Ошибка в бонусной системе в типовой УТ11

10.05.18

Учетные задачи - Розничная торговля

При проведении нескольких розничных возвратов по одному клиенту по одному отчету о розничных продажах расчет бонусных баллов в типовой конфигурации выполняется некорректно. В данной статье рассмотрено исправление этой ошибки.

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Исправление ошибки в бонусной системе в типовой УТ11:
.cfe 6,23Kb
2
.cfe 6,23Kb 2 Скачать
Отчет-диагностика ошибки в бонусной системе в типовой УТ11:
.erf 6,84Kb
1
.erf 6,84Kb 1 Скачать

Обнаружили вот такую не очень приятную ошибку в бонусной системе УТ11: при оформлении нескольких возвратов по одному клиенту по одному сменному отчету бонусные баллы не списываются, а добавляются.

Создадим бонусную программу лояльности:

Создадим вид карт лояльности:

Создадим вид скидки бонусом для нашего вида карт лояльности:

Сделаем разовое начисление баллов

Теперь оформим продажу - Чек ККМ на какую-либо позицию в количестве 2-х штук, и закроем смену

Посмотрим остатки бонусных баллов:

Теперь проведем последовательно два документа возврата:

После проведения возвратов остаток бонусных баллов должен вернуться в исходное состояние, но не тут-то было:

Две ошибки содержатся в процедуре ЗаполнитьБонусныеБаллыВозвратТоваровОтКлиента модуля БонусныеБаллыСервер.

Во-первых, в запросе к оплатам бонусными баллами - при учете уже выполненных возвратов - разработчики учитывают их со знаком "-":

	|		ТаблицаБонусныеБаллы.БонуснаяПрограммаЛояльности,
	|		ТаблицаБонусныеБаллы.ДатаОплаты,
	|		-ТаблицаБонусныеБаллы.СуммаБонусныхБаллов
	|	ИЗ
	|		Документ.ВозвратТоваровОтКлиента.ОплатаБонуснымиБаллами КАК ТаблицаБонусныеБаллы

Хотя по смыслу вот этого участка кода в запросе надо брать со знаком "+":

НоваяСтрока = ТекущийОбъект.ОплатаБонуснымиБаллами.Добавить();
ЗаполнитьЗначенияСвойств(НоваяСтрока, СтрокаТЧ, "БонуснаяПрограммаЛояльности, ДатаОплаты");
НоваяСтрока.СуммаБонусныхБаллов = -КСписанию;

Во-вторых, для пропорционального распределения возвращаемых бонусных баллов неправильно берется база распределения - берутся все товары из отчета о розничных продажах, а надо за вычетом уже сделанных возвратов.

В итоге правильный запрос должен выглядеть так:

 
 Текст запроса

Для проверки таких ошибок в базе УТ 11 к публикации приложен отчет, который ищет ситуации нескольких возвратов по одному отчету о розничных продажах:

Также приложено расширение конфигурации для исправления указанной ошибки (подключать со снятым флагом "безопасный режим").

Протестировано на релизе УТ 11.4.3.144

Для дополнительного контроля движения бонусных баллов можно воспользоваться отчетом Отчет по движениям (оборотам) бонусных баллов в УТ11

Для информирования клиентов о начислении бонусных баллов по СМС можно посмотреть публикацию СМС о начислении баллов в УТ 11.4

бонусные баллы ошибки типовых конфигураций глюк баг бонусная программа

См. также

SALE! 15%

Автоматический заказ поставщику в 1С: загрузка прайсов и анализ цен поставщиков для УТ 10.3, УТ 11, КА2, УНФ, УПП, ERP, Розница 2

Бюджетирование и планирование Оптовая торговля Розничная торговля Логистика, склад и ТМЦ Анализ продаж Платформа 1С v7.7 Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Беларусь Украина Россия Казахстан Управленческий учет Платные (руб)

Система управления запасами для 1С помогает работать с запасами правильно: автоматически рассчитывает потребность и делает заказ поставщику, загружает прайсы, перемещает товары по филиалам, анализирует продажи и позволяет управлять ассортиментом.

33529 28500 руб.

21.04.2017    89869    105    39    

188

ККТ-ОНЛАЙН 54-ФЗ: Обработка для работы онлайн касс АТОЛ, ШТРИХ, VIKI PRINT и т.д. МАРКИРОВКА + ЭКВАЙРИНГ + БЕСПЛАТНЫЙ ДЕМО

ККМ Кассовые операции Розничная торговля Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бухгалтерия 1.6 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:CRM ПРОФ, КОРП Россия Платные (руб)

Универсальная обработка для обслуживания любых фискальных регистраторов (ККТ), в том числе Веб сервер АТОЛ. Работает в соответствии с 54-ФЗ. (ФФД 1.0, ФФД 1.05, ФФД 1.1). Подключайте любую онлайн кассу к практически любой конфигурации. Нет необходимости обновлять 1С. Можно бесплатно скачать и протестировать. Может работать одновременно с несколькими онлайн-кассами, либо одной с разных рабочих мест. (через RDP, TCP\IP или веб-сервер) Позволяет разделить один чек сразу на несколько ККТ или на несколько систем налогообложения. Можно настроить собственный шаблонов чека. Можно использовать эквайринг там, где он не поддерживается. Работает на LINUX и Windows ЭМУЛЯТОР + ЭКВАЙРИНГ + МАРКИРОВКА + ПОДДЕРЖКА ФФД 1.2

4800 руб.

27.02.2017    761782    4659    9495    

2780

ЕГАИС++. Опт, производство, импорт

Оптовая торговля Розничная торговля Обмен с ГосИС Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Акцизы Платные (руб)

Полнофункциональное расширение (ранее известное как Модуль 1С-ЕГАИС) для взаимодействия типовых конфигураций 1С и ЕГАИС, предоставляющее максимум возможностей по работе с УТМ. Получение и отправка ТТН, отправка акта о постановке на баланс и акта о списании. Получение остатков. Загрузка и сопоставление номенклатуры и контрагентов. Оправка в ЕГАИС отчетов о производстве и импорте.

8970 руб.

15.12.2015    165797    673    361    

385

Загрузка номенклатуры из Excel в УТ11, КА 2, ERP 2, Розница 2. Дополнительные реквизиты и сведения, характеристики, картинки, цены, остатки

Загрузка и выгрузка в Excel Розничная торговля Логистика, склад и ТМЦ Ценообразование, анализ цен Прайсы Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Розница 2 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Управленческий учет Платные (руб)

Загрузка из файлов xls, xlsx, ods, csv, mxl в УТ11, КА 2, ERP 2, Розница 2. Задействованы все возможности конфигурации - заполнение реквизитов номенклатуры, дополнительных реквизитов и сведений, характеристики, доп.реквизиты и сведения характеристик. Дополнительные обработки для расширения возможностей.

10560 руб.

29.10.2014    209831    620    524    

438

54-ФЗ. Очередь печати для ККМ. Обработки для подключения онлайн-касс к 1С 8 (поддержка Маркировки) + Эмулятор + ФФД 1.2

ККМ Кассовые операции Розничная торговля Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бухгалтерия автономного учреждения Россия Платные (руб)

Обработка осуществляет обслуживание ККТ АТОЛ, Штрих и Меркурий для конфигураций "УТ 10.3", "КА 1.1", "УПП 1.3", "Розница 1.0", "БП 2.0" и других отраслевых решений, построенных на основе указанных выше конфигурациях. Поддерживает возможность параллельно пробития чеков на одной ККМ несколькими пользователями. Поддерживает Веб-сервер Атол. Соответствует требованиям 54-ФЗ. Поддерживает ФФД 1.0, 1.05, 1.1 и 1.2. Разделяет чеки по нескольким СНО. Поддерживает механизмы подключения ККТ по TCP/IP, для работы через RDP или интернет. Поддержка маркировки.

5400 руб.

25.05.2015    316014    1839    3007    

990

Печать кассовых чеков на одну ККМ с нескольких рабочих мест для 1С:УТ11.х, КА2.х, Розница 2.х, УНФ, ERP 2.х, БП 3, БГУ2

ККМ Кассовые операции Розничная торговля Обмен с ГосИС Бухгалтерский учет Оперативный учет Управляемые формы 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Платные (руб)

Расширение конфигурации для УТ 11.4, 11.5, КА 2.4, 2.5, Розница 3.0, 2.3 и 2.2, УНФ 1.6, УНФ 3x, ERP 2.4, 2.5, БП 3, БГУ2 (Управляемые формы) позволяет выполнять печать кассовых чеков на одну ККМ 54-ФЗ с нескольких рабочих мест. НИКАКИХ НАСТРОЕК В РАЗРАБОТКЕ - ПОДКЛЮЧИЛ И ПЕЧАТАЙ. Если у вас несколько отделов и одна ККМ - печатайте на одной ККМ! Если у вас две ККМ и одна поломалась - печатайте на одной ККМ, пока ремонтируете другую!

4000 руб.

27.08.2018    115586    973    562    

827
Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. SinglCOOLer 217 15.07.21 11:36 Сейчас в теме
Там есть еще ситуация, когда делается возврат за другой день. У клиента было 2 покупки, 1 чек с 2 позициями, одна с бонусами, вторая без. И 2 чек с 3 позициями которые все с бонусами. Затем с 1 чека делается возврат день в день позиции с бонусами. Далее на сл день делается возврат 2 чека полностью и даже с учетом ваших исправлений сумма бонусов к возврату считается не корректно, так как в сумму "ВыборкаТовары.Сумма" попадает сумму в том числе по строке на которую вообще не было начисления бонусов и тем самым она занижает базу для распределения. Пока решил такой правкой в вашем исправленном запросе. Но данный метод не решил проблему, если в возврате за другой день, будет товар без начисленного бонуса. Надо думать.

|////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
|ВЫБРАТЬ
|	ЕСТЬNULL(СУММА(Товары.Сумма), 0) КАК Сумма,
|	ЕСТЬNULL(СУММА(Товары.СуммаВДокументе), 0) КАК СуммаВДокументе
|ИЗ
|	(ВЫБРАТЬ
|		ТаблицаТовары.Номенклатура КАК Номенклатура,
|		ТаблицаТовары.Характеристика КАК Характеристика,
|		ТаблицаТовары.Сумма КАК Сумма,
|		0 КАК СуммаВДокументе
|	ИЗ
|		Документ.ОтчетОРозничныхПродажах.Товары КАК ТаблицаТовары
|			ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ Товары КАК Товары
|			ПО ТаблицаТовары.Номенклатура = Товары.Номенклатура
|				И ТаблицаТовары.Характеристика = Товары.Характеристика
|	ГДЕ
|		ТаблицаТовары.Ссылка = &ДокументОснование
|		И ТаблицаТовары.Ссылка.Проведен
|		И ТаблицаТовары.Партнер = &Партнер
|	
|	ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ
|	
|	ВЫБРАТЬ
|		ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Номенклатура,
|		ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Характеристика,
|		-ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Сумма,
|		0
|	ИЗ
|		Документ.ВозвратТоваровОтКлиента.Товары КАК ВозвратТоваровОтКлиентаТовары
|	ГДЕ
|		ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Ссылка.ДокументРеализации = &ДокументОснование
|		И ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Ссылка.Проведен
|		И ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Ссылка.Партнер = &Партнер
|		И ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Ссылка <> &Ссылка
|	
|	ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ
|	
|	ВЫБРАТЬ
|		Товары.Номенклатура,
|		Товары.Характеристика,
|		0,
|		Товары.Сумма
|	ИЗ
|		Товары КАК Товары) КАК Товары";
Показать
Оставьте свое сообщение