Дилемма заключенного в управлении проектами

Публикация № 1039397

Методология - Управление проектом

21
Заказчик против Исполнителя или мы одна команда?

Нет-нет, название статьи не про  то, что “от тюрьмы и от сумы не зарекайся”, или “все мы там будем”, или шутка про чиновников вырезана в целях соблюдения закона о неуважении к власти. А про то, как организовать сотрудничество между командой проекта и бизнес-заказчиками с точки зрения теории игр.

Одна из тем вызвала столь бурную дискуссию на закрытом форуме Базового курса по управлению ИТ-проектами, что я решила посвятить ей отдельную статью. А именно - тема доверия между заказчиком и исполнителем.  

Итак, что же такое - эта “Дилемма заключенного”?


Давайте попробую это описать на примере внешнего проекта внедрения произвольного продукта 1С. Вызывает заказчик, допустим “ООО Ромашка” франчайзи, допустим ООО “Внедренец”, и просит написать для него обработку, решающую актуальную для него, заказчика, проблему. И обещает за решение этой проблемы заплатить. Допустим, “Внедренец” понимает, что на то, чтобы как следует эту проблему решить, потребуется 10 часов рабочего времени, и исходя из почасовой ставки назначает цену в 15 000 рублей. “Ромашка” соглашается, обещает заплатить по выполнении, и все приступают к работе.
В идеальной Вселенной события всегда развиваются следующим образом. “Внедренец” тратит на работу 10 часов, успешно решает проблему заказчика и получает 15000 рублей. Каждый из участников в выигрыше: “Ромашка” решила свои проблемы, а “Внедренец” получил достойную оплату за работу.

А дальше давайте выйдем из идеальной Вселенной, и посмотрим, какие варианты возможны на практике. 
Вариант первый. “Внедренец” смотрит на проблему, и решает, что ему катастрофически лениво качественно писать обработку. Можно просто на коленке слепить решение, как тут предлагали “изобрести велосипед и сверху присобачить к нему костыли”, потратив на это не 10 часов, а максимум полчаса. С точки зрения заказчика разница заметна не будет, а то что при изменении условий проблема вернется заново - это не забота внедренца, наоборот - к нему еще раз обратятся и еще раз денег заплатят.  
В таком варианте, “Ромашка” существенно проигрывает - проблема не решена, да еще и деньги потрачены. Зато “Внедренец” в заметном выигрыше - работал очень мало, а деньги получил!

А теперь вариант второй. “Внедренец” свою работу делает качественно, а вот “Ромашка” решает его каким-нибудь образом наколоть. “Все равно же он качественно работу не сделает! Да и трудоемкость наверняка в 10 раз завысил - я же проверить не могу!..” И находит благовидный предлог, чтобы акты не подписать и денег не заплатить. Не пойдет же “Внедренец” судиться за 15000, да и адвокаты у “Ромашки” сильнее, договор с умом составлен... Ведь тогда “Ромашка” выиграет гораздо сильнее - и проблему решила, и деньги сэкономила! А вот “Внедренец” будет в проигрыше…

А самое интересное произойдет, если оба решат обмануть друг друга. То есть и “Внедренец” сымитирует работу, и “Ромашка” ему за нее не заплатит. Тогда оба сильно будут в проигрыше, и только укрепятся в том, что все люди лгут (Доктор Хаус).

Можем обозначить варианты развития событий как:

 

Ставки: Ромашка Внедренец
Оба проявляют доверие В небольшом выигрыше В небольшом выигрыше
Ромашка проявляет доверие, а Внедренец - обманывает В большом проигрыше В большом выигрыше
Внедренец проявляет доверие, а Ромашка - обманывает В большом выигрыше В большом проигрыше
Оба обманывают В небольшом проигрыше В небольшом проигрыше

 

Внимание, вопрос - в какой ситуации стороны суммарно находятся в максимальном выигрыше? Конечно же, если обе поступили честно. Но: если вы доверитесь партнеру, а ваш партнер вас обманет - вы окажетесь в худшем положении, чем если обманете его тоже. Поэтому, увы, в атмосфере, в которой не достает доверия, часто бывает, что каждая из сторон начинает обманывать превентивно с целью “подстелить соломки” - дабы не слишком пострадать, если обманут вас. И дальше вместо того, чтобы вместе действовать к взаимной выгоде, начинаются игры с хитрым составлением контрактов, попыткой создать имитацию бурной деятельности и т.д. и т. п.

Вы можете спросить, откуда название - “Дилемма заключенного”? Дело в том, что изначально этот парадокс был сформулирован про двух сообщников, подозреваемых в преступлении, и арестованных без доказательств. Их содержат и допрашивают по-отдельности, и если ни один из них не сознается (“проявит доверие”) - их продержат недолго и выпустят. Но если один сознается (“обманет”), а другой промолчит (“проявит доверие”) - сознавшегося отпустят сразу, а смолчавшего посадят на долгий срок. Теоретически, кажется, что оптимальная стратегия для них - обоим промолчать. Но, увы, на практике чаще всего оба сознаются, и садятся надолго… 

Разумеется, ситуации, в которых мы сталкиваемся с “Дилеммой заключенного” в проектах внедрения, могут быть самыми разными. И касаются не только внешних проектов, но и внутренних. Это всё, что касается оценки трудоемкости, постановки задач, перекидывания работы друг на друга и т. п. Все ситуации, когда мы выбираем, как поступить - проявить доверие, действуя в интересах обеих сторон, или защищать свои интересы в ущерб партнеру. 
И решения, которые мы принимаем, зависят от нашего горького жизненного опыта и от общего уровня доверия.  
Во внутренних проектах эта тема чуть менее больная, так как общий уровень доверия, как правило, выше. А вот во внешних проектах нередко и заказчики, и франчи уверены, что окружающие только и ждут, что их объегорят, и действуют соответственно - то есть стараются обмануть доверие, если это возможно.   И дальше нередко получается та же история, как с крошкой-енотом из детской сказки, который испугался своего отражения в воде, и поэтому показал ему кулак, а потом пригрозил палкой. И в ответ ему тоже показали кулак и пригрозили палкой. И когда мы видим две стороны в разгаре попыток друг друга наколоть, нам уже не всегда просто, да и не так важно выяснить, кто первый начал. А когда крошка-енот улыбнулся так напугавшему его еноту-отражению, тот улыбнулся ему в ответ… И жить сразу стало куда приятнее.

 

На “Курсе по управлению проектами”  мы обсуждали в том числе и Дилемму заключенного применительно к проектам внедрения (на закрытом форуме участников курса вообще много интересных дискуссий про подходы к управлению проектами, очень расширяет кругозор). Потому что в ИТ-проектах боязнь доверять партнеру, иногда оправданная, часто является проблемой.

 И в качестве домашнего задания я попросила участников поиграть со своими коллегами в игру “Красное и чёрное”. Где каждым ходом участник может либо “поставить на чёрное” - то есть “проявить доверие”, либо “поставить на красное” - то есть воспользоваться доверием. Ну и, как в классическое дилемме - если оба “поставили на чёрное” - оба выиграли, оба “поставили на красное” - оба проиграли, а если удачно воспользоваться доверием другого - окажешься в большом плюсе. А чтобы было еще интереснее, каждый третий ход очки удваиваются, а в последний ход - утраиваются. Получилось такое легкое моделирование - как поступают люди, оказывашись перед выбором: довериться и понадеяться на обоюдный выигрыш или стремиться к выигрышу личному за счет напарника. Итоги получились интересными, поделюсь здесь некоторыми итогами игры с  согласия авторов:

 

В игре очень тяжело в принципе оставаться с положительным балансом. Чтобы набрать максимальное кол-во очков необходимо ставить на черное, т.к. это дает +5 баллов. Если два соперника имеют положительное мировоззрение (готовность нести добро и отвечать всегда добром), то обе команды могут постоянно ставит на черное и достичь большого баланса. Если же одна команда с принципом – "буду топить вторую команду", то будут ставить всегда на красное. Если соперник ставит тоже на красное, то они в минусе на одинаковое кол-во балов, а если соперник поставит на черное, то первая команда получит + 5 балов. Относительно проектов можно сказать, что есть консервативная команда, которая всегда будет ставить на красное (выполняет только знакомую работу, не готова к изменениям), то эта команда достигнет результата, но только за счет того, что вторая команда всегда будет в минусе в проигрыше. Поэтому надо искать команды в проект, чтобы ставили на черное и тем самым не только себе помогали, но и второй части проектной группы.
Александр Евтенко

 

Некоторым образом процесс игры напоминает взаимодействие с заказчиком, только более формализованное. В игре не знаешь по сути когда могут начаться проблемы, а в реальной жизни (рассматриваю ситуацию, в которой везде все совокупно не в пользу разработчиков)- перед оценкой тебе всячески идут навстречу, потом начинают "обижаться" на оценку, потом заявляют что функционал работает не так как надо, и требуют переделать. Выводы у меня давно сидят с сознании - однажды в школе от учителя услышал фразу "здесь надо не думать, надо знать". В контексте требований могу сказать "здесь надо не доверять, надо согласовывать". 
Роман Уничкин

Тут вообще нужно эту игру проецировать на всю жизнь не только на проекты. Во всей жизни всегда лучше искать возможность win-win. Но далеко не всегда и не со всеми это получается. Но в конечном счете в выигрыше оказываются только люди, которые предпочитают в жизни ставить на "черное". Т.к. халява покатывает только один раз. Если человек тебе доверяет, а ты его один раз обманул... доверие потеряно и все.
Владимир Митюшов

 

Поиграли с коллегами в данную игру. 
Все зависит от посыла на проведение игры. 
1. Играем, чтобы выиграть соперника. 
Результат - ушли все в минус. 
2. Играем, чтобы выиграть вместе 
Результат - одинаковые баллы в + у всех. 

Игра игрой, но нужно с самого начала задавать посыл - на что играем... 


Так вот в этом то и смысл вообще как я понимаю всего взаимодействия среди партнеров. Либо ты всегда в проигрыше, но в минимальном выигрыше, а вокруг тебя все в проигрыше. Либо все компаньоны выигрывают. 

Вообще много таких случаев в жизни бывало, например есть успешная фирма с 3 соучредителями. Все трое живут хорошо, потом один кто то решает что он работает больше или просто решает все замкнуть на себя типа иметь в три раза больше. В итоге фирма разваливается и все остаются не у дел, т.к. один не может вытянуть все и пропадает доверие и начинаются судебные тяжбы, а там уже не до работы и т.д. 

Так же многие успешные музыкальные коллективы разваливаются по той же причине. Но тут надо я так понимаю себя немного держать в руках и искать баланс с партнерами, который строиться на доверии и совместной работе. 

Вывод, жизнь не всегда соревнования и не всегда нужно кого то стараться переиграть по жизни, лучше с ним объединиться и получить эффект синергии. Таких примеров то же много конкурирующие компании объединяются в корпорации и достигают гораздо больших успехов чем по одиночке или в конкурентной борьбе друг с другом.
Максим Шевкопляс
 

При прочих равных можно создать такие условия при которых у клиента не будет выхода не оплатить даже последний спринт. Я за то, чтобы создавать условия win-win в добровольно принудительном порядке, как говориться пистолетом и добрым словом, можно добиться больше чем просто добрым словом) Во-первых нужно не стесняться разбивать разные работы и оплату по ним, очень часто коллеги делают ошибки, вписываясь в разработку, но по факту осуществляя еще и поддержку, думаю это 2 разных направления и оплачиваться они должны по разному, разработка стоимостью за час, поддержка в рамках аб. платы, программисты не должны заниматься поддержкой это не выгодно никому и частенько является причиной конфликта. Обязательно работать по предоплате, но нужно уметь это аргументировать, чтобы клиент понимал, что это не просто "деньги вперед", а производственная необходимость, есть риски и т.п.
Сергей Катин

Игра «Красное и черное» отлично работает в качестве «инсайта», когда в нее играешь впервые. Важнейший момент - это осознание двух вещей, которые мы не видим в контексте любых жизненных задач: 
- Условие «Набрать максимальное количество очков» звучит именно так и не относится к какому-то одному участнику игры. Т.е. изначально в условии нет задачи «выиграть другого игрока / другую команду». Максимальное количество очков - это сумма всех очков, набранных обеими командами. Задача - именно набрать максимальное количество очков. 
- Из этого условия и правил игры следует одно - максимальное количество очков можно набрать только, если ставить на «черное», т.к. только при нем возможна максимальная сумма баллов за раунд - 6. В ситуации «красное-черное» одна команда получает +5, но в сумме с результатом второй команды (-5) получается ноль. 
Игра очень четко дает понять, что в командной игре лучше всего работает принцип Win-Win. 
Алексей Черных
 

Не совсем понял, как именно выиграть и как применить к работе. В реальной жизни я всегда стараюсь "проявлять доверие" - я просто по честному договариваюсь о запуске или минимальной модели или полной или того, что можем. Знакомому с опытом игры в покер проиграл с треском. 
Евгений Ершов

 

Итоги игры в Дилемму заключенногоА у Андрея Коновалова разгорелись нешуточные баталии, вот даже хочу привести итоги игры (только избавьте меня от гендерных рассуждений про тактику поведения, пожалуйста!!!):

Мужская и женская половины нашего отдела разделились на две команды «М» и «Ж». Исходя из таблицы результатов видно, что команда «М» в первом раунде "предала" команду «Ж». Команда «Ж» стала отвечать команде «М» тем, же, озлобившись на их первоначально агрессивный настрой. Команда «М», начиная с раунда 3 периодически пыталась выровнять ситуацию, предпринимая дружественные шаги, но отношения с командой «Ж» были испорчены окончательно, что и показывают шаги команды «Ж» в последующих раундах. В результате выбранной тактики команда «М» потерпела поражение. Ознакомившись с "Парадоксом заключенного", узнал, что первые шаги обычно настроены на дружественные отношения(наш опыт этого не показал), а дальнейшие дублируют предыдущие шаги противоположной стороны(а вот тут подтвердил). Могу сделать вывод, что как только ты "предал" противоположную сторону, ничего хорошего от нее не жди, и это может привести тебя к провалу. Гораздо выгоднее стараться поддерживать хорошие отношения с самого начала, быть постоянно лояльным к противоположной стороне. 

 

 

 

К чему я вас призываю? К тому, чтоб безоговорочно “проявлять доверие” в любой ситуации?  Увы, нет. Так получится только в той самой идеальной вселенной, про которую я говорила в самом начале.  Но ни в коем случае, не надо начинать сотрудничество с того, чтобы “перестраховаться на случай, что доверие обманут” - а то получится как с крошкой-енотом в вышеописанной историю.

Если верить Википедии, то некто Роберт Аксельрод провел целый чемпионат компьютерных стратегий по игре в дилемму заключенного. Разные стратегии встречались друг с другом на серию раундов, в каждом из которых можно было “проявить доверие” или “обмануть”. А по итогам этого чемпионата стало можно анализировать, какие же стратегии оказывались наиболее выигрышными. И эту аналогию очень хочется перенести в реальную жизнь. 
Итак. По наблюдениям Аксельрода, большинство выигрышных стратегий обладает несколькими общими свойствами:

1) Добрая. Важнейшее условие — стратегия должна быть «доброй», то есть не предавать, пока этого не сделает оппонент. Почти все стратегии-лидеры были добрыми. Поэтому чисто эгоистичная стратегия по чисто эгоистическим причинам не будет первой «бить» соперника.
Команда "М" не оказалась с самого начала доброй, что и задало сразу довольно "агрессивный" формат игры.
Что из этого следует в реальной жизни? Даже если вы много “обжигались на молоке” - не стоит “дуть на воду”. Покажите вашим партнерам вашу готовность защищать его интересы - если вы заказчик, не давите на исполнителя по цене и условиям, а уважайте его оценки и предложения. Если вы исполнитель - покажите готовность к сотрудничеству, проявляйте инициативу по доработкам и удовлетворению дополнительных требований заказчика. Короче, будьте готовы к сотрудничеству.

 

2) Мстительная. Успешная стратегия не должна быть слепым оптимистом. Она должна всегда мстить. Пример прощающей стратегии — всегда сотрудничать. Это очень плохой выбор, поскольку «подлые» стратегии воспользуются этим.
Команда "Ж" вполне себе отреагировала мстительно - иначе она рисковала бы оказаться в глубоком минусе... 

Что из этого следует в реальной жизни? Не стоит “если тебя ударили по одной щеке, подставлять другую”. Если вы видите, что партнер пытается вас наколоть - переставляйте акценты, и показывайте, что вы готовы действовать в ситуации жесткого контроля и т. п. В плане самозащиты от того, что вас обманут первый раз, когда вы доверили, помогают небольшие этапы с актами по завершении. Тогда максимум, чем вы рискуете - это работами одной итерации.

3) Прощающая. Другое важное качество успешных стратегий — уметь прощать. Отомстив, они должны вернуться к сотрудничеству, если оппонент не продолжает предавать. Это предотвращает бесконечное мщение друг другу и максимизирует выигрыш.
Команда "Ж", когда мужчины исправились, все равно продолжала мстить.
Что из этого следует в реальной жизни? Даже, если один раз ваше “доверие обмануто” - не стоит по жизни с этим контрагентом продолжать стратегию “никогда не доверяю”.

4) Независтливая. Последнее качество — не быть завистливым, то есть не пытаться набрать больше очков, чем оппонент.
Что из этого следует в реальной жизни?  Не считайте чужие деньги и чужие трудозатраты. Старайтесь искренне думать, как сделать хорошо и себе и партнеру. 

 

Открыта запись на новый поток базового курса по управлению ИТ-проектами, присоединяйтесь к обсуждениям этих и других актуальных вопросов!

21

Специальные предложения

Стоит ли доверять партнерам, запуская новый проект?


Да, стоит! Всегда доверяю, даже когда меня кидают. (3.45%, 1 голосов)
3.45%
Да, стоит! Всегда доверяю, пока меня не кинули. (34.48%, 10 голосов)
34.48%
Стоит доверять только проверенным партнерам (6.9%, 2 голосов)
6.9%
Доверять - дело хорошее, но лучше подстраховаться (48.28%, 14 голосов)
48.28%
Практика показывает, что партнеры чаще всего кидают, если могут (6.9%, 2 голосов)
6.9%

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. MariaTemchina 837 05.04.19 18:23 Сейчас в теме
Коллеги, поделитесь - кто верит в то, что между заказчиком и исполнителем возможны доверительные отношения? А чей жизненный опыт показывает обратное?
2. acanta 67 06.04.19 12:58 Сейчас в теме
Любая игра может продолжаться пока у одной из команд не закончились ставки.
Если для одной команды минус 47 это мелочи, то для другой даже плюс 5 уже катастрофа.
Акулы бизнеса, крупный проект это не второй заключенный, скорее казино или тюрьма.
Вы можете играть в доверие или его отсутствие между членами команды внедрения франчайзи или всем ит-отделом и результат вполне возможен.
В отношениях с заказчиком в терминологии этой статьи ближе ситуация, когда двое заключенных в одну тюрьму не сядут, т.е. оба заключенных выиграть или проиграть не могут по определению.
Ситуация в отношениях между заказчиком и исполнителем приближается к рассматриваемой в игре только в когда все участники проекта имеют заявление об увольнении с открытой датой. Т.е. на каждом раунде баллы означают количество уволенных или количество созданных рабочих мест.
6. MariaTemchina 837 07.04.19 10:26 Сейчас в теме
(2)

В отношениях с заказчиком в терминологии этой статьи ближе ситуация, когда двое заключенных в одну тюрьму не сядут, т.е. оба заключенных выиграть или проиграть не могут по определению.

Не понимаю, почему? Как раз, если сотрудничество сложилось - то обе стороны оказываются в выигрыше. Если обе стороны обманут друг друга - тюрьмы будут разные, образно говоря, но хорошо с этого не будет никому...
8. acanta 67 07.04.19 23:45 Сейчас в теме
(6) Вы правы. Давайте франчайзи , честно скажет что ему надо сертифицировать и соответственно хотя бы раз показать новичкам живое предприятие с какой то конфигурацией, продать коробку программного продукта и получить деньги на содержание двух трех специалистов хотя бы на три месяца.
А клиент честно скажет что денег нет и ваши услуги нам не нужны. Не потом, когда сдадим, довнесем и перебьем.. А просто ничего.
Где здесь обоюдная выгода?
sergathome; Petr54-ru; +2 Ответить
26. sergathome 12.04.19 14:44 Сейчас в теме
(8) +100500. Ошибочная модель налицо.
3. acanta 67 06.04.19 13:36 Сейчас в теме
Причем в условиях проекта выбытие сотрудника с любой из сторон не предусматривает найм на замену в достаточные для продолжения работы сроки.
Возможно есть скамейка запасных и второй состав.
4. unichkin 1199 06.04.19 23:16 Сейчас в теме
Я бы изменил таблицу (см. вложение). По поводу парадокса заключенного в тему Аксельроди хочется кинуть вот эту ссылку, полученную от участника того же курса Эволюция доверия
Прикрепленные файлы:
MariaTemchina; +1 Ответить
7. MariaTemchina 837 07.04.19 10:28 Сейчас в теме
5. user-z99999 21 07.04.19 00:20 Сейчас в теме
Кажется, в лекции ниже рассказывается как заставить людей платить налоги, когда они против
https://www.youtube.com/watch?v=zypuneus6b0
кто найдет на какой минуте говорит лектор, напишите. (частичная проверка организаций, когда проверить всех нет физической возможности)
11. acsent 1138 08.04.19 17:35 Сейчас в теме
(5) а я слышал теорию что частичная проверка работает совсем не "хорошо"
https://habr.com/ru/post/425657/
9. vipetrov2 08.04.19 08:00 Сейчас в теме
Пример с ООО "Ромашка" и ООО "Внедренец" плохой, потому что Ромашка в худшем положении. Дав доступ к своей информационной системе, ООО "Ромашка" рискуют получить полных крах. А исходя из фразы:
- я же проверить не могу!..

ООО "Ромашка" полные профаны.

Участники в процессе игры обмениваются информацией, как участник действовал в прошлом раунде, игре и начинают выстраиваться более сложные модели управления. Зацикливаться на одной табличке с 2-мя измерениями это наивно. На вскидку можно придумать с десяток стратегий, например, делаю такой же ход, как сделал противник в прошлый раз.
А в жизни еще предъявляется вопрос, чем это ООО занимается, бизнес делает или ищет лохов. Еще есть множество факторов среды, это законы, корпоративная этика. Еще интересный момент, как размер системы влияет на это доверие. Если буквально несколько человек живут в тайге, то там за обман сразу закопают, потому что это вопрос выживания. Когда группы в несколько тысяч, то все друг друга через 1 рукопожатие знают и обманывать совсем не рентабельно. А в огромных системах уже другие закономерности работают, так что эта игра о доверии слишком утрирована и наоборот исходя из условий игры располагает к обману. Выше я написал про игру вместо слова "участник", слово "противник", что сразу программирует ход игры в сторону обмана.
MariaTemchina; +1 Ответить
10. acanta 67 08.04.19 08:26 Сейчас в теме
1с находится в сегменте b2b, или как оно правильно называется, поэтому на тенденции в экономике реагирует первой.
Ее продукция (ПО) в принципе не нужно детям и нетрудоспособным гражданам. Единственное что предлагается для населения это курсы.
12. r2d255 08.04.19 18:48 Сейчас в теме
Не жизненно. Обычно никто никого не пытается наколоть, изначально. Чаще всего, чтобы учесть все нюансы, нужно провести обследование и составить детальное тз. По затраченному времени такая работа - половина трудозатрат. Готов ли "Ромашка" заплатить 7500 руб. просто за то чтобы узнать цену?
13. FarFar 37 08.04.19 18:49 Сейчас в теме
Докинз в книге "Эгоистичный ген" подробно разбирал эту игру (приводил результаты Аксельрода в том числе).

В 2013 году на 1С-ном сайте mista.ru тоже провели чемпионат, с целью проверки результатов Аксельрода https://forum.mista.ru/topic.php?id=685465&page=1

На 1С был написан "движок", на котором участники турнира описывали свое алгоритмы. За совсем неумех это делал автор :-)

У Докинза (и Аксельрода) постулируется, что лучшая стратегия "око за око" (то есть, если на прошлом ходу твой визави тебя обманул - обмани его в этом. Но если он "скооперировался" на прошлом ходу - прощай и кооперируйся сейчас).

Как ни странно, мисто-турнир показал, что из простых стратегий самая успешная - это "Спусковой крючок" - то есть начинать с доверия сопернику, но если он обманул хоть раз - дальше всегда отвечать ему отказом.

В конце турнира участник NS https://forum.mista.ru/users.php?id=1763 обосновал это равновесием по Нэшу.

Из несложных также была успешна стратегия "А ты кто такой", которая умела "грабить корованы". Хотя была раскритикована NS за то, что анализировала исходы "чужих" матчей (что было не запрещено правилами, но с точки зрения NS некомильфо). Его "Спусковой крючок" не использует в алгоритмах знания о "чужих" играх.
MariaTemchina; +1 Ответить
14. acanta 67 08.04.19 20:03 Сейчас в теме
Есть ли статистика применения стратегий? Я верю что все люди действуют разумно, в соответствии со своей стратегией. Известно ли сколько раз в турнире использовалась стратегия око за око или спусковой крючок?
И сколько раз каждый игрок изменил стратегию? Такие показатели поддаются статистической оценке?
(13)
15. FarFar 37 09.04.19 11:13 Сейчас в теме
(14) Почитайте ссылку :-) В итоге, в чемпионате было порядка 20 разных стратегий. И они играли "турниры", наподобие шахматных, каждая с каждой по 1000 раз. То есть, в рамках одного турнира игралось 20*20*1000 = 400 000 "партий". Каждая стратегия и являлась "игроком", то есть "игрок" менять стратегию не мог. Вот пример одного турнира (не самого последнего, потом количество стратегий-игроков еще добавилось в других турнирах) https://radikal.ru/lfp/s019.radikal.ru/i611/1310/1a/961cf3fe0393.png/htm
18. acanta 67 09.04.19 12:59 Сейчас в теме
(15) спасибо. Это очень впечатляет.
Не могли бы вы описать стратегии аутсайдеры?
И как происходит взаимодействие при разных стратегиях игроков?
Если один из игроков это спусковой крючок, то какова будет стратегия второго игрока?
19. FarFar 37 09.04.19 14:16 Сейчас в теме
(18) Те, которые набрали меньше баллов в табличке https://c.radikal.ru/c27/1904/9b/b451a7ac28fb.png - это и есть аутсайдеры. Самые успешные сверху, аутсайдеры снизу. Из названия, в общем то, понятно. Вот примеры аутсайдеров:
"Злом за добро - добром за зло" (анти око-за-око) - если оппонет на предыдущем ходу сыграл "кооперируюсь", то выкладывать "отказ", и наоборот.
"Случайная" - просто рандомайз, выкладывает наобум "кооперируюсь" или "отказываюсь"
"Всегда отказываюсь" - тоже все ясно.
"Почтальон Печкин" - отказываться, пока соперник хоть раз не скооперируется. Если соперник скооперировался хоть раз - дальше всегда кооперироваться.

Можете почитать ссылку, всего то меньше 7 страниц. Авторы стратегий писали свои пояснения к алгоритмам https://forum.mista.ru/topic.php?id=685465&page=1


"И как происходит взаимодействие при разных стратегиях игроков?
Если один из игроков это спусковой крючок, то какова будет стратегия второго игрока"

У игрока не может быть РАЗНЫХ стратегий. Каждый игрок в чемпионате - это и есть стратегия.
20. FarFar 37 09.04.19 14:30 Сейчас в теме
(18) "Если один из игроков это спусковой крючок, то какова будет стратегия второго игрока?"

Кроме того, был явный запрет на попытки распознавать - что за имя стратегии-оппонента. Можно было анализировать историю игры оппонента - как с "тобой", так и с другими стратегиями. Но писать условия "если название стратегии-оппонента "спусковой крючок", тогда ..." - запрещено.
16. FarFar 37 09.04.19 12:10 Сейчас в теме
(14) Вот нашел у себя скрин одного из последних турниров, где уже присутствует стратегия "Спусковой крючок", которая так хорошо себя показала (в турнире участвовали 18 стратегий, каждая стратегия с каждой, в том числе сама с собой, играла 1000 партий).

https://c.radikal.ru/c27/1904/9b/b451a7ac28fb.png
17. herfis 283 09.04.19 12:53 Сейчас в теме
Доверительные отношения в бизнесе - это инвестиции.
Бывает выгодно доверять, бывает выгодно не доверять, бывает выгодно кидать.
25. MariaTemchina 837 12.04.19 14:11 Сейчас в теме
(17) Этичное поведение далеко не всегда самое выгодное в бизнесе. Самое выгодное - это когда мы думаем про свои интересы, а не про этику. А этичное поведение - оно на то и этичное, что мы проявляем уважение даже когда это не совсем в наших интересах...
21. acanta 67 09.04.19 14:50 Сейчас в теме
Можно ли уточнить, нашлись ли такие 20% стратегий, которые в массе набрали 80℅ всех баллов?
22. FarFar 37 09.04.19 14:57 Сейчас в теме
(21) Так все же есть на рисунке-скриншоте :-) https://c.radikal.ru/c27/1904/9b/b451a7ac28fb.png

Просто возьмите калькулятор.

Общее кол-во баллов 76 763. Количество стратегий 18. 20% от 18 - ну пусть 4 стратегии. Первые 4 места набрали: 5 605 + 5 546 + 5 366 + 5 350 = 21 867, т.е. 28.5% от общего числа баллов.

Немного поправлю себя, стратегии играли не по 1000, а по 100 партий друг с другом.


Матрица игры такая же, как была у Аксельрода в чемпионате.

D = 5;
C = 3;
d = 1;
c = 0;


"Если оба выбрали «сотрудничать», оба получают C. Если один выбрал «предать», другой «сотрудничать» — первый получает D, второй с. Если оба выбрали «предать» — оба получают d.
23. FesenkoA 39 10.04.19 17:06 Сейчас в теме
О, теория игр.

наглядно это представлено, кстати, тут: очень рекомендую
https://notdotteam.github.io/trust/
24. acanta 67 10.04.19 17:47 Сейчас в теме
Хочу в зупе такие картинки для списка сотрудников и должностей. А также модель эволюции предприятия при разных окладах (выигрышах) в зависимости от стратегии(должности).
(23)
Спасибо!
Оставьте свое сообщение

См. также

Незакрытый проект на 1000 часов 62

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Управление проектом

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    6829    ogroup    153       

Стратегия выживания в корпоративных войнах 47

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    4001    GSoft    14       

Мастер-класс СППР 39

Статья Программист Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом СППР

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    3217    SergeyN    4       

Быстрый старт: минимальный набор автоматизации типовых процессов 21

Статья no Нет файла 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом

Автоматизация дает множество преимуществ бизнесу, но в то же время ее выгода может быть настолько несущественной, что процесс принесет компании больше убытков, чем прибыли. С чего начать эффективную автоматизацию, какие процессы стоит автоматизировать на первом этапе, а какие – лучше оставить на потом, рассказала руководитель разработки систем учета компании «Едадил» Екатерина Золотарева.

16.08.2019    3644    Hissin    18       

Как заработать миллион или История успешного сотрудничества 45

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Многие мечтают один раз что-то создать, а потом жить на заработанные деньги до конца своих дней. Но миллионерами становятся не все, их единицы. Среди них – разработчик Андрей Карпов. Человек, который сумел за полтора года заработать 2 миллиона рублей чистой прибыли, поделился с гостями конференции Infostart своими секретами.

05.08.2019    4032    karpik666    77       

Бизнес-аналитика с помощью Power BI 65

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Тема статьи – это бизнес-аналитика. Возможно, кто-то этого не знает, но внедрение бизнес-аналитики – это очень больно. Когда внедряются не просто какие-то дашборды, а действительно бизнес-аналитика, происходит увольнение большого количества сотрудников, потому что выясняется, что они не выполняют те функции, которые на них возложены.

11.07.2019    6272    pbazeliuk    18       

Управление проектами по автоматизации бюджетирования 35

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла УУ Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Бесплатно (free) Управление проектом

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    3167    SergeyN    1       

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов 22

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    2618    sbase    9       

Риск - благородное дело!.. Часть первая 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    3789    MariaTemchina    8       

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    4088    MariaTemchina    23       

Как продать проект в 3 раза дороже и нанести клиенту пользу, выполнив не внедрение... 22

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Практически все российские компании нуждаются не просто в установке 1С:ERP, 1С:Документооборота или какой-то другой программы, а в масштабных организационных изменениях, но мало кто из заказчиков это понимает. Те, кто занимается 1С, могут помочь бизнесу решить его проблемы, а заодно и продать проект внедрения в несколько раз дороже. Как это сделать, на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION рассказал собственник и директор компании «Корада» Алексей Бояршинов.

27.05.2019    4141    cybrat    9       

Устав писать Устав 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    4002    MariaTemchina    8       

Как сжать время? 22

Статья no Нет файла 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    4662    1c-intelligence    39       

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться 36

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    6716    MariaTemchina    15       

Управление ИТ-проектами, базовый курс, 3 поток. Онлайн-курс с 15 мая по 1 июля 2019 16

Курс Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Отличительная черта курса - органичное сочетание трех вещей: - Теория проектного управления (PMI®+Agile Alliance+Российские ГОСТ+Методологии от 1С)  - Опыт внедрения продуктов 1С (опыт франчайзи и успешных компаний + тренды Infostart Event и Agile Days) - Разбор реальных проблем и рекомендации экспертов по проектам слушателей Мы будем фиксироваться на тех инструментах, которые реально оказываются полезными в практике  руководителей проектов внедрения. 

04.04.2019    9203    infostart    18       

Стыд и Скрам, часть вторая 21

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Крик души про иллюзию внедрения Agile. Продолжаем разговор про сложности, с которыми мы сталкиваемся, когда под видом гибких технологий используются "топорные" директивные методы. По сути, мы в очередной раз сталкиваемся с извечным конфликтом "сурового менеджмента" и "творческих разработчиков"

14.03.2019    7703    MariaTemchina    47       

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?" 38

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    4386    chavalah    22       

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide 29

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    6041    MariaTemchina    20       

Бизнес, не горюй 33

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Про цели автоматизации.

04.02.2019    5734    1c-intelligence    64       

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения 23

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    4951    MariaTemchina    0       

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм 5

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    6091    user809424    11       

Что немцу хорошо, то русскому... Как минимум, небезынтересно. Продолжаем тему Канбан 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Пользуясь несовпадением рождественских каникул в России и Германии, решила познакомиться с тем, как организована работа разработчиков в одном немецком банке. Сразу оговорюсь: еще давно, со времен совместных яхтенных плаваний с немцами, я противник четких стереотипов из серии "все русские всегда...." или "все немцы обязательно..." (пропущенные места предлагаю читателям заполнить самим в меру своей испорченности).

14.01.2019    6558    MariaTemchina    13       

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №1. "О незаменимых людях" 62

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Этой статьей начинается цикл из 20-ти обещанных мыслей об ИТ-проектах. Надеюсь, что по прочтении кто-то посмотрит на проблему незаменимых людей с другой стороны.

10.01.2019    8919    chavalah    123       

Где мы взяли флакон? 38

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом

История появления и развития методики

26.12.2018    6157    1c-intelligence    7       

Озарение после прочтения макулатуры по проектному управлению 42

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Открываю этой публикацией мини-рубрику "Письма в редакцию". По мотивам очередной статьи на Инфостарте пришло мне письмо на корпоративную почту. Прямо-таки, крик души. С разрешения автора, решила опубликовать публичный ответ. Ибо согласна с автором письма, пишущим: "Я уверен, что не я один такой убогий, кто задается подобного рода "идиотскими" вопросами, но при этом почему-то все молчат, видимо, pmbok с agile-ом поистине творят чудеса молчания..."

19.12.2018    6446    MariaTemchina    24       

20 мыслей об ИТ-проектах, или 20 лет спустя. 53

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В этой серии из 20-ти статей я готов поделиться своей практикой управления проектами. Примеры, опыт и только то, что проверено лично. Выбираем темы голосованием!

09.12.2018    5898    chavalah    119       

Памятка руководителя: не играйте с деньгами 83

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    13171    andironenko    128       

Шаг назад и ... шаг назад (классификация внутренних проектов) 34

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Во многих остросюжетных фильмах используется этот трюк. В начале фильма главный герой одиноко скачет по прерии лицом к хвосту лошади, или закопан в пустыне по самое горло, или какие-то не совсем добрые люди собираются отрезать ему то, что отрезать и не нужно. Потом идут титры, потом на весь экран спойлер: двумя неделями раньше... и здесь он хлещет виски в салуне, прикуривает от сто долларовой банкноты, рассекает на яхте с пятнадцатилетней капитаншей. Все то, что так не рекомендует делать Минздрав. И уже весь остальной фильм нам рассказывают, как можно собственно докатиться от такой до такой жизни. Такая же история приключилась и с прошлой статьей.

03.12.2018    5485    capitan    26       

Белая и пушистая рецензия на Чёрную книгу Скрам 31

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Данный текст является ответом на "Черную книгу Скрам" Ивана Селиховкина. Честно скажу, несмотря на то, что рукопись вряд ли предназначалась моему взору, прочитала ее на одном дыхании.  Публикую рецензию как есть - свое имя автор, к сожалению, не написал.

26.11.2018    6642    MariaTemchina    40       

Черная книга Скрам 21

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Архив с данными Бесплатно (free) Управление проектом

Наблюдения менеджера, разрушившего карьеру бездумным применением Скрам. Рекомендации и предостережения.

26.11.2018    5467    356    Selikhovkin    4       

"Черные страницы Scrum", по версии Ивана Селиховкина 21

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Иван Селиховкин более 12 лет занимается управлением проектами, программами, портфелями. И в статье он расскажет о проблемах использования Scrum, которые могут поставить под угрозу вашу карьеру или ваш проект, если вы неловко неудачно примените этот фреймворк.

23.11.2018    7786    Selikhovkin    8       

Памятка руководителя: Будьте оптимистичным или на крайний случай злым 46

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Блоги Управление проектом

Следующая статья из цикла Управление персоналом - в этот раз предлагаю обсудить вопросы психологии управления и подчинения. Для тех, кто начинает читать этот цикл с этой статьи, вот ссылка на прошлый материал https://infostart.ru/public/937923/, в конце статьи будут ссылки на все статьи из серии «Памятка руководителя» - читатели просили. Итак, продолжаем работать с персоналом.

22.11.2018    8858    andironenko    43       

Scrum за 5 минут (заметки) 24

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Первый опыт создания статьи в сообществе. Немного о Scrum и нашем знакомстве.

20.11.2018    5054    leobrn    11       

Создание концепции проекта (project scope statement). Курс по управлению проектами, часть 8 30

Статья Системный администратор Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Что такое концепция проекта? Это понятие, близкое по смыслу к техническому заданию (ТЗ). Одно из определений концепции - детальное, целостное описание работ в удобной для команды форме.

19.11.2018    4897    Selikhovkin    1       

Роевой интеллект (Swarm intelligence) как метод управления проектами (анти-утопия) 35

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Так уж получилось, что на сайте я представляю средний класс. А именно программистов и сисадминов, работающих не у франчайзи и не на фрилансе, а в обычных ИП, АО, ООО, и т.п., основная деятельность которых, никаким образом с производством программных продуктов не связана. Посему все удивительные рассказы Марии Темчиной про Agile это как анекдот...

19.11.2018    6239    capitan    41       

Почему внедрение ERP-системы не приносит пользы бизнесу? 87

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Интеграция Управление проектом

Статья посвящена проблеме, с которой сталкивается большинство специалистов по внедрению информационных систем ERP класса - завышенные ожидания от этих систем. Обсудим, что клиент ожидает, что получает и почему успех или провал проекта для него почти равнозначны.

15.11.2018    15590    rossoxa    62       

Думать некогда, трясти надо - или что такое ретроспектива в Agile 30

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

12-ый принцип Agile-манифеста, как известно, гласит: "Каждый раз в конце заранее определенного интервала времени команда размышляет, как повысить результативность своей работы, и затем вносит коррективы в процессы." Попробуем разобраться, как это стоит, а как не стоит делать на практике. 

13.11.2018    7236    MariaTemchina    16       

Памятка руководителя: В одиночку здесь не выжить 43

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Продолжаю цикл материалов, в котором рассказываю о своем опыте работы в качестве директора по ИТ. Этот материал будет посвящен теме управления персоналом.

07.11.2018    9223    andironenko    62       

Приоритизировали, приоритизировали, да не выприоритизировали... 28

Статья Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В ответ на классическое требование "сделать всё и сразу" Agile предлагает "сделать сразу, но не всё". В этой статье я хочу поговорить о разных методах приоритизации требований.

30.10.2018    6075    MariaTemchina    47       

Памятка руководителя: Уволь HRа и найди себе хороших сотрудников 67

Статья Руководитель проекта Нет файла Управление персоналом (HRM) Бесплатно (free) Управление проектом

Продолжаю цикл «Памятка руководителя». Эта статья будет на тему поиска новых сотрудников и одной грубой ошибки при проведении собеседования.

29.10.2018    8874    andironenko    35       

Принцип быстрой автоматизации 22

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Как выполняется автоматизация в бизнес-программировании?

29.10.2018    6300    1c-intelligence    19       

Опыт внедрения ESB (интеграционной шины) в ПАО "Газпром нефть" 34

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Харитонов Михаил описывает проект по внедрению интеграционной сервисной шины предприятия (ESB) «2iS:Интеграция» на платформе “1С:Предприятие 8” в компании ПАО «Газпром нефть». Проект уникален тем, что это – первое решение, использующее отечественное ПО в качестве полноценной интеграционной шины для столь крупного заказчика с обширным ИТ-ландшафтом. В статье подробно рассмотрена архитектура решения, способы тестирования и масштабирования.

17.10.2018    7310    Mick2iS    8       

#БезОценок, или Как перестать беспокоиться об оценке проекта, всегда успевать в срок и укладываться в бюджет 32

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Считается, что для планирования и принятия решений по проектам их нужно прогнозировать и оценивать. Александр Белов, генеральный директор и руководитель проектов ГК «Белов и партнеры», рассказывает, почему стоит отказаться от оценок.

11.10.2018    5206    AlexWhite    7       

Профессиональные стандарты в ИТ как инструмент кадровой политики организации 21

Исследование Программист Пользователь Руководитель проекта Нет файла Обучение, бизнес-тренинг, курсы ИТ-компания 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free) Управление проектом

Представляем результаты нашего нового исследования, посвященного теме профессиональной стандартизации и сертификации в сфере ИТ. Одна из главных задач работы – показать, каким образом профстандарты могут быть полезны в практике управления ИТ-персоналом предприятия.

08.10.2018    7668    39    infostart    4       

Построение высокоэффективной Agile-команды 34

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Меня зовут Асхат Уразбаев, я из компании ScrumTrek. Наша компания помогает внедрять Agile, Scrum, Kanban – гибкие методологии и гибкие подходы. К миру 1С я совсем не принадлежу, но в прошлом я, тем не менее, программист – занимался разработкой на самых разных языках программирования. Помимо основной деятельности у меня было несколько технологических стартапов, в которые я был так или иначе вовлечен. И сегодня мы поговорим о том, как сделать так, чтобы команда была крутой и эффективной.

08.10.2018    5185    askhatu    15       

История одного провала внедрения 1С:ERP 2 по классической технологии. С последующим спасением по Scrum 106

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Статья описывает успешный опыт реализации проекта после перехода от классической технологии «каскада» к методологии Scrum. Автор приводит примеры конкретных инструментов для построения эффективных коммуникаций в команде, ведения технической и пользовательской документации, реализации Scrum-доски, проведения стендапов и т.д. Также в статье даются рекомендации для тех, кто хочет научиться применять Scrum в своей деятельности.

01.10.2018    13294    glebushka    41       

Контракты Agile: как заключать договора в условиях расползания содержания 41

Статья Системный администратор Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В большинстве проектов, реализуемых при помощи гибких методологий, точное содержание продукта невозможно выяснить на этапе инициации. Отсюда и возникает крик души руководителей проектов – «Как можно заключить контракт, не понимая точный бюджет проекта?» В статье я попробую рассмотреть этот вопрос с двух сторон: рекомендации от идеологов Agile и опыт реальных практиков. 

25.09.2018    6746    MariaTemchina    10       

Как увеличить на 30% эффективность работы сервисных подразделений компании 23

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Многие компании работают над повышением качества и эффективности сервиса техподдержки. Своим опытом в этом направлении на конференции INFOSTART 2017 поделился замдиректора по ИТ группы компаний «Агат» Алексей Тапилин.

20.09.2018    4663    Sfairat    7