Поиск забытых клиентов (УТ 11.5; КА 2.5; ERP 2.5)

02.08.22

Функциональные - Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

+9 –
  • Обложка.jpg
Сохранить клиентскую базу в текущих условиях - это необходимое условие для выживания Вашего бизнеса. Если сравнить стоимость привлечения нового клиента и возвращение старого, то разница достигает до 80%. Предлагаем Вам настроить планомерную работу в отделе продаж с помощью "отчета по забытым клиентам".

Файлы

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование Скачано Купить файл
Отчет по забытым клиентам (УТ 11.5; КА 2.5; ERP 2.5):
.erf 9,42Kb
64 2 500 руб. Купить

Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний

Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач

Оформить подписку и скачать решение со скидкой

Вы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

Отчет выводит список клиентов с указанием даты последней продажи, количества дней с момента последней продажи и суммы последней выручки, контактный номер для связи и электронной почты. Для Управления Торговлей 11.5/ Комплексной автоматизации 2.5/ ERP 2.5

Сортировка в отчете - по убыванию количества дней с даты последней продажи.

Отчет удобен для:

  • менеджеров при мониторинге клиентской базы;
  • РОПу для отслеживания работы менеджера с закрепленным клиентом;
  • Маркетологам для мероприятий по возврату клиентской базы;

Отбор - по партнеру и количеству дней со дня последней продажи;

Отбор - по закрепленному менеджеру;

Установка:
НСИ и администрирование ->Печатные формы, отчеты и обработки ->
->Дополнительные отчеты и обработки ->Добавить из файла..., продолжить -> выбрать файл "Отчет по забытым клиентам.erf"->
->размещение: Раздел "НСИ и администрирование", Раздел "Продажи".
Быстрый доступ - выберите нужных пользователей -> Записать и закрыть.

Работа:
1. Меню Файл ->открыть файл "Отчет по забытым клиентам.erf"
или
2. -Продажи ->Дополнительные отчеты ->Отчет по забытым клиентам ->Выполнить.

УФ, СКД, код открыт.

Работа отчета проверена на платформе 1С:Предприятие 8.3 (8.3.20.1613) 

Отчет проверен в конфигурациях:

  • 1С:ERP Управление предприятием 2 (2.5.8.232)
  • 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.8.232) 
  • Управление торговлей, редакция 11 (11.5.8.232)

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

отчет; УТ 11.5; КА 2.5; ERP Управление торговлей Комплексная автоматизация crm забытые; клиенты

+9 –

См. также

1С:CRM

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Управление продажами (SFM) Пользователь 1С:Предприятие 8 Управленческий учет Платные (руб)

Решение 1С:CRM 3.1 предназначено для компаний с потребностью совместной работы более 5 пользователей в единой информационной базе. Решение позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и пр.

6500 руб.

10.11.2015    47211    53    1    

30

SALE! 50%

Рассылки из 1С через Email, SMS, MAX, WhatsApp, Telegram - Директ Маркетинг

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Мессенджеры и боты SMS рассылки Email рассылки Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Управленческий учет Платные (руб)

Расширение 1С с полным набором инструментов для качественных транзакционных, триггерных и маркетинговых рассылок Email, SMS, MAX, WhatsApp, Telegram. Даже простые уведомления об оплате счетов способны существенно упростить сбор дебиторской задолженности. Применение всех возможностей прямого маркетинга выводит коммуникацию с клиентами, уровень сервиса и лояльность на новый уровень.

6100 3050 руб.

07.04.2014    96909    84    205    

166
Монитор Логиста для 1С - простое управление доставками

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Монитор заказов Оптовая торговля Розничная торговля Учет рабочего времени Логистика, склад и ТМЦ Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Управленческий учет Платные (руб)

Модуль для комплексного управления логистикой в 1С. Расширение совместимо с любыми конфигурациями от 1С:УНФ до 1С:УТ и ERP

85000 руб.

11.08.2016    66733    52    62    

87
Расширение Модуль Автосервис для 1С УТ 11, УНФ, Бухгалтерия, ERP, КА

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Производство готовой продукции (работ, услуг) Рабочее место Пользователь Руководитель проекта 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 10 1С:Розница 2 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Автомобили, автосервисы Управленческий учет Платные (руб)

Модуль «Автосервис» для 1С — это профессиональный инструмент для автоматизации станций технического обслуживания. Решение позволяет вести полный цикл работ: от быстрой записи клиента и планирования постов до расчета заработной платы исполнителей. Поддерживает работу нескольких филиалов в одной базе без ограничений по лицензиям пользователей, интегрируется с типовыми конфигурациями 1С (например, Управление Торговлей 11, УНФ, Бухгалтерия, КА, ERP) для учета товаров и услуг.

18900 руб.

09.03.2016    52180    129    1    

62
CRM Битрикс24

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платные (руб)

Битрикс24 – это цифровое рабочее пространство для автоматизации вашей компании и работы сотрудников. Ставьте и контролируйте задачи, отправляйте файлы и голосовые сообщения, общайтесь в чате, обсуждайте планы и принимайте взвешенные решения. Используйте для работы десктопное и мобильное приложения. Мы проконсультируем по стоимости Bitrix24 и выбору нужного тарифа, а также поможем внедрить решение в вашем бизнесе!

159000 руб.

30.11.2020    34788    222    0    

71
Облачная АТС Билайн - интеграция с 1С

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Телефония, SIP Облачные сервисы, хостинг 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Управленческий учет Платные (руб)

Продукт интеграции возможностей Облачной АТС Билайн в систему 1С Предприятие 8. Звонки прямо из программы 1С, уведомления о текущих звонках, регистрация пропущенных и завершенных вызовов, ведение журнала, анализ данных об использовании мобильной связи.

12000 руб.

20.03.2019    25006    57    0    

40
Как найти клиентов по 1С? Гарантированные способы поиска не жадных клиентов. Часть 1

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Россия Бесплатно (free)

В этой статье будет полный обзор всех каналов продвижения со статистикой и не только. Также скрипты продаж, как найти контакты ЛПР (лиц, принимающих решения), не делая холодные звонки. И как продавать, не продавая. Даже будет про один из каналов, когда с помощью роботов обзвона вы сможете получать дешево клиентов. И это все из опыта продаж, ибо раньше работал в одной немаленькой франчайзи 1С начальником отдела продаж. Статья будет из нескольких частей. Если будет у многих интерес (будут комментарии) и для вас это познавательно, то продолжу писать дальше. И подписывайтесь на меня на Инфостарте или добавляйтесь в друзья. В прошлом я сам был долгое время программистом, и знаю, что такое неблагодарные клиенты, недовольные бухгалтеры и многое другое. Начнем.

10.12.2024    6245    master_prodazh_1c    4    

11
Рейтинги объектов (партнеров), проставляемые и отображаемые звездочками

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 Управленческий учет Абонемент ($m)

Подсистема "Рейтинги". Позволяет пользователям ставить оценки и обоснования оценок партнерам (можно расширить и на другие объекты) в виде звездочек, формировать отчет по рейтингам (по количеству тех или иных оценок, можно дописать вычисление среднего рейтинга и т.д.).

2 стартмани

09.02.2024    2686    8    Krasnyj    3    

25
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. fixin 4340 22.08.22 20:29 Сейчас в теме
Спасибо, добавил еще последний документ: 
ВЫБРАТЬ РАЗРЕШЕННЫЕ
	КОЛИЧЕСТВО(РАЗЛИЧНЫЕ ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор) КАК КолВоДокументов,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор.Партнер.ОсновнойМенеджер КАК Менеджер,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор.Организация КАК Организация,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор.Партнер КАК Партнер,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор КАК ДокументПоследнейПродажи,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Период КАК Период,
	МАКСИМУМ(ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Период) КАК ДатаПоследнейПродажи,
	СУММА(ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.СуммаВыручкиОборот) КАК Сумма
ПОМЕСТИТЬ ВТ_Данные
ИЗ
	РегистрНакопления.ВыручкаИСебестоимостьПродаж.Обороты(&НачалоПериода, &КонецПериода, Регистратор, ) КАК ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты

СГРУППИРОВАТЬ ПО
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Период,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор.Организация,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор.Партнер,
	ВыручкаИСебестоимостьПродажОбороты.Регистратор.Партнер.ОсновнойМенеджер
Показать


Ну и товары из последнего документа, но это уже функцией общего модуля в расширении.
+ – Ответить
2. fixin 4340 23.08.22 08:24 Сейчас в теме
(1) хотя нет, наврал, ошибка в тексте запроса, вот правильный: 
ВЫБРАТЬ РАЗРЕШЕННЫЕ
    КОЛИЧЕСТВО(РАЗЛИЧНЫЕ Продажи.Регистратор) КАК КолВоДокументов,
    Продажи.Регистратор.Партнер.ОсновнойМенеджер КАК Менеджер,
    Продажи.Регистратор.Организация КАК Организация,
    Продажи.Регистратор.Партнер КАК Партнер,
    МАКСИМУМ(Продажи.Период) КАК ДатаПоследнейПродажи,
    СУММА(Продажи.СуммаВыручкиОборот) КАК Сумма
ПОМЕСТИТЬ ВТ_Данные
ИЗ
    РегистрНакопления.ВыручкаИСебестоимостьПродаж.Обороты(&НачалоПериода, &КонецПериода, Регистратор, ) КАК Продажи

СГРУППИРОВАТЬ ПО
    Продажи.Регистратор.Организация,
    Продажи.Регистратор.Партнер,
    Продажи.Регистратор.Партнер.ОсновнойМенеджер
;

////////////////////////////////////////////////////////////­////////////////////

ВЫБРАТЬ
    МАКСИМУМ(ВТ_Данные.КолВоДокументов) КАК КолВоДокументов,
    ВТ_Данные.Менеджер КАК Менеджер,
    ВТ_Данные.Организация КАК Организация,
    ВТ_Данные.Партнер КАК Партнер,
    ВТ_Данные.ДатаПоследнейПродажи КАК ДатаПоследнейПродажи,
    Продажи2.Регистратор КАК ДокументПоследнейПродажи,
    МАКСИМУМ(ВТ_Данные.Сумма) КАК Сумма,
    МАКСИМУМ(ВТ_Данные.Сумма / ЕСТЬNULL(ВТ_Данные.КолВоДокументов, 1)) КАК СреднийЧек,
    МАКСИМУМ(РАЗНОСТЬДАТ(ВТ_Данные.ДатаПоследнейПродажи, &ТекДата, ДЕНЬ)) КАК ПрошлоДнейСПродажи,
    МАКСИМУМ(ЕСТЬNULL(ПартнерыКонтактнаяИнформация_Телефон.Представление, "")) КАК Телефон,
    МАКСИМУМ(ЕСТЬNULL(ПартнерыКонтактнаяИнформация_Почта.Представление, "")) КАК АдресЭП
{ВЫБРАТЬ
    ДатаПоследнейПродажи}
ИЗ
    ВТ_Данные КАК ВТ_Данные
        ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ Справочник.Партнеры.КонтактнаяИнформация КАК ПартнерыКонтактнаяИнформация_Телефон
        ПО ВТ_Данные.Партнер = ПартнерыКонтактнаяИнформация_Телефон.Ссылка
            И (ПартнерыКонтактнаяИнформация_Телефон.Тип = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.ТипыКонтактнойИнформации.Телефон))
        ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ Справочник.Партнеры.КонтактнаяИнформация КАК ПартнерыКонтактнаяИнформация_Почта
        ПО ВТ_Данные.Партнер = ПартнерыКонтактнаяИнформация_Почта.Ссылка
            И (ПартнерыКонтактнаяИнформация_Почта.Тип = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.ТипыКонтактнойИнформации.АдресЭлектроннойПочты))
        ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ (ВЫБРАТЬ
            Т.Регистратор.Организация КАК Организация,
            Т.Регистратор.Партнер КАК Партнер,
            Т.Период КАК Период,
            МАКСИМУМ(Т.Регистратор) КАК Регистратор
        ИЗ
            РегистрНакопления.ВыручкаИСебестоимостьПродаж.Обороты(&НачалоПериода, &КонецПериода, Регистратор, ) КАК Т
        
        СГРУППИРОВАТЬ ПО
            Т.Регистратор.Организация,
            Т.Регистратор.Партнер,
            Т.Период) КАК Продажи2
        ПО ВТ_Данные.Организация = Продажи2.Организация
            И ВТ_Данные.Партнер = Продажи2.Партнер
            И ВТ_Данные.ДатаПоследнейПродажи = Продажи2.Период

СГРУППИРОВАТЬ ПО
    ВТ_Данные.Организация,
    ВТ_Данные.Партнер,
    ВТ_Данные.Менеджер,
    ВТ_Данные.ДатаПоследнейПродажи,
    Продажи2.Регистратор

УПОРЯДОЧИТЬ ПО
    Организация,
    Менеджер
Показать

Ошибка выявилась при обсуждении на мисте: https://forum.mista.ru/topic.php?id=881701
+ – Ответить
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация