INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION

Второй тур голосования за доклады.
Окончание 5 сентября.

Киселев Андрей | Директор по развитию | Проектная компания ALEXROVICH.RU

«Проекты автоматизации отделов продаж на базе 1С в оптовых компаниях. Результаты ДО и ПОСЛЕ внедрения CRM-системы»

• Что такое CRM? Почему CRM-система должна быть в 1С? • Преимущества модуля CRM в базе 1С:Управление Торговлей 8 перед популярными «облачными» решениями. • На что обратить внимание в проекте внедрения CRM-системы в 1С. Что важно для успешного проекта? • Применение моделирования бизнес-процессов «AS-IS» и «TO-BE» в проектах внедрения CRM-систем. • Объединение коммуникаций в 1С: подключение IP-телефонии, эл.почты, СМС-сообщений, онлайн-чатов, обратных звонков и пр. • Использование бизнес-процессов «TO-BE» на платформе 1С для автоматизации и повышения продаж в CRM-системе. • Автоматизация расчета мотивации менеджеров по продажам: Оклад+KPI+%. Начисления и удержания (штрафы). • Отчеты в CRM-системе: «Воронки» продаж, конверсия этапов продаж, отчеты по активности менеджеров, план-факт менеджеров, сегментация клиентов, ABC-анализ клиентской базы и др. • Сквозная аналитика в CRM-системе: маркировка заявок, колл-трекинг, загрузка расходов на рекламу, анализ эффективности рекламных каналов и пр. Анализ LTV и ROMI. • TV-панели в отделе продаж с "дашбордами". • Отчеты из 1С в Telegram. Главные цифры отдела продаж на экране смартфона.

Обмен между Атол РМК 3.9.4 и УТ 10.3.1.17

Обработки - Обработка документов

6
Перенос товара из 1С в ККМ Offline и загрузка продаж обратно.
Товар переносится иерархически, с разрезами по характеристиками.
Также выгружаются скидки по дисконтным картам.

Писалось для конкретной конфигурации. К тому же для старенького релиза УТ.

Описание форматов файла выгрузки загрузки можете скачать на сайте Атола: http://atol.ru/support/documents/

6

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Обмен между кассой и 1С.epf
.1242887371 30,36Kb
13.10.14
320
.1242887371 30,36Kb 320 Скачать бесплатно

См. также

Комментарии
Сортировка: Древо
1. LeXXeR 43 22.05.09 07:33 Сейчас в теме
Вроде работает и в текущей версии УТ (10.3.7.8), во всяком случае - запускается. Немного неясна логика работы: пытаюсь выгрузить товары в ККМ, выбираю склад, тип цен и группу товаров (кстати, без выбора группы не дает, а как тогда выгрузить весь справочник?). Нажимаю "Выгрузить товары", пишет что создано Х новых записей в регистре... А в файле товаров только группы товаров, самих товаров нет! И таб.часть остается пустой - как её заполнить?
Все манипуляции проделывались в демо-базе УТ.
2. kstukov 22.05.09 13:37 Сейчас в теме
Проверил на 10.3.6.8 на той базе, для которой обработка была написана. Товары выгрузились. В этой базе есть особенность - цена присваивается характеристике товара, а не товару в целом, и, скорее всего, поэтому в демо базе запрос из процедуры ПодготовитьТаблицуДляВыгрузкиВКассу() не вернул никаких значений. Таб. часть должна была заполниться сама. Если нужно, могу беспл. подправить обработку под ваши нужды.

Универсальной для всех случаев физически времени нет переделывать. Выложил для примера\шаблона.
3. lucius 28.05.09 12:14 Сейчас в теме
Спасибо, что выложижл, интересно посмотреть как уродуются другие из-за ... (неправильно выбранного) фронта
kvazimoda; +1 Ответить
4. kstukov 28.05.09 20:07 Сейчас в теме
(3) Атол РМК не всегда плох.
У него есть преимущество - он может работать автономно.
А если на кассах стоит фронт от 1С, то при выходе из строя сервера, встают все продажи.
Ставить отдельную базу УТ на каждую кассу как-то не по фен-шую.
К тому же обработка была написана довольно давно, тогда еще не было нормальной "Розницы".

Сейчас у тех, для кого эта обработка была написана, стоит переписанный фронт от "Управление торговлей". Такое допустили, т.к. это магазин модной одежды и люди с корзинками в очереди не стоят, поэтому выход из строя сервера на некоторое время не вызвал бы таких последствий, как, например, в супермаркете.
5. micha26 25.06.15 14:57 Сейчас в теме
В принципе ознакомится неплохо - но ругается на Поле объекта не найдено ФайлОтчета.
Оставьте свое сообщение