Манго API. Звонок из 1С и получение списка звонивших

04.04.19

Интеграция - Телефония, SIP

+7 –
  • Обработка .png
Пример работы с АТС Манго из обработки. Доступно для любой конфигурации на управляемых формах. Возможно: Получение истории звонков за период, Звонок из 1С от любого пользователя (нужен внутренний номер телефона сотрудника) .

Скачать файл

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование По подписке [?] Купить один файл
Манго API. Звонок из 1с и получение списка звонивших.:
.epf 140,27Kb
61
61 Скачать (1 SM) Купить за 1 850 руб.
Манго API, Руководство MangoOffice_VPBX_API_v1.9.pdf от марта 2019
.pdf 1,84Mb
12
12 Скачать (1 SM) Купить за 1 850 руб.

1. Для работы необходим ключ манго и salt. Они есть в личном кабинете Манго.

2. Звонок возможен от сотрудника, который занесен в личном кабинете Манго со своим внутренним номером.

3. Для запроса истории звонков нужно указать период в секундах.

4. При запросе списка звонков создается первый запрос к АТС, получается ключ запроса. Вторым запросом по полученному ключу получается файл со списком истории звонков за период.

Может служить шаблоном для других запросов.

Обработка полностью открыта.

Проверена на 1С 8.3.11.2867, КА 2.4.2.123, УТ 11.4.3.123.

Манго API Звонок 1с получение списка звонивших.

+7 –

См. также

Связь 1С и виртуальных АТС (Мегафон, Zadarma, Новофон ). Звонки из 1С. Журнал звонков сотрудников и клиентов

Телефония, SIP Анализ продаж Платформа 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Россия Управленческий учет Платные (руб)

Связка 1С и виртуальных АТС (от Мегафон, Zadarma, Новофон ) позволит четко ответить на вопросы: кто звонил, когда звонил, кому звонил, сколько говорил, сколько ждал на линии, что особо актуально при удаленной работе операторов и менеджеров, о чем говорили, результат разговора, обработаны ли пропущенные звонки, прослушать сам разговор, запланировать встречу, звонок, напоминание по результатам разговора. Возможность позвонить клиенту прямо из 1С одной кнопкой, оставить комментарий о звонке, посмотреть по каждому партнеру и клиенту, контакту клиента историю его звонков и взаимоотношений.

9600 руб.

08.05.2020    28198    33    74    

45
Облачная АТС Билайн - интеграция с 1С

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Телефония, SIP Облачные сервисы, хостинг Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Управленческий учет Платные (руб)

Продукт интеграции возможностей Облачной АТС Билайн в систему 1С Предприятие 8. Звонки прямо из программы 1С, уведомления о текущих звонках, регистрация пропущенных и завершенных вызовов, ведение журнала, анализ данных об использовании мобильной связи.

12000 руб.

20.03.2019    23323    55    0    

38
Быстрая интеграция облачной АТС "Билайн" и 1С

Телефония, SIP Программист Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Платные (руб)

Модуль для интеграции облачной АТС "Билайн" и конфигураций на платформе 1С v8. Список поддерживаемых конфигураций: УТ 11.5, КА 2.5, ERP 2.5, УНФ 3.0 ,УНФ 1.6 и выше. Краткий перечень возможностей: - Подъем карточки клиента при звонке - Журнал звонков - Скачивание и прослушивание записей разговоров - Аналитика по звонкам. Не нужно покупать дорогостоящее оборудование и лицензии. Разговоры не зависят от наличия Интернета, он нужен только для получения данных с АТС в 1С. Подходит для выездных сотрудников, агентов, торговых представителей и т.п.

6120 руб.

17.07.2017    27240    14    23    

15
Интеграция 1С с телефонией и чатами WhatsApp и Telegram

Телефония, SIP Мессенджеры и боты Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Россия Управленческий учет Платные (руб)

Интеграция 1С с телефонией и чатами WhatsApp и Telegram автоматизирует работу оператора со звонками и чатами и добавит вашей 1С элементы CRM системы. Храните всю историю взаимоотношений в 1С, не теряйте звонки, скачивайте, прослушивайте в любое время из карточки клиента или журнала звонков, держите руку на пульсе, используя блок отчетов по звонкам. Интегрируйте вашу 1С и чатами WhatsApp и Telegram, общайтесь с клиентами с единого номера и в одном окне. Теперь чаты с клиентами хранятся в карточке партнера в 1С, а не в личных мобильных ваших менеджеров.

4900 руб.

28.04.2022    16890    16    10    

42
Интеграция 1С и АТС Мегафон. Звонки из 1С. Журнал звонков сотрудников и клиентов в 1C:БП 3.0

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 Платные (руб)

С помощью данного расширения Вы сможете просматривать статистику звонков из информационной базы 1С, прослушать сам разговор, запланировать встречу, звонок, установить напоминание по результатам разговора, позвонить клиенту из 1С, используя одну кнопку, а также оставить комментарий о звонке, по каждому контрагенту сохраняется история звонков.

9600 руб.

30.01.2025    355    1    0    

2
Виртуальная АТС Ростелеком - интеграция с 1С

Телефония, SIP Облачные сервисы, хостинг Пользователь Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Управленческий учет Платные (руб)

Продукт интеграции возможностей Виртуальной АТС Ростелеком в систему 1С Предприятие 8. Звонки прямо из программы 1С, уведомления о текущих звонках, регистрация пропущенных и завершенных вызовов, динамическая маршрутизация входящих звонков, ведение журнала, анализ использования связи.

12000 руб.

04.02.2021    22181    23    0    

26
Контактная информация на мобильном телефоне

Телефония, SIP Платформа 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Абонемент ($m)

Удобная универсальная обработка для быстрых звонков с мобильного телефона по контактам из 1С. Поддерживается работа с другими видами контактов. Возможно копирование карточки контакта на мобильный телефон. Просто отсканируйте QR-код камерой телефона!

3 стартмани

26.11.2024    350    2    bme    0    

3
Звонок из 1С

Телефония, SIP Пользователь Платформа 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 Россия Абонемент ($m)

Данная внешняя обработка позволяет делать звонки из программы 1С, используя сервис сайта zvonok.com.

1 стартмани

18.01.2024    1299    1    v3132    0    

3
Комментарии
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. db1r 23 07.08.19 22:25 Сейчас в теме
в обработке ссылка на функцию общего модуля "ALX_РегламентнаяЗагрузкаЗвонковМанго.ВыполнитьЗапрос(....)" можно ее код посмотреть?
+ – Ответить
2. p.ugrumov 178 08.08.19 09:02 Сейчас в теме
Этот общий модуль
Прикрепленные файлы:
Общий модуль.txt
eleka; ketr; +2 – Ответить
3. NewIdea222 23.06.20 14:48 Сейчас в теме
(2) Добрый день! Можете помочь с настройками интеграции манго и 1С Унф 1.6
+ – Ответить
4. p.ugrumov 178 23.06.20 14:49 Сейчас в теме
Надо писать через расширения и добавить во внешнюю обработку настройки манго
+ – Ответить
5. NewIdea222 23.06.20 14:51 Сейчас в теме
(4) спасибо большое, как можно с Вами связаться? Я не программист, нужна помощь
+ – Ответить
6. p.ugrumov 178 23.06.20 16:09 Сейчас в теме
Какого рода интеграция нужна, какой хочется результат на выходе?
+ – Ответить
8. NewIdea222 24.06.20 08:45 Сейчас в теме
(6) К сожалению, не могу написать в личку, нужна консультация по настройкам звонков и всех возможностей для менеджера. Моя почта sunny_yes*list.ru
+ – Ответить
7. p.ugrumov 178 23.06.20 16:11 Сейчас в теме
В УНФ 1.6.12 есть интеграция МАНГО

https://its.1c.ru/db/updinfo#content:537:1
+ – Ответить
9. mchammer4 25 19.07.21 18:39 Сейчас в теме
добрый день!
в обработке описана интеграция с VPBX (сервер - сервер) ( https://app.mango-office.ru/vpbx/ для внешнего API)
у манго также есть интеграция клиент - сервер ( https://api-client.mango-office.ru/api/ для API клиент-сервер)
есть описание интеграции с этой системой?
+ – Ответить
10. AlexxGor 3 22.11.22 16:33 Сейчас в теме
Столкнулся с тем, что нужен источник звонка (данные метки UTM_Source ). Нашел в описании запрос POST /vpbx/queries/user_info_by_dct_number/, но какие бы я не отправлял туда номера, получаю пусто. Нашел в личном кабинете запрос ( https://widgets-api.mango-office.ru/v1/calltracking/27067/calls.json?dateStart=2022-11-15T23:59Z&dateEnd=2022-11-21T23:59Z&access_token=XXXXXXXX) для получения журнала звонков. Через браузер запрос работает, и выдает данные источника и номера телефона, а вот в 1с не могу его реализовать. Выдает, что станица не найдена. Скажите по этому запросу, что тут сервер, а что ресурс? Я пробовал Сервер :widgets-api.mango-office.ru/ Ресурс: v1/calltracking/27067/calls.json Видимо не правильно. Как правильно?
+ – Ответить
11. AlexxGor 3 22.11.22 16:53 Сейчас в теме
пробовал использовать код : 
Сервер = "widgets-api.mango-office.ru/";   
			Ресурс = "v1/calltracking/27067/calls.json";
			HTTP = Новый HTTPСоединение(Сервер,,,,,, Новый ЗащищенноеСоединениеOpenSSL());
	
			ЗаписьJSON = Новый ЗаписьJSON;
			ЗаписьJSON.УстановитьСтроку(Новый ПараметрыЗаписиJSON(ПереносСтрокJSON.Нет));
			ЗаписатьJSON(ЗаписьJSON, ПараметрыЗапроса);
			СтрокаJSON = ЗаписьJSON.Закрыть();
			СтрокаЗапросаВеб = СтрокаJSON;	
			
			ЗаголовкиHTTP = Новый Соответствие;
			ЗаголовкиHTTP.Вставить("Content-type", "application/json");
			ЗаголовкиHTTP.Вставить("Accept-Language", "en");
			ЗаголовкиHTTP.Вставить("Accept-Charset", "utf-8");
			ЗаголовкиHTTP.Вставить("Content-Language", "en");
			ЗаголовкиHTTP.Вставить("Content-Charset", "utf-8");
			ЗаголовкиHTTP.Вставить("Content-Length",СтрДлина(СтрокаЗапросаВеб)); 
			HTTPЗапрос = Новый HTTPЗапрос(Ресурс, ЗаголовкиHTTP);
			HTTPЗапрос.УстановитьТелоИзСтроки(СтрокаЗапросаВеб, "UTF-8", ИспользованиеByteOrderMark.НеИспользовать);
			сООБЩИТЬ(""+ Сервер + Ресурс);
			ФайлРезультата = ПолучитьИмяВременногоФайла();	
			HTTP.ОтправитьДляОбработки(HTTPЗапрос,ФайлРезультата);
Показать

Но в файл ответа приходит. что страница не найдена
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение