Что за БРЕД этот ваш ДЗЕН? Отвечаем на вопрос, показываем типовые ошибки

Публикация № 1014693

Сообщество - Личная эффективность

дзен тренинг-онлайн переговоры приемы техники переговорные

3
На прошлой неделе пришло гневное письмо от нашего подписчика из Киева. Смысл сводится к следующему: если ты хочешь получить на переговорах по максимуму, то главное – это уметь обхитрить собеседника. Мол, вся наша история про ДЗЕН-подход – это тоже маркетинговая хитрость, ДЗЕНА нет, выигрывает только тот, кто давит на тщеславие, жадность или некомпетентность собеседника. Нельзя заработать много денег, если ты будешь следовать каким-то принципам. (Кстати, если вы также считаете, обязательно напишите, подискутируем). Письмо заставило меня рассказать подробнее о том, что же такое ДЗЕН-подход в переговорах.

 

Изучение переговорного мастерства можно сравнить с изучением боевых искусств. Между ними очень много параллелей. И переговоры, и бой – это взаимодействие двух и более людей, столкновение интеллектов, силы, хитрости. 

Оттолкнемся от этого сравнения и погрузимся в теорию боевых искусств. Из нее мы черпаем важные принципы и эффективные приемы для подготовки переговорщиков. Здесь мы будем рассматривать понятия «ДЗЕН» не как религиозное направление в дзен-буддизме, а как систему мировоззрения переговорщика.

Проводим параллели

Дзен-мастера считают, что одного знания приема недостаточно, чтобы стать профессионалом в своей области. Для этого нужно проникнуться духом искусства, достичь «мусин» – состояния «не ума», когда мы отдаем себя во власть бессознательного, но это не беспомощная пассивность. В переговорном искусстве это скорее переключение работы мозга на более высокий уровень, когда мы разрабатываем стратегии, принимаем решения и действуем неосознанно, отталкиваясь от поставленной задачи. А наше сознание лишь наблюдает за происходящим как бы со стороны.

В обычном состоянии наш фокус внимания перемещается от предмета к предмету медленно и рывками вместо того, чтобы плавно перетекать или удерживать несколько объектов. Это связано с особенностями нашего биполярного зрения – главного источника информации об окружающем мире. Максимально четко мы видим лишь одну точку и автоматически теряем контроль над ситуацией в целом. Если вы участвуете в рукопашной схватке, видите занесенную для удара руку противника и фокусируетесь на ней, то, скорее всего, вы проиграете. Ведь у противника есть и вторая рука, ноги и, возможно, напарники.

Все то же самое происходит и в переговорах. Допустим, тренинги или собственный опыт научили нас видеть манипуляции оппонента, мы фиксируем манипуляцию во время переговоров, радуемся своей наблюдательности и...моментально теряем контроль над ситуацией. Фокус внимания перенесся с противника на себя, свою самооценку и внутреннюю вербализацию действий собеседника. Понятно, что удар в боевой схватке занимаем меньше времени, чем выполнение манипулятивного приема в обсуждении стоимости товара, но не стоит забывать, что в переговорном приеме заложено гораздо больше точек атаки оппонента.

Разбираем на примере

Для примера возьмем простое манипулятивное послание: «Дорогуша, вы же умный человек и прекрасно понимаете выгодность этой сделки, а значит, мы сможем сегодня договориться». Оно содержит несколько «крючков»: здесь и коммуникация сверху вниз с сокращением психологической дистанции («дорогуша»), и пресуппозиция (вы умный человек, только в том случае если понимаете выгодность), и принцип «Если А, то Б» и т.д.

С точки зрения дзен-подхода важно, чтобы наше сознание не стало зеркалом оценки происходящего, так как оценка субъективна, требует времени и энергии. Высокий уровень переговорного мастерства заключается в том, что в ходе деловой встречи мы видим манипуляцию оппонента, но мы не оцениваем ее, как «манипуляцию». Мы не думаем, на что она направлена, за что хочет зацепить оппонента. Мы не радуемся своей наблюдательности, а, находясь в состоянии «не ума», просто видим помыслы противника. Видеть, не оценивая, – это чертовски сложно!

Наша задача – отказаться от двойственности мышления, оценивающего наше поведение и поведение собеседника.

В буддизме, когда достигается высшая степень совершенства, человек, превращается в этакого простака, который не может объяснить, кто такой Будда и на чем строится его учение, он просто это знает. То же самое происходит и в переговорах. Профессиональный переговорщик не сможет (не захочет, не сочтет нужным) рассказать вам, как он выиграл те или иные переговоры, потому что он просто этого не знает, действуя по наитию из состояния «не ума».

Для принятия мгновенных и единственно правильных решений нужно отключить вербальный анализатор, который превращает все увиденное во внутренний монолог. Кстати, это касается любой деятельности, в которой человек достиг совершенства.

Практикуя дзен-подход, будь то боевое искусство или ведение переговоров, мы добиваемся умения мгновенно реагировать на любое изменение в окружающем мире, без задержки на оценку происходящего. На вопрос к дзен-мастеру о том, что такое дзен – он может отреагировать поднятым сжатым кулаком или фразой о бесконечности горизонта.

Почему поздно – не лучше, чем никогда

В большинстве случаев люди теряют свою эффективность как раз из-за этого, у них возникает идея, что нужно сделать, чтобы достигнуть запланированной цели, но вместо того, чтобы мгновенно ее реализовать, они начинают заниматься самокопанием: «А к чему это приведет? А как на меня посмотрят? Как я буду выглядеть в глазах собеседника?». На это уходит время, и даже если человек решится реализоваться свой план, то время уже ушло, ситуация изменилась, а в результате – проигрыш. Дзен интересует то мгновение, когда кремень, ударяясь о сталь, высекает искру.

Но со многими происходит еще более страшная штука, когда гениальный переговорный план рождается уже после того, как переговоры прошли и все решения приняты. И вот тогда, ворочаясь ночью на смятой постели, мы выстраиваем у себя в голове великолепные комбинации, которые никогда не будут реализованы, так как точка невозврата уже пройдена. Не дай нам Бог попасть в такую майю – «заблуждающийся ум» в дзен философии. Вырваться из самокопания очень сложно, попасть туда – очень просто, достаточно задать себе вопрос «А почему я проиграл?». С точки зрения западной идеологии обучения – это правильный вопрос, который помогает проанализировать и сделать нужные выводы, с точки зрения дзен-подхода – это бессмысленный и даже вредный вопрос, так как мир уже поменялся, а мы своим вопросом создаем искусственную реальность, в которую можем играть до бесконечности. Дзен учит жить сейчас, а не наблюдать за тем, чего не существует.

Да, и самое главное! Цель Дзен-переговорщика не победить в переговорах, а помочь оппоненту принять правильное решение. С точки зрения энергозатрат – это самый экологичный формат коммуникации, когда ты рядом, но не давишь. А вот как при этом добиваться своих целей, мы расскажем в следующей статье.

3

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. JohnGalt 42 04.03.19 14:33 Сейчас в теме
Умение правильно интуитивно поступать - это исскуство. Но не менее важно понимание себя и умение объяснить свое поведение и совершенные поступки.
user809424; +1 Ответить
8. user809424 154 06.03.19 15:07 Сейчас в теме
(1) Обосновать - это реально более сложно! Тут нужна логика и знания
2. Timur.V 57 04.03.19 14:45 Сейчас в теме
Когда идете на переговоры, у вас уже должны быть сформированы цель максимум и минимум.
Если собеседник предлагает вам ниже вашего минимума, можно начинать с ним заканчивать переговоры (если он не уступит).

Бесплатно можно найти на торрентах и ютубе: Александр Фридман Секреты суперпереговорщика
4. Petr54-ru 73 05.03.19 06:17 Сейчас в теме
(2) Случай был лет 15 назад. Был у нас основной конкурент, с которым бодались по страшному. На большой проект автоматизации появился потенциальный клиент. Узнали, что этот потенциальный клиент уже заключил договор с нашим конкурентом и часть предоплаты перечислил. Скатался к этому потенциальному клиенту наш коммерческий директор, пообщался с ним и эти ребята расторгнули договор с нашими конкурентами и заключили договор с нами. При этом, наши конкуренты вообще нигде не накосячили. По этой ситуации были сделаны оргвыводы.

Сам бизнес по автоматизации - он сетевой. Чем больше у тебя удовлетворенных клиентов, тем больший поток клиентов у тебя будет. Вот и получается целый пакет разных целей:
1. Заработать денег на проекте.
2. Продать проект так, чтобы туда не смогли влезть конкуренты.
3. Не дать возможность конкуренту заработать денег и получить клиента.

Еще давно случай был. Пришел к директору мужик, весьма сомнительного вида. И говорит ему - я только что из тюрьмы вышел, денег у меня нет, собираюсь открыть аптеку, автоматизируй меня как нибудь, чем не жалко, а я с тобой потом, когда денег заработаю рассчитаюсь. Собрали ему проект на базе чиненного бэушного оборудования, которое пылилось на складе. Мужик со временем рассчитался, а потом стал развивать свою аптечную сеть и закупал у нас не самое дешевое оборудование и лицензии по очень нормальным ценам. По лицензиям директор ничем не рисковал, аппартаные ключи прошивались на нужное время работы. Оборудование лежало на складе мертвым грузом. Директор рискнул небольшой суммой - временем работы программиста на объекте. Получил лояльного клиента.

Так что на мой взгляд нет смысла самого себя загонять в рамки каких то стратегий.
user809424; +1 Ответить
7. user809424 154 06.03.19 15:07 Сейчас в теме
(4) Спасибо за историю с аптекой, с вашего разрешения, возьму для иллюстрации в тренинге _
10. Petr54-ru 73 06.03.19 18:06 Сейчас в теме
(7) Используйте, не вопрос
3. peterxx 19 04.03.19 15:08 Сейчас в теме
Нельзя заработать много денег, если ты будешь следовать каким-то принципам.


Подход работает для каких-то разовых сделок, когда после заключения, стороны разбегаются и существует минимальная вероятность повторных контактов. Для сколь-нибудь длительных отношений не работает, по понятным причинам.
user809424; wowik; +2 Ответить
5. Manoshkin 346 05.03.19 07:18 Сейчас в теме
Но со многими происходит еще более страшная штука, когда гениальный переговорный план рождается уже после того, как переговоры прошли и все решения приняты.

Не пойму почему это страшно. Это естественный этап. Сначала люди начинают соображать после того как пройдет много лет, потом несколько месяцев, затем часов. Очень трудно добиться чтобы соображать в процессе,так как ты в него вовлечен.
Это как в Леоне. Приближаемся к цели постепенно. Сначала снайперская винтовка, потом пистолет и только после нож.

И потом уже начинают думать за годя и выстраивать нужный результат издалека. Об этом сказано в 'Искусство побеждать' Сунь Цзы.
user809424; +1 Ответить
6. user809424 154 06.03.19 15:05 Сейчас в теме
(5) Страшно, когда мы пытаемся выиграть битву, которая уже проиграна
, вместо того, что бы готовиться к новой )
9. acanta 74 06.03.19 15:14 Сейчас в теме
(6) Нет, страшно проиграть несколько битв подряд по одной и той же причине или совершая одну и ту же ошибку. Это клиника.
Оставьте свое сообщение

См. также

Сэкономленное время это не аргумент ни для сотрудника, ни для его руководителя. 27

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность Управление

Ваша разработка круто экономит время пользователей, но её не покупают? У меня есть соображение на этот счёт. Но оно вас расстроит и заставит изменить подход к рекламе. Проходите мимо.

30.10.2019    3666    min-max-assistant_ru    27       

Как найти «кнопку ВКЛ» у инженера, и всегда ли надо ее искать  8

Статья Руководитель проекта Нет файла Россия Бесплатно (free) Управление персоналом (HRM) Личная эффективность Управление командой

Александр Орлов – управляющий партнер группы проектов Стратоплан, тренер школы менеджеров Стратоплан по работе с людьми и управленческим навыкам. На конференции Infostart Event 2018 Education Александр не только прочел доклад, но и провел мастер-класс. Мы перевели его в текстовый формат и делимся с участниками нашего сообщества. Ссылка на видеозапись мастер-класса – в конце текста.

23.10.2019    1360    user1069584    1       

«Автоматизация» всего с помощью текстового документа 19

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Поспорили мы как-то с админом: нужны чек-листы или нет? Админ говорит: "Не нужны! Если ты специалист, у тебя все в голове. А если не специалист, то тебе и чек-лист не поможет." А я отвечаю: "Вот в авиации случайных людей нет, а чек-листы есть!". И показываю ему файлик, который использую при каждом обновлении 1С.

21.10.2019    3229    muzipov    27       

Мне нравятся картонные человечки 26

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Нужна ли личная жизнь на работе?

21.10.2019    3526    1c-intelligence    32       

Коммуникация и клиент 13

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Личная эффективность

«Пока слова не отражают суть вещей, успеха в делах не будет». Аристотель.

11.10.2019    1575    Шёпот теней    4       

О работе и организации труда инженера - программиста 21

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

"Как настроить бесшовную интеграцию?", "Чем отличается НаСервере от НаСервереБезКонтекста?", "Как рассчитывается себестоимость в УПП?" на эти вопросы ответов вы тут не увидите, НО! мы поговорим о нас - Инженерах - программистах! Сравнение организации труда "во франче" (далее просто франча) и "на серьёзную организацию" (далее просто организация), какие плюсы и минусы работы в структурно разных предприятиях? Где и к когда лучше работать?

25.09.2019    3981    feva    42       

Как погасить энергию конфликта? Три самых важных навыка сотрудника ИТ–подразделения 21

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Личная эффективность

Конфликты – явление нередкое. Они могут возникать и с руководством, и с коллегами, и с заказчиками (пользователями). На конференции INFOSTART EVENT 2018 Ирина Баржак, основатель Института публичных выступлений, рассказала несколько правил, которые не дадут конфликту разгореться.

17.07.2019    4465    user1068261    17       

Ис[пользу]й 20

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Самая полезная статья

14.06.2019    5735    1c-intelligence    60       

От стажера до эксперта 152

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Что надо знать, чтобы тебя считали хорошим разработчиком? Какие навыки должны быть у специалиста, чтобы он был востребован у отечественных заказчиков? Как понять, что ты действительно развиваешься и растешь? На эти и другие вопросы на конференции INFOSTART EVENT 2018 ответил профессиональный разработчик 1С Виталий Онянов, выпускник Омского Государственного Университета им. Достоевского. Виталий работает ведущим разработчиком 1С в ООО «ФТО», занимается внедрением и оптимизацией информационных систем. Делает свои проекты, пишет статьи и обзорные материалы, иногда учит других людей.

31.05.2019    12667    Tavalik    64       

Заметки фрилансера 17

Статья Программист Нет файла Обучение, бизнес-тренинг, курсы Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Хочу рассказать о своем опыте работы в качестве фрилансера. По задумке это будет несколько статей, в которых я вспомню набитые шишки, успешные практики работы. Будет полезно для начинающих фрилансеров, а также для матерых программистов в крупной компании, которые задумались о жизни за стаканчиком кофе и сигаретой, глядя в окно на беспечных прохожих, или в пробке по дороге домой, где скучают кот и жена...

31.05.2019    5010    Kutuzov    48       

Советы новичка другим джуниорам 1С 20

Статья Стажер Нет файла Бесплатно (free) Блоги О сообществе Личная эффективность

Приветствую! Заранее скажу, что я сам новичок в программировании 1С и решил написать свою статью, где поделюсь с другими новичками своими опытом и советами, основываясь на том, что сам для себя вывел за время работы программистом.

25.05.2019    8533    Nefilimus    100       

Выбор - зло 7

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Как, и зачем лишать программиста выбора.

18.05.2019    3720    1c-intelligence    18       

Куда и как расти 52

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Даже если сейчас у вас стабильная работа, это не означает, что завтра ситуация не изменится, вы не окажетесь на рынке труда в поисках новой должности. Какие специалисты сейчас требуются, и какие тренды превалируют на рынке IT и в сфере 1С, на конференции рассказал директор по развитию внедренческого центра «Раздолье» Андрей Мироненко. Он работает в качестве руководителя IT-направления свыше 15 лет, а в должности директора IT – 10 лет. Является автором различных обзоров, курсов и иных полезных материалов. Занимался подбором и мотивацией персонала, разработкой стандартов качества IT-сервисов, руководством проектами автоматизации (ERP, WMS и пр), имеет опыт организации розничных сетей, call-центров, запуска и сопровождения интернет-магазинов.

16.05.2019    8141    andironenko    26       

Как сжать время? 23

Статья no Нет файла 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    5241    1c-intelligence    39       

Как принципы ДЗЕН подхода внедряются в менеджмент! Как отказ от гонки за прибылью приносит деньги 3

Статья no Нет файла Обучение, бизнес-тренинг, курсы Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

ДЗЕН философия руководителей! 2 апреля у нас стартовал онлайн курс "Переговоры в стиле ДЗЕН" для руководителей. У тебя есть еще шанс принять в нем участие.

05.04.2019    2495    user809424    5       

Не ешь аспирин 43

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Еще немного о книгах. Почему и зачем читать старые труды, чему там можно научиться

29.03.2019    5332    1c-intelligence    29       

Как философия ДЗЕН-подхода связана с переговорами? Историческая справка 1

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

ДЗЕН, переговоры, эффективность - как они связаны. Даем небольшой экскурс в историю.

29.03.2019    2152    user809424    0       

Производительность программистов. И как я это понимаю 9

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Конвейер (от англ. convey «передавать») — машина непрерывного транспорта, предназначенная для перемещения сыпучих, кусковых или штучных грузов. Важной характеристикой работы конвейера является её непрерывность. Специализация (от лат. specialis — особый, своеобразный) в образовательной системе — это углублённое изучение относительно узкого поля деятельности, в рамках специальности, обеспечивающее необходимый уровень компетенции специалиста, предназначенной для выполнения некоторой работы. Компьютерная программа — комбинация компьютерных инструкций и данных, позволяющая аппаратному обеспечению вычислительной системы выполнять вычисления или функции управления. Программист — специалист, занимающийся непосредственной разработкой программного обеспечения для различного рода вычислительно-операционных систем.

27.03.2019    3637    Шёпот теней    109       

Беспощадная автоматизация. Потерянный кусок 24

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Потерянный кусок доклада на IE 2017

26.03.2019    4836    1c-intelligence    5       

Тест на способность стать ДЗЕН-переговорщиком. Проверьте, каких навыков не хватает именно вам! 0

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Итак, друзья, до старта онлайн-курса «Переговоры в стиле ДЗЕН» осталось совсем немного. Наши читатели спрашивают: «А что изменится после прохождения курса, каким я стану?» Мы перечислили качества профессионального переговорщика. Прочтите список внимательно, и в комментариях ответьте, сколько качеств насчитали у себя из 13 возможных. За каждый пункт получаем 1 балл. Посмотрите, что вам нужно изменить.

19.03.2019    2480    user809424    0       

Переговоры по зарплате: разбор реального кейса нашего студента 1

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Почему люди приходят на тренинги по переговорам? Есть много причин, но сегодня я расскажу удивительную историю. Кроме проведения тренингов я занимаюсь переговорным коучингом. Проще говоря, готовлю людей к сложным переговорам. Порядка 50% запросов от клиентов – это запросы по переговорам с начальством. Задача – вместе с клиентом разработать сценарий поведения, конкретные фразы, действия, которые бы позволили получить желаемую прибавку к зарплате, новую должность, долю в бизнесе и т.д. Практически никогда я не знаю, как все эти схемы выглядят с той стороны, как на них реагируют партнеры моего студента. Сегодня я приведу кейс человека, который попал под подготовленный работником сценарий, успешно его проиграл и поэтому пришел на мой онлайн-курс «Переговоры в стиле ДЗЕН». Если у вас есть свои мысли, как себя стоит вести при переговорах о заработной плате, пишите!

12.03.2019    3086    user809424    15       

Представляем итоги теста «Каких переговорных навыков не хватает нашим читателям в первую очередь» и... разбираем убойную технику по быстрому закрытию сделки! 0

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Каких навыков делового общения не хватает у ваших коллег? Это важно знать, когда готовишься к переговорам с ними. Разбираем убойную переговорную технику, которая гарантированно ускоряет закрытие сделки. Объявляем новый конкурс на лучшую историю о применении этого скрипта.

01.03.2019    2651    user809424    7       

Точка Кельвина 29

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Блоги Личная эффективность

Необычный взгляд на личную мотивацию.

28.02.2019    6138    1c-intelligence    119       

Карьерные стероиды. Путь Самурая 39

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Самый правильный стероид.

28.02.2019    6723    1c-intelligence    104       

Записки Биоробота 29

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Глядим на жизнь через призму Здравого Электронного Смысла.

22.02.2019    5268    1c-intelligence    22       

Метод планирования Chronodex - планирование по кругу 10

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Ежедневное планирование воистину можно назвать искусством управления временем. Даже можно сказать не совсем временем, а всей своей жизнью. Используя методику планирования, можно повысить свою продуктивность, освободить дополнительное время, увеличить доходы, и существенно повысить качество своей жизни.

18.02.2019    3243    denis_aka_wolf    4       

Решение проблем по 1С-ному и дао бухучета 17

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Цикл исправления ошибок и взаимодействия с пользователями - как сделать его максимально комфортным для всех заинтересованных лиц

14.02.2019    3394    Alex_Japanese_Student    2       

Автоматизация трёх гвоздей 63

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Личная эффективность

Решение проблемы трех гвоздей.

07.02.2019    8068    1c-intelligence    31       

Наше всё 23

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Личная эффективность

Управление компетенциями.

06.02.2019    6913    1c-intelligence    21       

Ошибки управленцев: открываем шкафы со скелетами и оцениваем свой успех 1

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы расскажем о спикере – Александре Абдине, управляющем партнере «ЕвроМед Клиник». Мы спросили его, как он относится к диджитализации бизнеса. На что Александр рассказал, как информационные технологии становятся способом создания стратегии-прорыва в сети клиник «Евромед».

06.02.2019    2850    user809424    0       

Зависимость от соцсетей убивает личное пространство! Чего бояться руководителю, когда он читает посты? 9

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Перед стартом онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы попросили нашего спикера Кирилла Николаева рассказать, что является незаметной угрозой для современного руководителя. И вот что он нам поведал.

01.02.2019    3338    user809424    2       

Использование метафор в переговорах (Часть 1) 7

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Предлагаем вашему вниманию полную стенограмму мастер-класса с INFOSTART EVENT 2018 Education, включая взаимодействие с залом.

31.01.2019    3698    user809424    1       

Ошибки управленцев: манипулируем сотрудниками правильно 6

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Перед стартом онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя», рассказываем о нашем очень эффективном спикере – Андрее Останине.

28.01.2019    3586    user809424    2       

Ошибки управленцев: как доносить замечания до подчиненных и принимать их самим 10

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Перед стартом онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» знакомимся с нашими спикерами. Сегодня говорим об Александре Орлове, бизнес-тренере, сооснователе и управляющем партнере Школы менеджеров «Стратоплан». Мы попросили Александра рассказать, какими инструментами в коммуникациях должен обладать руководитель, чтобы решать сложные вопросы со своими подчиненными.

25.01.2019    3434    user809424    0       

Профессиональное выгорание: взгляд изнутри и снаружи 84

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Ответьте честно: вам нравится ваша работа? Вы по-прежнему получаете от нее удовольствие? Или у вас есть желание, чтобы очередной проект провалился, а вы пришли домой и отметили это «событие»? Если вопросы вас смутили, заставили задуматься, возможно, вы устали, и пора пойти в отпуск. А может, вы находитесь на начальной стадии профессионального выгорания, и пора предпринимать более серьезные меры. О том, как распознать истощение, и какими методами с ним бороться, на конференции рассказал управляющий партнер группы проектов Стратоплан Александр Орлов.

25.01.2019    10689    user1069584    39       

Почему вам нужно срочно отказаться от идеи сделать карьеру/бизнес, и как мы вам в этом поможем 2

Статья no Нет файла Обучение, бизнес-тренинг, курсы Кадровые агентства, подбор персонала Бесплатно (free) Личная эффективность

Некоторое время назад мы анонсировали онлайн-конференцию «Роковые ошибки супер-руководителей». Задача конференции – рассказать истории из жизни крупных руководителей и успешных собственников бизнеса.

18.01.2019    3937    user809424    2       

Исповедь графомана 19

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Как, когда и зачем я пишу.

17.01.2019    6191    1c-intelligence    51       

Кодекс читателя 2 26

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Дополняем, улучшаем, расширяем.

15.01.2019    5638    1c-intelligence    20       

Повышение зарплаты, без отказов. Разбор двух кейсов 6

Статья no Нет файла Беларусь Россия Бесплатно (free) Личная эффективность

Многие считают, что начальник сам должен отслеживать эффективность работника и поднимать его заработную плату без “унизительных” прошений со стороны сотрудника. Для таких товарищей у меня плохие новости. Так не работает. Инициировать повышение заработка — это нормально!

14.01.2019    3923    Vikki-di    22       

Специалист технической поддержки: инструкция карьерного роста 16

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Личная эффективность

Изначально я хотел назвать статью – «Инструкция по выживанию», но светлая сторона моего сознания победила, и говорить будем про карьерный рост… Статья рассчитана, прежде всего, на студентов старших курсов и выпускников IT-специальностей, которые не определились со своей будущей специализацией и только-только прикидывают свой путь в IT-индустрии и стоят на распутье: с чего же начать свою карьеру в IT?!

03.01.2019    4532    gubsky    7       

XMind как средство увеличения эффективности разработки. Взгляд со стороны начинающего программиста 43

Статья no Нет файла ИТ-компания Россия Бесплатно (free) Личная эффективность

Начало пути по джунглям программирования и аналитики, тупиковые и безнадежные разговоры с заказчиками, дельные советы и не очень (все вперемешку) - казались теми самыми кругами ада, бесконечными и убивающими стремление к прекрасному (коду, естественно)! =)  Взгляд со стороны опытных коллег, мои заметки и наблюдения значительно расширили знания и помогли получить бесценный опыт. Делая выводы и структурируя их, формировалась система оптимизации всего вокруг, помогающая уследить за своим временем и не поддаваться панике, попадая в новую среду или на новый проект =). Надеюсь, данная статья заставит задуматься о том, куда уходит время и почему его всегда так не хватает. 

12.12.2018    5660    user660153_aleks.pisanets    45       

Жизнь во Флаконе 92

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Сервис по управлению собственной жизнью.

06.12.2018    9070    1c-intelligence    125       

Памятка руководителя: не играйте с деньгами 83

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    13932    andironenko    128       

Сопли 22

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Блоги Личная эффективность

Неприятная статья, что уж тут...

16.11.2018    8764    1c-intelligence    101       

Удаленная работа. Как выбрать работодателя 84

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

На что обратить внимание при выборе удаленного работодателя

15.11.2018    9802    sergey_garin    24       

Удаленная работа - отличия от работы в офисе и требуемые навыки 57

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Несколько фактов о том, с чем придется столкнуться разработчику, если он начнет работать удаленно. А также какие навыки важны для такой работы.

09.11.2018    8013    andmakarov    61       

Памятка руководителя: В одиночку здесь не выжить 43

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Продолжаю цикл материалов, в котором рассказываю о своем опыте работы в качестве директора по ИТ. Этот материал будет посвящен теме управления персоналом.

07.11.2018    9721    andironenko    62       

Кто такой Паладин? 21

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Про лидерство и менеджмент.

01.11.2018    6819    1c-intelligence    27