Как это работает (Бизнес-цепочка)
- Загрузка: Заказ попадает в базу (из маркетплейса или сайта и т. д.).
- Авто-старт: Расширение само проверяет остатки и резервирует товар.
- Контроль оплаты: Система ждет оплаты (для предоплаты) и сама меняет статус на «К отгрузке».
- Склад: Кладовщик видит задачу на ТСД или в мониторе. Собирает, закрывает ордера.
- Финал: Система автоматически создает «Реализацию товаров и услуг» и закрывает заказ.
Результат: Менеджер подключается только если товара нет на складе или возникла ошибка оплаты.
Функциональные возможности расширения
Автоматически переводит заказы в следующее состояние по бизнес-процессу
- Для каждого состояния заказа клиента создает задачу для исполнителя/группы исполнителей
- Автоматически предпринимает попытки выполнить поставленную задачу
- В случае успешного выполнения, создается новая задача
- В иных случаях, отразит в задаче дополнительную информацию, которая поможет перевести заказ в следующее состояние
- Открытые задачи могут контролировать и выполнять самостоятельно менеджеры
- При соответствующей автоматизации, менеджеры могут получать уведомления о задачах для контроля отгрузки заказов (мобильное приложение, электронное письмо, sms и т.д.)
Техническая информация
- Совместимость: УТ 11.4 (от 11.4.14.181) и УТ 11.5 (от 11.5.15.111).
- Платформа: 8.3.24, 8.3.25 и выше.
- Установка: Не требует изменения конфигурации. Подключается как расширение.
- Важно: Требуется включенная опция «Бизнес-процессы и задачи».
- Код: Полностью открыт, возможна адаптация под ваши бизнес-процессы.
Проверено на следующих конфигурациях и релизах:
- Управление торговлей, редакция 11, релизы 11.5.15.117, 11.4.14.181
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт