Бизнес-процессы: Процесс заключения договора с клиентом

Публикация № 708994

Управление - Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM)

Договор договоры договора crm клиент согласование форма протокол разногласий протокол

10
Статья о том, как построить процесс работы с договорами клиентов. Написана по мотивам наших автоматизаций - постарались обобщить знания в шаблонный процесс, который легко подправить под свои нужды. К публикации прикреплен пример регламента такого процесса.

Статья написана для директоров и руководителей отделов продаж, которые пока не автоматизировано работают с договорами. Призвана помочь им быстро внедрить шаблонный процесс в деятельность

 

Лирическое отступление

- Ира, а где у нас договор с «ПрофТехСистемс»?

- Так они его не подписали еще!

- Мммм… а мы им уже товар отгрузили…

 

Зачем автоматизировать договора

и на что обратить внимание

Конечно, это скорее абсурдная ситуация – в жизни такое редко бывает. Вот более реальные проблемы, при бардаке с договорами:

  1. Заключили договор не по шаблонному тексту
  2. Подписанный договор до сих пор у контрагента, а не у нас в архиве
  3. Согласование договора запнулось на каком-то шаге и про него забыли
  4. Менеджеры дергают руководителя по каждому шагу согласования

И далее в этом ключе. Заключение договора с клиентом – процесс, который есть в каждой компании и важно вывести его на автоматизм чтобы экономить время и не допускать ошибки в самом начале отношений с контрагентом.

Согласование договора кажется максимально простым. Действительно, что там делать-то? Берете и скидываете клиенту подписанный скан, отправляете курьера или менеджера за оригиналом. Зачем тут заумные бизнес-процессы? Картина ломается, когда клиент говорит «а мы всегда работаем вот по такой форме» или «у вас тут есть неточность, давайте добавим пункт…». Начинаются переписки, пересылки форм, правки. Попробуем «минимизировать количество подходов».

 

Что обычно нам важно в согласовании договора.

Во-первых, договор должен быть по той форме, которая у нас является типовой. Тогда для нас все просто – менеджеры самостоятельно все согласование проходят, без привлечения руководителя. Если договор не по типовой форме, то уже руководитель (юрист, финансист) должен решать, подходит текст или нет

Во-вторых, если клиент прислал правки к договору, то не нужно сразу менеджеру бежать к руководству и тратить его время. Сначала делаем протокол разногласий, потом уже с «сухими фактами» идем их согласовывать.

В-третьих, подписанный договор должен храниться у нас в архиве. Не у контрагента. Не у менеджера в столе. Ну и в довесок – по каждому договору мы должны знать его состояние: согласован он, в процессе или уже подписан и в архиве

 

Как обычно проходит согласование

и как это автоматизировать в 1С

Когда вы отправляете контрагенту типовую форму вашего договора, то исхода может быть всего 3:

 

1. Форма всех устраивает, работаем по ней

Работают:

- менеджер клиента

Используемые документы

 - Типовой договор

 

Это типовой случай. Менеджер самостоятельно занимается подготовкой документов, руководителю относит лишь бумажный вариант на подпись

 

2. Контрагент предлагает свою форму

Работают:

- менеджер клиента

- руководитель / юрист

Используемые документы

 - Договор по форме контрагента

 

В этом случае важно, чтобы форма договора была проверена не менеджером (которому часто важен факт продажи «любой ценой»), а ответственным сотрудником. Как правило это руководитель отдела продаж, директор или юрист. В зависимости от условий договора транслируется решение на менеджера – согласуем договор, отправляем на корректировку или отказываемся работать по таким условиям

 

3. Контрагент предлагает корректировки к вашей форме

Работают:

- менеджер клиента

- руководитель

Используемые документы

 - Типовой договор

 - Протокол разногласий

 

В случае любой корректировки менеджеру следует составить протокол разногласий и предоставить его руководителю на согласование. Если руководство согласно на такие условия работы, то договор с листом отправляется контрагенту, если нет – лист корректировок пополняется новыми пунктами

 

Да, еще может быть вариант «Мы не будем с вами работать», но тут все и без бизнес-процесса ясно J

 

Заключительный этап – 4. Помещение подписанного договора в архив.

Работают:

- менеджер клиента

- секретарь

Используемые документы

 - Окончательная форма подписанного договора

 

Менеджер передает документ секретарю, секретарь помещает в архив. Договору проставляется признак того, что он подписан – и наконец-то по нему можно работать.

 

Схема такого бизнес-процесса

точнее сказать, обобщенный шаблон

Посмотрите на схему процесса. Мы постарались сделать ее такой, чтобы вам было проще адаптировать ее под ваши правила работы.

Скачать схему и шаблон регламента можно в файлах этой публикации.

 

 

Итого

как это использовать

  1. Скачиваем схему и регламент процесса
  2. Подгоняем события схемы под свои запросы
  3. Редактируем регламент, пишем служебные распоряжения, запускаем в работу
  4. Хотите автоматизировать? Пишите нам, настроим такой процесс

Автоматизацию подобных бизнес-процессов мы проводим на нашей новой редакции "Процессы 3.0: Бизнес-процессы, CRM, Управление по целям". В ней можно настроить такой шаблон, запустить в работу и подгонять под ваши реалии - добавлять оповещения, включать в процесс новые службы, добавить показатели работы менеджеров и т.д. "Процессы 3.0" встраиваются в базу, поэтому работа будет проходить в едином интерфейсе. Интересен такой кейс? Напишите нам, будем рады сотрудничеству!

Хороших процессов!

10

Скачать файлы

Наименование Файл Версия Размер
Регламент процесса (*.docx), шаблон схемы процесса (*.grs - открыть в любой 1С через "Файл - Открыть")
.rar 179,44Kb
30.11.17
13
.rar 179,44Kb 13 Скачать

Специальные предложения

Автор запретил комментарии

См. также

Звонок из карточки контакта через Asterisk без внешних компонент 5

Инструменты и обработки Программист Расширение (cfe) v8 ERP2 УТ11 КА2 Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Телефония, SIP

Не спешат, к сожалению, разработчики 1С интегрировать Управление торговлей с IP-телефонией. Есть решения от сторонних производителей, но они сильно платные и используют механизм внешних компонент. А было бы круто, если бы можно было сразу позвонить из карточки контактного лица и тут же заполнить форму звонка, и всё это без привязки к Windows… Эх, мечты!

1 стартмани

01.07.2019    4695    7    soulner    28       

Расписание "Календарь записей на прием" 7

Отчеты и формы Пользователь Конфигурация (md, cf) v8 УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Рабочее место

Запишитесь на прием к нам с помощью нашего расписания. Индивидуальный подход к каждому ООО "Фобос и Деймос".

3 стартмани

18.04.2019    2184    5    MaxxiMiliSan    0       

1С и Битрикс24, загрузка и прослушивание звонков в 1С. Интерактивно и через регламентное задание 8

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::УФ 1cv8.cf УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Внешние источники данных

1С и Битрикс24, загрузка звонков, прослушивание в 1С. Распознавание партнеров, сотрудников, Контактных лиц. Отображается звонок во взаимодействиях карточки партнера.

1 стартмани

04.04.2019    2413    5    p.ugrumov    2       

Интеграция Альфа-авто с телефонией (Простые звонки) 7

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf Автомобили, автосервисы Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Телефония, SIP

Появилась необходимость интеграции Рарус Альфа-авто 5 с телефонией. По ряду причин от использования встроенного в конфигурацию "Рарус СофтФон" клиент отказался. В итоге был выбран удобный для клиента оператор SIP телефонии. Интеграцию с 1С выбранный оператор предлагает через решение Простые звонки (как и многие другие операторы). Готового решения для Альфа-авто не оказалось. В итоге оптимизировали обработку для УТ 10.3.

1 стартмани

26.02.2019    5555    5    de0nis    0       

Программное управление бизнес-процессом "Заявка на Страхование" в 1С: Документооборот из внешней системы на практическом примере 5

Инструменты и обработки no Внешняя обработка (ert,epf) v8 ДО Windows Документооборот и делопроизводство Абонемент ($m) Управление бизнес-процессами (BPM)

В статье демонстрируется возможный пример реализации бизнес-процесса в ДО на примере практической задачи. Материал может быть полезен тем, кому быстро надо разобраться в архитектуре комплексных БП Документооборот.

1 стартмани

31.01.2019    3213    5    alexander-lubich    2       

Мобильное приложение для формирования заказов. Агент 7

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Пользователь Архив с данными v7.7 v8 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Android Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Абонемент ($m) Мобильная разработка Управление торговлей

Мобильное приложение на платформе Андроид для формирования заказов клиентов. Основное предназначение - работа торговых агентов, представителей, что включает в себя: список клиентов с адресами, телефонами, историей взаиморасчетов; список товаров с остатками, с несколькими типами цен; составление заявки; регистрация поступления оплаты; отслеживание координат. Приложение можно состыковать с 1С любой версии. Поддерживаемые протоколы передачи: файловый (FTP), Web-service, HTTP-service.

1 стартмани

30.01.2019    3746    5    ruslan_hut    2       

Управление задачами в 1С - готовая подсистема с открытым кодом и широким базовым функционалом. Версия 1.0.6 93

Инструменты и обработки no Архив с данными v8 Абонемент ($m) Инструментарий разработчика Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом

Конфигурация-подсистема для управления задачами с базовым функционалом, который, однако, может удовлетворить довольно широкий спектр запросов. Есть статусы и приоритеты, учёт трудозатрат по исполнителям и даже базовые разграничения по правам. А открытый исходный код позволит на базе данной конфигурации развить систему до любого уровня сложности.

2 стартмани

17.12.2018    10886    73    for_sale    36       

Конфигурация "Скрипт звонка" 8

Инструменты и обработки Программист Архив с данными v8 Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Практика программирования

Конфигурация имеет возможность  создания сценария разговора, его запуска и сохранения.

3 стартмани

14.12.2018    2706    2    birk    0       

Электронные карты лояльности для магазина (мобильное приложение) 14

Инструменты и обработки Программист Пользователь Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 v8::ОУ v8::Mobile УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Абонемент ($m) Мобильная разработка Управление торговлей WEB

Пластиковые дисконтные карты - уже прошлый век. Наступила эпоха мобильных приложений. С помощью мобильных приложений можно информировать ваших лояльных клиентов о новых акциях, начисленных бонусах, а также персональных предложениях, вместо рассылок по СМС и почте. Разработка индивидуального мобильного приложения для магазина - удовольствие не из дешевых. Но это и не обязательно, ведь для всех мобильных платформ уже есть встроенные приложения, в которых вы можете разместить карту лояльности вашего магазина. Например, с помощью системы CardPR. В данной публикации показано, как выгрузить клиентов из 1С в CardPR и настроить информирование клиентов о начисленных бонусах за покупки.

1 стартмани

28.05.2018    8581    25    Kutuzov    5       

Система по управлению задачами в 1С: УТ 11 8

Инструменты и обработки Пользователь Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 v8::Бизнес-процессы УТ11 УУ Абонемент ($m) Обработка документов Обработка справочников Управление бизнес-процессами (BPM)

В 1С: УТ 11 есть очень удобный механизм - задания. Можно создавать задание любому пользователю на основании справочника или документа. Например: "Исправить отчет о розничных продажах". Но можно прикреплять только один объект к задаче. А если необходимо обработать целый список документов? Данное расширение конфигурации позволяет прикреплять к задаче сразу несколько объектов. Благодаря этому механизму можно даже организовать передачу вопросов и обращений от пользователей к ИТ-службе.

2 стартмани

12.05.2018    9352    19    Kutuzov    1       

СМС-верификация при регистрации клиента, списании бонусных баллов, СМС о начислении баллов 26

Инструменты и обработки Программист Пользователь Расширение (cfe) v8 v8::ОУ Розница УТ11 Розничная и сетевая торговля (FMCG) УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Розничная торговля Абонемент ($m) SMS рассылки Управление торговлей

Предлагаемое расширение для конфигурации 1С Управление Торговлей 11, и Розница 2 позволяет подтверждать операции с бонусными баллами с помощью СМС, отправляемых на телефон клиента. Также предлагается внешняя обработка для отправки информации о начислении бонусных баллов по СМС.

2 стартмани

16.03.2018    17244    99    Kutuzov    71       

Автоматизация отдела продаж - CRM конфигурация для небольшой компании 13

Отчеты и формы Руководитель проекта Конфигурация (md, cf) v8 Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Абонемент ($m) Управленческий учет (прочее)

Вам нужна несложная и многофункциональная автоматизированная система управления продажами для автоматизации отдела продаж? Наша CRM Система поможет Вам! Внедрение займет не более 15 минут. A-CRM - быстрая и безболезненная автоматизация отдела продаж. Без лишних затрат и сложностей. Интеграция с 1С Бухгалтерией 3 и 1С УТ 11.

1 стартмани

05.03.2018    12687    37    user718500    12       

Отправка СМС из базы через БИЛАЙН, ТЕЛЕ2 9

Инструменты и обработки Системный администратор Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 УТ10 УПП1 ERP2 УТ11 УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) SMS рассылки

Хочу поделиться простой обработкой, дающей возможность отправлять СМС сообщения из ваших баз через оператора сотовой связи Билайн Назначение очень широкое. На текущий момент без информирования клиентов сейчас никуда.

1 стартмани

03.01.2018    12612    32    appolon321    3       

Мини-CRM (на базе внешней обработки) для УТ 10.3 (как Базовой версии, так и ПРОФ) 5

Отчеты и формы Пользователь Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::ОУ УТ10 УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Рабочее место

Обработка мини-CRM, с помощью которой удобно вести учет продаж. Рекомендую использовать в плане собственного обучения программированию и как шаблон для собственных разработок.

2 стартмани

07.12.2017    10898    2    Rustig    1       

Бизнес-процессы: Согласование скидки с клиентом 6

Отчеты и формы Программист Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Архив с данными v8 1cv8.cf Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Оптовая торговля Ценообразование, анализ цен Абонемент ($m) Управление бизнес-процессами (BPM)

Пример бизнес-процесса согласования скидок клиентов. В статье шаблон типового процесса, схему которого можно скачать и адаптировать под свои нужны. Во вложение добавлена "рыба" регламента.

1 стартмани

04.12.2017    10390    7    siddy    0       

Автоматическое создание партнеров/контрагентов при помощи сервиса Dadata.ru 8

Инструменты и обработки Бухгалтер Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 v8::ОУ УТ11 УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Обработка справочников

Расширение позволяет автоматически создать элемент справочников партнеров по ИНН или части наименования. Для 1С:Управление торговлей 11.

2 стартмани

13.11.2017    7121    8    The Ded    0       

Подсистема liteTemplate - шаблоны текстов и рассылок. Изменение бизнес-логики без изменения конфигурации 6

Инструменты и обработки Программист Руководитель проекта Конфигурация (md, cf) v8 1cv8.cf УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) SMS рассылки Email

Публикую решение, применение которому можно найти при работе с бизнес-процессами, рассылками по клиентам, автоматическими реакциями на события в 1С.

1 стартмани

11.10.2017    8110    8    Nikola23    0       

Печать карточки контрагента в 1С:Бухгалтерии 3.0 5

Отчеты и формы Бухгалтер Пользователь Внешняя обработка (ert,epf) v8 v8::БУ БП3.0 Россия БУ УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Пакетная печать

Печатная форма для справочника "Контрагенты", которая выводит в табличный документ и на печать сведения о контрагенте, хранящиеся в программе "1С:Бухгалтерия", редакция 3.0.

1 стартмани

16.09.2017    18516    54    accounting_cons    20       

Виртуальная клавиатура в 1С 5

Инструменты и обработки Программист Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Универсальные обработки Email

Форма обратной связи, включает в себя виртуальную клавиатуру, почтовый модуль(отправка на электронную почту) и проверки правильного заполнения полей. Обычная форма.

1 стартмани

21.04.2017    7160    3    Johnson1987    0       

Рассылка по контрагентам 7

Инструменты и обработки Бухгалтер Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 КА1 УТ10 УПП1 Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Email

Иногда требуется сделать рассылку по контрагентам. Сообщить об изменении реквизитов компании, разослать информацию, прайс лист.

1 стартмани

20.04.2017    7635    17    Andy30    2       

Пример работы с апи AMO CRM под УНФ 1.6 25

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 УНФ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Внешние источники данных

Пример импорта сделок и контактов в Управление небольшой фирмой 1.6 из АМО СРМ. Обработка может быть полезна разработчикам, у которых есть необходимость с нуля, используя апи АМО СРМ, выполнить импорт данных контактов и сделок.

1 стартмани

17.04.2017    9903    107    nickn1659@gmail.com    5       

Сервис SMS-рассылок SMS.RU для конфигурации 1С:Фитнес клуб 5

Инструменты и обработки Системный администратор Программист Бухгалтер Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) SMS рассылки

Предлагаем вашему вниманию обработку для конфигурации 1С:Фитнес клуб 3.1 для отправки SMS-сообщений с помощью "не родных" сервисов. Цены на отправку СМС для этой конфигурации по умолчанию достаточно высокие, постараемся их уменьшить за счет использования стороннего шлюза рассылки.

1 стартмани

20.03.2017    12307    9    Diversus    0       

Журнал записи клиентов 10

Отчеты и формы Руководитель проекта Конфигурация (md, cf) v8 Бытовые услуги, сервис Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Управление услугами и сервисом

Журнал предварительной записи на платформе 1С 8 для небольших салонов красоты, спа-салонов, массажных салонов, клиник и т.д.

5 стартмани

10.11.2016    22737    32    alfanika    2       

Бланки договоров в УНФ с таблицами, печатями и факсимиле 19

Отчеты и формы Бухгалтер Руководитель проекта Расширение (cfe) v8 УНФ Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Печатные формы документов

В УНФ есть прекрасная возможность автоматически формировать договоры с заполненными реквизитами. Нужно только создать бланки договоров и вставить параметры, которые заполнятся автоматически при создании договора. Однако штатные средства не позволяют вставить в бланк таблицу, например для размещения реквизитов сторон в две колонки, и рисунки, например печать организации и факсимиле. Проблему решает данное расширение, которое легко подключается и не требует снятия конфигурации с поддержки.

1 стартмани

14.10.2016    17492    117    vipElek    6       

Управление небольшим проектом в стиле Канбан (аналог Trello досок) 36

Инструменты и обработки no Внешняя обработка (ert,epf) v8 1cv8.cf Россия Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Рабочее место

Система, основанная на карточках и наследующая принципы KanBan. Позволяет организовать персональную работу за минимальное время. Подходит для стартапов, домашних проектов и просто для хранения идей. В текущем виде проектируется для организации работы службы поддержки в целях оптимизации бизнес-процессов и замены текущего инструмента (Trello досок) используемого для обработки входящих обращений в CRM

1 стартмани

26.09.2016    16573    43    vagipov    30       

История изменения контактной информации контрагентов, на примере cохранения истории изменений адресов партнеров и контрагентов, для УТ 11.2 9

Инструменты и обработки Программист Внешняя обработка (ert,epf) v8 УТ11 Россия УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Практика программирования

Сохраняем историю изменений адресов партнеров и контрагентов для УТ 11.2 с возможностью печати документов задним числом с нужными адресами. В публикации описаны необходимые минимальные доработки конфигурации для: хранения истории изменений и автоматической подстановки нужного адреса (в зависимости от даты) в печатные бланки.

1 стартмани

14.09.2016    11691    2    sergey512    5       

Отправка SMS 6

Инструменты и обработки Руководитель проекта Архив с данными v8 1cv8.cf Россия Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) SMS рассылки

Программа предназначена для отправки SMS из программы 1С:Предприятие версии 8.3. Особенность данной обработки состоит в том, что для отправки SMS не требуется использования дополнительного оборудования, драйверов устройств и сторонних сервисов. Программа представлена в двух вариантах: Обработка для разработчика и Расширения конфигурации для пользователя.

1 стартмани

30.08.2016    10245    16    Uplomb    5       

Согласование (подсистема). Для любого справочника и документа в 1С. Встраивается в любые конфигурации 132

Инструменты и обработки Пользователь Руководитель проекта Архив с данными v8 1cv8.cf БП3.0 КА2 УУ Документооборот и делопроизводство Абонемент ($m) Управление бизнес-процессами (BPM) Обработка документов Обработка справочников

Подсистема для согласования в 1С. Для настройки нового согласования не требуется программировать, все делается в режиме исполнения. Открытый код. Бизнес-процессы. Документооборот. Проект выложен на GitHub.

1 стартмани

25.08.2016    38541    224    BlizD    181       

Легкий интернет-магазин из УТ 11.2 68

Инструменты и обработки Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 УТ10 УУ Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Абонемент ($m) WEB

Обработка создания интернет-магазина из УТ 11. Создается единственный файл html, который содержит все выгруженные товары. Клиент составляет и отправляет заказ вам на e-mail прямо из браузера, не прибегая к использованию стороннего ПО.

11.08.2016    22708    489    hlopik    36       

Конфигурация для Call-центра 5

Отчеты и формы Пользователь Руководитель проекта Конфигурация (md, cf) v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса УУ Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) Управление услугами и сервисом

Конфигурация для работы call-центра, агрегировала данные из трех источников: заказы с сайта, данные из учетной программы, данные от смс провайдера, что дало возможность работникам call-центра больше времени уделять клиентам и структурировало общение аптек с call-центром.

1 стартмани

15.07.2016    11351    10    wbazil    3       

Мобильное приложение для торговых представителей 20

Инструменты и обработки Руководитель проекта Подсистема v8 БП2.0 КА1 УПП1 УТ10 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика УУ Android Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Оптовая торговля Розничная торговля Абонемент ($m) Мобильная разработка Управление торговлей

Предлагаю Вашему вниманию простое и удобное мобильное приложение для работы с заказами и модуль обмена с мобильным приложением через веб-сервис. Модуль без изменений возможно встроить в конфигурации: УТ 10.3, УПП 1.3, КА 1.1, БП 2.0. Код открыт, поэтому можно встроить в любую конфигурацию.

5 стартмани

31.03.2016    22970    39    ProgrammistC    25       

Сообщения клиентам, sms (1C + android) 10

Инструменты и обработки Руководитель проекта Внешняя обработка (ert,epf) v8 БП2.0 УТ10 УПП1 Украина Россия Windows Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Абонемент ($m) SMS рассылки

Приложение для отправки сообщений прямо из программы 1С:Предприятие 8.3 и обработка к нему. Для обычных форм

1 стартмани

28.02.2016    11541    14    mihey    4       

Торговля глазами ветврача. Оформление ветеринарно-сопроводительных документов в системе Меркурий (Часть 3) 10

Статья Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь Архив с данными v8 Сельское хозяйство и рыболовство Розничная и сетевая торговля (FMCG) Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Пищевая промышленность Беларусь Россия Казахстан УУ Windows Учет ТМЦ Абонемент ($m) Управление бизнес-процессами (BPM) Управленческий учет (прочее)

Для торговой компании объясняется, как выполнять типовые операции в системе Меркурий. Зачем нужен Меркурий? C его помощью можно оформлять ветсвидетельства бесплатно. Уточните у руководства, сколько денег платите ветеринарам. Например, сеть Перекресток платит 400 млн. руб. в год.

5 стартмани

22.01.2016    48883    10    axxell    5       

Производство глазами ветврача. Оформление ветеринарно-сопроводительных документов в системе Меркурий (Часть 2) 22

Статья Программист Бухгалтер Архив с данными v7.7 v8 1С7:Комплекс УПП1 1С7:ПУБ Сельское хозяйство и рыболовство Пищевая промышленность Беларусь Россия Казахстан УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Учет ТМЦ Абонемент ($m) Управление бизнес-процессами (BPM) Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет

Для предприятия по производству пищевых продуктов объясняется, как выполнять типовые операции в системе Меркурий. Зачем нужен Меркурий? C его помощью можно оформлять ветсвидетельства бесплатно. Уточните у руководства, сколько денег платите ветеринарам. Например, сеть Перекресток платит 400 млн. руб. в год.

5 стартмани

19.01.2016    72471    10    axxell    9