Радио "Аналитик", 12 выпуск 3 сезона. Про истории в коммуникациях с Артёмом Мушином-Македонским

10.02.25

Бизнес-анализ - Работа с заинтересованными сторонами

+2 –
В двенадцатом выпуске третьего сезона подкаста Радио “Аналитик“ обсудили, когда, для чего и как можно применять истории в рабочих коммуникациях.

 

Гость эфира: Артём Мушин-Македонский, эксперт по стратегическому сторителлингу и основатель Академии Historia

Ведущая подкаста: Мария Серёгина 

 

О чём поговорим: 

1:22 - Как Артём начал рассматривать истории в качестве инструмента в коммуникациях. 

2:58 - Что отличает интересную и запоминающуюся историю. 

4:52 - Из чего состоит история. 

10:32 - В каком случае лучше работают истории, а в каком - простое изложение фактов. 

13:50 - 3 направления работы с историями. 

15:46 - Как рассказать историю так, чтобы её не приняли за манипуляцию. 

19:09 - Как рассказывать истории про чьи-то успехи и хорошие поступки, чтобы не вызвать негатив у слушателей. 

23:07 - Как рассказывать истории негативные паттерны поведения. 

29:13 - Как использовать истории для передачи информации о потребностях пользователей команде разработки и другим заинтересованным сторонам. 

42:47 - Как научиться слушать истории, которые рассказывают нам. 

46:05 - Эмоциональная составляющая историй. 

 

Полезные ссылки: 

Видео-курс «7 принципов прикладного сторителлинга»

I’m So Story Бот в Telegram


Книги:

"Мастер историй" Пол Смит 

"9 техник сторителлинга" Дэвид Хатченс 

"Метод StoryBrand" Дональд Миллер 

"Легенда бренда" Лин Графт

+2 –

Вы можете заказать платную адаптацию этой статьи под ваши задачи на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

См. также

Скрытый труд руководителя

Коммуникации Лидерство Бесплатно (free)

За финальным решением руководителя — уволить, повысить, дать роль или отказать — почти всегда стоит невидимая работа: диагностика, разговоры, проверка ожиданий, оценка рисков и сопровождение последствий для команды. В статье разбираю, почему управленческое решение нельзя оценивать только по последнему действию и какой профессиональный след должен быть виден за ним.

05.05.2026    427    0    IgorVasilyev    6    

1
Радио "Аналитик", 18 выпуск 4 сезона. Про культуру чтения и самые читаемые книги в ИТ-компаниях с Алисой Кричевской

Личная эффективность Радио Аналитик Бесплатно (free)

В восемнадцатом выпуске четвертого сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили про привычку читать, пользу обсуждения книг, культуру чтения и самые популярные книги в ИТ-компаниях.

04.05.2026    284    0    Radio_Analyst    0    

1
Нулевой этап проекта. Как подготовить команду к изменениям, не завалить проект, не потерять людей

Коммуникации Кейсы проектов Внедрение изменений Бесплатно (free)

Не стоит забывать, что исход проекта во многом зависит от мнения пользователей. Когда сотрудники не готовы к изменениям, а важные вопросы не проговариваются вслух, возникает сопротивление и саботаж. Разберем, как к этому готовиться и как помогает «нулевой этап» – стратегическая сессия перед проектом.

29.04.2026    403    0    APishchalnikov    0    

3
Цифровой проектный офис на 1С-Коннект: автоматизация коммуникаций и поддержки любого уровня

Коммуникации Внедрение изменений ITIL, Служба поддержки (HelpDesk) Бесплатно (free)

Цифровой проектный офис на 1С-Коннект демонстрирует, как модель UCaaS помогает выстроить прозрачные коммуникации, повысить качество поддержки и централизовать работу инхаус и аутсорс-команд. Показываем, как единое окно обслуживания, цифровые меню, автоматизированный мониторинг и расширенные инструменты контроля качества создают масштабируемую систему поддержки любого уровня. Особое внимание уделено AI-инструментам, которые усиливают коммуникационные процессы, автоматизируют ответы, формируют протоколы встреч и помогают оптимизировать нагрузку на первые линии. Материал будет полезен тем, кто стремится выстроить современную, гибкую и управляемую систему поддержки в проектном офисе или ОЦО.

29.04.2026    356    0    user1855793    0    

1
Радио "Аналитик", 17 выпуск 4 сезона. Про ситуацию на рынке труда и карьерные стратегии с Анной Степанян

Радио Аналитик Бесплатно (free)

В семнадцатом выпуске четвертого сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили про проблемы найма и поиска работы, про варианты карьерной стратегии, ошибки специалистов, которые мешают развитию, необходимые качества и навыки.

21.04.2026    505    0    Radio_Analyst    2    

4
Страх как инструмент управления: хрупкий порядок под высоким давлением

Коммуникации Бесплатно (free)

Жёсткая реакция руководителя часто даёт быстрый эффект: люди становятся осторожнее, собраннее, тише. Но этот порядок нередко оказывается хрупким. В статье разбираю кейс, где страх сначала выглядел как способ укрепить дисциплину, а в итоге привёл к выгоранию сотрудника, уходу от ответственных задач и потере людей из команды. Это не текст о «плохом начальнике» и не спор о мягкости против строгости, а разбор того, в какой момент управление срывами превращается в управление страхом — и почему такую цену команда платит гораздо раньше, чем руководитель успевает это заметить.

15.04.2026    818    0    IgorVasilyev    14    

9
Модель зрелости для команд 1С

Стандарты и документация Коммуникации Россия Бесплатно (free)

Как оценить зрелость команды 1С не по общему чек-листу, а по практикам, которые реально важны для платформы? Собрал модель из 8 направлений — от управления кодом и CI/CD до AI-практик — с конкретными критериями на каждом из пяти уровней. Внутри — открытый инструмент для самооценки.

08.04.2026    829    0    maraty    10    

2
Радио "Аналитик", 16 выпуск 4 сезона. Про старт в профессии с Варварой Корнильевой, Иваном Бизяевым и Марьей

Истории из профессии Карьерные советы Радио Аналитик Бесплатно (free)

В шестнадцатом выпуске четвертого сезона подкаста Радио “Аналитик“ поговорили про старт в профессии с профильным высшим образованием, про ожидания и реальность работы с решениями 1С, про знания и навыки, которые помогают начинающим аналитикам 1С.

06.04.2026    384    0    Radio_Analyst    0    

1
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация