Евгений Филиппов: «Руководитель должен понимать, куда и зачем он ведет людей»

14.12.2018     

«Управление» – один из двух основных потоков INFOSTART EVENT, объединяющий секции докладов по самым живым проблемам ИТ-менеджмента. О них и о многом другом мы побеседовали с Евгением Филипповым, начальником отдела разработки практики 1С компании IBS.

– Как вам конференция?

Хорошие впечатления. Очень удобно, что все сконцентрировано на одной площадке – и проживание, и выступления. И место очень красивое. Первым делом приезжаешь, видишь «Аврору» и сразу настраиваешься на революцию.

– В хорошем смысле?

Да, в своем сознании, в том числе.

Я хотел бы поблагодарить Олега Филиппова и Доржи Цыденова, которые пригласили меня и дали возможность выступить и послушать других людей, узнать, что происходит в Сообществе.

 

 

– Вы же с какой-то своей целью приехали сюда?

Моя цель – с одной стороны, отдать энергию, которая накопилась за это время, поделиться ею с людьми. С другой, я попытаюсь забрать то, что есть у них. Вот сейчас, после выступления, я понимаю, что энергия, которая копилась, уже выдана. А позже понимаю, что у меня ее стало в десять раз больше.

– У конференции в этом году приставка Education, поэтому интересно, как в вашей компании происходит накопление и передача опыта, который вы получаете с каждым проектом.

Если говорить, как будет происходить передача знаний, которые я здесь собрал, то, скорее всего, я сначала переварю то, что услышал. Дальше выстроится конструкция из каких-то конкретных действий, которые надо выполнить: одну систему создать, вторую. Но собрать систему можно, когда в принципе понимаешь, зачем она нужна. И одна из тех вещей, которые выносятся с конференции, – это не только энергия на какие-то новые движения, но и направление, куда идти.

А с обучением у нас все предельно просто. Есть цель, есть задачи. И они не решаются одним человеком. Более того, знаний одного человека, даже если он прослушал все материалы Инфостарта от начала до конца, все равно не хватит. В работу будут вовлечены разные люди. Кто-то услышал одно, кто-то – другое. Все это накладывается на тот опыт, который есть у каждого из сотрудников. Так мы все учимся что-то делать. Теория хорошо ложится тогда, когда она совмещена с практикой. Только на практике становится понятно, что важно, а что можно опустить, где мало информации, а где ее достаточно. Разделения, что обучаться надо с помощью лекций или наставников, у нас нет. Только живая работа, в ходе которой бывают и лекции, и наставничество.

– Какие впечатления от докладов, которые удалось услышать, от людей, с которыми общались?

Мне все очень нравится у вас в гостях. В плане режима, как показала практика, достаточно комфортно. И у меня не сложилось ощущения вечной гонки, когда надо все везде успеть – и нигде не успеваешь. Очень удобно, что все находится в одном здании. Логистика здесь замечательная.

Что касается докладов, была интересная дискуссия на секции High-Load. Обсуждались вопросы высокой нагрузки и, в том числе, на PostgreSQL для Linux. Это новая тема для Сообщества, и она постоянно развивается. Здорово, что во время обсуждения звучали правильные вопросы, и на них часто давали правильные ответы, правильные в том смысле, что они могут послужить развитию этой темы.

Также мне, как управленцу, полезно было послушать, что говорили коллеги в секции менеджмента. У нас же многие управленцы «свои», выросшие из Сообщества, поэтому их опыт важен.

Хочу добавить, что формат, который был объявлен, Education, он вполне выдерживается. И это правильный формат. Даже мне, как лектору, как докладчику было проще, поскольку я понимал, что должен донести до людей то, чего они пока не знают.

 

 

– А в чем секрет правильной передачи знаний? Как научить людей?

Мне кажется, здесь процесс обоюдный. Преподаватель должен знать, что рассказывать, и, что немаловажно, верить в то, о чем рассказывает. Хотя у нас с этим обычно не бывает проблем. Большинство участников – технари, и для них технические данные – это святое.

В свою очередь, слушатели должны воспринимать то, что им говорят, то есть иметь подготовленную базу. Когда человек что-то узнает впервые, спираль должна пройти полный оборот прежде, чем он начнет воспринимать более сложный материал о той же самой проблеме.

Конференция Инфостарта в этом смысле – правильная вещь. Если ты в одном году что-то узнал, потом еще что-то прочитал, а на следующий год опять об этом услышал на конференции, то уже можешь осознать тему на новом уровне. В частности, в секции High-Load это важно, потому что с проблемами производительности встречаются все.

Но есть люди, которые столкнулись с чем-то в первый раз, а есть люди, которые с этим не просто столкнулись, но что-то сделали, набили шишки и возвращаются к этому вопросу во второй или даже в третий раз. Два разных класса понимания проблемы. Кто-то из докладчиков сказал, что они сначала сделали, потом инструкцию прочитали…

– … очень по-нашему!

Да, и понять эту инструкцию они смогли только после того, как сами все сделали. То есть если бы они сразу прочли, то ничего бы и не поняли.

Кроме того, что назвал, для качественной передачи знаний важны еще системность подачи материала и регулярность «занятий».

– Вам в целом понравились такие новые форматы общения, как мастер-классы, круглые столы, World Cafe, которые предложены в этом году?

Да, программа мероприятий широкая и, как всегда, есть, на что пойти. Люди, которые сюда приехали, в большей степени технари. А им надо щупать руками, от этого никуда не деться. Одно дело, если просто сидишь и слушаешь, а другое – когда при этом еще сам думаешь. И новые форматы, в том числе, хакатоны, конечно, должны быть.

– Если ближе к программированию, какими конфигурациями и отраслевыми 1С-решениями в проектах автоматизации пользуются чаще, по вашему мнению?

По опыту, в корпоративном секторе это – «1С:ERP» и «1С:Управление холдингом». Если говорить о масштабах скромнее, то Бухгалтерия и ЗУП. Есть еще отдельный сектор, когда люди пишут что-то для себя. Но это свой класс решений.

– Что помогает справляться с трудностями в управлении проектами?

Надо рассчитывать только на себя. Вот мой «секрет». Я не о том, что ты должен опираться только на себя лично: ты можешь рассчитывать как на себя, так и на своих людей. Я о том, что делать работу нужно своими ресурсами, исходя из того, что можешь и умеешь ты и те, кто с тобой. На стороне на кого-то иной раз понадеешься, а зря.

– А как вы выбираете людей в надежную команду? Какие качества специалиста для вас важны?

Сложно сказать. Все люди разные. И в команду нельзя набирать одинаковых «суперменов». Они, само собой, нужны, эти «танки». Но если говорить терминами Warcraft, кроме танков, нужны еще лучники и хилеры. И когда выполняешь сложные задачи, в команде должны быть разные люди. Поэтому нет единого принципа. Главное – чтобы человек был готов работать и потом подтвердил это делами.

– Если возникают какие-то противоречия при решении задач, конфликты, как вам удается скоординировать всех, чтобы все-таки закончить проект?

Идеальных руководителей, как и подчиненных, не бывает. Поэтому решения часто не могут быть основаны на желании сделать так, чтобы всем было хорошо. Если есть такая возможность, прекрасно, но допустим, нет времени что-то менять. В таком случае принимаются решения, исходя из фактической обстановки. И руководителю нужно брать ответственность на себя.

 

 

– Чем привлекательна профессия 1С-разработчика? Почему вы посоветовали бы молодому специалисту учить язык 1С?

Это вопрос, над которым я никогда не задумывался. В некоторой степени, я оказался 1С-ником вынужденно.

– Жалеете об этом?

Нет, не жалею. У меня была хорошая работа в большой стабильной компании, и про 1С я ничего не знал, но обстоятельства сложились так, что мне пришлось ее поменять. И я как будто прыгнул с парашютом. Я понимал, что иду в сферу, где буду востребован как специалист, где смогу зарабатывать деньги. И это несмотря на то, что у меня не было никакой подстраховки. В конце концов, все сложилось хорошо, но, опять же, я рассчитывал только на себя.

Второй мой принцип – «не боги горшки обжигают». Если оба принципа срабатывают, все получается.

– Иными словами, 1С-специалист – это человек из реального мира, который занимается автоматизацией реальной экономики. То есть за его спиной всегда есть сфера, в которой он найдет себе применение. Вы об этом говорите?

Совершенно точно.

– Если бы вы сами могли вернуться в прошлое, какой бы дали себе совет как начинающему программисту?

Интересный вопрос. Я даже не знаю, что сказать. Понимаете, каждая ошибка – это опыт, не получив который, ты не изменишься. Моя жизнь получилась такой, какой получилась.

– То есть вы без малейшего сомнения вновь стали бы ИТ-специалистом?

Это я сначала стал ИТ-специалистом. А теперь постепенно становлюсь менеджером.

– Это связано с вашим интересом к управлению проектами?

Нет. Это связано с моим интересом к управлению людьми.

– А в чем разница?

Люди – это гораздо более сложная система, чем проект. Руководитель проекта может быть просто профессионалом. Руководитель, который управляет людьми, должен иметь не только профессионализм, но и уметь работать с людьми, с командой. В этом разница.

– Если человеку приходится совмещать эти две роли, на что ему следует обратить внимание и чему научиться?

Научиться слушать и слышать людей. Это первое. И второе – надо научиться понимать, зачем ты этих людей куда-то ведешь.

Вот на открытии конференции выступал Доржи Цыденов. Он говорит, и я совершенно четко понимаю, зачем он здесь, зачем я и остальные участники приехали сюда. Мы с ним лично знакомы, хотя между нами нет плотного ежедневного общения. Но я здесь, я приехал. А многие люди лично с Цыденовым и не знакомы, но они тоже приехали на конференцию. То есть у вашего руководителя есть видение того, куда он ведет людей. Это не то видение, про которое пишут в учебниках по менеджменту, которое можно формализовать в виде цели и так далее, а то, настоящее, которое не во всем формализуется даже. И если человек понимает, зачем он здесь, когда люди понимают, зачем они здесь, они вместе идут и делают общее дело. Руководителю проекта надо тоже это понимать. Этому сложно научиться, но, наверное, можно.

– Вы пользуетесь порталом infostart.ru? Какие разделы нравятся, может, вы хотели бы что-то добавить?

Я порталом пользуюсь сугубо в прикладных целях – чтобы найти информацию, что-то скачать. Если нахожу, пытаюсь реализовать.

– Всегда удается найти, что ищете?

Если в принципе тема на сайте есть, то всегда нахожу то, что искал.

– Зашли бы к нам почитать статьи по технологическим трендам или по новостям правового поля?

Это, наверное, дело привычки. Когда нужно что-то конкретное, идешь туда, где это есть. По аналогии: если нужен мамонт, идешь туда, где в прошлый раз встретил мамонта. Получается: Инфостарт должен говорить, что здесь есть эти мамонты. А мне часто нужны именно технические статьи. И от портала жду только этого.

Что еще можно было бы добавить? Я, например, часто ищу ответы на вопросы по подбору оборудования. И большая часть информации касается автоматизации на Windows. Сейчас появился новый раздел – про внедрение разных решений на Linux и Postgres. Интересно посмотреть, что люди сделали на этих системах. Потому что когда знаешь, что у других получилось, самому делать проще, барьер страха и неопределенности снимается.

К примеру, знаешь, что люди полетели в космос, и уже понимаешь, что, в принципе, полететь в космос можно. Для этого нужна ракета, центр управления полетами и некоторые другие вещи. То же самое с внедрением на новых, пока не сильно распространенных технологиях. Интересно и важно знать о том, что кто сделал и как сделал, какие настройки были, сколько пользователей, как настроили и какие именно версии. Инфостарт мог бы стать площадкой, аккумулирующей всю подобную информацию. Лично мне в моей работе было бы очень интересно и полезно иметь такую подборку. Если б точно знал, что здесь есть ответ на мой вопрос, заходил бы только на ваш сайт.

– Что можете сказать про INFOSTART PARTY?

Замечательная вечеринка. Очень хорошо отдохнул.

Я вот еще раз хотел обратить внимание, что у нас тут «Аврора» на заднем плане. И вчера мне пришла в голову мысль, что даже не важно, что это за орудие, важно, чем из него стреляют. Из «Авроры» выстрелила идея, которая имела много последователей, и они понесли ее дальше. Очень хочется, чтобы то орудие, которое представляет собой Инфостарт, те идеи, которые рождаются на конференции, чтобы они тоже выстреливали. Чтобы появилось множество последователей, и они принесли много хорошего нам всем.

– Есть какие-то пожелания к организаторам?

В прошлом году я желал вам собрать «Зенит-Арену». В целом направление у вас правильное.

 

 

Уважаемые читатели! Приглашаем вас стать спикерами нашей рубрики и дать интервью, в котором вы сможете поделиться своим профессиональным опытом, историями успеха ваших компаний и высказаться по широкому кругу вопросов из сферы ИТ и 1С-разработки. Просто обратитесь в редакцию Инфостарт: dkochergov@infostart.ru, +7(812)309-06-46, доб. 138.


Автор:
Дмитрий Кочергов Аналитик


Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. dimisa 118 14.12.18 17:06 Сейчас в теме
аминь.
1cNike; Hans; kurpyaev; Kochergov; wowik; +5 Ответить
2. user774630 14.12.18 18:42 Сейчас в теме
Помимо прочего, Евгений кучу времени вел / принимал 1С:Эксперта и автор одноименной книги.
Kochergov; +1 Ответить
3. gd4ojhnng8se 17.12.18 10:24 Сейчас в теме
Не в обиду, но оратор из Евгения никакой. Еще в БИТе слушал его лекции, очень скучно и невнятно. Лучше его книги и статьи читать, потому что знаний у человека действительно очень много. Надеюсь Евгений не обидится на меня и возьмет этот комментарий как двигатель к улучшению.
Оставьте свое сообщение

См. также

SuperJob проанализировал зарплаты выпускников российских ИТ-вузов

Новость ИТ-новость Образование

Сервис по поиску работы SuperJob составил список отечественных вузов, выпускники которых получают наиболее высокие заработные платы после окончания обучения. 

25.06.2020    644    VKuser24342747    0       

Минфин раскритиковал планы Минкомсвязи по субсидированию онлайн-образования

Новость Образование

Министерство связи хочет выделить 300 млн рублей компаниям, предлагающим услуги онлайн-образования. Минфин опасается, что часть этих денег могут получить развлекательные и игровые сайты. 

22.05.2020    880    VKuser24342747    1       

Боремся с «ленивой самоизоляцией»: цикл публикаций от Елены Дуюн на Infostart.ru

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Организация работы в период пандемии – ценный опыт, которым нужно делиться. Продолжаем обсуждение вместе с бизнес-психологом, консультантом по подбору и развитию персонала – Еленой Дуюн. 

20.05.2020    2129    user997184    1       

Мир после коронавируса: российские компании не сохранят удаленку, США – наоборот

Новость Новости компаний

Многие компании вынуждены были полностью или частично перейти на удаленный формат работы. Но после снятия карантинных ограничений большая часть российских работодателей намерена вернуть сотрудников в офисы. В США ситуация противоположная.

15.05.2020    1720    user1015646    8       

Все.онлайн: в России запущен каталог бесплатных ресурсов для людей в самоизоляции

Новость Госдума Интернет

В России заработал портал, на котором собраны бесплатные ресурсы: развлекательные, образовательные и информационные. Они помогут провести время продуктивно, отдохнуть, заказать товары онлайн.

15.04.2020    1507    user1015646    0       

Минкомсвязи представило приложение для получения QR-пропусков на время карантина

Новость Минкомсвязь Мобильные приложения

В магазинах мобильных приложений появилась программа для получения QR-пропусков во время самоизоляции. В Минкомсвязи сообщили, что решение будет использоваться по всей России, кроме Москвы. 

14.04.2020    1596    VKuser24342747    2       

Опубликован список сайтов «бесплатного интернета»

Новость Интернет Минкомсвязь

Эксперимент продлится с 1 апреля по 1 июля 2020 года. Предполагается, что потоковое видео с сайтов при бесплатном доступе грузиться не будет.

10.04.2020    2114    AnastasiaKl    5       

Александр Жаров ушел из Роскомнадзора ради должности гендиректора «Газпром-Медиа»

Новость Роскомнадзор

Александр Жаров больше не возглавляет Роскомнадзор. Его место займет Андрей Липов, который руководит управлением президента по применению информационных технологий. 

25.03.2020    1831    VKuser24342747    0       

В России обсуждают введение нового вида занятости – удаленной работы

Новость Госдума Законодательство

Если поправки примут, работники смогут трудиться дома и в офисе по одному трудовому договору.

24.03.2020    2447    ЕленаЧерепнева    7       

На карантине: Google Chrome перестанет получать обновления до апреля

Новость Google

Google временно приостановила выпуск обновлений для Chrome. Команда разработчиков браузера переведена на удаленную работу и будет заниматься лишь исправлением проблем с безопасностью.

23.03.2020    2088    VKuser24342747    6       

Минкомсвязь не хочет компенсировать затраты операторов на «бесплатный» интернет

Новость Минкомсвязь Телекоммуникации

Доступ к сайту госуслуг и другим социально значимым ресурсам обещали сделать бесплатным с 1 марта. Но запуск проекта пришлось отложить: Минкомсвязь не успела согласовать нужные документы. 

17.03.2020    2158    user1015646    6       

Фельдшерам и учителям не хватило компьютеров для подключения к интернету

Новость Образование Цифровая экономика

Школам и фельдшерским пунктам не досталось компьютеров, положенных по проекту «Цифровая экономика». Заведения так и не получили возможность выхода в интернет. 

05.03.2020    2079    VKuser24342747    4       

Умер Ларри Теслер – разработчик, придумавший команды «копировать», «вырезать» и «вставить»

Новость Искусственный интеллект Языки программирования

Ларри Теслер , скончавшийся 16 февраля 2020 года, возможно, не является всемирно известным, как Стив Джобс или Билл Гейтс, но его вклад в упрощение использования компьютеров и мобильных устройств нельзя переоценить. Ведь именно он изобрел используемые по всему миру функции «вырезать», «копировать» и «вставить».

25.02.2020    2747    user-programmist    6       

Не на своем месте: суд оштрафовал Twitter и Facebook на 4 млн рублей

Новость Роскомнадзор Судебная практика

Роскомнадзор добился наказания для Twitter и Facebook. Суд принял решение оштрафовать каждую компанию на 4 млн рублей за отказ перенести данные о пользователях в Россию.

20.02.2020    2181    VKuser24342747    9       

ФАС попросит Apple и Google очистить смартфоны для российского ПО

Новость Google

Антимонопольная служба предложила привлечь Apple, Google и Microsoft к исполнению закона об обязательной предустановке российских приложений. Компании будут отвечать наравне с производителями и продавцами устройств. 

04.02.2020    3051    VKuser24342747    30       

Почтовый сервис Protonmail заблокирован в России

Новость Интернет

Спецслужбы считают, что через Protonmail, рассылались ложные сообщения об угрозах минирования на территории РФ.

03.02.2020    3382    Senator_I    68       

Чешские программисты бесплатно создали сайт, на который правительство хотело потратить 16 млн евро

Новость Государственные, бюджетные структуры Госзакупки Онлайн-торговля

Власти Чехии собирались потратить 16 млн евро на создание интернет-магазина для покупки талонов на проезд по платным дорогам. Местных разработчиков возмутил объем затрат: они организовали хакатон и за выходные бесплатно создали онлайн-магазин.

03.02.2020    4224    user1015646    31       

Лучше, чем Google: «Яндекс» возглавил рейтинг лучших работодателей для студентов в России

Новость Google Образование Яндекс

Сервис поиска вакансий FutureToday составил список лучших работодателей для студентов. На первом месте рейтинга в России – «Яндекс», который в этом году смог обогнать Google. 

31.01.2020    3273    user1015646    6       

Большие перемены: назначен новый министр по цифровому развитию и связи

Новость Цифровая экономика

Новым главой Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций стал Максут Шадаев. Он сменил на посту Константина Носкова, который сложил полномочия в связи с отставкой правительства.

28.01.2020    3346    user1015646    16       

Готовьте ваши миллиарды: утверждены новые требования к российским DNS

Новость Интернет Минкомсвязь

Минкомсвязи утвердило требования к операторам связи и интернет-сервисам, выполняющим функции DNS. Такие сервисы должны будут в течение года хранить информацию о пользователях и обеспечивать время отклика не более 100 мс.

28.01.2020    4774    user1015646    0       

Всем даром: доступ к сайтам госуслуг и госорганов станет бесплатным

Новость Интернет Телекоммуникации

Уже с 1 марта зайти на сайты государственных органов и госуслуг можно будет бесплатно. Ресурсы должны открываться, даже если у вас на счете «жирный минус», заявили в Минкомсвязи.

24.01.2020    3551    user1015646    4       

Российские банки перестанут собирать биометрические данные 

Новость Банки

Проект по сбору биометрических данных в российских банках решили заморозить. Пополнение единой биометрической системы откладывается на неопределенный срок.

23.01.2020    3725    user1015646    5       

Назначен новый руководитель Федеральной налоговой службы

Новость Налоги ФНС

После того, как Михаил Мишустин стал премьер-министром России, Федеральная налоговая служба получила нового руководителя. Налоговое ведомство возглавил Даниил Егоров.

22.01.2020    3993    ЕленаЧерепнева    22       

Минэкономразвития предложило создать российский аналог GitHub

Новость GitHub Цифровая экономика

Министерство экономического развития (МЭР) предлагает выделить 2,1 млрд рублей на создание российской версии GitHub.

21.01.2020    3760    AnastasiaKl    8       

Путин пообещал «бесплатный» интернет и перевод нацпроектов на отечественное ПО

Новость Импортозамещение Интернет

Это значит, что трафик за подключение к социально-значимым ресурсам россиянам оплачивать не придется, а «технологический» законодательный проект облегчит российским исследователям и предпринимателям доступ к инновациям.

17.01.2020    5293    AnastasiaKl    27