Собеседования кандидатов: построение эффективной системы оценки

Публикация № 1521846 23.09.21

Управленческий учет - Управление персоналом (HRM)

Найти хорошего работника надолго – мечта многих руководителей. Но в ИТ-компаниях текучка кадров большая, и программисты часто уходят. HR-директор компании 1С Game Studios и 1C Entertainment Сергей Волков рассказал несколько интересных вещей, которые помогут подбирать и нанимать людей не под отдельные проекты, а на долгие годы.

В двух словах про себя – подбором людей я занимаюсь порядка 15 лет, из них 9 лет работаю в секторе ИТ, в том числе, в направлении геймдев.

Руковожу людьми более 10 лет – обучаю HR, рекрутеров и т.п.

Сейчас я отвечаю за московский офис разработки игрового 1С – уже 3 года работаю в компании 1С Game Studios. Сначала у меня в подчинении было два HR/рекрутера, через 1,5 года их стало три. Общими усилиями мы наняли в компанию порядка 300 человек.

До этого я около 10 лет работал в консалтинге, этот опыт позволил выстроить определенную систему.

Если детально, по пунктам, не разбирать, то эта система выглядит достаточно банально – нанимающий менеджер написал заявку, мы нашли человека, прособеседовали и взяли в компанию.

Но дьявол – в деталях, поэтому поделюсь некоторыми моментами.

 

Этап 0: подготовка к поиску кандидата

 

 

Обсудим ситуацию, когда идет наем реального человека под реальную вакансию, с задачами уже на сейчас. То есть человек через неделю приходит на работу – у него есть работа на месяц или на год вперед. Это не кадровый резерв, не что-то на будущее, не стажерские программы, это просто наем.

  • На начальном этапе мы сразу определяем наши потребности в сотруднике по некоторым внутренним и внешним процедурам.

  • У вакансии должно быть очень четкое описание. Даже если мы искали такого человека полгода-год назад, я прошу текст вакансии обновить, перечитать, посмотреть. Потому что моя практика по работе как с российскими, так и западными компаниями, показывает, что часто берется какой-то старый текст вакансии, оставшийся от какого-то, а спустя какое-то время поиска выясняется, что это нам не надо, что мы потратили время зря. И так как мы тратим время большого количества людей, этого хотелось бы избежать. Поэтому на стадии описания вакансии формулируются требования к кандидату. И формулирует эти требования тот, кто будет лидом, начальником принимаемого человека, тот, кто отвечает за первичную оценку, за руководство на испытательном сроке. Мы можем даже в целом прописать некие первичные задачи, чтобы было понимание, чем займется человек в первую неделю, в первые месяцы работы.

  • Далее мы проговариваем все эти моменты с нанимающими менеджерами, особенно с теми, кто раньше с HR-отделом не работал или работал мало. Мы объясняем, что отклики на вакансию нужно отработать максимально оперативно, максимально вовлеченно. Если этой оперативности и вовлеченности нет на каждом из этапов, то вакансия будет закрываться дольше, и нам с этим будет работать скучнее. Если у нас кандидаты есть, мы можем закрыть вакансию за 2-3 дня, за неделю. Нам нельзя растягивать время на подготовку ответа по резюме на 1-2 недели, потому что человек уже найдет другое место работы и будет занят.

  • На этом же этапе готовится тестовое задание.

Почему все это в идеале надо делать на нулевом этапе? Потому что часто бывает несоответствие потребностей и описания вакансии, описания и тестового задания. Если это не проконтролировать, бывают достаточно грустные истории.

Поэтому все решения у нас коллегиальные – в предметной области разбираются свои люди, в HR-области – HR-отдел и кто-то из менеджмента еще где-то проконтролирует.

 

Этап 1: Интервью с HR

 

 

Как мы строим работу дальше? Эту практику я взял из опыта работы в консалтинге – там мы это называли «пристрелочными резюме».

Условно говоря, если до вечера в HR-отдел приходит вакансия, они уже в тот же день пересылают нанимающему менеджеру 3-5-10 резюме (в зависимости от того, сколько на эту вакансию есть кандидатов и как HR-менеджеры эту вакансию понимают), чтобы получить первый фидбэк:

  • фидбэк формата «да/нет» – не очень полезен;

  • фидбэк формата «что нравится /что не нравится», «почему смотрим этого/не смотрим этого» – полезен.

Если у вас HR толковый, что-то соображает, то дальше он будет улучшать эту воронку процессов собеседования. На каждом этапе число лишних резюме уменьшается, каждый тратит все меньше времени. В итоге мы приходим к тому, что все первичные резюме проходят, все отсобеседованные HR люди подходят на второй этап и так далее.

С учетом опыта, я ярый противник HR с функциями секретаря. Когда я работал консультантом, я просил таких HR из процесса убирать, потому что дурные вопросы формального характера по устаревшим на 15-20 лет анкетам не полезны и людей раздражают.

В интернете много смешных историй о том, как при собеседовании заставляют заполнять анкету или задают вопросы: «Кем вы видите себя через 5 лет?», про любимую книгу, про что-то, не относящееся ни к чему. Эти вещи с каждым годом людей бесят все больше.

Есть, безусловно, формальные вопросы, ответы на которые нам нужны, потому что мы ищем по всей России, готовы работать со всем русскоговорящим миром. Среди важных формальных вещей – гражданство, желаемая зарплата, необходимое оборудование для удаленного сотрудника.

Все эти формальности не относятся к первичной оценке, но без их понимания мы человека просто не сможем взять, поэтому нам важно все это отследить на стартовом этапе.

Еще у нас нет зарплатной вилки – мы сторонники того, чтобы ее не было, т.к. у нас есть разумное понимание рынка. Но если мы понимаем, что вакансия предполагает ФОТ 100-200 тысяч рублей, а человек хочет 400 тысяч, то HR ему отказывает.

В остальном, конечно, больше вопросов к соответствию того, что написано в резюме, и того, что человек говорит. Чем более компетентный HR, тем проще ему это отследить, отметить «выполнял/не выполнял обязанности», «плавает/не плавает», «говорит по-английски/не говорит», проверить софт-скилы, оценить, подходит ли он в конкретную команду. У нас в Москве пять команд разработки, мы делаем четыре игры «Калибр», «Ил-2 Штурмовик», «Soul Dance Party», «King's Bounty», еще наши украинские партнеры делают «Men of War II: Arena» и еще у нас есть пятый отдел оперирования, который строит, чтобы всеми этими играми управлять в роли верхнеуровневого маркетинга.

Софт-скилы, естественно, в каждую команду нужны разные, везде разный средний возраст, везде разные увлечения, проекты очень разные по жанрам.

Соответственно, HR может понять, во что человек играет, в чем совпадают его увлечения, в чем не совпадают. Психология игроков, которые играют в платные игры и free-to-play тоже отличается.

По итогам такой оценки HR пишет некое заключение.

Если он уверен, что человек не подходит, он обычно пишет, что с кандидатом побеседовал, но не рекомендует его. Нанимающий менеджер может это прочитать, принять риски и все равно с кандидатом пообщаться. Но в большинстве случаев оценке доверяют, особенно если этот нанимающий менеджер и этот HR уже работали вместе.

 

Тестовое задание выдается либо после собеседования с HR, либо после собеседования с нанимающим менеджером.

Решение о тестовом задании принимается в зависимости от сложности вакансии и в зависимости от того, насколько сильно нужно вовлечь кандидата, потому что мы редко берем людей, чьи резюме висят на HH.ru, которые ожидают, когда работа их найдет. В большинстве случаев мы находимся в достаточно активном поиске, поэтому нам надо объяснять людям, что наше предложение классное, и если они не уверены, то беседа с нанимающим менеджером в этом деле помогает.

Когда я работал в консалтинге, у нас людям приходилось делать тестовые задания на 40 часов. Люди эти задания неделями делали, мы ждали их выполнения, а потом после тестирования человек сам отказывался от вакансии.

Это в целом наносило урон HR-бренду, как мне кажется. Либо ты тратишь много времени на фидбэк, почему человек не подошел, даешь ему время на исправление ошибок. Это опять-таки твое время, это удлиняет время оценки. А если тестовых заданий не одно, не два и не пять, то тратится много ненужного времени, которое хотелось бы потратить с пользой.

У нас при найме в проект «Калибр» была ситуация, когда человек делал тестовое задание на 10 часов, прошел все этапы, а мы при финальном обсуждении его кандидатуры выяснили, что тестовое задание не проверяет скилы, которые нам нужны сейчас. То есть человек – профессионал в своей области, это здорово и хорошо, но мы пришли к другим технологиям, к другим задачам, а тестовое задание либо уже устарело за несколько месяцев, либо при собеседовании именно на этой позиции выяснилось, что делать то, что делают его коллеги, не надо, нужен немного другой спектр работ. В итоге непонятно, зачем мы тратили свое время на составление и проверку, и время HR – на то, чтобы выдать тестовое задание, пропушить, получить и переслать, и время кандидата – пусть пока постороннего нам человека, но он тоже свое время потратил, а пищи для оценки у нас от этого не появилось.

В геймдеве технические скилы всегда проще оценить у художников, у программистов. Но дизайнеров надо все-таки оценивать тестовым заданием, потому что от проекта к проекту есть разница.

Идеальное тестовое задание занимает 1-2 часа, но нам этого удается достигнуть только на программистских вакансиях. Чтобы что-то нарисовать, надизайнить, нужно потратить время более комплексно. Но и здесь надо стремиться улучшаться от тестового к тестовому, от подбора к подбору, иначе время уходит в бесконечность.

 

Этап 2: Интервью с нанимающим менеджером

 

На второй этап интервью мы всегда приглашаем двух специалистов – нанимающего менеджера и ведущего специалиста.

Потому что один человек субъективен – бывает даже очень опытные интервьюеры, но и им все равно надо с кем-то обсудить кандидата. А если оба умеют вести интервью, оба могут проверить что-то разное, то получается классная объективная картинка.

Раньше, когда люди общались вживую, в переговорку на собеседование могли прийти 3-4-5 человек сразу – им было интересно, кто пришел. Но это сразу создавало дополнительный стресс для кандидата. Это первое. Получалась абсолютно неструктурированная беседа. Это второе. И в большинстве случаев вывод от общения потом не делался. Это третье. А для собеседования недостаточно просто пообщаться, услышать, какую классную штуку человек раньше делал, но больше никаких решений не принимать.

Перед проведением интервью мы менеджеров учим, доучиваем, готовим.

Но все равно каждый проводит интервью по-своему. У кого-то интервью занимает час, у кого-то – 40 минут, особенно если стороны не очень общительные, что-то базовое обсудили, и все, а бывает, что 2-3 часа надо закладывать.

Поэтому мы изначально можем закладывать на наем некие риски: зная, что какой-то менеджер задействован в собеседованиях по 2-3-4 вакансиям, мы понимаем, что что-то где-то может застопориться. Поэтому мы просим конкретного менеджера приоритизировать – потратить время только по на эти 2-3 вакансии, а на остальные не тратить, иначе все застопорится. В общем планировании это нам тоже помогает.

Повторюсь, цель всего этого – построить такую воронку, чтобы в каком-то идеальном мире из одного кандидата выбрать одного, потратив на это пару недель. А не просеивать кучу кандидатов, которых прислал и отсобеседовал HR, которые непонятно как дошли до второго интервью, учитывая, что они ничего не знают ни про компанию, ни про проект, вообще не подходят, ведут себя отвратительно и т.д. Поэтому нам желательно сразу понимать, впишется человек идеально в команду или не впишется.

По итогам интервью должен быть написан подробный отчет – желательно, в тот же день. Если на первичном этапе собеседования с HR нам достаточно зафиксировать саммари в его базе, то здесь мы просим всех посылать отчеты по почте, чтоб потом их не искать. Все остается в единой цепочке – есть некая история, если мы сравниваем каких-то кандидатов. Если по какому-то кандидату процесс затягивается, у нас по вакансии всегда есть свежая информация.

 

Этап 3: Интервью с продюсером проекта и HR-директором

 

На последнем этапе собеседования всегда присутствую я и главный продюсер одного из проектов. К такому решению пришли, потому что у меня самый большой бэкграунд по собеседованиям – на протяжении 15 лет я провел несколько тысяч интервью, я каждый день, каждую неделю в каком-то объеме делаю это и с топ-менеджментом, и без топ-менеджмента.

Изначально это был формат моего обучения, потом формат прижился, и мне проще быть на собеседовании, проще давать свою оценку, проще задавать вопросы и в целом все контролировать.

Чаще всего люди приходят к финальному этапу вообще без вопросов про компанию, про студию, про проекты в целом, про соцпакет, условия и т.д. Они уже все знают, обо всем спросили. На втором этапе, когда мы проводим техническое интервью, обычно уточняются все детали по софту, по планам, что, когда делать, что на какой стадии находится, какой кусок работы достанется, что может быть через полгода-год. Поэтому на финале у людей уже вопросов обычно нет – до финала доходят люди, которые готовы ко всем условиям, ко всем нашим требованиям, у них уже достаточно высокая мотивация.

Поэтому мы на финальном интервью пытаемся больше узнать про софт-скилы, понять, в какую команду человек лучше впишется.

 

Вопросы

 

Какими инструментами вы проверяете софт-скилы? И проверяете ли вы их вообще?

Тут вопрос не в инструментах, а скорее, в формате интервью, как мы это делаем. Софт-скилы – это основа. Формат первого HR-собеседования, грубо говоря, состоит из двух частей. Проверить какие-то формальные вещи – то, что человек точно пройдет базовую оценку, и проверить софт-скилы, которые зависят от команды. При этом у моих HR есть некий набор вопросов, плюс каждый из них располагает собственным инструментарием.

В основном, мы проводим собеседование неформально – мы же игровая компания, от нас не требуется такой серьезности, как от вас в 1С. Поэтому на HR-собеседовании мы часто задаем достаточно понятный объем неформальных вопросов, а на финальном интервью уже говорим с человеком по проектам предметно.

Например, про free-to-play – изначально бесплатные игры, в которых надо платить где-то потом. В сети есть прекрасный добрый няшный термин «анальный донат». Спрашиваешь человека: «Как ты вообще к этому относишься?» и смотришь на его первичную реакцию, играет ли он вообще во free-to-play проекты. Если он идет наш проект «Калибр», который тоже free-to-play, но ненавидит донат в мобильных играх, мы ему говорим: «Но у нас же тоже донаты, все то же самое».

Или мы делаем большой сюжет игры, а человек не работал в такой сфере, и мы смотрим, как он во всей этой истории себя ведет, на что его мышление нацелено, как он себя ощущает.

И есть более стандартная история – смотрим на совпадение интересов с командой, пол, возраст.

Вы говорили, что даете тестовые задания. У нас в 1С это прямо проблема, потому что люди не хотят их выполнять тестовые задания. У человека рядом есть компания, где ему дают те же деньги, примерно те же условия, но принимают без всякого задания. У нас очень высокая конкуренция. Скажите, как вы мотивируете людей выполнять тестовые задания? Или человек приходит, и вы сразу его заставляете делать тестовое задание?

Мы часто ведем себя еще хуже. Бывало так, что мы хантили людей, которые не искали работу и давали в итоге меньше денег, чем у них было. Настолько у нас коварный и бессовестный HR-отдел.

У вас речь про программистов 1С, и я вообще не представляю, что это за рынок. Я слышал, что, когда у вас где-то появляется резюме толкового кандидата по 1С, то, если ты его за 3 дня не «схватил», он уже успевает куда-то устроиться, несмотря на все соблюдения ТК РФ.

Мне кажется, здесь помогает некое уникальное предложение. Например, почему я с радостью пошел в игровой 1С, когда выбирал работу? Работая в консалтинге, мне часто приходилось привлекать разработчиков в игровые проекты, и, из-за ограниченности рынка СНГ, мы перевозили людей из других стран – начиная с западных краев Европы до Китая.

В основном, СНГ-шный рынок мобильный, а мы в игровом 1С делаем немобильные проекты, это наше первое конкурентное преимущество.

Второе конкурентное преимущество – это формат игр: они большие.

Плюс надежность компании и построение команд надолго – мы, наоборот, более жестко людей отсеиваем, у нас нет текучки, как у конкурентов. Наша цель – брать людей на годы, и дать им еще при этом вырасти. Три года назад, когда я пришел в компанию, у нас работало 60 человек, сейчас – 250. И они все растут.

Поэтому надо зарождать какое-то уникальное предложение. Желательно, конечно, чтобы оно совпадало с реальностью, а не было чисто виртуальным.

 

*************

Данная статья написана по итогам доклада (видео), прочитанного на онлайн-митапе "Оценка компетенций специалистов". Больше статей можно прочитать здесь.

Приглашаем всех 11-12 ноября принять участие в INFOSTART EVENT 2021 в Москве: event.infostart.ru/2021_msk/

Специальные предложения

Оставьте свое сообщение

См. также

Online телефонный справочник из 1С: Зарплата и управление персоналом Промо

WEB Управление персоналом (HRM) Управление персоналом (HRM) v8 ЗУП3.x Россия Бесплатно (free)

В интернете представлено много реализаций online телефонных справочников организаций. Есть справочники, которые использует для хранения информации базу Active Directory (LDAP), есть справочники, которые реализованы с использованием СУБД (например, MySQL). Но я не нашел справочника, который использует информацию из базы 1С. Далее я рассмотрю данную разработку.

10.03.2017    27443    ruha    21    

Оценка кандидата через кейс-интервью

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

При оценке кандидатов на позиции руководителей и специалистов важно понимать, как человек будет себя вести в тех или иных рабочих ситуациях, максимально приближенных к реальным. О том, как проводить кейс-интервью на выявление знаний и навыков, моделей поведения, ценностей и установок, рассказала управляющий партнер кадровой компании AVRIO Group Consulting Светлана Катаева.

04.10.2021    966    skataeva    0    

Дорогие и дешевые способы оценки. Что, когда и зачем?

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

При оценке сотрудников и кандидатов можно использовать различные инструменты – в зависимости от ситуации, возможности затратить время менеджера и команды. О том, как «не палить из пушек по воробьям» и получать наибольший эффект от вложенных усилий и получать наибольший эффект при оценке персонала, рассказала старший директор по производству компании LUXOFT DXC Technology Марина Гехтман.

29.09.2021    639    user1449674    0    

Города берет пехота

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Руководитель проектов в компании WiseAdvice Олег Бессонов на Infostart Meetup, посвященном оценке компетенций сотрудников, рассмотрел подходы к формированию команды и остановился на практических вопросах – с чем сталкивается человек, который делает проект, как он руководит командой.

28.09.2021    737    bessonovWA    0    

Бесплатный GPS-трекинг Промо

Интеграция с сервисами Управление персоналом (HRM) Учет рабочего времени Управление персоналом (HRM) Учет рабочего времени Бесплатно (free)

Современные технологии и возможности становятся все более доступными для широких масс и повсеместно используемыми, как для частного лица, так и для мелкого и среднего бизнеса. Так и GPS-трекинг (отслеживание в реальном времени на карте местоположения водителей, курьеров, монтажных бригад, торговых представителей, детей, собак и т.п., а также просмотр статистики по их передвижениям и остановкам), становится сейчас все более востребованным сервисом, как для домашних условий, так и для предприятия. И, если крупные фирмы (например, транспортные предприятия) подписав договора с коммерческими сервисами, оплачивая своевременно счета за устройства и абонплату, эту проблему для себя решили, то это скорее подходит для крупных корпоративных клиентов. Что делать нам, простым смертным или небольшой фирме с несколькими водителями, например? Какие есть простые, надежные и недорогие решения?

05.01.2013    50549    venger    19    

Собеседование о ценностях, как кандидату сказать и работодателю услышать. Взаимовыгодные переговоры

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

В последнее время все больше работодателей осознают, что кроме навыков, знаний и компетенций, у сотрудников должны быть ценности, соответствующие компании. Как научиться проводить собеседования о ценностях, главная цель которого – понять, что у сотрудника с компанией есть единые цели и принципы, на митапе «Оценка компетенций специалистов» рассказала Елена Дуюн.

27.09.2021    1102    DuyunElena    0    

Как найти подходящего кандидата на должность "Разработчик 1С?"

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Проблема системного подбора разработчиков актуальна при реализации любого крупного проекта. О том, как найти достойного кандидата на должность "Разработчик 1С", рассказал генеральный директор ООО «Крон» Ранис Усманов.

24.09.2021    1709    Ranis1286    16    

5 мифов о найме разработчиков 1С

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Распространенные мифы о найме в 1С с комментариями программистов, консультантов, аналитиков, архитекторов и руководителей 1С-разработки.

24.09.2021    2426    Neti    34    

Формирование и продвижение HR-бренда. Притягиваем таланты!

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Не все понимают значение HR в команде и компании в целом. Одни считают, что это кадровый работник, другие уверены, что этот сотрудник занимается подбором персонала. Почему взгляд на HR надо изменить, и чем он поможет в развитии, не митапе «Оценка компетенций специалистов» рассказала HR компании IT Capital Анна Степанян.

22.09.2021    869    Охотница за головами    3    

Как отбирать и проверять менеджеров

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

На митапе «Оценка компетенций специалистов» управляющий партнер школы менеджеров «Стратоплан» Вячеслав Панкратов рассказал, на что нужно обратить внимание при подборе сотрудников на руководящие должности – какие вопросы задавать на собеседовании, что слушать и как слышать ответы.

17.09.2021    655    SlavaPankratov    0    

Должностные инструкции в 1С

Управление персоналом (HRM) Управление командой 1cv8.cf Бесплатно (free)

В данной статье будут рассмотрены должностные инструкции для разработчика 1С 8. Будут определены общие положения, должностные обязанности программиста, а также его права. Кроме того, будут определены пункты, по которым он несёт ответственность.

01.09.2021    905    Koder_Line    4    

Собеседование программиста 1С

Управление персоналом (HRM) Мотивация, лидерство и личная эффективность Управление командой Бесплатно (free)

Собеседование на должность программиста 1С - это стресс или переговоры? Рассмотрим цели и задачи собеседования; подходы, применяемые для собеседования программистов; подготовку к собеседованию.

16.03.2021    3020    maraton1185    3    

Эффективные приемы подбора персонала на "перегретом рынке"

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

При подборе персонала недостаточно руководствоваться одной лишь интуицией – это может привести к высокой текучке и ошибкам. О том, как упростить процедуру собеседования и снизить риск несоответствия кандидата предъявляемым требованиям, рассказал руководитель практики FRM и BI компании WiseAdvice Сергей Наумов.

22.01.2021    2540    SergeyN    9    

Нанимаем программиста 1С – "прыжок веры" или грамотный набор

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Мы перестали смотреть резюме программистов 1С, описание их достижений, их сертификаты. Используем только цифры, накладывая результат теоретического собеседования на нашу шкалу квалификации программистов 1С. Благодаря этому, мы точно можем определить кто он: junior, middle или senior, – рассказывает генеральный директор ООО «КРОН» Ранис Усманов. На полях INFOSTART MEETUP Kazan он поделился секретами подбора 1С-программистов и примерами задач, которые упростят подбор сотрудников.

18.01.2021    14966    Ranis1286    97    

Как перевести сотрудников на "удаленку". Алгоритм экстренного перехода, примеры регламента и отчетности

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Как правильно перейти на дистанционный формат работы, не потерять контроль и управление. Примеры документов для внедрения в работу. Статья для руководителей, директоров и собственников.

05.10.2020    2291    siddy    0    

Просто о 1С:ЗУП 3.1 за 10 минут

Зарплата Управление персоналом (HRM) v8 v8::СПР ЗУП3.x Россия БУ УУ Бесплатно (free)

Когда начинал работать с конфигурацией 1С ЗУП 2.5 не было никакого краткого описания этой конфигурации. Приходилось читать умные книги. Статья представляет собой вводный инструктаж в 1С: ЗУП 3.1 для начинающих.

04.09.2020    15080    Kaval88    32    

Создание отчета "Анализ возраста сотрудников" на основе отчета "Личные данные сотрудников"

Зарплата Управление персоналом (HRM) v8 v8::СПР v8::СКД ЗУП3.x Россия БУ Бесплатно (free)

Пример создания(изменения) варианта отчета в программе «Зарплата и управление персоналом» редакции 3.1.

02.09.2020    5287    dima5ikv    1    

1С Основания увольнения

Управление персоналом (HRM) 1cv8.cf Бесплатно (free)

Увольнение – это прекращение трудовых отношений между Сотрудником и Работодателем. Последнему необходимо с особой тщательностью подходить к такому процессу, как увольнение сотрудника. Считается, что большинство разбирательств между работником и работодателем возникает именно из-за увольнений. Государство пытается максимально защитить интересы Работников, поэтому в Трудовом Кодексе подробно описаны все основания увольнения.

12.08.2020    3468    Koder_Line    0    

Управление персоналом через систему ценностей

Управление персоналом (HRM) Управление командой Бесплатно (free)

Ценности – очень эффективный механизм для управления персоналом. О том, как сформулировать ценности компании и прийти через них к согласию с коллективом, в своем докладе на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказал Антон Солодков, директор компании Ант-Хилл.

31.07.2020    1891    user607296_solodkov    4    

Введение в практическую конфликтологию. Часть вторая "ВСКРЫВАТЬ НЕЛЬЗЯ ОСТАВИТЬ: КОНФЛИКТ-БОЛ"

Управление персоналом (HRM) Мотивация, лидерство и личная эффективность Бесплатно (free)

Помимо открытых конфликтов, о которых говорилось в прошлый раз, существуют еще и скрытые конфликты. И, как правило, их сложнее распознать и предотвратить.

30.07.2020    1062    avysotskaya    10    

Введение в практическую конфликтологию. Часть первая, "капитанская"

Мотивация, лидерство и личная эффективность Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Конфликты являются неотъемлемой и естественной частью любых рабочих коммуникаций. И только от нас зависит, станет ли конфликт отправной точкой в развитии рабочих отношений или наоборот, окончательно их разрушит.

20.07.2020    2019    avysotskaya    29    

Изменения в 1С: ЗУП 3.1 в связи с Указом Президента РФ о нерабочей неделе и ее продлении

Зарплата Управление персоналом (HRM) v8 v8::СПР ЗКГУ3.0 ЗУП3.x Россия БУ Бесплатно (free)

Какие же изменения реализованы в программе 1С:ЗУП 3.1 для поддержки Указа Президента.

13.04.2020    4500    Neti    2    

Премия за дни повышения квалификации

Зарплата Управление персоналом (HRM) v8 v8::СПР ЗКГУ3.0 ЗУП3.x Россия БУ Бесплатно (free)

Пример настройки и расчета премии за дни повышения квалификации в ЗУП 3.1.

16.03.2020    3578    user1034502    0    

Отправка "Заявления на подключение к ЭДО ПФР" из программы "1С: Бухгалтерия предприятия, ред. 2" для СЗВ-ТД

Документооборот и делопроизводство Зарплата Управление персоналом (HRM) v8 v8::БУ БП2.0 Россия БУ ФОМС, ПФ, ФСС Бесплатно (free)

Инструкция по отправке "Заявления на подключение к ЭДО ПФР" из программы "1С Бухгалтерия предприятия, ред. 2" для обмена сведениями об электронных трудовых книжках и отправки отчетов по форме СЗВ-ТД.

11.02.2020    29928    rusmil    9    

У меня нулевая текучка

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Да-да, правда

30.01.2020    10549    1c-intelligence    134    

Хороший, плохой, злой 1С-ник

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

В этой статье хотелось бы поднять проблему отношения к программистам 1С. Нечасто люди могут отличить хорошего программиста от плохого. Для людей важно исполнение их хотелок в кратчайшие сроки. Но является ли это показателем качества? Как отличить хорошего от плохого программиста? А еще есть отдельная каста - злые. Это вообще как? Давайте немного подробнее разберемся в этих вопросах

14.01.2020    20359    opx    145    

Формы и методы подготовки сотрудников

Управление персоналом (HRM) Россия Бесплатно (free)

В этой статье мы рассмотрим подходы к организации и проведению обучения работников Исполнителя на проектах. Случаи, когда команда проекта в неизменном состоянии проходит весь путь от формирования команды проекта на старте проекта до роспуска после его завершения, можно считать скорее исключением. Чаще всего состав специалистов команды изменяется в зависимости от текущего этапа, решаемых задач. Увольнения, переходы сотрудников в другие проекты тоже не являются чем-то экстраординарным.

06.12.2019    2413    user848643    0    

Эмоциональный интеллект в управлении ИТ-командами

Управление персоналом (HRM) Автоматизация ИТ-компании Бесплатно (free)

Эмоциональный интеллект, как явление и направление, начали изучать сравнительно недавно – около 30 лет назад. Но за это время появилось уже немало знаний, которые можно и нужно использовать в управлении ИТ-командами. Как это сделать, участникам конференции рассказала консультант студии креативного консалтинга «Не просто ИДЕЯ» Ирина Шишкина.

18.11.2019    4756    user596192_shiiisha    7    

Как найти «кнопку ВКЛ» у инженера, и всегда ли надо ее искать 

Управление персоналом (HRM) Мотивация, лидерство и личная эффективность Управление командой Россия Бесплатно (free)

Александр Орлов – управляющий партнер группы проектов Стратоплан, тренер школы менеджеров Стратоплан по работе с людьми и управленческим навыкам. На конференции Infostart Event 2018 Education Александр не только прочел доклад, но и провел мастер-класс. Мы перевели его в текстовый формат и делимся с участниками нашего сообщества. Ссылка на видеозапись мастер-класса – в конце текста.

23.10.2019    5150    user1069584    1    

Медвежьи услуги по требованию

О жизни Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

О, сколько открытий чудных готовит нам профессия программиста 1С.

16.10.2019    14238    1c-intelligence    116    

Пуля

Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Доля прибыли для сотрудников

10.10.2019    7439    1c-intelligence    64    

Объединение организаций в ЗУП при реорганизации с переносом данных из ЗУП 2.5 в ЗУП 3.1

Зарплата Управление персоналом (HRM) Перенос данных из 1C8 в 1C8 v8 v8::СПР ЗУП2.5 ЗУП3.x БУ Бесплатно (free)

В этой статье описан опыт объединения 2-х организаций при реорганизации в ЗУП 3.1 с переносом данных одной организации из ЗУП 2.5 (релизы баз более или менее свежие, но не самые последние на момент перехода, примерно двух- и трехмесячной давности). За основу было взято решение из этой статьи https://infostart.ru/public/833658/, в которой описан алгоритм решения задачи, за что автору статьи огромная благодарность! Здесь же даны некоторые комментарии и пояснения к алгоритму переноса и объединения, описаны выявленные мною ошибки. Также приведена небольшая инструкция по использованию обработки ирПодборИОбработкаОбъектовБД — она будет полезна для пользователей — «не программистов», впервые работающих в не управляемых формах.

09.10.2019    9522    Neti    2    

Отчеты ЗУП. Решения всех отчетов из сборника задач для подготовки к Специалист-консультант ЗУП с картинками

Решение задач на 1С:Специалист Зарплата Управление персоналом (HRM) Зарплата Управление персоналом (HRM) v8 v8::СПР ЗУП3.x Россия БУ Бесплатно (free)

Когда готовился к сдаче экзамена на Специалист консультант по ЗУП, в процессе решения задач из сборника обнаружил, что те решения отчетов, которые есть в сети и на Инфостарте, недостаточно проиллюстрированы, и для новичка это может быть довольно тяжело и затратно по времени - разобраться, что к чему, с "нуля". Делал как шпаргалку для себя. Экзамен сдал на отлично. Рекомендую тем, кто готовится - прорешать все отчеты.

26.08.2019    27196    user1024932    20    

Удаленные сотрудники: учет и систематизация работы

Методология Управление персоналом (HRM) Учет рабочего времени Управление персоналом (HRM) Учет рабочего времени УУ Бесплатно (free)

Многие компании на регулярной основе привлекают удаленных сотрудников, но результатами их работы большинство недовольны. Почему фрилансеры «кидают» заказчиков, как контролировать их работу, чтобы задачи выполнялись качественно и в срок, и как в целом настроить эффективные и взаимовыгодные отношения с удаленными работниками, рассказал участникам конференции ведущий программист 1С компании МоскоуСофт Сергей Сорокин.

14.08.2019    5479    primat    23    

Постановка на воинский учет организации

Бухгалтерский учет Управление персоналом (HRM) Управление персоналом (HRM) v8::СПР ЗУП3.x Россия БУ Бесплатно (free)

Привет! Я тут знаете, что поняла? Что за всю свою практику не встречала более или менее конкретных статей про постановку на воинский учет (далее – ВУ) в организациях. Все, конечно, не просто так: довелось организовывать полностью с нуля вот не далее, чем только что. В процессе вспомнились мои первые попытки что-то на этом поприще сделать, сотни общих статей и вот это вот все. В общем, подумала я и решила, что время пришло. Надо написать нормальную статью про ВУ в коммерческих организациях и рассказать тем, кто автоматизировался на 1С зачем вообще нужны эти отчеты. Отмечу, что не претендую на истину любой инстанции. Сегодня я просто хочу рассказать о том, что за зверь такой постановка на воинский учет, опираясь на мой собственный опыт.

06.08.2019    9460    VKuser24804875    3    

Функционал электронного интервью в 1С: ЗУП 3.1 КОРП

Управление персоналом (HRM) Инструкции пользователю Бухгалтерский учет Управление персоналом (HRM) v8 v8::СПР ЗУП3.x Россия УУ Бесплатно (free)

Рассмотрим полезный, но достаточно сложный HR-функционал в конфигурации 1С: ЗУП 3.1 КОРП.

15.04.2019    7506    Etozheegorov    4    

Неверный расчет СЗВ-СТАЖ. ЗУП 3.1

Адаптация типовых решений Зарплата Управление персоналом (HRM) Зарплата Управление персоналом (HRM) v8 v8::СПР ЗУП3.x БУ ФОМС, ПФ, ФСС Бесплатно (free)

При заполнении отчета СЗВ-СТАЖ на последних релизах ЗУП (ошибка не исправлена и в релизе 3.1.9.107) выявлены ошибки при расчете периодов, а также неверное выделение стажа ДЛОТПУСК.

01.03.2019    8150    dbachinsky    3    

Как сделать в ЗУП 2.5 зарплатную отчетность за 2018 год; полезности для ЗУП 3.1 и БП 3.0 (обзор)

Зарплата Управление персоналом (HRM) Бухгалтерский учет Зарплата Управление персоналом (HRM) v8 v8::БУ v8::СПР ЗУП2.5 БП3.0 ЗУП3.x БУ НДФЛ ФОМС, ПФ, ФСС Бесплатно (free)

Нашла на Инфостарте весьма полезные вещи для бухгалтеров, занимающихся зарплатной отчетностью. Если точнее, для тех, кто делает 2-НДФЛ в «Бухгалтерии 3.0», 6-НДФЛ – в «ЗУП 3.1», либо работает в «ЗУП 2.5» и должен подготовить 2-НДФЛ и СЗВ-СТАЖ за 2018 год.

27.02.2019    9694    udb2007    6    

Переход на "Зарплату и управление персоналом 3.1"

Интеграция с сервисами Управление персоналом (HRM) Инструкции пользователю Бухгалтерский учет Управление персоналом (HRM) v8 v8::СПР ЗУП2.5 ЗУП3.x Россия БУ Бесплатно (free)

Сменила я тут работу и уже после того, как я приступила к исполнению обязанностей, мой новый начальник мне призналась, что выбор пал на меня только из-за того, что я знаю программу. Справедливости ради, эта уверенность была основана только на том, что я прошла тестирование, включающее только основные операции кадрового делопроизводства. Так или иначе, а работодатель попал в точку, нанимая меня в надежде, что я решу проблему: нужно перейти «с 8.2 на 8.3». Ничего сложного, скажет большинство, я тоже так говорю, но ситуация осложнялась некоторым количеством предшественников, которые уже «нафеячили» в программах до меня. Взять и сделать все заново мне не разрешили, так что пришлось исходить из того, что есть, и именно это дало пищу для размышлений и, в конце концов, привело к написанию этих рекомендаций. Если перед Вами стоит задача перехода с ЗУП 2.5 на ЗУП 3.1, я попробую облегчить Вам жизнь этой статьей.

01.02.2019    14695    VKuser24804875    34    

Памятка руководителя: не играйте с деньгами

Методология Мотивация, лидерство и личная эффективность Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    18236    andironenko    128    

Универсальные функции ЗУП 3.1 / ЗКГУ 3.1, которые помогут в разработке

Универсальные функции Зарплата Управление персоналом (HRM) Зарплата Кадровый учет v8 v8::СПР ЗКГУ3.0 ЗУП3.x БУ Бесплатно (free)

В статье размещен список стандартных процедур и функций с примерами, которые могут помочь при разработке (доработке) конфигураций Зарплата и управление персоналом ред. 3.1 и Зарплата и кадры государственного учреждения 3.1. Иногда бывает довольно сложно правильно получить данные или долго, поэтому лучшим вариантом будет использование стандартных процедур. Буду очень признателен, если Вы поделитесь своим опытом и предложите свои варианты стандартных процедур которые помогают в работе. Или предложите, как дополнить имеющиеся процедуры.

14.11.2018    148664    GeterX    136