Оплата банковскими картами в "Управлении торговлей для Украины"

23.05.17

Задачи пользователя - Инструкции пользователю

Доля безналичных оплат в торговле неуклонно растет, и сегодня уже существует законодательное требование к торговым точкам, согласно которому наличие POS-терминала является обязательным требованием. Процесс оплаты банковскими картами называется «Эквайринг». Для организации оплаты картами в своем магазине необходимо обратиться в банк и заключить с ним договор эквайринга. Существуют различные условия этого договора, но, по сути, они отличаются лишь процентной ставкой. В данной статье описывается порядок работы для конфигурации «Управление торговлей для Украины», если оплата производится с помощью платежных карт.


Содержание:

  1. Общие сведения
  2. Эквайринг в розничной торговле
  3. Интернет торговля
  4. Сервисный бизнес
  5. Расчеты с банком
  6. Совмещение
  7. Заключение

1. Общие сведения

«Управление торговлей для Украины» — современная система учета, которая поддерживает учет оплаты банковскими платежными картами и имеет возможность подключить POS-оборудование напрямую к программе. В сравнении с более ранними версиями конфигурации, процесс настройки и работы с платежными картами существенно упростились. Давайте посмотрим, какие настройки необходимо включить чтобы начать вести учет оплат платежными картами:

Включение оплаты платежными картами

Первое, что необходимо сделать — активировать возможность использования «Оплаты платежными картами». Для этого на закладке «Администрирование» в пункте «Организации и денежные средства» включить флаг «Оплаты платежными картами».УТ 3.1: Включение оплаты платежными картами 

Создание эквайрингового терминала

Для того чтобы начать вести учет оплат банковскими картами необходимо создать эквайринговый терминал.

Эквайринговый терминал — электронное устройство, позволяющее считывать информацию с магнитной полосы или чипа карты, подключенное по каналам связи к процессинговому центру и предназначенное для автоматизированного совершения безналичных денежных операций.

Обычно терминал привязывается к определенной торговой точке и кассовому месту. Переходим на закладку «Финансы», на панели навигации воспользуемся пунктом «Настройки и справочники» и в форме, что открылась, нажмем на «Эквайринговые терминалы». УТ 3.1: Создание POS-терминала

Создаем новый POS-терминал и в этом объекте заполняем:

Банковский счет — необходимо выбрать счет предприятия, который связан или будет связан с эквайринговым терминалом. Номер банковского счета должен соответствовать данным из заявки отправленной в банк на обслуживание;

Эквайер — банк, с которым заключен договор на обработку транзакций по банковским картам. Это есть контрагент (Справочник: Контрагенты), в партнере владельце (Справочник: Партнеры) которого установлен флаг «Прочие отношения»;

Номер — обычно указывается в заявке, которая отправляется в банк, для подключения обслуживания. Необходим для прозрачной идентификации терминала в выписке банка.УТ 3.1: Регистрация POS-терминала 

Выводы

Создание эквайрингового терминала существенно упростилось, теперь нет необходимости создавать договор эквайринга и указывать виды платежных карт, заполнять организацию и кассу в справочнике эквайринговые терминалы.

2. Эквайринг в розничной торговле

Продажа при розничной торговле может осуществляется в автоматизированной торговой точке (АТТ) или неавтоматизированной торговой точке (НТТ). В нашем случае будем рассматривать автоматизированную торговую точку.

Автоматизированная торговая точка означает более высокую точность и оперативность учета. Предполагается, что продажи регистрируется с помощью контрольно-кассовых машин (ККМ), которые подключены к информационной базе. Но основным инструментом продавца-кассира является персональный компьютер, подключенный к информационной базе. ККМ и прочее торговое оборудование, в свою очередь, подключаются к компьютеру.

Продавец-кассир указывает отпускаемые товары на экране компьютера в соответствующем списке. Кассовый чек пробивается контрольно-кассовой машиной автоматически.

Каждая продажа регистрируется в информационной базе документом "Чек ККМ", который формируется автоматически.

Продавец-кассир должен оформлять завершение каждой кассовой смены в соответствии с действующими правилами использования контрольно-кассовой техники. В частности, из контрольно-кассовой машины нужно выводить так называемый "Z-отчет" и регистрировать его в бумажной "Книге кассира-операциониста". Помимо этого, в ходе регламентных операций, завершающих кассовую смену, в информационную базу вносится документ "Отчет о розничных продажах", заполняемый автоматизированным способом.

Настройка рабочего места кассира

Первое, что необходимо сделать — это создать настройки рабочего места кассира. Переходим на закладку «Администрирование», на панели навигации воспользуемся пунктом «РМК и оборудование» и в форме, что открылась, нажмем на «Настройки РМК». УТ 3.1: Создание настроек рабочего места кассира (РМК) 

В новом элементе настроек РМК необходимо указать рабочее место.

Рабочее место — автоматически создается при авторизации пользователя в конфигурации «Управление торговлей для Украины» для каждого компьютера и пользователя операционной системы.

К рабочему месту осуществляется привязка подключаемого оборудования.

УТ 3.1: Добавление POS-терминала в рабочее место кассира (РМК) 

Добавим эквайринговые терминалы которые будут использоваться на этом рабочем месте. В этом примере подключаемое оборудование не используется.

Оплата платежной картой

Не буду останавливаться на том, какие параметры необходимо настроить для корректного учета розничной продаж (ККМ, склады, параметры учета), будем считать что все необходимые манипуляции выполнены. Для приема оплаты банковской картой воспользуемся обработкой «Рабочее место кассира»:

  1. кассир вносит товары в таблицу чека. Далее, для оплаты картой, необходимо воспользоваться командой на форме «Оплатить картой» или Alt+F6;
  2. сотрудник проводит все необходимые манипуляции с POS-терминалом (вводит сумму документа, выбирает услугу и т.п.) и проводит оплату;
  3. после успешного завершения транзакции, можно указать сумму, номер карты, ссылочный номер (RRN) и номер чека;
  4. последний этап — выдача чека клиенту.

УТ 3.1: Прием оплаты платежной картой 

Карта — обычно последние 4 цифры банковской карты клиента, используется для идентификации оплаты в клиент-банке.

Ссылочный номер (RRN) — индивидуален для каждой операции, без него невозможно провести операцию возврата денежных средств.

Номер чека — номер под каким была зарегистрирована платежная операция в POS-терминале. Часто используется для печати дополнительной копии чека.

Подключаемое оборудование

В конфигурацию «Управление торговлей для Украины» встроена «1С:Библиотека подключаемого оборудования», которая предоставляет набор механизмов для унифицированной работы с подключаемым оборудованием. Для того чтобы начать использовать подключаемое оборудование необходимо:

  1. перейти на закладку «Администрирование»;
  2. на панели навигации воспользоватся пунктом «РМК и оборудование»;
  3. в форме, что открылась, активировать флаг «Использовать подключаемое оборудование»;
  4. воспользоваться элементом «Подключаемое оборудование»

УТ 3.1: Использование подключаемого оборудования 

Создаем новый экземпляр эквайрингового терминала, который будет подключен к определенному рабочему месту, выбираем из списка драйвер оборудования и устанавливаем его в системе, если это необходимо.УТ 3.1: Установка драйвера подключаемого оборудования 

После заведения нового эквайрингового терминала нужно настроить подключение к терминалу. Все доступные драйверы, на момент публикации статьи, из конфигурации «1С:Библиотека подключаемого оборудования» используют для соединения COM-порт и соответственно необходимо указать к какому порту компьютера подключено электронное устройство и скорость его соединения.

Номер мерчанта — номера под какими в POS-терминале заведены юридические лица и сервисы банка. Что и под каким номером заведено на терминале можно узнать у сотрудника банка, который обслуживает организацию. В большинстве случаев, необходимо указать номер под которым зарегистрировано юридическое лицо и которое будет использоваться на данном рабочем месте.

УТ 3.1: Настройка драйвера подключаемого оборудования

После этого остается добавить настройки для рабочего места кассира (РМК):

  1. перейти на закладку «Администрирование»;
  2. на панели навигации воспользоватся пунктом «РМК и оборудование»;
  3. в форме, что открылась, воспользоваться элементом «Настройки РМК»;
  4. в списке настроек РМК, выберем элемент который создали раннее.

УТ 3.1: Подключение оборудования к рабочему месту кассира (РМК) 

Добавим эквайринговые терминалы которые будут использоваться на этом рабочем месте и оборудование которое будет подключено к кассе.

Оплата платежной картой с подключенным оборудованием

Не буду останавливаться на том, какие параметры необходимо настроить для корректного учета розничной продаж (ККМ, склады, параметры учета), будем считать что все необходимые манипуляции выполнены. Для приема оплаты банковской картой воспользуемся обработкой «Рабочее место кассира»:

  1. кассир вносит товары в таблицу чека. Далее, для оплаты картой, необходимо воспользоваться командой на форме «Оплатить картой» или Alt+F6;
  2. сотрудник вводит сумму которую необходимо отправить на POS-терминал и нажимает на команду «Выполнить операцию»;
  3. все данные передаются на электронное устройство. В случае успешного завершения оплаты, данные о транзакции: сумма, номер карты, ссылочный номер (RRN), номер чека и код авторизации автоматически будут внесены в документ «Чек ККМ»;
  4. последний этап — выдача чека клиенту.

УТ 3.1: Оплата платежной картой с подключаемым оборудованием 

Проблемы библиотеки подключаемого оборудования

Подсистема подключаемого оборудования имеет такие недостатки:

  1. современные банки предлагают различные сервисы и дополнительные возможности, например, выдача кредита держателю карты на месте при оплате («Оплата частями», «Мгновенная рассрочка»), акционые предложения или оплата бонусами («Бонус+») и т.п. Большинство таких операций поддерживаются POS-терминалами на уровне команд прошивки (например, PurchaseService). К сожалению, в библиотеке нет никакой возможности подключить "из коробки" данные сервисы, а это потери до 20% потенциальных продаж;
  2. повсеместно внедряются облачные решения (1С-fresh) и пока нет возможности использовать оборудование, которое подключается к компьютеру. Так же, пока, нет поддержки для эквайринговых терминалов которые подключаются к сети предприятия как самостоятельное устройство;
  3. отсутствует возможность инкассации из конфигурации;
  4. невозможно организовать все бизнес-процессы так, чтобы кассир не взаимодействовал с POS-терминалом минуя учетную систему;
  5. оборудование используется в розничных продажах, для продаж которые выполняются с помощью документа «Реализация товаров услуг» необходимо реализовывать интеграцию с подключаемым оборудованием.

Выводы

Мы рассмотрели операции, связанные с оплатой товаров в рознице платежными картами. Система подходит для небольших торговых точек без подключения оборудования к учетной системе. При подключении оборудования придется отказаться от некоторых банковских сервисов и, возможно, привнести неудобства при обслуживании системы (облачные решения, подключение к COM-порту компьютера).

3. Интернет торговля

В интернет торговле используются процессы отличающиеся от процессов розничной торговли и по этому операции оплаты платежными картами учитываются несколько по иному. Для этого используется документ «Эквайринговая операция». Документ «Эквайринговая операция» можно найти на закладке «Финансы», на панели навигации воспользоватся соответствующим пунктом; так же доступен ввод на основании таких документов:

  1. «Счет на оплату клиенту»
  2. «Заказа клиента»
  3. «Реализация товаров услуг»
  4. «Акт выполненных работ»
  5. «Заявка на расходование денежных средств»

Заполнение документа оплаты, в общем случае, выглядит следующим образом:

Операция по платежной карте 

4. Сервисный бизнес

К сервисному бизнесу относятся такие предприятия как отели и прокат машин. Главные преимущества при использовании подключаемого оборудования это:

  1. блокирование суммы на счете карты;
  2. списание заблокированной суммы со счета карты;
  3. отмена блокировки суммы на счете карты.

Стоит обратить внимание на то, что для большинства предприятий такие виды операций заблокированы риск-менеджментом банковских учреждений. Прием оплаты платежными картами, в общем случае, ничем не отличается от приема оплаты при интернет торговле.

5. Расчеты с банком

После оплаты картой банка клиент уже ничего не должен предприятию, деньги успешно списались с платежной карты, но они еще не поступили на банковский счет предприятия. Обычно денежные средства поступают на протяжении 3-х рабочих дней. Для контроля этого процесса в конфигурации предусмотрены документы «Отчет банка по эквайрингу» и «Выписка по банковскому счету» после проведения которых считается, что операция оплаты картой успешно завершена и денежные средства поступили на счет предприятия.

«Отчет банка по эквайрингу»

При получении выписки из банка о поступлении денежных средств по операциям эквайринга, необходимо создать документ «Отчет банка по эквайрингу» и на основании провести документ «Выписка по банковскому счету». Список документов «Отчеты банка по эквайрингу» можно найти на закладке «Финансы» и на панели навигации воспользоватся соответствующим пунктом. В отчетном документе нужно указать размер комиссии и за какие операции отчитался банк. С помощью подбора можно подобрать операции из документов «Отчет о розничных продаж» и «Эквайринговая операция».

Отчет банка по операция эквайринга 

После проведения документа «Отчет банка по эквайрингу» нужно нажать на команду «Создать на основании» и выпадающем списке выбрать «Выписка по банковскому счету».

Выписка по банковскому счету 

Проблемы автоматизации

Проблемы типичные:

  • нет единого стандарта в котором бы банки отдавали бы организациям выписки. Для решения этой проблемы ведутся работы — DirectBank (прямой обмен с банком);
  • подключаемое оборудование, возможно, решает проблемы для розничной торговли, но для интернет торговли при большом количестве транзакций проблема серьезная. Необходимо реализовывать свои уникальные интеграционные решения;
  • если не использовать совмещение с POS-терминалами для обработки транзакций, например, для 20 магазинов и никак не автоматизировать клиент-банк, может потребоваться до 3-х человек только для обработки и внесения операций из банка в учетную систему.

Выводы

Интеграция с клиент-банком это слабая сторона конфигурации, и при интенсивном документообороте могут потребоваться серьезные доработки учетной системы, но для небольших предприятий не должны возникать трудности.

6. Совмещение

О совмещении можно прочесть в моем блоге — Интеграция POS-терминалов Ingenico iCT220, iCT250 («Приватбанк»)

7. Заключение

Конфигурация, безусловно, отличная, но если смотреть из далека и не выполнить предварительный анализ возможностей и ограничений конфигурации, может оказаться (например, после внедрения), что для операций, которые требовали вчера время одного человека — теперь необходимо время пяти...

Эквайринг Совмещение POS-терминал Управление Торговлей Ingenico

См. также

ККМ Кассовые операции Розничная торговля Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бухгалтерия 1.6 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:CRM ПРОФ, КОРП Россия Платные (руб)

Универсальная обработка для обслуживания любых фискальных регистраторов (ККТ), в том числе Веб сервер АТОЛ. Работает в соответствии с 54-ФЗ. (ФФД 1.0, ФФД 1.05, ФФД 1.1). Подключайте любую онлайн кассу к практически любой конфигурации. Нет необходимости обновлять 1С. Можно бесплатно скачать и протестировать. Может работать одновременно с несколькими онлайн-кассами, либо одной с разных рабочих мест. (через RDP, TCP\IP или веб-сервер) Позволяет разделить один чек сразу на несколько ККТ или на несколько систем налогообложения. Поддерживает разрешительный режим. Можно настроить собственный шаблонов чека. Можно использовать эквайринг там, где он не поддерживается. Работает на LINUX и Windows ЭМУЛЯТОР + ЭКВАЙРИНГ + МАРКИРОВКА + ПОДДЕРЖКА ФФД 1.2

6000 руб.

27.02.2017    798702    4919    9553    

2863

ККМ Кассовые операции Розничная торговля Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бухгалтерия автономного учреждения Россия Платные (руб)

Обработка осуществляет обслуживание ККТ АТОЛ, Штрих, Вики Принт и Меркурий для конфигураций "УТ 10.3", "КА 1.1", "УПП 1.3", "Розница 1.0", "БП 2.0" и других отраслевых решений, построенных на основе указанных выше конфигурациях. Поддерживает возможность параллельно пробития чеков на одной ККМ несколькими пользователями. Поддерживает Веб-сервер Атол. Соответствует требованиям 54-ФЗ. Поддерживает ФФД 1.0, 1.05, 1.1 и 1.2. Разделяет чеки по нескольким СНО. Поддерживает механизмы подключения ККТ по TCP/IP, для работы через RDP или интернет. Поддержка маркировки и разрешительного режима.

5880 руб.

25.05.2015    336124    1965    3062    

1032

Банковские операции Обмен с интернет-банком Эквайринг/ридер магнитных карт Программист Бухгалтер Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Устали вручную дозаполнять и корректировать документы по банку после загрузки банковской выписки? С помощью правил обработки банковской выписки вы сможете автоматически определять правильный вид хозяйственной операции, заполнять расшифровку, аналитику платежа и многое другое.

15000 руб.

21.03.2023    11500    75    16    

64

ККМ Кассовые операции Розничная торговля Обмен с ГосИС Программист Бухгалтер Пользователь Бухгалтерский учет Оперативный учет Управляемые формы 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Платные (руб)

Расширение конфигурации для УТ 11.5, КА 2.5 ,ERP 2.5 (Управляемые формы) позволяет выполнять печать кассовых чеков на одну ККМ 54-ФЗ с нескольких рабочих мест. НИКАКИХ НАСТРОЕК В РАЗРАБОТКЕ - ПОДКЛЮЧИЛ И ПЕЧАТАЙ. Если у вас несколько отделов и одна ККМ - печатайте на одной ККМ! Если у вас две ККМ и одна поломалась - печатайте на одной ККМ, пока ремонтируете другую!

5000 руб.

27.08.2018    122722    1033    586    

871

Бюджетирование и планирование Оптовая торговля Розничная торговля Логистика, склад и ТМЦ Анализ продаж Пользователь Платформа 1С v7.7 Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Беларусь Украина Россия Казахстан Управленческий учет Платные (руб)

Система управления запасами для 1С помогает работать с запасами правильно: автоматически рассчитывает потребность и делает заказ поставщику, загружает прайсы, перемещает товары по филиалам, анализирует продажи и позволяет управлять ассортиментом. ВНИМАНИЕ! 09.01.25 г. планируется повышение цен на 20%!

28500 руб.

21.04.2017    96724    130    42    

214

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Оптовая торговля Розничная торговля Пользователь Платформа 1С v8.3 Оперативный учет Управляемые формы 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 Россия Управленческий учет Платные (руб)

Подсистема призвана упростить и автоматизировать процесс расчета и начисления бонусов покупателей. Бонусная система работает с конфигурациями 1С:УТ 10.3, 1С:Розница. Механизм реализован в начале 2013г. и работает до сих пор с постоянными совершенствованиями.

30000 руб.

02.11.2015    112491    101    88    

185
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. bnvtula 07.06.17 16:40 Сейчас в теме
Оплата банковскими картами в "Бухгалтерии 3.0" так же подробно как в "Оплата банковскими картами в "Управлении торговлей для Украины"
Оставьте свое сообщение