ИТ-бюджет: диалог с бизнесом

Публикация № 19656

Сообщество - Пользователю системы

9
Бюджет. Википедия говорит, что это, ставшее привычным для нас слово, произошло от старонормандского bougette — "кожаный кошелек". Этимологический русскоязычный словарь Фасмера дает следующее описание: "предварительная смета доходов и расходов". Так чем же все-таки является бюджет – сметой или кожаным кошельком?

ИТ-Бюджет: Диалоги с бизнесом

 

И какой же бюджет выдержит косметические расходы кроме семейного?

 

Сегодня мы с вами поговорим о бюджетах в области информационных технологий, кому они необходимы и об особенностях его формирования.

 

План — Инструмент — Ограничение

Итак, с чего начинается любой бизнес? В идеале с планирования того, какой товар или услугу мы хотим и можем продавать. Способ и объем продаж определяют планы производства, планы закупки ресурсов для производства и продаж, планы финансовых заимствований, планы развития мощностей и так далее.

Какой бизнес-процесс обеспечивает планирование деятельности на следующий год и на перспективу?

 

Бюджетирование – планирование деятельности предприятия в целом и согласование работы различных бизнес-подразделений осуществляется в рамках данного бизнес-процесса".

 

Именно бюджет является согласованным планом работы предприятия, приводящим деятельность подразделений к единому знаменателю - денежным единицам.

 

Во-первых, это план работы на год – или попросту говоря план того, что мы можем создать и продать и что и как для этого потратим.

Во-вторых, это инструмент согласования деятельности различных подразделений исходя из планового результата – объема продаж.

В-третьих, бюджет это задокументированное ограничение наших затрат и возможностей. Можно произвести гораздо большее количество продукта и не найти на него покупателя. Или сделать продукт более высокого качества, но при этом, завысив цену, что не устроит покупателей. Очень важно соблюсти баланс.

В-четвертых, бюджет это база для контроля. Как не допустить затрат, которые мы не сможем покрыть? А как сравнить, что планировалось и что получилось по факту?

Для краткого введения, пожалуй, достаточно. Хотя перечень задач бюджетирования можно продолжить и детализировать.

 

 Управляйте ситуацией

Увы, не всегда бюджетный процесс организован оптимальным образом. Часто его считают только инструментом управления финансами компании, не отдавая себе отчет в том, что управление финансами определяет очень многие аспекты управления предприятием в целом.

Как следствие, не только менеджерами, но и владельцами процесса бюджетирования в бизнесе иногда становятся лица распоряжающиеся финансами (далее финансисты). И тогда возникает проблема - бюджетирование в компании начинает работать не так, как того требуют цели и задачи процесса для предприятия в целом, а так, как удобно финансистам. Поэтому финансовые правила зачастую устроены не так, чтобы бюджетный процесс достигал своих целей наилучшим образом, а так, чтобы их было удобно исполнять.

Вспомните, как часто вам запрещали использовать возникшую экономию по одним статьям для покрытия перерасхода по другим? Недавно один из моих коллег по цеху рассказывал следующую историю. Завершился проект автоматизации, но возникла тупиковая ситуация затраты на проект в связи с ростом курса валюты выросли, а так как конечная сумма была оговорена заранее поставщик сделал скидку на обучение. Но поскольку эти затраты оплачивались по разным бюджетным строкам руководство очень долго не хотело разрешать перенос средств. Но в то же время если бы затраты на обучение были заложены внутри затрат на проект, а не отдельно данной ситуации бы не возникло.

Всегда ли правила планирования затрат следующего года учитывали специфику ИТ-подразделения? Приходилось ли вам ломать голову над тем, как обосновать доходность вложений в новые ИТ-системы?

Некоторые ограничения и правила объективны. Они просто не видны изнутри конкретного бизнес-подразделения, в том числе ИТ. Другие вырастают из непонимания финансистами специфики конкретного бизнес-подразделения и его технологии работы.

Руководителю каждого подразделения, в т.ч. и ИТ-руководителю необходимо осознать, что в бюджетном процессе объективно и не подлежит корректировке, а что можно менять с учетом специфики работы.

 

Как управлять ситуацией?

  • Оцените важность бюджетного процесса как одного из основополагающих инструментов управления Вашим подразделением.
  • Определите уровень зрелости финансового менеджмента и решите, что Вы можете сделать, чтобы улучшить процесс
  • Мыслите «услугами», а не «функциями»
  • Обращайте внимание на значимые показатели и проводите разносторонние оценочные испытания
  • Используйте финансовые знания в вашем ИТ–подразделении!
  • Предлагайте финансистам варианты изменений, убеждайте в их необходимости для целей совершенствования процесса в целом. Инициатива подобных изменений именно в руках руководства подразделений, в т.ч. и ИТ.

Например, филиалы компании, в которой я работал несколько лет назад, закупали  бумагу для печати децентрализовано, что зачастую приводило к сбоям в поставках. Одна из компаний-поставщиков расходных материалов предложила мне приобретать бумагу со скидкой у них. Я выступил перед руководством с предложением отдать закупку бумаги в мой отдел. Результат превзошел ожидания: с одной стороны прекратились сбои в поставках и за счет увеличения объема закупок у одного поставщика  появилась экономия в цене, а с другой снизился расход бумаги… в связи с тем что ИТ отдел для планирования закупок стал вести статистику и контролировать печать, что повлияло на снижение печати документации не относящейся к рабочему процессу.

 

ИТ—Услуги

Очень часто приходится слышать вопросы о том, чем же ИТ-бюджет отличается от бюджетов других подразделений компании. Попробуем разобраться в этом вопросе, а также параллельно понять - можно ли обойтись без него.

ИТ–подразделение – сервисное подразделение, основная деятельность которого направлена на обслуживание бизнес-подразделений. Соответственно планируя расходы надо опираться на запросы бизнеса, а именно необходимо учитывать изменения объемов и качества, предоставляемых ИТ-услуг по всем подразделениям.

Показатели объемов ИТ-услуг - один из параметров ИТ-бюджета. Следует также помнить, что один сервис может измеряться в нескольких параметрах.

Таким образом, чтобы предоставить бизнес-подразделению услугу за нее сначала необходимо заплатить. Это могут быть платежи провайдерам, поставщикам решений и услуг, собственным сотрудникам, наконец. Как правило, в отличии от ИТ-директоров финансисты это не всегда понимают. Вот тут руководителю ИТ–подразделения и пригодится бюджет, который станет инструментом для грамотного обоснования затрат на информационные технологии с точки зрения работы самого бизнеса.

Следовательно, ИТ-бюджет, как и любой другой бюджет, должен быть сбалансированным  (помните вначале мы говорили о балансе), но при этом надо четко понимать какие расходы он включает. Традиционно в управленческом учете принято выделять две основные группы затрат: материальные и нематериальные активы.

И если с материальными активами все понятно -  к ним относят затраты на приобретение и модернизацию основных средств - компьютеров, оргтехники и т.д., то с нематериальными активами дело обстоит гораздо сложнее. Вот тут появляется простор для бюджетного креатива, ведь оценить непосредственную прибыль и отдачу от инвестиций, как и прямое влияние инвестиций на стоимость бизнеса, зачастую очень сложно. Данный вопрос заслуживает темы отдельной статьи.

В то же время ИТ-бюджет можно и нужно делить на две составляющих. Первая на текущие нужды (операционный бюджет), а вторая на развитие (инвестиционный бюджет), хотя оптимально на каждый проект делать отдельный бюджет, которые будут входить в бюджет развития.

Операционные расходы должны планироваться с учетом объемов и качества уже предоставляемых услуг. Бюджет инвестиционных (капитальных) расходов должен учитывать плановые вложения в новые услуги и в модификацию ресурсов на существенные изменения действующих услуг.

Если ИТ–подразделение является “доходным” то в части доходов в бюджете должны учитываться плановые поступления от предоставления ИТ-услуг. Не всегда только непосредственно заказчики оплачивают расходы по предоставлению им услуг. Могут планироваться и другие источники покрытия расходов (заимствования, централизованные ресурсы владельцев бизнеса заказчиков и т.д.). К примеру сейчас очень распространена ситуация когда владельцы бизнес-центров вместе с арендой недвижимости для нужд арендаторов предоставляют на аутсорсинг собственные ИТ–подразделения.

Проектируя бюджетный процесс в области информационных технологий необходимо найти ответ на все эти вопросы и в рамках существующих ограничений обеспечить реализацию одной из основных целей бюджетного процесса – обеспечить соответствие планирования расходов на информационные технологии планам деятельности подразделения и основного бизнеса.


Ссоставляя ИТ-бюджет без учета изменения и качества предоставляемых услуг возможен риск остаться без средств финансирования

 

Можно ли составлять ИТ-бюджет без учета изменения объемов и качества предоставляемых услуг? Конечно. Очень многие так и делают. Но стоит учесть, что составляя ИТ-бюджет без учета изменения качества предоставляемых услуг возможен риск, связанный с тем, что при планировании деятельности отдельно от ее финансирования на реализацию планов просто не будет средств. Кроме того, в случае серьезных изменений, таких как сейчас, например, ставятся конкретные жесткие задачи - сократить бюджет. А не имея понимания связи затрат и услуг мы не можем четко определить, какая экономия критично скажется на качестве услуг, а какая действительно возможна.

 

CIO: Зоны компетенции

В последнее время ИТ–подразделение компании становится все более и более ресурсоемким структурным подразделением, и как мы с вами рассмотрели выше, логично было бы, чтобы ее руководитель стал не просто полноправным, но и весьма заметным участником процесса бюджетного планирования деятельности предприятия. Именно поэтому понимание руководителем ИТ–подразделения принципов создания ИТ-бюджета и управления им становится важным фактором успешности работы ИТ–подразделения и всей компании в целом.

 

Давайте обобщим:

Прежде всего, руководитель ИТ–подразделения должен понимать, какие цели преследует составление ИТ-бюджета, например:

  • обоснование расходов на ИТ;
  • ведение учета расходов на ИТ в бюджетах бизнес-подразделений компании;
  • постановка внутреннего учета в ИТ–подразделении.

Кроме того, необходимо ясно представлять себе разницу между затратами на ИТ всего предприятия и затратами ИТ–подразделения: в бюджет предприятия входят все затраты на ИТ всех подразделений компании, тогда как бюджет ИТ–подразделения включает в себя только расходы, которые напрямую относятся к функционированию  этого подразделения и за которые отвечает ее руководитель. Например, приобретая сервер, за который будет отвечать ИТ-подразделение – вы приобретаете его не для себя, а для обеспечения работы бизнес-подразделений.

Понимание того, что эффективность исполнения ИТ-бюджета оценивается в компании по уровню исполнения обоснованных требований важнейших бизнес-пользователей, является еще одним важным моментом.

Наконец, при работе над ИТ-бюджетом следует помнить о том, что представленные в нем цифры должны быть понятны финансистам и руководству. Достигается это как за счет соответствия формата бюджета требованиям системы бюджетирования, принятой в компании в целом, так и за счет определения экономической эффективности того или иного ИТ-проекта, что в свою очередь влияет и на процесс утверждения бюджета ИТ–подразделения.

В качестве примера приведу структуру формирования бюджета в ОАО «Светлана». Обобщенный для защиты вариант ИТ-бюджета  готовится в суммах без НДС. Параллельно для финансового отдела готовится вариант бюджета движения денежных средств в суммах с НДС. Для отдела бюджетного управления готовится бюджет доходов и расходов, причем операционная часть без НДС, а инвестиционная с НДС.

 

Понимание — шаг к обсуждению

Таким образом, при подготовке ИТ-бюджета следует руководствоваться следующими принципами:

  • интересы топ-менеджмента в отношении ИТ-бюджета точно определены и ясны;
  • четко определена область ответственности - что является объектом управления ИТ–подразделения, а что не является;
  • определены и согласованы потребности (ожидания, требования) бизнес-пользователей в отношении ИТ–подразделения на бюджетный период и выстроены приоритеты этих потребностей;
  • структура ИТ-бюджета учитывает требования общекорпоративного бюджета и хорошо интегрируется с ним;
  • сотрудники финансового отдела или отдела бюджетного управления принимают участие в подготовке проекта бюджета;
  • по планируемым ИТ-проектам подготовлена оценка их экономического эффекта.

 

Понимание принципов и целей создания бюджета ИТ–подразделения – первый шаг к обсуждению потребностей компании с финансовым и топ-менеджментом на одном языке и как следствие подготовка и защита бюджета ИТ–подразделения. Ведь, несмотря на рост расходов на компьютерные технологии, доходы и прибыль организаций растут медленнее, чем расходные части бюджета. Имеет место "парадокс использования компьютера", когда нет доказуемых и очевидных связей между увеличением расходов на компьютерные технологии и увеличением общей прибыли.

Так и должно было случиться. Информационные технологии напрямую связаны с ростом прибыли только у поставщиков этих технологий. И то далеко не всегда. Увеличение расходов на информационные технологии не в состоянии исправить ошибки и недочеты в организации бизнеса. Более того, ИТ вольно или невольно служат своеобразной лакмусовой бумажкой для бизнеса. Если бизнес в порядке значит внедрение ИТ даст свой результат. Если нет - улучшений ждать не стоит.

 

Снижаем и увеличиваем

Что же делать? Отказываться от информационных технологий, резко срезать бюджет, сокращать штат? Ни в коем случае. Понятно, что линейно увеличивать бюджет на информационные технологии, а также число своих сотрудников можно до определенных пределов. Проблема не в технологиях, а в «специфике» бюрократических структур, заменивших арифмометры и калькуляторы на компьютеры.

 Даже в Америке, где вопросам эффективности вложений в ИТ уделялось внимания куда больше, чем в остальных странах, проблему начали всерьез воспринимать только в последние несколько лет. Тем более что коэффициент полезного действия технологий оставлял желать лучшего. До 30% бюджета на ИТ уходят на оплату непродуктивных действий корпоративного пользователя, - вот печальный итог неверного выбора и управления технологиями, изначально ошибочной попытки найти взаимосвязь между масштабом вложений в ИТ и уровнем прибыльности предприятия.

 

В данном случае необходимо предпринимать следующие меры по увеличению информационной продуктивности своих предприятий:

  • снижение затрат на ИТ при осуществлении поставок товаров и услуг клиентам;
  • увеличение компенсаций и уровня оплаты сотрудникам при соответствующем уменьшении затрат на ИТ этими сотрудниками;
  • увеличение затрат на ИТ там, где достигается наибольший прирост доходов;
  • снижение затрат на ИТ по отношению к доходам от операций;
  • снижение затрат на ИТ по отношению к чистой  стоимости активов;
  • регулярная оценка совокупной стоимости активов в бюджете подразделения.

 

Эти вопросы в условиях нынешней ситуации особенно актуальны. Один из проектов этого года - проект автоматизации отдела недвижимости, я вместо того чтобы реализовывать силами сторонних поставщиков реализовываем силами своего подразделения. Тем самым снижая стоимость проекта, так как «исполнителям» известна специфика, и повышаем уровень оплаты сотрудникам.

 

Автоматизация учета

Необходимо постоянно делать анализ своих расходов. Наверняка у Вас есть статьи, без которых можно обойтись либо их уменьшить. Это нужно не для того, оставить менеджеров без бумаги, а для того, чтобы Вы знали, что происходит с финансами (деньгами). Возможно, расходы не окупятся принесенными в результате деятельности доходами.  Возьмите под контроль свои расходы. Я рекомендую проанализировать свои расходы и, по возможности, их уменьшать, а не увеличивать. Для наиболее эффективного анализа используйте автоматизированный учет.

 

Использование средств автоматизации позволит анализировать любые произвольные выборки данных, выясняя, как мы в действительности тратим деньги, а ведь это очень необходимо в силу того что от ИТ–подразделений требуют не увеличивать свой бюджет.

К средствам автоматизация такого класса можно отнести:

  • Oracle Financial Analyzer (OFA)
  • Hyperion Pillar
  • Adaytum e.Planning
  • EPS Prophix Budgets и EPS Prophix Enterprise
  • Comshare MPC
  • Инталев: Бюджетное управление для 1С Предприятия
  • 1С: Финасовое планирование
  • системы "Контур Корпорация"

 

В своей работе я использую бесплатный программный комплекс “Аристотель” www.aristotel.biz, который позволяет автоматизировать как  работы связанные с ведением бюджета ИТ–подразделения в рамках деятельности организации и отслеживания его фактического выполнения так и другие направления в работе ИТ-подразделения.

Что дает использование средств автоматизации?

Обладая эффективными средствами сбора и анализа необходимой информации, средства автоматизации позволят руководителю ИТ–подразделения в любой момент времени оценить ситуацию и принять максимально целесообразное решение, что вынуждает его постоянно держать под контролем различные аспекты деятельности ИТ–подразделения. Эта деятельность отражена в большом количестве документов, содержащих разнородную информацию. Грамотно обработанная и систематизированная она является в определенной степени гарантией эффективного управления.

Напротив, отсутствие достоверных данных может привести к неверному управленческому решению и, как следствие, к серьезным убыткам.

 

Давайте подведем итоги:

  • ИТ-бюджет необходим для баланса между затратами и предоставляемыми ИТ-услугами
  • Бюджетный процесс в ИТ, как и бюджетный процесс на предприятии в целом, нужно строить исходя из его целей и задач - планировать работу подразделения параллельно с планированием ресурсов и затрат. И тогда время, потраченное на составление и согласование бюджета, будет использовано с максимальной пользой для бизнеса и ИТ
  • Делите бюджет на операционный и инвестиционный
  • Постоянно анализируйте расходы и пересматривайте договора с поставщиками услуг.
  • Для более эффективной работы используйте средства автоматизации.

 

Продолжение следует…

 

В следующей статье на примерах реальных компаний мы поговорим с Вами о том, в каком виде можно представлять и защищать ИТ-бюджеты.

 

9

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. Шёпот теней 1753 16.04.09 00:51 Сейчас в теме
... а ЧЁ не книжками сюда ВЫваЛИВАТЬ ...

... плохой ТОН ... плохой ВКУС ...

... и даже если ЭТО ВАША статья ...

... ИС уже скоро станет "детским ртом" - дети тащут туда всЁ, что под руку не попадЁтся ...

... а сколько криков о "чистоте рядов" и "чистоте замыслов" ...

... ЧЕ на заметку - до чего довЁл народ своими непонятными "блог"ами"...

.... воооотВедьИнеКогДАНеСказалБЫпроГСофтатаАААакое ....
2. GSoft 2849 16.04.09 01:05 Сейчас в теме
не хочу вступать в словесную перепалку - но кто то пишет через Ё с многоточиями, а кто-то выкладывает чтобы кому то пригодилось.
Без обид
3. GSoft 2849 16.04.09 01:07 Сейчас в теме
кстати такое это какое?)))
4. Шёпот теней 1753 16.04.09 03:06 Сейчас в теме
хи..хи...хи... уговорил... но то же хочется сказать по поводу: лекго писать на темы которые очевидные и прАвильные ... прямо сейчас можно взять статью из кАкОй - нибудь книжке по экономике и убрав кАкОе-нить слово например, "машиностроение" заменить его на "ИТ" и усЁ - стАтья готова ...

...если это твоя стать и похвалиться охота - это одно ... а тАк ...? ... к 2ххх плюсиков добавить ещчЁ несколько .... НЕсолидНО....

... "ТЫ" же ПАЦАН в зАконе должен молодняку пример подавать... а "ТЫ" ...?...

... ну, ладно бы ещЁ кАк ЧЕ ссылку дАл "на почитать" - ещё туда-сюда понятно ... а статью переписывать ... и выкладывать ... ??? ...

...воОотМнеТожекАкТонЕхОчетСяпЕрЕпАлкИ...
5. Шёпот теней 1753 16.04.09 03:24 Сейчас в теме
БЮДЖЕТ (английское budget), роспись доходов и расходов государства, учреждения, семьи или отдельных лиц на определенный срок (год). ... источник: Современный толковый словарь.

Процесс бюджетирования состоит из трех основных этапов:
1. Составление бюджета или планирование доходов и расходов
2. Исполнение бюджета, т.е. учет и контроль за расходованием средств.
3. Анализ исполнения бюджета.

Список использованной литературы ...

1. Алексашенко С. Финансовая стабилизация и промышленный рост // Независимая газ. 2002. - 23 окт. С.4.
2. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. Пособие для вузов/Под ред. проф. Н.П.Любушина М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2004. 471 с.
3. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. Третье издание. Москва,"Финансы и статистика", 1995.
4. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. 2002. 80 с.
5. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? М.: Финансы и статистика. 2002. 348 с.
6. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Москва, ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА, 1994.
7. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент: Учеб. М.: Финансы и статистика. 2002. 224 с.
8. Бланк И.А. Словарь-справочник финансового менеджера. Библиотека финансового менеджера. "Ника - Центр", "Эльга", Киев, 2004.
9. Бланк И.А. Управление прибылью. Библиотека финансового менеджера. "Ника - Центр", "Эльга", Киев, 2004.
10. Большаков С.В. Проблемы укрепления финансов предприятий //Финансы. 2004. 2.

п.с.1. ... столько же ссылок могу и на WWW "сбросить" ...

п.с.2. статья так себе для и на уровне детского сада ... содержит много-много противоречий ... и пытается подменить собой планирование воОобще ...

п.с.3. ...очень напоминает рекламные проспекты R\3 ... и вообще всего "НЕнашего" ...

...воооот....
6. GSoft 2849 16.04.09 09:23 Сейчас в теме
плюсиков мне и так хвататет), а ссылочек и яндеск понадает))))
а то что статья на уровне детсада - так она так и планировалась, именно для того чтобы дать минимальные основы, и противоречиями заставить подумать.

Все еще зависит от аудитории. В той для которой она изначально предполагалась - пошла на ура. Написана вторая - по практическим моментам составления бюджета. Как ни странно но многий "молодняк" этого не знает. Может это только в питере так?)))
7. White&Fluffy 27.03.12 16:53 Сейчас в теме
статья книжная. но почему бы и нет? тоже полезно иногда теорию почитать. Конечно, хотелось бы реального опыта работы. Но в чем проблема? пишите-делитесь. У меня опыта тоже нет, только книжные знания. А так, я бы с радостью поделились
Оставьте свое сообщение

См. также

Сравнение медицинских информационных систем 9

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Здравоохранение, медицина, стоматология Россия Бесплатно (free) Пользователю системы

Чтобы лучше понять специфику автоматизации медицинских учреждений, рассмотрим несколько реальных часто внедряемых сегодня МИС. Сравнение медицинских информационных систем на платформе 1С и облачных (веб) решений.

05.09.2019    1260    medangel    5       

Доступ к регистрам в облачном сервисе 1С: Фреш 9

Статья Пользователь Нет файла v8::УФ 1cv8.cf Россия Бесплатно (free) Пользователю системы

Как пользователю получить доступ к регистрам (по аналогии с пунктом меню "Все функции").

31.08.2019    1863    user598469    9       

ЕГАИС от А до Я 44

Статья no Нет файла Россия БУ Оптовая торговля Розничная торговля Акцизы Бесплатно (free) Пользователю системы

Данная статья описывает не очевидное и не документированное поведение ЕГАИС. То, чего нет в документации по УТМ.

28.08.2019    3680    goleaff2006    15       

Обзор консольных приложений для электронного архива 11

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Пользователю системы

Потребность в архиве зрела давно, но в связи с определенными обстоятельствами, реализовывать начали в начале лета. Пока внедряли, собрали некоторое количество опыта, которым и хочу поделиться.

25.08.2019    1363    borda4ev    1       

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании 43

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Пользователю системы

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    3609    KoldunOne    7       

4 способа быстро и легко сравнить большие таблицы 81

Статья Пользователь Нет файла Бесплатно (free) Пользователю системы

Часто мы сталкиваемся с задачами, где необходимо сверить данные двух файлов или таблиц до изменений и после. Это не проблема, если в каждом источнике небольшое количество строк и максимум одна страница. А если предстоит найти отличия в файлах, состоящих из сотен страниц и тысяч строк? Искать глазами трудно и долго — велика вероятность что-то не заметить и потратить на столь утомительное занятие часы, дни, а то и недели. В статье я поделюсь 4 способами сравнить объемные таблицы по различным значениям, которые легко освоит любой пользователь.

07.08.2019    4277    Neti    18       

Облако и локальный сервер. Как способ хранения данных влияет на функционал CRM-системы 1

Статья no Нет файла Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free) Пользователю системы

Важным шагом при автоматизации бизнес-процессов является выбор программного продукта для внедрения. Если это CRM-система, то приходится выбирать из двух технических решений, в зависимости от из способа хранения данных: серверные и облачные системы.

25.07.2019    1307    aak_alexrovich_ru    0       

Несколько заметок об обучении пользователей 18

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Пользователю системы

Этот очерк посвящен такой «избитой» теме, как обучение пользователей 1С. К сожалению, обучению пользователей порой уделяется все еще недостаточное внимание, или процесс организован неправильно. Очерк составлен на основе личного опыта автора, который, не будучи сертифицированным преподавателем, однако, не раз проводил обучение пользователей разного уровня, и сам посещал разнообразные курсы 1С. Автор пытается собрать воедино свои наблюдения и мысли относительно самых распространенных ошибок проведения обучения, и подобрать наилучшие советы по его организации "из личного опыта".

22.07.2019    2774    Богатырев Артур    4       

Работа фирмы "1С" со стороны. Или статистика выпуска релизов 81

Статья Системный администратор Программист Пользователь Нет файла Бесплатно (free) Пользователю системы

Статистика выпуска релизов фирмы "1С". Взгляд со стороны рядового разработчика. А также немного BI, GitHub и др.

24.06.2019    5790    YPermitin    64       

Что искать и как не потеряться на портале 1С:ИТС 5

Статья Пользователь Нет файла Россия Бесплатно (free) Пользователю системы

Новости нужны. Новости полезны. Новости должны быть избирательны. Если вы пользуетесь программным продуктом 1С, информация, связанная с его работой, всегда актуальна. Чтобы быть в курсе всего, что влияет на вашу работу, пользуйтесь Информационной системой 1С:ИТС.

13.06.2019    1702    oboykova    9       

Быстрый ввод неудобных символов 65

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Пользователю системы Инструментарий разработчика

Использование Alt-кодов для ввода “[”, “]”, “”, “&”, “#”, “|”

15.04.2019    5096    pparshin    24       

Куда уходит детство: как подготовиться к переходу с «1С:УПП» 43

Статья no Нет файла v8 УПП1 Бесплатно (free) Пользователю системы

Если решение о переходе с «1С:УПП» принято окончательно и бесповоротно – поздравляем, вы почти на «светлой стороне»! Срок жизни этого продукта подходит к концу: он снят с продаж и снимается с поддержки. Следующий шаг – выбрать новый продукт и разработать план перехода. Разберемся, как это сделать.

28.03.2019    6149    bolefirenko    41       

Сколько стоит ИТС 10

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Пользователю системы

Это - не обзор всевозможных вариантов ИТС с пересказом прайс-листа 1С. И не обсуждение недавнего повышения цен (хотя, этот момент будет затронут). Это - попытка анализа с целью ответить на вопросы: кому выгоден ИТС? насколько оправдана его цена? какие, в принципе, могут быть альтернативы?

15.02.2019    5072    mkalimulin    131       

Принципы проектирования справочников номенклатуры в 1С: Управление Предприятием 2 (ERP 2.4.6) 69

Статья Программист Пользователь Нет файла v8 ERP2 Россия Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM) Бухгалтерский учет Пользователю системы

Принципы системного подхода к проектированию справочников номенклатуры в 1С: Управление Предприятием 2 (ERP 2.4.6) или как избежать замусоривания.

13.02.2019    10017    roman72    20       

Переход на "Зарплату и управление персоналом 3.1" 35

Статья Программист Бухгалтер Пользователь Нет файла v8 v8::СПР ЗУП2.5 ЗУП3.x Россия БУ Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free) Интеграция Пользователю системы Бухгалтерский учет

Сменила я тут работу и уже после того, как я приступила к исполнению обязанностей, мой новый начальник мне призналась, что выбор пал на меня только из-за того, что я знаю программу. Справедливости ради, эта уверенность была основана только на том, что я прошла тестирование, включающее только основные операции кадрового делопроизводства. Так или иначе, а работодатель попал в точку, нанимая меня в надежде, что я решу проблему: нужно перейти «с 8.2 на 8.3». Ничего сложного, скажет большинство, я тоже так говорю, но ситуация осложнялась некоторым количеством предшественников, которые уже «нафеячили» в программах до меня. Взять и сделать все заново мне не разрешили, так что пришлось исходить из того, что есть, и именно это дало пищу для размышлений и, в конце концов, привело к написанию этих рекомендаций. Если перед Вами стоит задача перехода с ЗУП 2.5 на ЗУП 3.1, я попробую облегчить Вам жизнь этой статьей.

01.02.2019    6767    VKuser24804875    33       

Практика применения подсистемы Автозадачи 25

Статья Программист Нет файла v8 1cv8.cf Россия УУ Бесплатно (free) Пользователю системы Управление бизнес-процессами (BPM)

На Инфостарте есть публикация о подсистеме Автозадачи (https://infostart.ru/public/656758/). Я решил поделить своим опытом применения этой подсистемы Альфа-авто 5.

29.01.2019    4312    AntonSm    4       

Первоначальная настройка 1С:Управление торговлей 11 33

Статья Пользователь Нет файла v8 v8::ОУ УТ11 УУ Бесплатно (free) Пользователю системы

Эта статья расскажет, как настроить 1С:Управление торговлей 11 и на что обратить внимание

19.12.2018    15017    ogre2007    4       

Обзор рынка автоматизации ввода данных с документов в систему учета 13

Статья Бухгалтер Пользователь Руководитель проекта Нет файла Россия Бесплатно (free) Пользователю системы

Главная цель для бизнеса - заработать как можно больше денег при меньших издержках. Тут же возникает вопрос - как? На самом деле, многих затрат можно легко избежать через автоматизацию рутинных процессов, таких как ввод первички. Сейчас представляется возможным и даже реальным такая картина, когда пользователи могут просто сфотографировать или отсканировать нужный документ, после чего программа автоматически переносит данные в систему учёта. Предлагаем узнать о таких сервисах подробнее в нашем обзоре.

07.11.2018    10966    Yana Petina    26       

Дивный новый мир: краткий обзор основных отличий BAS ERP от УПП 12

Статья no Нет файла v8 УПП1 ERP2 Украина Бесплатно (free) Пользователю системы Бухгалтерский учет

Краткий обзор нововведений и основных отличий конфигурации 1С:BAS ERP от предшественника в лице 1С:УПП, а также некоторых общих отличий конфигураций на управляемых формах от обычных.

06.11.2018    4741    JohnGalt    14       

Плюсы и минусы перехода на 1С: ERP Управление предприятием 2 для Казахстана 9

Статья Программист Нет файла v8 ERP2 Казахстан Бесплатно (free) Пользователю системы

В этой статье расскажу о работе с конфигурацией 1С:ERP Управление предприятием 2 для Казахстана, о плюсах и минусах перехода.

19.10.2018    4865    Bajo    7       

Перевыставление услуг (приобретение агентом услуг для принципала). Агентский договор 9

Статья Бухгалтер Нет файла v8 УПП1 БП3.0 Россия БУ Производство готовой продукции (работ, услуг) НДС Бесплатно (free) Пользователю системы Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет

Множество компаний сталкивается с вопросом учета арендных отношений, а также коммунальных платежей, таких как электроэнергия, вода, теплоэнергия и прочих, связанных с арендуемыми помещениями. Данный вопрос особенно сложен в части налогообложения по НДС. Цель данной статьи - рассмотреть схему учета перевыставляемых услуг в УПП 1.3 в сравнении с БП 3.0, в которой данный функционал уже реализован.

05.10.2018    12473    el-le    4       

Обход ошибки: Обнаружен лишний резерв по измерениям в регистре Товары организации и Резервы товаров организации в этапе производства 11

Статья Бухгалтер Нет файла v8 ERP2 Россия БУ Учет ТМЦ Бесплатно (free) Пользователю системы

В данном примере объясняется, как обойти ошибку проведения и отмены проведения лишних резервов организации по этапу производства 1С: ERP.

08.09.2018    8313    Katerpal    8       

Склонение представлений объектов в ЗУП 3.1 - как это работает? 37

Статья Программист Бухгалтер Нет файла v8 v8::СПР КА2 ЗУП3.x Россия Windows Бесплатно (free) Пользователю системы

Эта статья о том, как устроен механизм автоматического склонения имен существительных (ФИО сотрудников, наименований подразделений и должностей) в ЗУП 3.1.

18.08.2018    15206    accounting_cons    19       

Криптография и электронная подпись в решениях на 1С 49

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Пользователю системы

Андрей Глебов, докладчик конференции Infostart Event 2017 Community, делает обзор нормативной базы РФ по теме электронной подписи. Рассказывает о возможностях криптографии в платформе «1С:Предприятие 8» и ее расширении через технологию создания внешних компонент. Также он описывает функционал подсистемы «Электронная подпись» в конфигурации «1С:Библиотека стандартных подсистем», приводит примеры использования криптографии в сервисах «1С-ЭДО» и «1С:ДиректБанк», дает рекомендации по разработке собственных решений с криптографией и устранению проблем при запуске электронного документооборота на предприятиях.

13.08.2018    19416    chat007    24       

Настройка схемы "Интеркампани" в связке УТ 11.4 - БП 3.0 24

Статья Бухгалтер Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 v8::ОУ УТ11 БУ УУ Бесплатно (free) Пользователю системы Бухгалтерский учет

Настройка и использование схемы "Интеркампани" в связке "Управление торговлей 11.4" и "Бухгалтерия предприятия 3.0".

26.07.2018    17871    WhiteOwl    0       

Ошибка №1 внедрения "Бюджетирования" в 1С:ERP2 и 1С:КА2: настройка статей бюджетов и статей ДДС 1-в-1 52

Статья Бизнес-аналитик Бухгалтер Нет файла v8 ERP2 КА2 Россия УУ Windows Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Бесплатно (free) Пользователю системы Бухгалтерский учет

В цикле статей я хочу поделиться ошибками во внедрении подсистемы «Бюджетирование», которые мне приходится исправлять после коллег на реальных проектах, и лучшими приемами по автоматизации бюджетирования на 1С:ERP 2 и 1C:КА 2. Сегодня поговорим и о самой распространенной ошибке – настройке статей бюджетов 1-в-1 к справочнику «Статьи ДДС».

13.06.2018    18452    SergeyN    63       

История развития 1С:Торговли, что изменилось в архитектуре учета торговых и складских операций за 15 лет 66

Статья no Нет файла v8 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия УУ Оптовая торговля Розничная торговля Учет ТМЦ Ценообразование, анализ цен Бесплатно (free) Пользователю системы

В данном обзоре я хочу рассмотреть историю развития учета торговых и складских операций в 1С с точки зрения архитектуры конфигурации. Еще раз повторюсь, именно конфигурации, структуры данных, а не технологических возможностей платформы. Т.е. речь не про управляемые формы и обычные формы, не про преимущество СУБД перед dbf в расшаренной папке, а про справочники, их реквизиты и код, который этим управляет. Конечно, совсем абстрагироваться от изменений платформы не удастся, но я постараюсь.

23.04.2018    16302    monkbest    57       

Обзор систем автоматизации документооборота: 1С:Документооборот, Диадок и Directum 6

Статья no Нет файла Россия Документооборот и делопроизводство Бесплатно (free) Пользователю системы

Статья будет посвящена сравнению трех систем документооборота и выделению среди них наиболее функциональной и удобной.

16.03.2018    12260    alis112358    13       

Анатомия 1С для чайников 9

Статья Бухгалтер Руководитель проекта Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Пользователю системы

Друзья, следующая информация может быть полезна пользователям, которые хотят поглубже разобраться в принципах работы 1С. Но читать книги для программистов им еще  (или уже) слишком сложно. В этой статье я попытаюсь разъяснить из чего состоит база 1С. Пусть меня закидают тапками программисты, ибо информация будет не полная, а где-то это просто рерайтинг всеми любимого Радченко.

08.01.2018    14891    ogroup    21       

Дополнения для 1С или что такое сервисы. Часть I 114

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Пользователю системы

Обзор по сервисам 1С. Что это такое, как это использовать, условия получения и некоторые особенности работы.

29.11.2017    24103    D_e_X_T_e_R    34       

10 причин перехода на 1С:ERP 2.4. Что нового в 1С:ERP 2.4 31

Статья no Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Пользователю системы

Статья будет интересна руководителям и специалистам, которые планируют внедрение или перенос учета в 1С:ERP версии 2.4. из редакции 2.2. В этой статье мы рассмотрим основные изменения, которые произошли в конфигурации 1С:ERP 2.4. по сравнению с 1С:ERP 2.2. Изменений достаточно много, поэтому мы остановимся подробно только на тех, которые, по нашему мнению, являются определяющими, и которых так не хватало в предыдущих редакциях программного продукта.

23.10.2017    22777    user848643    13       

1С:ERP и 1С:УПП: А в чем же разница? Учет затрат. Отражение хозяйственных операций в регламентированном учете. Бюджетирование 19

Статья no Нет файла v8 ERP2 Россия Бесплатно (free) Пользователю системы

В первой части нашего материала, рассматривая различия 1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием (1С:УПП) и 1С:ERP Управление предприятием 2 (1С:ERP), мы начали с представления общей экономической модели предприятия, а также успели проанализировать, чем программы 1С:УПП и 1С:ERP отличаются в части отражения Торговой деятельности, Складского учета и Организации оперативного управления в производстве.

29.09.2017    19547    Апрель-С    7       

Как мы визуализировали отдел продаж - графические отчеты для 1С 110

Статья no Нет файла v8 УНФ ERP2 УТ11 КА2 1С:CRM Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Бесплатно (free) Пользователю системы

После выполнения очередного проекта по автоматизации отдела продаж на 1С (конфигурация 1C:CRM 8, ред. 2.0) мы вдруг поняли, что чего-то не хватает. Странно: вроде и бизнес-процессы внедрены, и цифры в отчетах бьются, и заказчик в целом доволен. Но, реальным финалом проекта должна была стать визуализация данных по отделу продаж и установка TV-панели в кабинете у менеджеров по продажам.

05.09.2017    31186    aak_alexrovich_ru    56       

Практический пример автоматизации производства в 1С: УНФ 31

Статья Программист Бизнес-аналитик Нет файла v8 УНФ УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Бесплатно (free) Пользователю системы Управление бизнес-процессами (BPM) Бухгалтерский учет

Конфигурация 1C:УНФ обладает явным преимуществом для небольших предприятий по сравнению с другими программными продуктами семейства 1С. Это лёгкость использования с отсутствием изобилия функционала, в котором теряются многие пользователи, которым представлено УТ, КА, не говоря про ERP. Другими словами, ничего лишнего. Это большой плюс, если нет бюрократии и сложных методик в организации.

31.07.2017    23314    Gavrik    13       

1С:ERP: практика реализации требований химического производства 13

Статья Бухгалтер Руководитель проекта Нет файла v8 ERP2 Химическая промышленность Россия БУ УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Бесплатно (free) Пользователю системы Бухгалтерский учет

В настоящее время систему 1С:ERP Управление предприятием 2 (1С:ERP) используют многие компании России. Данная программа является универсальной и применима для предприятий, работающих в разных сферах. Тем не менее, при ведении проектов по автоматизации, обязательно нужно обращать внимание на специфику той отрасли, где работает предприятие. И адаптировать систему 1C:ERP под отраслевые требования, максимально используя типовые возможности.

27.07.2017    15668    Апрель-С    9       

Переход на новые форматы ЭДО после 01.07.2017. (использование УПД) 14

Статья Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь Нет файла v8 1cv8.cf Россия БУ Документооборот и делопроизводство Бесплатно (free) Пользователю системы

В статье я постарался кратко расписать, какие варианты обмена ЭДО с контрагентами доступны в 1С (любой конфигурации 1С) по новым форматам. Скрины новых форматов в списке картинок к статье. Добавил исправление поведения УПД при формировании ЭД.

25.07.2017    15139    igo1    10       

1С:ERP и 1С:УПП: А в чем же разница? 75

Статья no Нет файла v8 УПП1 ERP2 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free) Пользователю системы

С декабря 2013 года на рынке РФ параллельно существуют 2 системы ERP-класса, разработанные на Платформе 1С: 1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием (1С:УПП) и 1С:ERP Управление предприятием 2 (1С:ERP). Причем оба решения широко используются в различных отраслях. Но за прошедшие 4 года вопрос «а чем же отличается новая программа 1С:ERP от 1С:УПП» не потерял своей актуальности. Волнует он не только тех, кто только выбирает систему ERP-класса, но и тех, кто задумывается «а стоит ли переходить с 1C:УПП на 1С:ERP».

27.06.2017    63144    Апрель-С    19       

Ведение взаиморасчетов в конфигурациях «Комплексная автоматизация 1.1» и «Управление производственным предприятием 1.3» - часть 2 21

Статья Программист Бухгалтер Руководитель проекта Нет файла v8 КА1 УПП1 Россия БУ УУ Дебиторская и кредиторская задолженность Бесплатно (free) Пользователю системы Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет

Детализация и порядок ведения взаиморасчетов с контрагентами в конфигурациях «Комплексная автоматизация 1.1» и «Управление производственным предприятием 1.3», типичные причины ошибок, их поиск и устранение. Часть 2.

22.06.2017    22444    stvorl    20       

Внешние печатные формы в Альфа-Авто 5 14

Статья Программист Бухгалтер Руководитель проекта Нет файла v8::ОУ 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия УУ Windows Оптовая торговля Бесплатно (free) Пользователю системы Практика программирования

Расскажем пользователям о функционале внешних печатных форм в Альфа-Авто 5, о простых возможностях адаптации типового отраслевого решения для автобизнеса под нужды конкретного предприятия. Публикация по большей части предназначена для пользователей, заключительная часть может заинтересовать IT специалистов, сопровождающих описываемую конфигурацию.

01.06.2017    14155    miavolas    15       

Обзор блока CRM в 1С:Управление торговлей 11 10

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 УТ11 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Бесплатно (free) Пользователю системы Бухгалтерский учет

Да, этот блок в 1С:Управление торговлей 11 есть, и он достаточно функциональный. Возможно, этот обзор позволит вам избежать покупки дополнительных сервисов.

24.05.2017    17092    alis112358    4       

Оплата банковскими картами в "Управлении торговлей для Украины" 12

Статья Бухгалтер Руководитель проекта Нет файла v8 1cv8.cf Украина УУ Банковские операции Розничная торговля Бесплатно (free) Пользователю системы

Доля безналичных оплат в торговле неуклонно растет, и сегодня уже существует законодательное требование к торговым точкам, согласно которому наличие POS-терминала является обязательным требованием. Процесс оплаты банковскими картами называется «Эквайринг». Для организации оплаты картами в своем магазине необходимо обратиться в банк и заключить с ним договор эквайринга. Существуют различные условия этого договора, но, по сути, они отличаются лишь процентной ставкой. В данной статье описывается порядок работы для конфигурации «Управление торговлей для Украины», если оплата производится с помощью платежных карт.

23.05.2017    17880    pbazeliuk    1       

1С: 8.3. Новые варианты отображения подсказок пользователю 112

Статья Программист Нет файла v8::УФ 1cv8.cf Бесплатно (free) Пользователю системы

В версии 1С 8.3 появились новые возможности отображения подсказок пользователю о назначении элементов формы

14.02.2017    26222    deutsch2008    17       

Управление договорами в 1С:Документооборот 19

Статья no Нет файла v8 ДО УУ Документооборот и делопроизводство Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM) Пользователю системы Бухгалтерский учет

В 1С:Документооборот в релизах 2.1.7 и 2.1.8 концепция учета договоров продолжила свое развитие (появились стороны договора). Это повлияло и на бизнес-процессы (теперь вместо процесса Утверждение надо пользоваться процессом Подписание для договоров). Рассмотрим основные моменты, на которые надо обратить внимание при внедрении управления договорами в 1С:Документооборот.

24.01.2017    27127    vlush78    0       

Как сделать активное окно в 1С максимально большим? 67

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Пользователю системы

В 1С:Предприятие 8.3 есть специальная возможность, о которой мало кто знает, но она может оказаться полезной для тех, кто хочет максимального обзора в текущей активной форме 1С в режиме Предприятия. Что же это?

09.12.2016    19012    Diversus    23