По мотивам очень известной в среде фотографов статьи Why Your Camera Does Not Matter © 2006 Ken Rockwell.
Почему Ваша 1С не имеет значения.
Возможно, статья не лишена здравого смысла.
Начнем с того... что такое 1С? 1С - это коммерческая фирма, целью деятельности которой является получение прибыли (как и любого коммерческого предприятия). 1С выгодно постоянно пересаживать пользователей на новые программные продукты, но Вы должны подумать, что Вам дает постоянная гонка релизов платформ и конфигураций.
Благодаря использованию принципа "доступно и всерьез", развитой сети франчайзи и готовым типовым решениям для автоматизации учета (которые открыты для изменений) продукты 1C завоевали огромную популярность. Появился рынок программистов и специалистов разной квалификации, появились стандарты ведения учета, построение бизнес-процессов "от 1С" стало догмой.
После выхода очередного релиза типовой конфигурации специалисты приходили в восторг и принимались осваивать новый функционал, убеждая попутно потенциальных заказчиков, руководство своей фирмы в том, что "это - то, что нам нужно". Отказались от партионного учета? Хорошо придумали! Вернули партионный учет - здорово, мы этого так долго ждали! Поставили желтые большие кнопки? Загляденье!
Типовые комплексные конфигурации стали настолько сложными, что полностью их, похоже, не знают и сами разработчики. Поэтому при внедрениях таких продуктов лучшим решением будет подстройка бизнес-процессов предприятия под функционал, реализованный в конфигурации.
Давайте разберемся с тем, какие задачи должно решать используемое программное обеспечение. В первую очередь нужно сформулировать цели учета.
Если у Вас небольшая фирма из 10 человек и 5 отгрузок в день, то наверняка Вас устроит обычная автоматизация бухгалтерского учета. Автоматизировать бухгалтерский учет можно на любой платформе 1С. Но из-за неудобного конфигурирования и администрирования можно оставить для выбора платформы 1С 7.7, 8.0, 8.1, 8.2, 8.3.
Что Вы приобретете, изменив платформу? Позволит ли новая платформа вести правильный учет? Способна ли новая конфигурация сама наладить все процессы? Если Вы не знаете, как ведется учет на Вашей фирме, и не понимаете, как он должен вестись после освоения очередной платформы, то не стоит нести бессмысленные денежные траты. Автоматизировать хаос невозможно.
Если у Вас средняя или крупная торговая фирма, производство, то наверняка информации, которую может предоставить бухгалтерский учет, будет недостаточно. Вам захочется узнать, какая продукция лучше продается по вторникам, провести ABC-анализ покупателей, быстро получать картину по складским остаткам после каждой операции, управлять резервами, закупками и проч., т. е. Вам потребуется вести оперативный учет. С этой задачей также успешно справятся все вышеперечисленные платформы.
Если у Вас очень крупная фирма или холдинг, то топ-менеджерам потребуется информация о будущем компании, т. е. управленческий учет.
Тут с платформами и конфигурациями ситуация практически такая же. Вряд ли Вы найдете конфигурацию, которая не будет требовать доработок. Перестраивать свои процессы под типовые решения от 1С не всегда представляется возможным, а дорабатывать сложные конфигурации очень дорого. Внедрение комплексных и сложных решений 1С на крупных предприятиях по стоимости приближается к внедрениям, например, SAP. Поэтому, а также в силу различных других причин, многие крупные предприятия выбирают в качестве программного обеспечения продукты западных компаний или ведут разработку собственных решений (что является дорогим удовольствием).
Единственный нюанс - количество пользователей информационной системы и специфические требования учета. Там, где количество активных пользователей далеко переваливает за сотню, на платформе 1С 7.7 потребуется глубокая переработка штатных возможностей. Также могут быть неудобными более примитивно построенные обмены данными, отсутствие некоторых объектов на платформе 1С 7.7 и проч. Приходится применять внешние компоненты и прочие "костыли".
С другой стороны, 1С даже в современных платформах, не пользуется тонкими настройками серверов баз данных и не использует всех их возможностей в угоду универсальности, зато используются какие-то чудовищные алгоритмы в типовых конфигурациях дополнительно к прожорливой программе. Наберите в поиске "1С тормозит" и удивитесь.
Если у Вас оперативный учет находится в запущенном состоянии, то думать об автоматизации управленческого учета преждевременно. Если Вы не знаете, сколько товара и где лежит на складе, то о каких решениях стратегического характера может идти речь? Поэтому вместо чтения красочных буклетов предлагаю перенимать опыт передовых предприятий в части автоматизации оперативного учета. Система, работающая с оперативным учетом, должна быть быстрой, прозрачной, относительно простой, должна помогать контролировать процессы, и должна быть легко модифицируемой. Часто такие системы тесно интегрированы с оборудованием, механизмами и для них выбирается специфическое программное обеспечение.
При решении проблем автоматизации Вы работаете, прежде всего, со специалистами. Именно они будут решать Ваши задачи. Аппаратное и программное обеспечение можно сравнить с автомобилем, а специалиста - с водителем. Ваши знания и опыт, желание достичь результата - вот что самое главное. Поэтому приобретайте знания или специалистов со знаниями.
Удовлетворение автоматизация принесет, когда будут отсутствовать ошибки по причине ПО, когда данные будут оперативными и достоверными, когда вырастет производительность труда и проч. Согласитесь, что это имеет мало общего с выбором сервера или конфигурации. Наличие современного сервера или платформы не гарантирует корректность, скорость, эффективность.
Если Вы смогли выжать все из текущего железа, программы и их возможности исчерпаны - покупайте еще более мощный сервер, еще более прожорливую программу и работайте спокойно. Но если можно на ровном месте сократить количество операций только за счет пересмотра производственных процессов, взаимодействия отделов, системы документооборота, организации закупок, работы склада, если можно изменить структуру хранения данных и убрать громоздкие алгоритмы их обработки, то не будет ли это лучшим решением?
Часто руководители теряют миллионы, не уделяя должного внимания вопросам оборачиваемости склада, производительности труда, эффективной автоматизации оперативных процессов, но экономят на бумаге и скрепках, а также зарплатах ключевых сотрудников.
Вы гоняетесь за современным оборудованием, бросаетесь внедрять новые платформы и конфигурации, помогая 1С отлавливать баги, подсматриваете за партнерами, которые уже опередили Вас на один релиз конфигурации. Проходят годы... приходит опыт... Теперь вспомните, что помогло Вам увеличить товарооборот в 3 раза? Скорее всего, это будет не 500 000 USD, потраченных на технику, которая сейчас стоит уже 100 000 USD.
