Область применения
Автоматизирует процессы управления услугами по ремонту и обслуживанию автотранспорта, в том числе: прием заявок от клиентов, оформление и распечатка необходимых документов (Заказ-наряд, Акт приема-передачи и т.д.), выполнение работ, расход материалов, оценка выработки сотрудников. Это позволит вам систематизировать процессы и повысить качество оказываемых услуг, а также увеличить прибыль за счет точного учета работ и материалов.
Решение предназначено для организаций, оказывающих услуги в области ремонта и обслуживания любого вида автотранспорта - автосервисам и СТО любого масштаба, предприятиям с собственным автопарком. Устанавливается на типовую конфигурацию 1С:БП 3.0 и значительно расширяет ее возможности по учету осуществляемой деятельности. Решение задач бухгалтерского и управленческого учета в одной программе (без синхронизации)
Основные возможности
Весь функционал модуля выведен в единую подсистему «Учет автотехники» и решает следующие задачи:
Ведение справочников
Техника, Модели, Виды работ
Фиксирование заявок клиентов
Передача задач от менеджеров к исполнителям
Оформление документов
Заказ-наряд, Требование-накладная
Контроль статусов работ
Заявка/В работе/Выполнен/Закрыт
Складской учет материалов
Учет расходников для выполнения работ
Аналитика выработки
Отчетность по исполнителям и видам работ
Аналитика продаж
Детализация по моделям и производителям
Автоматизация документов
Создание накладных из заказ-нарядов
Управление правами доступа
Гибкое ограничение доступа к данным
Работа с отчетами
В модуле доступны следующие отчеты («Учет автотехники – Отчеты»):
- «Список заказ-нарядов», показывает список документов со статусами, доступен отбор по дате
- «Выработка исполнителей» и «Выработка исполнителей с работами», показывают количество и стоимость выполненных сотрудниками работ, доступен отбор по дате
- «Продажа ЗЧ по моделям/производителям», показывает аналитику по проданным запчастям, доступен отбор по дате.
Технические требования
- Протестировано на типовой конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0 (ПРОФ/КОРП)
- Минимальная версия платформы: 8.3.24/8.3.25
- Исходный код открыт, можно вносить свои доработки.
Как работать с модулем автотехники
Пошаговое руководство по использованию функционала
Прием заявок от клиента
Чтобы оформить заявку, от клиента необходимо зайти в раздел «Учет автотехники» – «Заявка» и нажать кнопку «Создать» .
В Заявке заполняются основные сведения для фиксации обращения:
- Организация (выбирается из списка либо создается через раздел Главное – Настройки – Организации)
- Заказчик (выбирается из списка контрагентов либо создается непосредственно из заявки)
- Автомобиль (выбирается из справочника Техника либо создается непосредственно из заявки)
- Пробег, Год выпуска и Причина обращения – не являются обязательными для заполнения, но рекомендовано их заполнять для облегчения последующей работы специалиста, который будет обрабатывать заявку.
Оформление Заказ-наряда
«Заказ-наряд» рекомендуется создавать на основании «Заявки» , тогда все основные реквизиты в нем будут заполнены автоматически.
Также «Заказ-наряд» можно создать в разделе «Учет автотехники – Документы – Заказ-наряды» .
В документе «Заказ-наряд» используются статусы, поэтому при создании в нем устанавливается статус «Заявка» , в дальнейшем при работе статусы меняются пользователем.
На вкладке «Основное» указывается «Вид ремонта» , одноименный справочник можно заполнить заранее ( «Учет автотехники – Справочники – Виды ремонтов» ) или сделать это непосредственно из заполняемого документа.
На вкладке «Автоработы» заполняются необходимые услуги (номенклатура с типом «Услуга» ). При этом, есть возможность указать «Исполнителей» услуги с долей участия в ее выполнении. Данный функционал используется для дальнейшей аналитики выработки сотрудников в отчете. Список исполнителей заполняется заранее ( «Учет автотехники – См также – Исполнители» ) и используется для более быстрого поиска нужного сотрудника среди всех «Физических лиц», созданных в программе.
Оформление Заказ-наряда
На вкладке «Товары» указываются материалы, необходимые для выполнения работ (номенклатура с типом «Товар» ).
Их можно добавлять вручную – кнопка «Подбор» , а можно автоматически – кнопка «Заполнить по автоработам» .
Чтобы товары заполнялись по автоработам нужно заранее в справочнике «Техника» ( «Учет автотехники – Справочники – Техника» ) на вкладке «Автоработы» внести соответствующую информацию.
На вкладке «Товары клиента» можно справочно указать, какие материалы клиент принес с собой.
По кнопке «Печать» доступно 2 печатные формы: сам Заказ-наряд и Комплект документов, необходимый для приемки Техники у клиента.
Оформление Заказ-наряда
На основании документа «Заказ-наряд» можно создать:
- Счет на оплату для клиента
- Реализацию товаров и услуг
- Требования – накладная (списание материалов на расходы, если это был, например, гарантийный ремонт и клиент за них не платил)
После выполнения всех работ в «Заказ-наряде» рекомендуется поставить статус «Выполнен» или «Закрыт» .
Формирование отчетов
«Список заказ-нарядов» , показывает список документов со статусами, доступен отбор по дате
Формирование отчетов
«Выработка исполнителей» и «Выработка исполнителей с работами» , показывают количество и стоимость выполненных сотрудниками работ, доступен отбор по дате
Формирование отчетов
«Продажа ЗЧ по моделям/производителям» , показывает аналитику по проданным запчастям, доступен отбор по дате.
Изменения в версиях:
Изменения в версии 1.14:
- Исправлена ошибку по не переносу скидки из документа "Заказ-наряд" в документ "Реализация товаров и услуг"
- Восстановлена работа отчета "Продажа ЗЧ по моделям/производителям "
- Убрано условие "Это платный ремонт. Требование накладная не будет создаваться" при создании требования-накладной на основании заказ-наряда.
- Протестировано на версии 1С: Бухгалтерии 3.0.182.33
Изменения в версии 1.13:
- На форму элемента справочника "Техника" добавлены реквизиты "Госномер", "СТС", "Год выпуска"
- В наименование элемента справочника "Техника" теперь выводить реквизит "Госномер" вместо реквизита "VIN"
- На форме документа "Заявка" убран реквизит "VIN" и флажок "Гарантийный случай"
- В печатной форме "Приемка техники" документа "Заказ-наряд" заменено название реквизита "Тех.паспорт" на "СТС"
- Теперь пользователям запрещено редактировать документы "Заказ-наряд" в статусе "Закрыт". Возможность изменить статус с "Закрыт" на любой другой - выведено в отдельную роль "Изменять закрытые заказ-наряды"
- Добавлена возможность указать одного исполнителя, выделив несколько строк с нужными услугами
- Адаптирована на версию бухгалтерии 3.0.181.10
Остались вопросы?
Для получения дополнительной информации и помощи в настройке модуля под нужды вашего бизнеса — оставьте заявку
Проверено на следующих конфигурациях и релизах:
- Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0, релизы 3.0.181.10
