Отправка заказов для сборки в Telegram из 1С для оповещения сотрудников

Область применения

Внешняя обработка для отправки заказов в Telegram из 1С для оповещения сотрудников склада. Используются стандартные механизмы дополнительных подключаемых обработок 1С. После подключения команды обработки становятся доступны в меню "Заполнение" форм выбранных документов.

Технические требования

Проверено на следующих конфигурациях:

• 1С:ERP Управление предприятием  2.5
• 1С:Комплексная автоматизация 2.5
• 1С:Управление торговлей, 11.5
• Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0
• Управление нашей фирмой, редакция 3.0
• Розница, редакция 2.3 и 3.0

Код открыт.

Функциональные возможности

Сценарий работы:

1. Менеджер подготавливает в базе 1С документ для отгрузки клиенту (заказ, счет или реализацию).
2. После записи документа, при помощи команды "Отправить оповещение", отправляет данные документа в телеграмм.

Настройка:

1. Необходимо зарегистрировать нового телеграмм бота (или использовать имеющегося), используя @BotFather, инструкция: core.telegram.org/bots/tutorial
2. Создаем группу в телеграмм, в которую добавляем бота и сотрудников, которым необходимо отправлять сообщения. Если хотите, чтобы бот мог считывать сообщения, необходимо дать ему разрешение (для работы обработки это не нужно). Отправляем тестовое сообщение в группу, по нему можно потом идентифицировать чат в настройках.

3. Регистрируем внешнюю обработку, указываем, в каких документах хотим использовать команду

4. Открываем любой из указанных документов, вызываем команду "Параметры Telegram"

5. В открывшейся форме указываем токен вашего бота, после чего вызываем "Обновить список чатов". В списке должны отобразится ИД групп и чатов в которых есть новые сообщения, при необходимости список можно отредактировать. В колонке отправлять помечаем какие чаты использовать, также можно выбрать определенный склад. 

Настройка закончена, нажмите кнопку "Сохранить и закрыть".

6. Из нужного документа вызываем команду "Отправить оповещение", в группу должно прийти сообщение следующего вида:

Техническая поддержка и обновления

Бесплатный период техподдержки составляет 1 месяц со дня покупки.

Также после приобретения вы получаете 12 месяцев бесплатных обновлений.

По окончании бесплатного периода вы можете приобрести услугу технической поддержки с доступом к обновлениям на платной основе.

Проверить наличие обновлений можно в личном кабинете. Если обновления недоступны - загрузить новую версию можно после покупки обновлений/технической поддержки.

Задать вопрос по программе можно по кнопке "Техподдержка" на странице описания.

При создании тикета необходимо предоставить:

1. Номер заказа
2. Описание вопроса. Если это ошибки - напишите порядок ваших действий с программой, которые к ней привели (приложите видео/скриншоты/отчеты об ошибке)
3. Точную конфигурацию 1С, и версию платформы, на которой используете купленное решение (наименование и версию 1С можно взять из раздела "О программе"), версию купленной программы.

К созданной заявке подключается специалист. Дальнейшее обсуждение проблемы будет проходить в тикете техподдержки. Стандартный срок реакции - 24 часа в рабочие дни с момента обращения.

Техподдержка