Зависшие процессы в Документообороте
Функциональные - Документооборот и делопроизводство (СЭД)
Файлы
ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.
Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний
Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач
Оформить подписку и скачать решение со скидкойВы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».
- 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
- Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
- Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
- Безопасная сделка — при необходимости;
- Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.
Бывает, процессы в 1С:Документооборот зависают.
Причин на это две:
- Процесс не стартовал вообще. Например, из-за блокировок.
- В ходе процесса произошло что-то нештатное. Например, не определился исполнитель очередного шага.
И чаще всего, с этим приходится бороться разработчику/администратору, ответственному за информационную систему.
Нестартованный процесс может и пользователь еще раз подопнуть. Но на это может не хватить квалификации - "ооо, там ведь сообщение об ошибке, ну его нафиг". Или попытается пару раз да и забудет.
А вот со всякими событиями не-определения исполнителями придется разбираться техническому специалисту.
Вот на такие случаи написали отчет. Поставили на авто-рассылку - ежедневно, 2 раза в день. И теперь мы и Делопроизводители всегда в курсе чего-то зависшего.
Отчет показывает все когда-либо зависавшие процессы (причина 2) и текущие нестартованные процессы (причина 1).
Для рассылки достаточно видеть проблемы, начавшиеся "вчера".
Ссылки: гитхаб проекта
Проверено на следующих конфигурациях и релизах:
- Документооборот КОРП, релизы 2.1.34.1
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт
