НравитсяОтменить голос14

Маркетплейс

Управление Viber-ботами

Простое и эффективное решение для управления viber-ботами из 1С.

Арт.: 1223868

Управление Viber-ботами 1 мес. 1 мес. 1.0.5

2440 руб.

Техническая поддержка 1 мес.

2000 руб.

Итого:

Добавить в корзину

Viber — популярный мессенджер, который используется во всём мире. Данное решение позволит наладить взаимодействие с 1С, поможет вашей организации оставаться онлайн для всех клиентов и сотрудников, улучшить качество сервиса и снизить нагрузку на менеджеров из-за первичной консультации.

Доступные функции

- Отправка/получение сообщений

- Отправка/получение файлов и изображений

- Отправка клавиатур

- Сохранение истории переписок

- Выполнение рассылок

- Реализация произвольной логики обработки сообщений

Особенности интеграции с Viber

1. Вам необходимо зарегистрировать публичный аккаунт (PA) по адресу https://partners.viber.com.

2. Для получения уведомлений со стороны Viber необходимо установить Webhook, т.е. указать URL-адрес, подтверждённый ssl-сертификатом (обмен данными идёт по https), на котором опубликован http-сервис данного решения.

Принципы работы решения

После публикации http-сервиса необходимо добавить бота (Справочник "Боты").

В поле "Токен" необходимо указать токен, полученный при регистрации РА. URL - адрес, по которому доступен http-сервис. Приветствие и стартовая клавиатура будут отправлены пользователю при начале разговора.

Т.к. Viber не позволяет передавать файлы напрямую, а только ссылки на них, необходимо указать каталог, в который будут копироваться файлы, и веб-адрес, по которому данный каталог доступен.

Поле "Обработчик команд" предназначено для реализации логики обработки сообщений.

Справочник "Контакты" заполняется автоматически при начале разговора. Ручное заполнение не требуется.

После создания бота откройте обработку Viber-клиент.

Выберите бота и нажмите кнопку "Установить Webhook".

Помимо этого данная обработка выполняет роль клиента и позволяет выполнять рассылки, вести переписки, вручную отправлять файлы и клавиатуры.

Для отправки клавиатур необходимо заполнить справочник "Клавиатуры".

В табличной части указываются кнопки, относящиеся к клавиатуре.

Минимальная версия платформы 8.3.15.

Достоинства

- Простота в использовании

- Открытый код

- Решение не привязано к какой-то конкретной конфигурации

Статистика:
Просмотры	17357
Загрузки	8
Рейтинг	12
Создание	17.04.20 12:14
Обновление	10.03.22 18:50
№ Публикации	1223868
Характеристики:
Теги	Чат-бот бот Viber Вайбер
Рубрики	Мессенджеры и боты
Кому	Программист
Тип файла	Конфигурация (md, cf)
Платформа	1С:Предприятие 8
Конфигурация	Универсальные
Операционная система	Windows
Страна	Не имеет значения
Отрасль	Не имеет значения
Налоги	Не имеет значения
Вид учета	Не имеет значения
Доступ к файлу	Платные (руб)
Код открыт	Да

1. Steelvan 17.04.20 17:18 Сейчас в теме

На чем сделана связь беседки и 1С ?
На http или веб-гнездах ?

Если на веб-гнездах, какую компоненту используете ?

2. Техподдержка 17.04.20 18:21

(1)Здравствуйте! Через http-сервис. Насколько понимаю, Viber сокеты не поддерживает.

3. it_sar 31.05.20 13:11 Сейчас в теме

"Справочник "Контакты" заполняется автоматически при начале разговора. Ручное заполнение не требуется."

4. it_sar 31.05.20 13:11 Сейчас в теме

(3)

5. it_sar 31.05.20 13:12 Сейчас в теме

(3) Каким способом возможно передать список контактов из своей базы 1с?

6. Техподдержка 31.05.20 14:19

(5)Можно написать обработку, которая перенесёт viber-идентификаторы из вашей базы, либо объединить данное решение с вашей базой и заменить все обращения к контактам на объекты вашей конфигурации

7. DENSKR 03.11.22 14:35 Сейчас в теме

Здравствуйте!
Конфигурация или расширение?
Какой минимальный режим совместимости?

8. Техподдержка 03.11.22 14:36

(7) Здравствуйте! Конфигурация.

9. DENSKR 03.11.22 14:39 Сейчас в теме

Какой минимальный режим совместимости?
У Вайбер как я понял сменилась политика предоставления публичных аккаунтов, у нас есть только зарегистрированный не публичный бот, на нем заработает?

10. Техподдержка 03.11.22 14:51

(9) Минимальная версия платформы 8.3.15. Насчёт политики не знаю. По ссылке https://partners.viber.com всё открывается, как и прежде, боты доступны, могу создать нового.

11. DENSKR 03.11.22 14:54 Сейчас в теме

(10) Да, боты создаются, но не публичные, есть отличия в Api для публичных ботов.
У меня платформа 8.3.20 но режим совместимости конфигурации в которую я бы внедрил ваше решение 8.3.7, работать будет?

12. Техподдержка 03.11.22 15:25

(11)Проверял не меньше 15. Теоретически, должно работать и на более ранних.

13. DENSKR 03.11.22 15:35 Сейчас в теме

(12) Я приобрел конфигурацию, инструкция по настройке есть? Или самому до всего разбираться?

14. Техподдержка 03.11.22 18:14

(13) На странице публикации всё довольно подробно описано, даже не знаю, что добавить. Реализацию отправки сообщений можно посмотреть в обработке ViberКлиент. Самое главное - развернуть на сервере, подтверждённом ssl-сертификатом.

15. DENSKR 03.11.22 18:17 Сейчас в теме

Например по клавиатуре, как запросить контактные данные, в частности номер телефона контакта, механизм реализован или допиливать?

16. Техподдержка 03.11.22 19:24

(15)В основном реализовано то, что есть в обработке "ViberКлиент". Запроса контакта нет. Список функций можно посмотреть в общем модуле "ботViber"

17. DENSKR 03.11.22 19:26 Сейчас в теме

(16) Спасибо, однозначно вам плюс за проделанную работу. Вы не против если в будущем определенные методы будут использоваться в моей разработке? С ссылкой на вашу и описанием?