Внедрение подсистемы "Самообслуживание" на базе 1С: ЗУП 3.1 КОРП

22.10.24

Бизнес-анализ - Внедрение изменений

Хотел бы рассказать Вам, как я внедрял в нашей организации подсистему "Самообслуживания" на базе 1С: ЗУП 3.1 КОРП. В статье описаны возможности данной подсистемы и с какими подводными камнями пришлось столкнуться.

Доброго времени суток, уважаемые коллеги и читатели этого очень интересного и замечательного местечка в глобальной сети под названием ИнфоСтарт. 

Прошу на Ваш суд и рассмотрение мою первую небольшую статью.

Спасибо за критику. Ведь именно она дает шанс на профессиональный рост!

Поехали!

Итак, в данной статье я расскажу Вам, как я внедрял в нашей организации подсистему "Самообслуживания" на базе 1С ЗУП 3.1 Корп.

Причина написания статьи: отсутствие в одном месте полной информации по внедрению данной подсистемы. 

Возможности подсистемы Самообслуживание в программе 1С:ЗУП Корп (ред.3): 

  • сотрудник может посмотреть свои личные данные,
  • индивидуальные льготы,
  • график работы,
  • расчетный листок,
  • остаток отпуска,
  • создать заявку на отпуск и командировку,
  • запросить справку 2-НДФЛ,
  • сообщить о неверных данных.

Ограничения: 

Личный кабинет на базе подсистемы "Самообслуживания" 1С ЗУП 3.1. Корп доступен только из среды 1С ЗУП. Если рассматривать вариант "из коробки". Теоретически систему можно доработать, но это уже другая история. Не каждому нужно выносить персональные данные сотрудников наружу. 

Аналоги: 

  1. Сервис 1С - Кабинет сотрудника. Онлайн-Сервис. Доступен из глобальной сети из коробки.
  2. Отправка расчетных листков по e-mail.
  3. Сторонняя доработка. Дорого. Сложно. Долго. (конечно, не для всех:)

Подготовка к внедрению (Исходные данные):

  • 1С ЗУП 3.1. Корп.
  • Все на серверах Win.
  • Имеем около 500 активных компьютеров и соответственно это max кол-во потенциальных пользователей ЗУП.
  • Наличие необходимого кол-ва лицензий.
  • Доменная авторизация сотрудников на рабочие компьютеры. 
  • Пользователи, которые работают через RDP и локально. 
  • Наличие сотрудников, уже работающих в ЗУП Корп и не имеющие доступ в ЗУП.
  • У каждого сотрудника есть рабочий e-mail. Префикс e-mal совпадает с доменной учетной записью. Пример: ivanovii@organigation.ru где ivanovii - доменная учетная запись.
  • Структура организации: Главный филиал - дочерние филиалы.

 

Внедрение: 

Этап 1. 

Начальная настройка:

  • Включение и настройка системы в ЗУП: Включить в настройках флажок Самообслуживание сотрудников (раздел Настройка - Управление персоналом).
  • Настройка справок Источник с ITS. Настройка справок: с места работы, 2НДФЛ и др.
  • Настройка ограничений: Настройка – Управление персоналом позволяют установить время, которое пользователи заданной группы (Сотрудники) могут находиться в системе, указать количество пользователей, которые могут находиться в системе одновременно, автоматически создавать и блокировать пользователей.
  • Сбор дополнительной информации: кол-во активных пк, удаленный доступ к пользователям и т.д.

Этап 2. 

Рассылка на всех заинтересованных лиц (в основном аппарат управления и их подчиненные) по корпоративной почте с описанием возможностей нового сервиса и просьбой выслать лично заявку на почту с определенной темой и ФИО сотрудника, который желает подключиться.

Этап 3. 

В 1С ЗУП 3.1. Корп есть предустановленная группа доступа "Сотрудники" с профилем "Сотрудник". В данном профиле, насколько я понял, базовые права на весь кадровый учет: зп и т.д. Поэтому лучше создавать отдельных пользователей с настроенной только подсистемой "Самообслуживание" для тех, кто уже работает в ЗУП. Возможны, конечно, исключения для пользователей с полными правами. 

  • По входящему почтовому запросу создаем пользователя в ЗУП.
    • Если сотрудник уже существует в ЗУП как пользователь, то создаем нового пользователя с логином (имя входа) вида: ИвановИИ_Самообслуживание.
      • Ставим галочку "Отображать при входе", пользователь будет выбирать себя из списка.
      • Ставим галочку "Поменять пароль при первом входе" 
    • Если сотрудника нет в пользователях ЗУП, то создаем нового со штатным именем входа вида: ИвановИИ. 
      • Ставим галочку авторизация ОС. Выбираем при наличии почты логин в домене и привязываем.
  • Вношу нового пользователя в предустановленную группу "Сотрудники".
  • Настраиваю первого пользователя ИвановИИ, отключив ненужный функционал в пользовательском режиме. Оставляю только подсистему "Самообслуживание". Подсистему "Главное" очищаем. Она пустая. 
  • У пользователя ИвановИИ раздел "Настройки". Вкладка "Внешний Вид" выделяем все настройки Control+A. Далее нажимаем "Скопировать другим". Выбираю пользователей по ФИО, выставляем галочки. После нажатия "Выбрать" Настройки внешнего вида ИвановаИИ скопируются всем выбранным пользователям.

 

Защита персональных данных: 

Создаем "Профиль групп доступа" с таким же именем "Сотрудник". Вносим следующие роли:

 

  • Базовые права БЗК (базовая)
  • Базовые права БСП
  • Добавление изменение запросов справок сотрудником
  • Добавление изменение заявок на отпуск
  • Добавление изменение личных вариантов отчетов
  • Добавление изменение личных шаблонов сообщений
  • Добавление изменение сообщений о неправильных данных сотрудника
  • Запуск веб-клиента
  • Запуск тонкого клиента
  • Заявки на отпуска
  • Интерфейс рабочего стола Сотрудник
  • Использование самообслуживание сотрудников
  • Подсистема самообслуживание
  • Редактирование, отправка по почте, сохранение в файл печатных форм
  • Сохранение данных пользователя
  • Чтение видов предоставляемых сотрудникам справок
  • Чтение данных физических лиц зарплата кадры
  • Чтение дополнительных сведений сотрудника
  • Чтение журнала заявок сотрудников
  • Чтение сообщений о неправильных данных сотрудника

Получаем отсутствие доступа к персональным данным из меню Главное на штатных настройках. Т.е. у пользователя отсутствует какая либо возможность настроить интерфейс для доступа к персональным данным. Поле поиска тоже не ищет сотрудников. 

P.S. Данную настройку подсказал замечательный человек AlenaR на странице обсуждения: 

 

 

Результат:

  • Практически за пару дней было подключено к подсистеме "Самообслуживание" около 400 сотрудников. 
  • Задача была выполнена в срок - это понравилось руководству. Появились новые возможности.
  • Было получено много положительных отзывов от сотрудников по новым удобным возможностям, которые им предоставила данная подсистема. 

 

Ссылки на источники в статье:

Спасибо. 

Вы можете заказать платную адаптацию этой статьи под ваши задачи на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

См. также

Коммуникации Внедрение изменений Бесплатно (free)

Если после комитета по изменениям у команды остается тот же список спорных вопросов, значит встреча не работает. Нужны не длинные доклады, а несколько подготовленных развилок, по которым участники могут принять решение здесь и сейчас. В статье есть примеры повестки, карточки вопроса, эскалации и протокола.

02.10.2026    310    0    YA_826532418    0    

4

Внедрение изменений Аналитик Руководитель проекта Бесплатно (free)

После запуска системы поток изменений обычно только растет, и проект развития легко превращается в череду маленьких внедрений, где даже простая доработка проходит обследование, ТЗ, оценку, несколько согласований и отдельную приемку. Разбираю, как построить регламент изменений так, чтобы небольшие задачи шли по короткому маршруту, а сложные и рискованные не теряли необходимого контроля.

30.09.2026    287    0    YA_826532418    0    

3

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Разбираем, как в диверсифицированном холдинге перейти от разрозненных ИТ-отделов к единой модели управления, в которой общие информационные системы, инфраструктура, техподдержка и ИБ работают по согласованным правилам. Показываем, почему не все можно централизовать, как устроить гибридную модель с центрами компетенций и что важно оставить на местах, чтобы не потерять гибкость бизнеса. Объясняем, какие метрики помогают оценивать движение к цели, зачем нужны прозрачные правила, SLA и единая отчетность, а также какие сложности возникают при объединении разных команд. На примере реального холдинга разбираем, что в итоге получают бизнес и ИТ: от прозрачности затрат и управляемости до профессионального роста сотрудников, новых процессов, достижений и неизбежных факапов.

24.09.2026    760    0    Doc_62    0    

3

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Разбираем реальный кейс самостоятельного внедрения ERP и объясняем, зачем компании решаются идти этим путем, несмотря на риски. Показываем ключевые ошибки проекта – от избыточной кастомизации до двойного учета и рассинхронизации команд. Делимся тем, какие решения сработали и что точно повторили бы снова. Отвечаем на главный вопрос: стоит ли внедрять ERP своими силами или лучше не заходить в этот сценарий.

24.09.2026    1075    0    Doc_62    14    

3

Коммуникации Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

Сотрудникам объяснили новый порядок, показали его пользу и получили согласие. Но в реальных задачах они продолжили работать по-старому. Разбираемся, почему понимание правила не гарантирует его выполнения и что руководителю проверять перед очередным напоминанием.

23.07.2026    807    0    NikolayMaerov    5    

5

Внедрение изменений 1С:Предприятие 8 1С:CRM ПРОФ, КОРП Бесплатно (free)

После запуска 1С:CRM сотрудники не всегда сразу переходят на новый порядок работы. Менеджеры продолжают вести клиентов в Excel, откладывают заполнение сделок, формально выбирают этапы и причины отказов. Часто это связано не с нежеланием работать, а с непонятными правилами, двойным вводом, лишними полями или отсутствием поддержки. В статье разбираю, почему возникает сопротивление и что можно сделать до запуска, на пилоте и в первые недели работы.

15.07.2026    557    0    YA_826532418    0    

4

Внедрение изменений Бесплатно (free)

При запуске первой волны внедрения 1С не всегда получается сразу перевести все подразделения, документы и сценарии на новый порядок. Где-то не готовы данные, где-то не назначены роли, часть документов уже идет по старому маршруту, а по отдельным случаям нужно временное решение. В статье разбираю, зачем нужен реестр исключений, что в нем фиксировать, кто должен согласовывать исключения и как не оставить временные отклонения без контроля.

14.07.2026    484    2    YA_826532418    0    

3

Внедрение изменений Управление рисками Аналитик Руководитель проекта Бесплатно (free)

Статья о том, как аналитику 1С вести реестр рисков внедрения: какие риски фиксировать, как отличать риск от проблемы, что спрашивать у заказчика, как связывать риски с процессами, данными, правами, интеграциями, сроками и приемкой. Без формального риск-менеджмента ради галочки — только то, что реально помогает не получить пожар перед релизом.

24.06.2026    666    0    YA_826532418    0    

3
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Yran 25.06.24 16:37 Сейчас в теме
Добрый день!
Если сотрудник уже существует в ЗУП как пользователь, то создаем нового пользователя с логином (имя входа) вида: ИвановИИ_Самообслуживание

Это зачем? Если сотрудник уже работает в ЗУП то при включении Самообслуживания в меню разделы добавляется раздел Самообслуживание.

Что мешает пользователю, после того как вы очистили подсистему Главное и очистили настройки, зайти в настройки настроить под себя что вы скрывали?
3. Aleksey3A 4 30.08.24 10:30 Сейчас в теме
(1)
Что мешает пользователю, после того как вы очистили подсистему Главное и очистили настройки, зайти в настройки настроить под себя что вы скрывали?


Добрый день.

Предложите свой вариант настройки!?
Меня вариант по умолчанию не устраивает.
Пользователю мешает настроить подсистему - уровень знания ПК а он у нас разный в организации:)
Следующим шагом попробую настроить уровень доступа на уровне записей.
Как подсказали ниже. 2. szanina 14.08.24 13:58
2. szanina 14.08.24 13:58 Сейчас в теме
Добрый день! При назначении пользователю профиля "Сотрудник", он видит все физические лица, может в них зайти и посмотреть паспортные данные, адреса и тд.. Это в документе "Сообщение об отсутствии" пользователь при выборе сотрудника попадает в справочник физические лица.. Мало того, он может в этот документ выбрать другое физлицо и провести документ..

Нашла ответ..
«Судя по описанию, в информационной базе не настроено ограничение прав на уровне записей.

Для работы раздела Самообслуживание следует настроить доступ на уровне записей
Aleksey3A; +1 – Ответить
4. Aleksey3A 4 30.08.24 10:31 Сейчас в теме
(2) Добрый день.

Спасибо подумаю над этим.
5. Aleksey3A 4 22.10.24 09:59 Сейчас в теме
(1)
(2)
Сотрудник


Обновил статью по настройке персональных данных. Теперь пользователь которому назначен профиль с определенными вышеописанными ролями не может открыть справочник Сотрудники и др.
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация