Учет рабочего времени с минимальной автоматизацией

Публикация № 21547

Методология - Управление проектом

33
В статье описывается методика учета собственного рабочего времени, или времени небольшой рабочей группы. При помощи простых организационных правил и электронной таблицы можно отслеживать выполнение проектов, контролировать работу сотрудников, отчитываться перед руководством – короче говоря, всегда иметь под рукой ответ на вопрос – чем ты занимался в прошлую пятницу.

Учет рабочего времени с минимальной автоматизацией

Если Вы руководитель небольшого ИТ отдела (отдела разработки) и Вы сталкивались со следующими ситуациями:

·       Есть результат, но вы не можете сказать, сколько затрачено ресурсов.

·       Ваши сотрудники перерабатывают – а вы узнаете об этом в конце месяца.

·       Вас ставит в тупик вопрос начальства на что уходят зарплаты ИТ сотрудников.

Если Вы сотрудник ИТ отдела (разработчик в франчайзи или фикси):

·       Вас ставит в тупик просьба начальства отчитаться за работы прошедшего месяца.

·       Вы перерабатываете, но не можете доказать начальству обоснованность работы в нерабочее время.

·       Вам требуется точно спланировать работу – а Вы не знаете, сколько это займет часов.

·       У Вас постоянно не хватает времени на решение задач, Вы нарушаете сроки и остаетесь крайним.

Тогда Вам поможет простая методика учета рабочего времени. Ведение отчетности занимает не больше 15 минут в день для каждого сотрудника - а в результате Вы получаете статистику и логи, которые помогу т разобраться как в том, что было сделано, так и в том, что планируется сделать.

Это не стоит ни копейки денег (если не считать стоимости рабочего времени).

Предыстория:

Примерно в 2003 году, при разработке и внедрении складской системы мне пришлось решать задачи планирования работ по проекту и отслеживания результатов. Я серьезно разобрался с MS Project, включая корпоративное использование и веб-интерфейс, после двух лет использования пришел к следующим выводам:

Вывод первый, положительный: Project удобный инструмент для нормальных проектов, размер которых начинается со среднего. Даже если на предприятии нет практики использования проектного управления, Project поможет быстро посчитать проект, подготовить материалы для презентации и отследить ход выполненных работ.

Вывод второй, негативный: Есть множество задач, для которых использование Project просто неудобно. Начиная с того что его нужно купить, заканчивая тем, что настроить веб-интерфейс и запустить сервер это небыстрая и дорогая задача. Но это технические детали, есть еще нюансы, связанные с методологией. В Project подразумевается, все сделано по уму – набросали график работ и работаем по плану. В жизни часто получается так, что план – это направление движения, а реальная работа зависит от множества факторов.

Обобщив опыт, я пришел к следующему выводу: мне требуются механизмы, которые содержатся в MS Project, но бесплатные, оперативные и универсальные. Поэтому наравне с ведением проектов по полному циклу я начал думать о простых механизмах учета.

Про один из этих механизмов, предназначенный для учета рабочего времени, эта статья. Основная цель ее создания – рассказать о методике учета людям, с которыми мне в будущем придется сотрудничать. С начала 2008 года статистика по проектам, в которых участвую, помогает мне разрабатывать детали, используемые для ведения отчета. Со временем, все эти правила войдут в конфигурацию для платформы 8.2, которая позволит работать с существующими отчетными таблицами и вводить отчеты напрямую в базу. К статье прилагаются пустой шаблон и шаблон, заполненный примерными данными.

Описание процесса:

Собственно, сам процесс я опишу полностью, если Вы будете делать отчет для себя, то уберите лишнее.

  1. До обеда первого дня месяца руководитель подготавливает шаблон на будущий месяц, отмечает выходные и праздники, отправляет шаблон сотрудникам.
  2. Сотрудник ежедневно за 15 минут до конца рабочего времени разносит отработанные в течение дня часы по проектам и задачам, в комментариях описывает суть проделанной работы.
  3. Если были переработки, они отражаются в отдельной строке и помечаются цветом.
  4. Отчет отправляется руководителю.
  5. Руководитель просматривает отчет, уточняет причину незапланированных доработок, унифицирует задачи и проекты.
  6. В первый день месяца руководитель делает сводные отчеты по всем сотрудникам, подготавливает цифры и графики.
  7. Обобщенная статистика отправляется руководству, если предполагается обсуждение проделанной работе – то сотрудникам.

 Примеры отчета и шаблон: //infostart.ru/projects/5364/

Комментарии к процессу

  1. В поле «Проект» (название исторически сложилось, и, боюсь уже не отражает сути) вносим некоторую аналитику, которая отражает центр ответственности. Это может быть проект или отдел компании, по которому нам интересно знать, сколько времени мы на него тратим. (например: Проект: внедрение УТ(анализ БП) или отдел: Бухгалтерия)
  2. В поле «Задача» учитываем тип работ, выполненных для центра ответственности (поддержка пользователей, создание отчетов)
  3. Естественно методология меняется в зависимости от стиля работы. Я сидел рядом с программистами и уходил с работы последним, поэтому мне было удобно, получив вечером отчет, просмотреть его, написать комментарии, а уточнения отложить на следующий день. Кому-то будет удобна другая схема, суть одна – требуется постоянно просматривать отчеты программистов, чтобы быть в курсе – занимаются ли они тем, чем должны заниматься.

Весь процесс учета рабочего времени можно разбить на простые правила, я располагаю их ниже, в порядке убывания приоритета:

Правила для ведения отчетности:

- Отчеты заполняются ежедневно в конце дня

Казалось бы, такое простое правило – но у сотрудников найдется миллион оправданий, почему они не сделали отчетность сегодня. Обоснование простое – попробуйте вспомнить, чем занимались вчера.

- Минимальное время в отчете 1 час

Вести отчетность меньше часа не имеет смысла для этой методики. В ряде случаев это правило порождает погрешность, которая, однако, не критична. Если задачи меньше часа, просто объедините их в общую группу. Например, с 9 до 12 Вы отвечали на письма по разным проектам – то эту задачу можно обозначить как «разбор корреспонденции».

Я сознательно пожертвовал высокой точностью замеров времени выполнения задач (которые подразумеваются в большинстве систем учета времени) чтобы разгрузить людей в течение рабочего дня. Если для Вас такой подход не приемлем – можете просто воспринимать данный инструмент как средство коммуникации между руководителем и подчиненным. Руководитель говорит что надо сделать, сотрудник делает и отчитывается.

- Новая работа – новая строка

Каждую новую выполненную работу * (обычно в рамках одного дня), даже когда она относится к одному проекту и задаче, стоит описать уникальным комментарием и начать с новой строки. Это поможет при разборе полетов.

* Под работой я понимаю цельный блок действий, выполненный в течение дня. Например, в понедельник 1 час до обеда и 2 часа после я делал отчет, это будет строка с задачей «Создание отчетов» и комментарием: Делал печатную форму отчета для бухгалтерии, файл otchet.epf.

На следующий день, завершив работу за 1 час надо создать новую строку, с такой же задачей «Создание отчетов», но другим комментарием, например: Отладил и сдал отчет для бухгалтерии, полный путь D:\1C\otchet.epf

- Переработки выделяйте отдельной строкой

Для удобства отражения и сведения статистики переработку нужно выделять отдельной строкой

Правила для сбора отчетности:

- Ведите отчетность сами, наравне с подчиненными

Если Вы сами не будете вести отчетность, то вряд ли сможете добиться этого от своих сотрудников. К тому же, единственный метод научиться на лету рассчитывать трудозатраты в часах – это анализировать собственные трудозатраты.

- Ежедневная проверка и разбор полетов

Если сотрудники, которые ведут отчетность, видят, что ее никто не смотрит – то мотивация теряется. Обратная связь возможна только при постоянном своевременном контроле отчетов. Можно использовать такое правило – после сдачи просматривать все отчеты * , утром проводить совещание и разбор полетов.

* Естественно, детали методики подстраиваются под себя. Если программисты заканчивают работу позже руководителя, тогда надо проверять на следующее утро. Принцип прост – чем дольше затягивать, тем больше снизится точность отчета. Данная методика подразумевает относительно высокий уровень дисциплины и доверия, поэтому ответственность за точность отчетов и их качество полностью лежит на том, кто инициировал ведение учета.

- Ежемесячное сведение месяца

В конце месяца обязательно нужно свести отчеты воедино и нарисовать диаграммы. Если провести презентацию для руководства и проанализировать результаты месяца вместе сотрудниками – то возможности методики будут использованы более полно.

Использование результатов:

Контроль ресурсов

Знание того, чем точно занимается каждый сотрудник, позволяет своевременно изменять задачи в соответствии с приоритетами и балансировать нагрузку внутри команды.

Отчетность перед руководством (заказчиками)

Регулярное создание месячных, квартальных и годовых отчетов позволит в любой момент доказать объективность сроков и потребность в ресурсах в будущем.

Выделение регулярных задач

Анализируя повторяющие задачи можно спрогнозировать, сколько времени уходит на регламентированные задачи и увидеть динамику изменений.

Контроль переработок

Отслеживание переработок позволяет сбалансировать нагрузку на сотрудников, определить степень усталости сотрудника и понять причину, порождающую переработки.

План-факт анализ проектов

Если есть файл MS Project, то можно переносить фактические данные в него.

 

Побочные эффекты:

Без предварительно подготовки не следует шокировать руководство

Если хорошо собрать отчетность, постараться быть объективным при распределении часов, то может оказаться, что все не так, как хотелось бы. Задача, на которую высшее руководство выделило неделю, может по трудозатратам зашкалить за 100 часов (или, не дай бог, решиться за час). Поэтому следует помнить - если без подготовки показать статистику руководству, есть шанс получить больше проблем, чем преимуществ. Особенно красиво выглядит 96 часов в месяц на поддержку пользователей и три заявки в базе обработанные этим сотрудником. С такими вещами лучше разбираться до демонстрации результатов. Ну и когда человек, который вставал в тупик при фразе «что вы там делали целых три месяца», вдруг начнет отвечать на этот вопрос – может легко навлечь на себя гнев богов. Нужно быть к этому готовым.

Ложь во спасение

Обычно, когда сотрудник ничего толком не делал целый день, ему очень тяжело разнести 8 рабочих часов. Просто нереально трудно. Самый простой выход поставить задачу – «поддержка пользователей». Самый забавный – обида и жалобы на нехватку времени для ведения отчета.

Саботаж

Если Вы решите собрать подобную статистику, наберитесь терпения. Лучше всего, конечно, объяснить, что в первую очередь это будет полезно самим сотрудникам, отпадут многие вопросы, связанные с отчетам по задачами. Ну и будьте готовы к тому, что столкнетесь с сопротивлением на всех этапах. Чем больше скелетов в шкафу, тем больше сопротивление.

Одна большая задача или множество мелких

Есть работы, для которых практически нет смысла вести такую отчетность. Две крайности – разработчик, месяцами работающий только на одном проекте, где все задачи очень крупные (пример придуманный, возможно тоже есть смысл, пусть даже ради переработок) и разработчик который сидит на поддержке пользователей и решает кучу мелких задач. Если за день человек решил десяток задач от различных отделов, то лучше вести статистику по заявкам пользователей. Он просто ежедневно будет ставить 8 часов на поддержку пользователей.

Сложность сведения большого объема данных

Минусы использования электронных таблиц – сотрудник волен трактовать свои текущие задачи как угодно. В поля «Проект» и «Задача» могут быть внесены любые данные, особенно если предварительно не выработать общие правила. Задача руководителя (или самого сотрудника, если анализ ведется для себя) постоянно просматривать весть отчет за месяц в целом и определять, где похожим задачам назначена разная аналитика. Если не подготавливать ежемесячную промежуточную отчетность, тогда свести отчет за квартал станет реальной проблемой.

Известные возражения:

Руководителей:

Зачем мне отчетность по факту без планирования?

Данная методика является упрощением проектного планирования. Целесообразно ее использовать для небольших команд, в отделах, где до этого не было опыта работы по проектным методикам. Также полезно использовать ее для сбора статистики руководителям, которые пришли на руководящие должности и получили в подчинение готовую команду.

Все что я описал, появилось с одной целью – всегда иметь под рукой полевой механизм, который будет работать в любых условиях на любом оборудовании, не отнимать ресурсов ни временных, ни материальных и позволять контролировать трудозатраты.

Я не буду точно знать на какие задачи потрачено сколько времени, в какой половине дня. Отчетность будет выдуманная.

Ежедневные отчеты подразумевают их постоянную проверку. Если Вы участвуете в постановке задачи программисту, то знаете, чем он занимается, и имеете возможность сравнить это с цифрами в отчете. Лично я параллельно веду учет заявок пользователей, где учитывается время начала и завершения. Также я веду учет вех проекта, по которым могу отследить, в каком состоянии сейчас находится проект и его задачи. Это разные области и для того чтобы учитывать их, используя единые первичные данные, – требуется более сложная методика, скорее всего реализуемая с помощью специального программного комплекса. Но ведь к этому можно прийти эволюционно, от меньшего к большему?

На отчетность уйдет много времени

Да, в конце месяца вам придется попотеть, чтобы свести воедино все отчеты. (Следующим шагом я планирую публикацию простенькой конфы на 8.2, которая избавит руководителя от этой головной боли). Да, первое время на разбор полетов будет уходить время, особенно когда Вы разойдетесь с программистом в трактовке задач и их описаний. Но сама отчетность занимает 15 минут в день, а то и меньше. Проверено на себе.

Сотрудники будут прятать безделье

Мы все прекрасно понимаем, что 40 часов в неделю тратятся сотрудником на проект только в том случае, если есть срочная конкретная задача и достаточная мотивация. Обычно минимум 1 час в день мы занимаемся совсем не рабочими делами, особенно если фиксированная зарплата. Я, конечно, не имею в виду параноидальные конторы, в которых есть любители следить за работой с помощью видеокамер, я говорю про обычный, слаженный коллектив, в обычном рабочем режиме.

Выделять или нет из 8 рабочих часов 2 часа болтовни на мисте – это зависит от целей отчетности. Если вдруг вся иерархия руководства понимает, что для эффективной работы лучше порой попинать балду – тогда можно выделять подобные вещи. В большинстве других случаев, в восемь часов, поставленных сегодня по проекту, будет заложено и 2 часа безделья - это нормально. Я считаю, что с подобным нужно бороться административными методами, мотивировать сотрудников, участвовать в процессе работы и прочее.

Я не вижу по отчету полученные результаты, в каком состоянии находится задача и проект

Этот отчет не предназначен для учета задач (заявок) их текущего состояния и общего состояния проекта. Но данные, которые в нем содержатся, можно легко для этих задач приспособить. Например, я отмечаю цветом ячейку, в которой проставлены часы завершающие блок работ. Цвет выбираю какой-нибудь радостный J.

Сотрудников:

Зачем мне все это надо?

Лично для себя (на мой взгляд, имеет смысл вести отчетность просто для себя), можно навскидку назвать такие преимущества: самодисциплина, готовность в любое время представить отчет о выполненной работе, возможность отстаивать компенсации за переработки, основываясь на фактах. Кроме этого статистика позволит объективно планировать время, и аргументировано отвечать на вопросы руководства.

Я легко могу отчитаться в конце недели, зачем отчитываться ежедневно

Это вряд ли. Работа программиста требует концентрации, и, лично я, обычно даже в конце дня из 15 минут на отчетность – 10 трачу на то, что расслабиться и сформулировать, максимально структурировано, что же я сегодня делал. Обычно бью день на 4 части, 9 – 11, 11 – 13, обед, 14 – 16, 16 -18. Так легче вспомнить. Если удается, в обед раскидываю утренние часы. Если не удается вечером заполнить отчет – то на следующий день воспоминания превращаются в пытку. Если же не заполнять отчет неделю, то лучше проставить 8 часов на общую задачу по проекту, или вести очень крупно – только над каким проектом работал – все равно, точно вспомнить не удастся. Не верите? Попробуйте сами.

У меня и так пресс работы, еще и отчетность делать

Делать отчет в Excel по описанной схеме занимает ровно 15 минут в день. Первое время может занимать больше времени, пока создаются текущие проекты и задачи, отлаживается схема комментирования.

Более долгое время занимает сведение отчетности воедино, тут много зависит от того, насколько Вы аккуратно вели учет, правильно подобрали аналитику.

Учет часов нужен для франча, я фикси – и с меня никто не требует такой отчетности

Конечно, чтобы что-то делать, нужна потребность в этом. Можно делать отчеты для себя, чтобы разобраться, на что тратится время и как его можно оптимизировать. Ну и к тому же, никто не отменял профессиональный рост, а привычка вести такую отчетность может сослужить хорошую службу.

Комментарий коллеги:

Текст полностью выглядит "а если, да кабы". Я вижу человека, который ни разу не слышал от тебя про это. У  него этот текст вызовет недоумение, никаких профессиональных оценок он делать не станет, дабы тебя не обижать.

Еще   раз   о   бесполезном   труде.   Не   вижу  никакого  смысла,  даже экспериментировать в электронной таблице, все надо сразу делать в 1С. Думаю  для  тебя уже нет разницы, на что тратить время - на оформление листа Excel или того же самого в 1С.
У меня есть простое правило – компьютер всего лишь инструмент. Все что он делает, можно сделать и без его использования, просто, скорее всего, это будет дольше.

Я считаю, что прежде чем что-то автоматизировать, надо сначала отладить методологию. В течение года, каждый месяц я сводил часы, разбрасывал затраты по своим планам и постоянно менял что-то в таблице. Например, сначала я вел отчетность по задаче в одной строке с одним комментарием. Стало понятно, что когда я использую отчет как логи работ, я не могу вспомнить, что я делал именно в этот день по задаче. Так появилось правило новая работа – новая строка. Периодически я помечаю что-нибудь цветом или пишу комментарии к ячейкам. Я ценю свое время, и считаю, что целесообразность создания программы появилась только сейчас – однако, вполне возможно, что я не откажусь от электронных таблиц, по крайней мере, импорт-экспорт из них предусмотрен. А насчет профессиональных оценок – я с удовольствием рассмотрю критику, благо все это делается на общественных началах, и я не ставлю целью кому-либо навязать свою точку зрения.

33

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. miksla 38 04.08.09 14:57 Сейчас в теме
Интересно было бы услышать мнения - как Вы относитесь к отчетности вообще, и к данной в частности?
2. Арчибальд 2708 04.08.09 15:36 Сейчас в теме
После ВУЗа я пришел на работу в ОООчень специфический НИИ. В перечень обязанностей там было только что включено "вести учет трудозатрат". Ежедневно в личном журнале проставлялись все работы в формате
КодРаботы-КодГруппыРабот-Часов-Примечание. В конце месяца это все набивалось на перфокарты, вводилось в компьютер и обсчитывалось.
По результатам полугодовой статистики было выявлено: 60% рабочего времени следует резервировать на ликвидацию последствий начальственных указаний.
Sintson; CXY; +2 Ответить
3. miksla 38 04.08.09 20:23 Сейчас в теме
(2) Думаю после этого отчетность свернули :-)
Я так понимаю, люди воспринимали этот журнал как бессмысленную обузу? Опыт показывает, что если такая отчетность ведется для галочки - то ее никто не проверяет и можно легко набить руку на типовые работы и не париться.
Однако, если есть заказчик, который платит деньги за каждый час - тогда проверка становится более чем серьезной.
4. Арчибальд 2708 07.08.09 15:44 Сейчас в теме
(3) Нет, ведь выявили одни, а требовали другие. Т.е. требовали для галочки, а считали всерьез.
5. logarifm 1048 08.09.09 00:39 Сейчас в теме
Автору адназначный плюс! Отписал в личку свое предлложение...
6. Vovan58 45 26.07.10 12:26 Сейчас в теме
Было бы здорово еще хотябы 1 шаблончик!
И конечно +!
7. miksla 38 26.07.10 12:35 Сейчас в теме
(6) Что вы имеете ввиду? Я выложил пустой шаблон, который подготавливается для следующего месяца и пример.
За последние два года набралось много информации, выявились проблемы, основная из которых - сложность создания красивого отчета на основе екселевских файлов.
Сам я давно пользуюсь сайтом, созданным вместе с коллегой http://day-book.ru. Развитие сейчас приостановлено, но функционала достаточно чтобы вести учет по свобственному рабочему времени - вводить часы и выгружать отчет в ексель. Пользуйтесь, если будут вопросы - пишите в личку.
8. ДимаФролов 31.07.11 20:25 Сейчас в теме
Все очень логично и правильно. Сам пришел к такому же выводу. Пишу для себя маленькую конфу после двух лет работы в Excel. Такое описание расставило все по местам.
9. INSh 22 04.10.11 17:52 Сейчас в теме
Однозначно +
Сам интересуюсь этим вопросам, присматриваюсь к разным вариантам
Автору респект за подход! Грамотно и экономично!
10. gull22 87 06.11.15 16:42 Сейчас в теме
Пришлось идти этим же путем, но затраты себя оправдывают.
11. AIF76 04.01.16 15:02 Сейчас в теме
Спасибо за статью! Вопросы эффективности и управления личным временем для удаленных сотрудников очень важны. Например, у нас в фирме фрилансеры, которые на нас работают, используют тайм-трекер (работаем с бесплатным тайм-трекером Time Tracking primaERP). Мы просим присылать регулярные отчеты затрат времени (т.к. у нас почасовая оплата введена) по задачам, проектам. Это несколько мобилизует людей. Хоть какой-то контроль чем человек занимается и занимается ли вашим проектом вообще. Лично мне тайм-трекер помогает анализировать на что уходит время, помогает мне концентрироваться на задачах, помогает бороться с прокрастинацией.
12. bykov.vsl 04.02.16 14:13 Сейчас в теме
У нас учет рабочего времени организован в самописной программе на платформе 1С. Есть различные отчеты, удобно проводить анализ. Но проблема возникает с непосредственным учетом рабочего времени. Либо нужно программу держать всегда открытой и каждую задачу фиксировать в программе, либо вести учет в файлике или на листочке, а потом на основании него заполнять учет времени в программе.
Вот для облегчения такого оперативного учета рабочего времени в течение дня мы стали использовать небольшую программку на Python. Чтобы она работала достаточно разместить файл с программкой на рабочем столе и на компьютер установить Python (устанавливается бесплетно, скачивается с официального сайта, никаких проблем нет).
Как все это работает. Когда начинается новая работа мышкой запускается программка, открывается окно в которое нужно внести краткое описание задачи, по кнопке Enter программка закрывается и данные о времени начала работы и ее содержании фиксируются в текстовом файле (каждый день создается отдельный файл). Когда начинается новая работа программа фиксирует отработанное время в часах по старой задаче и время начал новой. В конце дня этот файл используется для заполнения системы учета рабочего времени в 1С (либо любой другой системы).
Потом мы еще прикрутили к программке на Python возможность учета по системе Pomodoro. В общем если кого заинтересовало могу поделиться деталями по учету времени и самой программкой.
Прикрепленные файлы:
Оставьте свое сообщение

См. также

Как внедрить 1С:Документооборот в условиях хаоса 35

Статья no Нет файла v8 ДО УУ Документооборот и делопроизводство Бесплатно (free) Управление проектом

Не всегда проекты можно внедрить по заранее спланированному алгоритму. Скорее, даже никогда проекты не удается выполнить по универсальному плану: в каждой конкретной ситуации есть свои сложности и свои проблемы. Опытом внедрения 1C:Документооборот в отсутствии описанных процессов и утвержденной структуры предприятия на конференции поделилась руководитель отдела автоматизации торговой сети РЕМИ Марина Лимонтова (г. Владивосток).

21.08.2019    4987    limm28    10       

Внедрение конфигурации 1С:Государственные и муниципальные закупки 8 по технологии контрольного примера 3

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Государственные, бюджетные структуры Россия Бесплатно (free) Управление проектом

Внедрение конфигурации 1С:Государственные и муниципальные закупки 8 с помощью технологии контрольного примера. Коротко рассмотрен состав работ и целесообразность использования этой технологии в конкретном случае: ФЗ-223 и неполное использование функционала 1С:ГиМЗ.

22.05.2019    1721    2ncom    6       

Корпоративный мозг на 1С и Python 121

Статья Программист Руководитель проекта Нет файла v8 1cv8.cf Windows Бесплатно (free) Управление проектом

Перед вами краткая инструкция, как можно быстро начать digital-трансформацию компании с помощью нейронных сетей на 1С, а также с использованием, в качестве дополнения, ресурсов Python.

17.05.2019    16315    user995065    70       

Где теряется эффективность? 14

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Общее понятие об эффективности командной работы. Где она теряется, где ее ищут, и почему ничего не получается.

03.05.2019    3620    1c-intelligence    13       

Особенности реального внедрения 1С:ТОИР 5

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Машиностроение и приборостроение Россия Бесплатно (free) Управление проектом Бухгалтерский учет

Часть 1. Учет объектов ремонта. Интеграция ТОИР с учетной системой. Планирование ремонтов.

29.03.2019    3855    Апрель-С    3       

Git + 1С. Часть 2. Реализация Git workflow в 1С-разработке по шагам 128

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Инструментарий разработчика Управление проектом

В этой части мы рассмотрим наиболее распространённую схему workflow при групповой разработке с использованием Git. Как приступить к доработке по поставленной задаче; исправить ошибку, обнаруженную на этапе тестирования; отправить свой код на слияние в предстоящий релиз; и т.д. Постараемся охватить большинство задач, составляющих основной цикл разработки

28.01.2019    9757    stas_ganiev    18       

Как запустить 1С:ERP 2 на тысячу пользователей и не написать ни одной страницы ТЗ? 115

Статья Руководитель проекта Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

Глеб Стальной делится опытом построения полного цикла процесса DevOps на проектах 1С с помощью использования современных инженерных практик – разработки через поведение, автоматизации ночных сборок, непрерывного анализа качества кода и т.д. В статье много внимания уделяется работе с инструментами (Slack, Zoom, Jira, Confluence, Jira Service Desk, Bitbucket, Vanessa Behavior, БИТ.Адаптер, Jenkins, SonarQube 1C (BSL) Plugin, Allure и т.п.)

17.01.2019    16081    glebushka    59       

Выбор программы 1С 4

Статья Пользователь Нет файла v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free) Пользователю системы Интеграция Управление проектом

Данная статья является своеобразной точкой отсчета для тек, кто размышляет на тему автоматизации бизнес-процессов своей компании. Для тех, кто только начинает свое знакомство с линейкой программных продуктов фирмы 1С. Мы рассмотрим упрощенный процесс выбора программного продукта применительно к тому или иному направлению учета.

16.01.2019    4175    itworks    21       

Как правильно выбрать поставщика услуг 1С 4

Статья no Нет файла v8 Россия Бесплатно (free) Управление проектом

Для того, чтобы внедрение нового программного продукта (либо сопровождение уже имеющегося) прошло гладко и безболезненно для компании, необходим достойный поставщик услуг 1С. Официальные партнеры 1С, фрилансеры, специалисты 1С в штате собственной организации - рассмотрим все варианты через призму специфики различных сегментов бизнеса.

14.01.2019    3014    itworks    14       

Код по цене пачки пельменей и сорок бочек скрама 80

Статья Программист Руководитель проекта Нет файла v8 Бесплатно (free) Практика программирования Управление проектом

Быстрый код по цене пачки пельменей и сорок бочек скрама пятому столику.

10.01.2019    8017    Alex_Japanese_Student    143       

Вы как хотите, а я сделал 54

Статья no Нет файла v8::Бизнес-процессы 1cv8.cf Бесплатно (free) Управление проектом

Хвастаюсь системой управления задачами

28.12.2018    8496    1c-intelligence    18       

Как получить сервер разработки под 1С в Azure на 80% дешевле 7

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Россия Бесплатно (free) Управление проектом

Разговоров про облака в ИТ-индустрии очень много в последнее время. Часто споры сводятся к тому, как правильно считать стоимость владения.

05.12.2018    3138    zhogov    15       

Мой опыт: Внедрение ERP системы 14

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Управление проектом

Здравствуйте, уважаемые. Хотел здесь поделиться своим опытом внедрения, и выводами, к которым пришел.  А именно, акцентировать внимание на совершенных мной ошибках. Возможно, этот опыт будет полезен тем, кому предстоит что-то где-то внедрять. Особенно, если это большой проект.

03.12.2018    4604    dinopopyys    21       

Git + 1С. Часть 1. Как подключиться к команде разработки и начать использовать Git 268

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Инструментарий разработчика Управление проектом

Первая статья из цикла инструкций по работе с Git в 1С-разработке. Рассмотрим, как настроить рабочее место, как получить свою "копию" проекта для разработки и приступить к полезным действиям. Все примеры будут изложены в рамках трёх практических кейсов: 1. Моя команда дорабатывает типовую конфигурацию, использует приватный репозиторий на BitBucket, в котором версионируются внешние отчеты/обработки, расширения конфигураций и правила обмена; 2. Я участвую в стартап-команде, которая разрабатывает свою конфигурацию с использованием Git и GitLab; 3. Я принимаю участие в развитии OpenSource-продукта на GitHub как заинтересованный разработчик (контрибьютор).

18.10.2018    33536    stas_ganiev    72       

Как проектировать отчетность 12

Статья Программист Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 УУ Бесплатно (free) Техническое задание Управление проектом Управленческие

Эта статья написана по итогам мастер-класса для руководителей проектов и аналитиков, в рамках перехода на продуктовый подход к разработке. В ней мы постарались ответить на вопрос: "Как снизить риск потери доверия к данным информационной системы со стороны топ-менеджмента, грамотно выстроив процесс проектирования и разработки отчетности?"

16.10.2018    5250    weissfeuer    2       

"Гнем" Waterfall 17

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

В прошлой статье (https://infostart.ru/public/898904/) мы поговорили о проблематике разных методик управления проектами – традиционный Waterfall и ныне модный Scrum. Но каких-то конкретных рекомендаций пока не дали. В рамках этой статьи поговорим о том, как же синтезировать эти подходы в то, что можно использовать в работе. Статья построена на примерах из практик ВЦ «Раздолье». Автор статьи директор по развитию ВЦ «Раздолье» Андрей Мироненко.

04.10.2018    5122    1СERP    9       

Проектирование архитектуры и модификация программных продуктов как технология в сложных проектах системной интеграции и автоматизации на базе 1С: СППР 52

Статья no Нет файла v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом Интеграция СППР

Как сделать проектирование функциональной архитектуры ПО технологией. Цель - устранить ряд типовых проблем на сложных проектах. Как использовать для решения этих задач 1С система проектирования прикладных решений (СППР). Статья полезна для директоров франчайзи, системных интеграторов, руководителей проектов, архитекторов и консультантов.

03.10.2018    9236    roman72    19       

Место гибких методов управления (Agile) в практике 1С 20

Статья no Нет файла v8 ERP2 УХ Бесплатно (free) Управление проектом

Всякое описание тех или иных методик управления проектами является достаточно малоценным, если мы ведем речь об абстрактных проектах. Одно дело – проект строительства дома, другое проект автоматизации. Но даже этого недостаточно – автоматизация бывает весьма разной – делаем ли мы систему «с нуля» или адаптируем готовое решение под конкретного заказчика, сколько заказчиков у данной системы – один или множество и пр., пр., пр.. В итоге даются некие универсальные принципы, которые на практике бывают мало применимы и даже вводят людей в заблуждение. Попробуем поговорить о конкретике - но сразу предупреждаем что это субъективный взгляд на проблему от лица ВЦ "Раздолье". Автор статьи директор по развитию ВЦ "Раздолье" Андрей Мироненко.

05.09.2018    7428    1СERP    3       

Управление отделом разработки с помощью "1С:СППР" 51

Статья Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Управление проектом СППР

У многих компаний возникают сложности с выбором системы управления задачами. Андрей Пашков на примере своей компании рассказывает о возможностях решения 1С:СППР. Также в статье рассмотрены проблемы, возникающие при разработке программного обеспечения, и описаны пути их решения с помощью 1С:СППР.

20.08.2018    10167    pau74    9       

CI/CD для 1С - миф или реальность? 77

Статья Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Управление проектом

Разберём плюсы и минусы применения практик CI/CD с учетом ограничения технологической платформы 1С:Предприятие.

02.07.2018    17033    comol    54       

А стоит ли затевать? Или каких результатов можно достигнуть, автоматизировав производство? 7

Статья no Нет файла v8 ERP2 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Бесплатно (free) Управление проектом

Ранее в проектной деятельности мы часто сталкивались с ситуацией, когда предприятия в первую очередь автоматизируют бухгалтерский учет, управление финансами компании, бюджетирование, и мало кто начинает проекты по автоматизации производства.

29.06.2018    5418    Апрель-С    1       

Управление проектами внедрения 1С:ERP 77

Статья no Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

Тема статьи - «Управление проектами автоматизации 1С:ERP». В этой фразе хотелось бы поставить ударение на 1С:ERP. Почему? - Потому что 1С:ERP – это достаточно сложный комплексный продукт. - Проекты, которые мы делаем, зачастую охватывают все отделы и службы предприятия. - Здесь, в отличие от того же УПП, требования немного меняются – речь идет уже не об учете, а о планировании, об управлении ресурсами, что само по себе является более сложной темой. Об этом я и постараюсь рассказать.

21.06.2018    12894    andironenko    16       

История одного проекта ERP 9

Статья Программист Бизнес-аналитик Пользователь Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

Любопытная история одного проекта ERP, успешного - с одной стороны, провального - с другой.

02.05.2018    6979    papche    32       

Как правильно купить 1С 13

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Управление проектом

К нам в компанию нередко обращаются клиенты с просьбами о помощи в выборе конфигурации 1С. Программные продукты под этой торговой маркой даже в перечне официальных решений нередко похожи друг на друга по перечню функций и названию. А ведь есть еще и конфигурации отраслевые, разнообразные решения от компаний-партнеров. Все это вносит определенную путаницу, и делает выбор для пользователя далеко не очевидным.

23.03.2018    11821    raiml    27       

Автоматизация торговой деятельности как путь к лидерству на рынке 5

Статья Программист Бизнес-аналитик Бухгалтер Нет файла v8 ERP2 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Бесплатно (free) Управление проектом

В настоящей статье мы поделимся опытом автоматизации торговой деятельности и постараемся показать, как с помощью автоматизации повысить эффективность компании.

27.12.2017    7916    Апрель-С    0       

Внедрение 1С: ERP. Подготовка к внедрению. Внимание к человеческим ресурсам 13

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

«1С:ERP Управление предприятием 2» – современное программное решение для построения автоматизированных систем управления деятельностью предприятий, компаний. Невысокая стоимость владения и возможность получения существенного экономического эффекта стимулирует предприятия на её использование. Но необходимость внедрения автоматизированных систем управления иногда вызывает у руководства компаний тревогу. Хорошо, если в компании есть опытные специалисты, которые уже внедряли ERP на своих прошлых местах работы или имеют опыт его использования. Но таких на рынке труда пока немного. Поэтому руководители, которые решают проблемы повышения эффективности деятельности компании и интересы которых непосредственно затрагивает автоматизация систем управления, задаются вопросами: как подступиться к реализации и как разобраться в сложной «компьютерной игрушке»?

04.09.2017    13972    user742600    5       

Разбор полетов, или как на Партнерском форуме ругали 1С:Управление холдингом и что из этого вышло 64

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 УХ Россия Бесплатно (free) Управление проектом

На партнерском форуме 1С один из партнеров разместил пост, в котором подверг критике реализацию продукта 1С:Управление холдингом в целом и команду разработки в частности.

02.08.2017    22634    WanGoff    73       

Экспериментальный проект «первая международная типовая» 85

Статья Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Управление проектом

Большинство пользователей, разработчиков и партнеров привыкли видеть продукты на Платформе "1С:Предприятие" только на русском языке. Но для зарубежных рынков они не подходят. С какими проблемами сталкиваются специалисты по автоматизации предприятий за пределами русскоязычных стран, и как их удается решить, в своем докладе на Infostart Event 2016 рассказал исполнительный директор дочернего предприятия Фирмы "1С" в Бухаресте Алексей Снитковский.

16.07.2017    18887    Snitkovski    105       

Внедрение автоматизированной системы управления работами в сервисной компании 15

Статья Пользователь Нет файла v8 ERP2 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом

В статье рассматривается пример того, как мы создавали автоматизированную систему управления работами в сервисной компании. В начале мы провели анализ бизнес-процессов заказчика, которые существовали только в головах его ключевых исполнителей. Единый документооборот в сервисной компании отсутствовал, каждый руководитель подразделения вел свои данные в отдельных Excel файлах, на границах подразделений возникала потеря информации и документов, процедура управления работами превращалась в постоянный кошмар для руководителей. Для успешного решения задачи необходимо было провести предварительную серьёзную подготовку. В результате этой работы мы разработали методику, в которой подробно описали бизнес-процессы, определили оптимальный порядок действий, установили порядок передачи ответственности от исполнителя к исполнителю и порядок контроля выполнения работ. После этого внедрение автоматизированной системы стало обычным «делом техники».

29.06.2017    9970    Soliton    2       

Особенности внедрения 1С: WMS логистика. Управление складом 8

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf УУ Учет ТМЦ Бесплатно (free) Управление проектом

«1С: Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом» является одной из востребованных программ, применяемых для автоматизации системы управления складами. Вместе с тем, wms логистику Управление складом нельзя рассматривать как панацею от всех проблем на складе. Без такой автоматизации вполне могут обойтись предприятия, у которых площадь складов не достигает 1000 м2, которые имеют относительно небольшой товарный перечень (до 100 SKU) или это товар, который имеет сравнительно невысокую скорость оборачиваемости.

27.04.2017    10489    user742600    6       

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 2. Проектная технология при внедрении «1С:ERP» 77

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

Очередная статья о бизнесе франчайзи 1С. Здесь мы постараемся рассказать о том, какой подход используется при относительно крупных проектах, в частности, при внедрении «1С:ERP», дадим описание этапов проекта, укажем, какие риски имеет каждый этап работ, расскажем, уместны ли при внедрении «1С:ERP» такие модные методики, как Agile, автоматизированное тестирование и пр. Автор статьи Андрей Мироненко.

24.04.2017    26585    1СERP    85       

Автоматизация предприятий с проектным позаказным производством на 1С:ERP 8

Статья Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 ERP2 УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Бесплатно (free) Бухгалтерский учет Управление проектом

Внедренческий Центр "Раздолье" продолжает цикл статьей по автоматизации разных видов бизнеса. Очередная статья посвящена управлению предприятием, которое выполняет проектные/позаказные работы. Автор статьи Мироненко Андрей, руководитель проектов компании.

03.03.2017    15224    1СERP    4       

Концепция автоматизации многопрофильного Холдинга в системе АУБ на платформе 1С 8

Статья Программист Бизнес-аналитик Пользователь Нет файла v8 Россия УУ Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Управление холдингом (CPM) Учетная политика Бесплатно (free) Техническое задание Управление проектом Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет

Это схема и обоснование концепции системы АУБ (Автоматизация Управления Бизнесом, авторская разработка) для автоматизации многопрофильного холдинга на платформе 1С. Система изначально проектировалась для многопрофильного холдинга, что определило особенность ее концепции - три уровня автоматизации. Система АУБ не является готовым решением, это определенная концепция (видение, подход) к автоматизации управленческого учета и расширяемый базис наработок реализованных в этой концепции. В конкретном проекте автоматизации, с учетом специфики управления предприятием, делается индивидуальная «функциональная сборка» с использованием готовых, существенно модифицируемых и заново разрабатываемых подсистем. Таким образом, концепция и расширяемый базис наработок системы АУБ, представляют своего рода конструктор, из которого компонуется решение в конкретном проекте, при этом заново разрабатывается лишь функционал, отражающий новую специфику. На практике концепция использовалась, например, в отраслевом решении для производства ЖБИ и добычи нерудных материалов.

02.03.2017    14774    aaw    3       

Проектное внедрение прав доступа в системах 1С 18

Статья Системный администратор Нет файла v8::Права 1cv8.cf Бесплатно (free) Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом

Для крупных предприятий я рекомендую разрабатывать "Техническое задание на права доступа в системе 1С Предприятие 8". Данная работа сопровождается комплексным подходом по аналогии проектного внедрения. Рассмотрим порядок работы, переход от исследования к ТЗ и критерии упрощения документации.

17.01.2017    14816    Gavrik    4       

Технология внедрения ERP. Ключевая роль этапа «Моделирование» 15

Статья Пользователь Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

Большинство внедрений 1С:ERP (Управление торговлей 11, Документооборота) эффективно работают при организации проектирования от возможностей типовой конфигурации. В статье описаны сутьи особенности такого подхода

08.09.2016    10597    FFelix    1       

Автоматизация фирмы франчайзи 1С 76

Статья Пользователь Нет файла v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом

Может, будет кому полезна история автоматизации нашей фирмы франчайзи 1С. Постараюсь также коротко изложить требования к системе на сегодняшний день.

12.08.2016    17351    zhyhallo    19       

WMS (Управление торговлей 11.1, УТ 11.1) практика одного внедрения 74

Статья Бизнес-аналитик Нет файла v8 УТ10 Россия БУ НУ УУ Windows Учет ТМЦ Бесплатно (free) Управление проектом

Речь пойдет о внедрения WMS системы на базе типового функционала Управление торговлей 11.1 для автоматизации склада готовой продукции. Цель данной статьи - рассказать эволюцию принятия решения, предпроектного обследования. Описать аргументы именно той реализации, которая была выбрана в итоге. И, конечно, результаты внедрения. Кому интересно, прошу под кат …

08.06.2016    21398    Ulus    64       

10 шагов для создания стартапа на основе 1С: Предприятие и Asp.Net MVC 49

Статья Системный администратор Программист Пользователь Нет файла v8 Windows Бесплатно (free) Управление проектом

Публикация является отголоском проекта Доминикана, начавшегося 3 года назад в Таиланде. Выход этого материала примерно совпал с годовщиной, когда организаторы только объявили о своих намерениях. Пользуясь случаем, передаю привет всей команде «Доминиканы», с которой провели одни из лучших, ярких и запоминающихся месяцев в жизни. Делили между собой работу, крышу над головой и пищу, проводили вместе досуг. При работе в Таиланде мы столкнулись с ограничениями 1С по визуализации нестандартных объектов и пытались устранить эти ограничения Html-вставками. Html-скрипты работали внутри управляемых форм 1С и требовали множества усилий. Именно в тот момент мне захотелось сделать инструмент, снимающий описанные ограничения с наименьшими трудозатратами и максимальным эффектом. Несколько лет ушло на обдумывание гипотезы и ее проверку на реальных проектах. Появилось руководство, которым делюсь с вами.

19.04.2016    16713    Elisy    26       

Подготовка к управлению проектами в 1С:Документооборот 15

Статья Пользователь Нет файла v8 ДО УУ Windows Документооборот и делопроизводство Бесплатно (free) Управление проектом

В рамках подготовки доклада "Использование 1С:Документооборот для управления проектом" для конференции 2015 подготовил базу 1С:Документооборот для демонстрации на живом примере.

22.12.2015    15514    vlush78    2       

Опыт успешного внедрения УТ 11 в небольшом подразделении большой компании 24

Статья Программист Бизнес-аналитик Пользователь Нет файла v8 УТ10 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия УУ Розничная торговля Бесплатно (free) Управление проектом Бухгалтерский учет

Мы расскажем о некоторых этапах процесса внедрения конфигурации УТ 11 в относительно небольшом подразделении компании. Поделимся опытом, как решались определенные вопросы и реализовывались поставленные задачи.

14.12.2015    19522    ivanov660    16       

Реализация единой учетной системы холдинга (или "Как мы спасали мир") 24

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия БУ УУ Windows Бесплатно (free) Управление проектом

Проект по переходу с одной учетной системы на другую даже для небольших организаций - достаточно серьезное событие. А как реализовать такой проект для холдинга (50+ юр. лиц)? Про наш опыт проведения именно такого проекта мы и попытаемся Вам рассказать. Детально описать в подобной статье всю реализацию проекта невозможно. Углубляться в технические дебри тоже не хочется, поэтому приводится общее описание проекта "в прозе". Главное, что есть чем поделиться с теми, кто хотел бы узнать общую логику реализации подобного проекта.

19.10.2015    12399    Lars Ulrich    23       

Внедрение электронного документооборота в большой компании 49

Статья no Нет файла v8 ДО Россия Windows Документооборот и делопроизводство Бесплатно (free) Управление проектом

Речь пойдет о тех методах, которые помогли мне успешно внедрить электронный документооборот в нескольких компаниях. Я постараюсь представить их в усредненном виде, чтобы вы могли пользоваться ими не только в электронном документообороте, но и также при внедрении любых других проектов. Все, что я расскажу – это всего лишь рекомендации. Потому что в каждой компании свой «огород», свои руководители.

05.06.2015    11149    alexbourne    12       

Хроники внедрения ERP. Часть1 27

Статья Программист Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

Это далеко не первый внедренный мной проект, и, надеюсь, не последний. Интересен он тем, что внедрения ERP для многих обладают пока еще тайнами новизны. На многочисленных семинарах ставится упор на планировании производства, бюджетировании и прочих вещах, опуская многие, более первичные подсистемы, с которыми внедренец столкнется гораздо раньше. Хочу поделиться впечатлениями и немного облегчить тропу вслед идущим.

05.04.2015    24679    milkers    40       

Организация эффективной техподдержки 1С внутри компании 68

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Windows Бесплатно (free) Управление проектом

Как сделать общение с пользователями эффективным, правильно организовать работу программистов 1С и перестать быть "шестируким Шивой"

10.03.2015    34384    adapter    36       

Git-flow в 1С (Система контроля версий) 207

Статья Программист Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Управление проектом

Статья является переосмыслением и дополнением к предыдущим трудам "Как мы управляем версиями (GIT+1C)" и "Как мы управляем версиями и тестированием 1C 8.3 (часть 2)". Как оказалось, многие не понимают, зачем такие сложности и почему? Попытаюсь ответить на эти вопросы и описать подход git-flow.

03.11.2014    52479    pbazeliuk    88