Сеанс отсутствует или удален, или неизвестное имя формы

18.04.23

База данных - Инструменты администратора БД

После обновления платформы на версию 8.3.22 стала периодически возникать ошибка при запуски обработки Диадок "Неизвестное имя формы" или Сеанс отсутствует или удален.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Создание категорий в кэше 1С
.ps1 1,96Kb
2
.ps1 1,96Kb 2 Скачать

После обновления платформы на версию 8.3.22, стала периодически (примерно раз в 2 дня) возникать ошибка при запуске обработки Диадок "Неизвестное имя формы" или Сеанс отсутствует или удален, а если конфигурация запускается в режиме совместимости платформы 8.2, то ошибка может звучать так: выбранный файл не является внешней обработкой, либо данная обработка не предназначена для запуска в этой конфигурации. Причем особенность при запуске в режиме совместимости платформы 8.2, ошибка возникает только если обработка добавлена в справочник внешних обработок, если же запускать просто как внешний файл, то ошибка не возникает.

При детальном изучении ошибки стало понятно, что она возникает в тот момент, когда пытается открыть одну из форм обработки или открыть двоичный файл обработки, содержащийся в макете, после сохранения ее из Хранилища во временные файлы. В момент сохранения формы или обработки из Хранилища во временные файлы записывается кэш 1С во "всеми нами любимую папку" "C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541\snccntxdcXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX", а еще точнее в одну из категорий структуры категорий:

 

 

По какому принципу создаются эти категории, мне не известно, поисковики выдают лишь поверхностную информацию, но удалить эти категории при запущенной службе Агента 1С нельзя. Ошибка возникает в момент попытки создания отсутствующей категории, причем возникает так, как будто бы у пользователя, под которым запущена служба 1С, пропали права на создание категорий, хотя, интерактивно категории под этим пользователем создаются.

В интернете "все как один" говорят, что нужно очистить кэш путем остановки службы удаления папки snccntxdcXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX и запуска службы.

Но что делать, если эта ошибка возникает достаточно часто и перезапускать службу крайне нежелательно?

Вариант чистить кэш каждую ночь тоже не подходит, потому что ошибка начала возникать по несколько раз в день.

Выход не скажу, что идеальный, скорее это какое то временное решение до выяснения истинных причин данной ошибки.

Выход заключается в том, чтобы в папке snccntxdcXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX создавать дерево категорий по алгоритму полученным эмпирическим путем, проверяем каждые 10-15 минут на наличие категорий и создаем недостающие.

Скрипт приложил.

чистка кэша Сеанс отсутствует Сеанс удален Диадок snccntxdc

См. также

PowerTools

Инструментарий разработчика Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Универсальный инструмент программиста для администрирования конфигураций. Сборник наиболее часто используемых обработок под единым интерфейсом.

3600 руб.

14.01.2013    172913    1042    0    

815

Управление данными и формами (УДиФ)

Инструменты администратора БД Инструментарий разработчика Администрирование Роли и права Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Россия Платные (руб)

Расширение позволяет без изменения кода конфигурации выполнять проверки при вводе данных, скрывать от пользователя недоступные ему данные, выполнять код в обработчиках. Не изменяет данные конфигурации, легко устанавливается практически на любую конфигурацию на управляемых формах.

10000 руб.

10.11.2023    1376    3    1    

20

Брандмауэр для сервера 1С Предприятие 8 - внешнее управление сеансами

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Платные (руб)

Управление возможностью начала и возобновления сеансов пользователей по различным условиям, ограничение общего числа возможных сеансов для работы с информационной базой, резервирование возможности работы с информационной базой определенных польззователей, запрет запуска нескольких сеансов для пользователя, журнализация событий начала (возобновления) и завершения (гибернации) сеансов, ведение списка активных сеансов для информационных баз кластера серверов

3600 руб.

06.02.2017    30180    29    18    

45

Конфигурация Session Monitor

Мониторинг Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Россия Платные (руб)

Конфигурация Session Monitor предназначена для мониторинга сервера 1С с целью отслеживания чрезмерной нагрузки от конкретных сеансов и скорости реакции рабочих процессов.

1500 руб.

01.12.2020    13281    29    0    

44

Система хранения присоединенных файлов в томах на диске

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление производственным предприятием Платные (руб)

Конфигурация Комплексная автоматизация 1.1 (и УПП 1.3 тоже) хранит файлы и изображения в справочнике Хранилище дополнительной информации в реквизите Хранилище типа ХранилищеЗначений. Та же история с ВложениямиЭлектроннойПочты. Но при этом присоединенные файлы в Электронном документообороте хранит в томах на диске. Эта доработка позволяет использовать стандартный механизм хранения файлов, изображений и вложений электронных писем в томах на диске. При этом можно разделить тома хранения по объектам конфигурации.

4200 руб.

10.11.2015    60442    84    55    

70

Сжатие (уменьшение) картинок в базе 1С и приведение их к одинаковой ширине

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Платные (руб)

Многие сталкиваются с проблемой когда изображения, находящиеся в базе разные по объему и размерам. Менеджеры могут добавить файлы в очень высоком разрешении, объемом свыше 20 Мегабайт. База данных становится слишком большой, выгрузка на сайт идёт медленно и требуется много место на хостинге. Как сжать картинки и уменьшить размер базы 1С? Это можно сделать с помощью данной обработки. Существует возможность выбрать различные варианты для того чтобы уменьшить картинки: в разы, в процентах от первоначального объема, а также сделать картинки одинаковой ширины. В результате размер базы 1С значительно сократится (в зависимости от количества и размера картинок), а изображения станут небольшого объема, равными по ширине, почти без потери качества. Работает на управляемых формах для УТ 11, КА, ERP.

2000 руб.

21.07.2022    8566    5    3    

11

Ускоренное проведение документов (x4), устранение ошибок 60/62 счетов и зачет авансов (Бухгалтерия 3.0)

Закрытие периода Инструменты администратора БД Корректировка данных Бухгалтерский учет 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Расширение «Оперативное проведение» в 4 раза уменьшает время проведения документов и закрытия месяца. Является комплексным решением проблем 62 и 60 счетов. Оптимизирует проведение при включенной функциональной опции «Раздельный учет НДС». Используется в более 10 организациях уже 2 года. Совместимо с конфигурацией Бухгалтерия 3.0 (+КОРП).

14400 руб.

29.04.2020    26039    77    145    

58

Контроль действий пользователей II

Инструменты администратора БД Платформа 1С v8.3 Конфигурации 1cv8 Платные (руб)

Контролируйте, кто и что менял при работе в базах 1С: создание, правки, удаление, поиск потерявшихся данных, вычисление злоумышленников. Подсистема содержит 10 точных отчетов, гибкая настройка контроля. Не тормозит работу, не грузит базу 1С. Позволяет контролировать работу пользователей удаленно со смартфона.

14280 руб.

07.07.2023    4171    1    3    

8
Отзывы
8. NikiforovVA 11 29.05.23 08:34 Сейчас в теме
На платформе 8.3.22.1923 ошибка полностью ушла
Остальные комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. NurriK 2 19.04.23 14:32 Сейчас в теме
Если не ошибаюсь это вот эта ошибка платформы Ошибка платформы 8.3.22 у меня она начала выходить после отключения электричества и соответственно отключения сервера. Сыпалось всё и повсеместно: не открывалась обработка СБИС, рандомно у пользователей не открывались формы документов, не формировалась Оборотно-сальдовая ведомость если в настройках включать БУ или НУ. Почистил все кэши в папках и полностью очистил папку snccntx, вроде помогло, ошибки тут же ушли, версия платформы 8.3.22.1709.
2. NikiforovVA 11 19.04.23 15:51 Сейчас в теме
(1)
Да, все верно - эта ошибка, только в версии 8.3.22.1851 ошибка осталась, хотя, в 1С написано что решена
3. NurriK 2 19.04.23 16:24 Сейчас в теме
(2) планируем как раз менять платформу, Вы не в курсе в таком случае по поводу 8.3.22.1923? В ней эта же ошибка осталась?
4. NikiforovVA 11 19.04.23 16:46 Сейчас в теме
(3)
пока выкатили на стенд, пока ничего сказать не могу, но ошибка мерцающая тяжело отловить
5. NikiforovVA 11 25.04.23 09:22 Сейчас в теме
Ошибка пропала после переустановки Windows Server 2019, ошибка была на Windows Server 2008 R2. Пока без ошибок 2 дня, еще тестируем.
6. NikiforovVA 11 30.04.23 15:13 Сейчас в теме
В итоге есть 2 решения:
1. Так как проблема наблюдалась на Windows Server 2008 R2, помогла переустановка на Windows Server 2019
2. Тех. поддержка 1С сообщила, что этот недуг исправлен в платформе версии 8.3.22.1923 и 8.3.23.1596 (но сам я эти релизы не проверял)
7. NikiforovVA 11 03.05.23 16:54 Сейчас в теме
(6) Через неделю после установки нового сервера ошибка опять появилась
остаётся только один вариант, это обновление платформы
8. NikiforovVA 11 29.05.23 08:34 Сейчас в теме
На платформе 8.3.22.1923 ошибка полностью ушла
Оставьте свое сообщение