Манго API. Звонок из 1С и получение списка звонивших

04.04.19

Интеграция - Телефония, SIP

+8 –
  • Обработка .png
Пример работы с АТС Манго из обработки. Доступно для любой конфигурации на управляемых формах. Возможно: Получение истории звонков за период, Звонок из 1С от любого пользователя (нужен внутренний номер телефона сотрудника) .

Файлы

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование Скачано Купить файл
Манго API. Звонок из 1с и получение списка звонивших.:
.epf 140,27Kb
68 2 500 руб. Купить
Манго API, Руководство MangoOffice_VPBX_API_v1.9.pdf от марта 2019
.pdf 1,84Mb
13 2 500 руб. Купить

Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний

Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач

Оформить подписку и скачать решение со скидкой

Вы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

1. Для работы необходим ключ манго и salt. Они есть в личном кабинете Манго.

2. Звонок возможен от сотрудника, который занесен в личном кабинете Манго со своим внутренним номером.

3. Для запроса истории звонков нужно указать период в секундах.

4. При запросе списка звонков создается первый запрос к АТС, получается ключ запроса. Вторым запросом по полученному ключу получается файл со списком истории звонков за период.

Может служить шаблоном для других запросов.

Обработка полностью открыта.

Проверена на 1С 8.3.11.2867, КА 2.4.2.123, УТ 11.4.3.123.

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

Манго API Звонок 1с получение списка звонивших.

+8 –

См. также

Внешняя компонента для подключения 1С к телефонии Asterisk API

Разработка внешних компонент Телефония, SIP Разработчик 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Платные (руб)

Внешняя компонента выполнена по технологии Native API для 1С 8.х, обеспечивает доступ к программным АТС Asterisk (FreePBX, Elastix) через AMI интерфейс. Через него можно управлять многими функциями Asterisk (определение номеров, перевод звонков, набор телефона и т. д.)

5246 руб.

04.05.2018    52198    128    68    

72
Интеграция телефонии Новофон и 1С: УНФ

Телефония, SIP Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Автомобили, автосервисы Бытовые услуги, сервис Управленческий учет Абонемент ($m)

Расширение для 1С:УНФ, которое связывает облачную АТС Новофон с заказ-нарядами автосервиса. При входящем звонке оно находит последний заказ-наряд по номеру звонящего и сразу открывает его. Номер ищется у контрагента и у его контактных лиц. Узнать о звонке можно тремя способами: через вебхук Новофон, периодическим опросом API или по запросу. Для запроса есть яркая кнопка «Текущий звонок» в списке заказ-нарядов и клавиша F12. Пользователей 1С можно сопоставить с сотрудниками АТС или разрешить всем открывать текущий звонок на линии. Конфигурация УНФ остаётся на поддержке. В статье описаны устройство расширения, настройка, лимиты API и подводные камни разработки расширений.

1 стартмани

28.09.2026    408    0    krumenko    0    

0
Звонки в 1С

Телефония, SIP Учет рабочего времени Анализ учета 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1C:ERP Россия Платные (руб)

Расширение для 1С. Контролируйте реальные переговоры менеджеров прямо в 1С: смотрите статистику звонков, слушайте разговоры и быстрее находите слабые места в продажах.

6100 руб.

08.05.2026    862    0    0    

0
Интеграция облачной телефонии Билайн с 1С

Телефония, SIP Пользователь 1С 8.3 Абонемент ($m)

Расширение для работы с телефонией Билайн. Код открыт и может быть доработан. Тестировалось на УТ 11.5, но должно работать на УТ11 / КА / ЕРП.

5 стартмани

02.04.2026    987    1    4361fmv    0    

0
Загрузка звонков с МТС

Телефония, SIP Разработчик Пользователь 1С 8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Обработка загружает звонки по API MTS в документ Телефонный звонок.

10 стартмани

28.11.2025    1188    5    user2175092    0    

2
Контактная информация на мобильном телефоне

Телефония, SIP 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Удобная универсальная обработка для быстрых звонков с мобильного телефона по контактам из 1С. Также поддерживается работа с электронными адресами, адресами сайтов, почтовыми адресами и другими видами контактов. Возможно копирование карточки контакта на мобильный телефон. Просто отсканируйте QR-код камерой телефона!

3 стартмани

26.11.2024    2266    2    bme    0    

3
Звонок из 1С

Телефония, SIP Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 Россия Абонемент ($m)

Данная внешняя обработка позволяет делать звонки из программы 1С, используя сервис сайта zvonok.com.

1 стартмани

18.01.2024    3921    1    v3132    0    

3
Как мы проводим автообзвон должников

Телефония, SIP Россия Бесплатно (free)

Делимся опытом разработки системы обзвона абонентов-задолжников.

18.01.2024    3773    slavik27    11    

5
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. db1r 23 07.08.19 22:25 Сейчас в теме
в обработке ссылка на функцию общего модуля "ALX_РегламентнаяЗагрузкаЗвонковМанго.ВыполнитьЗапрос(....)" можно ее код посмотреть?
user1986238; +1 – Ответить
2. p.ugrumov 181 08.08.19 09:02 Сейчас в теме
Этот общий модуль
Прикрепленные файлы:
Общий модуль.txt
eleka; ketr; +2 – Ответить
3. NewIdea222 23.06.20 14:48 Сейчас в теме
(2) Добрый день! Можете помочь с настройками интеграции манго и 1С Унф 1.6
+ – Ответить
4. p.ugrumov 181 23.06.20 14:49 Сейчас в теме
Надо писать через расширения и добавить во внешнюю обработку настройки манго
+ – Ответить
5. NewIdea222 23.06.20 14:51 Сейчас в теме
(4) спасибо большое, как можно с Вами связаться? Я не программист, нужна помощь
+ – Ответить
6. p.ugrumov 181 23.06.20 16:09 Сейчас в теме
Какого рода интеграция нужна, какой хочется результат на выходе?
+ – Ответить
8. NewIdea222 24.06.20 08:45 Сейчас в теме
(6) К сожалению, не могу написать в личку, нужна консультация по настройкам звонков и всех возможностей для менеджера. Моя почта sunny_yes*list.ru
+ – Ответить
7. p.ugrumov 181 23.06.20 16:11 Сейчас в теме
В УНФ 1.6.12 есть интеграция МАНГО

https://its.1c.ru/db/updinfo#content:537:1
+ – Ответить
9. mchammer4 253 19.07.21 18:39 Сейчас в теме
добрый день!
в обработке описана интеграция с VPBX (сервер - сервер) ( https://app.mango-office.ru/vpbx/ для внешнего API)
у манго также есть интеграция клиент - сервер ( https://api-client.mango-office.ru/api/ для API клиент-сервер)
есть описание интеграции с этой системой?
+ – Ответить
10. AlexxGor 6 22.11.22 16:33 Сейчас в теме
Столкнулся с тем, что нужен источник звонка (данные метки UTM_Source ). Нашел в описании запрос POST /vpbx/queries/user_info_by_dct_number/, но какие бы я не отправлял туда номера, получаю пусто. Нашел в личном кабинете запрос ( https://widgets-api.mango-office.ru/v1/calltracking/27067/calls.json?dateStart=2022-11-15T23:59Z&dateEnd=2022-11-21T23:59Z&access_token=XXXXXXXX) для получения журнала звонков. Через браузер запрос работает, и выдает данные источника и номера телефона, а вот в 1с не могу его реализовать. Выдает, что станица не найдена. Скажите по этому запросу, что тут сервер, а что ресурс? Я пробовал Сервер :widgets-api.mango-office.ru/ Ресурс: v1/calltracking/27067/calls.json Видимо не правильно. Как правильно?
+ – Ответить
11. AlexxGor 6 22.11.22 16:53 Сейчас в теме
пробовал использовать код : 
Сервер = "widgets-api.mango-office.ru/";   
			Ресурс = "v1/calltracking/27067/calls.json";
			HTTP = Новый HTTPСоединение(Сервер,,,,,, Новый ЗащищенноеСоединениеOpenSSL());
	
			ЗаписьJSON = Новый ЗаписьJSON;
			ЗаписьJSON.УстановитьСтроку(Новый ПараметрыЗаписиJSON(ПереносСтрокJSON.Нет));
			ЗаписатьJSON(ЗаписьJSON, ПараметрыЗапроса);
			СтрокаJSON = ЗаписьJSON.Закрыть();
			СтрокаЗапросаВеб = СтрокаJSON;	
			
			ЗаголовкиHTTP = Новый Соответствие;
			ЗаголовкиHTTP.Вставить("Content-type", "application/json");
			ЗаголовкиHTTP.Вставить("Accept-Language", "en");
			ЗаголовкиHTTP.Вставить("Accept-Charset", "utf-8");
			ЗаголовкиHTTP.Вставить("Content-Language", "en");
			ЗаголовкиHTTP.Вставить("Content-Charset", "utf-8");
			ЗаголовкиHTTP.Вставить("Content-Length",СтрДлина(СтрокаЗапросаВеб)); 
			HTTPЗапрос = Новый HTTPЗапрос(Ресурс, ЗаголовкиHTTP);
			HTTPЗапрос.УстановитьТелоИзСтроки(СтрокаЗапросаВеб, "UTF-8", ИспользованиеByteOrderMark.НеИспользовать);
			сООБЩИТЬ(""+ Сервер + Ресурс);
			ФайлРезультата = ПолучитьИмяВременногоФайла();	
			HTTP.ОтправитьДляОбработки(HTTPЗапрос,ФайлРезультата);
Показать

Но в файл ответа приходит. что страница не найдена
+ – Ответить
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация