Фирма «1С» опубликовала обновленные рекомендации для устранения сбоя при запуске 1С

17.11.2022

36953

На официальном сайте «1С» доступны обновленные материалы для пользователей, которые столкнулись с неполадками в работе своих учетных систем.

Фирма «1С» систематизировала сообщения о сценариях работы, которые приводят к проблеме с запуском платформы, и предложила несколько вариантов решения.

Текущая информация от фирмы «1С»

На сайте «1С» размещено информационное письмо с актуальными пояснениями по сложившейся ситуации.

Для пользователей 32-битного сервера на версиях платформы 8.3.22.1704, 8.3.21.1622, 8.3.20.2180, 8.3.19.1723, 8.3.18.1957, 8.3.17.2757 опубликованы обновленные рекомендации. Если на этих версиях платформы происходит аварийное завершение, достаточно установить обновление. Перечень актуальных релизов приведен в таблице.

Проблемная версия		Заменить на версию
8.3.22	8.3.22.1704	8.3.22.1709 или выше
8.3.21	8.3.21.1622	8.3.21.1624 или выше
8.3.20	8.3.20.2180	8.3.20.2184 или выше
8.3.19	8.3.19.1723	8.3.19.1726 или выше
8.3.18	8.3.18.1957	8.3.18.1959 или выше
8.3.17	8.3.17.2757	8.3.17.2760 или выше

Кроме проблем с запуском, на данный момент в версии 8.3.17.2757 обнаружили еще и функциональную ошибку: в движениях регистра бухгалтерии, у которых счет Дт равен счету Кт, может некорректно отражаться субконто Кт.

Для автоматического исправления данных фирма «1С» предлагает использовать патч или применить обработку для соответствующей типовой конфигурации.

Подробные инструкции по устранению неполадок, актуальные на данный момент, доступны на странице info83.1c.ru.

Если установка обновления не помогла

Если после установки обновления появляется предупреждение о неправомерном использовании программного продукта, читайте наши рекомендации.

Так выглядит ошибка о неправомерном использовании программ «1С»

Если не все рабочие места обеспечены легальными лицензиями – срочно купите недостающие лицензии 1С. Напоминаем, на Инфостарте действует повышенный кешбэк 25% при покупке лицензий до конца 2022 года.

Для быстрой легализации и решения проблемы можно также воспользоваться возможностью бесплатно получить лицензии 1С:Предприятие 8 на 60 дней.

Новая страница на сайте «1С», где собраны актуальные решения по проблеме с запуском 1С

+2 –1

#v8 #Корп. решения 1С #Зазеркалье #ИТ и 1С

Автор:

Елена Черепнева

Обозреватель

См. также

1С:Производственная безопасность 2.0: новая редакция и другие новости продукта

+2 –

Новость Корп. решения 1С Новый релиз

Фирма «1С» сообщила о выходе новой редакции специализированного решения 1С:Производственная безопасность 2.0, о бесплатном переходе с 1С:StopCOVID на «Охрану окружающей среды», а также о новых ценах на лицензии для конфигурации уже с 1 апреля.

17.02.2025 614 ЕленаЧерепнева 0

Фирма «1С» обновила сборники задач для сертификаций по 1С:Управлению торговлей

+2 –

Новость ИТ и 1С

Обновленные сборники задач для подготовки к экзаменам 1С:Специалист и 1С:Специалист-консультант по 1С:УТ 11.5 уже поступили в продажу. Фирма «1С» рекомендует использовать для подготовки к сертификации обновленные методички.

14.02.2025 629 ЕленаЧерепнева 0

Фирма «1С» представила бета-версию нового сайта для публикации ошибок

+5 –

Новость ИТ и 1С

Новая версия ресурса «1С:Публикация ошибок» разработана с использованием технологии 1С:Предприятие.Элемент. С действующей сейчас версией сайта настроена односторонняя интеграция, что должно обеспечить комфортный переход от старого к новому.

13.02.2025 695 ЕленаЧерепнева 0

1С:Аналитика 1.82: производительнее и функциональнее

+2 –

Новость Зазеркалье ИТ и 1С

Фирма «1С» сообщила о планах по обновлению BI-системы 1С:Аналитика. В очередной релиз будут добавлены новые цветовые схемы, планируется улучшить внешний вид диаграмм, повысить удобство работы с источниками и выполнить некоторые оптимизации.

11.02.2025 711 ЕленаЧерепнева 1

С 10 февраля ФНС обновляет форму справки о сальдо ЕНС

+3 –

Новость Единый налоговый платеж (ЕНП) ИТ и 1С ФНС

Федеральная налоговая служба России утвердила новую форму справки о сальдо единого налогового счета, которая вступит в силу 10 февраля 2025 года. В ней появилось 4 новых приложения, в числе которых расчет пеней и детализация отрицательного сальдо.

07.02.2025 530 eeldldl 0

Минтруд утвердил новую форму справки о среднем заработке

+4 –

Новость ИТ и 1С Кадры Минтруд

Министерство труда России утвердило новую форму справки о среднем заработке, исчисленном работодателем. Приказ вступил в силу с 1 января 2025 года. Оформлять справки по-новому кадровые специалисты должны начать с 11 февраля 2025 года.

05.02.2025 486 Alisa_Brineva 0

Уходит эпоха: фирма «1С» готова отказаться от бумажных регистрационных анкет

+3 –

Новость ИТ и 1С

Фирма «1С» сообщила, что готова отказаться от бумажной версии регистрационной анкеты как обязательного элемента регистрации своих программных продуктов, и перевести эту процедуру в электронный формат даже для неэлектронных вариантов поставки.

05.02.2025 620 ЕленаЧерепнева 0

Как уйти с 1С:УПП: варианты перехода

+17 –

Новость 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление производственным предприятием ИТ и 1С

В 2026 году фирма «1С» снимет с поддержки 1С:УПП. Переход на новую систему – процесс трудозатратный и требует тщательной подготовки. Рассказываем, сколько времени занимает переход с 1С:УПП, какие есть варианты и о плюсах и минусах каждого из них.

31.01.2025 1433 AnastasiaKl 1

Комментарии

Инфостарт бот

1. пользователь 17.11.22 11:25

Сообщение было скрыто модератором.

...

2. insurgut 17.11.22 12:25 Сейчас в теме

Какой смысл в получении бесплатных временных лицензий, если база блокируется, когда подключается клиент, на котором клиентская 1С находит следы эмулятора? И это не смотря на то, что раздачей лицензий занимается сервер.

Это как сервера майкрософта перестали раздавать обновления всем клиентам с лицензией, как только к ним пиратка подключилась.

Ответить

3. vvh74 17.11.22 14:46 Сейчас в теме

Держу в курсе: после второй подряд серии глючных релизов сервера 1С просто легли. Сейчас даже на ИТС не зайти. Техподдержка спирает всё на хакеров и бросает трубку.
Гениальный ход по отношению к легальным пользователям.

Ответить

4. zhenyat 17.11.22 14:51 Сейчас в теме

По крайней мере 8.3.20.2184 х86 легальная перестала вылетать и ругаться, вчера я её обнаружила на портале, сразу обновила глючную 2180 и все стало работать

5. nafa 17.11.22 17:14 Сейчас в теме

1. В статью не совсем точная информация. Сообщение о поддельной программе именно в таком виде не имеет никакого отношения к эмуляторам. Это ошибка пресловутых релизов платформы. Она проявляется при использовании сервера 32 битного. Это одна из ошибок для обхода которой 1С предлагает временную лицензию на 64 битный сервер, где ее нет.

2. Вот именно сейчас (17.11.2022 17:00) есть проблема с сервисами от 1С. Если они подключены в настройках но фактически не используются, то их надо отключить в настройках. Например, сервис СПАРК риски подключен по умолчанию почти во всех конфигурациях, но использует его мало кто. Сейчас он может давать задержку до 30 сек при открытии форм документов (банковские и проч. где есть его индикаторы).

Ответить

9. insurgut 18.11.22 08:12 Сейчас в теме

(5) к сожалению и на х64 платформе сервера такая же ошибка.

6. rusmil 17.11.22 18:34 Сейчас в теме

Релизы платформы не качаются,
504 - Gateway Timeout . That’s an error.
We did not receive a timely response from the upstream server. That’s all we know.

7. al.gerasimov 17.11.22 22:12 Сейчас в теме

Забавный момент: у меня один клиент где-то нашел и установил пиратскую 1с, хотя у него были куплены лицензии, даже с запасом. На мой резонный вопрос "зачем?", мне ответили что так и не разобрались как восстановить эту программную лицензию, а работать надо сейчас.

Ответить

8. HaIIpuKoJIe 18.11.22 03:49 Сейчас в теме

У кого петрушка с хвостами от эмуляторов, можете на 8.3.22.1709 не обновлять. Там то же самое.

10. insurgut 18.11.22 08:17 Сейчас в теме

Вылезло: "Доступ к обновлениям внешних компонент невозможен, так как ваша программа не находится на официальной поддержке.", заполнение по ИНН вроде тоже не работало вчера вечером. На 1С возложили функции миссии по борьбе с пиратством? Бегать, переустанавливать Windows на всех рабочих машинах - это конечно ход конем, потому что полный список что и где проверяет клиент 1С при запуске фирма 1С не выложит. :)

Механизм программных лицензий разработать нормально у 1С до сих пор так и не получилось, то тут то там по непонятным причинам они слетают и приходится переактивировать (количество переактиваций при том ограничено). Проблем ведь особых нет. Сделайте хорошо программные лицензии, чтобы они не слетали, предложите механизм обмена физических на программные, например до конца 2023. Официально, объявляя об этом в каждой новости при запуске 1С, вместо непонятных семинаров и прочей лобуды, и уже с начала 2024 года рубите тумблер по аппаратным лицензиям.

Ответить

11. пользователь 18.11.22 13:05

Сообщение было скрыто модератором.

...

12. 7OH 22.11.22 11:52 Сейчас в теме

Основная часть пользователей сделала более ПРАВИЛЬНЫЙ вывод и откатилась на версии ДО указанных в обеих колонках (в статье указаные далеко не все)

13. dimisa 25.11.22 20:20 Сейчас в теме

Спасибо товарищ майор , но не. )

Оставьте свое сообщение

E-mail: