается 1С считает, что сеанс вызванный программой = пользователь зашедший в программу, поэтому утягивает лицензию. Получается так.
44. Игорь Круликовский (user745651) 03.04.18 13:36 Сейчас в теме
В целом да, но 1с находится локально, версия проф и позволяла запускать несколько сеансов(окон) на этом компьютере.
Даже предположив, что 1 сеанс другой программы отбирает одну лицензию, то установленные 2 другие лицензии должны были дать необходимое количество лицензий хотя бы для запуска 1 сеанса пользователем. Клиенту установили 3 однопользовательских программных лицензии.
Может разве что 1с считает все установленные программные лицензии на одном компьютере за 1 лицензию...
45. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 03.04.18 13:55 Сейчас в теме
(44)То есть у одного пользователя, на одном компьютере установлены 3 лицензии и если запускается эта программа, то пользователя в 1с уже не пускает? А если в окне, где ругается на лицензию, нажать "Подробно", что там пишет относительно лицензии?
46. Игорь Круликовский (user745651) 03.04.18 14:41 Сейчас в теме
Да)
уточню, что выводится.
помоему просто сообщение : Лицензия не найдена. и предлагалось установить вновь
47. Алексей Штенников (yadexter1986) 310 03.04.18 15:00 Сейчас в теме
(46)там обычно пишет почему она не доступна, например "Изменилось что то в системе" или "Количество лицензий исчерпано".
48. Алексей (АлексейН) 2 03.04.18 21:54 Сейчас в теме
Спасибо автору очень помогла информация.
Особенно исчерпывающе описано работа двух USB-ключей в одной сети с двумя менеджерами лицензий, установленных на каждом компьютере, и как заставить их работать в паре, в одной сети.
51. Eduard Nisov (mcgoblin) 1 04.04.18 09:10 Сейчас в теме
Может не внимательно прочитал, но есть еще такой маленький момент - если ставить сервер, то надо различать серверную лицензию 1с и клиентские лицензии 1с. При этом и ту и ту надо активировать на сервере(если многопользовательская).
И пин-код от сервера 32 битной версии 1с не подойдет для сервера 64 битной версии

Это так, из недавнего, с чем сталкивался и с чем были проблемы у коллег)
54. rasdag ххх (rasdag) 80 15.04.18 23:47 Сейчас в теме
вроде в инете гуляет утилита delic_v2. На сколько помню, она очищает данные обо всех установленных лицензиях на 1С. По идее должна помогать при этой ошибке - "обнаружено нарушение целостности системы". Только после вроде нужно заново лицензию устанавливать.
55. Cooler Silent (Cooler) 20 16.04.18 00:40 Сейчас в теме
(54)
На сколько помню, она очищает данные обо всех установленных лицензиях на 1С.
Данные, возможно, и очищает, а вот биографию может испачкать: https://forum.infostart.ru/forum79/topic173483/
Оставьте свое сообщение