Новый PMBoK 7®: Неужели заговор его составителей против простых людей все-таки раскрыт?

Публикация № 1489820 30.07.21

Методология - Управление проектом

Некоторое время назад один из моих читателей в своем письме предположил, что есть настоящий заговор у тех, кто пропагандирует изучение PMBoK®.

Мол, гуру проектного управления активно агитируют: надо вести проекты по науке, внедряйте PMBoK®, а если вы его не читали - стыд вам и позор. А на самом деле это - тщательно поддерживаемая иллюзия. И вся эта громоздкая конструкция из взаимосвязанных процессов и областей знаний для практической работы (особенно на небольших проектах и маленьких компаний) абсолютно не нужна, потому что только всё усложняет. А методологи и тренеры тщательно утверждают обратное чисто в своих меркантильных интересах - для солидности… Не знаю уж, получали ли составители 7-ого PMBoK® аналогичные письма, но, если совсем честно, я искренне рада, что они одумались, и конструкцию из 49 процессов из новой версии Свода знаний и Стандарта по управлению проектами убрали вообще.

Да простят меня коллеги, которые возмущаются по этому поводу “Да как же можно!”, лично я на этом месте вздохнула с облегчением. Потому что я и раньше объясняла на вебинарах и консультациях, что большой пользы в названиях процессов я не вижу, а вижу её в первую очередь в тех инструментах и документах, которые в описании этих процессов упоминаются (Устав проекта, Матрица ответственности, реестр рисков и так далее). Ну и теперь свершилось - инструменты и документы оставили, а процессы убрали…

Прежде чем я попробую поделиться, что же я имею в виду - небольшой анонс - более подробно обсудить 7-ой PMBoK® я планирую на вебинаре 2 августа в 19:00, присоединяйтесь!

Почему на мой взгляд новая версия стала более разумной?

  1. PMBoK® теперь для всех, а не только для "крупных проектов". Руководство к Своду знаний по проектному управлению теперь ориентировано в том числе на небольшие проекты и Agile-проекты, стало ближе к реальности. Много инструментов и методов взяты из Agile-практик и из реального опыта РП небольших команд. Но рекомендации, касающиеся проектов крупных (например, метод освоенного объема), никуда не делись - можно делать так, можно - по-другому, выбирайте сами из многообразия советов

  2. Логика Руководства стала более понятной для практического использования.

Например, мне всегда было неочевидно - почему, когда мы говорим про создание “иерархической структуры работ”, считается, что мы занимаемся управлением содержанием, а когда мы уже перешли к “определению операций проекта” - то это уже управление расписанием. Почему именно так, и, главное, какая разница и в чем мне польза от этой информации???...

Скажем, в экзамене на 1С:Управление проектами был каверзный вопрос: когда мы планируем, как мы будем реагировать на те или иные риски, чем мы занимаемся? Вы думаете, планированием управления рисками? А вот и нет, ошибка, незачёт - этот процесс называется определение стратегии реагирования. Замечательно, но как знание этого факта повышает моё умение рисками управлять???... (Правда, честно скажу, в экзамене PMP® такого рода вопросов не припомню, там они более осмысленные, хотя и менее очевидные).

Все эти многочисленные детали напоминали мне плохо составленные вопросы из экзамена по ПДД: Как нужно действовать при артериальном кровотечении?..

Для обывателя, особенно в стрессовой обстановке, нет пользы в этом знании! Для него есть польза в другом знании, которое мне вдолбили на хороших курсах первой помощи: “когда кровь бьет фонтаном - надо наложить жгут, когда просто сильно течет - нужна давящая повязка”... То есть как действовать при каких симптомах, а не при каком названии. Вот примерно так и с процессами из PMBoK - какая разница, как это называется? Нам интереснее, как это делать правильно???

  1. PMBoK® Guide более четко превращен в то, чем он изначально являлся - энциклопедический справочник. И теперь большая часть моделей, методов и артефактов не привязаны к каким-то процессам, а просто вынесены в отдельный раздел - их можно использовать как своеобразную копилку - тааак, а что мне пригодится в этом проекте? О, отличный инструмент - информационные радиаторы!.. Удобная модель, чтобы понять как внедрять изменения - Модель управления переходом Уильяма Бриджеса… А вот метод освоенного объема, пожалуй, для этого проекта не возьму - слишком громоздкий...

  2. PMBoK® Guide стал решительно меньше. Вместо того, чтобы продолжать его с каждым изданием наращивать и увеличивать, его решительно сократили - до 250 страниц. А всё полезное, что не вошло - выложили на онлайн-платформу StandartPlus, которую обещают оперативно пополнять новыми практиками. И это логично - как заметил мой коллега, мы живём в 21 веке, и глупо ждать несколько лет нового издания, чтобы поделиться оперативной информацией, и неудобно листать толстую книжку, чтобы найти тот инструмент, который мне нужен прямо сейчас...

 

Как теперь устроена книга?

Вся деятельность по проектному управлению теперь разделена на 8 областей выполнения (Performance Domains), которые упрощают схему и избавляют от размышлений: “а чем мы сейчас занимаемся: это управление коммуникацией или управление заинтересованными сторонами?.. А можно ли одновременно планировать содержание, расписание и бюджет, раз это отдельные процессы?” и так далее.

 

 

И эту схему вполне можно использовать как общее направление для молодого бойца (также как и для матерого профи - просто масштаб бедствия будет разным): чтобы проект был успешен, как нужно собирать и развивать команду? Как выбрать подход к разработке и жизненный цикл проекта? Как планировать и измерять? И так далее...

Предваряет же описание доменов перечисление 12 принципов проектного управления, как некоторого направления, чем "хорошая морская практика" (есть такие понятие в яхтинге) отличается от посредственной. Принципы, честно скажем, во многом из серии "Капитан Очевидность" - про необходимость вовлекать заинтересованные стороны, уделять внимание жизнестойкости проекта, быть лидером в большей степени, чем менеджером, и так далее. Но это касается большинства хороших советов - мы в общем догадываемся, как что-то нужно делать, но по каким-то причинам забиваем... Ну и, честно скажем, если эти принципы брать на вооружение, управление проектами станет более ответственным и продуманным, и шансы на успех заметно возрастут.

А сейчас позволю себе некоторое лирическое отступление, о чем вообще идет речь.

 

Что такое этот PMBoK®?

Так исторически сложилось, что этот документ - Руководство к Своду знаний по управлению проектами от института Project Management Institute - воспринимается во всем мире как основной источник по “хорошим практикам” проектного управления.

На этих принципах основываются стандарты, на их базе разрабатываются методологии проектного управления в крупных компаниях, и так далее. И не стоит воротить нос от того, что это книга “американская”. Они честно стараются ориентироваться не только на американскую ситуацию, но и на весь мир. В частности, я вошла в число рецензентов 7-го PMBoK®, несмотря на то, что не имею отношения к Америке. В начале 2020-ого года я в числе прочих добровольцев со всего мира поучаствовала в редактировании черновика Стандарта проектного управления (часть PMBoK®), и наши рекомендации были учтены - финальная версия получилась более продуманной.

Большинство крупных компаний в России (международные чаще всего в обязательном порядке, но не только они) требуют от своих соискателей знания PMBoK® (а желательно и получения сертификата PMI PMP® - Project Management Professional). Да зачем далеко ходить - если открыть документы Технологии корпоративного внедрения от 1С, там черным по белому написано, что прежде чем работать с предлагаемыми Шаблонами, рекомендуется изучить PMBoK®. Что же касается экзамена 1С:Управление проектами (я его сдавала в первую очередь из любопытства, так как моего PMP® было достаточно для подтверждения компетенций), то он меня вообще разочаровал: экзамен никоим образом не пытался проверять умения проектами управлять. А проверял банально знания определений, инструментов и методов из PMBoK® (причем, если не ошибаюсь, 5-ой версии - при том что недавно вышла 7-ая)...

Как был построен PMBoK® до недавнего времени.

 

 

Все управление проектом было условно поделено на 10 областей знаний и 5 групп процессов, между которыми были распределены 49 процессов. Например, процесс Разработка Устава относится к группе процессов Инициация и области знаний Управление интеграцией. А процесс Развитие команды - к группе процессов Исполнения и области знаний Управление ресурсами. Разобраться в этом непросто, но на самом деле в этой книге собрано довольно много очень полезных инструментов и техник, которые я настоятельно рекомендую применять в своей работе (матрица ответственности, реестр заинтересованных сторон, запросы на изменения, стратегии реагирования на риски и так далее).

Те, кто пытались этот талмуд читать (кстати, он в бумажной версии тяжеленный - убить можно. 736 страниц, если не ошибаюсь), чаще всего жаловались, что очень тянет в сон. Я их понимаю, если честно. Я бы от корки до корки его за один присест читать бы не взялась. Потому что на самом деле это просто-напросто справочник, с полезными советами о том, что вам может пригодиться при управлении проектами. Ну и не надо думать, что авторы это всё сами придумали - они просто собрали и описали самые полезные инструменты и методы, опробованные в проектном управлении по всему миру. Конечно же, в вашей реальной работе вам скорее всего пригодится далеко не всё - и это нормально. Автор лучшего, на мой взгляд, пособия всех времен и народов по изучению PMBoK® Рита Малкахи (увы, ее уже давно нет в этом мире, поэтому её советы относятся в в первую очередь к старым версиям, а команда ее последователей не столь гениальна, хотя тоже стараются), явно предупреждала - если какие-то процессы и мероприятия кажутся вам избыточными и ненужными, представьте себе, что вы руководите проектом на несколько лет, с бюджетом в несколько миллионов долларов и серьезными рисками, включающим распределенную команду на нескольких континентах, говорящую на нескольких языках… Вот на этом месте сразу становится очевидным, зачем нужен подробный план коммуникаций, методы количественного анализа рисков и так далее…

А что, если нет? Если у вас команда из 5 человек, проект на пару месяцев, плавающее содержание и нет никаких регламентов? Вам же тоже нужны рекомендации, как проектом управлять!

И несомненно, на этих 736 страницах найдется информация, полезная и для вас тоже, но её поиск будет напоминать поиск жемчужин в множестве раковин - ибо, повторюсь, большинство рекомендаций в вашем случае окажутся избыточными.

Несколько лет назад меня пригласили по заказу Правительства Москвы в рамках поддержки малого бизнеса провести обучение примерно двухсот предпринимателей и сотрудников малого бизнеса управлению проектами по PMBoK® (тогда актуальна была 5-ая версия, где про Agile не упоминалось вообще). Ну, кто платит, тот и заказывает музыку - меня попросили обучить, я провела обучение. Но, если честно, всю дорогу у всей нашей команды не было уверенности в том, что это и есть самое жизненно важное знание для предпринимателей. Конечно же, мы смогли выделить достаточно универсально полезной информации - как можно мотивировать сотрудников, как уменьшать стоимость качества, вовлекать заинтересованные стороны, и так далее. Но ощущение избыточности инструмента - как будто мы роем ямку в песочнице при помощи экскаватора - меня преследовало всю дорогу.

Вот это противопоставление “PMBoK® подходит для крупных проектов, а для маленьких проектов нужны более простые инструменты” с годами сменилось немного другим: “PMBoK® подходит, если мы имеем дело с “традиционным подходом” по управлению проектами, а если мы работаем по Agile - нам куда-нибудь в другое место”.

Действительно, информацию по Agile проще поискать в каком-нибудь другом источнике - например, вот есть Руководство по Скрам - как раз для активных и динамичных команд, работающих в гибкой среде.

В частности, курсы по Управлению ИТ-проектами на Инфостарте я построила именно по этой логике:

Сначала - Базовый курс, знакомство с минимально необходимым набором инструментов

Отдельно - Продвинутый курс “Управление проектами по PMBoK®” и Продвинутый курс “Управление проектами по Agile” - для тех, кому интересно одно и интересно другое.

Курс был запущен, успешно идет около трех лет. И тут-то PMI меня и обломал (в хорошем смысле слова).

Потому что в новой версии PMBoK® про управление проектами по Agile говорится, пожалуй, не меньше, чем про управление при помощи традиционных инструментов. А на экзамене на PMP®, по отзывам очевидцев, про Agile говорится даже больше. И это не удивительно, поскольку в современных условиях практически любой РП так или иначе сталкивается с управлением проектами по Agile, или хотя бы гибридными методами.

С экзаменом на PMP®, кстати, отдельная история. Потому что раньше, всю дорогу (например, когда я сдавала этот экзамен) программа экзамена PMP® предполагала в первую очередь умение применять PMBoK® на практике. И если открыть Содержание экзамена, можно было увидеть повторение структуры Руководства: что нужно уметь делать в рамках инициации проекта, что в рамках планирования, исполнения, мониторинга и контроля, завершения. Обратите внимание, кстати, что проверялось именно не знание, а умение применять. Поэтому большинство вопросов ситуационные (в отличие, например, от экзамена 1С:Управление проектами, про который я упоминала выше). Как лучше поступить в ситуации конфликта в команде? Какие меры нужно предпринять в первую очередь, когда риск превратился в реальность? И так далее.

А с января 2020 года PMI сделали интересный ход конем. Они объявили, что экзамен теперь призван проверять компетенции руководителя проекта на основе независимого исследования востребованных в профессии компетенций. И содержание экзамена построено вокруг этих самых компетенций - в том, что касается Людей, Процессов и Бизнес-среды. Например, умение создавать команду, быть наставником, обеспечивать передачу знаний, реагировать на изменения внешней бизнес-среды и так далее. По большинству этих вопросов можно найти рекомендации в PMBoK® Guide, но стоит знакомиться и с другими источниками, а главное - освоить применение методов и инструментов на практике (так как большинство вопросов по-прежнему ситуационные).

То есть несчастному человеку, который захочет в ближайшем будущем сдавать экзамен на PMP®, желательно разобраться в трех разных моделях:

  • Логика 7-ого PMBoK® (12 принципов и 7 доменов выполнения)

  • Логика 6-ого PMBoK® (10 областей знаний и 5 групп процессов)

  • Список компетенций РП согласно содержанию экзамена PMP® (35 компетенций, относящихся к Людям, Процессам и Бизнес среде).

А если вы планируете использовать еще какие-то методологии и технологии - например, 1С:Технологию корпоративного внедрения, то там будет заложена другая логика (например, 1С:ТКВ предлагает делить проект на фазы: Инициация, Формирование требований к ИС, Проектирование, Разработка и так далее).

Честно скажу, при первой попытке во всем этом разобраться, мозг у меня некоторым образом закипел. Но по итогам удалось разобраться, и, главное, понять в чём практическая польза от этих инструментов. (Кстати, готова поделиться этим знанием на вебинаре, присоединяйтесь!)

 

Что важно понимать, если вы решили глубже разобраться в теории проектного управления?

Все модели неправильны, но некоторые полезны. (Джордж Бокс)

Все те модели и структуры, которые я описала выше, никоим образом не противоречат друг другу. Они просто смотрят на одну и ту же сферу - управление проектом - немного под разным углом. Ну и в разной степени универсальны.

Например, модель 6-ого PMBoK® прекрасно подходит для крупных проектов, и в меньшей степени для небольших и гибких.

Модель 7-ого PMBoK® подходит и для тех, и для других.

Ну а 1С:ТКВ предназначена для достаточно узкой сферы - сложные проекты внедрения 1С в традиционной (“не гибкой”) среде.

 

Если вам интересно узнать про PMBoK® 7 подробнее, и, главное, разобраться, какая в нём может быть польза для практической работы, то у меня для вас хорошая новость

Во-первых, на 2 августа 2021 года запланирован открытый вебинар @7-ой PMBoK Guide®: что нового и как он повлияет на управление ИТ-проектами? 2 августа в 19:00 МСК, на котором мы попробуем приложить новую книгу к нашим реалиям и оценить, что изменилось.

Во-вторых, осенью стартует целых три курса, построенных на основе 7 PMBoK®:

  1. Для начинающих РП - Базовый курс (первая часть Комплексного курса 3в1)

  2. Для РП с серьезными намерениями - Продвинутый курс по PMBoK® (2-ой модуль) (первая часть курса Подготовка к PMP в трёх частях)

  3. Для выпускников, уже закончивших Продвинутый курс по PMBoK® 6 - спецкурс, посвященный различиям между 6-ым и 7-ым изданиями. Сразу предупреждаю, приходить на курс имеет смысл только тем, кто хорошо освоил и умеет применять 6-ое издание на практике - так как иначе картинка проектного управления получится лоскутной. Всё-таки, что бы мы не говорили, большая часть инструментов и методов перекочевала в 7-ое издание из 6-ого в неизменном виде (повторюсь, каких-то радикальных изменений - с завтрашнего дня у нас революция и мы управляем проектами по новому), поэтому более привычные инструменты и техники знать тоже надо. Поэтому тех, кто пока не проходил Продвинутый курс - приглашаю более внимательно посмотреть на предложения выше.

Кстати, актуальное расписание моих курсов по управлению ИТ-проектами всегда (ну, почти всегда) доступно из левого меню сайта Инфостарта, раздел "Курсы".

На этом пока всё, моё почтение тем, кто справился дочитать до конца, и до встречи на вебинарах!..

 

Специальные предложения

Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. pavel06 31.07.21 10:17 Сейчас в теме
Вообще принято расшифровывать аббревиатуры - Process Management Body of Knowledge.
Не все обязаны знать PMBoK
zqzq; qwinter; Aleksandr55555; narutouzumaki_13; +4 Ответить
3. XAKEP 31.07.21 18:10 Сейчас в теме
(1)
может создайте публикацию для таких абревиатур


"тимлид"
и всякие иностранные штучки на русском языке

даже после вашей расшифровки PMBoK - оно мне ничего не принесло
патамучта Process Management Body of Knowledge - это не русский язык


и не все обязаны его знать , да ?
8. MariaTemchina 1324 31.08.21 16:01 Сейчас в теме
(1) Павел, совершенно с вами согласна! Стоит расшифровывать аббревиатуры. Особенно стоит делать это правильно - в том смысле, что не Process, а Project.
2. user1638752 31.07.21 16:25 Сейчас в теме
Это не конец классического проектного управления. Это его развитие. Поэтому без паники, резких движений и скорых выводов.
И да, профи пишут PMBOK, а не PMBoK.
PMI это крупнейшая международная ассоциация менеджеров проектов. Автор ошибочно считает, что PMI - это американская компания.
Не очень ясно как можно проводить тренинги и вебинары по управлению проектами, не принимая международный стандарт (же факто) и не понимая его историю, развитие и причины изменений.
Пожалуйста, простите за критику.
9. MariaTemchina 1324 31.08.21 16:02 Сейчас в теме
(2)
PMI это крупнейшая международная ассоциация менеджеров проектов.

Разумное замечание. Есть понятие Ассоциация PMI - действительно, международная. И есть понятие сам институт PMI. И их тоже не надо путать )))).
4. CheBurator 3372 31.07.21 19:19 Сейчас в теме
Людям не нравилось, поэтому сделаем чтобы нравилось. Не будет дальше нравится - сделаем еще проще. В Перспективе - вообще отмени. будет чистый лист - делай как знаешь...
10. MariaTemchina 1324 31.08.21 16:04 Сейчас в теме
(4) Я бы чуть-чуть уточнила. Не то, чтобы "людям не нравилось, поэтому сделаем чтобы нравилось.". А скорее "во многих ситуациях не работало, поэтому изменили так, чтобы стало более универсальным". Вот так, мне кажется, получается ближе к истине.
5. o.nikolaev 204 31.07.21 22:58 Сейчас в теме
Что делать если вся команда программеров тупо встала и ушла (пару лет назад - реальный случай из проекта)?
6. CheBurator 3372 02.08.21 10:30 Сейчас в теме
(5) "Кормить надо, тогда и не улетят..."
MariaTemchina; FatPanzer; +2 Ответить
12. MariaTemchina 1324 31.08.21 16:06 Сейчас в теме
(5) Что делать, когда команду уже встала и ушла?..
Поздно, батя, пить боржоми... (С).
А вот почему она встала и ушла, и что делать, чтобы не встали и не ушли, и, главное, как распознать признаки надвигающегося трындеца - это уже более интересный разговор... Впрочем, его стоит вести предметно, а не абстрактно...
7. akimych 211 02.08.21 15:38 Сейчас в теме
Странная картинка для статьи.
Неужели 6 pmbook и все что до него было хаосом, а с наступлением 7 pmbook вдруг прозрение наступило.

чему же раньше-то автор учила?
11. MariaTemchina 1324 31.08.21 16:05 Сейчас в теме
(7) Если совсем честно, то согласна с вами, что картинка странная. Ее подобрала наша редакция - видимо, чтобы заострить внимание на разнице?..
Оставьте свое сообщение

См. также

Стратегия выживания в корпоративных войнах Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    12254    GSoft    21    

Пришиваем хвост: нужен ли Эджайл в 1С или глупости это всё?..

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Коллеги, приглашаем поучаствовать в опросе - Agile в проектах внедрения 1С: реально работает или это миф? Интересен практический опыт!..

12.03.2021    6684    MariaTemchina    84    

9 советов, как уговорить девушку. Точнее, как уговорить Заказчика работать по Agile, когда он этого не хочет

Управление проектом Бесплатно (free)

Как знает большинство старожилов Инфостарта, я люблю устраивать разного рода онлайн-обсуждения. И эта статья написана как раз по итогам такого рода вебинара-дискуссии. 

16.02.2021    3335    MariaTemchina    45    

Как умирают розовые единороги, или бизнес-автоматизация как способ сделать людей несчастными

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

Ходят слухи, что информационные технологии должны делать всех людей счастливей, приносить им удовольствие. Наверное, это даже правда, если Вы являетесь разработчиком какой-то компьютерной игрушки или, например, порносайта. Но в случае, если Вы занимаетесь бизнес-автоматизацией, думать так – это фатальная ошибка.

10.02.2021    4395    andironenko    14    

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    10547    user809424    11    

Статья Компетенции РП по версии PMI и здравому смыслу. Часть 2-ая

Управление проектом Бесплатно (free)

Это продолжение моей прошлой статьи. Напомню, здесь я разбираю те компетенции, которые должны быть у уважающего себя руководителя проекта по итогам анализа рынка. Причем в том, что касается компетенций, относящихся к выстраиванию процессов - здесь, на мой взгляд, все более менее понятно. Ну или хотя бы предсказуемо. А вот в компетенции “про людей” иногда заставляют задуматься...

09.12.2020    1996    MariaTemchina    3    

Что почитать про Agile для чайников?

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Продолжаю рубрику “Письма в редакцию”. Ко мне иногда обращаются с вопросом - вот, я, мол, совсем не представляю, что такое Agile…

03.12.2020    4019    MariaTemchina    9    

Компетенции руководителя проекта: по версии PMI и здравому смыслу. Часть 1-ая.

Управление проектом Бесплатно (free)

Об компетенции руководителя проекта сломано немало копий (хорошо, если не об самих руководителей).  В этой статье хочу оставить свои пять копеек, отталкиваясь от тех компетенций, которые институт PMI® - законодатель моды мирового проектного управления - озвучил в качестве требований к сертификации PMP® со 2-ого января 2021 года.

18.11.2020    4008    MariaTemchina    9    

Проблемы внедрения 1С:ERP на крупном предприятии Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом реальных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию очередную статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

29.06.2017    35936    1СERP    79    

Как стать исполнителем в проекте от Инфостарта

Управление командой Управление проектом Бесплатно (free)

Инфостарт в поисках специалистов, которые готовы взяться за реализацию интересных проектов. Как подать заявку и стать исполнителем, с кем согласна сотрудничать компания и на каких условиях, рассказал руководитель проектов корпоративного отдела Инфостарта Александр Блинов.

11.09.2020    3566    alexandr.blinov    17    

Давайте спасем древесных осьминогов или 12 советов для начинающих РП от опытных товарищей

Управление проектом Бесплатно (free)

Ниже я попыталась собрать житейские советы от опытных руководителей проектов 1С и выпускников курсов по управлению ИТ-проектами на Инфостарте с моими комментариями. 

04.09.2020    3907    MariaTemchina    25    

Что делать, если с поддержкой 1С всё горит или несколько слов про ITSM…

Управление услугами и сервисом Управление бизнес-процессами (BPM) Управление прочее Управление проектом Бесплатно (free)

Проекты - это, конечно, важно, с завершением проекта внедрения, жизнь прикладного решения, на самом деле, только начинается. И самое интересное еще только впереди… Не случайно в Agile все чаще говорят о “гибком управлении продуктом”, а вовсе не только “проектом”.

20.08.2020    3521    MariaTemchina    4    

История одного неуспешного проекта Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

В ходе публикации предыдущих статей о проектной технологии ВЦ «Раздолье» и системе мотивации в фирме-франчайзи 1С, читатели попросили поделиться опытом неуспешных проектов, поскольку парадные рапорты о нескончаемых успехах всех утомили и не несут пользы для профессионалов. Мы попросили руководителей проектов ВЦ «Раздолье» поделиться такой непростой информацией. И сейчас представляем Вашему вниманию первую статью по этой теме. Автор – Пикурен Вера – руководитель проектов ВЦ «Раздолье».

09.06.2017    32133    1СERP    175    

Управление в стиле Догвилль

О жизни Управление проектом Бесплатно (free)

Как и почему жизнь на работе становится всё хуже. Или всё лучше.

26.06.2020    5034    1c-intelligence    17    

Наиболее типичные ошибки при оценке работ в проектах 1С

Управление проектом Бесплатно (free)

Для кого эта статья? Если вы руководитель проектов (РП) с опытом «от трех проектов», то можете не читать: скорее всего, ничего нового вы не узнаете. А если вы хотите стать РП в проектах 1С или вы профессионал (разработчик, аналитик, консультант), к которому часто обращаются за оценкой, то вам будет полезно узнать о типичных ошибках при оценке. Если вам необходимо реализовать задачу, которую не имеет смысла делать по классической проектной технологии, но заказчик требует фиксированной оценки, и задача на 2-5 человеко-месяцев, - то вам будет полезно понять методы оценки работ. Если читатель часто пользуется услугами удаленных разработчиков/аналитиков, то вам, возможно, станет понятно, почему «человек все сделал, мы ему заплатили, сколько сказал, а он от нас ушел и больше работать не хочет». Типичные ошибки распределю по классам.

13.06.2020    3086    Koder_Line    9    

Есть ли жизнь после внедрения, или упрощаем работу в сопровождении

Управление проектом Бесплатно (free)

Из-за отсутствия грамотных правил разработки на этапе внедрения сильно усложняется работа по поддержке и развитию типовых доработанных конфигураций. О некоторых правилах и подходах в разработке, которые помогут специалистам сопровождать внедренное решение, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал разработчик компании «Инвестиционная группа Абсолют» Алексей Степаненко.

08.06.2020    5860    stepan96    12    

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 1. О людях Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем публикацию цикла статей о бизнесе франчайзи 1С. В предыдущих статьях мы рассказали о наиболее распространенном мнении о фирмах франчайзи 1С, об истории развития франчайзинга. Поставили вопрос о выборе системы мотивации. Предыдущие публикации вызвали оживленное обсуждение. В продолжении темы расскажем о том – как выглядит работа проектного подразделения фирмы-франчайзи. Расскажем на примере проектного офиса ВЦ «Раздолье». Предложим обсудить проблемы, с которыми приходится сталкиваться в проектном бизнесе. Автор статьи Андрей Мироненко.

18.04.2017    33340    1СERP    189    

Добрый великан

Управление проектом Бесплатно (free)

Руководители проектов определяют наше настоящее, каким оно будет?! Ответ прост - таким, каким и сам РП.

25.05.2020    6129    sapervodichka    1    

Почему Scrum не работает в проектах 1С

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Более точная формулировка заголовка, пожалуй будет такой -  Почему Scrum в чистом виде плохо работает в проектах внедрения продуктов 1С.

18.05.2020    12269    MariaTemchina    33    

Кто здесь? Или как проводить онлайн-совещания

Управление проектом Управление командой Бесплатно (free)

На самом деле, переход рабочей жизни в онлайн обладает некоторым количеством плюсов. В частности хочется верить, что формальный контроль “отслеживаем кто сколько часов проработал, проверка, что сотрудники на месте и все чем-то заняты” заменится фактической отчетностью “по результатам”.

23.03.2020    6911    MariaTemchina    24    

Такие разные франчайзи, или как мы делаем большие проекты на 1С. Часть первая: ты помнишь, как всё начиналось Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Недавно была написана статья о том, как работает мотивация персонала. Материал получил активный отклик у читателей Инфостарта, на форуме развернулась дискуссия, которая в итоге была достаточно далека от содержимого исходной статьи и свелась к критике самой идеи работы во франчайзи. Чтобы как-то ответить на эту критику, хотелось бы более подробно рассказать о том, что такое современный франчайзи и как он устроен. Но начнем мы с истории этого вида бизнеса, глазами рядового специалиста. Автор статьи Андрей Мироненко.

10.04.2017    33491    1СERP    107    

4 причины, почему проекты никогда не завершаются в срок

Управление проектом Бесплатно (free)

Все, кто когда-либо работал в проектах, знают, как важна точность даваемых оценок длительности выполнения каждого задания. При этом, достаточно лишь одному заданию опоздать, чтобы поставить под угрозу выполнение сроков всего проекта. Стараясь подстраховать выполнение своих обязательств, мы закладываем в оценку длительности каждого задания изрядное количество резервов времени. Однако, как бы мы не старались, проекты все равно не завершаются в срок. И тому есть свои причины … четыре основные причины, почему проекты никогда не завершаются в срок.

03.03.2020    7601    VLikhobabin    44    

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Управление проектом Waterflow Бесплатно (free)

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    28940    MariaTemchina    10    

1С СППР, как инструмент по внедрению, разработке и сопровождению информационных систем

СППР Управление проектом Бесплатно (free)

Система проектирования прикладных решений (СППР) – инструмент от фирмы «1С», который позволяет проектировать конфигурации, вести по ним полную документацию в разрезе объектов системы, собирать требования на реализацию и выдавать на их основе детально описанные задачи программистам. Как правильно использовать СППР при работе с многосоставной командой, на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал генеральный директор компании «Иритум» Роман Кальмансон.

09.01.2020    12189    roman72    0    

Мотивация персонала в фирмах франчайзи: а она работает? Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Думаем, что практически любого работающего человека интересует вопрос мотивации. Этой проблемой в одинаковой степени озабочены работники и работодатели: как мотивировать людей, сколько платить, как платить, какая часть оплаты должна быть фиксированной, а какая зависеть от результата работы, как это всё повлияет на результаты работы, стоит ли быть строгим и дотошным руководителем или нужно активно делегировать полномочия подчиненным. ВЦ "Раздолье" провело небольшое исследование на тему мотивации и вот его результат. Автор статьи Андрей Мироненко.

03.04.2017    44770    1СERP    233    

Про одну Тётю

Управление проектом Бесплатно (free)

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    7118    1c-intelligence    33    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Управление проектом Бесплатно (free)

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    6246    chavalah    16    

Незакрытый проект на 1000 часов

Управление проектом Россия Бесплатно (free)

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    13673    ogroup    164    

Про спагетти, или как исследовать бизнес-процессы организации Промо

Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Многие руководители предприятий не обладают полной картиной происходящего в собственных производственных подразделениях. Они знакомы с организационной структурой, направлениями деятельности, общими экономическими показателями. Если по результату получилась прибыль, то наступает уверенность успеха. Но есть ли на рынке предприятия, которые длительное время удерживаются в "слепом" режиме управления?

23.02.2017    28483    Gavrik    10    

Мастер-класс СППР

Управление проектом СППР Бесплатно (free)

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    15797    SergeyN    10    

Эволюция пользовательской документации 1С в производственной компании

Пользователю системы Управление проектом Бесплатно (free)

В идеале пользовательскую документацию надо создавать под каждый отдельный проект, менять и актуализировать ее, если в функционале что-то изменилось. Но чаще всего в организациях документацию считают неэффективной, поэтому даже не разрабатывают ее, либо документация имеется, но ее никто не использует, так как она устаревшая. Какие шаги надо предпринять, чтобы заинтересовать пользователей документацией и одновременно снизить нагрузку на консультантов 1С, рассказал руководитель службы технической поддержки в ГК «Доброфлот» Арсен Сазандрашвили.

20.08.2019    10029    Arsen1986    7    

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Управление проектом Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Финансовый учет и бюджетирование (FRP) УУ Бесплатно (free)

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    9206    SergeyN    1    

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние». А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе. И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

17.06.2016    41016    raiml    37    

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Управление проектом Бесплатно (free)

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    7246    sbase    9    

Цифровая трансформация. Будущее учетных систем

Управление проектом AR\VR Россия Бесплатно (free)

О цифровой трансформации слышали все, но немногие в этом разбираются. Что она собой представляет, какие несет изменения, на что надо обратить внимание айтишникам и 1С-никам, рассказал на конференции руководитель департамента автоматизации строительных организаций компании «Первый БИТ» Иван Аверьянов.

19.06.2019    10985    FB_10160810658600104    62    

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Управление проектом Бесплатно (free)

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    8276    MariaTemchina    8    

Практические вопросы внедрения и развития автоматизации склада Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Мне, как одинэснику, не приходилось заниматься какими-то узкими задачами «от сих до сих». Вся моя профессиональная деятельность, как одинэсника, была всегда связана с очень широким кругом вопросов. Наверное, потому, что я работал, в основном, в малых компаниях, где приходилось работать над всем спектром вопросов.

26.12.2014    45768    CheBurator    64    

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    11137    MariaTemchina    23    

Как мы со Стасом завод за 2 месяца автоматизировали

Управление проектом Бесплатно (free)

Мой опыт быстрого внедрения.

14.05.2019    11921    1c-intelligence    121    

Устав писать Устав

Управление проектом Бесплатно (free)

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    8435    MariaTemchina    8    

Практика пуска склада продуктов питания Промо

Бухгалтерский учет Управление проектом Оптовая торговля, дистрибуция, логистика 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Описывается опыт пуска склада (охлажденная и замороженная продукция) с точки зрения IT. Со временем из складского подразделения была создана компания, которая оказывает логистические услуги (3PL-оператор) сторонним Клиентам.

1 стартмани

14.09.2015    36800    axxell    15    

Как сжать время?

Управление проектом Личная эффективность 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free)

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    9283    1c-intelligence    39    

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Управление проектом Бесплатно (free)

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    13445    MariaTemchina    15    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Управление проектом Бесплатно (free)

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    8642    chavalah    22    

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом Бесплатно (free)

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком. Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций. Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной. Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

06.04.2015    38396    raiml    14    

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Управление проектом Agile (XP, SCRUM, Канбан) Бесплатно (free)

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    11101    MariaTemchina    20    

Бизнес, не горюй

Управление проектом Бесплатно (free)

Про цели автоматизации.

04.02.2019    10560    1c-intelligence    64    

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Управление проектом Бесплатно (free)

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    8622    MariaTemchina    0    

Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть II Промо

Управление проектом Бесплатно (free)

Говорить о внедрении программного продукта можно очень долго, тема это обширная, а нюансов в работе бизнес-консультанта очень много. В статье Внедрение программного продукта. Особенности работы бизнес-консультанта. Часть I я раскрыл только некоторые общие понятия, пояснил, чем работа бизнес-консультанта для малого и среднего бизнеса отличается от работы обычных внедренцев. Также я рассказал о тех базовых принципах, на которых я строю свою работу по внедрению программного обеспечения. Сейчас я предлагаю перейти к подробному обсуждению процесса работы бизнес-консультанта при внедрении ПО.

16.11.2014    29128    raiml    46    

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан

Управление проектом Бесплатно (free)

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    10806    MariaTemchina    13    

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях"

Управление проектом Бесплатно (free)

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    13665    chavalah    124