Ошибка в бонусной системе в типовой УТ11

10.05.18

Учетные задачи - Розничная торговля

При проведении нескольких розничных возвратов по одному клиенту по одному отчету о розничных продажах расчет бонусных баллов в типовой конфигурации выполняется некорректно. В данной статье рассмотрено исправление этой ошибки.

Скачать исходный код

Наименование Файл Версия Размер
Исправление ошибки в бонусной системе в типовой УТ11:
.cfe 6,23Kb
3
.cfe 6,23Kb 3 Скачать
Отчет-диагностика ошибки в бонусной системе в типовой УТ11:
.erf 6,84Kb
1
.erf 6,84Kb 1 Скачать

Обнаружили вот такую не очень приятную ошибку в бонусной системе УТ11: при оформлении нескольких возвратов по одному клиенту по одному сменному отчету бонусные баллы не списываются, а добавляются.

Создадим бонусную программу лояльности:

Создадим вид карт лояльности:

Создадим вид скидки бонусом для нашего вида карт лояльности:

Сделаем разовое начисление баллов

Теперь оформим продажу - Чек ККМ на какую-либо позицию в количестве 2-х штук, и закроем смену

Посмотрим остатки бонусных баллов:

Теперь проведем последовательно два документа возврата:

После проведения возвратов остаток бонусных баллов должен вернуться в исходное состояние, но не тут-то было:

Две ошибки содержатся в процедуре ЗаполнитьБонусныеБаллыВозвратТоваровОтКлиента модуля БонусныеБаллыСервер.

Во-первых, в запросе к оплатам бонусными баллами - при учете уже выполненных возвратов - разработчики учитывают их со знаком "-":

	|		ТаблицаБонусныеБаллы.БонуснаяПрограммаЛояльности,
	|		ТаблицаБонусныеБаллы.ДатаОплаты,
	|		-ТаблицаБонусныеБаллы.СуммаБонусныхБаллов
	|	ИЗ
	|		Документ.ВозвратТоваровОтКлиента.ОплатаБонуснымиБаллами КАК ТаблицаБонусныеБаллы

Хотя по смыслу вот этого участка кода в запросе надо брать со знаком "+":

НоваяСтрока = ТекущийОбъект.ОплатаБонуснымиБаллами.Добавить();
ЗаполнитьЗначенияСвойств(НоваяСтрока, СтрокаТЧ, "БонуснаяПрограммаЛояльности, ДатаОплаты");
НоваяСтрока.СуммаБонусныхБаллов = -КСписанию;

Во-вторых, для пропорционального распределения возвращаемых бонусных баллов неправильно берется база распределения - берутся все товары из отчета о розничных продажах, а надо за вычетом уже сделанных возвратов.

В итоге правильный запрос должен выглядеть так:

 
 Текст запроса

Для проверки таких ошибок в базе УТ 11 к публикации приложен отчет, который ищет ситуации нескольких возвратов по одному отчету о розничных продажах:

Также приложено расширение конфигурации для исправления указанной ошибки (подключать со снятым флагом "безопасный режим").

Протестировано на релизе УТ 11.4.3.144

Для дополнительного контроля движения бонусных баллов можно воспользоваться отчетом Отчет по движениям (оборотам) бонусных баллов в УТ11

Для информирования клиентов о начислении бонусных баллов по СМС можно посмотреть публикацию СМС о начислении баллов в УТ 11.4

бонусные баллы ошибки типовых конфигураций глюк баг бонусная программа

См. также.

Бюджетирование и планирование Оптовая торговля Розничная торговля Логистика, склад и ТМЦ Анализ продаж Пользователь Платформа 1С v7.7 Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Беларусь Украина Россия Казахстан Управленческий учет Платные (руб)

Система управления запасами для 1С помогает работать с запасами правильно: автоматически рассчитывает потребность и делает заказ поставщику, загружает прайсы, перемещает товары по филиалам, анализирует продажи и позволяет управлять ассортиментом.

28500 руб.

21.04.2017    92731    117    40    

208

Оптовая торговля Розничная торговля Обмен с ГосИС Бухгалтер Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Рестораны, кафе и фаст-фуд Россия Бухгалтерский учет Управленческий учет Акцизы Платные (руб)

Полнофункциональное расширение (ранее известное как Модуль 1С-ЕГАИС) для взаимодействия типовых конфигураций 1С и ЕГАИС, предоставляющее максимум возможностей по работе с УТМ. Получение и отправка ТТН, отправка акта о постановке на баланс и акта о списании. Получение остатков. Загрузка и сопоставление номенклатуры и контрагентов. Оправка в ЕГАИС отчетов о производстве и импорте.

8970 руб.

15.12.2015    167775    737    364    

393

ККМ Кассовые операции Розничная торговля Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бухгалтерия 1.6 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 1С:CRM ПРОФ, КОРП Россия Платные (руб)

Универсальная обработка для обслуживания любых фискальных регистраторов (ККТ), в том числе Веб сервер АТОЛ. Работает в соответствии с 54-ФЗ. (ФФД 1.0, ФФД 1.05, ФФД 1.1). Подключайте любую онлайн кассу к практически любой конфигурации. Нет необходимости обновлять 1С. Можно бесплатно скачать и протестировать. Может работать одновременно с несколькими онлайн-кассами, либо одной с разных рабочих мест. (через RDP, TCP\IP или веб-сервер) Позволяет разделить один чек сразу на несколько ККТ или на несколько систем налогообложения. Поддерживает разрешительный режим. Можно настроить собственный шаблонов чека. Можно использовать эквайринг там, где он не поддерживается. Работает на LINUX и Windows ЭМУЛЯТОР + ЭКВАЙРИНГ + МАРКИРОВКА + ПОДДЕРЖКА ФФД 1.2

6000 руб.

27.02.2017    777305    4725    9507    

2808

Розничная торговля Маркетплейсы Программист Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия Управленческий учет Платные (руб)

Модуль для интеграции 1С с сервисом СберМаркет. Предназначен для обмена данными из торговых точек розничных сетей из баз данных 1С в базы данных СберМаркет, для отображения информации по товарам, остаткам, ценам, заказам и статусам заказов. Позволяет оперативно начать работать с сервисом СберМаркет, существенно повысить продажи и лояльность клиентов.

25000 руб.

14.10.2022    8258    9    13    

8

ККМ Кассовые операции Розничная торговля Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление производственным предприятием 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:Бухгалтерия автономного учреждения Россия Платные (руб)

Обработка осуществляет обслуживание ККТ АТОЛ, Штрих и Меркурий для конфигураций "УТ 10.3", "КА 1.1", "УПП 1.3", "Розница 1.0", "БП 2.0" и других отраслевых решений, построенных на основе указанных выше конфигурациях. Поддерживает возможность параллельно пробития чеков на одной ККМ несколькими пользователями. Поддерживает Веб-сервер Атол. Соответствует требованиям 54-ФЗ. Поддерживает ФФД 1.0, 1.05, 1.1 и 1.2. Разделяет чеки по нескольким СНО. Поддерживает механизмы подключения ККТ по TCP/IP, для работы через RDP или интернет. Поддержка маркировки и разрешительного режима.

5400 руб.

25.05.2015    324154    1868    3029    

1009

Загрузка и выгрузка в Excel Розничная торговля Логистика, склад и ТМЦ Ценообразование, анализ цен Прайсы Системный администратор Программист Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Розница 2 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Управленческий учет Платные (руб)

Загрузка номенклатуры из файлов Excel (xls, xlsx, ods, csv, mxl) в УТ11, КА 2, ERP 2, Розница 2. Задействованы все возможности конфигурации - заполнение реквизитов номенклатуры, дополнительных реквизитов и сведений, характеристики, доп.реквизиты и сведения характеристик. Дополнительные обработки для расширения возможностей.

10560 руб.

29.10.2014    213569    635    526    

449
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. SinglCOOLer 217 15.07.21 11:36 Сейчас в теме
Там есть еще ситуация, когда делается возврат за другой день. У клиента было 2 покупки, 1 чек с 2 позициями, одна с бонусами, вторая без. И 2 чек с 3 позициями которые все с бонусами. Затем с 1 чека делается возврат день в день позиции с бонусами. Далее на сл день делается возврат 2 чека полностью и даже с учетом ваших исправлений сумма бонусов к возврату считается не корректно, так как в сумму "ВыборкаТовары.Сумма" попадает сумму в том числе по строке на которую вообще не было начисления бонусов и тем самым она занижает базу для распределения. Пока решил такой правкой в вашем исправленном запросе. Но данный метод не решил проблему, если в возврате за другой день, будет товар без начисленного бонуса. Надо думать.

|////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
|ВЫБРАТЬ
|	ЕСТЬNULL(СУММА(Товары.Сумма), 0) КАК Сумма,
|	ЕСТЬNULL(СУММА(Товары.СуммаВДокументе), 0) КАК СуммаВДокументе
|ИЗ
|	(ВЫБРАТЬ
|		ТаблицаТовары.Номенклатура КАК Номенклатура,
|		ТаблицаТовары.Характеристика КАК Характеристика,
|		ТаблицаТовары.Сумма КАК Сумма,
|		0 КАК СуммаВДокументе
|	ИЗ
|		Документ.ОтчетОРозничныхПродажах.Товары КАК ТаблицаТовары
|			ВНУТРЕННЕЕ СОЕДИНЕНИЕ Товары КАК Товары
|			ПО ТаблицаТовары.Номенклатура = Товары.Номенклатура
|				И ТаблицаТовары.Характеристика = Товары.Характеристика
|	ГДЕ
|		ТаблицаТовары.Ссылка = &ДокументОснование
|		И ТаблицаТовары.Ссылка.Проведен
|		И ТаблицаТовары.Партнер = &Партнер
|	
|	ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ
|	
|	ВЫБРАТЬ
|		ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Номенклатура,
|		ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Характеристика,
|		-ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Сумма,
|		0
|	ИЗ
|		Документ.ВозвратТоваровОтКлиента.Товары КАК ВозвратТоваровОтКлиентаТовары
|	ГДЕ
|		ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Ссылка.ДокументРеализации = &ДокументОснование
|		И ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Ссылка.Проведен
|		И ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Ссылка.Партнер = &Партнер
|		И ВозвратТоваровОтКлиентаТовары.Ссылка <> &Ссылка
|	
|	ОБЪЕДИНИТЬ ВСЕ
|	
|	ВЫБРАТЬ
|		Товары.Номенклатура,
|		Товары.Характеристика,
|		0,
|		Товары.Сумма
|	ИЗ
|		Товары КАК Товары) КАК Товары";
Показать
Оставьте свое сообщение