Для удобства выполнения обращений и контроля выполнения обращения, в которых являешься оповещаемым, разработал отдельную форму, на которой в одном окне можно управлять своими обращениями. Можно назвать аналогом канбан-доски.
Файлы
ВНИМАНИЕ:
Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки.
Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы.
Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных.
Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.
Наименование
Скачано
Купить файл
По подписке PRO
Управление обращения в ИТИЛИУМ из одного окна, канбан-доска
Вы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».
0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
Безопасная сделка — при необходимости;
Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.
Обработка для конфигурации 1С ИТИЛИУМ
Есть три формы:
1. Управление обращениями. По состояниям обращений показывает все обращения назначенные на сотрудника. Подсвечивает если просрочены сроки. Подсвечивает если есть не обработанные сообщения по обращению. Позволяет перетаскиванием менять состояния обращений (кроме отправки на согласование). При изменение на постановку вопроса, позволяет сразу ввести новое сообщение по обращению. Из формы можно менять плановые сроки и плановые трудозатраты.
2. Обращения на контроле. Все тоже самое что и в управлении обращениями, кроме изменение состояний и сроков, показывает обращения в которых выбранный пользователь является оповещаемым. Использую для контроля выполнения обращений, которые под особым контролем.
3. Простой отчет по обращениям на контроле
Обработка не универсальная. Для работы на Вашей конфигурации требуется указать коды состояний обращений, код свойства с плановыми трудозатратами. Но код открыт, можно сделать любые изменения.
Тестировалось (сам работаю с ней) на релизе 4.5.3.1.
Решение 1С:CRM 3.1 предназначено для компаний с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой информационной базе. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр.
Расширение 1С с полным набором инструментов для качественных транзакционных, триггерных и маркетинговых рассылок Email, SMS, MAX, WhatsApp, Telegram. Даже простые уведомления об оплате счетов способны существенно упростить сбор дебиторской задолженности. Применение всех возможностей прямого маркетинга выводит коммуникацию с клиентами, уровень сервиса и лояльность на новый уровень.
Модуль "Подсистема интеграции AmoCRM с 1С" позволяет обеспечить единое информационное пространство, в котором пользователи могут эффективно управлять клиентской базой, следить за статусами сделок и поддерживать актуальность данных как в AmoCRM, так и в 1С.
Данная обработка - удобный инструмент в 1С для менеджеров по продажам для повседневной работы с клиентами. Позволяет упростить весь цикл работы с клиентом: первичная консультация по наличию товара, быстрое оформление нового заказа, контроль исполнения заказов. Обработка будет особенно актуальна для компаний, работающих, в основном, с юридическими лицами.
Модуль «Автосервис» для 1С — это профессиональный инструмент для автоматизации станций технического обслуживания. Решение позволяет вести полный цикл работ: от быстрой записи клиента и планирования постов до расчета заработной платы исполнителей. Поддерживает работу нескольких филиалов в одной базе без ограничений по лицензиям пользователей, интегрируется с типовыми конфигурациями 1С (например, Управление Торговлей 11, УНФ, Бухгалтерия, КА, ERP) для учета товаров и услуг.
Конфигурация для учебных занятий на базе 1С. Подходит для школ, рок-школ, кружков для ведения учета занятий, репетиций, уроков, мероприятий и оплат по ним. Учет зарплат педагогов. Бонусные системы. Абонементы. Также внедряется в вашу 1с Бухгалтерию 3.0 или УНФ посредством расширения конфигурации. Доступен мобильный клиент.
Представляем «Центр управления контрагентом» для 1С УТ, ERP, УНФ, Розница 3 — интерактивное веб-приложение объединяющее DaData, Яндекс.Карты и глубокую аналитику базы.
Главные возможности:
Умная синхронизация с ФНС: запрос по ИНН, наглядная сверка (с подсветкой несовпадений красным) и точечное обновление реквизитов. Полное автозаполнение при создании новых карточек.
Яндекс.Карта внутри 1С: сплит-скрин, геокодирование адресов, выгрузка адресов доставки из заказов на карту с составом номенклатуры внутри меток!
Глубокая аналитика: динамические вкладки с разделением потоков продаж и закупок. Заказы, отгрузки, оплаты, расшифровка долгов и сводная номенклатура.
Продвинутый интерфейс: сортировка, контекстный фильтр по правой кнопке мыши и пересчет итогов на лету.
