Михаил Емельянов: «Продукт должен быть понятным пользователю»

17.12.2018     

Решения 1С медленно, но верно продолжают свой путь на мировые рынки. Об этом опыте и о практике управления в ИТ мы поговорили с Михаилом Емельяновым, руководителем проектов в российском подразделении крупнейшего мирового производителя стекла AGC.  

– Михаил, что можете сказать о конференции?

Хочу отметить высокий уровень организации. Я был на предыдущих двух конференциях, и в этот раз особенно понравилось, что организаторы предложили пакетное проживание и питание. Это очень здорово. Докладчики порадовали яркими выступлениями: я доволен, и у меня появляются вопросы. Это главное. В этом году было интересно послушать про международный опыт, пообщаться с людьми, которые являются представителями 1С в других странах, поделиться своим опытом и знаниями.

 

 

– Вы тоже являетесь представителем большой международной компании. Скажите, какими решениями платформы 1С вы пользуетесь и для чего?

Хотя у нас крупная компания и представлена во многих странах мира, я непосредственно участвую в одном из направлений бизнеса – установке автомобильного стекла. Есть более 50 центров в России, столько же в Чехии и Польше. Во время работы мне удалось локализовать решение от «1С-Рарус» в Чехии. Я переводил интерфейс, частично интегрировал его с бухгалтерией. Таков мой опыт, очень положительный и для меня прорывной.

– Какие трудности были в этом проекте?

Пожалуй, одна из самых больших задач – перевод и адаптация интерфейса под пользователя. На конференции говорили о двух сторонах проекта – «программист» и «переводчик». Но мне пришлось столкнуться с необходимостью пригласить еще третью сторону – представителей бизнеса, тех людей, кто знает процессы изнутри, знает особенности бизнеса. Это была первая попытка локализации интерфейса, но она не стала успешной до тех пор, пока мы не нашли специалиста в Чехии, который знает 1С и который говорит по-русски, по-чешски и по-английски. Только после этого нам удалось сложить пазл: интерфейс приобрел адекватный для пользователя формат и вид, фразы стали ясными, сообщения системы – понятными. А это принципиально, потому что пользователи, читая вроде бы знакомые предложения, не понимают их смысл. И от этого возникает много вопросов.

– Бизнес-логику пришлось сильно переделывать?

Бухгалтерский учет я не сильно менял, он там уже был, а вот законодательство в Чехии совершенно другое. С точки зрения управленческой логики система тоже со своими особенностями, как везде это бывает. Даже в России, если взять две разные компании, которые работают в одной отрасли, каждая имеет свои особенности и свои бизнес-процессы.

– Получается, язык 1С и логика построения 1С решений оказались универсальными и трансграничными?

Да. Большой плюс – в гибкости платформы 1С, и это позволяет легко адаптировать решения, даже русскоязычные, как показала практика. Проект внедрения занял восемь месяцев. При условии, что у нас совсем небольшая команда, думаю, это был успех.

– Почему тогда коробочные решения фирмы «1С» не настолько успешны на зарубежных рынках?

Мой опыт показывает, что на европейских рынках, в частности в Чехии, большая конкуренция среди ИТ-специалистов. Там много молодых амбициозных ребят, которые недавно закончили учебу и готовы за небольшие деньги внедрить решение. И если это не какая-то громоздкая система с множеством модулей, требующая командной работы и использования сложных технологий, то они с успешно справляются.

Я согласен с одним из докладчиков, что основной целевой аудиторией 1С в Европе является средний бизнес. Но везде есть свои особенности. И тут главный барьер – трудности перевода. Речь не о том, чтобы понимать язык, а о том, чтобы понимать, как живут люди, к чему они привыкли. Решение должно не только удовлетворять требованиям бизнеса, но и быть понятным пользователям. Они к чему-то привыкли, а народ там консервативный. И меняться они готовы, но только если есть понятная цель, для чего это нужно.

 

 

– Что помогает вам, как руководителю, добиваться эффективной командной работы?

Это очень большой вопрос. И у меня нет однозначного ответа. В большинстве случаев я вывожу все на себе, на своей инициативе, и, наверное, мне еще есть чему поучиться у своих старших коллег. На самом деле, я не так давно начал вести проектную деятельность, и пока еще я больше программист, нежели руководитель. Но это направление мне нравится, и я к этому стремлюсь.

– Для вас руководство проектами это, прежде всего, управление чем – людьми или процессами?

Для меня это управление процессами внутри проекта. Меня привлекает процесс, как происходит развитие процессов внутри проекта, мне нравится расставлять приоритеты и писать проектную документацию. И генерация идей – это, своего рода, тоже творчество для меня, мне это интересно.

Для меня заказчиками являются компании, и внутри компаний у меня не было больших команд. Мы работали небольшими группами: 2-3 разработчика, спонсор проекта – непосредственный заказчик, и представитель бизнеса.

– Вы упомянули проектную документацию, какую роль, на ваш взгляд, она играет в процессе разработки?

Я не сторонник классических методик. Как говорил на конференции один из докладчиков, он практикует управляемый хаос. Нечто подобное присутствует и в моей практике. Все зависит от масштаба проекта. Если проект долгосрочный, когда в конце или в середине есть шанс забыть о том, о чем договаривались в начале, то техническая документация, описание проекта, техзадание, описание процессов построения логической модели проекта – это все принципиальные и очень важные вещи, которые являются залогом успеха. Но если проект небольшой, это можно опустить, я считаю. Мы жертвуем временем, составляя эти большие документы.

Но что важно делать в любом случае, на мой взгляд, это составлять детальную понятную инструкцию для пользователя. И понятный кодинг с комментариями, чтобы потом люди понимали и могли разобраться, что к чему.

– Удобно иметь какой-то способ фиксировать накопленный опыт, например, для ускорения решения аналогичных задач. И важно эти знания и умения передавать коллегам, новым членам команды, чтобы они могли быстро войти в проект. Программные документы в этом могут помочь? И какие средства вы используете для накопления и передачи знаний?

У нас есть небольшая база знаний, в которую с недавних пор мы складываем наработки, в том числе, техническую документацию и описания. Но это пока только попытки. Ничего фундаментального в своей практике я пока не использовал. Но думаю, что к этому рано или поздно приду. Жизнь заставит.

 

 

– Если бы вы могли рекомендовать выбрать профессию 1С-ника, то почему?

В первую очередь, хочу сказать: то, что я делаю, я делаю потому, что мне это интересно. Это творческий процесс. Я нахожу в этом себя и реализуюсь в этом. У меня получается достигать поставленных целей и решать поставленные задачи. Это и вызов, и самоутверждение.

1С с самого начала – прикладной язык. И меня он привлек много лет назад, после окончания учебы, именно этим. Я, будучи молодым специалистом, не имел возможности практиковать или создавать какие-то интересные решения на других языках программирования. И поскольку я учился не в Москве, не в центре, где бурлила ИТ-жизнь, для меня это все выглядело каким-то не очевидным будущим. А 1С дал мне ощущение процесса, ощущение бизнеса, ощущение важности моего дела. То есть я почувствовал себя нужным, важным и тем человеком, который может приносить какую-то пользу команде, конкретным людям.

Я начал свою деятельность во франчайзинге, там меня привлекло, в том числе, многообразие задач – разные заказчики, разные задачи. Все это было в новинку, и очень интересно мне, молодому специалисту. Именно с этой точки зрения я готов рекомендовать 1С, и всегда это делаю в разговорах с теми, кто меня спрашивает, что такое 1С и зачем им заниматься. Тем более, что 1С – это то, что при определенных навыках и желании можно освоить в довольно сжатые сроки. А дальше все зависит от твоего желания и от того, в каком направлении ты хочешь двигаться. Ты можешь заниматься бухгалтерским учетом, управлением либо отраслевыми решениями. Везде свои особенности, везде много интересного. Дальше – полет фантазии.

– Вероятно, если бы пришлось начать сначала, вы сделали бы все то же самое.

Да, 100%. Я еще раз прошел бы свой путь. Может быть, более уверенно, где-то чуть более настойчиво. Не засиживался бы в каких-то местах. Иногда наступает такой период, когда понимаешь, что нужно двигаться дальше, но ты колеблешься. Вот в таких моментах я бы посоветовал себе пораньше делать правильный шаг.

– Вы пользуетесь порталом infostart.ru?

При поиске каких-то готовых решений я почти всегда попадаю на страницу Инфостарта. И это здорово. Очевидно, Сообщество ведет активную работу в этом направлении. Кстати, я тоже подумывал о том, чтобы принять участие в этом, написать какие-то обработки, статьи.

– Есть какие-то пожелания к организаторам конференции и к Сообществу?

Встречаться бы почаще! Но, с другой стороны, ты ждешь каждый раз следующей INFOSTART EVENT, и это тоже является определенным стимулом. А в целом – только положительные эмоции и пожелания. Продолжайте в том же духе, теперь нельзя останавливаться. Нас уже слишком много, поэтому придется двигаться только вперед.

 

 

Уважаемые читатели! Приглашаем вас стать спикерами нашей рубрики и дать интервью, в котором вы сможете поделиться своим профессиональным опытом, историями успеха ваших компаний и высказаться по широкому кругу вопросов из сферы ИТ и 1С-разработки. Просто обратитесь в редакцию Инфостарт: dkochergov@infostart.ru, +7(812)309-06-46, доб. 138.


Автор:
Дмитрий Кочергов Аналитик


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. sikomor3 53 17.12.18 17:58 Сейчас в теме
первая фотка в зеркале получилась
Kochergov; ZhokhovM; zqzq; Hans; echo77; +5 Ответить
2. nytlenc 18.12.18 07:35 Сейчас в теме
(1) а может две следующие?
4. nyam-nyam 18.12.18 14:27 Сейчас в теме
(2)По надписи на микрофоне можно понять какая фотка зеркальная.
sikomor3; Kochergov; +2 Ответить
3. AlX0id 18.12.18 08:27 Сейчас в теме
(1)
Важнее наличие броненосца за заднем плане
Kochergov; +1 Ответить
5. Kochergov 29 18.12.18 15:20 Сейчас в теме
(1) кто знает, может, там скрыт ключ ;)
Оставьте свое сообщение

См. также

Исследование: как пандемия изменила ожидания ИТ-шников от профессии

Новость ИТ-новость Цифровая экономика

Из-за пандемии коронавируса и ускоренной цифровой трансформации ИТ-специалисты испытывают повышенный стресс на работе. Большинство опрошенных с трудом переключается на личные дела в конце дня и чаще конфликтует с коллегами.

04.03.2021    1895    VKuser24342747    2       

Умер создатель Objective-C. Расскажем о его вкладе в развитие языков программирования

Новость ИТ-новость Языки программирования

Разработчик Брэд Кокс скончался на 76 году жизни. Вместе с Томом Лавом Кокс создал язык программирования Objective-C, который используют преимущественно для разработки приложений для macOS и iOS.

29.01.2021    2604    user1015646    3       

Разработчик может лишиться доступа к 280 млн долларов в биткоинах из-за забытого пароля

Новость Безопасность ИТ-новость

Новый год для мира криптовалют начался с подъема: биткоин пробил отметку в 40 тыс. долларов. Разработчик из Сан-Франциско Стефан Томас испытывает по этому поводу противоречивые чувства: он забыл пароль доступа к 7 тыс. биткоинов.

15.01.2021    1663    user1015646    7       

Сотрудники на удаленке чувствуют себя более измотанными, чем при работе в офисе

Новость ИТ-новость Новости компаний

Анонимный опрос, проведенный сервисом Blind, показал, что 68% технических работников на удаленке чувствуют себя более измотанными, чем когда они работали в офисе.

02.11.2020    2873    capitan    13       

Минэкономразвития предложило проактивное оказание госуслуг

Новость Автоматизация ИТ-новость Цифровая экономика

Портал госуслуг может начать предугадывать, какие сервисы понадобятся гражданам. Органы власти заранее подготовят необходимые документы для замены паспорта, прописки ребенка и других типовых задач.

04.09.2020    4240    VKuser24342747    0       

SuperJob проанализировал зарплаты выпускников российских ИТ-вузов

Новость ИТ-новость Образование

Сервис по поиску работы SuperJob составил список отечественных вузов, выпускники которых получают наиболее высокие заработные платы после окончания обучения. 

25.06.2020    5936    VKuser24342747    0       

Минфин раскритиковал планы Минкомсвязи по субсидированию онлайн-образования

Новость Образование

Министерство связи хочет выделить 300 млн рублей компаниям, предлагающим услуги онлайн-образования. Минфин опасается, что часть этих денег могут получить развлекательные и игровые сайты. 

22.05.2020    5004    VKuser24342747    1       

Боремся с «ленивой самоизоляцией»: цикл публикаций от Елены Дуюн на Infostart.ru

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Организация работы в период пандемии – ценный опыт, которым нужно делиться. Продолжаем обсуждение вместе с бизнес-психологом, консультантом по подбору и развитию персонала – Еленой Дуюн. 

20.05.2020    8467    user997184    1       

Мир после коронавируса: российские компании не сохранят удаленку, США – наоборот

Новость Новости компаний

Многие компании вынуждены были полностью или частично перейти на удаленный формат работы. Но после снятия карантинных ограничений большая часть российских работодателей намерена вернуть сотрудников в офисы. В США ситуация противоположная.

15.05.2020    5510    user1015646    9       

Все.онлайн: в России запущен каталог бесплатных ресурсов для людей в самоизоляции

Новость Госдума Интернет

В России заработал портал, на котором собраны бесплатные ресурсы: развлекательные, образовательные и информационные. Они помогут провести время продуктивно, отдохнуть, заказать товары онлайн.

15.04.2020    4731    user1015646    0       

Минкомсвязи представило приложение для получения QR-пропусков на время карантина

Новость Минкомсвязь Мобильные приложения

В магазинах мобильных приложений появилась программа для получения QR-пропусков во время самоизоляции. В Минкомсвязи сообщили, что решение будет использоваться по всей России, кроме Москвы. 

14.04.2020    7305    VKuser24342747    2       

Опубликован список сайтов «бесплатного интернета»

Новость Интернет Минкомсвязь

Эксперимент продлится с 1 апреля по 1 июля 2020 года. Предполагается, что потоковое видео с сайтов при бесплатном доступе грузиться не будет.

10.04.2020    6756    AnastasiaKl    5       

Александр Жаров ушел из Роскомнадзора ради должности гендиректора «Газпром-Медиа»

Новость Роскомнадзор

Александр Жаров больше не возглавляет Роскомнадзор. Его место займет Андрей Липов, который руководит управлением президента по применению информационных технологий. 

25.03.2020    5975    VKuser24342747    0       

В России обсуждают введение нового вида занятости – удаленной работы

Новость Госдума Законодательство

Если поправки примут, работники смогут трудиться дома и в офисе по одному трудовому договору.

24.03.2020    5618    ЕленаЧерепнева    7       

На карантине: Google Chrome перестанет получать обновления до апреля

Новость Google

Google временно приостановила выпуск обновлений для Chrome. Команда разработчиков браузера переведена на удаленную работу и будет заниматься лишь исправлением проблем с безопасностью.

23.03.2020    7424    VKuser24342747    6       

Минкомсвязь не хочет компенсировать затраты операторов на «бесплатный» интернет

Новость Минкомсвязь Телекоммуникации

Доступ к сайту госуслуг и другим социально значимым ресурсам обещали сделать бесплатным с 1 марта. Но запуск проекта пришлось отложить: Минкомсвязь не успела согласовать нужные документы. 

17.03.2020    6112    user1015646    6       

Фельдшерам и учителям не хватило компьютеров для подключения к интернету

Новость Образование Цифровая экономика

Школам и фельдшерским пунктам не досталось компьютеров, положенных по проекту «Цифровая экономика». Заведения так и не получили возможность выхода в интернет. 

05.03.2020    5619    VKuser24342747    4       

Умер Ларри Теслер – разработчик, придумавший команды «копировать», «вырезать» и «вставить»

Новость Искусственный интеллект Языки программирования

Ларри Теслер , скончавшийся 16 февраля 2020 года, возможно, не является всемирно известным, как Стив Джобс или Билл Гейтс, но его вклад в упрощение использования компьютеров и мобильных устройств нельзя переоценить. Ведь именно он изобрел используемые по всему миру функции «вырезать», «копировать» и «вставить».

25.02.2020    6440    user-programmist    6       

Не на своем месте: суд оштрафовал Twitter и Facebook на 4 млн рублей

Новость Роскомнадзор Судебная практика

Роскомнадзор добился наказания для Twitter и Facebook. Суд принял решение оштрафовать каждую компанию на 4 млн рублей за отказ перенести данные о пользователях в Россию.

20.02.2020    5262    VKuser24342747    9       

ФАС попросит Apple и Google очистить смартфоны для российского ПО

Новость Google

Антимонопольная служба предложила привлечь Apple, Google и Microsoft к исполнению закона об обязательной предустановке российских приложений. Компании будут отвечать наравне с производителями и продавцами устройств. 

04.02.2020    5729    VKuser24342747    30       

Почтовый сервис Protonmail заблокирован в России

Новость Интернет

Спецслужбы считают, что через Protonmail, рассылались ложные сообщения об угрозах минирования на территории РФ.

03.02.2020    7056    Senator_I    68       

Чешские программисты бесплатно создали сайт, на который правительство хотело потратить 16 млн евро

Новость Государственные, бюджетные структуры Госзакупки Онлайн-торговля

Власти Чехии собирались потратить 16 млн евро на создание интернет-магазина для покупки талонов на проезд по платным дорогам. Местных разработчиков возмутил объем затрат: они организовали хакатон и за выходные бесплатно создали онлайн-магазин.

03.02.2020    7154    user1015646    31       

Лучше, чем Google: «Яндекс» возглавил рейтинг лучших работодателей для студентов в России

Новость Google Образование Яндекс

Сервис поиска вакансий FutureToday составил список лучших работодателей для студентов. На первом месте рейтинга в России – «Яндекс», который в этом году смог обогнать Google. 

31.01.2020    6556    user1015646    6       

Большие перемены: назначен новый министр по цифровому развитию и связи

Новость Цифровая экономика

Новым главой Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций стал Максут Шадаев. Он сменил на посту Константина Носкова, который сложил полномочия в связи с отставкой правительства.

28.01.2020    7847    user1015646    16       

Готовьте ваши миллиарды: утверждены новые требования к российским DNS

Новость Интернет Минкомсвязь

Минкомсвязи утвердило требования к операторам связи и интернет-сервисам, выполняющим функции DNS. Такие сервисы должны будут в течение года хранить информацию о пользователях и обеспечивать время отклика не более 100 мс.

28.01.2020    8625    user1015646    0