О лицензиях 1С

05.02.20

База данных - Инструменты администратора БД

Разбираем вопросы по получению и переполучению лицензии 1С.

Прошу обратить внимание, что благодаря форумчанам, в комментариях к статье присутствует огромное количество дополнительной информации. Не пропустите!)))

 

Доброго времени, уважаемые коллеги. Сегодня решил написать небольшую статью об уже довольно «заезженной» теме, а именно получение и восстановление лицензии 1С, но, как я заметил, вся информация на Инфостарте находится в разных местах, поэтому решил объединить все в одной статье.

Поехали...

Начнем с основ так сказать.

Виды лицензий 1С:

Тут стоит начать с того, что у 1С 8.х два типа лицензий: программные и аппаратные.

Аппаратные – это старые, добрые ключи HASP. Кто не знает, выглядят они так:

С этими ребятами проблем при восстановлении гораздо меньше, работоспособность можно восстановить за пару минут, но об я расскажу далее…

 

Программные – этот вид лицензий появился позже, выглядит он в виде пин-кодов.

Вот такого вида у версии ПРОФ:

А вот такого у базовых версии:

Именно с этим типом возникает наибольшее количество проблем. И эти проблемы и их решения я опишу в данной статье.

Теперь о том, собственно, как эти лицензии получить...

Первичное получение лицензии:

Сначала, поговорим о варианте с аппаратной лицензией.

Тут на самом деле все просто. Скачиваем платформу 1С с официального сайта. Надеюсь, что сайт users.v8.1c.ru знают уже все, кто сталкивается в работе с 1с.

После того, как скачали, подключаем ключ HASP в USB разъем компьютера, желательно на задней панели, так как бывали случаи, что на передней панели ключ не определялся правильно или не определялся совсем, так как на переднюю панель идет меньше напряжения. Но это редкие случаи.

Если у вас Windows 8, 8.1 или 10, то драйвера система поставит на ключ сама. Если у вас Win XP или 7, то драйвер можно поставить прямо во время установки платформы, указав нужную галочку: 

 

В принципе на этом все. У ключа включается индикатор, ключ начинает радостно светится от счастья и можно пользоваться программой. Создаем базу и вперед. 

 

Если же у вас ключ многопользовательский, они обычно красного цвета, в отличии фиолетового однопользовательского, то для того чтобы он раздал лицензию по локальной сети или на сервере, нужно установить специальную утилиту «Менеджер лицензий». Скачать ее можно так же с официального сайта с обновлениями 

 

После скачивания, нужно просто установить утилиту, при установке выбрать, что установить, как службу (service).

После этого в большинстве случаев все взлетает автоматом. Но если вдруг менеджер все равно не раздает лицензию, то нужно производить детальную настройку. Вот у меня даже сохранился листок, которым со мной поделились разработчики из фирмы 1С в свое время. 

 

Важно запомнить: у данной лицензии есть один большой минус, если вы утеряли данный ключ, то его не восстанавливают, придется покупать новую лицензию. Если вы вдруг сломали данный ключ, то восстановить его можно, но уже за определенную плату, если мне не изменяет память, то в случае поломки ключа, но с наличием документов на него, а именно рег. карточки с номером, восстановление обойдется в 2400 рублей, в случае если ключ однопользовательский, многопользовательский будет дороже, но не было случаев его восстановления, поэтому цену сказать не могу. Для восстановления нужно связаться с центром лицензирования 1С, вот почта lic@1c.ru, вот номер (495) 688-99-12.

 

Теперь о варианте с программной защитой. Так же начинаем со скачивания платформы 1С. После установки и создания конфигурации, при запуске видим такое прекрасное окно 

 

Если у вас подключен интернет и открыты стандартные порты, типа 8080, то просто нажимаем получить лицензию, вводим рег.номер и пин-код, сразу рекомендую помечать на листочке выбранный пин-код, позже объясню почему, далее выбираем первичное подключение, вводим регистрационные данные вашего предприятия, обязательно нажимаем кнопочку «Сохранить данные», создается текстовый файл «LicData.txt», рекомендую сделать несколько его копий, так как он очень сэкономит время при восстановлении лицензии. Нажимаем далее и успешно получаем лицензию.

 

В случае, если у вас есть ограничения по каким то портам или проблемы с интернетом, то лицензию можно получить по телефону или через файл.

Для этого, на окне ввода пин-кода, нажимаем кнопку «дополнительно» и снимаем галочку с автоматического получения:

 

 

В этом случае, после ввода регистрационных данных у вас появится следующая информация:

 

Можно позвонить оператору центра лицензирования и по телефону заводить ряд цифр для активации, это в случае если интернета нет совсем, так же можно сохранить лицензию через файл. Затем отправить этот файл в центр лицензирования 1С (lic@1c.ru) с просьбой скинуть активационный файл. После этого просто загрузить его.

 

Важно запомнить: что в комплекте идет несколько пин-кодов, каждый можно активировать один раз, бывают конечно исключения, но об этом позже.

В базовой версии все делается аналогично, единственное там не нужно вводить регистрационные данные предприятия, достаточно просто ввести пин-код, который всего один, и выбрать тип получения лицензии(автоматически, через файл, телефон).

Лицензия привязывается к аппаратной части комьютера, так называемый hardware и если вы решили внести изменения, например добавить оперативной памяти, заменить сетевую плату, то лицензия слетает, придется ее переполучать. Так же бывали случаи, что обновление Windows, особенно на 10 версии, приводили к слету лицензии.

По своему опыту скажу, что проблем с первичным подключением почти не бывает.

 

 

Ну а теперь самое интересное…

Восстановление лицензии 1С.

С аппаратным ключом не вижу смысла рассматривать, так как действия аналогичны первичному получению лицензии, в этом и прелесть данной лицензии, можно в считанные минуты восстановить работоспособность 1С.

 

А вот вариант с восстановлением программной защиты предлагаю разобрать по кирпичикам.

 

И так, у нас слетела лицензия. Если причина неизвестна, и вы уверены, что в компьютере ничего не менялось, то на окне запроса лицензии нажимаем получить лицензию, вводим пин-код, который вы вводили при первичном получении, именно поэтому я просил их отмечать на листочке, далее выбираем «Восстановление лицензии», ставим галочку «уверены, что ключевые параметры компьютера не менялись», на следующем окне вводим данные в соответствии с теми, что мы сохраняли в файле «LicData», при первичной установке. И если действительно просто был какой-то мини-сбой и в аппаратной части компьютера не было изменений, то лицензия будет успешно получена. Правда за 6 лет работы, такое восстановление прокатило у меня всего один раз))). Как правило все равно приходится использовать резервные пин-коды.

 

Если у Вас установлена платформа версии 8.3.11.2867 и выше, то в списке не сможете ввести "Россия", так как у вас будет поле выбора, где вы установите RU и выбрать нужно будет Российская Федерация, так лицензию не восстановите. В этом случае, вам следует выбрать из списка стран "Другая страна", и затем в поле ниже уже написать Россия вручную. 

 

Сейчас рассмотрим вариант восстановления с резервными пин-кодами.

Выбираем получить лицензию, вводим пин-код из первичного подключения, далее убираем галочку «об уверенности» и вводим резервный пин-код, любой свободный, при этом рекомендую помечать на листочке, что пин-код из первичного подключения использован, больше его использовать нельзя и напротив резервного помечаем галочку, чтобы напомнить себе же в будущем, какой пин-активирован на том или ином компьютере, потому что, если слетит лицензия снова, нужно будет вводить не первый пин, а уже активированный резервный. Поверьте, если вы будете их помечать, то при восстановлении вы сэкономите кучу времени и нервов. Далее все также, то есть вводим регистрационные данные в соответствии с файлом LicData и получаем лицензию.

 

Теперь поговорим о случаях, когда у нас например не сохранился файл LicData, а такое, к сожалению, тоже часто бывает. Соответственно мы не помним, какие рег. данные вводили и при попытке получить лицензию получим ошибку «введенные данные отличаются от тех, что были введены ранее». Паниковать не стоит, все поправимо. Есть два варианта:

1) Воспользоваться утилитой Ring от 1С, вот тут подробно расписано, как этим пользоваться: //infostart.ru/public/518571/ (Огромное спасибо за  информацию Егору Иванову (Infactum)).

2) Второй вариант, через центр лицензирования 1С.

Возвращаемся на окно, где мы вводили ранее использованный пин-код, переходим на вкладку дополнительно и убираем галочку «автоматической получение»(проиллюстрированы данные действия были ранее в этой статье) далее возвращаемся к окну, где вводили рег. данные и вводим их хотя бы примерные, на следующем окне выбираем получить лицензию через файл, выгружаем текстовый файл запроса лицензии, и отправляем его в центр лицензирования (lic@1c.ru) и в письме пишем, что дескать файл licdata утерян, помогите восстановить данные, как правило, в течении часа вам скинут те данные, которые вы вводили, при первичном получении. Тут сразу хочу сказать про часы работы центра лицензирования 1С, для меня это до сих пор загадка, так как бывали случае когда мне кидали данные в 8 утра по нашему времени, а живу я в г. Пермь, и у нас два часа разница с Москвой, то есть по Москве было 6 утра, а бывали случаи когда я писал им где-то в 16:00 по нашему и получал ответ уже на следующий день, но для себя все же решил считать, что работают они с 9 до 18:00 по московскому времени.

Теперь рассмотрим случай, когда у вас закончились резервные пин-коды:

Тут тоже все решаемо, нужно снова писать в центр лицензирования, в письме указать рег. номер и то что в комплекте закончились пин-коды, центр лицензирования проверяет и если действительно все пин-коды в комплекте закончились, то скидывает дополнительный, я специально написал, что «проверяет», поэтому если вы просто хотите запросить пинов заранее, то не получится.

Теперь случай такой, у нас например, лицензия на 5 мест, стоит скажем 4 компьютера в локальной сети, на одном из них слетает лицензия, и вы обнаруживаете, что в на листочке с пин-кодами, не отмечено, где и какой пин был активирован. И снова на помощь приходит центр лицензирования. Пишем им снова письмо, и указываем, что вот такой то рег. номер, скиньте, пожалуйста, табличку, где указано, где и какой пин-код активирован и они пришлют вам решение проблемы. Вот так все просто!

Идем далее, допустим вы купили лицензию на 5 или более мест, активировали все поштучно, и вот спустя какое то время руководство решило выделить деньги на сервер, вы с гордостью разворачиваете терминал и понимаете, что сейчас придется делать много запросов в центр лицензирования, так как на листочке с пинами, если вы заметили, есть два типа пин-кодов, одни поштучные, они слева и их идет 8 штук(в случае с 5-ти пользовательской лицензией), а справа 3 многопользовательских и написано, что если изначально были выбран штучные, то о многопользовательских можно забыть, а ведь было бы здорово активировать на сервере одним пин-кодом сразу все места. И сделать так можно. Но снова надо писать сами знаете кому))), но к письму нужно приложить скан запроса на официальном бланке организации, указать в нем рег. номер комплекта, контактное лицо и написать, чтобы деактивировали штучные пин-коды, так как вы переходите на сервер, планируете работать в терминальных сессиях(RDP) и хотите активировать многопользовательский пин-код. И вам это сделают, но перед тем как активировать новый пин на сервере, обязательно нужно удалить файл лицензии на всех клиентских машинах, он как правило находится в скрытом каталоге на C:\program data\1c\licence и имеет расширение *.licПосле этого можете активировать многопользовательский пин.

 

У базовых версий идет всего один пин-код и активировать его можно три раза, а потом, как любят говорить франчи, нужно заново покупать коробку, но на самом деле все не так, можно просто написать нашим спасителям и сказать, что мы использовали пин-код 3 раза, добавьте нам еще попытку и вуаля, активируем лицензию. 

Так же с приходом платформы 1С 8.3.10.2699, у многих появилась ошибка "обнаружено нарушение целостности системы", так как эта платформа начала проверять легальность программы и если находит следы ломалки, то работать дальше не дает. Если вам посчастливилось встретить такую ошибку, то вот решение:

Варианты Ваших действий при появлении такого сообщения: 

1. Удалить эмулятор HASP по приведенной ниже рекомендации. 

Поскольку существующих эмуляторов много, и постоянно появляются новые, то приведенная ниже рекомендация по их удалению не является исчерпывающей. Если она не помогла, то Вы можете самостоятельно поискать рекомендацию по удалению того эмулятора, который ставился на Ваш компьютер. 

2. Если все усилия по удалению эмулятора не привели к результату - есть вариант переустановки Windows и повторной установки 1С:Предприятия. 


Рекомендации по удалению эмулятора HASP: 

Вариант 1. 
Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sys 

Вариант 2. 
Выполните команды: 
loaddrv.exe -stop haspflt 
loaddrv.exe -remove haspflt 
del %systemroot%\system32\drivers\haspflt.sys 
Рекомендуется удалить также ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\haspflt­\

 

Возможно я что-то упустил или чего еще не знаю, поэтому буду рад любой информации по данной теме и готов дополнить статью. И очень надеюсь, что данное руководство сбережет ваши нервы и время.

См. также

Автоподбор ролей для профилей и групп доступа в любых типовых базах 1С УТ 11, КА 2, ERP2, Розница 2/3, УНФ 16/3, БП 3, ЗУП 3 и подобных (УФ, Платформа 8.3.14+)

Инструменты администратора БД Роли и права 8.3.14 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Документооборот 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Платные (руб)

Роли… Вы тратите много времени и сил на подбор ролей среди около 2400 в ERP или 1500 в Рознице 2, пытаясь понять какими правами они обладают? Вы все время смотрите права в конфигураторе или отчетах чтоб создать нормальные профили доступа? Вы хотите наглядно видеть какие права дает профиль и редактировать все в простом виде? А может хотите просто указать подсистему и дать права на просмотр и добавление на объекты и не лезть в дебри прав и чтоб обработка сама подобрала нужные роли? Все это теперь стало возможно! Обновление от 15.12.2023, версия 1.1.

12000 руб.

06.12.2023    2765    11    1    

30

Infostart УДиФ: Управление данными и формами

Инструменты администратора БД Инструментарий разработчика Роли и права Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации выполнять проверки при вводе данных, скрывать от пользователя недоступные ему данные, выполнять код в обработчиках. Не изменяет данные конфигурации, легко устанавливается практически на любую конфигурацию на управляемых формах.

10000 руб.

10.11.2023    3253    10    1    

31

SALE! 30%

PowerTools

Инструментарий разработчика Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Универсальный инструмент программиста для администрирования конфигураций. Сборник наиболее часто используемых обработок под единым интерфейсом.

3600 2520 руб.

14.01.2013    177351    1071    0    

846

Ускоренное проведение документов (x4), устранение ошибок 60/62 счетов и зачет авансов (Бухгалтерия 3.0)

Закрытие периода Инструменты администратора БД Корректировка данных Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Расширение «Оперативное проведение» в 4 раза уменьшает время проведения документов и закрытия месяца. Является комплексным решением проблем 62 и 60 счетов. Оптимизирует проведение при включенной функциональной опции «Раздельный учет НДС». Используется в более 10 организациях уже 2 года. Совместимо с конфигурацией Бухгалтерия 3.0 (+КОРП).

14400 руб.

29.04.2020    27174    78    146    

59

"Менеджер потоков 2.1": УПП: "Восстановление партий"

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 1С:Управление производственным предприятием Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Как оптимизировать то, что, считалось, не поддается оптимизации? Как повысить доступность базы данных? Как проводить самую «времяемкую» операцию не по паре раз в неделю, а по несколько раз в день*? Ответ есть!

20000 руб.

12.09.2019    11706    5    9    

7

Брандмауэр для сервера 1С Предприятие 8 - внешнее управление сеансами

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Платные (руб)

Управление возможностью начала и возобновления сеансов пользователей по различным условиям, ограничение общего числа возможных сеансов для работы с информационной базой, резервирование возможности работы с информационной базой определенных польззователей, запрет запуска нескольких сеансов для пользователя, журнализация событий начала (возобновления) и завершения (гибернации) сеансов, ведение списка активных сеансов для информационных баз кластера серверов

3600 руб.

06.02.2017    31041    31    18    

47

Система хранения присоединенных файлов в томах на диске

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление производственным предприятием Платные (руб)

Конфигурация Комплексная автоматизация 1.1 (и УПП 1.3 тоже) хранит файлы и изображения в справочнике Хранилище дополнительной информации в реквизите Хранилище типа ХранилищеЗначений. Та же история с ВложениямиЭлектроннойПочты. Но при этом присоединенные файлы в Электронном документообороте хранит в томах на диске. Эта доработка позволяет использовать стандартный механизм хранения файлов, изображений и вложений электронных писем в томах на диске. При этом можно разделить тома хранения по объектам конфигурации.

4200 руб.

10.11.2015    61228    87    59    

72

Хранилище файлов на SQL

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Управленческий учет Платные (руб)

Привязка файлов / сканов к объектам 1С с сохранением их на SQL-сервере

12000 руб.

09.10.2019    10896    5    8    

9
Отзывы
7. Infactum 314 30.03.18 13:32 Сейчас в теме
Видимо про утилиту Ring автор никогда не слышал?
https://its.1c.ru/db/v838doc#bookmark:adm:TI000000680

Полностью решает вопрос выяснения того, где какой пин-код активирован и какие данные при получении лицензии указывались.
Таким образом реально обращаться в центр лицензирования нужно только в ситуациях, когда информация о прошлых лицензиях совсем отсутствует (допустим винт умер и файл lic утерян), либо когда все резервные пины исчерпаны и нужен новый.
VictorA; user1274266; Lebowski; memb3r; SeregaSC; Alexsur; dachnik; Reaper_1C; IntellXeon; ivnik; dim9; Krio2; dock; FarhadIlyazov; JohnConnor; Maxis; alexsander.sharikov; Solovyeff; Dmitrij-2; AerinSwift; Drotovsky; Tavalik; dm@fto.com.ru; alevnev; IvanovAV; Danila-Master; D_e_X_T_e_R; pallid; o4karek; +29 Ответить
21. Tavalik 3348 31.03.18 08:08 Сейчас в теме
12. drlivsey 30.03.18 15:07 Сейчас в теме
1. Не раскрыта тема серверных лицензий USB - Программные лицензии. А там есть засада. USB ключ позволяет на одном сервере запустить неограниченное количество Агентов сервера 1С. С программным всё хуже - одна лицензия - один процесс.

2. Любые изменения в конфигурации железа для USB ключей проходят незаметно, а для программных не всё так просто. Официально конфигурацию железа можно менять в сторону увеличения/расширения. Но полно случаев когда и при увеличении чего либо лицензия слетала.
Andreyyy; user1274266; Созинов; DrAku1a; SeregaSC; Brawler; Bukaska; dim9; kiruha; D_e_X_T_e_R; akimych; itriot11; IvanovAV; +13 Ответить
16. bruho 30.03.18 19:24 Сейчас в теме
Возможно кто-то не знает список ключевых параметров, которые участвуют в определении уникальности компьютера, на который устанавливается программная лицензия.

Список ниже и комментарии получал по почте от центра лицензирования, когда были частые проблемы с лицензиями на терминалах. У меня была проблема с дисками пользователей

Cписок ключевых параметров, анализируемых в версии 8.3:
- наименование операционной системы;
- версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;
- серийный номер операционной системы (только в случае ОС Windows);
- дата установки операционной системы (только в случае ОС Windows);
- сетевое имя компьютера;
- модель материнской платы;
- объем оперативной памяти;
- тип и версия BIOS;
- список процессоров и их параметры;
- список сетевых адаптеров и их MAC-адреса, однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются:
- сетевые адаптеры Bluetooth;
- сетевые адаптеры, подключенные по IEEE 1394 или USB;
- программные адаптеры WAN и RAS;
- адаптеры, не имеющие MAC-адреса и данных VEN_ и DEV_ из PNP-идентификатора.
- список жестких дисков и их параметры, однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются:
- внешние накопители, подключаемые по IEEE 1394 и USB.

Примечание. При проверке соответствия параметров программной лицензии параметрам текущего компьютера, не анализируется наименование и версия операционной системы, если проверка выполняется в ОС Linux.
При использовании «1С:Предприятия» на виртуальных компьютерах, необходимо активирование программной лицензии на каждый виртуальный компьютер. При использовании виртуальных машин программная лицензия привязывается к параметрам виртуальной машины (параметры виртуальной машины эквивалентны параметрам реального компьютера и перечислены выше). Изменение этих параметров потребует повторной активации лицензии на новый пинкод.
При изменении ключевых параметров компьютера следует помнить о следующих особенностях:
- При проверке информации о компьютере анализируется только удаление, а не добавление устройств. Например, при активации программной лицензии на компьютере был установлен один сетевой адаптер. Можно добавить еще один сетевой адаптер, без необходимости повторной активации программной лицензии, но нельзя заменить один сетевой адаптер на другой.
- Оперативную память на компьютере можно увеличивать, но нельзя уменьшать. Например, активация лицензии выполнялась с оперативной памятью равной 2 Гбайт. Без необходимости повторной активации программной лицензии имеется возможность увеличить память до 6 Гбайт, а потом уменьшить ее объем до 4 Гбайт. Однако уменьшение объема оперативной памяти ниже 2 Гбайт приведет к необходимости повторной активации программной лицензии.
- Изменения анализируются по текущему состоянию компьютера относительно того состояния, когда выполнялась активация лицензии.
Решением проблемы частой потери лицензии может быть получение лицензии, когда нет подключенных дисков пользователей. Эта лицензия будет продолжать работать, когда диски будут добавляться.
Но если получить лицензию при наличии таких дисков, то после их отключения лицензия перестанет работать.
Andreyyy; pagiev; user1274266; ZeroSumGame; Bukaska; odin777; dock; FarhadIlyazov; kiruha; A_Max; Dmitrij-2; D_e_X_T_e_R; +12 Ответить
39. bpc222 2013 03.04.18 12:23 Сейчас в теме
(21)
В "одном месте" описывал все здесь


:)

Вот уж где действительно ВСЕ и в ОДНОМ месте: https://its.1c.ru/db/v8311doc#bookmark:adm:TI000000261

Люди, читайте документацию. Там все описано.
BarsukM; Fynjy2; XAHTEP; Danil.Potapov; Cерый; Reaper_1C; buganov; Boulala; BoneD; sm.artem; o4karek; +11 Ответить
105. Online-Ufa 15.02.19 11:15 Сейчас в теме
Для полноты картины надо бы еще добавить, что в новых версиях платформы (начиная с 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 и 8.3.14.156) появилась возможность привязки программных лицензий к аппаратному ключу защиты HASP. Такие лицензии формируются не на основе набора ключевых параметров компьютера, а на основе уникальных идентификационных данных аппаратного ключа защиты. Данный вариант привязки лицензии позволяет сохранять полученные ранее программные лицензии при изменении параметров компьютера или конфигурации сети.
Привязка программной лицензии "1С Предприятия 8.3" к аппаратному ключу защиты
Cthulhu; maksa2005; Fynjy2; XAHTEP; D_e_X_T_e_R; Brawler; v3rter; +7 Ответить
51. mcgoblin 3 04.04.18 09:10 Сейчас в теме
Может не внимательно прочитал, но есть еще такой маленький момент - если ставить сервер, то надо различать серверную лицензию 1с и клиентские лицензии 1с. При этом и ту и ту надо активировать на сервере(если многопользовательская).
И пин-код от сервера 32 битной версии 1с не подойдет для сервера 64 битной версии

Это так, из недавнего, с чем сталкивался и с чем были проблемы у коллег)
Остальные комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. user943979 30.03.18 11:02 Сейчас в теме
есть еще моменты с программной и аппаратной лицензиями. Их одновременное использование на одном сервере невозможно.
IvanovAV; BigBoss; +2 3 Ответить
4. o4karek 30.03.18 13:03 Сейчас в теме
(1) Это неправда.
Эти лицензии вполне себе складываются при работе.
maksa2005; bocharovki; SeregaSC; dj_tol; dim9; +5 Ответить
5. D_e_X_T_e_R 572 30.03.18 13:19 Сейчас в теме
(4)Честно говоря, мне тоже кажется, что должны работать, единственное что будет ругаться при запуске, что "запуск 1с выполнен без использования ключа. Отключить ключ".
6. o4karek 30.03.18 13:31 Сейчас в теме
(5) Мне не кажется :)
А предлагать отключить ключ она будет когда искала ключ больше скольки-то секунд, а лицензию все равно получила до окончания поиска ключа.
28. akimych 227 02.04.18 11:32 Сейчас в теме
(1) У нас стоит на одном сервере лицензирования 1 аппрат ключ и 2 программных + 1 прог. серверный. И все прекрасно работает!
50. dim9 10 04.04.18 08:42 Сейчас в теме
(1) Работает , проверено!
116. gamer367 1 27.05.19 08:20 Сейчас в теме
(1) прелесть программных лицензий в том, что их можно плодить и комбинировать с аппаратными, например 3 lic файла по 5 пользователей. А вот несколько одинаковых аппаратных ключей могут вызвать проблемы, в виде отображения одного HASP из нескольких. Например при нескольких физических подключенных ключах на 5 пользователей, отобразится только один.
D_e_X_T_e_R; +1 Ответить
2. ЛЛ Юрий 30.03.18 11:55 Сейчас в теме
Еще бы дополнить про новомодные проверки конфигураций в Центре лицензирования.
3. D_e_X_T_e_R 572 30.03.18 12:04 Сейчас в теме
(2)это вы про те, что появились с платформы 8.3.10.2699?
7. Infactum 314 30.03.18 13:32 Сейчас в теме
Видимо про утилиту Ring автор никогда не слышал?
https://its.1c.ru/db/v838doc#bookmark:adm:TI000000680

Полностью решает вопрос выяснения того, где какой пин-код активирован и какие данные при получении лицензии указывались.
Таким образом реально обращаться в центр лицензирования нужно только в ситуациях, когда информация о прошлых лицензиях совсем отсутствует (допустим винт умер и файл lic утерян), либо когда все резервные пины исчерпаны и нужен новый.
VictorA; user1274266; Lebowski; memb3r; SeregaSC; Alexsur; dachnik; Reaper_1C; IntellXeon; ivnik; dim9; Krio2; dock; FarhadIlyazov; JohnConnor; Maxis; alexsander.sharikov; Solovyeff; Dmitrij-2; AerinSwift; Drotovsky; Tavalik; dm@fto.com.ru; alevnev; IvanovAV; Danila-Master; D_e_X_T_e_R; pallid; o4karek; +29 Ответить
8. D_e_X_T_e_R 572 30.03.18 13:54 Сейчас в теме
(7)Каюсь, не слыхал!
IvanovAV; +1 Ответить
9. serpent 67 30.03.18 14:15 Сейчас в теме
(8)
...в терминальных сессиях(RPD)

может RDP ?
D_e_X_T_e_R; +1 Ответить
10. D_e_X_T_e_R 572 30.03.18 14:18 Сейчас в теме
35. FarhadIlyazov 64 02.04.18 19:58 Сейчас в теме
(10) Многопользовательский ключ ставиться на сервер 1С, он же его и выдаёт.
В случае отсутствия сервера 1С, на терминальный сервер нужно ставить в режиме однопользовательской лицензии.
38. D_e_X_T_e_R 572 03.04.18 03:45 Сейчас в теме
(35)Почему? Допустим у клиента 5 лицензия на 5 мест, работает 4 пользователя в терминале. База небольшая, пользователей не так много. Зачем ставить сервер 1с в этом случае, если база файловая? Просто на сервере активируется одним пин-кодом 5 лицензий и все. На клиентские машины лицензия будет раздаваться.
FarhadIlyazov; +1 Ответить
49. FarhadIlyazov 64 03.04.18 23:23 Сейчас в теме
(38) Да точно, вот выдержка из ИТС:
9.3.4.1. Файловый вариант
В данном случае возможно использование только однопользовательских лицензий, что обеспечивает запуск на компьютере, к которому привязана лицензия, произвольного количества экземпляров системы в режиме 1С:Предприятие или Конфигуратор.

Исключением является терминальный режим использования «1С:Предприятия». В этом случае возможно использование с файловым вариантом информационной базы многопользовательских лицензий.
11. D_e_X_T_e_R 572 30.03.18 14:19 Сейчас в теме
(7)освою утилитку и добавлю в статью, спасибо!
155. Xershi 1473 13.01.20 19:19 Сейчас в теме
12. drlivsey 30.03.18 15:07 Сейчас в теме
1. Не раскрыта тема серверных лицензий USB - Программные лицензии. А там есть засада. USB ключ позволяет на одном сервере запустить неограниченное количество Агентов сервера 1С. С программным всё хуже - одна лицензия - один процесс.

2. Любые изменения в конфигурации железа для USB ключей проходят незаметно, а для программных не всё так просто. Официально конфигурацию железа можно менять в сторону увеличения/расширения. Но полно случаев когда и при увеличении чего либо лицензия слетала.
Andreyyy; user1274266; Созинов; DrAku1a; SeregaSC; Brawler; Bukaska; dim9; kiruha; D_e_X_T_e_R; akimych; itriot11; IvanovAV; +13 Ответить
13. o4karek 30.03.18 15:30 Сейчас в теме
(12)
С программным всё хуже - одна лицензия - один процесс.

С ключами ровно тоже самое. Но не всегда.
15. drlivsey 30.03.18 17:14 Сейчас в теме
(13)
С программным всё хуже - одна лицензия - один процесс.

С ключами ровно тоже самое. Но не всегда.


С ключами работало всегда, в т.ч. разные версии в различных вариантах, например 8.2 и 8.3 на одном сервере.
19. o4karek 30.03.18 19:52 Сейчас в теме
(15) Я тут про клиентские лицензии говорил, ошибся мало-мало.
А серверные - да, одинаковые. Что ключи, что файлики
14. Tavalik 3348 30.03.18 15:46 Сейчас в теме
(12)
1. Не раскрыта тема серверных лицензий USB - Программные лицензии. А там есть засада. USB ключ позволяет на одном сервере запустить неограниченное количество Агентов сервера 1С. С программным всё хуже - одна лицензия - один процесс.


Неправда. Несколько служб работают без проблем с одной лицензией. Серверная лицензия проверяется в момент обращения клиента к серверу.

2. Любые изменения в конфигурации железа для USB ключей проходят незаметно, а для программных не всё так просто. Официально конфигурацию железа можно менять в сторону увеличения/расширения. Но полно случаев когда и при увеличении чего либо лицензия слетала.


Достаточно иметь резервный пин-код. На практике с аппаратными ключами проблем куда больше.
161. shur52 14.04.20 16:59 Сейчас в теме
(12)
С программным всё хуже - одна лицензия - один процесс.


Не правда. Можно разворачивать сколько угодно служб серверов 1с разных платформ на одной машине - и все они будут использовать одну программную лицензию. Только что проверил.
D_e_X_T_e_R; +1 Ответить
16. bruho 30.03.18 19:24 Сейчас в теме
Возможно кто-то не знает список ключевых параметров, которые участвуют в определении уникальности компьютера, на который устанавливается программная лицензия.

Список ниже и комментарии получал по почте от центра лицензирования, когда были частые проблемы с лицензиями на терминалах. У меня была проблема с дисками пользователей

Cписок ключевых параметров, анализируемых в версии 8.3:
- наименование операционной системы;
- версия операционной системы, при этом для ОС Windows анализируются только первые две цифры номера версии;
- серийный номер операционной системы (только в случае ОС Windows);
- дата установки операционной системы (только в случае ОС Windows);
- сетевое имя компьютера;
- модель материнской платы;
- объем оперативной памяти;
- тип и версия BIOS;
- список процессоров и их параметры;
- список сетевых адаптеров и их MAC-адреса, однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются:
- сетевые адаптеры Bluetooth;
- сетевые адаптеры, подключенные по IEEE 1394 или USB;
- программные адаптеры WAN и RAS;
- адаптеры, не имеющие MAC-адреса и данных VEN_ и DEV_ из PNP-идентификатора.
- список жестких дисков и их параметры, однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются:
- внешние накопители, подключаемые по IEEE 1394 и USB.

Примечание. При проверке соответствия параметров программной лицензии параметрам текущего компьютера, не анализируется наименование и версия операционной системы, если проверка выполняется в ОС Linux.
При использовании «1С:Предприятия» на виртуальных компьютерах, необходимо активирование программной лицензии на каждый виртуальный компьютер. При использовании виртуальных машин программная лицензия привязывается к параметрам виртуальной машины (параметры виртуальной машины эквивалентны параметрам реального компьютера и перечислены выше). Изменение этих параметров потребует повторной активации лицензии на новый пинкод.
При изменении ключевых параметров компьютера следует помнить о следующих особенностях:
- При проверке информации о компьютере анализируется только удаление, а не добавление устройств. Например, при активации программной лицензии на компьютере был установлен один сетевой адаптер. Можно добавить еще один сетевой адаптер, без необходимости повторной активации программной лицензии, но нельзя заменить один сетевой адаптер на другой.
- Оперативную память на компьютере можно увеличивать, но нельзя уменьшать. Например, активация лицензии выполнялась с оперативной памятью равной 2 Гбайт. Без необходимости повторной активации программной лицензии имеется возможность увеличить память до 6 Гбайт, а потом уменьшить ее объем до 4 Гбайт. Однако уменьшение объема оперативной памяти ниже 2 Гбайт приведет к необходимости повторной активации программной лицензии.
- Изменения анализируются по текущему состоянию компьютера относительно того состояния, когда выполнялась активация лицензии.
Решением проблемы частой потери лицензии может быть получение лицензии, когда нет подключенных дисков пользователей. Эта лицензия будет продолжать работать, когда диски будут добавляться.
Но если получить лицензию при наличии таких дисков, то после их отключения лицензия перестанет работать.
Andreyyy; pagiev; user1274266; ZeroSumGame; Bukaska; odin777; dock; FarhadIlyazov; kiruha; A_Max; Dmitrij-2; D_e_X_T_e_R; +12 Ответить
18. o4karek 30.03.18 19:51 Сейчас в теме
(16) Вы бы хоть источник копипасты ставили... Это же не ваши изыскания :)
20. bruho 31.03.18 01:47 Сейчас в теме
Я же указал ;) Это мне прислали с lic@1c.ru в переписке по почте
92. user1129516 14.01.19 16:11 Сейчас в теме
(16)
При изменении ключевых параметров компьютера следует помнить о следующих особенностях:
- При проверке информации о компьютере анализируется только удаление, а не добавление устройств. Например, при активации программной лицензи


А если добавить ядер процессору (сервер 1С стоит на виртуалке) слетят программные лицензии? Будет это расценено 1С как замена процессора?
99. Seegurd 18.01.19 13:39 Сейчас в теме
(92)Я на праздниках вот решил сделать апгрейд виртуалки, заранее попросил резервный пин-код, полагая что лицензия слетит. Увеличил память и добавил ядер, однако лицензия не слетела=)
100. Seegurd 18.01.19 13:41 Сейчас в теме
(92)Я на праздниках вот решил сделать апгрейд виртуалки, заранее попросил резервный пин-код, полагая что лицензия слетит. Увеличил память и добавил ядер, однако лицензия не слетела=)
123. D_e_X_T_e_R 572 10.08.19 10:56 Сейчас в теме
В (16) перечислены ключевые параметры.
163. cdiamond 233 22.05.20 10:42 Сейчас в теме
(16)
Поменял IP-адрес, из одной подсетки в другую. Лицензия слетела.
164. Online-Ufa 22.05.20 10:47 Сейчас в теме
(163) Лицензия слетела на локальном ПК или локальный комп перестал получать лицензию с сервера?
Если слетела на локальном ПК, то к чему она была привязана, к парамерам ПК или к ID ключа HASP ?
165. cdiamond 233 22.05.20 14:12 Сейчас в теме
(164)
Слетела серверная, в декабре 2019 переводил сервер из одной IP-подсети в другую и случился этот казус. Платформа стояла актуальная на тот момент, какая-то из 8.3.15 вроде.

Еще крепко запомнилось, что при восстановлении лицензии в анкете надо выбирать не "Россия" а "Другая страна" и вбить "Российская Федерация" ))
166. Online-Ufa 22.05.20 16:01 Сейчас в теме
(165)
Слетела серверная, в декабре 2019 переводил сервер из одной IP-подсети в другую и случился этот казус. Платформа стояла актуальная на тот момент, какая-то из 8.3.15 вроде.

Что поделать, бывает, что лицензия слетает иногда по не очень понятным причинам или даже вовсе без причины

Еще крепко запомнилось, что при восстановлении лицензии в анкете надо выбирать не "Россия" а "Другая страна" и вбить "Российская Федерация" ))

Есть такое дело.
Это значит, что в первый раз лицензия активировалась во времена, когда в поле Страна еще не было выбора из списка и оно заполнялось вручную.
17. D_e_X_T_e_R 572 30.03.18 19:30 Сейчас в теме
Спасибо за комментарии и критику, глядишь получится таки все в одном месте собрать.
21. Tavalik 3348 31.03.18 08:08 Сейчас в теме
39. bpc222 2013 03.04.18 12:23 Сейчас в теме
(21)
В "одном месте" описывал все здесь


:)

Вот уж где действительно ВСЕ и в ОДНОМ месте: https://its.1c.ru/db/v8311doc#bookmark:adm:TI000000261

Люди, читайте документацию. Там все описано.
BarsukM; Fynjy2; XAHTEP; Danil.Potapov; Cерый; Reaper_1C; buganov; Boulala; BoneD; sm.artem; o4karek; +11 Ответить
110. buganov 200 24.05.19 13:13 Сейчас в теме
(39)десять плюсов этому господину!
22. user635667 136 02.04.18 07:44 Сейчас в теме
Вопрос по базовым версиям - вот я активировал 1с Розницу на одном компьютере. А что произойдет если я на втором компьютере активирую тот же самый пинкод? ну т.е. я понимаю что он активируется, НО слетит-ли при этом лицензия на 1м пк?
23. D_e_X_T_e_R 572 02.04.18 08:03 Сейчас в теме
(22)На ПРОФ версиях слетает точно, а вот на базовых сам лично видел, что работает, то есть ставили на два компа один и тот же комплект и заходили работали, проблем не было, но было это году в 2014. Сейчас не знаю, как дела обстоят.
24. Online-Ufa 02.04.18 08:36 Сейчас в теме
(22)Ничего не произойдет. Базовая версия будет работать на обоих машинах, хотя это будет нарушением условий лицензионного соглашения.
26. D_e_X_T_e_R 572 02.04.18 09:59 Сейчас в теме
(24)спасибо, значит ничего не изменилось.
29. NataLisa 02.04.18 14:23 Сейчас в теме
(26) У проф версий возможность получения доп. пинкодов не ограничена. У базовых - 3 пинкода. Вы можете получить 3 лицензии на 3 разных компьютера и все будет работать. Но в случае поломки компьютера, или обновления ОС или еще каких то технических проблем - пинкодов вы больше не получите. Придется покупать новую программу. Т.е. базовая версия допускает получение лицензии 3 раза и все. Но при этом первые полученные действительно не слетают.
30. D_e_X_T_e_R 572 02.04.18 14:27 Сейчас в теме
(29)у базовой один пин-код, его можно активировать 3 раза. Для 4ой попытки нужно писать в центр лицензирования с просьбой добавить еще попытку активации. Эта информация есть в статье.
31. NataLisa 02.04.18 15:48 Сейчас в теме
(30) В том то и дело, что для базовых три попытки. Все, 4-ой не будет. Может уточнить в центре лицензирования. На то она и базовая. Работала много лет во франче - поднимали этот вопрос не однократно.
33. D_e_X_T_e_R 572 02.04.18 16:23 Сейчас в теме
(31)месяца три назад клиенту запрашивали, все выдали.
34. NataLisa 02.04.18 16:51 Сейчас в теме
(33) Ну может быть и так. Сама, честно скажу, не запрашивала. Говорю со слов менеджера, который этим занимался. Так и клиентам объясняли.
36. Online-Ufa 03.04.18 00:29 Сейчас в теме
(33) тоже пару раз давали четвертую активацию, писали письмо, что лицензия слетела по непонятной причине, но это исключение, а не правило, решение принимается индивидуально
в других случаях был отказ со ссылкой на условия лиц.соглашения и необходимости приобретения нового комплекта
37. D_e_X_T_e_R 572 03.04.18 03:40 Сейчас в теме
(36) То есть важна причина получается? Я всегда писал, что то типа: клиент обновил комп, нужна еще попытка активации. И отвечали просто, что добавлено. Видимо попадал к ним в счастливые дни.
111. v3rter 24.05.19 13:20 Сейчас в теме
(37) При клонировании системы на SSD базовая лицензия гарантированно слетает.
32. NataLisa 02.04.18 15:50 Сейчас в теме
(30) А по поводу количества пин-кодов, да, Вы правы - он один. Это я не правильно написала. Но воспользоваться им можно только 3 раза.
96. D_e_X_T_e_R 572 17.01.19 20:21 Сейчас в теме
Посмотрите ветку с пункта (30), уже поднимали данный вопрос.
52. ZVN 122 08.04.18 10:59 Сейчас в теме
(24)
Базовая версия будет работать на обоих машинах, хотя это будет нарушением условий лицензионного соглашения.

В документах на поставку базовых версий четко указано что её можно устанавливать на две машины! Сейчас точно не помню (нужно поднимать все документы), но там есть такая фраза - " работать можно на основном компьютере и ноутбуке".
53. Online-Ufa 08.04.18 22:00 Сейчас в теме
(52) Если речь о типовом продукте 1С на 8-ой платформе, то Вы что-то путаете. В лицензионном соглашении базовых версий 1С всегда четко указывалось совсем другое: "Программа поддерживает работу в однопользовательском режиме и может использоваться только на одном компьютере".
Возможность получения двух резервных лицензий предоставляется только в случае изменения конфигурации компьютера или его замены.
Скан лицензионного соглашения можно посмотреть здесь
http://www.online-ufa.ru/images/1c-baz-02.png
Текст не менялся уже много лет.
25. JohnConnor 64 02.04.18 09:30 Сейчас в теме
Варианты Ваших действий при появлении такого сообщения:
и ниже шрифт другой. В глаза бросается сильно....
27. D_e_X_T_e_R 572 02.04.18 09:59 Сейчас в теме
40. user745651 03.04.18 12:53 Сейчас в теме
А кто нибудь сталкивался с тем, что на программные ключи действуют другие программы?
установлено программа (типа драйвера, которая создает ком подключение к 1с) для обмена с тсд, но как только запускается - перестает определятся лицензия 1С.
А если отключить - то 1с работает нормально.
1с Розница 2.2, платформа 8.3.
3 программных лицензии на компьютере.
41. D_e_X_T_e_R 572 03.04.18 12:56 Сейчас в теме
(40)То есть фактически эта программа получается использует сеанс 1с для своей работы?
42. user745651 03.04.18 13:04 Сейчас в теме
да, при включении дополнительные сеанс для ком подключения и постоянного автообмена 1с с тсд
43. D_e_X_T_e_R 572 03.04.18 13:22 Сейчас в теме
(42)Получается 1С считает, что сеанс вызванный программой = пользователь зашедший в программу, поэтому утягивает лицензию. Получается так.
44. user745651 03.04.18 13:36 Сейчас в теме
В целом да, но 1с находится локально, версия проф и позволяла запускать несколько сеансов(окон) на этом компьютере.
Даже предположив, что 1 сеанс другой программы отбирает одну лицензию, то установленные 2 другие лицензии должны были дать необходимое количество лицензий хотя бы для запуска 1 сеанса пользователем. Клиенту установили 3 однопользовательских программных лицензии.
Может разве что 1с считает все установленные программные лицензии на одном компьютере за 1 лицензию...
45. D_e_X_T_e_R 572 03.04.18 13:55 Сейчас в теме
(44)То есть у одного пользователя, на одном компьютере установлены 3 лицензии и если запускается эта программа, то пользователя в 1с уже не пускает? А если в окне, где ругается на лицензию, нажать "Подробно", что там пишет относительно лицензии?
46. user745651 03.04.18 14:41 Сейчас в теме
Да)
уточню, что выводится.
помоему просто сообщение : Лицензия не найдена. и предлагалось установить вновь
47. D_e_X_T_e_R 572 03.04.18 15:00 Сейчас в теме
(46)там обычно пишет почему она не доступна, например "Изменилось что то в системе" или "Количество лицензий исчерпано".
48. АлексейН 2 03.04.18 21:54 Сейчас в теме
Спасибо автору очень помогла информация.
Особенно исчерпывающе описано работа двух USB-ключей в одной сети с двумя менеджерами лицензий, установленных на каждом компьютере, и как заставить их работать в паре, в одной сети.
51. mcgoblin 3 04.04.18 09:10 Сейчас в теме
Может не внимательно прочитал, но есть еще такой маленький момент - если ставить сервер, то надо различать серверную лицензию 1с и клиентские лицензии 1с. При этом и ту и ту надо активировать на сервере(если многопользовательская).
И пин-код от сервера 32 битной версии 1с не подойдет для сервера 64 битной версии

Это так, из недавнего, с чем сталкивался и с чем были проблемы у коллег)
54. Rasdag 159 15.04.18 23:47 Сейчас в теме
вроде в инете гуляет утилита delic_v2. На сколько помню, она очищает данные обо всех установленных лицензиях на 1С. По идее должна помогать при этой ошибке - "обнаружено нарушение целостности системы". Только после вроде нужно заново лицензию устанавливать.
55. Cooler 22 16.04.18 00:40 Сейчас в теме
(54)
На сколько помню, она очищает данные обо всех установленных лицензиях на 1С.
Данные, возможно, и очищает, а вот биографию может испачкать: https://forum.infostart.ru/forum79/topic173483/
56. sonGodv 43 25.09.18 10:45 Сейчас в теме
В статье вроде все есть, но на главный вопрос ответ не нашел.
Установили лицензию на 50 пользователей, сначала на сервер 1С. Все пользователи заходят с Терминального сервера. Все нормально лицензии выдаются, Однако у нас есть три базы и тут выяснилось, что на каждый вход в одну базу выдается отдельная лицензия. Почитал материал из разных источников и переустановил лицензию на терминальный сервер как, тоже самое. Если так и должно быть, то это ГРАБЕЖ!
57. D_e_X_T_e_R 572 25.09.18 12:31 Сейчас в теме
(56)Что-то не то, лицензия идет на сеанс, не? Почему на каждую базу то?
58. Online-Ufa 25.09.18 13:24 Сейчас в теме
(56) если лицензии раздает сервер 1С, то на каждый вход расходуется одна лицензия, а терминальный сервер выдает на терминальную сессию, в рамках одной сессии можно запустить несколько баз используя одну лицензию
может у вас настроено каждый вход запускать в отдельной сессии ?
59. sonGodv 43 25.09.18 13:58 Сейчас в теме
Да, все верно. В рамках терминальной сессии 1 лицензия на все базы. В консоли сервера никак не понять, сколько лицензий есть и сколько выдано. Приходится считать в уме)
60. Strady 02.10.18 13:45 Сейчас в теме
Думаю ещё можно расширить немного тему вопросом чем отличаются режимы использования многопользовательской лицензии от однопользовательской. Например меня интересует вопрос, если я активирую 10 программных лицензий в однопользовательском режиме на 10 ПК, то получается можно организовать 10 удаленных рабочих мест, не связанных локальной сетью? Будет ли это противоречить правилам лицензирования?
61. D_e_X_T_e_R 572 02.10.18 15:21 Сейчас в теме
Не будет.

Многопользовательский режим подразумевает, что активация будет на терминале.
Однопользовательский в случае 10-ти местки будет эквивалентно 10 одиночным лицензиям.
62. user705522_constantin_h 35 29.10.18 15:35 Сейчас в теме
Базы файловые. Установлены на арендованном сервере Windows Server Standart. Клиенты подключаются к серверу через RemoteApp. Купили программную лицензию на 10 р.м. Какие лицензии нужно активировать: однопользовательские или многопользовательские?
63. D_e_X_T_e_R 572 29.10.18 15:54 Сейчас в теме
(62)По идее на сервере активировать многопользовательскую и на каждую терминальную сессию должна раздаваться лицензия.
user705522_constantin_h; +1 Ответить
74. user705522_constantin_h 35 29.11.18 12:12 Сейчас в теме
(63)Базы файловые, сервер 1С Предприятие не установлен. Значит нужно активировать 10 однопользовательских лицензий?
75. D_e_X_T_e_R 572 29.11.18 12:29 Сейчас в теме
(74)Многопользовательские лицензии нужно активировать, когда есть просто сервер и пользователи заходят через терминальные сессии, причем не всегда на таких серверах ставит сервер 1С, зависит от размера базы, количества пользователей и бюджета. Если у вас нет сервера 1С, но пользователи заходят через терминал, то можно активировать многопользовательскую.
76. user705522_constantin_h 35 29.11.18 12:42 Сейчас в теме
(75)А если активировать как 10 однопользовательских RemoteApp их не найдёт?
77. D_e_X_T_e_R 572 29.11.18 12:44 Сейчас в теме
(76)ну remote app по сути тот же RDP, только с пробросом до конкретного приложения
78. user705522_constantin_h 35 29.11.18 12:48 Сейчас в теме
(77)Получается через RDP запускается приложение. Почему оно не обнаружит однопользовательскую лицензию?
80. D_e_X_T_e_R 572 29.11.18 12:53 Сейчас в теме
(78)а кто сказал, что не обнаружит?
82. user705522_constantin_h 35 29.11.18 12:55 Сейчас в теме
(80)Значит для RDP или RemoteApp можно активировать и многопользовательскую лицензию на 10 пользователей и 10 однопользовательских?
84. D_e_X_T_e_R 572 29.11.18 13:15 Сейчас в теме
86. user705522_constantin_h 35 29.11.18 14:10 Сейчас в теме
(84)А OpenVPN не может мешать раздаче ключей?
У нас пользователи подключаются к серверу через OpenVPN, после этого запускают RemoteApp.
Сейчас стоит ломанная платформа, так как не смогли раздать ключи, а нужно было работать.
Для последних конфигураций требуется обновить платформу. Я хочу, чтобы она была лицензированная.
Купили ключи. Думаю, активировать однопользовательские по очереди и проверять как раздаются, чтобы не потерять сразу 10 лицензий.
87. D_e_X_T_e_R 572 29.11.18 14:14 Сейчас в теме
А OpenVPN не может мешать раздаче ключей

Все может быть.

А если в окне, когда ругается на лицензию нажать подробнее, то что там пишет?
64. alexis9 22.11.18 13:39 Сейчас в теме
У нас две программные лицензии на 1С.
На 10 и на 20 пользователей.
И та, которая на 20 - перестала выдавать лицензии.
"Специалист" сказал, что на одной машине не должно быть две лицензии. ??? Из за этого выдаются лицензии из той, которая первой была подхвачена.
Но раньше все работало.

Что можно сделать?

И можно ли по файлу *.lic определить что это за лицензия.
У нас почему то в C:\ProgramData\1C\1Cv82\conf\ и C:\Users\All Users\1C\1Cv82\conf\ находятся 3 файла лицензий.
65. D_e_X_T_e_R 572 22.11.18 13:45 Сейчас в теме
(64)Для начала я бы написал на lic@1c.ru, приложив рег. номера лицензий, с просьбой скинуть файл по активированным лицензиям. Тогда точно будете знать, где и какая и от какого числа активирована. Так же можно воспользоваться утилитой Ring, смотрите первые комментарии.

Касательно двух лицензий на сервере, специалист видимо лукавит, так как это проблема актуальна только для аппаратной лицензии, а у вас, судя по файлу *.lic, программная. То есть по идее должно быть 30 лицензий и все должны свободно раздаваться.

Как была проведена активация? Поштучно или многопользовательской на сервере?
66. alexis9 22.11.18 13:56 Сейчас в теме
Активация была проведена на многопользовательском сервере.
67. alexis9 22.11.18 14:14 Сейчас в теме
Тут еще вот какая загвоздка.
Я предполагаю, что раздаются 10 и не раздается 20 лицензий, но полной уверенности нет.
Я когда переставлял клиентов под новую платформу - первые несколько счастливчиков не ругались на отсутствие лицензии
А потом началось...
Пришлось применять патчи к "клиентам".

Сейчас на сервере запустил не патченый 1С - запустился
У себя запускаю не патченый - запустился.
Во вложении информация о лицензии взятая из "О программе"
Не понятно, прочему на информационную базу (это конфигурация?) выдано две лицензии.
Прикрепленные файлы:
Новый текстовый документ.txt
69. vadim1011985 99 23.11.18 00:46 Сейчас в теме
(67) в поле Информационная база показаны все лицензии которые брал клиент когда-либо , т.е. это грубо говоря история лицензий , а вот текущая показывает с какой лицензией работает клиент сейчас
68. D_e_X_T_e_R 572 22.11.18 18:18 Сейчас в теме
Попробуйте переактивировать лицензии на сервере.
71. alexis9 23.11.18 07:35 Сейчас в теме
(68)
Попробуйте переактивировать лицензии на сервере.

Переактивировать...
Это послать запрос на lic@1c.ru и потом воспользоваться резервным пин кодом? Т.е. операция - восстановление лицензии? Или как?

Кстати. Проверил. Не работают двадцать лицензий. Десять раздаются.
Как такое может быть? Ведь обе многопользовательских лицензии находятся на одном сервере и в одном каталоге.

Интересно.
У сервера аппарнатный рэйд. И больше никаких дисков.
Я планирую к штатному сата разъему подключить диск. Эта операция будет воспринята системой как модернизация, в результате которой слетит лицензия?
72. D_e_X_T_e_R 572 23.11.18 08:03 Сейчас в теме
(71)ну на lic@1c.ru писать если у вас нет файла licdata. Такой текстовый файл с анкетными данными, если он есть, то можно просто восстановление сделать и в процессе вести данные из него. Касательно подключения еще одного диска, то думаю да, система воспримет это как модернизацию.
73. vadim1011985 99 23.11.18 11:09 Сейчас в теме
(71) Еще раз - воспользуйтесь утилитой ring и проверьте лицензию и сразу поймете почему не работает лицензия .
79. user705522_constantin_h 35 29.11.18 12:51 Сейчас в теме
(71)А если удалить лицензионный файл на 10 лицензий 20140312092242.lic, второй файл будет раздавать лицензии? Возможно он запорчен или лицензионная информация в нём неверна.
81. D_e_X_T_e_R 572 29.11.18 12:53 Сейчас в теме
(79)А что есть второй файл? В смысле сущность: лицензия это или что?
83. user705522_constantin_h 35 29.11.18 12:57 Сейчас в теме
(81)А как программные лицензии создаются? Каждая должна формировать отдельный файл. Или я чего-то не понимаю. Если на 10 пользователей и на 20 пользователей, то должно быть 2 файла с лицензиями.
Оставьте свое сообщение