Автоматическое закрытие задачи "Ознакомление" в комплексном процессе

16.11.17

Функциональные - Документооборот и делопроизводство (СЭД)

В процессе обработки документа в комплексном процессе автора документа заваливают задачи "Ознакомление" с результатами согласования, регистрации, утверждения. Если согласование или регистрация прошла без замечаний и комментариев, совсем не обязательно радостно сообщать это автору документа. Лишние уведомления отвлекают и раздражают работников.

Файлы

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование Скачано Купить файл
ЗакрытьЗадачиОзнакомления.epf
.epf 5,41Kb ver:1.0
104 3 000 руб. Купить

Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний

Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач

Оформить подписку и скачать решение со скидкой

Вы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

Приступив к внедрению «1С Документооборота» на предприятии, я столкнулся с некоторыми проблемами и неудобствами в работе с данной программой:

  1. Не блокируется повторный запуск комплексного процесса по документу, если предыдущий процесс не закончен (РЕШЕНО //infostart.ru/public/552828/)
  2. Если документ проходит несколько согласований, то пользователя отвлекают множество уведомлений о результатах согласований.
  3. Если пропал интернет, то Администратору высылается куча задач для ознакомления «"Учетные записи электронной почты перестали обрабатываться"»

Часть этих проблем я  снял или минимизировал небольшими доработками конфигурации и внешними обработками, которые планирую публиковать. Совсем не обязательно отвлекать автора комплексного процесса уведомлениями о согласовании и регистрации документа, в случае положительного решения без замечаний. К сожалению в настройках комплексного процесса нет возможности отключить лишние уведомления о выполненых согласованиях или регистрации документа.

Для автоматического закрытия задачи:

1.) Используется запускаемая по расписанию подключаемая внешняя обработка: 

2. При настройке комплесного процесса, в наименование задачи согласования и регистрации добавить символ нижнего подчеркивания. Например : "_Согласование заявки". Наличие символа подчеркивания в начале наименования задачи является признаком того, что задачу можно автоматически закрывать в случае положительного согласования.

Также попутно обработка закрывает задачу системного администратора с уведомлением о проблемах с электронной почтой. Задача "Уведомление" закрывается, если она устарела на 24 часа.

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

Уведомления Документооборот

См. также

Бухгалтер Пользователь Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 Управленческий учет Платные (руб)

Организуйте правильный оборот документов на вашем предприятии в 1С. Ведение учета и хранения документов. Управление потоками документации между подразделениями. Работа с договорами в компании. Автоматизация процессов подготовки, согласования и подписания документов. Сократите время и объем ошибок с 1С:Документооборот! Покупайте в Инфостарт и получайте 15% бонусов на наши услуги, сервисы и мероприятия!

63100 руб.

19.02.2016    116454    169    5    

130

1С:Предприятие 8 Платные (руб)

"1С:Архив" – это универсальная система для надежного долговременного хранения документов с гарантией юридической значимости на неограниченный срок. Решение разработано на основе нормативно-правовых актов по архивному делу, поддерживает операции хранения документов: от попадания в архив до уничтожения, и не имеет ограничений на объем хранимых данных. "1С:Архив" сопровождается методологической поддержкой в виде организационных документов по хранению, входящих в состав "Комплекта нормативных документов" к "Методике управления документами и совместной работой", разработанной специалистами фирмы "1С". Использование "1С:Архива" позволяет организовать единое хранилище всех бумажных и электронных документов из разных информационных систем, вести архивный учет в соответствии с требованиями Росархива и снизить нагрузку на учетные системы. С 1 апреля 2026 года стоимость изменится на 14%, успейте купить решение по цене 2025 года!

117000 руб.

24.10.2022    8740    17    1    

16

ЭДО и ОФД Учет документов 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Платные (руб)

Мощный, единый инструмент для решения всех проблем, связанных с переходом на ЭДО. Экономит бумагу и время – организует полностью соответствующий закону архив оригиналов первичных документов прямо в базе 1С, в прикрепленных файлах к соответствующим документам. Выявляет все возможные ошибки в ЭДО и помогает в несколько кликов их исправить. Взаимодействует напрямую с сервисами Диадок/СБИС, имеет интуитивно понятный интерфейс и учитывает 5-ти летний опыт 60+ клиентов.

19520 руб.

17.12.2018    52299    86    68    

88

Печатные формы Учет документов Бухгалтер Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Приложение для быстрого создания макетов печатных документов, заполняемых из 1С:Предприятие, без привлечения программистов и запуска конфигуратора. Шаблон готовится в редакторе MS Word, отлично освоенном офисными служащими. Так, на подготовку нового шаблона договора купли продажи со спецификацией потребуется 25 минут. Приложение будет полезно, если Вы работаете со множеством Word-шаблонов или если Вам надо часто создавать новые шаблоны. Есть сертификат "1С: Совместимо!". Версия ПРОФ доступна в виде расширения.

2000 руб.

05.09.2017    99520    80    107    

111

WEB-интеграция Взаиморасчеты Аналитик Бухгалтер Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Документооборот Бухгалтерский учет Управленческий учет Платные (руб)

Расширение для конфигурации 1С:Документооборот 8 КОРП, позволяющее с помощью сервиса "1СПАРК риски" проверять благонадежность контрагентов непосредственно из программы 1С.

7320 руб.

23.05.2018    31964    20    10    

14

Роли и права Системный администратор 1С:Предприятие 8 1С:Документооборот Управленческий учет Платные (руб)

Внешняя обработка позволит быстро добавить участников в любое количество документов, заменить целиком набор участников или удалить лишь некоторых из них для одного объекта или группы документов.

6000 руб.

23.10.2015    67281    121    25    

134
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. steini 06.10.16 13:56 Сейчас в теме
Если есть возможность редактировать типовую конфу, то отключить надоедливые ознакомления можно в следующем месте (на примере БП утверждения): в модуле БП в процедуре "ЗавершениеПриЗавершении" (релиз 2.0.9.6). Именно там создаются задачи ознакомления (чтобы не стопорить комплексный БП), и именно туда можно навтыкать своих условий и отказаться от создания задачи.
2. zabaluev 465 06.10.16 15:03 Сейчас в теме
Тоже вариант, но усложняются обновления. Лучше по возможности не менять типовые модули, использовать переопределяемые и оформлять подписку на события.
3. simargle 93 09.11.16 02:54 Сейчас в теме
В редакции ДО 2.1 появился механизм эскалации задач. Помимо собственно эскалации программа позволяет настроить автовыполнение определенных точек процесса по произвольным условиям. Для описанных в тексте статьи требований можно настроить автовыполнение задачи, если задача не выполнена пользователем интерактивно за определенное время.
Прикрепленные файлы:
Rokky78; Valerianich; Obertone; Dima3333; setre; nikolega; Сурикат; +7 – Ответить
9. CVRIM 16.07.20 08:12 Сейчас в теме
(3) Но эскалация отсутствует в версии проф..
4. zabaluev 465 17.11.16 15:04 Сейчас в теме
Использовать эскалацию задач для ознакомления не очень удобно. Придется создавать кучу правил эскалации для каждого комплексного процесса.

5. setre 19.10.18 12:59 Сейчас в теме
(4) Как раз через эскалацию гораздо удобнее закрывать, чем заходить в каждый шаблон и редактировать кучу шаблонов комплексных процессов(прописывать "_" для каждого процесса согласования).
А кучу правил как раз создавать и не нужно. Достаточно одного правила, в котором можно галочками указать все нужные шаблоны КП и их согласования. Удобно, просто и бесплатно без всяких ненужных обработок аж за 2 стартмани.
d4rkmesa; ketr; Rokky78; Valerianich; Obertone; Sla; +6 – Ответить
6. rahimov_d 27.11.19 12:03 Сейчас в теме
А если согласовано с замечаниями, то ознакомление закроет?
7. zabaluev 465 02.12.19 09:57 Сейчас в теме
(6) Автоматически закрываются только "согласования" без замечаний. Мы использовали этот функционал, что бы не дергать людей при второстепенных согласованиях, например : согласование у юриста, начальника отдела.
8. johnicjs 105 06.12.19 16:06 Сейчас в теме
Процедуру "ЗавершениеПриЗавершении" переместить в расширение там запретить создание ознакомления и нет проблем ни с обновлением, ни с эскалацией.
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация