Звонок из карточки контакта через Asterisk без внешних компонент

Публикация № 1085994

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

Телефонный звонок АТС Asterisk

Не спешат, к сожалению, разработчики 1С интегрировать Управление торговлей с IP-телефонией. Есть решения от сторонних производителей, но они сильно платные и используют механизм внешних компонент. А было бы круто, если бы можно было сразу позвонить из карточки контактного лица и тут же заполнить форму звонка, и всё это без привязки к Windows… Эх, мечты!

Поискал информацию на нашем любимом сайте, а там такое Asterisk без внешних компонент?. Очень благодарен уважаемому Олегу, он подтолкнул к разным интересным мыслям…

Работы по интеграции с АТС Asterisk решил разбить на 4 этапа:

  1. вызов из 1С, открытие формы документа «Телефонный звонок»;
  2. сохранение записи разговора в 1С;
  3. приём входящего звонка в 1С;
  4. набор дополнительного номера при исходящем звонке (надо проиграть DTFM после дозвона до абонента).

Предлагаю решение 1го этапа.

Расширение перехватывает команду «ПозвонитьПоТелефону» из модуля «Управление контактной информацией» и пытается осуществить вызов. Далее из номера телефона убираются все символы, кроме цифр и анализируется то, что получилось. Если все проверки пройдены, то на АТС отправляется запрос через интерфейс AJAM (не зависит от внешних компонент, будет работать на Linux). АТС дозванивается до внутреннего абонента, а когда он снимает трубку, набирает внешний номер. Параллельно, после снятия трубки внутренним абонентом, открывается форма создания нового телефонного звонка с заполненными полями контакта.

Коротко про настройки. На стороне АТС настраивал не я, но мне сказали, что по инструкции от "ребят из МИКО" всё получается (см. ссылку выше). В текст функции «ВызовНачат» общего модуля «ИТТ_ТелефонияСервер» нужно внести необходимые настройки:
 

IP        = "192.168.0.1";  	// адрес АТС
Port      = 8088;               // порт АТС
User      = "admin";            // логин
Password  = "password";	        // пароль
Контекст  = "from-internal";    // контекст вызова АТС
ВидКИ     = "Внутренний";    	// новый вид КИ, который заведён для внутреннего номера
ТаймАаут  = 30;			// таймайт соединения с АТС
CookieTTL = 60;			// по умолчанию Max-Age=60

Тут всё понятно, поясню только переменную «ВидКИ» - это новый вид контактной информации справочника «Пользователи», которая содержит внутренний номер абонента, он необходим для осуществления звонка.

Все ошибки пишутся в системный журнал, я решил не утомлять пользователя сложными текстами про неправильные цифры в номере телефона или ответе Asterisk.

Дополнение проверено на конфигурации 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.4.7.151) и должно работать на ERP и Управлении торговлей 11.

Продолжение следует...

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Вызов из карточки контакта через Asterisk
.cfe 23,95Kb
30.06.19
11
.cfe 23,95Kb 11 Скачать

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. nytlenc 01.07.19 09:26 Сейчас в теме
Без внешних компонент но зато со сторонним телефоном или софтфоном.... Одно решение другого краше...
2. ArchLord42 71 01.07.19 09:50 Сейчас в теме
(1)
Без внешних компонент но зато со сторонним телефоном или софтфоном.... Одно решение другого краше...


Ну а как вы позвоните без телефона или софтфона в принципе? Интегрировать VOIP в 1С напрямую, так это дорого и нафиг не нужно.
4. nytlenc 01.07.19 11:20 Сейчас в теме
(2) уже звоню. Скоро выйдет мое платное решение для 1С, позволяющее выполнять звонки (и еще много чего) напрямую из 1С минуя софтфоны и стационарные телефоны. Внешняя компонента будет сама непосредственно выступать в роли софтфона с различными полезными функциями, начиная от определения ввода (кнопки которые нажимает пользователе на телефоне) и заканчивая синтезом речи в трубку пользователя прямиком из 1С. Таким образом 1С сама себе станет софтфоном.
5. soulner 119 01.07.19 11:23 Сейчас в теме
(1) Телефон, конечно нужен (или софтофон с гарнитурой) без него никак. Тут вопрос удобства. Менеджеру начальник ставит задачу или он сам себе делает напоминание, предметом является контактное лицо. Таким образом звонок - это 3 клика мышью: 1-по предмету, 2-по закладке с контактами, 3-по команде звонка. Там, где я поставил это расширение все очень довольны.
7. nytlenc 01.07.19 11:30 Сейчас в теме
(5) я к тому, что помимо этого расширения нужно ставить отдельно сторонний софтфон чтобы все работало ))) в идеале же можно сделать тоже самое и без стороннего софтфона
8. soulner 119 01.07.19 11:35 Сейчас в теме
(7) если Вам это удастся, да ещё и кроссплатформенно, буду стоя аплодировать.
9. nytlenc 01.07.19 12:42 Сейчас в теме
(8) обещаете снять видео, где вы аплодируете стоя и выложить его в публичный доступ, поделившись здесь ссылкой? )))
3. ArchLord42 71 01.07.19 09:52 Сейчас в теме
сохранение записи разговора в 1С


Зачем их сохранять в 1С? Достаточно достать их из астера и все, к тем более у него есть табличка с Cdr обычно, где хранятся идентфикаторы звонков, через которые в свою очередь можно скачать файл звонка напрямую с АТС пользователю.
6. soulner 119 01.07.19 11:28 Сейчас в теме
(3) Иногда возникают спорные вопросы с клиентом, тогда руководство может прослушать разговоры и разобраться кто прав. Иногда нет смысла или возможности хранить записи звонков на АТС (некоторые ставят Asterisk через METARouter в Mikrotik). Ваш вариант сложней для руководства и требует привлечения специалиста для получения записи.
10. nytlenc 01.07.19 12:44 Сейчас в теме
(3)
тем более у него есть табличка с Cdr обычно, где хранятся идентфикаторы звонков, через которые в свою очередь можно скачать файл звонка напрямую с АТС пользователю.


и нужно мудрить костыль который будет лезть в эту внешнюю таблицу и выдергивать оттуда данные, сращивать индентификаторы звонков, потом искать файлы звонков, а потом и вовсе тянуть запись с "левого" сервера, чтобы проиграть ее пользователю - а это все время и ресурсы....
11. ArchLord42 71 01.07.19 14:34 Сейчас в теме
(10) не знал что обычный sql запрос это костыль...)
О каком времени и ресурсах говорится когда нужно качнуть 100кб через http или ftp?
12. nytlenc 01.07.19 16:18 Сейчас в теме
(11) к вашему сведению, стоило бы знать - обычный sql запрос в 1С - это костыль )))) и уж тем более когда нужно качнуть 100 кб через http или ftp это два костыля сразу.
13. DenisCh 01.07.19 16:21 Сейчас в теме
(12)Штатный ПолучитьФайл() - это костыль? О_о Давно?
15. nytlenc 02.07.19 05:38 Сейчас в теме
(13) Отличить FTP, HTTP от ПолучитьФайл() не можете?
17. DenisCh 02.07.19 10:40 Сейчас в теме
(15) Предлагаю попробовать команду:

ПолучитьФайл("http://ftp.dlink.ru/README.html")

И насладиться результатом.
18. nytlenc 02.07.19 11:51 Сейчас в теме
(17) А теперь с таким же наслаждением прикручиваем сюда авторизацию )))) Которая требуется для того, чтобы получить данные и ваш ПолучитьФайл() с наслаждением превращается в сложную конструкцию с HTTPСоединение, HTTPЗапрос, FTPСоединение и т.д. и т.п. - в общем начинаем делать костыли :)
14. ArchLord42 71 01.07.19 16:23 Сейчас в теме
(12)
к вашему сведению, стоило бы знать - обычный sql запрос в 1С - это костыль ))))

Ясно.
19. DenisCh 02.07.19 11:59 Сейчас в теме
Я с астериска таскал данные по фтп с авторизацей в урле и наслаждался жизнью
20. nytlenc 02.07.19 12:25 Сейчас в теме
(19) наверняка в виде конструкции:
ПолучитьФайл("ftp://Login:Password@ftp.dlink.ru/README.html");

Которая предполагает открытую передачу логина и пароля, что легко перехватывается злоумышленником.... И чем же это не костыль? )))
21. soulner 119 02.07.19 12:31 Сейчас в теме
(20) Всё зависит от области применения. Данную конструкцию предполагается использовать внутри локальной сети или через VPN. Вероятность перехвата низка. К тому же, в моём случае, предполагается запрос с конкретного сервера 1С у конкретного сервера, где хранятся файлы с записями. Тут можно применить дополнительные меры защиты, сервера могут быть в своём физическом сегменте сети, например.
22. nytlenc 02.07.19 12:34 Сейчас в теме
(21)
внутри локальной сети, вероятность перехвата низка


Но она есть :) значит это не есть решение. По крайней мере массовое.

(21)
применить дополнительные меры защиты

Опять костыль )))
23. DenisCh 02.07.19 14:34 Сейчас в теме
А использование внешних компонент - так и вообще инвалидная коляска...
24. nytlenc 03.07.19 04:00 Сейчас в теме
(23) Да ладно? ))) Это почему же? Просто потому, что вы не умеете их готовить?
Внешние компоненты как раз и есть инструмент который по человечески позволяет реализовать то. чего не предусмотрено платформой нативно....
25. DenisCh 03.07.19 09:05 Сейчас в теме
(24) Нативное скачивание файлов в платформе реализовано. Это просто кто-то не умеет енго сипользовать
26. nytlenc 03.07.19 09:41 Сейчас в теме
(25) вы ушли в дебри и отклонились от темы. Мы начали обсуждение не со скачивания файлов, а вот с того:

Зачем их сохранять в 1С? Достаточно достать их из астера и все, к тем более у него есть табличка с Cdr обычно, где хранятся идентфикаторы звонков, через которые в свою очередь можно скачать файл звонка напрямую с АТС пользователю.


и теперь расскажите что здесь наименьшее зло, вот это вот или внешняя компонента?
27. Dnki 4 28.09.19 18:28 Сейчас в теме
Благодаря упомянутой статье Олега (здоровья его лошадям!) я недавно сделал механизм создания звонка через команду "originate". Опыт использования 3-х месяцев показал: Все почти прекрасно (иногда наблюдается задержка).
А вот со второй частью - прием входящих, дело обстоит хуже. Рекомендуется команда "WaitEvent".
Я написал программку для исследования процесса, и был не обрадован.
- главная проблема - 1С зависает на период ожидания запроса. Я в итоге ставил "Timeout=1"
- событий приходит очень много. Как отсеять этот мусор на Asterisk-е я не знаю. На стороне 1С отбросить могу, но все это отнимает время.
- информация приходит в теле ответа в виде многострочного текста. Следовательно, тратится ресурс на парсинг, включая и лишние сообщения (сам тип сообщения там-же).

Так что, работаю в другом направлении.
Автору - "Успехов!"
28. Dnki 4 28.09.19 18:35 Сейчас в теме
Обсуждалась передача звукового файла с Астериска.
Зачем вообще скачивать?
У нас Астериск записывает файлы в расшареную папку. А документ в 1С знает его имя.
Для озвучивания файла подойдет КомандаСистемы, ЗапуститьПриложение
Так и отыгрывается файл прямо с сетевого ресурса.
29. soulner 119 29.09.19 20:31 Сейчас в теме
(28) Можно и так. У меня в планах ещё и пережимать в mp3, но руки пока не дошли.
30. user986187 15.12.19 13:30 Сейчас в теме
Здравствуйте, интересует интеграция 1с с астериск.
31. user986187 15.12.19 13:30 Сейчас в теме
Как с вами связаться?
wrofdt@ya.ru
32. user986187 18.12.19 17:50 Сейчас в теме
Здравствуйте, скачали, но при установки выдадет ошибку.

Все скрины и выгр бд 1с по ссылке https://yadi.sk/d/93l62SXOnK94OQ
33. user986187 18.12.19 17:51 Сейчас в теме
Здравствуйте, скачали, но при установки в 1С УНФ 1.6 выдает ошибку.

Все скрины и выгр бд 1с по ссылке https://yadi.sk/d/93l62SXOnK94OQ
Оставьте свое сообщение

См. также

CRM для Бухгалтерии 3.0 (всё для работы менеджера продаж)

Отчеты и формы Бухгалтер Пользователь Расширение (cfe) v8 v8::БУ БП3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия БУ Абонемент ($m) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля

Расширение добавляет в Бухгалтерию функцию CRM системы (Ведение контактных лиц, регистрация событий, напоминание). В списке показывает краткую информацию о клиентах и позволяет быстро открыть список документов по этому контрагенту.

3 стартмани

14.02.2020    550    5    all4cf    5       

Базовый курс по управлению ИТ-проектами. Курс проходит с 26 февраля по 22 апреля 2020 года. Промо

Отличительная черта курса - органичное сочетание трех вещей: 1.Теория проектного управления (PMI®+Agile Alliance+Российские ГОСТ+Методологии от 1С); 2. Опыт внедрения продуктов 1С (опыт франчайзи и успешных компаний + тренды Infostart Event и Agile Days); 3. Разбор реальных проблем и рекомендации экспертов по проектам слушателей. Мы будем фиксироваться на тех инструментах, которые реально оказываются полезными в практике руководителей проектов внедрения. Ведущая курса - Мария Темчина.

от 11000 рублей

Сервис Деск для 1С:Управление нашей фирмой

Отчеты и формы Пользователь Расширение (cfe) v8 УНФ Россия УУ Абонемент ($m) Расширения Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

Сервис Деск. Расширение для конфигурации УНФ (Управление нашей фирмой), позволяет реализовать учет заявок клиентов, с использованием документа Заказ-Наряд.

1 стартмани

13.12.2019    1901    9    FreeFin    5       

Быстрый вызов из карточки сделки через Asterisk

Инструменты и обработки Программист Пользователь Расширение (cfe) v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия Абонемент ($m) Телефония, SIP

Как из формы сделки в УТ 11 позвонить контактному лицу контрагента? Надо открыть вкладку «Участники» или ссылку «Окружение сделки», выбрать контрагента, открыть список контактных лиц, найти нужное, открыть его форму, перейти во вкладку «Адреса и телефоны» и там нажать кнопку звонка. Долго. Надо в 2 клика.

1 стартмани

19.09.2019    1893    1    soulner    0       

Сдача регламентированной отчетности из программ 1С Промо

Сдача регламентированной отчетности из программ "1С" во все контролирующие органы без выгрузок и загрузок в другие программы. Для групп компаний действуют специальные предложения.

от 1500 руб.

Загрузка записей телефонных звонков из Asterisk

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия Абонемент ($m) Телефония, SIP

Как и обещал, вторая часть моей реализации взаимодействия с АТС Asterisk из Управления торговлей 11, а именно загрузка записей телефонных разговоров в качестве прикреплённого файла к документу Телефонный звонок.

1 стартмани

28.07.2019    2465    1    soulner    6       

Расписание "Календарь записей на прием"

Отчеты и формы Пользователь Конфигурация (md, cf) v8 УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Рабочее место

Запишитесь на прием к нам с помощью нашего расписания. Индивидуальный подход к каждому ООО "Фобос и Деймос".

3 стартмани

18.04.2019    3179    5    MaxxiMiliSan    0       

Готовые переносы данных из различных конфигураций 1C Промо

Рекомендуем готовые решения для переноса данных из различных конфигураций 1C. C техподдержкой от разработчиков и гарантией от Инфостарт.

1С и Битрикс24, загрузка и прослушивание звонков в 1С. Интерактивно и через регламентное задание. Инициирование звонка битрикс из 1с (секретные команды).

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::УФ 1cv8.cf УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Внешние источники данных

1С и Битрикс24, загрузка звонков, прослушивание в 1С. Распознавание партнеров, сотрудников, Контактных лиц. Отображается звонок во взаимодействиях карточки партнера. Добавлены коды битрикс из командной строки. Если запущено приложение для звонков битрикс, может инициировать звонок из 1с, хотя в API такой функции нет

1 стартмани

04.04.2019    3367    5    p.ugrumov    2       

DLL для подключения к Asterisk (32/64 клиенты)

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Архив с данными v8 1cv8.cf Windows Абонемент ($m) Разработка внешних компонент Телефония, SIP

Подключение к Астериску и получение событий "Newchannel","BridgeEnter","Hangup" через ОбработкаВнешнегоСобытия.

1 стартмани

19.03.2019    4143    3    xxxAndricxxx    9       

1C:Предприятие для программистов: Расчетные задачи (зарплата). Онлайн-интенсив с 01 по 17 июня 2020 г. Промо

Данный онлайн-курс предусматривает изучение механизмов платформы “1С:Предприятие”, которые предназначены для автоматизации периодических расчетов, а именно - для расчета зарплаты. Курс предназначен для тех, кто уже имеет определенные навыки конфигурирования и программирования в системе “1С:Предприятие”, а также для опытных пользователей прикладного решения “1С:Зарплата и управление персоналом” и прочих прикладных решений, в которых реализован функционал расчета зарплаты.

4900 рублей

Интеграция Альфа-авто с телефонией (Простые звонки)

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Телефония, SIP

Появилась необходимость интеграции Рарус Альфа-авто 5 с телефонией. По ряду причин от использования встроенного в конфигурацию "Рарус СофтФон" клиент отказался. В итоге был выбран удобный для клиента оператор SIP телефонии. Интеграцию с 1С выбранный оператор предлагает через решение Простые звонки (как и многие другие операторы). Готового решения для Альфа-авто не оказалось. В итоге оптимизировали обработку для УТ 10.3.

1 стартмани

26.02.2019    6782    5    de0nis    0       

Базовый курс по обмену данными в системе 1С:Предприятие. Онлайн-интенсив с 12 по 28 мая 2020 г. Промо

Данный онлайн-курс предусматривает изучение механизмов платформы “1С:Предприятие”, обеспечивающих обмен данными между различными прикладными 1С-решениями и взаимодействие с другими информационными системами. Курс предназначен для тех, кто уже имеет определенные навыки конфигурирования и программирования в системе “1С:Предприятие”.

5500 рублей

Мобильное приложение для формирования заказов. Агент

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Пользователь Архив с данными v7.7 v8 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Android Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Абонемент ($m) Мобильная разработка Управление торговлей

Мобильное приложение на платформе Андроид для формирования заказов клиентов. Основное предназначение - работа торговых агентов, представителей, что включает в себя: список клиентов с адресами, телефонами, историей взаиморасчетов; список товаров с остатками, с несколькими типами цен; составление заявки; регистрация поступления оплаты; отслеживание координат. Приложение можно состыковать с 1С любой версии. Поддерживаемые протоколы передачи: файловый (FTP), Web-service, HTTP-service.

1 стартмани

30.01.2019    5107    5    ruslan_hut    2       

Подборка программ для взаимодействия с ЕГАИС Промо

ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система) - автоматизированная система, предназначенная для государственного контроля за объёмом производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Инфостарт рекомендует подборку проверенных решений для взаимодействия с системой.

Конфигурация "Скрипт звонка"

Инструменты и обработки Программист Архив с данными v8 Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Практика программирования

Конфигурация имеет возможность  создания сценария разговора, его запуска и сохранения.

3 стартмани

14.12.2018    3540    2    birk    0       

Подборка решений для взаимодействия со ФГИС «Меркурий» Промо

С 1 июля 2019 года все компании, участвующие в обороте товаров животного происхождения, должны перейти на электронную ветеринарную сертификацию (ЭВС) через ФГИС «Меркурий». Инфостарт предлагает подборку программ, связанных с этим изменением.

Электронные карты лояльности для магазина (мобильное приложение)

Инструменты и обработки Программист Пользователь Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 v8::ОУ v8::Mobile УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Абонемент ($m) Мобильная разработка Управление торговлей WEB

Пластиковые дисконтные карты - уже прошлый век. Наступила эпоха мобильных приложений. С помощью мобильных приложений можно информировать ваших лояльных клиентов о новых акциях, начисленных бонусах, а также персональных предложениях, вместо рассылок по СМС и почте. Разработка индивидуального мобильного приложения для магазина - удовольствие не из дешевых. Но это и не обязательно, ведь для всех мобильных платформ уже есть встроенные приложения, в которых вы можете разместить карту лояльности вашего магазина. Например, с помощью системы CardPR. В данной публикации показано, как выгрузить клиентов из 1С в CardPR и настроить информирование клиентов о начисленных бонусах за покупки.

1 стартмани

28.05.2018    9957    25    Kutuzov    6       

Голосование за доклады на INFOSTART MEETUP Kazan - до 25 февраля. Промо

Выбирайте и голосуйте за самые интересные доклады! Лучшие из лучших попадут в окончательную программу казанского митапа. Оставить свой голос можно до 25 февраля 2020 года.

http-сервисы для интеграции 1С и облачной телефонии (на примере Sipuni)

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 v8::ОУ УТ11 Абонемент ($m) Телефония, SIP

Использование http-сервисов 1С для прямой интеграции с API облачной телефонии на примере оператора Sipuni. Демонстрируется возможность управления входящим звонком с помощью 1С. А также внешняя обработка для исходящих звонков.

5 стартмани

03.05.2018    13665    12    Kutuzov    4       

СМС-верификация при регистрации клиента, списании бонусных баллов, СМС о начислении баллов

Инструменты и обработки Программист Пользователь Расширение (cfe) v8 v8::ОУ Розница УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Абонемент ($m) SMS рассылки Управление торговлей

Предлагаемое расширение для конфигурации 1С Управление Торговлей 11, и Розница 2 позволяет подтверждать операции с бонусными баллами с помощью СМС, отправляемых на телефон клиента. Также предлагается внешняя обработка для отправки информации о начислении бонусных баллов по СМС.

2 стартмани

16.03.2018    19842    112    Kutuzov    76       

Новый раздел на Инфостарте - Electronic Software Distribution Промо

Инфостарт напоминает: на нашем сайте можно купить не только ПО, связанное с 1С. В нашем арсенале – ESD-лицензии на ПО от ведущих вендоров: Microsoft, Kaspersky, ESET, Dr.Web, Аскон и другие.

  • Низкие цены, без скрытых платежей и наценок
  • Оперативная отгрузка
  • Возможность оплаты с личного счета (кешбек, обмен стартмани на рубли и т.п.)
  • Покупки идут в накопления для получения скидочных карт лояльности Silver (5%) и Gold (10%)

Автоматизация отдела продаж - CRM конфигурация для небольшой компании

Отчеты и формы Руководитель проекта Конфигурация (md, cf) v8 Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Абонемент ($m) Управленческий учет (прочее)

Вам нужна несложная и многофункциональная автоматизированная система управления продажами для автоматизации отдела продаж? Наша CRM Система поможет Вам! Внедрение займет не более 15 минут. A-CRM - быстрая и безболезненная автоматизация отдела продаж. Без лишних затрат и сложностей. Интеграция с 1С Бухгалтерией 3 и 1С УТ 11.

1 стартмани

05.03.2018    15645    37    user718500    12       

Распознавание телефонных звонков с помощью речевых технологий Yandex SpeechKit (новая версия Yandex SpeechKit Cloud и Yandex Object Storage)

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::ОУ УТ10 Россия Windows Абонемент ($m) Телефония, SIP

Обработка позволяет преобразовывать телефонный звонки формата wav в текст с помощью речевых технологий Яндекса. Дополнительно в обработке реализована нарезка телефонного звонка на кусочки по 1 Мб с помощью SOX. Загрузка дополнительных данных по звонку из программы SpRecord. Использовал на нетиповой конфигурации Управление торговлей 10.3.

1 стартмани

23.01.2018    17111    21    zzhiraf_    21       

1C:Предприятие для программистов: Запросы и отчеты. Второй поток. Онлайн-интенсив с 17 марта по 16 апреля 2020 г. Промо

Данный онлайн-курс предусматривает углубленное изучение языка запросов и возможностей системы компоновки данных, которые понадобятся при разработке отчетов, работающих на платформе “1С:Предприятие” в рамках различных прикладных решений. Курс предназначен для тех, кто уже имеет определенные навыки конфигурирования и программирования в системе “1С:Предприятие”, а также для опытных пользователей различных прикладных решений, которые используют в своей работе отчеты разного назначения.

6500 рублей

Отправка СМС из базы через БИЛАЙН, ТЕЛЕ2

Инструменты и обработки Системный администратор Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 УТ10 УПП1 ERP2 УТ11 УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) SMS рассылки

Хочу поделиться простой обработкой, дающей возможность отправлять СМС сообщения из ваших баз через оператора сотовой связи Билайн Назначение очень широкое. На текущий момент без информирования клиентов сейчас никуда.

1 стартмани

03.01.2018    13808    32    appolon321    3       

Онлайн-курс "Подготовка к экзамену 1С:Эксперт и 1С:Профессионал по технологическим вопросам" с 7 по 24 апреля 2020 г. Промо

На курсе вы получите практические навыки решения задач производительности 1С, в том числе характерных для высоконагруженных информационных систем (более 1000 пользователей). Подготовка к экзамену – только одна из составляющих курса. 70% слушателей приходят за знаниями, которые позволят расти и зарабатывать, делать сложные задачи на крупных проектах.

16450 рублей

Мини-CRM (на базе внешней обработки) для УТ 10.3 (как Базовой версии, так и ПРОФ)

Отчеты и формы Пользователь Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::ОУ УТ10 УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Рабочее место

Обработка мини-CRM, с помощью которой удобно вести учет продаж. Рекомендую использовать в плане собственного обучения программированию и как шаблон для собственных разработок.

2 стартмани

07.12.2017    12021    2    Rustig    1       

Бизнес-процессы: Процесс заключения договора с клиентом

Статья Программист Руководитель проекта Архив с данными v8 1cv8.cf УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Управление бизнес-процессами (BPM)

Статья о том, как построить процесс работы с договорами клиентов. Написана по мотивам наших автоматизаций - постарались обобщить знания в шаблонный процесс, который легко подправить под свои нужды. К публикации прикреплен пример регламента такого процесса.

1 стартмани

30.11.2017    17384    13    siddy    0       

Программы для исполнения 54-ФЗ Промо

С 01.02.2017 контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных - правила установлены в 54-ФЗ ст.2 п.2. Инфостарт предлагает подборку программ, связанных с применением 54-ФЗ, ККТ и электронных чеков.

Автоматическое создание партнеров/контрагентов при помощи сервиса Dadata.ru

Инструменты и обработки Бухгалтер Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 v8::ОУ УТ11 УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Обработка справочников

Расширение позволяет автоматически создать элемент справочников партнеров по ИНН или части наименования. Для 1С:Управление торговлей 11.

2 стартмани

13.11.2017    8037    8    The Ded    0       

Рассылка СМС (SMS) уведомлений о готовности заказа

Инструменты и обработки Пользователь Внешняя обработка (ert,epf) v8 УНФ УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Абонемент ($m) SMS рассылки

Данная внешняя печатная форма отправляет СМС (SMS) о готовности заказа. Не требует специальных навыков при установке.

1 стартмани

26.10.2017    8991    11    alsen    2