Об 1С:РКЛ по-взрослому: зачем покупать поддержку на платформу КОРП

29.05.2024      1350

Фирма «1С» повышает цены на 1С:Предприятие КОРП. В результате повысится цена подписки и на 1С:Расширенную корпоративную лицензию.

Рассказываем, как по максимуму использовать возможности корпоративной поддержки и как продлить подписку по старой цене.


1С:РКЛ: как зародилась, как развивалась и когда необходима

Фирма «1С» в 2019 году провела фактическое разделение технологической платформы на ПРОФ и КОРП. Главными отличиями КОРП от ПРОФ на технологическом уровне стали:

  • поддержка более чем 500 пользователей в одной информационной базе;

  • поддержка более чем 12 процессорных ядер;

  • дополнительные инструменты администрирования и управления нагрузкой.

Вместе с тем существенные изменения произошли и в лицензировании.

  • Основной поставкой для лицензий на платформу уровня КОРП стала конфигурация 1С:Корпоративный инструментальный пакет – без наличия 1С:КИП в организации приобрести корпоративные лицензии невозможно.

  • А для получения обновлений платформы и технологической поддержки, помимо подписки на 1С:ИТС, необходимо оформить подписку на «Расширенную корпоративную лицензию» – 1С:РКЛ. Без этой опции возникающие проблемы с работоспособностью платформы придется решать самостоятельно.

Более того, организация, использующая лицензии на платформу уровня КОРП имеет право использовать только те версии и релизы платформы 1С, которые были выпущены фирмой «1С» в период действия РКЛ.


Когда в системе более 500 пользователей, без поддержки экспертов 1С не обойтись

В огромных информационных системах корпоративного уровня простои и сбои стоят существенно дороже самой дорогой поддержки.

Чтобы успешно решать возникающие у клиентов РКЛ проблемы, все поставщики лицензий 1С:Предприятие КОРП обязаны иметь у себя в штате специалистов уровня 1С:Эксперт. И при возникновении проблем с производительностью и устойчивостью в работе информационных систем расследованием проблем должны заниматься именно такие специалисты.

Более того, если решить задачи на уровне поставщика и заказчика не удастся, правила и стандарты поддержки КОРП предусматривают эскалацию задачи на уровень разработчика, то есть на уровень специалистов фирмы «1С».

Таким образом, поддерживать работоспособность сложных корпоративных систем без 1С:РКЛ значительно сложнее, чем при наличии такой подписки. А при оформлении 1С:РКЛ в Инфостарте можно получить дополнительные бонусы на выбор.


Эксклюзивные опции для РКЛ от Инфостарта

Помимо получения стандартного пакет услуг и гарантий, входящих в 1С:РКЛ, при оформлении подписки на 1С:Расширенную корпоративную лицензию в Инфостарте можно получить дополнительные бонусы на выбор:

  • «Алькир», технический аудит системы 1С: детальное исследование системы 1С для выявления причин недостаточной производительности операций и предоставление рекомендации по улучшению; основное внимание уделяется операциям, которые потребляют избыточное количество ресурсов сервера 1С и СУБД;

  • «Оркестратор 1С», мониторинг систем 1С: в подарок отечественное программное обеспечение, которое обеспечивает оперативный мониторинг данных системы 1С в режиме реального времени и предоставляет наглядные графические показатели, что позволяет управлять базами и сеансами

  • «Staffcop Enterprise», обеспечение информационной безопасности: лицензию на 5 рабочих мест, на продукт Staffcop Enterprise – решение для контроля действий пользователей, информационных потоков и событий системы

А если ни один из предложенных бонусов не заинтересовал, Инфостарт готов рассмотреть индивидуальные предложения, которые будут полностью соответствовать имеющимся потребностям.

 

 

Я подписчик, я имею право: какие услуги можно получить в рамках подписки на 1С:РКЛ

 

 

Фирма «1С» предлагает всем подписчикам 1С:РКЛ определенный стандарт услуг (SLA), который достаточно подробно описан в документе «Регламент корпоративной технической поддержки пользователей 1С:Предприятие 8 КОРП».

Услуги оказываются в отношении следующих продуктов:

  • система программ 1С:Предприятие 8, включая клиентские и серверные программы
  • 1C:Enterprise Development Tools
  • Корпоративный инструментальный пакет 8
  • 1С:Технология публикации решений 1cFresh
  • 1С:Технология разработки решений 1cFresh
  • 1С:Сервер взаимодействия
  • мобильная платформа 1С:Предприятия
  • 1С:Шина
  • 1С:Аналитика
  • 1C:Исполнитель
  • Утилита лицензирования 1С:Предприятия (1C:Enterprise License Tools)

 

Какие услуги входят в состав РКЛ

Какие услуги в рамках РКЛ не оказываются

  • решение технологических проблем в работе поддерживаемого ПО и его компонент
  • консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО и его компонент
  • консультации по восстановлению работоспособности поддерживаемого ПО и его компонент (в случае ее потери)
  • консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО
  • консультации по настройке общесистемного программного обеспечения, для целей функционирования поддерживаемого ПО
  • консультации по настройке поддерживаемых СУБД, для целей функционирования поддерживаемого ПО
  • проектирование и разработка приложений
  • использования платформы за пределами системных требований
  • устранение сбоев, вызванных программными продуктами и операционными системами, третьих производителей,
  • консультации конечных пользователей
  • оптимизации производительности
  • конфигурирование оборудования серверов и рабочих станций, компьютерных сетей.

 

Кроме того, в январе заработал облачный service desk для пользователей 1С:Предприятие КОРП, разработанный на новой технологии 1С:Предприятие.Элемент. В «Кабинет клиента» и «Кабинет партнера» можно отслеживать состояние обращений и контролировать время реакции по SLA. Наличие такого инструмента говорит о зрелости подхода к оказанию услуг для корпоративных пользователей.

 

Интерфейс service desk-а для корпоративных пользователей на базе технологии 1С:Предприятие.Элемент

 

Сколько стоит 1С:РКЛ и почему нужно поторопиться с оформлением подписки

Цена подписки на 1С:РКЛ зависит от общего количества лицензий 1С:Предприятие КОРП, используемых в организации, и составляет 15% от цены лицензий по действующему прайс-листу, но не менее 300 000 рублей на 12 месяцев.

Это значит, что изменение прайс-листа, запланированное фирмой «1С» на 1 июля этого года, приведет и к изменению цены на РКЛ. А своевременное оформление или продление подписки по старым ценам – это самый простой и надежный способ сократить стоимость сопровождения 1С:Предприятие КОРП.

 

Наименование продукта

Цена до 01.07.2024

Цена после 01.07.2024

1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 1 рабочее место. Электронная поставка

12 300

14 100

1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест. Электронная поставка

42 500

48 500

1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест. Электронная поставка

81 500

93 000

1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест. Электронная поставка

153 400

174 900

1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест. Электронная поставка

368 200

419 800

1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 100 рабочих мест. Электронная поставка

708 000

807 200

1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест. Электронная поставка

2 100 400

2 394 500

1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 500 рабочих мест. Электронная поставка

3 492 800

3 981 800

1С:Предприятие 8 КОРП. Клиентская лицензия на 1000 рабочих мест. Электронная поставка

6 970 000

7 945 800

1С:Предприятие 8.3 КОРП. Лицензия на сервер (x86-64). Электронная поставка

212 400

242 200

 

Следует сказать, что «1С» меняет не только розничные цены, но и расчетные цены лицензий для апгрейда. Это означает, что подорожание затронет и новых пользователей, и тех, кто планирует переход с ПРОФ на КОРП.

Чтобы оптимально спланировать бюджет на лицензии и подписку на РКЛ, с учетом потребностей и предстоящих изменений, рекомендуем обращаться за профессиональными консультациями по лицензированию и по выбору тарифов технического сопровождения к специалистам Инфостарта.
 

Подробная информация о подписке на 1С:Расширенную корпоративную лицензию и бонусах от Инфостарта


Автор:
Обозреватель


Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
Оставьте свое сообщение

См. также

Новые возможности и примеры применения Таймлист: приглашаем на бесплатный вебинар 27 июня

Новость

27 июня в 11:00 мск на Инфостарте состоится бесплатный вебинар о применении решения Таймлист для расшифровки и автопротоколирования в разных областях бизнеса. Спикер вебинара – ведущий российский эксперт по тайм-менеджменту Глеб Архангельский.

вчера в 13:04    194    vikad    0       

15

1С:Смета ТИМ КОРП: новое решение для работы с информационными моделями в 1С

Новость

Фирма «1С» сообщила о начале продаж продукта 1С:Предприятие 8. Смета ТИМ КОРП. Эта конфигурация позволяет работать со сметами в рамках автоматизированных систем проектирования, построенных на технологии информационного моделирования.

вчера в 10:11    131    ЕленаЧерепнева    0       

1

1С:Предприятие 8.3.27: новые оптимизации для технологической платформы

Новость Зазеркалье

В «Заметках из Зазеркалья» опубликовано сообщение о новых оптимизациях, которые появятся в 1С:Предприятие 8.3.27. Изменения затрагивают процесс записи регистра сведений через менеджер записи, а также еще несколько возможных сценариев.

12.06.2024    2408    ЕленаЧерепнева    0       

2

Время прокачаться в интеграции: запись на онлайн-курс по обмену данными уже открыта!

Новость Инфостарт Обучение Программист

25 июня на Инфостарте стартует базовый онлайн-курс по обмену данными в 1С под руководством Николая Бондаренко. Участники изучат интеграционные возможности 1С и на практике освоят различные варианты обменов.

11.06.2024    404    dklimchuk    0       

15

Новые соглашения фирмы «1С» с крупным бизнесом и с субъектами Российской Федерации

Новость Нуралиев Образование

Фирма «1С» заключила серию соглашений о стратегическом сотрудничестве с нескольким крупными российскими коммерческими компаниями, а также с региональными субъектами исполнительной власти и с учебными заведениями.

10.06.2024    435    ЕленаЧерепнева    0       

4

Розничные продажи баночного и бутылочного пива: новые правила маркировки в УНФ и Рознице 3.0

Новость 1С:Розница 3.0 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Маркировка

С 1 июня при продаже на кассе пива и слабоалкогольных напитков в банках или бутылках нужно фиксировать выбытие товара в системе «Честный знак». Фирма «1С» рассказала, как настроить УНФ и Розницу, чтобы соответствовать требованиям законодательства.

07.06.2024    901    ЕленаЧерепнева    0       

1

5 дней до повышения стоимости билетов на INFOSTART TECH EVENT 2024

Новость Infostart Event Мероприятия

Команда Инфостарт уже вовсю готовится к ежегодной масштабной конференции – INFOSTART TECH EVENT. Пока детали программы в разработке, но мы можем поделиться неизменными фишками и преимуществами мероприятия.

06.06.2024    1137    AnastasiaKl    0       

15

Базовый курс по бухучету: теперь с новыми ФСБУ

Новость 1С:Бухгалтерия 3.0 Бухучет Обучение

В актуальной версии курса «Ведение бухгалтерского учета в 1С:Предприятие 8» рассмотрены особенности учета по новым ФСБУ, а также учтены другие изменения в законодательстве. До 1 июля курс можно приобрести по старой цене.

06.06.2024    625    ЕленаЧерепнева    0       

1

1С на Pangolin: еще одна сборка PostgreSQL для 1С:Предприятие

Новость PostgreSQL

Фирма «1С» опубликовала пресс-релиз о сотрудничестве с компанией СберТех, в котором говорится о совместимости технологической платформы 1С:Предприятие и системы управления базами данных корпоративного уровня – Platform V Pangolin.

05.06.2024    780    ЕленаЧерепнева    0       

1

«Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024»: конференция завершена

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Конференция Инфостарт «Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024» собрала на своей площадке более 1000 участников! Три дня мы погружались в мир анализа, управления, оптимизации и развития ИТ-проектов. Теперь пришло время подводить итоги.

04.06.2024    2374    AnastasiaKl    285       

19

Фирма «1С» запускает сертификацию 1С:Профессионал по технологии 1С:Предприятие.Элемент

Новость Образование

6 июня 2024 года начнется прием сертификационных тестов 1С:Профессионал по технологии 1С:Предприятие.Элемент. Теперь разработчики смогут официально подтвердить свою квалификацию в области разработки консьюмерских приложений.

04.06.2024    2227    ЕленаЧерепнева    0       

6

Бесплатный вебинар о цифровых помощниках PIX RPA и их применении в 1С уже через неделю

Новость Искусственный интеллект

Во вторник, 11 июня в 11:00 мск на Инфостарте состоится бесплатный вебинар о платформе PIX RPA и ее возможностях. Мы рассмотрим кейсы применения программных роботов RPA в разных отраслях и прямо на вебинаре создадим робота для решения задачи в 1С!

03.06.2024    1165    vikad    0       

16

Изменения по налогам для бизнеса с 2025 года: прибыль, НДПИ, применение УСН

Новость Налог на прибыль УСН ИТ-Новость Налоги

С 1 января 2025 года ожидаются важные изменения по налогам для бизнеса: прибыли и НДПИ. А также изменятся правила применения УСН. Законопроект Минфина уже одобрен Правительством РФ и передан в Госдуму.

03.06.2024    828    user1915669    0       

1

Новая 1С:Касса 4.0.12 с групповой печатью чеков коррекции

Новость Новый релиз

Фирма «1С» обновила приложение для малой розницы 1С:Касса. Флагманской фичей релиза 4.0.12 заявлена групповая печать чеков коррекции. Также сообщается о нескольких нововведениях, полезных для работы кассира.

03.06.2024    758    ЕленаЧерепнева    2       

1

В объективе – INFOSTART: сделай лучшее фото и получи бесплатный билет на следующую конференцию

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Любите делать фотографии? Умеете ловить яркие моменты? Тогда традиционный фотоконкурс на конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах» – именно для вас!

30.05.2024    1231    AnastasiaKl    1       

1

1С:Предприятие 8.3.27 позволит хранить данные Дата акселератора на диске

Новость Зазеркалье

Фирма «1С» продолжает развивать свое решение для хранения данных In memory DB. Благодаря возможности постоянного хранения данных на диске в релизе 8.3.27 работа Дата акселератора с большими объемами аналитической информации станет более стабильной.

29.05.2024    1434    ЕленаЧерепнева    2       

2

Навигация по программе конференции: как сделать ваш визит максимально продуктивным

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Чтобы помочь сориентироваться в насыщенной программе конференции, мы добавили в расписание несколько полезных фишек. Используя их, вы сможете максимально продуктивно провести время на конференции, получить новые знания, навыки и контакты

28.05.2024    1481    AnastasiaKl    1       

2

Подводим итоги конкурса на лучший кейс для баттла аналитиков

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

До конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024» осталось всего два дня. Одна из главных активностей мероприятия – баттл аналитиков.

28.05.2024    1151    user997184    1       

3

Открытый микрофон – секция для молодых талантов конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах»

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Секция «Открытый микрофон» на конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах» – ваш шанс поделиться своим опытом и попробовать себя в качестве спикера!

28.05.2024    1086    AnastasiaKl    0       

2

С 1 июля изменятся цены на продукты 1С для среднего и крупного бизнеса

Новость

Фирма «1С» планирует повысить цены на свои продукты с 1 июля. Подготовили наглядный материал о предстоящем подорожании, чтобы помочь разобраться в изменении цен и корректно спланировать бюджет на программное обеспечение.

28.05.2024    3141    ЕленаЧерепнева    3       

17

ТерраЛинк – партнер конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах»

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Следующий партнер конференции, о котором мы хотим рассказать – компания «ТерраЛинк». Организация входит в ТОП-100 российских ИТ-компаний и в список крупнейших поставщиков ИТ-услуг.

27.05.2024    986    AnastasiaKl    0       

1

Wazzup – партнер конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024»

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Еще один партнер аналитической конференции Инфостарт – компания Wazzup. Команда Wazzup привезет с собой вкусняшки, которые обязательно поднимут настроение участников. А также выступит с докладом в секции «Кейсы крупных компаний».

24.05.2024    1058    eselyanina    0       

16

Таймлист – партнер конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024»

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

Продолжаем знакомить вас с партнерами конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах». Сегодня мы расскажем про компанию «Таймлист», которая занимается с собственными разработками в сфере искусственного интеллекта и продемонстрирует свой продукт.

23.05.2024    1187    eselyanina    0       

18

Собираетесь на конференцию «Анализ и Управление в ИТ-проектах»? Не забудьте ноутбук!

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

В расписании конференции «Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024» 61 слот занимают мастер-классы, практики, обсуждения и тренинги.

23.05.2024    1224    user997184    0       

1

PROF-IT GROUP примет участие в конференции Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024

Новость Aнализ&Управление Мероприятия

С 30 мая по 1 июня 2024 года в Санкт-Петербурге состоится конференция «Анализ и Управление в ИТ-проектах 2024». Один из партнеров конференции – PROF-IT GROUP. Компания представит собственный стенд и доклад в секции «Кейсы крупных компаний».

22.05.2024    1176    user997184    0       

16