Перечень дистрибутивов
Доступны для скачивания дистрибутивы для следующих конфигураций:
- 1С:CRM 3.1.27.12
- УТиВСК 3.1.27.12
- 1С:КА/1C: ERP + CRM 3.1.27.12
Выберите необходимый дистрибутив и протестируйте его в течение 14 дней.
При покупке вы получите уникальный купон, который активирует расширение без ограничения по сроку использования. Это отличная возможность опробовать решение в реальных условиях и убедиться в его эффективности для вашего бизнеса.
Не упустите шанс повысить эффективность вашей работы с помощью наших продуктов. Скачайте дистрибутивы прямо сейчас и начните оптимизировать свой бизнес!
Технические требования
Для использования расширения по интеграции с сервисом "Rusprofile" необходима активная учётная запись в Rusprofile и действующая учётная запись RuCaptcha с пополненным депозитом.
Работоспособность подтверждена для блока CRM не ниже 3.0.22.6 Минимальная версия платформы «1С:Предприятие 8.3»: 8.3.15
Модуль встраивается как расширение в следующие типовые конфигурации:
- 1С:CRM 3.0
- 1С:CRM 3.1
- 1C:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM 3.0)
- 1C:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM 3.1)
- 1C:Модуль 1С:CRM 3.0 для ERP и КА. Также подходит для конфигурации: 1С:Модуль 1C:CRM 3.0 + 1С:ERP Управление предприятием
- 1C:Модуль 1С:CRM 3.1 для ERP и КА. Также подходит для конфигурации: 1С:Модуль 1C:CRM 3.1 + 1С:ERP Управление предприятием
Код закрыт.
Функциональные возможности
Оптимизация маркетинга и продаж за счет скоринга
Одной из основных задач скоринга является оптимизация маркетинговых и продажных усилий. Когда клиенты скопируются, менеджеры могут использовать эту информацию для разработки персонализированных стратегий обслуживания. Например, клиент с высоким скором может получать более привлекательные предложения, в то время как клиенты с низким скором могут быть нацелены на увеличение их активности или потенциала.
Система скоринга также помогает в формировании правильных предложений для клиентов. Маркетологи могут использовать данные скоринга, чтобы предлагать клиентам продукты или услуги, которые соответствуют их потребностям и финансовым возможностям, избегая предложений, которые могут быть неактуальными или недоступными для клиента.
Маршрутизация и оптимизация структуры отдела продаж
С помощью скоринга компании могут быстро и точно маршрутизировать клиентов к соответствующим отделам продаж. Это особенно полезно, если структура отдела продаж разделена по региональному, размерному или отраслевому принципу. Такой подход позволяет максимально качественно удовлетворять потребности клиентов и сокращает время реакции на запросы.
Анализ конкурентной среды
С использованием скоринга можно проводить анализ конкурентной среды. Компании могут оценить конкурентов на основе скоринга, что помогает выявить наиболее значимых соперников. Это полезно при участии в конкурсах или при рассмотрении потенциальных конкурентов на рынке.
Основные преимущества внедрения скоринга в 1С:CRM
Внедрение методики скоринга в систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) вроде 1С:CRM приносит множество преимуществ:
-
Оптимизация работы с клиентами: Скоринг в CRM позволяет автоматизировать процесс оценки клиентов, что сокращает временные затраты на этот этап и уменьшает вероятность человеческих ошибок.
-
Выделение ключевых клиентов: CRM, оснащенная скорингом, помогает компаниям выделить наиболее важных клиентов среди большого списка контактов, что позволяет лучше управлять ими.
-
Повышение конверсии: Благодаря более точной идентификации ключевых клиентов, компании могут сосредотачивать усилия на наиболее перспективных сделках, что в итоге повышает конверсию и прибыльность.
-
Анализ эффективности стратегии продаж: Система скоринга в 1С:CRM позволяет анализировать, какие параметры оказывают наибольшее влияние на успешные сделки, что помогает улучшать стратегию продаж и оптимизировать бизнес-процессы.
Особенности и возможности программы:
- При получении запроса от потенциального клиента, программа мгновенно создает записи о Партнере и Контрагенте, автоматически заполняя их данными, включая информацию о руководителе.
- Если обнаружено несколько похожих компаний, предоставляется возможность выбора нужной компании вручную.
- Программа проводит автоматический расчет степени привлекательности клиента согласно заранее определенным критериям.
- Значительно экономится время за счет автоматического заполнения данных о клиенте.
- По приближенному наименованию клиента можно мгновенно найти соответствующую организацию.
- Предоставляется возможность обновления информации о клиентах, уже зарегистрированных в базе данных.
- Пользователь может создавать сложные запросы, например, комбинируя наименование компании, фамилию директора и регион.
- Программа предоставляет настройку собственной логики для определения важности клиентов и присвоения им статуса "Ключевой" или "Не ключевой".
- Возможность обхода captcha-тестов при большом объеме запросов, что повышает эффективность работы.
- К заполняемым данным относятся:
- точное название клиента;
- реквизиты ИНН и КПП;
- адрес клиента;
- ФИО руководителя;
- годовой оборот;
- количество сотрудников;
- регион регистрации.
Загрузка из Rusprofile дополнительных реквизитов осуществляется за дополнительную плату в соответствии со ставкой часа.
Лицензирование
Модуль предоставляется без ограничения на количество пользователей
В комплекте поставки включено:
- Расширение для встраивания
- Руководство пользователя
Функциональные возможности
Руководство пользователя для настройки расширения
Техническая поддержка и обновления
Бесплатный период техподдержки составляет 1 месяц со дня покупки.
Также после приобретения вы получаете 1 месяц бесплатных обновлений.
По окончании бесплатного периода вы можете приобрести услугу технической поддержки с доступом к обновлениям на платной основе.
Проверить наличие обновлений можно в личном кабинете. Если обновления недоступны - загрузить новую версию можно после покупки обновлений/технической поддержки.
Задать вопрос по программе можно по кнопке "Техподдержка" на странице описания.
При создании тикета необходимо предоставить:
- Номер заказа
- Описание вопроса. Если это ошибки - напишите порядок ваших действий с программой, которые к ней привели (приложите видео/скриншоты/отчеты об ошибке)
- Точную конфигурацию 1С, и версию платформы, на которой используете купленное решение (наименование и версию 1С можно взять из раздела "О программе"), версию купленной программы.
К созданной заявке подключается специалист. Дальнейшее обсуждение проблемы будет проходить в тикете техподдержки. Стандартный срок реакции - 24 часа в рабочие дни с момента обращения
