Отчеты и формы по теме "Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)" для 1С

С помощью отчета можно проанализировать активность взаимодействия с партнёрами и контрагентами, с какими партнёрами и/или контрагентами ещё не было взаимодействий или какие были последние документы до указанной даты в настройках, можно проанализировать, кто из клиентов давно не обращался или ещё не обращался, к каким поставщикам давно не обращались или ещё не успели обратиться и т.д.

10 стартмани

+

31.10.2024 667 3 user1031769 0

0

Телефонный справочник для 1С Рарус CRM

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:CRM ПРОФ, КОРП Абонемент ($m)

Отчет на СКД, предназначенный для вывода контактной информации партнеров и его контактных лиц в 1С:CRM 3.1 от 1С-Рарус.

2 стартмани

+2

26.08.2024 522 3 Krasnyj 0

2

Карточка контрагентов с адресами

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 Абонемент ($m)

Отчет выводит информацию по адресам. Подсвечивает цветом не заполненные поля.

1 стартмани

+2

27.04.2024 785 7 kpp1c 0

2

Дни рождения покупателей

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Абонемент ($m)

Дни рождения покупателей.

1 стартмани

+3

23.04.2024 619 3 AntWooD 0

3

Продажи клиентам в разрезе групп товаров

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Анализ продаж Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Мы продаем разные группы товаров. Клиент может покупать одну группу, но не покупать другую. Отчет выявляет таких клиентов. Это отправная точка для анализа. Почему они покупают одну группу товаров и не покупают другую? Может быть, есть возможность им продать товар из другой группы.

1 стартмани

+5

26.02.2024 1044 3 EvgeniyOlxovskiy 0

5

Рейтинги объектов (партнеров), проставляемые и отображаемые звездочками

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Подсистема "Рейтинги". Позволяет пользователям ставить оценки и обоснования оценок партнерам (можно расширить и на другие объекты) в виде звездочек, формировать отчет по рейтингам (по количеству тех или иных оценок, можно дописать вычисление среднего рейтинга и т.д.).

2 стартмани

+25

09.02.2024 1362 5 Krasnyj 3

25

Потерянные клиенты

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Абонемент ($m)

Внешний отчет Потерянные клиенты (без продаж за период). Предназначен для типовых конфигураций Управление торговлей 10.3, Управление производственным предприятием 1.3 и их аналогов на рынке СНГ.

1 стартмани

+3

17.01.2024 959 10 JayZ 0

3

Отчёт - Активные клиенты

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отчёт создан для аналитики клиентской базы: сколько в компании активных клиентов и сколько клиентов перестали приходить в наши магазины. Пригодится для отдела маркетинга и отдела по развитию организации.

1 стартмани

+4

06.12.2023 1110 6 SergeyRomanov 0

4

Отчет по продажам в разрезе контрагентов

Анализ продаж Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Абонемент ($m)

Внешний отчет по продажам в разрезе контрагентов, отображаемый в виде колонок с отбором по периоду и итогами по строкам с колонками.

1 стартмани

+

10.11.2023 1229 5 nekiilik1c 2

0

Отчет по продажам для УТ 11.5

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Анализ продаж Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Внешний отчет по суммам продаж с НДС в разрезе покупателей и помесячно. Для 1С: УТ 11.5. Конфигурация 1С: Управление торговлей в типовом исполнении не предполагает наличие отчета продаж помесячно. Поэтому предлагаю Вашему вниманию внешний отчет по продажам помесячно, который поможет проанализировать объем продаж за определенный период помесячно и по клиентам.

1 стартмани

+3

17.07.2023 2700 19 buh.simf 1

2

Отчёт по накоплениям продаж по картам лояльности для 1С УТ 11.5

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Расширение с отчетами: продажи по клиентам, чеки за сегодня.

1 стартмани

+2

31.05.2023 2227 17 pavelma 0

2

Расширение: Коммерческое предложение для Лидов для УНФ 3.0.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Абонемент ($m)

После подключения расширения в настройке шаблонов КП для назначения "Коммерческое предложение" становятся доступными для выбора реквизиты События (эл. для лида) для лидов. В документе Событие (эл.письмо для лида): по кнопке Печать - Коммерческое предложение - выбирается нужное КП.

3 стартмани

+1

23.05.2023 2462 2 se19982004 0

1

Поиск забытых клиентов (клиентов, по которым не было реализаций с определенной даты) для УТ 11.4+, КА 2, ERP 2

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Отчет покажет по каким клиентам не было реализаций с указанной даты

1 стартмани

+6

30.03.2023 2943 23 itcorpru 0

6

Контактная информация партнеров (ERP 2, КА 2, УТ 11)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Внешний отчет на СКД с контактной информацией партнеров для ERP 2, КА 2, УТ 11.

2 стартмани

+2

25.12.2022 2641 7 TundaNC 0

2

Контактная информация контрагентов и их контактных лиц (для УПП 1.3, УТ 10.3)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1C v8.2 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Абонемент ($m)

Отчет по контактной информации контрагентов и их контактных лиц (для УПП 1.3, УТ 10.3). Обычные формы.

1 стартмани

+

05.10.2022 3864 27 user766128 2

0

Рейтинг "потерянных" клиентов

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8.3.14 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отчет выводит информацию о партнерах, которые были не активны в заданном периоде, а также о производителе номенклатуры, которая ранее была реализована данному партнеру. Полезен для анализа "забытых" клиентов.

1 стартмани

+

24.08.2022 1807 2 petleon 0

0

Поиск забытых клиентов (УТ 11.5; КА 2.5; ERP 2.5)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Управляемые формы Система компоновки данных 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Сохранить клиентскую базу в текущих условиях - это необходимое условие для выживания Вашего бизнеса. Если сравнить стоимость привлечения нового клиента и возвращение старого, то разница достигает до 80%. Предлагаем Вам настроить планомерную работу в отделе продаж с помощью "отчета по забытым клиентам".

1 стартмани

+8

02.08.2022 4887 54 user1709301 2

8

RFM-анализ на СКД

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

RFM-анализ — метод анализа, позволяющий сегментировать клиентов по частоте и сумме покупок и выявлять тех, которые приносят больше денег. Данный отчет написан как пример для УТ 11.4.

1 стартмани

+9

28.06.2022 3733 22 g_b 4

9

Отчет "Потерянные клиенты" для УТ 11.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отчет позволяет получить информацию по “потерянным” клиентам. Он позволяет оперативно отследить клиентов, которые перестали обращаться за покупками

2 стартмани

+4

24.06.2022 3965 8 snmidland 1

4

ТОП 15 клиентов по оплатам

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8.3.14 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отчет совмещает в себе 2 отчета - расчеты с клиентами и обороты номенклатуры. Полезен, когда требуется посмотреть, какую номенклатуру, в каком количестве и сумме покупали основные крупные клиенты.

1 стартмани

+1

05.05.2022 2356 1 petleon 0

1

Причины отмены заказов клиентов

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Абонемент ($m)

На основании типового отчета создан внешний отчет "Причины отмены заказов клиентов".

1 стартмани

+3

21.02.2022 5662 19 user739527 2

3

Претензии клиентов с номером и датой акта в ERP

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) 8.3.14 1С:ERP Управление предприятием 2 Абонемент ($m)

Расширение предоставляет возможность фиксировать номер акта и дату составления претензии у себя в программе. Эта информация позволяет в дальнейшем не дублировать документы «Претензии клиентов» по одной и той же проблемной отгрузке клиенту, быстро находить сам документ претензии по номеру и дате акта, полученным либо в бумажном либо в электронном виде от клиента и соответственно быстро получать информацию о том, что сделано по данной претензии.

1 стартмани

+1

21.02.2022 4131 4 user739527 0

1

Список контрагентов с контактной информацией в колонках

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Печать списка контрагентов с контактной информацией в колонках.

1 стартмани

+2

05.02.2022 4884 27 ejka 0

2

Контактная информация контрагентов (Розница 2.2, 2.3)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Система компоновки данных 1С:Розница 2 Абонемент ($m)

Отчёт по контактной информации контрагентов для конфигурации Розница 2.2, 2.3.

2 стартмани

+2

22.09.2021 2458 4 TundaNC 1

2

"Забытые" клиенты (УТ 11.5)

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Оперативный учет Управляемые формы Система компоновки данных 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отчет выводит список клиентов с указанием даты последней продажи, количества дней с момента последней продажи и суммы последней выручки. Для Управления Торговлей 11.5.

1 стартмани

+4

23.07.2021 7204 32 Ant10 0

2

Упущенная выгода, потери от отмены заказов и причины отмены заказов с указанием менеджера, себестоимости без закрытия месяца в УТ 11, КА 2, ЕРП

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Отчет позволяет проанализировать упущенную выгоду от отмены заказов с указанием причин отмены: «не было в наличии / цена выше, чем у конкурентов и др». Отчет позволяет определить менеджеров из заказов клиентов, по которым была отмена и увидеть сумму потерь от отмены заказов по менеджерам. Отчет показывает себестоимость и опущенную выгоду по выбранному виду цен без закрытия месяца. В отчете присутствует информация о менеджере, заказе, номенклатуре и себестоимости без закрытия месяца!

5 стартмани

+1

27.05.2021 6697 6 user1527257 0

1

Контактные лица контрагентов (СКД) для УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Система компоновки данных 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Абонемент ($m)

Отчет предназначен для вывода информации о контактных лицах контрагентов. Отчет подходит для организаций, занимающихся обзвоном клиентов и отправкой различной корреспонденции.

2 стартмани

+1

23.04.2021 5532 5 SuvorovS 0

1

Телефоны владельцев дисконтных карт с выводом карт в Рознице

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Абонемент ($m)

Отчет выводит имеющиеся дисконтные карты с телефонами владельцев карты (телефон берется не из справочника «Контрагенты», а из дисконтной карты). Присутствует возможность отборов по владельцу карты и по карте.

5 стартмани

+1

21.04.2021 4507 7 user1527257 0

0

Потерянные (не вернувшиеся) клиенты. 1С: Розница

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Розница 2 Абонемент ($m)

Внешний отчет "Потерянные (не вернувшиеся) клиенты" для 1С: Розница.

1 стартмани

+2

01.04.2021 5864 12 il9s_a 3

2

Дни рождения + телефоны контрагентов. УТ 11

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 Оперативный учет 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отчет формируется по месяцам и выводит дни рождения и телефоны контрагентов в этот месяц.

1 стартмани

+2

03.03.2021 5986 3 Makyrka 0

2

ABC-анализ клиентов. УТ 11, ERP 2.4, КА 2.4

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Отчет позволяет посмотреть изменение класса клиента с течением времени.

2 стартмани

+3

22.11.2020 5755 14 JuliyaVik 0

3

Аналитика "потерянных" ("забытых") клиентов для УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Комплексная автоматизация 1.х 1С:Управление торговлей 10 1С:Управление производственным предприятием Абонемент ($m)

Внешний отчет выводит список клиентов с указанием количества дней с момента последней продажи, количества документов продажи и суммы продаж. Имеется возможность установить различные отборы. Для УТ 10.3, КА 1.1, УПП 1.3.

2 стартмани

+4

11.11.2020 6376 18 SuvorovS 3

4

Отчет по сравнению регистров и проводок сч.62 для 1С:ERP Управление предприятием 2

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Анализ учета Платформа 1С v8.3 1С:ERP Управление предприятием 2 Абонемент ($m)

Отчет формирует данные в сравнении из регистров "Расчеты с клиентами", "Расчеты с клиентами по документам" и сальдо по сч.62

1 стартмани

+1

14.10.2020 7077 13 lapa_kn 1

1

Конверсия коммерческого предложения

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Платформа 1С v8.3 1С:Управление производственным предприятием Абонемент ($m)

Внешний отчет "Конверсия коммерческого предложения" показывает, сколько было выставлено коммерческих предложений, сколько из них было выставлено счетов и сколько было реализации товара по сумме и количеству.

1 стартмани

+

07.10.2020 5073 1 semasn 0

0