Отчет по очередям задач
Учетные задачи - Учет рабочего времени
Файлы
ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.
Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний
Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач
Оформить подписку и скачать решение со скидкойВы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».
- 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
- Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
- Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
- Безопасная сделка — при необходимости;
- Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.
В ходе работы с конфой Планирование и учет времени сотрудников (//infostart.ru/public/122059/) потребовалось отслеживать очереди всех, кому назначаются задачи и отчитываться перед контрагентами о сроках, когда задача будет сделана.
В результате получился отчет, который выводит матрицу исполнитель - очередь задач, раскрашивает цветами по длительности обработки заявки и выводит план или факт часов.
Я с помощью внешних источников данных прицепился к существующему хелпдеску, затягиваю оттуда все заявки и анализирую их, текущий отчет урезан для совместимости с основной конфигурацией.
Ниже описание отчета:
Варианты:
Основной:
Выводит очереди задач в виде: по колонкам - порядок в очереди задач, по строкам фио исполнителя, разворачивается по заголовку задачи.
Цветами выделяется:
синий - задача создана сегодня, зеленый - задача создана в прошлые семь дней, желтый - задача создана больше семи и меньше 31 дня, красный - задаче от месяца до полугода, фиолетовый - задаче больше полугода. \
Данные - план, факт выводятся в одной клетке, через запятую.
План:
То же что основной, но содержит только планируемое количество часов
Факт:
То же что основной, но выводит только планируемое количество часов
Красным жирным цветом шрифта выделяются просроченные задачи
По заказчику:
Выставляется фильтр по постановщику (контрагенту). Выводятся только те очереди задач, в которых есть задачи выбранного постановщика.
Зеленый цвет - все задачи, желтый цвет - задачи постановщика
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт