Семь причин для перехода на аутсорсинг и аутстаффинг, или Альтернатива трудовым договорам

Публикация № 384214

Методология - Управление проектом

аутсорсинг аутстаффинг

В этой статье дается краткий обзор семи наиболее значимых, с точки зрения автора, преимуществ аутсорсинга и аутстаффинга. Статья посвящается тем, кто уже почти принял решение и ждет финальный толчок.

Ни для кого не секрет, что поиски хорошего специалиста зачастую напоминают рыбалку: или сидишь у берега, меняя глубину крючка, или приезжаешь в магазин, где тебе втридорога подают свежевыловленную рыбу.
Во всех случаях это ведет к растратам времени, денег, нервов, и зачастую зависит от банального везения.
Продвинутые западные компании, с умом подходящие к вопросу распределения ресурсов, давно поняли, что будущее - за специалистами, работающими удаленно. Современное развитие информационных технологий делает работу удаленного специалиста практически такой же, как будто бы он сидел в соседней с вами комнате. А наличие таких проблем мегаполисов, как транспортные заторы, завышенная стоимость аренды помещений, прессинг бетонных стен - вообще может перечеркнуть целесообразность найма работников на полный рабочий день в офисе.

Что такое аутсорсинг, чем он отличается от аутстаффинга?

Аутсорсинг (от англ. "outsourcing") - дословно переводится как «использование чужих ресурсов». Иными словами, аутсорсинг - это передача организацией на договорной основе каких-либо непрофильных функций стороннему исполнителю, который является специалистом в данной области и обладает соответствующим опытом, знаниями, техническими средствами.
Аутстаффинг (от англ. "outstaffing"; out - вне, наружу; staff - штат) - буквальный перевод - «внештатный». Иными словами, компания-заказчик "приобретает" специалистов у аутстаффинговой компании, при этом формально специалисты продолжают числиться в аутстаффинговой компании, но выполняют задачи заказчика в рамках оговоренной квоты времени.
Если выражаться бытовыми терминами, при аутсорсинге вы поручаете выполнение отдельных задач стороннему исполнителю, а при аутстаффинге - получаете специалиста под рукой. Для разных случаев удобны разные схемы работы, но всех их объединяет резкое повышение эффективности расходов на персонал.

В чем же, наконец, основные преимущества таких подходов?

1. Приобретая услуги аутсорсинга, вы платите только за реально потраченное время. Например, если отчет, нужный вам, был сделан за час, но при этом готовое решение продемонстрировано вам только к вечеру, поскольку вы были недоступны - учитывается все равно один час работы. Штатный специалист "куковал" бы все то время, что вы были на совещании (или в отпуске).

2. Для каждой конкретной задачи аутсорсинга или аутстаффинга, как правило, привлекается специалист, максимально подходящий для выполнения именно этой задачи. Насколько тяжело уволить сотрудника и заменить его на другого при трудовых отношениях, - это тема отдельной статьи.

3. В сравнении с трудовыми отношениями, договор аутсорсинга/аутстаффинга регулируется гражданским законодательством. А значит, и оформление (прекращение) этих отношений на порядок проще.

4. Такие вещи, как больничные листы, отпуска и премии - целиком ложатся на плечи аутсорсинговой компании. Заказчик лишь платит деньги и "заказывает музыку".

5. Экономия на организации рабочего места. Обыватели наивно полагают, что рабочее место ограничивается компьютером, мебелью и арендой офиса. В действительности, за каждым дополнительным рабочим местом в офисе тянутся затраты на канцелярию, интернет, чай-кофе, обслуживание компьютера и сопряженной офисной техники, труд уборщицы, а в некоторых случаях еще и безопасность, электроэнергию, водоснабжение. Рабочие места аутсорсеров находятся не на территории заказчика, и поэтому все подобные расходы несет аутсорсинговая компания. При личном визите специалист обычно приезжает со своим ноутбуком.

6. Внеурочное время штатного сотрудника необходимо оплачивать не менее, чем в двойном размере. Приказ о выходе сотрудника во внеурочное время требуется доводить под роспись. А о способах добраться ночью домой с работы из Москвы, скажем, в Балашиху, можно написать небольшое эссе. На примере услуг в области информационных технологий, специалист-аутсорсер, находясь дома с чашечкой кофе, в назначенные ночные часы подключится к серверу и эффективно выполнит задачу, не отвлекаясь на борьбу за выживание.

7. Перед выполнением каждой задачи аутсорсеры информируют заказчика о предварительных условиях работ (срок и стоимость). При этом, если цена заказчика не устроила, никто не обязан платить специалисту-аутсорсеру оклад, как это было бы при трудовых отношениях. Таким образом, вы можете дозировать свои расходы за счет вывода части бизнес-функций на аутсорсинг и аутстаффинг.

Выгоды аутсорсинга и аутстаффинга очевидны. А в наши дни, когда усиливается тенденция сокращения расходов, аутсорсинг и аутстаффинг могут стать для компании практически единым шансом для того, чтобы остаться на плаву.

Впрочем, окончательное решение о переводе на аутсорсинг и аутстаффинг всегда остается за руководством:)

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. CheBurator 3408 30.07.15 00:46 Сейчас в теме
1. "Штатный специалист "куковал" бы все то время, что вы были на совещании (или в отпуске)."
Подмена/обман/втирание очков. Штатный специалист - делал бы следующую задачу по приоритету, коих (задач) - у штатного специалиста - вагон и тележка. Отсосер - сделал задачу и ждет когда заказчик примет. Чтобы получить деньги и только после этого перейти к следующей задаче. Итого - отсосер сдала 1 задачу, штатный - сделал больше. ИТОГО: НЕЗАЧЕТ

2. В аутсорсерных конторах - 1-2-3 человека - реально что-то знают/умеют. Остальные - такой же "шлак", если не хуже. если для штатного сотрудника еще как-то можно контролировать работу и оценивать, то выбор кто на аусорсе будет делать НУЖНУЮ ВАМ работу - зависит от человека-аутсорсера, которому ваша контора - одна из десятка. Итого - все вменяемые спецы-аутсросреры - будут работать на больших денежных клиентов/проектов, а вы - со своими мелочными задачами (нужными вам) - будете в аутсорсерах на последних местазх в списке и на вас-кошках будут студенты оттачивать свое мастерство.

3. Наверное, да. Но есть свои засады.

4. Ни один аутсорсер не будет держать избыток ресурсов. Поэтому все заболевшие, ушедшие в отпуск аутсоросеры - тем более не связанные с вами трудовой дисциплиной и тем более упрощенным вариантом разрыва отношений (см.пред пункт) - такой же удар по вашим задачам, как и отсутсвие вашего сотрудника. И если ваш сотрудник "прлопал" - то вы можете "перераспределить" обязанности сотрудника среди другого персоналда компании. Что сделает и будет делать аутсорсер - вам никак неподконтрольно. если в части денег речь - как вы думаете - откуда отсосинговые компании берут деньги на оплату больничных отпусков премий и т.д.? Правильно! - из кармана заказчиков.

5. Наверное, да. Но есть свои засады. особенно когда приезжает "мальчик" со своим ноутбуком, набитый вирусней, нелицензионным ПО, и пытается подконнектиться к вашей сети - а у вас сеть наружу настежь открыта заходите кто хотите? Внутрифирменные пароли/доступы начинают распользаться среди сотрудников аутсорсера и если вы думаете что у аутсоросера в ИТсфере все красиво - вы глубоко заблуждаетесь. Плюс частенько аутсорсеру нужен более-менее регулярный доступ к ИТ-среду заказчика для квалифицированног исполнения задач.

6. Оппа! "Рабочие места аутсорсеров находятся не на территории заказчика, и поэтому все подобные расходы несет аутсорсинговая компания." - см. выше, "специалист-аутсорсер, .... в назначенные ночные часы подключится к серверу и эффективно выполнит задачу".
Вопросы форс-мажоров - не рассматриваем. Если аутсорсер в ночь работает НА ВАШЕМ Оборудовании В ВАШЕЙ СРЕДЕ - что он там делает и почему он вообще ночью работает? потому что днем он работает на другой работе.. о качестве ночных работ - распространяться не будем.

7. для оценки строка и стоимости - надо иметь достаточно внятноозвученную задачу. А это отдельный больной вопрос. По моему опыту работа с аутсорсерами обходится от 2 до 4 раз дороже и выполняется примерно в 4 раза длиннее (по сравнению со штатным сотрудником).

Итого: не одобряю.
Конечно, все зависит от того - какие люди сотрудники, какие люди аутсорсеры, какие руководители и здесь и там. Опыт показывает что вменяемых/способных продуктивно работать - мало (со всех сторон). При этом обращаясь на отсосинг - вы удлиняете цепочку взаимоотношений, пониманий, коммуникаций - которая и так не шибко успешная. Вы думаете - при этом вы получите лучший результат..?
SkrAn; Flashback1979SE; VasMart; Taktic; sorb; Vyatcheslav; ДАК1; help1Ckr; fvadim; 1z0; SVGS; Totoro; klinval; Aleskey_K; roofless; Sirruf; vasyak319; kihor; baton_pk; ZOMI; Bukaska; zqzq; avto1c; wbazil; dchumak; LexSeIch; Артано; t278; Agrognom; +29 Ответить
20. SVGS 05.08.15 09:43 Сейчас в теме
(1) CheBurator, из чувства противоречия не хотелось говорить "Спасибо". Уж больно много плюсиков до меня наставили :)
Но вынужден был плюсануть вот за эту фразу:
Конечно, все зависит от того - какие люди сотрудники, какие люди аутсорсеры, какие руководители и здесь и там. Опыт показывает что вменяемых/способных продуктивно работать - мало (со всех сторон). При этом обращаясь на отсосинг - вы удлиняете цепочку взаимоотношений, пониманий, коммуникаций - которая и так не шибко успешная. Вы думаете - при этом вы получите лучший результат..?
- готов подписаться под каждым словом ))
27. Flashback1979SE 27.11.15 05:43 Сейчас в теме
(1) CheBurator, подтверждаю. За 8 лет работы в "1С" увидел всякого)
2. TODD22 18 30.07.15 05:42 Сейчас в теме
Статья глупость от начала и до конца....

А задачи кто аутсорсерам ставит? Мы тут то же пытались с франчем одним поработать. Задачу им поставь, ТЗ согласуй, задачу от них прими... Я за это время сам быстрее сделал бы...
Это тогда нужен специальный человек который только и будет заниматься постановкой задач и их приёмкой.

Одно дело когда приглашается проектная команда имеющая 20+ законченных проектов на точно таких же предприятиях что и у вас и совсем другое дело когда приходит мальчик из франча и говорит что мы тут у вас обследование проведём и что нибудь придумаем.....

VasMart; Tavalik; help1Ckr; fvadim; 1z0; vovan_victory; Aleskey_K; ZOMI; dchumak; +9 Ответить
3. dchumak 39 30.07.15 06:51 Сейчас в теме
Выгоды аутсорсинга и аутстаффинга очевидны.

Абсолютно неочевидны.
4. wbazil 126 30.07.15 08:19 Сейчас в теме
почти "блокбастер"
обслуживание Cisco на аутсорсе, к "мальчику" аутсорсеру среднего звена обратился злой дяденька и дал 100500 руб, "мальчик" пустил злого дяденьку в сеть корпорации, и корпорация об этом ни сном ни духом аутсорсинговая компания тоже, конечно потом все вскроется и "мальчика" накажут, но какой прок от этого фирме

5. informa1555 1293 30.07.15 09:12 Сейчас в теме
Да все от конкретных людей с которыми будешь работать зависит как и в любом бизнесе сферы услуг.Как в стоматологии например - если врача хорошего нашел - ты будешь у него лечиться где бы он ни работал хоть в большой сети клиник, хоть в маленькой клинике. Штатные программеры , которые сидят на одном месте годами слишком ограничены одними условиями задач, одними и теми же конфами и т.д. Когда занимаешься множеством проектов, даже если ты одну и ту же конфу внедряешь у тебя формируется широкое видение и опыт, да и вообще развиваешься, новое чето узнаешь - условия заставляют. Если у аутсорсеров есть хороший спец и именно он будет работать с заказчиком - хорошо, если нет то сама по себе бизнес-модель аутсорсинговой компании не решит проблему.
8. dchumak 39 30.07.15 10:12 Сейчас в теме
(5) informa1555,
Штатные программеры , которые сидят на одном месте годами слишком ограничены одними условиями задач, одними и теми же конфами и т.д. Когда занимаешься множеством проектов, даже если ты одну и ту же конфу внедряешь у тебя формируется широкое видение и опыт, да и вообще развиваешься, новое чето узнаешь - условия заставляют.

Это от человека зависит, а не от компании где он работает. Если человек хочет расти горизонтально - будет развиваться. Если нет - то и на множестве проектов он будет ограничен только тем функционалом, который внедряет.
vovan_victory; +1 Ответить
6. Golikov 30.07.15 09:56 Сейчас в теме
Очередной вброс от франча?
Приобретая услуги аутсорсинга, вы платите только за реально потраченное время. Например, если отчет, нужный вам, был сделан за час, но при этом готовое решение продемонстрировано вам только к вечеру, поскольку вы были недоступны - учитывается все равно один час работы. Штатный специалист "куковал" бы все то время, что вы были на совещании (или в отпуске).

Если за весь месяц возникла потребность в сотруднике только на 1 час, то тут понятно что аутсорс выгоднее. А если к примеру у клиента потребность в 60-80 часов реальной выработки? Тогда стоимость работ франча будет уже дороже ЗП сотрудника даже со всеми налогами.
6. Внеурочное время штатного сотрудника необходимо оплачивать не менее, чем в двойном размере. Приказ о выходе сотрудника во внеурочное время требуется доводить под роспись. А о способах добраться ночью домой с работы из Москвы, скажем, в Балашиху, можно написать небольшое эссе. На примере услуг в области информационных технологий, специалист-аутсорсер, находясь дома с чашечкой кофе, в назначенные ночные часы подключится к серверу и эффективно выполнит задачу, не отвлекаясь на борьбу за выживание.

А что мешает штатному сотруднику точно так же подключится и с чашечкой кофе решить этот вопрос?
Aleskey_K; andrew87; +2 Ответить
7. Новиков 291 30.07.15 10:00 Сейчас в теме
Такие вещи, как больничные листы, отпуска и премии - целиком ложатся на плечи аутсорсинговой компании. Заказчик лишь платит деньги и "заказывает музыку".

Хм. Аутсорсер - он для заказчика - аутсорсер, а для компании аутсорсера - такой же фикс, сидящий на окладе + премии. И цитирую "Такие вещи, как больничные листы, отпуска и премии" (с), а также ПРИБЫЛЬ владельца компании-аутсорсера УЖЕ заложена в стоимость 1 часа. И получается парадокс: стоимость 1 часа в Мск в среднем 2.5 тысячи рублей, что эквивалентно 8 часам работы фикси в зоне, радиус которой превышает 200 км от Мкад, либо 4 часам среднего фикси в Мск. И если брать средний и одинаковый уровень квалификации специалистов ( а так и есть), то получается что свои "фикси" с учетом "больничных листов, отпусков и премий" всегда экономически НАМНОГО выгоднее, нежели аутсорс. Естественно при равноценной полно-месячной загрузке, иначе само сравнение не имеет вообще никакого смысла, т.к. ради 4-ех часов в месяц, фикси никто не держит. И фикси лентяев частный бизнес тоже не держит, поэтому между аутсорсом и фикси можно смело ставить знак равенства в плане продуктивности.

Аутсорс, выгоден в случаях, которые в статье не указаны. А именно:
- у клиента полностью отсутствует экспертиза по автоматизируемой теме. Как пример. Была контора, было несколько складов. Все гут. Контора стала расти, пошел массовый пересорт, все сложно, все плохо. Хотим как-то быстро все поставить на рельсы и запустить. Поддерживать далее будете вы. Тут, естественно, нужно привлекать аутсорсинговую компанию, с имеющимися успешными проектами.
- у клиента частично отсутствует экспертиза по автоматизируемой теме.Из примера выше: внедряли сами, что поняли - то сделали. Работать стало лучше, но не так как хотелось бы. Нужно довести дело до конца.
- у клиента есть/нет своя экспертиза, но в силу определенных политических обстоятельств, человек, отвечающий за автоматизацию, не хочет брать на себя риски внедрения/разработки, довольствуясь принципом "Это ни я - это все они наделали". Особенно этим часто заболевают бюджетники, где, складывается чувство, люди просто отсиживают 8 часов, получаю получку. В этом случае аутсорс - роль спасательного круга. Конторы можно менять, всегда оставаясь котейкой, с чистой попкой и мягкими ушками. Мяу-мяу муррр муррр муррр.

Т.е. аутсорсеры, нужны там:
- где своими силами по времени, а следовательно и деньгам, выполнить проект получается дороже.
- где нагрузка на своего специалиста настолько маленькая, что брать в штат его нет смысла никакого, но в этом случае, повторюсь, и сравнение бесполезно, т.к. в штат в этом случае фикси никто и не возьмет.
9. dchumak 39 30.07.15 10:19 Сейчас в теме
(7) Новиков,
И если брать средний и одинаковый уровень квалификации специалистов ( а так и есть), то получается что свои "фикси" с учетом "больничных листов, отпусков и премий" всегда экономически НАМНОГО выгоднее, нежели аутсорс.

Да это уже давно выяснено, что при большой загрузке свой специалист в штате намного выгоднее. А аутсорс - на небольшое количество часов (до 20 в месяц). К примеру, у нас в городе (Иркутская область, Сибирь) час работы фрилансера 1000 рублей, франча 2000-2500. Средняя зарплата опытного программиста 1С 35000-40000, малоопытного можно нанять за 25000. Намного выгоднее, чем франч или фри. Маленькая фирма и работ на 5-10 часов в месяц, то содержать своего специалиста смысла нет, можно обойтись фри, а если нагрузка уже 20 и более часов - так проще взять специалиста в штат.
10. Новиков 291 30.07.15 10:52 Сейчас в теме
(9) dchumak,
час работы фрилансера 1000 рублей

Фрилансеров на какие-то значимые проекты никто не возьмет. Эта ниша постепенно уже переходит в специфичный эникей 1С, часто "полу-официальный" или вообще не легальный. Если фрилансер работает официально - то он уже аутсорс, со всеми вытекающими.
11. TODD22 18 30.07.15 15:20 Сейчас в теме
(10) Новиков,
Если фрилансер работает официально - то он уже аутсорс, со всеми вытекающими.

С чего бы это? "официально" это что ? Зарегистрировал ООО и открыл расчётный счёт? Так это тот же фриланс только с оплатой через расчётный счёт.
12. Новиков 291 31.07.15 09:30 Сейчас в теме
(11) TODD22, это свой бизнес. Свой бизнес - это не работа через фриланс. Это полноценный бизнес, с необходимостью иметь в штате сотрудника, вести свою простую бухгалтерию, искать самому себе клиентов, вести весь документооборот, сдавать по самому себе отчетность. Чтобы продавать/обновлять конфигурации - нужен статус франча. Ну какой же это фриланс?
23. kalimehtar 20 05.08.15 09:54 Сейчас в теме
(9) dchumak,

если нагрузка уже 20 и более часов - так проще взять специалиста в штат


20 мало. Так как 1Сников приходится брать минимум двух (больничные, отпуска, ...). И к зарплате надо ещё добавить налоги на зарплату. Поэтому получается минимум -- от 60.
13. TODD22 18 31.07.15 09:37 Сейчас в теме
Чтобы продавать/обновлять конфигурации - нужен статус франча.

Для этого статус франча не нужен. Что бы продавать можно договорится с другим франчем. Что бы обновлять должна быть подписка у клиента на ИТС.
это свой бизнес.

Свой бизнес это не ООО+Расчётный счёт... А то так каждый второй в стране был бы бизнесменом. У меня зарегистрированы 2 юр лица. Я работаю наёмным работником. И к бизнесу никакого отношения не имею.

Это полноценный бизнес, с необходимостью иметь в штате сотрудника, вести свою простую бухгалтерию, искать самому себе клиентов, вести весь документооборот, сдавать по самому себе отчетность.

Бизнес это зарабатывание денег. Всё что вы описали это издержки в бизнесе....
Что мне мешает самому вести бухгалтерию и не иметь в штате сотрудника при этом быть ООО ?

Фриланс обычно противопоставляется работе в штате. Бизнес это когда на тебя работают... а не ты выполняешь работу за которую фирме деньги платят.

То есть когда у тебя появится штат сотрудников которые будут на тебя работать и выполнять работу а ты будешь ими руководить, платить им зарплату и тд вот тогда у тебя бизнес. А пока ты сам выполняешь работы и не зависишь от работодателя можно сказать что ты фрилансер. А уже как вы организуете вашу работу(расчётный счёт, черный нал, бартер) это уже дело ваше...
14. Новиков 291 31.07.15 10:17 Сейчас в теме
У вас свое ООО, не франч, в штате сотрудников нет, чтобы что-то продать - вы выставляете счета от "дружественного франча", на итс аналогично. ...хм...мне просто интересно, а зачем с такой конторой связываться? :) Вы не судите строго, у меня реальный интерес проснулся уже. Это из-за демпинга в цене часа? На сколько ваше ООО в часах дешевле того франча, с которым вы договариваетесь постоянно? И зачем вообще нужно ООО в этом случае? Выставляете все от друзей, отстегиваете им (вы же отстегиваете за продажи?) и работаете без, как вы скажете, издержек? Зачем лишние телодвижения с открытием своего ООО?
15. TODD22 18 31.07.15 10:47 Сейчас в теме
(14) Новиков, От франча я продаю коробки потому что нужно платить франчевый взнос и тд. у меня нет такого объёма продаж коробок что бы мне было выгодно заключать договор франчайзинга с 1С. Он подразумевает под собой ежеквартальные отчисления вендору определённой суммы. Так же у меня нет основных спецов что бы без штрафов продавать коробки. А это ещё 10% отдай вендору.
А вот часы работ я выставляю от своего юр лица.

Зачем лишние телодвижения с открытием своего ООО?

Выгодность держать своё ООО в том что через сторонний франч я только продаю софт. Все услуги и тд оказываю от своего имени. Выгода в деньгах. Если клиент готов платить так что бы мне было выгодно держать своё ООО(а это определённые накладные расходы) то почему бы его не держать? Это условие клиента. Он не хочет оплачивать в серую, чёрным налом и тд. У него нет возможности оформить меня в штат. Так как штат определяется головной компанией.
Выставляете все от друзей, отстегиваете им (вы же отстегиваете за продажи?)

Разумеется процент с продаж коробок мы делим с ними...
16. Новиков 291 31.07.15 11:36 Сейчас в теме
(15) TODD22, спасибо за развернутый ответ. Ваш пример заточен под одного клиента, который по какой-то причине готов сотрудничать именно с вами, но не готов платить вам наликом в карман. Полагаю, если бы был готов - вы б ООО не открыли, ибо зачем оное вам в ваш случае? :)
17. TODD22 18 31.07.15 16:42 Сейчас в теме
(16) Новиков,
Ваш пример заточен под одного клиента

Почему же сразу под одного... кому то удобно платить через расчётный счёт. Кому то налом.
Деньги обналичить это то же расходы....
Полагаю, если бы был готов - вы б ООО не открыли, ибо зачем оное вам в ваш случае? :)

Разумеется не ради развлечения регистрировал ООО.
18. Taktic 48 04.08.15 15:13 Сейчас в теме
Еще одна статья "ни о чем"... минус.
19. wolfsoft 2421 05.08.15 09:17 Сейчас в теме
Чего все "штатники" так перевозбудились? ))

Если у конторы есть, чем занять штатного спеца большую часть времени, то конечно ей выгоднее держать штатного спеца. Если у конторы изредка возникают задачи, то дешевле работать с аутсорсером, а если есть адекватный постановщик задач в штате, то ещё лучше - с фрилансером.

Мне лично (фрилансеру) нравится работать по схеме "заказчик - постановщик (посредник) - исполнитель". Да, в этом случае моя ставка меньше (посреднику тоже нужно кушать), но зато я не трачу время на выяснение того, чего же действительно хотел заказчик в своём очередном невменяемом "эссе". Не трачу время на поиск новых задач. В итоге загрузка выше, зарплата - тоже. Все довольны - и заказчик, и посредник, и исполнитель :)
21. Totoro 550 05.08.15 09:47 Сейчас в теме
Слишком обобщенная статья без цифр. Если бы еще были цифры для сравнения еще можно было бы говорить о правдивости, т.к. аутсорсинг и аутстаффинг подходит отнюдь не для всех проектов/работ и тут это не расписано.
P.S. Аутсорсинг и аутстаффинг очень подходит чтобы сбрасывать туда задачи, которые постоянный спец. делать не хочет, а отказаться не может (в силу нервотрепки, нереальных требований и т.п.). А так, провалят задачу внешние исполнители, то он не виноват, а не провалят, то ему работы меньше :) Сам когда-то такие работы выполнял во франче.
22. papami 30 05.08.15 09:52 Сейчас в теме
На самом деле есть еще всякие промежуточные варианты. Когда есть свои спецы, но они вусмерть загружены и какая-нибудь задача отдается на аутсорс. Или есть задача на много часов в месяц, но таких месяцев 3-8. У меня много таких примеров. При этом ни кто не занимается "выдавливанием" фиксов. Работы всем хватит.
P.S.: Статья, конечно, ангажированная.
24. vovan_victory 62 05.08.15 11:09 Сейчас в теме
Статья ни о чем. Если в компании нет такого количества задач чтобы брать в штат программера,то о чем разговор? Тогда писать нужно было о том, что лучше: франчайза или фриланс. Если были какие то задачи под которые в штат взяли программера, а после выполнения этих задач решили что человеку больше не чем заняться, то тут тоже палка о двух концах. Если все работает стабильно и к программеру ни кто не обращается, то это еще не показатель, что ему больше делать не чего.Это наоборот говорит о том, что человек выполняет свою работу качественно. И еще... почему то большинство "писателей" забывают упомянуть о мелких текущих вопросах. Которых за день может набраться не мало. По сути, эти вопросы мелкие только тогда, когда есть человек, готовый быстро на них ответить. А если приходится дозваниваться к кому то за консультацией, то времени на решение простого вопроса, может уйти достаточно.И еще не факт, что дозвонившись, вы получите исчерпывающий ответ. И не по тому, что кто то чего не знает, а тому, что не всегда можно понять о чем речь по телефону. Каждый по своему выражает свои мысли. В таком случае, разговор заканчивается примерно так: Вам нужен выезд специалиста. А это,как вы понимаете, оплата минимум часа работы.

P/S:
Конечно, я слышал и такую позицию: нельзя делать хорошо, а то к тебе перестанут обращаться. Перестанут обращаться, значит тебе не чего делать.
25. svk 05.08.15 11:15 Сейчас в теме
Почему в статье нет минусов?? Это даёт повод думать о.... НО не будем об этом.... Вобщем автору статьи как журналисту большой минус за однобокость информации...
26. kosmo0 95 05.08.15 15:13 Сейчас в теме
Не от той печки танцуете.
В-первых, во-вторых и в-третьих главное - КАКИЕ задачи стоят. Типовые или уникальные, нужно знание специфики предприятия либо нужны знания отрасли либо знание текущего законодательства в бухучете. Задачи в которых цена ошибки очень велика либо это не столь существенно.

Отсюда:
Типовые задачи и задачи в которых цена ошибки относительно невелика - на сторону. Очень сложные разовые проекты - на сторону. Остальное смотрится на конкретике. Вот такое ИМХО.
Оставьте свое сообщение

См. также

7-ой PMBoK - конец классического проектного управления? Часть 1-ая

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В новой версии PMBoK традиционные рекомендации по управлению проектами перевернуты с ног на голову. В этой статье расскажу свою точку зрения, в чем, на мой взгляд, основные изменения, и как это может сказаться на проектах внедрения…   

23.01.2020    4123    MariaTemchina    6       

​​​​​​​CorelDRAW Graphics Suite 2019 Промо

CorelDRAW – пакет профессиональных инструментов для редактирования фотографий, разработки дизайна, создания макетов страниц и векторных иллюстраций

Про одну Тётю

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Суровое челябинское распределение ресурсов

24.12.2019    4395    1c-intelligence    32       

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе"

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    3869    chavalah    16       

Базовый курс по управлению ИТ-проектами. Курс проходит с 26 февраля по 22 апреля 2020 года. Промо

Отличительная черта курса - органичное сочетание трех вещей: 1.Теория проектного управления (PMI®+Agile Alliance+Российские ГОСТ+Методологии от 1С); 2. Опыт внедрения продуктов 1С (опыт франчайзи и успешных компаний + тренды Infostart Event и Agile Days); 3. Разбор реальных проблем и рекомендации экспертов по проектам слушателей. Мы будем фиксироваться на тех инструментах, которые реально оказываются полезными в практике руководителей проектов внедрения. Ведущая курса - Мария Темчина.

от 11000 рублей

Незакрытый проект на 1000 часов

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Управление проектом

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    9283    ogroup    161       

Стратегия выживания в корпоративных войнах

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    6614    GSoft    15       

Программы для исполнения 54-ФЗ Промо

С 01.02.2017 контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных - правила установлены в 54-ФЗ ст.2 п.2. Инфостарт предлагает подборку программ, связанных с применением 54-ФЗ, ККТ и электронных чеков.

Мастер-класс СППР

Статья Программист Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом СППР

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    7253    SergeyN    4       

Быстрый старт: минимальный набор автоматизации типовых процессов

Статья no Нет файла 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом

Автоматизация дает множество преимуществ бизнесу, но в то же время ее выгода может быть настолько несущественной, что процесс принесет компании больше убытков, чем прибыли. С чего начать эффективную автоматизацию, какие процессы стоит автоматизировать на первом этапе, а какие – лучше оставить на потом, рассказала руководитель разработки систем учета компании «Едадил» Екатерина Золотарева.

16.08.2019    5721    Hissin    18       

Онлайн-курс "Подготовка к экзамену 1С:Эксперт и 1С:Профессионал по технологическим вопросам" с 7 по 24 апреля 2020 г. Промо

На курсе вы получите практические навыки решения задач производительности 1С, в том числе характерных для высоконагруженных информационных систем (более 1000 пользователей). Подготовка к экзамену – только одна из составляющих курса. 70% слушателей приходят за знаниями, которые позволят расти и зарабатывать, делать сложные задачи на крупных проектах.

16450 рублей

Как заработать миллион или История успешного сотрудничества

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Многие мечтают один раз что-то создать, а потом жить на заработанные деньги до конца своих дней. Но миллионерами становятся не все, их единицы. Среди них – разработчик Андрей Карпов. Человек, который сумел за полтора года заработать 2 миллиона рублей чистой прибыли, поделился с гостями конференции Infostart своими секретами.

05.08.2019    6030    karpik666    77       

Бизнес-аналитика с помощью Power BI

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Тема статьи – это бизнес-аналитика. Возможно, кто-то этого не знает, но внедрение бизнес-аналитики – это очень больно. Когда внедряются не просто какие-то дашборды, а действительно бизнес-аналитика, происходит увольнение большого количества сотрудников, потому что выясняется, что они не выполняют те функции, которые на них возложены.

11.07.2019    9260    pbazeliuk    18       

Программы для исполнения 488-ФЗ: Маркировка товаров Промо

1 января 2019 года вступил в силу ФЗ от 25.12.2018 № 488-ФЗ о единой информационной системе маркировки товаров с использованием контрольных (идентификационных) знаков, который позволяет проследить движение товара от производителя до конечного потребителя. Инфостарт предлагает подборку программ, связанных с применением 488-ФЗ и маркировкой товаров.

Управление проектами по автоматизации бюджетирования

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла УУ Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Бесплатно (free) Управление проектом

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    4878    SergeyN    1       

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    4375    sbase    9       

Подборка программ для взаимодействия с ЕГАИС Промо

ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система) - автоматизированная система, предназначенная для государственного контроля за объёмом производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Инфостарт рекомендует подборку проверенных решений для взаимодействия с системой.

Риск - благородное дело!.. Часть первая

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    5387    MariaTemchina    8       

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    5830    MariaTemchina    23       

Базовый курс по обмену данными в системе 1С:Предприятие. Онлайн-интенсив с 12 по 28 мая 2020 г. Промо

Данный онлайн-курс предусматривает изучение механизмов платформы “1С:Предприятие”, обеспечивающих обмен данными между различными прикладными 1С-решениями и взаимодействие с другими информационными системами. Курс предназначен для тех, кто уже имеет определенные навыки конфигурирования и программирования в системе “1С:Предприятие”.

5500 рублей

Что важно, а что - срочно?

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Поговорим о приоритетах

20.05.2019    6080    1c-intelligence    16       

Новый раздел на Инфостарте - Electronic Software Distribution Промо

Инфостарт напоминает: на нашем сайте можно купить не только ПО, связанное с 1С. В нашем арсенале – ESD-лицензии на ПО от ведущих вендоров: Microsoft, Kaspersky, ESET, Dr.Web, Аскон и другие.

  • Низкие цены, без скрытых платежей и наценок
  • Оперативная отгрузка
  • Возможность оплаты с личного счета (кешбек, обмен стартмани на рубли и т.п.)
  • Покупки идут в накопления для получения скидочных карт лояльности Silver (5%) и Gold (10%)

Устав писать Устав

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    5329    MariaTemchina    8       

Готовые переносы данных из различных конфигураций 1C Промо

Рекомендуем готовые решения для переноса данных из различных конфигураций 1C. C техподдержкой от разработчиков и гарантией от Инфостарт.

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    8554    MariaTemchina    15       

1C:Предприятие для программистов: Расчетные задачи (зарплата). Онлайн-интенсив с 01 по 17 июня 2020 г. Промо

Данный онлайн-курс предусматривает изучение механизмов платформы “1С:Предприятие”, которые предназначены для автоматизации периодических расчетов, а именно - для расчета зарплаты. Курс предназначен для тех, кто уже имеет определенные навыки конфигурирования и программирования в системе “1С:Предприятие”, а также для опытных пользователей прикладного решения “1С:Зарплата и управление персоналом” и прочих прикладных решений, в которых реализован функционал расчета зарплаты.

4900 рублей

Стыд и Скрам, часть вторая

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Крик души про иллюзию внедрения Agile. Продолжаем разговор про сложности, с которыми мы сталкиваемся, когда под видом гибких технологий используются "топорные" директивные методы. По сути, мы в очередной раз сталкиваемся с извечным конфликтом "сурового менеджмента" и "творческих разработчиков"

14.03.2019    9736    MariaTemchina    47       

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?"

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    5977    chavalah    22       

Управление ИТ-проектами. Модуль 2: продвинутый онлайн-курс по классическим методам управления проектами. Вебинары проходят с 12 марта по 11 июня 2020 года. Промо

Продвинутый онлайн-курс по классическому управлению ИТ-проектами позволит слушателям освоить инструменты из PMBoK® и 1С:Технологии корпоративного внедрения и научиться их применять для проектов любого масштаба. Курс включает в себя 12 вебинаров и 12 видеолекции, разбор кейсов и рекомендации экспертов по проектам слушателей. Ведущая курса - Мария Темчина.

от 13000 рублей

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    7545    MariaTemchina    20       

Бизнес, не горюй

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Про цели автоматизации.

04.02.2019    7424    1c-intelligence    64       

INFOSTART MEETUP Kazan. 13 марта 2020 г. Промо

Инфостарт продолжает путешествие по России. Следующая остановка - Казань. Тема мероприятия - управление и технологии автоматизации учета на платформе "1С: Предприятие". Ждем всех: докладчиков и участников! Стоимость участия - 5 500 рублей. Цена действительна до 30.01.2020

5 500

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    6366    MariaTemchina    0       

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    7793    user809424    11