Итилиум, отправка смс через usb модем (мобильный телефон), без изменения конфигурации

20.11.19

Отправка смс уведомлений ответственному за обращение, через утилиту cmd2phone, используя настройки типового функционала конфигурации Итилиум.

Файлы

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование	Скачано	Купить файл	По подписке PRO
Итилиум, отправка смс через мобильный телефон (usb модем), без вмешательства в конфигурацию: .epf 8,06Kb 4	4	2 500 руб. Купить	1 SM Скачать

Вы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».

0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
Безопасная сделка — при необходимости;
Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

Итилиум - это система класса Service Desk, предназначенная для автоматизации процессов поддержки и предоставления ИТ-услуг, в соответствии с процессной моделью библиотеки ITIL

Кейс:

В компании есть корпоративная мобильная связь с пакетом sms в придачу к тарифу. Необходимо реализовать sms уведомление ответственному сотруднику о назначении обращения, используя sim с корпоративным тарифом.

Несмотря на то, что Итилиум умеет делать рассылку уведомлений используя различные каналы, такие как:

почта;
push уведомления в мобильном приложении;
в том числе sms уведомления, но через e-mail-to-SMS шлюзы (что дорого для бизнеса...)

Возникла задача об оперативном оповещении сотрудников путем sms информирования. Так как смс сообщения сводят к минимуму риски о несвоевременном информировании ответственного при недоступности/отсутствии интернета в мобильном телефоне.

Реализация:

1. Настройка шаблона сообщений

2. Настройка правил обработки

3. Настройка учетной записи электронной почты

4. Создание внешней обработки "Рассылки СМС"

Далее необходимо создать внешнюю обработку, загрузить в базу Итилиум и установить расписание выполнения.

Обработка находит сформированные уведомления, обрабатывает их, при успешном отправлении смс устанавливает признак отправления.

В коде обработки необходимо указать порт подключенного модема/телефона к серверу (Панель управления -> Телефон и модем -> Модемы).

А так же путь к распакованной программе cmd2phone (ссылка в конце статьи).

Функция ОтправитьУведомления() Экспорт
	
	Запрос = Новый Запрос;
	Запрос.Текст = 
		"ВЫБРАТЬ
		|	СообщенияИУведомления.Документ.Ответственный КАК ДокументОтветственный,
		|	КонтактнаяИнформация.Представление КАК НомерТелефона,
		|	СообщенияИУведомления.Заголовок КАК Заголовок,
		|	СообщенияИУведомления.Текст КАК Текст,
		|	СообщенияИУведомления.Документ КАК Документ,
		|	СообщенияИУведомления.ДатаРегистрации КАК ДатаРегистрации
		|ИЗ
		|	РегистрСведений.СообщенияИУведомления КАК СообщенияИУведомления
		|		ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ РегистрСведений.КонтактнаяИнформация КАК КонтактнаяИнформация
		|		ПО СообщенияИУведомления.Документ.Ответственный.ФизЛицо = КонтактнаяИнформация.Объект
		|ГДЕ
		|	НЕ СообщенияИУведомления.Отправлено
		|	И СообщенияИУведомления.Заголовок ПОДОБНО ""%#sms#%""
		|	И КонтактнаяИнформация.Тип = &Тип
		|	И КонтактнаяИнформация.Вид = &Вид";
	
	Запрос.УстановитьПараметр("Вид", Справочники.ВидыКонтактнойИнформации.НайтиПоКоду("000000001")); // Вид: Мобильный телефон
	Запрос.УстановитьПараметр("Тип", Перечисления.ТипыКонтактнойИнформации.Телефон);
	
	РезультатЗапроса = Запрос.Выполнить();
	
	ВыборкаДетальныеЗаписи = РезультатЗапроса.Выбрать();
	
	Пока ВыборкаДетальныеЗаписи.Следующий() Цикл
		
		НомерТелефона = ВыборкаДетальныеЗаписи.НомерТелефона;		
		
		ЗаписьРС = РегистрыСведений.СообщенияИУведомления.СоздатьНаборЗаписей();
		ЗаписьРС.Отбор.Документ.Установить(ВыборкаДетальныеЗаписи.Документ); 
		
		ЗаписьРС.Прочитать();
		
		Для Счетчик = 0 По ЗаписьРС.Количество() - 1 Цикл 
			Если ЗаписьРС[Счетчик].ДатаРегистрации = ВыборкаДетальныеЗаписи.ДатаРегистрации И 
				ЗаписьРС[Счетчик].ТипПисьма = Перечисления.ТипОтправляемогоСообщения.МобильныйТелефон И 
				СтрНайти(ЗаписьРС[Счетчик].Заголовок, "#sms#") <> 0 И
				НЕ ЗаписьРС[Счетчик].Отправлено Тогда 				
				
					ЗаписьРС[Счетчик].Отправлено = Истина;
					ЗаписьРС[Счетчик].Получатель = Строка(ВыборкаДетальныеЗаписи.ДокументОтветственный) + ", " + Строка(НомерТелефона);
					
					Если СтрНачинаетсяС(НомерТелефона,"9") И СтрДлина(НомерТелефона) = 10 Тогда 
						
						ТекстСообщения = ЗаписьРС[Счетчик].Текст;
						
						Если ОтправитьСМС(ТекстСообщения,НомерТелефона) Тогда 
							ЗаписьРС[Счетчик].Статус = "[" + ТекущаяДата() + "] " + "Сообщение отправлено. (Обработка отправки смс)"; 							
						Иначе	
							ЗаписьРС[Счетчик].Статус = "[" + ТекущаяДата() + "] " + "Ошибка модема. Сообщение не отправлено. (Обработка отправки смс)"; 		
							ЗаписьРС[Счетчик].Отправлено = Ложь; 
						КонецЕсли;	
						
					Иначе
						ЗаписьРС[Счетчик].Статус = "[" + ТекущаяДата() + "] " + "Неверный формат номера. Сообщение не отправлено. (Обработка отправки смс)"; 		
					КонецЕсли;					
					
					ЗаписьРС.Записать();							
				
			КонецЕсли;				
				
		КонецЦикла;
				
	КонецЦикла;
	
КонецФункции

Функция ОтправитьСМС(Текст,НомерТелефона) Экспорт
	
	ИмяФайла = ИспользуемоеИмяФайла;
	Ф = Новый Файл(ИспользуемоеИмяФайла);
	ТекКаталог = Ф.Путь;
	
	КодВозврата = 0;

	//Вместо "C:\CMD2PHONE\" указываете путь к программе на вашем сервере
    Каталог = "C:\CMD2PHONE\"; 
    
	ОпцияРежимЭмуляции = " -E " + ВКавычки(Каталог + "Emul.txt"); 
	
    //Вместо COM3 указываете порт вашего устройства
    ВыбОпции = " -P COM3 -D -Q -L -LF " + ВКавычки(Каталог + "Log.txt"); // 
	
    
	ТекНомер = "+7" + НомерТелефона;
	
	ТекстСообщения = Текст;
	Команда = "C:\CMD2PHONE\cmd2phone.exe " + ВыбОпции + " " + ТекНомер + " " + ВКавычки(ТекстСообщения);
	
	ЗапуститьПриложение(Команда,,Истина,КодВозврата);
	
	Если КодВозврата = 200 Тогда 
		Возврат Истина; 
	Иначе 
		Возврат Ложь;
	КонецЕсли;

КонецФункции

Ссылки:

cmd2phone

Тестировалось на платформе 8.3.12.

Конфигурация: Итилиум, редакция 4.5 (4.5.3.2)

Обработка прикреплена.

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

отправка смс итилиум cmd2phone

+2 –

См. также

SALE! 50%

Рассылки из 1С через Email, SMS, MAX, WhatsApp, Telegram - Директ Маркетинг

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Мессенджеры и боты SMS рассылки Email рассылки Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Управленческий учет Платные (руб)

Расширение 1С с полным набором инструментов для качественных транзакционных, триггерных и маркетинговых рассылок Email, SMS, MAX, WhatsApp, Telegram. Даже простые уведомления об оплате счетов способны существенно упростить сбор дебиторской задолженности. Применение всех возможностей прямого маркетинга выводит коммуникацию с клиентами, уровень сервиса и лояльность на новый уровень.

~~6100~~ 3050 руб.

07.04.2014 99818 93 205

176

Интеграция 1С с Max, Telegram и WhatsApp (чаты, контроль качества, задачи, рассылки, боты, сценарии, уведомления, API)

Мессенджеры и боты SMS рассылки Email рассылки 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Документооборот 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Управленческий учет Платные (руб)

Общение с клиентами несколькими операторами 1С с одного или нескольких аккаунтов Max, Telegram и WhatsApp в вашей базе 1С. Рассылки, чат-боты, сценарии. Работает как самостоятельное решение, так и в составе других конфигураций 1С 8.3 - 8.5.

5900 руб.

08.04.2020 59686 123 2

142

Уведомления из 1С:УНФ 3.0 в WhatsApp вместо SMS + Чек картинкой

Мессенджеры и боты SMS рассылки 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Платные (руб)

Решение реализовано в виде расширения. Заменяет отправку смс на отправку в WhatsApp через Green-api. Отправка чека картинкой.

7930 руб.

15.05.2024 5110 5 11

SALE! 50%

Формирование и рассылка счетов, накладных, актов сверки, напоминаний об оплате из 1С:Бухгалтерия 3.0 через Email, SMS, MAX, WhatsApp, Telegram

Взаиморасчеты SMS рассылки Email рассылки Создание на основании Бухгалтер 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 3.0 Россия Бухгалтерский учет Платные (руб)

Расширение Директ Маркетинг для 1С:Бухгалтерия с триггерами и роботами для автоматического создания документов, полным набором инструментов для качественных транзакционных, триггерных и маркетинговых рассылок Email, SMS, MAX, WhatsApp, Telegram.

~~6100~~ 3050 руб.

15.04.2025 5671 26 15

Почта, рассылки и SMS в программе 1С:Управление нашей фирмой

SMS рассылки Email рассылки Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Бесплатно (free)

В данной статье мы рассмотрим почтовые рассылки в 1С, SMS уведомления и другие виды коммуникаций в программе 1С:Управление нашей фирмой.

29.09.2026 611 Koder_ 0

Замена дисконтных карт в 1С УНФ на телефон + SMS. Списание баллов по СМС

SMS рассылки 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Абонемент ($m)

Расширение для Конфигурации УНФ. Что сделано: 1. Доработан быстрый ввод дисконтной карты по телефону сразу с рабочего места кассира. 2. Ограничена возможность списания баллов у клиента без проверки с помощью кода СМС 3. Добавлена возможность отправить код в СМС покупателю для его идентификации.

2 стартмани

13.04.2026 1037 1 aptomilov 0

Пример отправки СМС на номер телефона через Http

SMS рассылки Пользователь 1С 8.3 Россия Абонемент ($m)

Внешняя обработка - пример отправки сообщения через Api оператора мегафон.

5 стартмани

05.03.2026 1293 2 user213093test 1

Рассылка SMS (помощник формирования рассылки по дням рождения с учетом продаж) для УТ 11.5, КА 2.5

SMS рассылки Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 Управленческий учет Абонемент ($m)

Помощник формирования документа "Рассылка клиентам". Позволяет заполнить список клиентов на определённый день рождения. При заполнении можно учитывать наличие продаж на определённую сумму за период. Текст сообщения оформляется в самой обработке. Для поздравления своих клиентов с днем рождения.

4 стартмани

11.07.2025 2686 1 plkt2 3