В конце прошлого года мы запустили новую услугу – архитектурный аудит ИТ-ландшафта. Это инструмент, который помогает компаниям получить целостное и честное представление о своих информационных системах: от скрытых рисков и дублирования процессов до реальных возможностей для развития и цифровизации. В интервью наш эксперт подробно рассказывает, что такое архитектурный аудит, в каких случаях он действительно необходим, какие задачи решает и как по его итогам формируется обоснование для инвестиций и понятная дорожная карта развития ИТ.
О спикере
Дмитрий Исаев, корпоративный архитектор, Инфостарт
В ИТ и 1С – более 30 лет. Работал в компаниях разного масштаба и профиля, проходя путь от собственного ИТ-бизнеса до сервис-инженера и далее – до директора компании-франчайзи 1С. Объединяет стратегическое видение и практический опыт: выстраивает корпоративную архитектуру, помогает согласовать ИТ-решения с целями бизнеса и обеспечивает понятные, устойчивые подходы к развитию систем и продуктов.
Зачем бизнесу архитектурный аудит и какие задачи он решает на практике
Что такое архитектурный аудит простыми словами, и почему он сегодня так важен для бизнеса?
Архитектурный аудит – это способ понять, насколько бизнес-цели, процессы и ИТ действительно движутся в одном направлении. Мы начинаем не с технологий, а с ожиданий и задач бизнеса, затем смотрим, как текущие процессы, данные и системы поддерживают или, наоборот, осложняют их достижение. По сути, это момент честного разговора: где бизнес и ИТ работают как единая команда, а где давно разошлись в ожиданиях – и что нужно сделать, чтобы вернуть их к общей траектории и выстроить устойчивую, масштабируемую архитектуру.
Какие проблемы компаний чаще всего становятся причиной необходимости проводить архитектурный аудит?
Чаще всего архитектурный аудит становится актуален, когда компании ощущают, что развитие начинает буксовать. Растут расходы на поддержку, изменения внедряются дольше, чем хочется бизнесу, в процессах и системах накапливаются несостыковки. Еще один характерный сигнал – понимание, что нужно двигаться дальше, но нет уверенности, насколько текущая ИТ-архитектура готова поддержать новые направления. В такой ситуации аудит помогает увидеть реальное положение дел и определить надежную траекторию дальнейшего развития.
Что дает компаниям работа именно с корпоративным архитектором, а не просто с техническим специалистом?
Корпоративный архитектор связывает стратегию, бизнес-процессы и ИТ в единую систему. В отличие от технического специалиста, он смотрит на компанию с нескольких уровней: оценивает влияние решений на бизнес-модель, процессы и данные, помогает руководителям понять риски и выбрать оптимальное, обоснованное направление развития ИТ-ландшафта.
Почему ИТ-ландшафты со временем становятся сложными и неуправляемыми?
Потому что чаще всего решения принимались ситуационно. Каждая новая задача закрывалась локальной доработкой, а не обоснованным архитектурным решением. Так появляются дубли, заплатки и недокументированные интеграции. Со временем это превращается в клубок зависимостей, где любое изменение вызывает цепную реакцию.
Что бизнес получает по итогам аудита?
Три главные вещи:
- Честную картину текущего состояния.
- Понятное архитектурное направление развития.
- Реалистичный план изменений.
Руководители получают документ, на который можно опереться при выборе стратегии: куда инвестировать, что модернизировать, какие платформы менять и где есть потенциал для оптимизации затрат.
Чем архитектурный аудит отличается от обычного ИТ-аудита или обследования?
ИТ-аудит оценивает техническое состояние компонентов – серверы, базы, настройки.
Архитектурный аудит отвечает на ключевые вопросы: как должна выглядеть целостная ИТ-среда и что мешает ее развитию.
И важное отличие – аудит проводит корпоративный архитектор, который сочетает техническое мышление и бизнес-ориентацию. В итоге рекомендации не только технически грамотные, но и обоснованные.
Есть ли типичные ошибки, которые встречаются во многих компаниях?
Да, например:
- Отсутствие целевой архитектуры. Формализованную ИТ-стратегию имеет очень мало компаний.
- Фрагментированная аналитика: отчеты собираются вручную и из разных источников.
- Отсутствие единого источника данных.
- Использование устаревших решений.
- Зависимость от отдельных сотрудников или подрядчиков.
Я думаю в каждой компании минимум 1-2 пункта из этого списка есть.
Как выглядит архитектурный аудит в компании, где почти нет документации или она сильно устарела?
Это обычная ситуация. Мы восстанавливаем архитектуру по документам, интервью, схемам интеграций. Просим сделать различные замеры. Для многих компаний аудит становится не только оценкой, но и первым шагом к нормализации документации.
Как вы определяете приоритеты в дорожной карте – что идет первым, а что можно отложить?
Мы оцениваем влияние задачи на бизнес, риски, стоимость реализации и зависимости между компонентами. В первую очередь делаем то, что повышает устойчивость, улучшает данные и снимает операционные риски. Часто есть предложения, которые не требуют большого времени и денег, но дают видимый для бизнеса или ИТ эффект.
Как архитектурный аудит помогает компании не только решить текущие проблемы, но и подготовиться к будущему росту и цифровизации и цифровой трансформации?
Конечно мы не только анализируем настоящее, но и смотрим в будущее, создаем архитектурный фундамент: прозрачные данные, устойчивые интеграции, единые правила развития, целевую платформу и понятный план. Это позволяет запускать e-commerce, аналитику, ИИ-решения, мобильные продукты и прочие цифровые сервисы без риска сломать текущие процессы. То, что и называют цифровизацией и цифровой трансформацией.
Сколько времени занимает архитектурный аудит и от чего зависят сроки?
В среднем архитектурный аудит занимает от 3 до 4 недель. На сроки влияет несколько факторов: количество задействованных систем, сложность интеграций, наличие актуальной документации и доступность сотрудников компании для интервью. В аудите без топ-менеджмента никак, но с ними бывает сложно время согласовать.
Наша задача – проводить аудит максимально эффективно: корпоративный архитектор берет на себя всю аналитическую и архитектурную работу, поэтому нагрузка на сотрудников минимальна. Мы стремимся сохранять сжатые сроки, чтобы компания как можно быстрее получила понятную картину и могла переходить к принятию решений.
Архитектурный аудит ИТ-ландшафта
Даем комплексную картину возможностей и ограничений ваших информационных систем для принятия взвешенных решений по развитию ИТ.
