Маркетплейс

Управление Viber-ботами

Простое и эффективное решение для управления viber-ботами из 1С.

Арт.: 1223868

Управление Viber-ботами 1 мес. 1 мес. 1.0.5

2400 руб.

Техническая поддержка 1 мес.

2000 руб.

Итого:

Добавить в корзину

Viber — популярный мессенджер, который используется во всём мире. Данное решение позволит наладить взаимодействие с 1С, поможет вашей организации оставаться онлайн для всех клиентов и сотрудников, улучшить качество сервиса и снизить нагрузку на менеджеров из-за первичной консультации.

Доступные функции

- Отправка/получение сообщений

- Отправка/получение файлов и изображений

- Отправка клавиатур

- Сохранение истории переписок

- Выполнение рассылок

- Реализация произвольной логики обработки сообщений

Особенности интеграции с Viber

1. Вам необходимо зарегистрировать публичный аккаунт (PA) по адресу https://partners.viber.com.

2. Для получения уведомлений со стороны Viber необходимо установить Webhook, т.е. указать URL-адрес, подтверждённый ssl-сертификатом (обмен данными идёт по https), на котором опубликован http-сервис данного решения.

Принципы работы решения

После публикации http-сервиса необходимо добавить бота (Справочник "Боты").

В поле "Токен" необходимо указать токен, полученный при регистрации РА. URL - адрес, по которому доступен http-сервис. Приветствие и стартовая клавиатура будут отправлены пользователю при начале разговора.

Т.к. Viber не позволяет передавать файлы напрямую, а только ссылки на них, необходимо указать каталог, в который будут копироваться файлы, и веб-адрес, по которому данный каталог доступен.

Поле "Обработчик команд" предназначено для реализации логики обработки сообщений.

Справочник "Контакты" заполняется автоматически при начале разговора. Ручное заполнение не требуется.

После создания бота откройте обработку Viber-клиент.

Выберите бота и нажмите кнопку "Установить Webhook".

Помимо этого данная обработка выполняет роль клиента и позволяет выполнять рассылки, вести переписки, вручную отправлять файлы и клавиатуры.

Для отправки клавиатур необходимо заполнить справочник "Клавиатуры".

В табличной части указываются кнопки, относящиеся к клавиатуре.

Минимальная версия платформы 8.3.15.

Достоинства

- Простота в использовании

- Открытый код

- Решение не привязано к какой-то конкретной конфигурации

Статистика:
Просмотры	16399
Загрузки	8
Рейтинг	12
Создание	17.04.20 12:14
Обновление	10.03.22 18:50
№ Публикации	1223868
Характеристики:
Теги	Чат-бот бот Viber Вайбер
Рубрики	Мессенджеры и боты
Кому	Программист
Тип файла	Конфигурация (md, cf)
Платформа	Платформа 1С v8.3
Конфигурация	Не имеет значения
Операционная система	Windows
Страна	Не имеет значения
Отрасль	Не имеет значения
Налоги	Не имеет значения
Вид учета	Не имеет значения
Доступ к файлу	Платные (руб)
Код открыт	Да

1. Steelvan 17.04.20 17:18 Сейчас в теме

На чем сделана связь беседки и 1С ?
На http или веб-гнездах ?

Если на веб-гнездах, какую компоненту используете ?

2. Техподдержка 17.04.20 18:21

(1)Здравствуйте! Через http-сервис. Насколько понимаю, Viber сокеты не поддерживает.

3. it_sar 31.05.20 13:11 Сейчас в теме

"Справочник "Контакты" заполняется автоматически при начале разговора. Ручное заполнение не требуется."

4. it_sar 31.05.20 13:11 Сейчас в теме

(3)

5. it_sar 31.05.20 13:12 Сейчас в теме

(3) Каким способом возможно передать список контактов из своей базы 1с?

6. Техподдержка 31.05.20 14:19

(5)Можно написать обработку, которая перенесёт viber-идентификаторы из вашей базы, либо объединить данное решение с вашей базой и заменить все обращения к контактам на объекты вашей конфигурации

7. DENSKR 03.11.22 14:35 Сейчас в теме

Здравствуйте!
Конфигурация или расширение?
Какой минимальный режим совместимости?

8. Техподдержка 03.11.22 14:36

(7) Здравствуйте! Конфигурация.

9. DENSKR 03.11.22 14:39 Сейчас в теме

Какой минимальный режим совместимости?
У Вайбер как я понял сменилась политика предоставления публичных аккаунтов, у нас есть только зарегистрированный не публичный бот, на нем заработает?

10. Техподдержка 03.11.22 14:51

(9) Минимальная версия платформы 8.3.15. Насчёт политики не знаю. По ссылке https://partners.viber.com всё открывается, как и прежде, боты доступны, могу создать нового.

11. DENSKR 03.11.22 14:54 Сейчас в теме

(10) Да, боты создаются, но не публичные, есть отличия в Api для публичных ботов.
У меня платформа 8.3.20 но режим совместимости конфигурации в которую я бы внедрил ваше решение 8.3.7, работать будет?

12. Техподдержка 03.11.22 15:25

(11)Проверял не меньше 15. Теоретически, должно работать и на более ранних.

13. DENSKR 03.11.22 15:35 Сейчас в теме

(12) Я приобрел конфигурацию, инструкция по настройке есть? Или самому до всего разбираться?

14. Техподдержка 03.11.22 18:14

(13) На странице публикации всё довольно подробно описано, даже не знаю, что добавить. Реализацию отправки сообщений можно посмотреть в обработке ViberКлиент. Самое главное - развернуть на сервере, подтверждённом ssl-сертификатом.

15. DENSKR 03.11.22 18:17 Сейчас в теме

Например по клавиатуре, как запросить контактные данные, в частности номер телефона контакта, механизм реализован или допиливать?

16. Техподдержка 03.11.22 19:24

(15)В основном реализовано то, что есть в обработке "ViberКлиент". Запроса контакта нет. Список функций можно посмотреть в общем модуле "ботViber"

17. DENSKR 03.11.22 19:26 Сейчас в теме

(16) Спасибо, однозначно вам плюс за проделанную работу. Вы не против если в будущем определенные методы будут использоваться в моей разработке? С ссылкой на вашу и описанием?