...

Внедрение изменений: Бизнес-анализ

Почему команда работает по-старому?

Коммуникации Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

Сотрудникам объяснили новый порядок, показали его пользу и получили согласие. Но в реальных задачах они продолжили работать по-старому. Разбираемся, почему понимание правила не гарантирует его выполнения и что руководителю проверять перед очередным напоминанием.

+5

23.07.2026    456    0    NikolayMaerov    5    

5
Сопротивление пользователей при внедрении 1С:CRM

Внедрение изменений 1С:Предприятие 8 1С:CRM ПРОФ, КОРП Бесплатно (free)

После запуска 1С:CRM сотрудники не всегда сразу переходят на новый порядок работы. Менеджеры продолжают вести клиентов в Excel, откладывают заполнение сделок, формально выбирают этапы и причины отказов. Часто это связано не с нежеланием работать, а с непонятными правилами, двойным вводом, лишними полями или отсутствием поддержки. В статье разбираю, почему возникает сопротивление и что можно сделать до запуска, на пилоте и в первые недели работы.

+4

15.07.2026    207    0    YA_826532418    0    

4
Реестр исключений первой волны

Внедрение изменений Бесплатно (free)

При запуске первой волны внедрения 1С не всегда получается сразу перевести все подразделения, документы и сценарии на новый порядок. Где-то не готовы данные, где-то не назначены роли, часть документов уже идет по старому маршруту, а по отдельным случаям нужно временное решение. В статье разбираю, зачем нужен реестр исключений, что в нем фиксировать, кто должен согласовывать исключения и как не оставить временные отклонения без контроля.

+3

14.07.2026    216    2    YA_826532418    0    

3
Три типичных конфликта автоматизатора: где там win-win

Работа с требованиями Взгляд со стороны Заказчика Внедрение изменений Бесплатно (free)

Компромиссы в проектах автоматизации часто не решают конфликт, а лишь откладывают проблему и оставляют под угрозой потребности обеих сторон. На трех типичных ситуациях – споре с заказчиком об оценке, конфликте с разработчиком вокруг требований и сопротивлении пользователя новой версии – показываем, где участники на самом деле спорят не о действиях, а о неопределенности. Объясняем, как в теории ограничений работает инструмент «туча» и почему любая проблема в ТОС рассматривается как конфликт. Показываем, почему в возможность win-win-решения выгоднее верить и как такой подход помогает искать не компромисс, а более устойчивое решение.

+

02.07.2026    419    0    user2182327    0    

0
Цифровизация закупок холдинга: кейс АСУЗ на базе 1С

Кейсы автоматизации Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

Как объединить закупки десятков компаний в единой системе? В статье делимся опытом создания АСУЗ на базе 1С для нефтесервисного холдинга: от унификации процессов и интеграции разрозненных баз до формирования единого контура управления закупками, поставщиками, тендерами и складскими остатками.

+1

24.06.2026    230    0    Adapta    0    

1
Реестр рисков внедрения глазами аналитика

Внедрение изменений Управление рисками Бизнес-аналитик Руководитель проекта Бесплатно (free)

Статья о том, как аналитику 1С вести реестр рисков внедрения: какие риски фиксировать, как отличать риск от проблемы, что спрашивать у заказчика, как связывать риски с процессами, данными, правами, интеграциями, сроками и приемкой. Без формального риск-менеджмента ради галочки — только то, что реально помогает не получить пожар перед релизом.

+3

24.06.2026    302    0    YA_826532418    0    

3
Первый процесс для внедрения 1С:Документооборота

Внедрение изменений 1С 8.3 1С:Документооборот Бесплатно (free)

Внедрение 1С:Документооборота часто пытаются начать со сложного и “самого важного” процесса. В итоге проект тормозит, согласования идут в обход, а пользователи быстро теряют интерес. По опыту работы на проектах автоматизации документооборота я постаралась описать практичный подход к выбору первого процесса: какие варианты подходят для старта, какие лучше не брать сразу и как проверить, что выбранный пилот действительно даст быстрый и понятный результат.

+2

18.06.2026    300    0    YA_826532418    2    

2
Как защищать решение, когда заказчик хочет “как раньше”: практика 1С-проектов

Работа с требованиями Взгляд со стороны Заказчика Работа с заинтересованными сторонами Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

На 1С-проектах часто звучит фраза: “Сделайте как раньше, только в новой системе”. Обычно за ней скрываются страх изменений, привычки пользователей, неописанные процессы и желание перенести старый хаос в новую 1С. Разбираем, как аналитику и руководителю проекта защищать решение без конфликта, давления и бесконечных переделок.

+4

15.06.2026    456    0    YA_826532418    4    

4
Почему финансовый директор может быть против автоматизированного учета

Работа с заинтересованными сторонами Внедрение изменений Бесплатно (free)

История о том, как правильное техническое решение может провалиться на переговорах.

+5

11.06.2026    588    0    apatyukov    4    

5
Базовая система принципов построения управленческого учета как стратегического актива

Внедрение изменений Управленческий учет Бесплатно (free)

Управленческий учет — это не набор отчетов и не приложение к бухгалтерии. Это система, которая должна показывать собственнику реальную картину бизнеса: деньги, прибыль, долги, товары, расходы и ответственность за данные. В статье разбираю принципы, исходя из которых внедряю системы управленческого учета.

+1

10.06.2026    441    0    apatyukov    18    

1
Чек-лист обследования перед внедрением 1С:Документооборота

Внедрение изменений Бизнес-аналитик Руководитель проекта 1С 8.3 1С:Документооборот Россия Бесплатно (free)

Перед внедрением 1С:Документооборота важно выяснить не только “какие маршруты настроить”, но и кто владеет процессами, где принимаются решения, какие документы ходят в обход, какие права нужны, какие интеграции критичны и как будет жить система после запуска. Практический чек-лист вопросов для аналитиков, руководителей проектов, консультантов и 1С-команд.

+4

09.06.2026    437    0    YA_826532418    0    

4
1С:Документооборот внедрили, а документы всё равно ходят в почте: почему так происходит

Внедрение изменений 1С:Предприятие 8 1С:Документооборот Россия Бесплатно (free)

1С:Документооборот запущен, маршруты настроены, пользователи обучены — но документы всё равно согласуют в почте, мессенджерах и “личных договорённостях”. Разбираем, почему так происходит: от сложных маршрутов и отсутствия владельца процесса до поведения руководителей и слабой поддержки после запуска. Статья с практическими примерами, чек-листом и выводами для 1С-команд, аналитиков и руководителей проектов.

+3

08.06.2026    519    0    YA_826532418    2    

3
Почему задачи буксуют после согласования: CAPI Адизеса на практике

Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

В 1С-проектах решение может быть согласовано, но так и не внедрено: задачи снова идут “в личку”, релизный процесс обходят, техдолг откладывают, а хорошие технические идеи зависают. Разбираем модель CAPI Адизеса на практике 1С: почему для внедрения нужны не только согласование, но и полномочия, ресурсы и влияние.

+3

08.06.2026    392    0    NikolayMaerov    0    

3
От требований к гипотезам: Как Data-Driven подход и машинное обучение убивают классический бизнес-анализ

Анализ предметной области Внедрение изменений Бесплатно (free)

Разбираем, почему классический бизнес-анализ, построенный вокруг сбора требований и написания ТЗ, все чаще не помогает попасть в реальную проблему бизнеса. На практических кейсах показываем, как переводить требования в гипотезы, проверять их через эксперименты, метрики и данные из системы, а не только через интервью с пользователями. Отдельно рассматриваем, как логи 1С и машинное обучение помогают находить скрытые факторы, убирать лишние функции и улучшать процессы без долгих обследований. Статья будет полезна аналитикам, архитекторам и руководителям проектов, которые хотят перейти от фиксации пожеланий к исследованию того, что действительно работает.

+1

28.05.2026    485    0    nkormachev    0    

1
Управление изменениями через профессиональные гильдии

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Как превратить профессиональные сообщества в инструмент управления изменениями? Гильдии помогают не только объединять специалистов, но и продвигать инициативы снизу вверх, усиливать межкомандное взаимодействие и развивать сотрудников. Рассказываем, как сделать гильдии самоуправляемыми и рабочими, избежать формальностей и превратить их в движущую силу трансформации компании.

+

27.05.2026    508    0    user2086170    2    

0
Консалтинг на проектах внедрения 1С:ERP: польза или вред?

Взгляд со стороны Заказчика Внедрение изменений Бесплатно (free)

В проектах внедрения 1С:ERP консалтеры часто призваны «поставить учет под автоматизацию», но их участие не всегда приносит пользу. Вместо практических требований интеграторы нередко получают тома методических документов, которые ничем не помогают проекту. В статье разберем причины, по которым взаимодействие с консалтерами может создавать проблемы, и приведем пример успешного опыта, когда методология реально легла в основу модели автоматизации расчета себестоимости. Проясним, что такое «методология» учета и как по-разному ее понимают консалтеры, ИТ-интеграторы и заказчики.

+3

08.05.2026    643    0    1СERP    0    

3
Нулевой этап проекта. Как подготовить команду к изменениям, не завалить проект, не потерять людей

Коммуникации Кейсы проектов Внедрение изменений Бесплатно (free)

Не стоит забывать, что исход проекта во многом зависит от мнения пользователей. Когда сотрудники не готовы к изменениям, а важные вопросы не проговариваются вслух, возникает сопротивление и саботаж. Разберем, как к этому готовиться и как помогает «нулевой этап» – стратегическая сессия перед проектом.

+4

29.04.2026    707    0    APishchalnikov    0    

4
Цифровой проектный офис на 1С-Коннект: автоматизация коммуникаций и поддержки любого уровня

Коммуникации Внедрение изменений ITIL, Служба поддержки (HelpDesk) Бесплатно (free)

Цифровой проектный офис на 1С-Коннект демонстрирует, как модель UCaaS помогает выстроить прозрачные коммуникации, повысить качество поддержки и централизовать работу инхаус и аутсорс-команд. Показываем, как единое окно обслуживания, цифровые меню, автоматизированный мониторинг и расширенные инструменты контроля качества создают масштабируемую систему поддержки любого уровня. Особое внимание уделено AI-инструментам, которые усиливают коммуникационные процессы, автоматизируют ответы, формируют протоколы встреч и помогают оптимизировать нагрузку на первые линии. Материал будет полезен тем, кто стремится выстроить современную, гибкую и управляемую систему поддержки в проектном офисе или ОЦО.

+1

29.04.2026    615    0    user1855793    0    

1
Жизненный цикл корпоративной информационной системы

Внедрение изменений 1С 8.3 1С:Управление холдингом 1С:ERP. Управление холдингом Бесплатно (free)

Представьте ситуацию: вы внедрили 1С:Управление Холдингом. Система стала центром финансовой вселенной компании. И тут начинается: • Бизнес: «Нам срочно нужен новый отчет/доработка/загрузка данных. Запуск нового проекта через неделю!» • ИТ: «Любое изменение сейчас — это риск. Мы только стабилизировали закрытие периода. Давайте жить в тишине хотя бы месяц». Кто прав? Оба! В статье я поделюсь опытом, как мы искали этот баланс на разных этапах: от "пожара" внедрения до "рутины" промышленной эксплуатации.

+4

16.04.2026    748    0    Sem_work    0    

4
Кто ответственный за маркировку: ИТ или бизнес?

Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

Кто должен отвечать за маркировку в компании — ИТ или бизнес? В статье разбираем типичную ошибку передачи проекта ИТ, реальные проблемы внедрения и подход к распределению ответственности между бизнесом и ИТ.

+1

13.04.2026    893    0    Adapta    0    

1
Управление проектом 1С: от ручных правок к закрытию месяца за 3 дня

Внедрение изменений Бизнес-аналитик Россия Бесплатно (free)

Реальная история внедрения 1С:ERP и интеграции с WMS в дистрибуции. Автор делится инструментом «Квадрат требований», техникой «Безопасный диалог» с разработчиком и методом «5 почему» для инцидентов. В результате — 0 увольнений в команде и снижение ошибок на складе с 40 до 5 в неделю.

+2

10.04.2026    748    0    gshome    0    

2
О том, как перейти с SAP на 1С, превысив бюджет в три раза

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Рассказываем о переходе филиала международного цементного холдинга с SAP на 1С – проекте, который превысил бюджет втрое и стал учебником типичных ошибок цифровой трансформации. Отсутствие опыта, архитектурные и управленческие просчеты, внутренние интриги и конфликты интересов между CIO, CFO и CDTO превратили амбициозную программу локализации в затяжной кризис. Разберем, почему проект, несмотря на успешный carve out и праздничные речи, оставил пользователей недовольными, и какие выводы можно сделать, чтобы не повторять этот сценарий.

+10

03.04.2026    1557    0    Dmitriy_Kolesnikov    9    

10
Нужно ли изобретать велосипед, если хочется на нем прокатиться. Как поставить на поток проекты внедрения ERP

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Как поставить на поток проекты внедрения ERP и перестать «изобретать велосипед»? Рассказываем, как команда выстроила собственную методологию на платформе 1С, полностью отказавшись от Word, Excel и внешних инструментов. Объясняем, как с помощью конфигурации ERP-Tools можно стандартизировать работу аналитиков, формализовать 10 000 артефактов типового ERP-проекта, ускорить согласования и передавать заказчику полноценную wiki-систему для развития.

+1

31.03.2026    911    0    DenisErmolaev    8    

1
Управление изменениями с помощью ИИ

Внедрение изменений Бесплатно (free)

ИИ в 1С полезен не тогда, когда просто ускоряет подготовку доработок, а тогда, когда помогает до старта увидеть реальные зависимости, масштаб вмешательства и цену ошибки. В статье разбираю, как использовать его в управлении изменениями, чтобы отличать локальную правку от изменения, которое затронет проведение, интеграции, проверки и работу пользователей после релиза.

+10

31.03.2026    1663    0    IgorVasilyev    67    

9
Почему ЭТРН нельзя внедрить как обычный ИТ-проект: что вскрывается на первом аудите перевозчика

Внедрение изменений Транспорт, автопарки, такси Россия Управленческий учет Бесплатно (free)

В статье разбираю, что начинает вскрываться в транспортной компании уже на первом этапе подготовки к ЭТРН: недостоверное оформление ТН, ошибки в ролях участников, провалы в НСИ, сопротивление сотрудников и разрыв между бумажной и электронной логикой работы. Материал написан по итогам первых проектов в мультимодальных, насыпных и наливных перевозках и может быть полезен руководителям проектов, аналитикам, ИТ-специалистам, логистам и собственникам транспортного бизнеса.

+12

31.03.2026    2522    0    apatyukov    51    

12
Принципы недорогого перехода с УПП на ERP

Внедрение изменений 1С 8.3 1С:Управление производственным предприятием 1С:ERP Управление предприятием 2 Бесплатно (free)

Как сэкономить при переходе с УПП на ЕРП, если выбора нет.

+21

16.03.2026    2863    0    1c-intelligence    24    

21
От внедрения к управляемости: новая роль Head of IS

Внедрение изменений Бизнес-аналитик Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 Россия Бесплатно (free)

После внедрения ERP компания ожидает скачка в управляемости. Система запущена, подрядчики ушли, команда работает — но ощущение контроля над бизнесом не усиливается. Отчёты дорабатываются, задачи выполняются, регламенты усложняются, а предсказуемости больше не становится. В статье разбирается, почему автоматизация сама по себе не создаёт управляемость, как реактивная приоритизация и технический долг снижают скорость изменений, и какую роль в этом этапе должен сыграть Head of IS — уже не как руководитель внедрения, а как архитектор системной модели развития.

+23

18.02.2026    2408    0    IgorVasilyev    34    

23
Переход с 1С:УПП на 1С:ERP

Внедрение изменений 1С:Предприятие 8 1С:Управление производственным предприятием 1С:ERP Управление предприятием 2 Россия Бухгалтерский учет Налоговый учет Управленческий учет Бесплатно (free)

С конца 2026 года фирма 1С прекращает поддержку 1С:УПП. Для компаний это означает отсутствие обновлений программы, невозможность корректной сдачи отчётности и дальнейшего развития системы. Всё это приведет к существенным финансовым и юридическим рискам. Поэтому многие предприятия задумались о переходе на 1С:ERP. В статье рассмотрим, почему внедрение 1С:ERP становится необходимостью и какими путями его лучше реализовать.

+1

11.02.2026    2078    0    user2189820    2    

1
Топ-5 докладов для руководителей проектов с конференции «Анализ & Управление в ИТ-проектах 2025»

Коммуникации Инструменты управления проектом Внедрение изменений Бесплатно (free)

Специально для руководителей проектов мы собрали 5 топовых докладов с конференции «Анализ & Управление в ИТ-проектах 2025».

+15

21.01.2026    1948    75    Infostart    0    

15
Постоянная команда внедрения — ключ к успеху ИТ-проекта

Коммуникации Внедрение изменений Россия Бесплатно (free)

В условиях роста сложности ИТ-проектов и давления на бюджеты компании всё чаще сталкиваются с последствиями смены команд в процессе внедрения: потерей знаний, ростом технического долга и срывами сроков. Особенно остро эта проблема проявляется в проектах на платформе 1С, где система становится частью управленческого и финансового контура бизнеса. В статье разбираем, почему постоянная команда внедрения становится ключевым фактором успеха проектов в 2026 году, какие риски она снижает и как влияет на совокупную стоимость внедрения.

+3

20.01.2026    1099    0    Adapta    3    

3
Как разговаривать с бизнесом о рисках, сроках и стоимости так, чтобы вам стали доверять (на примере одного проекта внедрения)

Кейсы проектов Внедрение изменений Бесплатно (free)

ИТ-директора часто задаются вопросом, как заставить бизнес доверять ИТ, а не видеть в них просто статью затрат. Мой 25-летний опыт показывает: доверие рождается не из презентаций, а из умения честно говорить о деньгах, сроках и рисках. В этой статье - реальный кейс внедрения WMS, который изменил отношение к ИТ-отделу. История о том, как склад с недостачами в миллионы пришел к статистической погрешности в 3000 рублей в год и что нужно сделать, чтобы перестать быть статьей затрат и стать партнером для бизнеса.

+4

13.01.2026    1086    0    GarriSoft    2    

3
R&D в 1С: как исследования создают инновации

Кейсы автоматизации Внедрение изменений Бесплатно (free)

R&D (Research and Development) в 1С – это не просто про эксперименты, а про создание будущего, инноваций, новых подходов уже сегодня. Объясняем, зачем компании R&D, как с его помощью 1С превращается из платформы учета в мультистек технологий и как формировать направление с нуля – от команды (начиная от пары сотрудников до сформированного «спецназа») и инфраструктуры до гипотез и MVP. Показываем, какие выгоды дает внедрение R&D: кратное снижение затрат, ускорение процессов в разы или сотни процентов, рост лояльности клиентов и выход на новые рынки. Делимся реальными кейсами – от перевода 1С на Linux до интеграции AI-инструментов и автоматизации через Python и DevOps. Если вы хотите оставаться конкурентоспособными на рынке технологий и инноваций дольше 3-х лет, информация рекомендована к прочтению. Профит: экономия миллиардов, лояльность клиентов, выход на новые рынки.

+20

13.11.2025    4803    0    aidar_safin    7    

17
Две истории о преобразовании бизнеса: от хаоса к порядку

Внедрение изменений Бесплатно (free)

За годы работы в управлении проектами я убедился, что каждое внедрение ИТ-решения — это не просто установка программы. Это история о людях, о проблемах, которые они решают день за днём, и о преобразованиях, которые происходят, когда технология встречается с реальностью. Я хочу рассказать о двух проектах, которые научили меня больше, чем любые учебники.

+1

11.11.2025    1228    0    ogroup    1    

1
До договора с клиентом без нервных срывов: как заставить продавцов и внедренцев работать вместе/полюбить друг друга

Коммуникации Работа с заинтересованными сторонами Внедрение изменений Бесплатно (free)

Как показывает практика, в большинстве 1С-интеграторов есть острый конфликт между «коммерсантами» и «производственниками», влияющий непосредственно на эффективность работы компании и размер ее выручки. Расскажем о том, как сделать так, чтобы эти конфликтующие подразделения объединились для эффективной работы с заказчиком и позволяли заключать договоры на автоматизацию быстрее и качественнее.

+3

05.11.2025    1542    0    user1720818    0    

3
Нормализация и подготовка данных и НСИ для проектов по внедрению систем класса ERP

Внедрение изменений Стандарты и документация Бесплатно (free)

При внедрении новых систем подготовка данных и нормативно-справочной информации часто становится источником рисков: результат не удовлетворяет стороны, а сроки и бюджет проекта оказываются под угрозой. Разберемся, как эффективно организовать этот процесс. Обсудим распределение ответственности между исполнителем и заказчиком, оптимальные сроки начала подготовки и методы ее организации. Расскажем об основах теории классификации для структурирования данных, а также о подходах к оценке затрат и управлению рисками. Статья поможет сформировать четкое понимание объема работ, зон ответственности и ожидаемых результатов на каждом этапе.

+3

02.10.2025    3409    0    user1923656    0    

3
Расчет себестоимости в 1С:ERP — от настройки до расчета

Архитектура решений Внедрение изменений 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 Управленческий учет Бесплатно (free)

Расчет себестоимости — один из наиболее сложных этапов внедрения 1С:ERP. Фактически его можно считать завершающим шагом успешной автоматизации. Разбираем принципы формирования себестоимости в 1С:ERP, типичные проблемы при внедрении и способы их решения. Вы узнаете, в каких случаях применяются номенклатурные затраты, трудозатраты или постатейные расходы, как организовать учет незавершенного производства и вести раздельный учет по направлениям деятельности, а также какие доработки допустимы, а от каких лучше отказаться. Особое внимание автор уделяет статьям расходов и правильному формированию базы распределения, а также частым ошибкам, которые искажают расчеты.

+25

29.07.2025    17541    0    user1455139    11    

25
Опыт применения системной инженерии при внедрении 1С:ERP

Внедрение изменений Бесплатно (free)

Чтобы проект не зашел в тупик, стоит еще на старте задуматься о том, сможет ли заказчик использовать доработки продукта как услуги внутри своей компании. Расскажем о том, как с помощью системного мышления, TOGAF и визуального моделирования в нотации Archimate избежать типичных ошибок, выявить зоны ответственности и выстроить эффективные коммуникации между всеми участниками проекта.

+2

24.07.2025    2286    27    delovdelo    2    

2
Как представить изменение так, чтобы люди хотели меняться

Мотивация Внедрение изменений Бесплатно (free)

Представьте, что у вас есть идея или предложение для команды. Вы пытаетесь ее сформулировать и уверены, что сможете заинтересовать своих коллег. Но вместо этого первой реакцией часто возникает отторжение, нежелание пробовать новое. Расскажем о пяти-компонентной структуре, которая поможет сформулировать идею и предложение так, чтобы мозг активировал систему удовольствия от будущего и сам захотел меняться и пробовать новое.

+5

22.07.2025    2157    0    user1530824    0    

5
Пять столбов успешного перехода на новую 1С

Работа с требованиями Работа с заинтересованными сторонами Внедрение изменений Бесплатно (free)

Переход на новую 1С – это не всегда успех. Иногда приходится сталкиваться с ошибками и наступать на грабли. Но именно они становятся источником опыта и практических приемов, которые нужно учесть на каждом из этапов проекта. Расскажем о типовых проблемах, возникающих при планировании перехода, ключевых вопросах заказчику, подходах к переходу и доработке механизмов переноса.

+9

15.07.2025    2920    119    primat    5    

9
60 000 пользователей на 1С:ERP? Не страшно! История как сделать такой проект – наш опыт

Внедрение изменений Бесплатно (free)

При автоматизации финансового управления и материальных потоков в объединенном холдинге возникает потребность в систематизации и унификации управленческих процессов. Расскажем о том, как в короткий срок переформатировать концепцию подготовки проекта, опираясь на целевую модель в виде базы-прототипа, и успешно запустить крупнейшее внедрение на базе 1С:ERP.

+5

14.07.2025    2216    0    user1944490    0    

5