Программа для фрилансеров, редакция 2.1
Функциональные - Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Файлы
ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.
Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний
Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач
Оформить подписку и скачать решение со скидкойВы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».
- 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
- Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
- Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
- Безопасная сделка — при необходимости;
- Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.
Программа предназначена для фиксирования заявок и отслеживания взаиморасчетов с клиентами. Также в программе существует достаточное количество отчет, которое позволяет быстро и оперативно получать информацию о состоянии текущих дел.
Видео презентация: http://youtu.be/f-6GVnZ6rXc
Новое в версии 2.1.2.1
Описание новой версии:
Добавлен механизм фактического учета времени затраченного на выполнение заявки
Новое в версии 2.1.1.1
Описание новой версии:
- Появилась возможность настройки работы различных пользователей (доступ к справочникам, ограничение действий, настройка доступа к контрагентам и д.р.).
- Появилась возможность отслеживания взаиморасчетов с внешними исполнителями.
- Реализована возможность отправки контрагентам уведомлений о не оплаченных заявках.
- Разработано предоставление доступа контрагентов к информационной базе.
- Улучшено хранение и представление контактной информации по контрагентам.
- Настройка и администрирование, обработки административного характера: Журнал регистрации, Активные пользователи, Удаление помеченных объектов и другие.
Подсистема работа с заявками - предназначена для фиксирования и управления поступающими заявками
Состав:
Документ "Заявка" - предназначен для отражения факта поступления заявки, с возможностью распечатки ЛУРВ (листа учета рабочего времени);
Документ "Обращения от клиента" - предназначен для возможности подачи заявки клиентом;
Отчет "План по исполнению заявок" - отражены заявки которые необходимо выполнить.
Подсистема продажи - предназначена для отражения и контроля заказов покупателей и заказов поставщикам
Состав:
Документ "Заказ покупателя" - предназначен для отражения факта заказа от покупателя на покупку чего либо;
Документ "Заказ поставщику" - предназначен для заказа постащику необходимых по заказу покупателя позиций, с расчетом воознаграждений от поставщика;
Отчет "Реестр заказов покупателя";
Отчет "Реестр заказов поставщикам";
Справочник "Номенклатура".
Подсистема контрагенты - предназначена для заведения различной информации по контрагентам (контакты, инфомационные базы, настройки подключения и т.д.)
Состав:
Справочник "Контрагенты" - Список контрагентов. В карточках контрагентов возможно указывать различные параметры, смотреть сводную информацию по контрагенту, просматривать спискок документов контрагента и т.д.;
Справочник "Базы данных" - для хранения списка ИБ клиента;
Справочник "Настройки удаленного подключения" - для хранения способов и параметров удаленной работы с клиентом;
Документ "Событие" - Фиксирование различных событий (встреч, телефонных звонков) по контрагентам;
Документ "Установка стоимости услуг" - предназначен для установки цен для контрагентов по видам заданий, если для какого либо контрагента ставка цена не задана, то будет использоваться значение константы "Стандартная ставка".
Подсистема взаиморасчеты контрагентами - предназначена для отслеживания взаиморасчетов с контрагентами
Состав:
Документ "Оплата от контрагента" - предназначен для отражения факта оплаты от контрагента;
Отчет "Рейтинг клиентов" - ранжируем клиентов по суммам оплат;
Отчет "Взаиморасчеты по контрагентам" - показывает задолжности по контрагентам в целом;
Отчет "Взаиморасчеты по заявкам" - показывает задолжности по конкретным этапам заявки (ну скажем клиент оплать доработку а демонстрацию нет, эту информацию м.б. увидеть в данном отчете);
Отчет "Заявки без оплаты" - показывает список не оплаченных заявок.
Обработка "Отправка уведомлений об оплате" - отправка контрагентам уведомлений о не оплаченных заявках.
Подсистема взаиморасчеты со сторонними исполнителями - предназначена для отслеживания выработки сторонних исполнителей
Состав:
Справочник "Сотрудники компании" - Список сотрудников с контактной информацией;
Документ "Оплата исполнителю" - Предназначен для отражения факта оплаты стороннему исполнителю;
Регистр сведений "Ставки исполнителей" - Хранит информацию о ставках исполнителей по различным видам работ;
Отчет "Взаиморасчеты c исполнителями" - показывает задолженность перед внешними исполнителями;
Отчет "Выработка исполнителей" - показывает выработку исполнителей за период.
Общее
В программе реализован механизм хранения различных файлов, при этом файлы могут быть привязаны к различным объектам (контрагентам, заявкам, событиям).
Материальную помощь для развития проекта можно оказать перечислив денежку:
Яндекс-деньги: 41001466719137
Webmoney: R375644634462
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт
См. также
Аналитик Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)
Комплексная автоматизация 1С — универсальное решение для управления предприятием и автоматизации учета, производства, продаж и финансов. Подходит для малого и среднего бизнеса. Купить программу 1С:Комплексная автоматизация 8 (редакция 2.5) можно по выгодной цене с электронной поставкой. Внедрение системы позволит объединить все ключевые процессы в одной платформе и повысить эффективность компании. Узнайте стоимость, сравните версии и закажите автоматизацию для вашего бизнеса! Покупайте в Инфостарт и получайте 15% бонусов на наши услуги, сервисы и мероприятия!
108000 руб.
19.02.2016 91653 160 0
Пользователь Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 Финансовые услуги, инвестиции Управленческий учет Платные (руб)
Отраслевое решение "1С:Управление микрофинансовой организацией и кредитным потребительским кооперативом КОРП" предназначено для комплексной автоматизации деятельности микрофинансовых организаций и кредитных потребительских кооперативов: обеспечение деятельности по предоставлению и привлечению денежных средств, ведение бухгалтерского и налогового учета всех хозяйственных операций микрофинансовых организаций (МФО) и кредитных потребительских кооперативов (КПК) на Едином плане счетов (ЕПС), формирование отчетности в соответствие с отраслевыми стандартами бухгалтерского учета (ОСБУ), утвержденными Банком России.
58500 руб.
03.02.2017 47228 5 4
Пользователь 1С:Предприятие 8 Управленческий учет Платные (руб)
Решение 1С:CRM 3.1 предназначено для компаний с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой информационной базе. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр.
6500 руб.
10.11.2015 48302 59 1
Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 Здравоохранение, медицина, стоматология Россия Управленческий учет Платные (руб)
Лабораторная информационная система (ЛИС) «1С:Медицина. Клиническая лаборатория» предназначена для автоматизации технологического процесса и учета в государственных и коммерческих медицинских лабораториях: регистрации пациентов и заказов на проведение лабораторных исследований, регистрации результатов исследований, автоматического учета оказываемых лабораторией медицинских услуг.
33000 руб.
20.02.2016 40254 7 4
Монитор заказов Оптовая торговля Розничная торговля Учет рабочего времени Логистика, склад и ТМЦ Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Управленческий учет Платные (руб)
Модуль для комплексного управления логистикой в 1С. Расширение совместимо с любыми конфигурациями от 1С:УНФ до 1С:УТ и ERP
105000 руб.
11.08.2016 68894 50 62
Аналитик Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 Энергетика и ЖКХ Россия Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)
Программный продукт предназначен для организации эффективного управления и автоматизации всех процессов в управляющих компаниях ЖКХ, товариществах собственников жилья (ТСЖ), жилищно-строительных кооперативах (ЖСК).
30600 руб.
21.02.2016 49083 22 1
Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 Недвижимость, риэлторская деятельность Россия Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Платные (руб)
Продукт предназначен для собственников коммерческой недвижимости, управляющих компаний, девелоперских организаций. Продукт позволяет повысить эффективность бизнеса компаний за счет автоматизации процессов по ведению реестрового учета объектов недвижимости, управлению договорами аренды и расчетами с арендаторами, эксплуатации объектов недвижимости. Программа обеспечивает решение задач бухгалтерского, управленческого, юридического и административного учета. Программа позволяет эффективно управлять недвижимостью разных типов: торговыми и офисными центрами, рынками, выставочными площадями, складами и т.п.
8000 руб.
17.02.2016 43531 11 1
Производство готовой продукции (работ, услуг) Рабочее место Пользователь Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Автомобили, автосервисы Управленческий учет Платные (руб)
Модуль «Автосервис» для 1С — это профессиональный инструмент для автоматизации станций технического обслуживания. Решение позволяет вести полный цикл работ: от быстрой записи клиента и планирования постов до расчета заработной платы исполнителей. Поддерживает работу нескольких филиалов в одной базе без ограничений по лицензиям пользователей, интегрируется с типовыми конфигурациями 1С (например, Управление Торговлей 11, УНФ, Бухгалтерия, КА, ERP) для учета товаров и услуг.
18900 руб.
09.03.2016 53449 136 1
Дата : 07.04
Желаемая дата выполнения: 04.04 :-)
Надо бы прикрутить: Просроченные и истекающие задачи, приоритет задач и план факт.
Ну и совсем было бы хорошо иметь файловое хранилище, как само по себе, так и с привязкой к контрагентам и задачам.
Т.е. нужен документ Работы, где указывается в ТЧ Время начала и Время окончания измерение Заявка. Ну ещё Вид работы (Работа, Проезд до клиента, ...). Рассчитывается затраченное время.
Тогда можно получать данные: Сколько времени ты потратил на задачу и какой выхлоп получил с этого и корректировать в дальнейшем стоимость работ.
Я себе делал именно такое решение, когда было нужно.
Пользуюсь пока (8), но она не развивается, несовместима с БСП. Начал это сам внедрять в неё. Но для фрилансера она не совсем подходит. Приходится заводить Организацию и такого же Контрагента, т.к. ставки могут быть разными.
(16)+1 на основе внешних обработок я уже сделал автоформирование документов в БП и сохранение печатных форм из БП для отправки по почте, но работает нестабильно.
Если subj сделать расширяемым внешними обработками, думаю народ(и я тоже) будет разрабатывать что-нибудь полезное и делиться здесь ;)
Мне, например, было бы интересно опубликовать подобную базу в ВЭБе, подцепить (завести учетные записи клиентов), чтобы клиенты заходили, ставили задачи, контролировали выполнение, смотрели задолженность - сколько и за что должны, смотрели взаиморасчеты. Оттуда же (из поставленных задач) скачивали файлы с выполненной работой...
Это сложно реализовать?
На текущий момент конфигурация уже позволяет:
1) Работать в web клиенте
2) Смотреть задолженность
3) Прикладывать и скачивать файлы как в заявке, так и в карточке контрагента
Что нужно будет доработать:
1) Задать ограничения доступа по контрагентам, что бы клиенты могли смотреть информацию только по себе
2) Для отслеживания процесса, сделать типо документа выполнение заявки, где указывать на каком этапе находится выполнение заявки.
1) отчет "выработка исполнителей" :
Ошибка исполнения отчета
по причине:
Ошибка получения данных
по причине:
Ошибка создания набора данных "НаборДанных1"
по причине:
Ошибка при исполнении запроса набора данных
по причине:
{(19, 38)}: Не задано значение параметра "Дата1"
РеестрЗаявок.Регистратор.Дата МЕЖДУ <<?>>&Дата1 И &Дата2
желательно условие в {} поставить
2) док "ОплатаОтКонтрагента"
при вводе дока в журнале - Процедура УстановитьВидимость() - ошибка где, НЕ Объект.Заявка.Пустая()
там надо так ЗначениеЗаполнено(Объект.Заявка)
а так ниче так - комплект поставки, поддержка ... все как у Большого Брата :)
ТекущаяСтрока = Элементы.ТЧФайлы.ТекущиеДанные;
Если СокрЛП(ТекущаяСтрока.Файл)="" Тогда
Предупреждение("Нет файла для сохранения!");
Иначе
СсылкаНаФайлИБ=ПолучитьНавигационнуюСсылку(ТекущаяСтрока.Файл, "ХранилищеФайла");
ПолучитьФайл(СсылкаНаФайлИБ, Строка(ТекущаяСтрока.Файл));
КонецЕсли;
ПоказатьПоступают проекты (заявки) - клиенту выставляется оплата. исполнители выполняют работу за часы по своей ставке, а потом чтобы можно было посмотреть себестоимость и прибыль с заявки.
- настройка списка выдает: Синтаксическая ошибка "Конец"
- "оплата от контрагента" вообще плющит не по детски:
1) не создается новый... подрихтовал...
2) при выборе заявки
а) не видно от кого заявка - одни номера...
б) при выборе вываливает кучу ошибок и ничего не заполняет.
в) как-то заполнил руками.
- В отчете по заявкам: есть заявка - нет оплаты.
- В отчете по контрагентам: есть оплата (под видом заявки), но не учитывается сумма заявки..
Контрагент Сумма Остаток
Заявка
<Объект не найден> (1:a4980019d1a9d23d11e348ff531a8a6e) -1 000,00
<Объект не найден> (157:a4980019d1a9d23d11e348ff531a8a6c) -1 000,00
<Объект не найден> (1:aaaa0019d1a9d23d11e160736d875a01) -1 500,00
<Объект не найден> (6:ac780019d1a9d23d11e244750c382b2a) -1 500,00
Ошибка получения информации набора данных
по причине:
Ошибка в запросе набора данных
по причине:
{(40, 3)}: Синтаксическая ошибка "Конец"
<<?>>Конец,
Люблю когда все качественно сделано, спасибо!
Ошибка получения информации набора данных
по причине:
Ошибка в запросе набора данных
по причине:
{(40, 3)}: Синтаксическая ошибка "Конец"
<<?>>Конец,Другие ошибки не трогал, хотя они там есть...
Если автор не будет против, то в дальнейшем могу исправить и некоторые другие ошибки.
Я ориентируюсь на постоянное обслуживание, но много и разовых клиентов, которые обращаются от случая к случаю, но чего нехватает везде, так это:
Регистрационные данные ккм, фн, егаис, эцп, офд, логины и пароли, порты: teamviewer, radmin, win server, sql server, логины юзеров 1С, rdp. Ну как-то так...
{Документ.ОплатаОтКонтрагента.Форма.ФормаДокумента.Форма(111)}:Если НЕ Объект.Заявка.Пустая() Тогда
{Документ.ОплатаОтКонтрагента.Форма.ФормаДокумента.Форма(107)}:УстановитьВидимость();
При создании оплаты от контрагента!
Вы можете заказать платную консультацию или разработку у автора. Будет создан приватный заказ на «Бирже заказов» для автора.
№ 128639
Создание 19.05.12 16:02
Обновление 10.05.14 14:18
Просмотры 35505
Загрузки 165
Рейтинг
86
Комментарии 74
Код открыт Не указано
Рубрики Управление услугами и сервисом Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Кому Разработчик
Тип файла Конфигурация (md, cf)
Платформа 1С:Предприятие 8
Конфигурация 1C:Бухгалтерия
Операционная система Windows
Страна Россия
Отрасль Домашние учет и финансы
Налоги Не имеет значения
Вид учета Управленческий учет
Доступ к файлу Абонемент ($m)