Исправление ошибок 1С-ЭДО

09.08.21

Задачи пользователя - Корректировка данных

Исправление ошибок 1С-ЭДО: "internalID не соответствует формату" и "документ не соответствует формату".

Заметка создана с целью помощи людям, у которых ограничено время на решение проблемы, либо не хватает терпения дозвониться до ТП сервиса "1С-ЭДО" или "Калуга-Астрал".

Решение данных проблем не опубликовано на сайтах обоих "организаций".

1) "Документ не соответствует формату" - ошибка возникает при отправке документов контрагенту и свидетельствует о том, что оператор ЭДО контрагента не принял документ по каким-то причинам. Никаких подробностей при этом в ЖР нет.

В моем случае причиной оказался некорректный код Единицы измерения. Т.к. данная единица была создана вручную пользователем, а не подобрана из ОКЕИ.

Решение - исправить единицу измерения в отправляемом документе. Единица должна быть подобрана из ОКЕИ.

2) "internalID не соответствует формату" - ошибка возникает при попытке отправить и получить документы ЭДО.

В ЖР лог:

Выполнение операции: Проверка актуальности ошибок передачи электронных документов.
{
  "ApiErrorCode": 0,
  "Details": "internalID '2AE*************' не соответствует формату [\u003cid\u003e-\u003cuid\u003e]",
  "CommonDescription": "Неизвестная ошибка сервиса. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки.",
  "AdditionalData": "traceID **********",
  "StatusCode": 500
 }

Для устранения ошибки необходимо установить патч EF_00_00381028_9 - конфигурация Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0.97.26 (возможно, для аналогичной ошибки в других конфигурациях или в другой временной промежуток есть другие патчи). Патч можно скачать по ссылке (требуется наличие действующего ИТС).

Инструкция по установке патча. 

Надеюсь, кого-то эта краткая инструкция спасет (хотя бы от многочасового ожидания на проводе, пока техподдержка сервисов вам ответит).

эдо ошибка internalID

См. также

Бюджетный учет ЭДО и ОФД Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Документооборот 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Россия Бухгалтерский учет Бюджетный учет Платные (руб)

Расширение для автоматизации процесса подписания электронных документов в мобильном приложении "Госключ" с видом подписи УКЭП/УНЭП, которое подходит для электронного подписания бухгалтерских документов, список которых утвержден в приказе Минфина №61н «Об утверждении унифицированных форм электронных документов бухгалтерского учета…»

500000 руб.

06.11.2024    3956    1    0    

2

Регламентированный учет и отчетность Обмен с ГосИС ЭДО и ОФД Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Управленческий учет Платные (руб)

Работаете по контрактной схеме, сталкивались с проблемой, что в контракте жестко указаны наименование, цена, единица измерения товара. И не все готовы создавать новую номенклатуру под каждый контракт или менять наименование и единицу измерения для уже имеющейся. Тем более, бывает так, что контракт - это формальность. Контракт не описывает жесткие условия поставки, нужно соблюсти правильность в предоставлении документов. Данное решение позволит вам оперировать своей номенклатурой при оформлении реализаций по государственному контракту в УТ 11.5 и КА 2.5.11, в то же время выводить на печать документы, соответствующие данным контракта. Реализована выгрузка для сайта госзакупок (ЕИС) по 44-ФЗ.

60000 руб.

19.12.2022    12830    36    25    

21

Кассовые операции ЭДО и ОФД Бухгалтер Платформа 1С v8.3 Бухгалтерский учет 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Согласно 54-ФЗ по правилам ведения кассовых операций необходимо оформлять приходные кассовые ордера (ПКО) и расходные кассовые ордера (РКО) на основании чеков ККМ. Все данные о чеках, можно взять на сайте оператора фискальных данных (ОФД). Обработка загрузки данных из ОФД в 1С сделает за вас в 1С - ПКО и РКО, Операции по платежным картам или Отчет о розничных продажах (может создать номенклатуру в 1С, указать налоги и др. реквизиты в документах в зависимости от налогообложения ККМ в торговой точке).

6000 руб.

09.08.2017    153163    915    372    

556

Корректировка данных Зарплата Бухгалтер Платформа 1С v8.3 Сложные периодические расчеты 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x Россия Бухгалтерский учет НДФЛ Платные (руб)

Обработка исправляет технические ошибки по НДФЛ, взаиморасчетам с сотрудниками в 1С:ЗУП (1С:ЗКГУ) на начало года. Фактически все ошибки, которые проявляются в ведомостях на выплату, расчетных листках, при заполнении ведомостей на выплату и отчетах 6-НДФЛ и т.д. нужно начинать исправлять с начала расчетного года. Это позволит быть уверенными, что после завершения расчетов предыдущего года, начали работать с «чистого листа» без ошибочных остатков.

60000 руб.

06.10.2023    4596    37    20    

45

Закрытие периода Инструменты администратора БД Корректировка данных Бухгалтер Пользователь Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Расширение «Оперативное проведение» в 4 раза уменьшает время проведения документов и закрытия месяца. Является комплексным решением проблем 62 и 60 счетов. Оптимизирует проведение при включенной функциональной опции «Раздельный учет НДС». Используется в более 10 организациях уже 2 года. Совместимо с конфигурацией Бухгалтерия 3.0 (+КОРП).

14400 руб.

29.04.2020    33983    108    152    

75

ЭДО и ОФД Обмен с ГосИС Программист Бухгалтер Пользователь 8.3.14 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Документооборот 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Управление холдингом 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Рабочее место для работы с ЭДО из 1С : Диадок, СБИС, ЭДО Лайт (Lite), Такском, Signatura.pro, Астрал.ЭДО, ГИС МТ (Честный знак, ЦРПТ). Загрузка и отправка УПД, УКД, ТОРГ12, Акта в 1С (сохранение в файл и последующая загрузка через личный кабинет не требуется). Также поддерживается: отправка печатных форм, произвольных файлов, подписание, отклонение, аннулирование документов. Поддержка МЧД для СБИС и Диадок. Решение реализовано в виде расширения на управляемых формах. Для обычных форм - внешняя обработка. Поддержка Linux.

3600 руб.

16.12.2020    41576    260    199    

92
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Evgeny2009 55 10.08.21 04:40 Сейчас в теме
Спасибо, пригодилось)
RealRet; supernika; mityaevev; Mx00; +4 Ответить
2. Mx00 249 10.08.21 14:34 Сейчас в теме
3. mityaevev 09.11.21 22:04 Сейчас в теме
Спасибо! не могу привыкнуть к патчам..
4. пользователь 26.05.22 09:14
Сообщение было скрыто модератором.
...
5. RealRet 47 18.04.23 17:20 Сейчас в теме
Два дня с поддержкой переписывался и перезванивался, чтобы выяснить что не так. Хорошо, поискать решил. И вправду оказалась единица измерения вручную добавленная.
6. user1952814 26.05.23 17:19 Сейчас в теме
Ошибка выполнение действия по эдо, что это значит ?
7. sleonidovna 01.09.23 13:06 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение