СМС-верификация при регистрации клиента, списании бонусных баллов, СМС о начислении баллов

Публикация № 793420

Обмен - SMS рассылки

СМС бонусные баллы верификация СМС-код начисление бонусных баллов

23
Предлагаемое расширение для конфигурации 1С Управление Торговлей 11, и Розница 2 позволяет подтверждать операции с бонусными баллами с помощью СМС, отправляемых на телефон клиента. Также предлагается внешняя обработка для отправки информации о начислении бонусных баллов по СМС.

Содержание

Необходимо иметь действующий аккаунт у одного из провайдеров отправки СМС, например sms.ru, которые поддерживаются 1С УТ 11 и 1С Розница.

Для отправки СМС используются типовые средства УТ 11 и Розницы.

 

Подтверждение регистрации клиента

Стандартная ситуация, продавец в магазине вводит в систему (из рабочего места РМК) нового клиента, выдает бонусную карту.

В расширении реализовано, что если считанная карта не зарегистрирована (новый клиент), система сразу предлагает зарегистрировать карту и клиента (странно, что в типовой конфигурации так не сделано).

Далее создаем нового клиента

Заполняем данные и нажимаем "Далее"

В этот момент клиенту на телефон отправляется СМС с кодом, который необходимо сообщить кассиру и ввести в систему для подтверждения:

После нажатия кнопки "Готово"

Карта автоматически выбирается в РМК

Настройка карт лояльности рассмотрено, например, в статье Как настроить накопительные скидки в УТ 11.

Подтверждение оплаты бонусными баллами по СМС

Для оплаты чека бонусными баллами нажимаем "Смешанная оплата"

И нажимаем "Оплатить бонусными баллами"

Выбираем необходимую сумму оплаты баллами (в пределах остатка) и нажимаем "Оплатить". При этом клиенту приходит на телефон СМС с кодом подтверждения, который необходимо назвать кассиру для ввода в поле подтверждения

Подключение расширения

Расширение необходимо подключать со снятым флагом "Безопасный режим"

Работа расширения протестирована на релизе Управление Торговлей 11.4.7.128

Информирование клиентов о начислении бонусных баллов через СМС

Внешняя обработка автоматически формирует сообщение СМС для клиентов в момент начисления бонусных баллов. Поддерживается отправка СМС также при отложенном начислении бонусных баллов. Далее описывается настройка обработки.

Необходимо создать дополнительный реквизит документа "Сообщение СМС" - "Это сообщение о бонусах" (тип Булево), название должно быть именно таким.

Необходимо создать дополнительный реквизит документа "Сообщение СМС" - "Сумма начисленных баллов" (тип Число), название должно быть именно таким.

Необходимо создать дополнительный реквизит справочника "Бонусные программы лояльности" - "Текст сообщения о начислении бонусных баллов" (тип Строка), название должно быть именно таким.

Заходим в настройки бонусной программы лояльности, прописываем тот текст, который будет высылаться клиентам по СМС при начислении бонусных баллов, например:

"Уважаемый %Имя%! Вам начислено %БонусныеБаллы% бонусных баллов. Текущий остаток бонусных баллов %БонусныеБаллыВсего%."

Вместо параметров %Имя%, %БонусныеБаллы%, %БонусныеБаллыВсего% будут подставлены наименование клиента, начисленные бонусные баллы, общий остаток бонусных баллов клиента. Параметры можно убрать из текста сообщения.

Теперь необходимо настроить регламентное задание по отправке СМС и обновлению статуса отправленных СМС

Добавляем обработку "ОтправкаСМСОНачисленииБонусов.epf" во внешние обработки, указываем расписание для автоматического запуска

Еще необходимо в регламентных заданиях указать пользователя, под которым будет запускаться обработка

В итоге отправка информации по СМС работает следующим образом. Произведем, например, ручное начисление бонусных баллов, действие баллов начинается текущей датой.

В соответствии с настроенным расписанием будет запущена наша внешняя обработка, которая сформирует документ "Сообщение СМС" (на GIF-ке показан также способ ручного запуска обработки)

После формирования документов "Сообщение СМС" отправка производится автоматически типовым регламентным заданием.

Описанный механизм корректно работает только при условии, что действует одновременно только одна бонусная программа по начислению бонусных баллов. В ином случае требуется доработка.

Работа внешней обработки протестирована на 1С УТ 11.4.7.128

Для отправки СМС можно использовать не типовой механизм, а более универсальные решения, например

Мульти рассылка СМС из 1С

23

Все

Наименование Файл Версия Размер
СМС-верификация при регистрации клиента, списании бонусных баллов в УТ 11.4:
.cfe 129,80Kb
24.03.19
11
.cfe 129,80Kb 11 Скачать
СМС-информирование клиента о начислении бонусных баллов в УТ 11.4
.epf 9,47Kb
06.04.18
30
.epf 9,47Kb 30 Скачать
СМС-верификация при регистрации клиента, списании бонусных баллов, СМС о начислении баллов Розница 2
.cfe 84,46Kb
20.12.18
10
.cfe 84,46Kb 10 Скачать

Архив

Наименование Файл Версия Размер
Архив. СМС-верификация при регистрации клиента, списании бонусных баллов в УТ 11.4:
.cfe 129,42Kb
24.03.19
34
.cfe 129,42Kb 34 Скачать

См. также

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
2. user890763 05.04.18 20:26 Сейчас в теме
А можно ли сделать так, чтобы клиенту приходила информация о начислении бонусных баллов? Например, клиент делает покупку с использованием карты лольяности и ему приходит смс, сколько бонусных баллов начислено. Также может быть, что баллы начисляются не сразу, а через неделю после покупки. И вот нужно, чтобы смс пришла в день фактического начисления.
3. Kutuzov 530 06.04.18 11:36 Сейчас в теме
(2) Добрый день! Хорошая мысль, добавили механизм для отправки СМС о начислении баллов (в тот момент, когда они начинают действовать)
https://infostart.ru/public/793420/#Bonus%20SMS-Info
dimaster; user694793_cloudia4; +2 Ответить
4. user694793_cloudia4 18.07.18 14:38 Сейчас в теме
Выскакивает 2 окна о регистрации новой карты.
Не подскажете в чем может быть проблема?
Прикрепленные файлы:
5. Kutuzov 530 18.07.18 14:44 Сейчас в теме
(4) Добрый день! У вас почему-то окно считывания карты отличается от моего:
http://joxi.ru/krDlkWxsED5Dnr
http://joxi.ru/vAWKeqyh1dEdwA
Может быть версия программы другая, или еще что-то в этом роде.
6. user694793_cloudia4 18.07.18 15:13 Сейчас в теме
(5)а... да.... )))))
8.3.11.3034 УТ 11.4.2.139 Забыла написать )))
Окно немного другое, так как там расширение по поиску карт лояльности стоит (по ФИО и номеру тел. )
Отключение этого расширения не влияет на окна регистрации карт, их все равно вылазит 2 О_о
Сейчас выяснили что глюк только у меня в толстом клиенте на сервере. В тонких клиентах все ок. Окно одно, все работает как положено =)
По этому, если знаете что за глюк и исправите его, то будет здорово. Если не знаете, то и не замарачивайтесь. Ибо регистрируют только на тонких клиентах новые карты =)
Подскажите другой момент. В регламентных заданиях у меня нет пунктов про смс отправку и проверку статуса. =(
И, соответственно, не могу настроить отправку СМС о бонусах.
Что могло пойти не так?
Прикрепленные файлы:
7. Kutuzov 530 18.07.18 15:18 Сейчас в теме
(6) При добавлении внешней обработки нужно указать:
http://joxi.ru/4AkoEDGhyzedaA
8. user694793_cloudia4 19.07.18 10:50 Сейчас в теме
(7)Это все указанно =)
Прикрепленные файлы:
9. Kutuzov 530 19.07.18 11:05 Сейчас в теме
(8) Тут уже не могу подсказать, надо в базе смотреть, пишите в личные сообщения если что.
10. mimorex 08.08.18 13:22 Сейчас в теме
Есть ли функционал оповещения клиентов о приближающемся списании бонусных баллов? Скажем, за месяц, за неделю и т.п.? Было бы замечательно использовать этот механизм по назначению - ведь о списании часто забывают, а для магазинов это маркетинговый инструмент возвратного траффика в магазин.

Интересно иметь функционал ежедневного формирования смс о начислении и о приближающемся списании, что бы обработка формировала смс исходя из даты ближайшего списания баллов по каждому клиенту и указывала сумму баллов, которая будет списана в эту дату.
maksa2005; +1 Ответить
12. maksa2005 282 19.08.18 16:06 Сейчас в теме
(10)интересная задумка)) надо в свой системе твою.мысль реализовать.
11. Kutuzov 530 08.08.18 13:46 Сейчас в теме
Добрый день! Пока такого функционала не сделано. Можем реализовать при необходимости, пишите в личные сообщения :)
13. Discontica 25.08.18 21:46 Сейчас в теме
Управление торговлей, редакция 11 (11.3.4.93) (http://v8.1c.ru/trade/)

Не получается подключить расширение - будем благодарны за помощь
Прикрепленные файлы:
14. Kutuzov 530 11.09.18 12:30 Сейчас в теме
(13) Добрый день! У вас релиз УТ более младший, чем в предлагаемом расширении, необходимо обновиться.
15. PLadmin 03.10.18 09:24 Сейчас в теме
Здравствуйте! А для "Розницы" существует подобное решение?
16. Kutuzov 530 03.10.18 09:52 Сейчас в теме
(15) Добрый день! У нас написано для УТ11, но при необходимости можем адаптировать под Розницу, пишите в личку.
20. Kutuzov 530 20.12.18 15:54 Сейчас в теме
(15) Добрый день! Адаптировали решение для Розницы, выложили.
21. M-comp 15.03.19 11:39 Сейчас в теме
(20)Добрый день. Можете дать обработку для Розницы, у меня была для УТ, а сейчас перехожу на розницу и так не хочется покупать абонемент(((
17. Albert.57 25.10.18 16:52 Сейчас в теме
Из-за чего ошибка?
Прикрепленные файлы:
18. Kutuzov 530 25.10.18 17:18 Сейчас в теме
(17) Добрый день! Сложно сказать, надо в отладчике смотреть. Возможно, у вас виды карт или бонусных программ по-другому настроены.
19. Albert.57 25.10.18 17:45 Сейчас в теме
(18)Подскажите пж как нужно настроить, чтобы было все верно
23. RUBY 19.03.19 12:52 Сейчас в теме
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1644)
Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.7.114) (http://v8.1c.ru/trade/)
Copyright © ООО "1С-Софт", 2003-2018. Все права защищены
(http://www.1c.ru)
Режим: Серверный (сжатие: усиленное)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси

Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
19.03.2019 16:50:19
СМС: Критичная: Значение контролируемого свойства РежимСовместимости у объекта не совпадает со значением в расширяемой конфигурации
24. RUBY 19.03.19 12:56 Сейчас в теме
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1644)
Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11 (11.4.7.114)

Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
19.03.2019 16:50:19
СМС: Критичная: Значение контролируемого свойства РежимСовместимости у объекта не совпадает со значением в расширяемой конфигурации


что нужно сделать?
25. Kutuzov 530 19.03.19 13:04 Сейчас в теме
(24) Добрый день! Попробуйте поменять в конфигураторе свойство "режим совместимости" у расширения.
26. RUBY 19.03.19 13:19 Сейчас в теме
(25) можете более подробнее описать процесс описать, где режим сменить
27. Kutuzov 530 19.03.19 13:23 Сейчас в теме
30. RUBY 19.03.19 13:48 Сейчас в теме
(27) нужно с поддержки что ли снимать?
28. RUBY 19.03.19 13:29 Сейчас в теме
29. RUBY 19.03.19 13:31 Сейчас в теме
не нашел что тут менять
Прикрепленные файлы:
31. Kutuzov 530 24.03.19 15:32 Сейчас в теме
(29) Выложил обновленную версию под режим совместимости 8.3.12
50. user986360 29.06.19 14:48 Сейчас в теме
(31) Где скачать обновлённую версию?
32. user670438_pavdudko 28.03.19 05:57 Сейчас в теме
Илья, хотим внедрить в 1С:Розница: 2.2.8.29. В ней как будет осуществляться отправка смс? на сколько я знаю такого функционала как в УТ 11.4 в Рознице нет. И надо ли с каким-то оператором заключать договор? Может есть ссылка где это почитать? Спасибо
33. Kutuzov 530 28.03.19 08:55 Сейчас в теме
(32) Добрый день! Мы используем в работе оператора sms.ru. Что касается 1С Розницы, она так же поддерживает отправку СМС в типовом функционале, как и УТ11, см. скриншот
Прикрепленные файлы:
34. Evgeniy_Anikiev 05.04.19 13:15 Сейчас в теме
Добрый день, поставили верификацию при регистрации и списании баллов. При регистрации новой карты смс приходит с кодом и все отлично, а вот когда начинаю списывать баллы то приходит смс не с проверочным кодом, а с количеством баллов которые хочу списать, где и что нужно поправить?
35. Kutuzov 530 05.04.19 14:02 Сейчас в теме
(34) Добрый день! Посмотрите в отладчике момент отправки СМС-ки
36. gerasan 17.04.19 06:44 Сейчас в теме
Добрый день!

вопрос по скаченной обработке.

В ссылке нужная нам обработка называется "СМС-верификация при регистрации клиента, списании бонусных баллов в УТ 11.4"

А скаченная, называется "ECom_СМСПодтверждение"

Такое может быть? Это нормально?
37. Kutuzov 530 17.04.19 08:25 Сейчас в теме
(36) Добрый день! Это она и есть (расширение конфигурации).
38. EliWalles 21.05.19 07:02 Сейчас в теме
СМС подтверждение приходит с кодом 000, соответственно ввести его в форму нельзя (1С 8.3.12.1685 УТ 11.4.6.174), подскажите, что делать?
39. Kutuzov 530 21.05.19 08:42 Сейчас в теме
(38) Добрый день! Попробуйте в отладчике посмотреть формирование кода отправки.
40. user646926_tofeelalived 03.06.19 14:09 Сейчас в теме
(39) Аналогичная проблема. Разница в том, что регистрация проходит нормально, без ошибок. А вот оплата в 75% случаев отправляет кодом либо 000, либо 999. Возможно, имеются требования к формату записи телефона?
42. Kutuzov 530 03.06.19 22:11 Сейчас в теме
(40) Это у вас какая конфигурация, можете посмотреть релиз?
43. user646926_tofeelalived 04.06.19 01:16 Сейчас в теме
(42) 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513)
46. Kutuzov 530 04.06.19 10:11 Сейчас в теме
(43) Это версия платформы, а нужна версия конфигурации (Управление Торговлей такая-то)
47. user646926_tofeelalived 04.06.19 10:37 Сейчас в теме
(46)Управление торговлей, редакция 11 (11.4.5.41)
48. Kutuzov 530 04.06.19 11:43 Сейчас в теме
(47) Почему-то если в тексте СМС содержится два числа, он отправляет только второе число. Пришлось убрать сумму баллов
41. user646926_tofeelalived 03.06.19 16:34 Сейчас в теме
(39)Прощу прощения. Информация изменилось. По смс приходит сумма оплаты и только.
49. Kutuzov 530 04.06.19 11:43 Сейчас в теме
(38)Почему-то если в тексте СМС содержится два числа, он отправляет только второе число. Пришлось убрать сумму баллов
51. user642695_crocus.vladikina 01.07.19 13:58 Сейчас в теме
(49) оно еще оттестивается ?
52. Kutuzov 530 01.07.19 15:00 Сейчас в теме
(51) Добрый день! Не совсем понял вопрос.
44. Anton64 241 04.06.19 09:58 Сейчас в теме
Зачем вы рассылаете спам на почту с рекламой этой разработки?
45. Kutuzov 530 04.06.19 10:09 Сейчас в теме
(44) Напишите, пожалуйста, ваш e-mail, чтобы удалить его из списка контактов :)
Оставьте свое сообщение