В профессиональной среде ожидается, что сотрудник, прошедший обучение, сразу же начнет применять полученные знания на рабочем месте и со временем отработает эти навыки до автоматизма.
Но в реальности многие участники тренингов по продажам так не поступают. Происходит это из-за низкого уровня мотивации и отсутствия дисциплины, которые так требует саморазвитие. В результате руководитель вынужден тратить до 80% своего времени на контроль эффективности тренинга, что, в свою очередь, значительно тормозит бизнес-процессы.
Одна из главных задач мобильного приложения МЕРАСОФТ Полевое обучение - это упрощение и автоматизация работы директора, IT-директора, бизнес-тренера, менеджеров по продажам и маркетингу.
КАК УСТРОЕНА ПРОГРАММА?
Рис. 1. Схема обмена данными
Приложение разработано на платформе 1С:Предприятие.
Программа состоит их 2-х интерфейсов:
- Frontend или мобильное приложение:
Здесь сотрудники видят запланированные для них полевые обучения, отмечают результаты. Все данные моментально передаются в Центральную базу.
- Backend или Админ-панель:
Здесь создаются эталонные электронные чек-листы, списки полевых сотрудников, виды проверок, графики результатов. Собирается информация о проверках и формируются отчеты.
ВОЗМОЖНОСТИ:
Приложение позволяет:
- создавать и редактировать проверочные списки (анкеты, чек-листы);
- с помощью конструктора чек-листов формировать график обучения;
- просматривать и анализировать детальные отчеты после прохождения тренинга с фотографиями и комментариями;
- оценить выполнение стандартов и компетенций продавца;
- рассчитывать KPI;
- настроить автоматические рассылки результатов обучения;
- проверять у сотрудников знания стандартов компании;
- сократить потребление бумаги;
Рис. 2. Пример чек-листа Полевого обучения
Рис. 3. Примеры Чек-листа Полевого обучения
Почему МЕРАСОФТ ЭПО?
- Приложение создано на платформе 1С:Предприятие, что гарантирует высокую степень информационной безопасности данных.
- Система добавляет фотографии и комментарии только в реальном времени. Таким образом, появляется возможность контроля процесса и результата Полевого обучения.
- Приложение имеет простой удобный интерфейс с пошаговой логикой.
- Программа автоматически формирует и рассылает готовые оперативные и сводные отчеты ответственным лицам в реальном времени.
Рис. 4. Отчет, сформированный в центральной базе
Один из наших кейсов - крупное внедрение для 2GIS
Было автоматизировано более 250 рабочих мест
- Разработано 3 индивидуальных отчета
- Спроектирован механизм для автоматической актуализации списков сотрудников
- Оптимизирован и забрендирован интерфейс мобильного приложения
В результате заказчик существенно упростил процесс обучения «в полях».
Таким образом можно резюмировать, автоматизация регулярного и правильного полевого обучения положительно воздействует на развитие бизнеса.
Предлагаем БЕСПЛАТНО протестировать приложение по следующим ссылкам:
