Сэкономленное время это не аргумент ни для сотрудника, ни для его руководителя.

Публикация № 1147338

Управление

помощник закупок неликвидов

25
Ваша разработка круто экономит время пользователей, но её не покупают? У меня есть соображение на этот счёт. Но оно вас расстроит и заставит изменить подход к рекламе. Проходите мимо.

Автоматизацию ради автоматизации, как долговременную стратегию могут позволить себе немногие неайтишные компании. В Амазоне, Додо пицце, Вкусвилле есть топ-менеджмент, с некоторым видением будущего, которого они и придерживаются. Долгосрочные усилия по автоматизации со временем конвертируются в сокращение штатов либо в освоение ниш, работа в которых без автоматизации была бы невозможна.

 

Обычные же предприниматели, многочисленные владельцы приземлённых бизнесов в автоматизации заинтересованы не сильно. На это есть довольно логичные причины.

 

В моей практике очень часто встречались моменты, когда выигрыш в скорости работы был очень значительным. Работа, на которую уходил целый рабочий день теперь делалась за полчаса. Несмотря на это, сильного восторга пользователей я не замечал. Причём в качестве критерия такого восторга я выбираю не оплату, благодарность или признание эффективности, а последующие идеи о том, что ещё можно упростить и автоматизировать. Или загоревшиеся глаза другого пользователя, которому я рассказываю об успехе предыдущего. Вместо восторга, большинство, напротив, соскакивало с разговора и инициативы не проявляло. В наибольшей степени это относится к конечным пользователям, именно тем, чья деятельность и упрощается. И в значительной мере к их руководителям — меньшинство из них было готово рассматривать и внедрять решения, упрощающие работу сотрудников. 

 

Сейчас я поделюсь с вами своими соображениями о причинах этого. Мне кажется, узнав эту информацию на заре карьеры, я многие вещи продвигал бы иначе, не пытаясь зайти в закрытую дверь.

 

В статье я опираюсь на своей почти 20-летний опыт автоматизации торговых предприятий, в том числе пятилетний опыт автоматизации закупок на базе своего решения Min Max Assitant.

 

Так почему же время не аргумент?

 

Для сотрудника

 

Делает, например, сотрудник заказ поставщику на пополнение склада. К этой работе можно подойти по разному: можно заморочиться, перелопатить литературу, настроить сложное или не очень прогнозирование в Excel. Но как правило, менеджеры по закупкам не имеют математического образования, поэтому используют формулы не сильно сложные, либо не используются вообще. В большинстве случаев закупщик просто выводит список товаров с продажами и остатками, пробегает его взглядом и принимает решение на основании интуиции. Со временем эта работа делается на полном автомате, без особых раздумий. Эта деятельность может занимать у менеджера один-два часа в день. 

 

Как по мне, это довольно монотонная и утомляющая работа. И я не стал бы ей заниматься. Но я программист, к тому же ленивый. Менеджеры не такие.

 

Для среднестатистического работника рутинная работа это халява. Возможность, не прилагая особых умственных усилий, отсидеть время и дождаться конца рабочего дня.

 

Плюс есть ещё несколько причин:

 

  • если никаких формул не использовалось, а сотрудник принимал решения из головы, то со стороны это выглядит как обладание сакральными знаниями. О таком сотруднике говорят, что он чувствует продажи и знает склад. И это так и есть. Нейросеть сотрудника обучилась делать заказ и делает его более-менее приемлемо. Но потерять такого сотрудника для руководителя большая проблема и он переходит в группу незаменимых. Сотрудник ситуацию прекрасно чувствует, для него она становится дополнительной страховкой, уверенностью в завтрашнем дне и рычагом воздействия на руководство. От такого бонуса самостоятельно не отказываются.

  • Проверять цифры за системой всё равно приходится, уж первое время точно. Т.е. несмотря на то, что времени потратится меньше, умственного труда прикладывается столько же. Или даже больше — ведь нужно ещё и обучиться работе с системой.

  • При этом нежелание прилагать усилия на обучение работе с системой (выучить куда и как нажимать), по моему мнению, не играет большой роли. Даже в тех случаях, когда никакого дополнительное обучения не требовалось, противодействие со стороны сотрудников ощущалось.

 

Мою догадку о том, что рутина это не проблема, а халява, подтверждают и опросы работников Walmart, часть работы которых забрали роботы. Они отмечают, что раньше могли позволить себе расслабиться, протирая полы на машинках-полотёрах или проверяя выкладку товаров. Теперь такой возможности у них нет, это время занято выполнением других обязанностей.

 

Итак, “меньше времени на работу” не равно “меньше работы”. 

Поэтому, когда я перестал судить о пользователях по себе, и заменил слова “избавляем от рутины” на “избавляем от халявы”, всё встало на свои места.

Как программист, я отбираю у сотрудника время отдыха, заменяя его на дополнительные обязанности за ту же з/п. Фактически предлагаю “давай эти 2 часа лёгкой работы заменим на 2 часа тяжёлой”. Ответная реакция неудивительна.

 

Для руководителя

Руководитель также не всегда заинтересован в экономии времени своих подчинённых. 

 

Если у сотрудника высвободится два часа свободного времени, то, по-умолчанию, сотрудник эти два часа будет бездельничать. Поэтому его нужно прямо загрузить дополнительной работой. Которой, во-первых, может и не быть. Которую, во-вторых, нужно придумать и обдумать. И самое главное, которую нужно продать сотруднику, провести обучение, проконтролировать результаты. В том время как часто проще нанять нового сотрудника, чем повесить больше обязанностей на старого. Экономия времени выливается в дополнительную проблему, которых у руководителей и так хватает.

 

А что будет, если автоматизация приведёт к сокращению штата (хотя это очень редкий случай)?

Например у нас 5 закупщиков. Автоматизация высвобождает 2 часа в день у каждого. Т.е. одного можно уволить, перераспределив его товары остальным. Выгодно? Нет!

 

У оставшихся сотрудников лёгкая работа ушла, но думать нужно столько же, ответственность выросла,  требуется разбираться в новых товарных группах. Т.е. работы по факту прибавилось, а з/п осталась той же.  Неудивительно, что менеджеры будут против или, как минимум, не станут проявлять особенного энтузиазма.

 

Кому же нужна экономия времени? 

Экономия времени нужна только тем, кто заинтересован в эффективной работе компании в целом. Это собственник, топ-менеджмент и отдельные сотрудники.

 

С одной стороны, собственник вроде бы кровно заинтересован в искоренении непродуктивно затрачиваемого времени и повышении производительности труда. Однако, не все из них обладают достаточными компетенциями, чтобы делать это эффективно. На волне хайпа они вкладываются в какой-нибудь проект автоматизации и не получив быстрого результата (или вообще никакого) теряют к автоматизации интерес. Те, кому удалось достаточно глубоко погрузиться в тему, имеют больше положительного опыта и продолжают автоматизировать одно направление за другим. С ними можно вести разговор об автоматизации с позиций экономии рабочего времени сотрудников.

 

К топ-менеджменту это тоже относится, но в меньшей степени. 

 

Кстати, в небольших бизнесах собственник крайне заинтересован в экономии своего личного времени. У предпринимателей тотальный перегруз, они завалены обязанностями выше крыши. Поэтому они рады любому избавлению от рутины за разумную плату.


 

Также в природе существуют реально замотивированные работники, которые хотят приносить предприятию больше пользы. Они могут проявить инициативу и попросить об автоматизации. Часть таких сотрудников безусловно попадает под поговорку хуже дурака может быть только дурак с инициативой. Ведь если об автоматизации просит человек без достаточных компетенций, добра ждать не приходится. Если же сотрудник компетентен и замотивирован — это чудо, работодателям советую поощрять и удерживать их. И с ними тоже можно разговаривать об автоматизации.

 

Что делать с остальными?

Очевидно, если нельзя войти в дверь, нужно лезть в окно и использовать другую аргументацию. Если выгода от сэкономленного времени не ощущается как выгода, нужно искать другие выгоды.

 

Например, для закупщика мы стараемся обратить его внимание на то, что стоит научиться обращаться с инструментом автоматизации, чтобы поднять свою собственную ценность на рынке труда и попросить руководство о повышении з/п. Опять же, сотрудник, освоивший наш “Помощник закупок”, вполне может считаться незаменимым, т.к. его освоение занимает некоторое ощутимое время.

 

Также и в рекламе можно использовать совсем другие месседжи, вместо экономии времени:

  • Как менеджеру по закупкам попросить о повышении зарплаты?

  • Как закупщику повысить свою привлекательность на рынке труда?

 

Для руководителей мы обращаем внимание на качество работы сотрудника, выполняемой на автомате. Причём слова здесь бесполезны. Гораздо лучше заходит наша разработка “Поиск неликвидов”. Она выводит список проблемных товаров, из объема которого можно делать вывод о качестве работы закупщика.

 

Полезно также рассказать о кейсах, где удалось снизить издержки, получить дополнительную прибыль или любой другой реально ощутимый результат.

25

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. user-z99999 22 30.10.19 17:40 Сейчас в теме
Спасибо, интересно!
В конце не хватает списка литературы.
2. min-max-assistant_ru 52 30.10.19 17:44 Сейчас в теме
(1) Тут только практика, литература не поможет)
MCV; bellaform; +2 Ответить
5. starik-2005 1973 31.10.19 13:32 Сейчас в теме
(2)
литература не поможет
Если это ноу-хау (в чем не трудно усомниться), то в литературе этого нет. В если это есть в литературе, но автор дошел до этого сам, то он мог не заметить описанные в той самой литературе грабли и его нога уже встает на скользкий путь ударов по голове и падений...
3. o.nikolaev 193 31.10.19 12:00 Сейчас в теме
Статья хорошо началась и действительно, подмечена системная проблема. Но когда началось обсуждение поиска решения то как-то неожиданно оборвалось на самом интересном месте. Мне кажется стоит "расширить" и "углубить".
CyberCerber; +1 Ответить
6. starik-2005 1973 31.10.19 13:35 Сейчас в теме
(3) а это просто объясняется - статья маркетинговая. Вроде затравка качественная, но рука исписалась, да и нет средства сокращения времени на подготовку статьи, или автор просто не располагает знаниями о таких продуктах. Вот в итоге и свелось все к "вот у нас есть несколько разработок, которые экономят время, а как зайти в окно - вы теперь знаете" )))
Orlando Skibraves; energosf_vl; sasha777666; tolyan_ekb; Артано; zqzq; +6 Ответить
16. min-max-assistant_ru 52 01.11.19 08:37 Сейчас в теме
(3) спасибо за комментарий. Решение это проблемы довольно сложное, требует хороших раздумий и достойна отдельной статьи. Обязательно постараюсь написать. Пока я сделал только первый шаг - обозначил проблему и вижу, что многие с ней согласны. Проблема существует.
4. 1crzn 19 31.10.19 13:21 Сейчас в теме
Бывает еще такой случай.
Есть собственник (он же директор) небольшого предприятия. Он заинтересован, но ничего не понимает в ИТ. Собственник поручает ведение проекта руководителю какого-нибудь подразделения. А руководитель подразделения за ведение проекта ничего не получает в денежном эквиваленте, поэтому старается проект "заглушить", т.к. для него это лишние неоплачиваемые обязанности.
min-max-assistant_ru; +1 Ответить
7. starik-2005 1973 31.10.19 13:36 Сейчас в теме
(4)
руководитель подразделения за ведение проекта ничего не получает в денежном эквиваленте, поэтому старается проект "заглушить", т.к. для него это лишние неоплачиваемые обязанности
Плохой руководитель - уволить его к чертям собачьим )))
8. 1crzn 19 31.10.19 13:46 Сейчас в теме
(7) Уволить можно, но не факт, что следующий будет лучше. Гораздо эффективнее использовать проектное управление, когда результаты поощряются в том числе возможно и денежно. Я видел, как увольняют людей, но ничего не меняется, и видел, как эффективно работает проектное управление.
9. starik-2005 1973 31.10.19 14:16 Сейчас в теме
(8)
Уволить можно, но не факт, что следующий будет лучше.
Уволить за то, что не смог обосновать повышение заработной платы. В остальном претензий нет.
11. 1crzn 19 31.10.19 16:15 Сейчас в теме
(9)Это в случае, если директор поймет, что его надувают. Но поскольку он ничего в ИТ не понимает, то управлять им будет тот, кто ближе к нему, и кого он слушает, т.е. этот самый руководитель проекта, который выставит ИТ-подрядчика косячником. Так за то, что руководитель проекта немотивирован, ответственность понесет подрядчик.А реальная причина проста - не нужен мне этот лишний проект, потому что мне за него не платят, а работы прибавилось.
12. starik-2005 1973 31.10.19 16:25 Сейчас в теме
(11)
управлять им будет тот, кто ближе к нему, и кого он слушает
Читаю сейчас книгу про финансовый интеллект. Там авторы пишут, что те, кто управляет отчетностью, часто управляют компанией, т.к. больше никто в отчетности обычно не понимает. Но прошаренный директор как минимум должен знать, что скрывается за аббревиатурой ROI.
13. 1crzn 19 31.10.19 17:10 Сейчас в теме
(12) Все верно. Я работал в разных компаниях. Последний мой проект, неформальным руководителем которого я являлся, принес компании 2 млн рублей в месяц. Он выполнялся 1 год. Так просто всем пообещали премию. У всех была мотивация. Все премию получили. Но если размер премии уничтожает всю прибыль, то конечно нет смысла мотивировать персонал.
min-max-assistant_ru; +1 Ответить
10. 1crzn 19 31.10.19 16:15 Сейчас в теме
14. for_sale 796 31.10.19 18:34 Сейчас в теме
Статья напомнила тех дикарей, к которым прилетали белые люди на самолётах, потом улетели, а дикари стали делать деревянные самолёты и обожествлять их) Потому что стойкое впечатление, что автор увидел какую-то проблему, но не смог понять, почему, поэтому придумал ей какие-то причины.

Сотрудник
Сотрудник приходит на работу работать. Если у него "лёгкая" работа или полрабочего дня у него уходит на отдых - то это проблемы отвратительной организации работы. Автоматизация экселя тут вообще не причём - вначале нужно решить проблему на порядок выше и организовать комфортный, но плодотворный рабочий процесс, соответствующие кадры, для этого обеспечить ЗП и т.п.

Руководитель
Если у подчинённых высвобождается время, которое нечем занять, то это опять та же проблема - отвратительная организация работы. Руководитель поставлен для того, чтобы грамотно планировать ресурсы и работу.

Создалось впечатление, что это просто рассказ о каком-то определённом предприятии (таких, кстати, много) и попытка оправдать эту самую отвратительную организацию работы. Если вам не нужна автоматизация или после неё работа рушится - значит, прежде, чем автоматизировать, нужно заняться этой самой работой.

Вообще вот эти фразы не понимаю - "продать сотрудникам", "менеджеры будут против". Начальник-подкоблучник?)) Не предприятие, а детский сад, куда приходят уставшие от жизни сотрудники попить кофе, пообщаться, посидеть в соцсетях и поругать начальство) Вот эту проблему и надо прежде всего решать. А не с автоматизации начинать. Автоматизация хаоса даёт автоматизированный хаос. Пример этого автоматизированного хаоса, по-моему, и описан в статье. Но виновата не автоматизация.
15. min-max-assistant_ru 52 01.11.19 08:31 Сейчас в теме
(14) практически со всем вашим комментарием согласен, но хочу отметить, что статья не для руководителя предприятия. А для программиста. Статья о том, как ему продать свою разработку. На клиентов автор решения повлиять не может, они такие, какие они есть. Есть и продвинутые, есть не очень. Всяких достаточно.

Единственный инструмент автора - само решение, текст публикации и рекламные сообщения.

И если основной плюс решения "экономия времени", то никогда решение не будет продаваться так, как оно того заслуживает. Я постарался объяснить почему.

Если автор будет рекламировать свою разработку только для "правильных" предприятий, то он своими руками сузит свой рынок.

Я советую ему найти другие выгоды, а экономию времени убрать из первой строчки списка.

Например, ваша мысль "управляйте своим предприятием правильно!" подействует на руководителя гораздо лучше, чем "сэкономьте время своим подчинённым!".
for_sale; +1 Ответить
18. for_sale 796 01.11.19 10:16 Сейчас в теме
(15)
А вот с этим я согласен полностью!
17. MikhailDr 01.11.19 10:07 Сейчас в теме
(14)
Сотрудник приходит на работу работать.


Ошибочное мнение. Нет в сферическом мире, в вакууме, возможно. Но в реальности более 90% людей хотят сидеть, ничего не делать и получать зарплату (мы не берем в расчет редкие исключения) И организация работы здесь не при чем, это человеческая психология.
min-max-assistant_ru; +1 Ответить
19. for_sale 796 01.11.19 10:19 Сейчас в теме
(17)
Спасибо, кэп) Да, я знаю, что такова психология. И задача руководителя - организовать работу так, чтобы, НЕСМОТРЯ на эту психологию, работа делалась. Если же руководитель говорит - "В реальности более 90% людей хотят сидеть, ничего не делать и получать зарплату. И организация работы здесь не при чем, это человеческая психология.", то собственнику (если это другой человек), наверное, нужно начать с того, чтобы срочно заменить такого руководителя.
min-max-assistant_ru; +1 Ответить
20. starik-2005 1973 03.11.19 16:16 Сейчас в теме
(19) Я как-то писал о том,что нектий чувак по фамилии Макгрегор в 50-х годах написал труд "Теория Х", в котором сказал, что все - лентяи, и заставить их работать можно только палкой. А потом он подумал, поисследовал, и написал второй труд "Теория У", в котором описал организации, где жесткие контроль и управление значительно снижают производительность труда. И он обосновал, что это не человеческая психология снижает производительность труда, а именно его организация.

А потом, в 80-х, другой чувак по фамилии Оучи заметил, что на японских предприятиях производительность труда выше на 15%. А потом он заметил, что на японских предприятиях, которые расположены в США, тоже производительность труда на те самые 15% выше, при том никаких японцев, производящих труд, на японских предприятиях в США не работало - работали такие же работяги, как и на соседнем предприятии, которое не было японским. И он написал тред, который назвал "Теория Z".

Хотя, справедливости ради нужно отметить, что в 70-х годах чувак по фамилии Маслоу (тот самый Абрахам с его пирамидой) написал весьма короткий трактат с таким же названием ("Теория Z").

Именно оттуда вышли все эти аджайлы, канбаны, скрамы и прочее. В местном скоплении управленцев такие вещи никто не исследовал толком, т.к. бабок на это не выделяют. А кому надо эффективно управлять - съездят и в Гарвард поучиться. И потом оттуда все это про мотивацию, процессы и квалификацию привозят, хотя и так очевидно, что чем четче сотрудник представляет, что нужно делать, тем быстрее он это сделает, а чем он замотивированнее и квалифицированнее, тем, соответственно, производительнее его труд. В итоге или процессы, или квалификация, или мотивация. Но все сразу, конечно, лучше.

А какой из этого вывод? Простой. Если взять ораву студентов, дать им отличного РП-шника, сурового архитектора и доступ к печенькам и креслам-каплям, то они горы свернут.
21. acanta 74 03.11.19 16:49 Сейчас в теме
(20) не берите ораву студентов. Нам ещё понадобятся горы.
22. starik-2005 1973 05.11.19 00:56 Сейчас в теме
(21) я когда в универе горы сворачивал, то как раз благодаря суровому бородатому архитектору. В итоге вместо 4-х человек, работающих с утра до вечера, одна девчушка, в основном играющая в color lines (она набирала там 48 000 (!) очков - лично видел). А потом там мой коллега работал после отучения, и он там сделал софт, в котором студенты проставляли галки, а на выходе вордовский файл с дипломной работой уровня кандидатской - все посчитано и ни одной ошибочки, таблички, графички, ... Студент в итоге занимался реальной научной работой, а не писанием слов.

Сейчас я сам бородатый архитектор. И даже студенты есть, но надо придумать еще, как их использовать )))
24. acanta 74 05.11.19 08:39 Сейчас в теме
(22) жаль, что я не знаю что такое реальная научная работа. Наверное это очень интересно.
Я на практике занималась переписыванием шапок и боковиков в пустографках, а также подшиванием заполненных отчётов в архив и это уже было круто. Настоящая дрель!
Хотя.... Было такое. Одно научное учреждение прислало в санаторий, которому они помогали как волонтеры, ТЗ на подсчет численности ворон и галок в окрестностях поселка. Но детки были не особо ходячие в этом заезде, и коллектив "ботаников" не сложился. Странно только, почему это нам объявила воспитатель, а не сами волонтеры.
https://youtu.be/bDkw5LE5jIk
23. Vintik-vint 05.11.19 08:34 Сейчас в теме
Тут дело в том, чтоб каждый понимал для чего это всё делается и как, и в итоге время обычно освобождается как раз для того чтоб не делать "мартышкин труд", а заняться самообразованием и т.п. Однако если случается ЧП (а это всегда бывает и есть) то понять почему так произошло, почему вдруг ошибка... и вот тут и понадобится то самое время, которое мы для себя освобождаем.
И конечно не забывайте по работы, где есть жёсткие нормы и их не соблюдение может всё пустить под откос и это не шуточки, а давайте закрутим шуруповёртом, зачем нам это делать в ручную всё этим "нормирующим" ключом, подумаешь там на чуть-чуть больше будет....
..
Так что любая оптимизация должна быть продуманной. 7 раз отмерь...
25. starik-2005 1973 05.11.19 12:42 Сейчас в теме
(23)
Однако если случается ЧП (а это всегда бывает и есть) то понять почему так произошло, почему вдруг ошибка.
Умные люди "придумали" в свое время такую штуку, как ITIL - либа, фактически, с "бест практис" по поводу поиска и профилактики проблем в ИТ и не только (диаграмма Исикавы, принцип Парето, проактивность - тот же APDEX).

(24)
жаль, что я не знаю что такое реальная научная работа. Наверное это очень интересно.
Все зависит от предмета, полагаю. Учиться можно и на моделях - вот Ваши галки с воронами, например. Может быть даже есть какой-то смысл про птиц в локации статистику собирать, но обычно исследуют маршруты. Но если имелось ввиду просто "считать ворон", то да - это тоже практикуется, и куда чаще, чем...

Но вообще, научная деятельность - это наблюдение и выявление связей между различными процессами. Иногда множество совершенно кажется бы тупых подсчетов галок с воронами в какой-нибудь локации может помочь серьезной работе по эволюционному моделированию, которая в качестве факта возьмет это, совершенно кажется бы бессмысленное, исследование. И из этих кривых кирпичей постепенно выстраивается "египетская" пирамида знаний. А нам может показаться, что вода в ступе толчется.
26. acanta 74 05.11.19 12:54 Сейчас в теме
(25) к сожалению, египтяне смогли построить только пирамиды. Но на вершине их пирамид была зеркальная облицовка, имитирующая снежную шапку горы. Это тоже модель.
Имхо имелась ввиду раздражение (воспитатель тоже человек) по отношению к выраженному аутизму участников группы и выговор в завуалированной форме для части пациентов с остатками интеллекта, хотя, я допускаю, что количество гнездовий врановых в этой локации тоже вызывало определенный научный интерес.
27. Rustig 1206 09.11.19 11:14 Сейчас в теме
(0) спасибо за статью! наблюдение стоящее!

убрать из преимущества "экономит время", заполнить его:

Например, для закупщика мы стараемся обратить его внимание на то, что стоит научиться обращаться с инструментом автоматизации, чтобы поднять свою собственную ценность на рынке труда.

Также и в рекламе можно использовать совсем другие месседжи, вместо экономии времени:
Как менеджеру по закупкам попросить о повышении зарплаты?
Как закупщику повысить свою привлекательность на рынке труда?

Для руководителей мы обращаем внимание на качество работы сотрудника, выполняемой на автомате.
Оставьте свое сообщение

См. также

RPA: программные роботы работы не боятся 59

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Методология Управление Технологии Скрипты автоматизации

Рутинные задачи отнимают 80% рабочего времени офисных сотрудников, в то время как технология RPA способна автоматизировать большую часть этих процессов с помощью бота, нескольких строк кода и продвинутого девелопера в команде

28.10.2019    4020    bolefirenko    37       

«Автоматизация» всего с помощью текстового документа 19

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Поспорили мы как-то с админом: нужны чек-листы или нет? Админ говорит: "Не нужны! Если ты специалист, у тебя все в голове. А если не специалист, то тебе и чек-лист не поможет." А я отвечаю: "Вот в авиации случайных людей нет, а чек-листы есть!". И показываю ему файлик, который использую при каждом обновлении 1С.

21.10.2019    3034    muzipov    27       

Мне нравятся картонные человечки 26

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Нужна ли личная жизнь на работе?

21.10.2019    3345    1c-intelligence    32       

Медвежьи услуги по требованию 110

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Управление персоналом (HRM)

О, сколько открытий чудных готовит нам профессия программиста 1С.

16.10.2019    7650    1c-intelligence    113       

Пуля 42

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление персоналом (HRM)

Доля прибыли для сотрудников

10.10.2019    3729    1c-intelligence    64       

О работе и организации труда инженера - программиста 21

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

"Как настроить бесшовную интеграцию?", "Чем отличается НаСервере от НаСервереБезКонтекста?", "Как рассчитывается себестоимость в УПП?" на эти вопросы ответов вы тут не увидите, НО! мы поговорим о нас - Инженерах - программистах! Сравнение организации труда "во франче" (далее просто франча) и "на серьёзную организацию" (далее просто организация), какие плюсы и минусы работы в структурно разных предприятиях? Где и к когда лучше работать?

25.09.2019    3868    feva    42       

Как погасить энергию конфликта? Три самых важных навыка сотрудника ИТ–подразделения 21

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Личная эффективность

Конфликты – явление нередкое. Они могут возникать и с руководством, и с коллегами, и с заказчиками (пользователями). На конференции INFOSTART EVENT 2018 Ирина Баржак, основатель Института публичных выступлений, рассказала несколько правил, которые не дадут конфликту разгореться.

17.07.2019    4413    user1068261    17       

Управление проектами по автоматизации бюджетирования 36

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла УУ Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Бесплатно (free) Управление проектом

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    3592    SergeyN    1       

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем 29

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Управленческий учет (прочее)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    5721    FB_10160810658600104    61       

Ис[пользу]й 20

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Самая полезная статья

14.06.2019    5649    1c-intelligence    60       

От стажера до эксперта 152

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Что надо знать, чтобы тебя считали хорошим разработчиком? Какие навыки должны быть у специалиста, чтобы он был востребован у отечественных заказчиков? Как понять, что ты действительно развиваешься и растешь? На эти и другие вопросы на конференции INFOSTART EVENT 2018 ответил профессиональный разработчик 1С Виталий Онянов, выпускник Омского Государственного Университета им. Достоевского. Виталий работает ведущим разработчиком 1С в ООО «ФТО», занимается внедрением и оптимизацией информационных систем. Делает свои проекты, пишет статьи и обзорные материалы, иногда учит других людей.

31.05.2019    12487    Tavalik    64       

Советы новичка другим джуниорам 1С 20

Статья Стажер Нет файла Бесплатно (free) Блоги О сообществе Личная эффективность

Приветствую! Заранее скажу, что я сам новичок в программировании 1С и решил написать свою статью, где поделюсь с другими новичками своими опытом и советами, основываясь на том, что сам для себя вывел за время работы программистом.

25.05.2019    8469    Nefilimus    100       

Куда и как расти 52

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Даже если сейчас у вас стабильная работа, это не означает, что завтра ситуация не изменится, вы не окажетесь на рынке труда в поисках новой должности. Какие специалисты сейчас требуются, и какие тренды превалируют на рынке IT и в сфере 1С, на конференции рассказал директор по развитию внедренческого центра «Раздолье» Андрей Мироненко. Он работает в качестве руководителя IT-направления свыше 15 лет, а в должности директора IT – 10 лет. Является автором различных обзоров, курсов и иных полезных материалов. Занимался подбором и мотивацией персонала, разработкой стандартов качества IT-сервисов, руководством проектами автоматизации (ERP, WMS и пр), имеет опыт организации розничных сетей, call-центров, запуска и сопровождения интернет-магазинов.

16.05.2019    8049    andironenko    26       

Как сжать время? 22

Статья no Нет файла 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    5161    1c-intelligence    39       

Виды задач, решаемых на Графах затрат (ч.1) 23

Статья Программист Бизнес-аналитик Руководитель проекта Архив с данными Закрытие периода Бесплатно (free) Управленческий учет (прочее)

Рассмотрена задача расчета прогнозных значений себестоимости с помощью модели в виде Графа затрат.

15.04.2019    3019    Polav62    1       

Не ешь аспирин 42

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Еще немного о книгах. Почему и зачем читать старые труды, чему там можно научиться

29.03.2019    5264    1c-intelligence    28       

Беспощадная автоматизация. Потерянный кусок 23

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Потерянный кусок доклада на IE 2017

26.03.2019    4760    1c-intelligence    5       

Граф предприятия и Граф затрат 19

Статья Программист Бизнес-аналитик Нет файла Бесплатно (free) Управленческий учет (прочее)

В статье рассмотрены математические модели хозяйственной деятельности предприятий в виде Графа предприятия и Графа затрат

10.03.2019    3745    Polav62    8       

Уволен через автоматизацию 46

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM)

Кейс бизнес-программирования

07.03.2019    7770    1c-intelligence    47       

Точка Кельвина 29

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Блоги Личная эффективность

Необычный взгляд на личную мотивацию.

28.02.2019    6066    1c-intelligence    119       

Карьерные стероиды. Путь Самурая 39

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Самый правильный стероид.

28.02.2019    6669    1c-intelligence    104       

Записки Биоробота 28

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Глядим на жизнь через призму Здравого Электронного Смысла.

22.02.2019    5193    1c-intelligence    22       

Профессиональное выгорание: взгляд изнутри и снаружи 84

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Ответьте честно: вам нравится ваша работа? Вы по-прежнему получаете от нее удовольствие? Или у вас есть желание, чтобы очередной проект провалился, а вы пришли домой и отметили это «событие»? Если вопросы вас смутили, заставили задуматься, возможно, вы устали, и пора пойти в отпуск. А может, вы находитесь на начальной стадии профессионального выгорания, и пора предпринимать более серьезные меры. О том, как распознать истощение, и какими методами с ним бороться, на конференции рассказал управляющий партнер группы проектов Стратоплан Александр Орлов.

25.01.2019    10624    user1069584    39       

Исповедь графомана 19

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Как, когда и зачем я пишу.

17.01.2019    6125    1c-intelligence    51       

Кодекс читателя 2 26

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Дополняем, улучшаем, расширяем.

15.01.2019    5569    1c-intelligence    20       

Где мы взяли флакон? 39

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом

История появления и развития методики

26.12.2018    6505    1c-intelligence    7       

Айсберг, кейсы 26

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM)

Несколько примеров применения принципа "Айсберг".

26.12.2018    5155    1c-intelligence    12       

XMind как средство увеличения эффективности разработки. Взгляд со стороны начинающего программиста 43

Статья no Нет файла ИТ-компания Россия Бесплатно (free) Личная эффективность

Начало пути по джунглям программирования и аналитики, тупиковые и безнадежные разговоры с заказчиками, дельные советы и не очень (все вперемешку) - казались теми самыми кругами ада, бесконечными и убивающими стремление к прекрасному (коду, естественно)! =)  Взгляд со стороны опытных коллег, мои заметки и наблюдения значительно расширили знания и помогли получить бесценный опыт. Делая выводы и структурируя их, формировалась система оптимизации всего вокруг, помогающая уследить за своим временем и не поддаваться панике, попадая в новую среду или на новый проект =). Надеюсь, данная статья заставит задуматься о том, куда уходит время и почему его всегда так не хватает. 

12.12.2018    5605    user660153_aleks.pisanets    45       

Жизнь во Флаконе 92

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Сервис по управлению собственной жизнью.

06.12.2018    8990    1c-intelligence    125       

Памятка руководителя: не играйте с деньгами 83

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    13843    andironenko    128       

Сопли 22

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Блоги Личная эффективность

Неприятная статья, что уж тут...

16.11.2018    8711    1c-intelligence    101       

Удаленная работа. Как выбрать работодателя 84

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

На что обратить внимание при выборе удаленного работодателя

15.11.2018    9747    sergey_garin    24       

Удаленная работа - отличия от работы в офисе и требуемые навыки 57

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Несколько фактов о том, с чем придется столкнуться разработчику, если он начнет работать удаленно. А также какие навыки важны для такой работы.

09.11.2018    7956    andmakarov    61       

Памятка руководителя: В одиночку здесь не выжить 43

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Продолжаю цикл материалов, в котором рассказываю о своем опыте работы в качестве директора по ИТ. Этот материал будет посвящен теме управления персоналом.

07.11.2018    9641    andironenko    62       

Кто такой Паладин? 21

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Про лидерство и менеджмент.

01.11.2018    6742    1c-intelligence    27       

Похороны скрам-доски 19

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM) Личная эффективность

Продолжаем балансировать позитив Марии Темчиной. Вторая глава книги про американцев.

31.10.2018    6725    1c-intelligence    15       

Памятка руководителя: Уволь HRа и найди себе хороших сотрудников 67

Статья Руководитель проекта Нет файла Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free) Управление проектом

Продолжаю цикл «Памятка руководителя». Эта статья будет на тему поиска новых сотрудников и одной грубой ошибки при проведении собеседования.

29.10.2018    9207    andironenko    35       

Хеджирование успеха 44

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Мягкий метод повышения зарплаты и должности.

24.10.2018    7573    1c-intelligence    44       

Развитие 1С программиста 51

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Практика программирования Личная эффективность

Делюсь своим опытом и видением развития 1С программиста.

17.10.2018    14481    pashamak    62       

Карьерный Раш 61

Статья Программист Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Блоги Личная эффективность

Один из самых мощных методов расширения своего карьерного огорода

16.10.2018    10568    1c-intelligence    69       

Скрам мертв 27

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Новая книга, про американцев.

11.10.2018    8386    1c-intelligence    60       

Нетехнические навыки для разработчиков. Зачем они нужны? Как развивать? 136

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Некоторые специалисты активно продвигаются по карьерной лестнице и настолько приживаются в компаниях, что им платят любые деньги, лишь бы они не уходили. В чем их особенность? Может у них, при аналогичных технических навыках, есть какие-то врожденные способности, которых невозможно достичь? Или это какие-то навыки, которые все-таки можно в себе развить? Эти вопросы рассматривает руководитель направления 1С ресурсного центра Neti Андрей Макаров.

27.09.2018    12711    andmakarov    42       

Планирование в группе компаний 22

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла УУ Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Бесплатно (free) Управление проектом

В крупных компаниях к планированию необходимо относиться очень серьезно, иначе бизнесу грозят проблемы с недогрузами, дефицитом, большими остатками. О том, с чего начать планирование и какими при этом пользоваться правилами, рассказал директор по ИТ группы компаний «1МарКа» Дмитрий Щеглов.

17.09.2018    4942    DimDiemon    2       

Принцип "Айсберг" 30

Статья Программист Пользователь Руководитель проекта Нет файла УУ Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM)

Простой принцип, который стоит учитывать при автоматизации.

16.08.2018    9448    1c-intelligence    23       

О главном инструменте разработчика, аналитика и руководителя 40

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Думаю, все были на собеседованиях и на вопрос «какие инструменты вы используете в работе», у всех заготовлен ответ про языки, библиотеки, среды разработки, базы данных и т.д. и т.п. В крайнем случае, у кого-то может быть припасена шутка про грабли и напильник. Ну и все доблестно перечисляют всякие XDTO и СКД, думая, что перечисляют невероятно важные средства разработки, в которых хорошо разбираются. Но правда заключается в том, что единственно важным средством разработки является ваш мозг. И вы абсолютно ничего не знаете о том, как он устроен.

10.08.2018    9069    m-rv    40       

Автоматизация контроля границ 26

Статья Программист Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM)

Продолжаем изучение учебника по бизнес-программированию. На этот раз - параграф из раздела "Автоматизация".

08.08.2018    7452    1c-intelligence    18       

Канбан в условиях российской действительности 72

Статья Системный администратор Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Россия Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом

Слово "Канбан" слышали все, кто работает в производстве, в поддержке и в ИТ-разработках. В этой статье я попробую рассказать про Канбан подробно, обобщить принципы и опыт (мой и ближайшего окружения) по внедрению на практике этой системы с упоминанием возникающих при этом "граблей" и рекомендаций по борьбе с ними.

08.08.2018    16060    MariaTemchina    63