Беспощадная автоматизация. Потерянный кусок

Публикация № 1028523

Сообщество - Личная эффективность

23
Потерянный кусок доклада на IE 2017

Когда я рассказывал о «беспощадной автоматизации» на конференции Инфостарт в 2017 году, то, как обычно, не сумел уложиться в отведенные 30 минут, и остаток доклада читал в малом зале.

Потом, через год, когда из доклада делали публикацию, об этом торжественно забыли. А я что-то поленился сидеть и стенографировать свою болтовню, и с тех пор каждый день об этом переживал.

Но вот, собрал волю в кулак и доделал потерянный кусок. Перед прочтением этой статьи рекомендую, конечно, прочитать предыдущую – там рассказан контекст, условия эксперимента и чем он закончился.

 

Меня частенько обвиняют в том, что я превращаю разработку в конвейер, не давая людям развивать свои компетенции вширь. Команда тоже не была исключением – этот вопрос мне задавал Ослик – плакал, ныл и просил задачи посложнее, т.к. он был самым неопытным, низкооплачиваемым и несертифицированным.

Я говорю – пф, почему бы и нет? Только давайте сбалансируем. Я не могу платить вам от имени работодателя стипендию за то, что вы будете заниматься изучением платформы, но, с другой стороны, конвейер из невзаимозаменяемых сотрудников мне тоже не нужен.

Взяли и сбалансировали. В среднем получалось выделять на решение новых для человека задач 30 % времени. Принципы были такими:

  • Развиваемся минимум в две стороны – скорость и кругозор;
  • Развивать только кругозор нельзя – мы не университет (с такой-то стипендией, бу-га-га);
  • Развивать только скорость нельзя – мы не конвейер;
  • Поэтому – соблюдаем баланс.

Кстати, раз уж упомянул Ослика… Он, в итоге, оказался самым эффективным сотрудником. Баллов он выдавал меньше всех, но, если посчитать стоимость балла, то она оказалась самой низкой. Грубо говоря, результаты его работы обходились компании дешевле всего. Ослик очень этим гордился.

 

 

Этот пункт стоит немного в стороне от работы программистов – здесь речь об ускорении автоматизации через преодоление сопротивления других руководителей.

Большинство руководителей, которые сидели вокруг в той компании, мне задач не ставили. Задачи им ставил я. Ну, пытался ставить - напрямую, или через директора. Приходил, например, к Васе и говорил – Вася, у тебя все плохо. У Васи естественная реакция – сопротивление. Нет, у меня все хорошо. Ну, даже если все откровенно плохо. И так – до бесконечности. Все плохо, но ничего не меняется, потому что Вася говорит, что у него все хорошо.

Чтобы Вася изменился, он должен признать, что у него все плохо.

 

Вася должен искупаться в… Ну, в собственном «все хорошо». И порадоваться этому.

Как сделать, чтобы Вася искупался? Это очень тонкая материя. Принципы примерно такие:

  • Знать заранее, что предложить человеку для решения его проблем;
  • Окунать очень, очень, ОЧЕНЬ аккуратно;
  • Заранее убедиться, что дерьмо – настоящее;
  • Никому об этом не рассказывать.

Если вы приходите и рассказываете человеку, что у него все плохо, но ничего предложить не можете, то он с вами больше разговаривать не будет. Потому что бесплатно, без какого-либо выхлопа для себя, в дерьмо головой никто лезть не хочет.

Разумеется, делать это нужно очень аккуратно, т.к. речь о прямых интересах человека, а зачастую – и о его личности. Если у менеджера кризис – например, его собираются увольнять за неэффективность, то он согласится на любые меры, лишь бы сохранить место. А если как бы «все хорошо», то придется постараться.

Например, тот же Вася. Мы с ним разговаривали три дня. Наедине, разумеется – нельзя, чтобы кто-то знал о таких разговорах или почитывал их стенограмму. Когда, на третий день, Вася согласился, что у него все плохо, я ему говорю – все, теперь молчи, никому ничего не рассказывай, давай просто исправим, там недолго – немного перекроим бизнес-процесс, быстренько автоматизируем и станет хорошо.

Но Вася так вдохновился после окунания в дерьмо, что пошел всем налево и направо рассказывать, как у него все плохо и как, вскоре, станет хорошо. Его речи дошли до руководства, и на следующий же день к нам приехала Комиссия и сказала – так, давайте, устав проекта, план-график, ресурсы, люди, риски. А работы было дня на три, напоминаю. В результате изменения заглохли, а Вася уволился.

Пришел новый начальник на его место. Вася, естественно, не рассказал ему, что у него в отделе все плохо. Пришлось начинать все с нуля, но я столкнулся с трудностями. Новым начальником была серьезная, очень уверенная в себе девушка. Она не хотела ничего признавать, никуда окунаться, и вообще со мной разговаривать. Пришлось искать обходной путь.

Высадил к ним, в отдел закупа, Пятачка. Говорю – давно же ноете, что автоматизации вам не хватает? Вот вам Пятачок в полное распоряжение. Высадка была со злым умыслом, т.к. Пятачок – веселый, обаятельный парень, и очень нравится девушкам (коих в отделе закупок - большинство).

Неделю он с ними просто сидел – таково было задание из центра, сидеть и наблюдать. Понаблюдал, пришел и говорит – они работают 3% времени. Работают – в смысле закупают, ищут поставщиков, заказы оформляют, т.е. исполняют свою основную функцию. Все остальное время какой-то процессной, бюрократической и прочей ерундой занимаются.

Закупщикам мы, естественно, об этом не сказали, чтобы не обиделись. Пятачок получил новое задание и вернулся в закупки. Стал задавать начальнице неудобные вопросы, или попросту троллить. Хватило нескольких дней – начальница сама пришла к нам в ИТ-отдел и говорит – аааа, как быть с этим зоопарком?

Ну а у меня-то план еще со времен Васи сохранился – вот, говорю, давай так сделаем. И все, пошло дело.

 

Теперь немного о Кролике. Он очень долго работал один, на заводах.

Что происходит с человеком, когда он долго работает один на заводе программистом 1С? Он начинает сопротивляться задачам. Делает он это очень качественно – напомню, Кролик очень умный, хорошо учился в школе и университете. Приносят ему задачу, говорят – давай сделаем, а Кролик отвечает – не, это делать не надо, и приводит массу, казалось бы, объективных причин, почему задачу действительно не надо решать.

Все бы ничего, но он начал так же поступать и со мной. Например, ставлю я ему задачу. Он ничего не говорит, садится за компьютер.

Я занимаюсь своими делами и искренне думаю, что он сидит и решает задачу. А он, собака, сидит и придумывает, почему ее делать не надо. Результатом его работы за день, или даже за два, является качественный список причин, по которым задачу делать не надо!

А если этот этап все-таки удавалось преодолеть, он откидывался на спинку стула, поднимал взор к потолку и начинал рассказывать, какие он встретит сложности на пути решения этой задачи. Я говорю – э, стопэ! Ты же знаешь, как все это сделать? Ну да, говорит. Так чего ты мне тут тогда рассказываешь про свои сложности! Ну, так я… - говорит Кролик.

В итоге сформулировали простейший принцип: задачу надо решить. Неважно, что ты о ней думаешь, если я, как руководитель, взял эту задачу в работу, то тебе придется ее решить – без вариантов. Не ищи никаких путей увильнуть от этой задачи. Ну и все, больше таких ситуаций не возникало.

Это очень простой принцип. Задачи бывают большими и маленькими. Scrum говорит – надо разбивать задачи на куски, чтобы выполнение каждой занимало не больше одного дня.

Но иногда получается так. Сидит человек, делает задачу, и заканчивает, например, в 15-00, за два часа до конца рабочего дня. Новую задачу начинать неохота. Аналогично утром – пока кофе, почта, соц.сети, то-сё, а только потом – задачи.

Чтобы эффективно использовать эти обрезки времени, мы выделили особый пул задач, которые назвали «коротышками». Они не подчинялись матрице Эйзенхауэра, лежали в отдельном списке, и предназначались именно для «затыкания дыр». Остался час до конца рабочего дня – сделай пару коротышек. Простые, без погружения в контекст, но приносящие пользу задачи. Если их не игнорировать, то можно получить прирост эффективности процентов в тридцать.

 

Назойливая муха – это я.

Классический Scrum говорит – надо делать ежедневные собрания, по утрам. А я вспоминаю свой любимый контроллинг и смотрю через его призму. Что такое ежедневные собрания по утрам? Это акт управления один раз в течение дня. Т.е. в классическом Scrum к рулю можно подойти один раз в день.

Мне этого мало, потому что если на собрании человек сказал, что у него все получается, а через пять минут перестало получаться, то я об этом узнаю только на следующий день, потеряв 20 % эффективности.

Поэтому я заменил ежедневные собрания контроллингом.

  • Спрашиваешь раз в день – управляешь раз в день;
  • Спрашиваешь раз в неделю – управляешь раз в неделю;
  • Спрашиваешь раз в месяц – управляешь раз в месяц;
  • Спрашиваешь 5 раз в день – управляешь 5 раз в день;
  • Управление – это изменение в нужную сторону.

Для такого управления, естественно, не годилась скрам-доска. Она дает ответ на вопрос «что сделано в течение спринта», но ничего не знает о том, что сделано с утра, или вчера. Пробовали приспособить – например, писать на стикере дату и время выполнения, но считывать эту информацию неудобно.

Поэтому скрам-доска меня, как руководителя, жутко бесила – не давала информации для управления. Ну я ее и выкинул, заменив простой автоматизаций в информационной системе. Закрытая задача сразу попадала в отчет, который я разбил на два раздела – с начала недели и с утра. Контролируя эти два показателя, я в любой момент времени видел, что пошел какой-то провал.

Принципы простые:

  • Смотреть на объем выполнения задач несколько раз в день;
  • Сознательно и настоятельно спрашивать о трудностях и препятствиях;
  • Сразу разбираться;
  • Спасибо 1С:ДО, до свидания scrum-доска.

P.S.

Я продолжаю развивать и обогащать тему ускорения. Сейчас, глядя на опыт двухлетней давности, я, с одной стороны, умиляюсь – уж больно простые были условия, можно сказать – лабораторные. С другой – радуюсь, ведь именно тот опыт помог понять, насколько высок может быть потенциал человека, если им предметно заняться.

Сейчас вся вот эта тема с ускорением давно вышла за пределы виртуальных баллов, и превратилась в ускорение выхода продуктов и релизов, реализации проектов и поступления денег. С другими законами, критериями успеха, коммерческой составляющей. Проще говоря, тема стала серьезной.

Но базовые принципы и практики остались теми же – веселыми, интересными, глупыми и наивными.

Знаю, что вы по этому пути не пошли и не пойдете. Отказались, потому что простые методы ведь не могут какую-то реальную пользу приносить? Ну как можно быстрее закрывать задачи, если измерять их в каких-то баллах? Бред сивой кобылы, чушь колхозная и пыль в глаза.

Ну да и ладно, я не настаиваю. Тем более, что из этой детской глупости сейчас растет конкурентное преимущество некоторых компаний. Они, правда, в этом вряд ли признаются сейчас – сами еще не верят, что поднялись на десятки процентов в первые месяцы. Не в баллах, а в деньгах.

Так что, друзья, считайте, что это очередная сказка про мифических челябинских программистов, Сергеев, Ламанчских, Винни Пухов, графоманов и прочую нечисть.

23

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. myxins1989 49 27.03.19 13:12 Сейчас в теме
Интересно, а какие кролик искал причины не делать? Что-то типа "не надо дорабатывать конфу, ибо можно извернуться типовыми средствами" или "не могу сделать потому, что шнурок развязался и голубь за окном постоянно на меня смотрит"?
2. taishy 51 28.03.19 11:26 Сейчас в теме
Вы периодически спрашиваете у подчиненных, какой задачей они сейчас занимаются?
3. 1c-intelligence 8598 28.03.19 11:29 Сейчас в теме
4. taishy 51 28.03.19 13:59 Сейчас в теме
(3) В фильме "Терминал" есть эпизод, где один человек обращается к другому примерно со словами "Спроси у него, что он делает", на что ему отвечают "Если я спрошу что он делает, значит я плохой руководитель, т.к. я должен сам знать, что он делает"
5. KroVladS 32 28.03.19 14:57 Сейчас в теме
"Но вот, собрал волю в кулак и доделал потерянный кусок."
Так вроде уже читал это.
Оставьте свое сообщение

См. также

Коммуникация и клиент 7

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление взаимоотношениями с клиентами (СRM) Личная эффективность

«Пока слова не отражают суть вещей, успеха в делах не будет». Аристотель.

11.10.2019    651    Шёпот теней    2       

О работе и организации труда инженера - программиста 21

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

"Как настроить бесшовную интеграцию?", "Чем отличается НаСервере от НаСервереБезКонтекста?", "Как рассчитывается себестоимость в УПП?" на эти вопросы ответов вы тут не увидите, НО! мы поговорим о нас - Инженерах - программистах! Сравнение организации труда "во франче" (далее просто франча) и "на серьёзную организацию" (далее просто организация), какие плюсы и минусы работы в структурно разных предприятиях? Где и к когда лучше работать?

25.09.2019    3220    feva    42       

Как погасить энергию конфликта? Три самых важных навыка сотрудника ИТ–подразделения 21

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Личная эффективность

Конфликты – явление нередкое. Они могут возникать и с руководством, и с коллегами, и с заказчиками (пользователями). На конференции INFOSTART EVENT 2018 Ирина Баржак, основатель Института публичных выступлений, рассказала несколько правил, которые не дадут конфликту разгореться.

17.07.2019    3948    user1068261    17       

Ис[пользу]й 19

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Самая полезная статья

14.06.2019    5249    1c-intelligence    60       

От стажера до эксперта 151

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Что надо знать, чтобы тебя считали хорошим разработчиком? Какие навыки должны быть у специалиста, чтобы он был востребован у отечественных заказчиков? Как понять, что ты действительно развиваешься и растешь? На эти и другие вопросы на конференции INFOSTART EVENT 2018 ответил профессиональный разработчик 1С Виталий Онянов, выпускник Омского Государственного Университета им. Достоевского. Виталий работает ведущим разработчиком 1С в ООО «ФТО», занимается внедрением и оптимизацией информационных систем. Делает свои проекты, пишет статьи и обзорные материалы, иногда учит других людей.

31.05.2019    11502    Tavalik    64       

Заметки фрилансера 17

Статья Программист Нет файла Обучение, бизнес-тренинг, курсы Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Хочу рассказать о своем опыте работы в качестве фрилансера. По задумке это будет несколько статей, в которых я вспомню набитые шишки, успешные практики работы. Будет полезно для начинающих фрилансеров, а также для матерых программистов в крупной компании, которые задумались о жизни за стаканчиком кофе и сигаретой, глядя в окно на беспечных прохожих, или в пробке по дороге домой, где скучают кот и жена...

31.05.2019    4288    Kutuzov    48       

Советы новичка другим джуниорам 1С 19

Статья Стажер Нет файла Бесплатно (free) Блоги О сообществе Личная эффективность

Приветствую! Заранее скажу, что я сам новичок в программировании 1С и решил написать свою статью, где поделюсь с другими новичками своими опытом и советами, основываясь на том, что сам для себя вывел за время работы программистом.

25.05.2019    8042    Nefilimus    100       

Как проходит собеседование 1С-разработчика в крупную IT-компанию 14

Статья Программист Руководитель проекта Нет файла v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free) Личная эффективность

Вот уже год, как я собеседую кандидатов на должность разработчика 1С. В марте я выступал на конференции для разработчиков и консультантов во Владимире, где рассказал, что нужно знать и уметь, чтобы стать программистом 1С в современной IT-компании.

21.05.2019    8469    lexian    370       

Выбор - зло 7

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Как, и зачем лишать программиста выбора.

18.05.2019    3366    1c-intelligence    18       

Куда и как расти 52

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Даже если сейчас у вас стабильная работа, это не означает, что завтра ситуация не изменится, вы не окажетесь на рынке труда в поисках новой должности. Какие специалисты сейчас требуются, и какие тренды превалируют на рынке IT и в сфере 1С, на конференции рассказал директор по развитию внедренческого центра «Раздолье» Андрей Мироненко. Он работает в качестве руководителя IT-направления свыше 15 лет, а в должности директора IT – 10 лет. Является автором различных обзоров, курсов и иных полезных материалов. Занимался подбором и мотивацией персонала, разработкой стандартов качества IT-сервисов, руководством проектами автоматизации (ERP, WMS и пр), имеет опыт организации розничных сетей, call-центров, запуска и сопровождения интернет-магазинов.

16.05.2019    7566    andironenko    26       

Как сжать время? 22

Статья no Нет файла 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    4662    1c-intelligence    39       

Где теряется эффективность? 14

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Общее понятие об эффективности командной работы. Где она теряется, где ее ищут, и почему ничего не получается.

03.05.2019    3589    1c-intelligence    13       

Как принципы ДЗЕН подхода внедряются в менеджмент! Как отказ от гонки за прибылью приносит деньги 3

Статья no Нет файла Обучение, бизнес-тренинг, курсы Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

ДЗЕН философия руководителей! 2 апреля у нас стартовал онлайн курс "Переговоры в стиле ДЗЕН" для руководителей. У тебя есть еще шанс принять в нем участие.

05.04.2019    2180    user809424    5       

Не ешь аспирин 40

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Еще немного о книгах. Почему и зачем читать старые труды, чему там можно научиться

29.03.2019    4928    1c-intelligence    28       

Как философия ДЗЕН-подхода связана с переговорами? Историческая справка 1

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

ДЗЕН, переговоры, эффективность - как они связаны. Даем небольшой экскурс в историю.

29.03.2019    1839    user809424    0       

Производительность программистов. И как я это понимаю 9

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Конвейер (от англ. convey «передавать») — машина непрерывного транспорта, предназначенная для перемещения сыпучих, кусковых или штучных грузов. Важной характеристикой работы конвейера является её непрерывность. Специализация (от лат. specialis — особый, своеобразный) в образовательной системе — это углублённое изучение относительно узкого поля деятельности, в рамках специальности, обеспечивающее необходимый уровень компетенции специалиста, предназначенной для выполнения некоторой работы. Компьютерная программа — комбинация компьютерных инструкций и данных, позволяющая аппаратному обеспечению вычислительной системы выполнять вычисления или функции управления. Программист — специалист, занимающийся непосредственной разработкой программного обеспечения для различного рода вычислительно-операционных систем.

27.03.2019    3249    Шёпот теней    109       

Тест на способность стать ДЗЕН-переговорщиком. Проверьте, каких навыков не хватает именно вам! 0

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Итак, друзья, до старта онлайн-курса «Переговоры в стиле ДЗЕН» осталось совсем немного. Наши читатели спрашивают: «А что изменится после прохождения курса, каким я стану?» Мы перечислили качества профессионального переговорщика. Прочтите список внимательно, и в комментариях ответьте, сколько качеств насчитали у себя из 13 возможных. За каждый пункт получаем 1 балл. Посмотрите, что вам нужно изменить.

19.03.2019    2156    user809424    0       

Переговоры по зарплате: разбор реального кейса нашего студента 1

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Почему люди приходят на тренинги по переговорам? Есть много причин, но сегодня я расскажу удивительную историю. Кроме проведения тренингов я занимаюсь переговорным коучингом. Проще говоря, готовлю людей к сложным переговорам. Порядка 50% запросов от клиентов – это запросы по переговорам с начальством. Задача – вместе с клиентом разработать сценарий поведения, конкретные фразы, действия, которые бы позволили получить желаемую прибавку к зарплате, новую должность, долю в бизнесе и т.д. Практически никогда я не знаю, как все эти схемы выглядят с той стороны, как на них реагируют партнеры моего студента. Сегодня я приведу кейс человека, который попал под подготовленный работником сценарий, успешно его проиграл и поэтому пришел на мой онлайн-курс «Переговоры в стиле ДЗЕН». Если у вас есть свои мысли, как себя стоит вести при переговорах о заработной плате, пишите!

12.03.2019    2771    user809424    15       

Что за БРЕД этот ваш ДЗЕН? Отвечаем на вопрос, показываем типовые ошибки 3

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

На прошлой неделе пришло гневное письмо от нашего подписчика из Киева. Смысл сводится к следующему: если ты хочешь получить на переговорах по максимуму, то главное – это уметь обхитрить собеседника. Мол, вся наша история про ДЗЕН-подход – это тоже маркетинговая хитрость, ДЗЕНА нет, выигрывает только тот, кто давит на тщеславие, жадность или некомпетентность собеседника. Нельзя заработать много денег, если ты будешь следовать каким-то принципам. (Кстати, если вы также считаете, обязательно напишите, подискутируем). Письмо заставило меня рассказать подробнее о том, что же такое ДЗЕН-подход в переговорах.

04.03.2019    2594    user809424    10       

Представляем итоги теста «Каких переговорных навыков не хватает нашим читателям в первую очередь» и... разбираем убойную технику по быстрому закрытию сделки! 0

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Каких навыков делового общения не хватает у ваших коллег? Это важно знать, когда готовишься к переговорам с ними. Разбираем убойную переговорную технику, которая гарантированно ускоряет закрытие сделки. Объявляем новый конкурс на лучшую историю о применении этого скрипта.

01.03.2019    2358    user809424    7       

Точка Кельвина 29

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Блоги Личная эффективность

Необычный взгляд на личную мотивацию.

28.02.2019    5709    1c-intelligence    119       

Карьерные стероиды. Путь Самурая 38

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Самый правильный стероид.

28.02.2019    6361    1c-intelligence    104       

Записки Биоробота 28

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Глядим на жизнь через призму Здравого Электронного Смысла.

22.02.2019    4852    1c-intelligence    22       

Метод планирования Chronodex - планирование по кругу 10

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Ежедневное планирование воистину можно назвать искусством управления временем. Даже можно сказать не совсем временем, а всей своей жизнью. Используя методику планирования, можно повысить свою продуктивность, освободить дополнительное время, увеличить доходы, и существенно повысить качество своей жизни.

18.02.2019    2839    denis_aka_wolf    4       

Решение проблем по 1С-ному и дао бухучета 17

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Цикл исправления ошибок и взаимодействия с пользователями - как сделать его максимально комфортным для всех заинтересованных лиц

14.02.2019    3081    Alex_Japanese_Student    2       

Автоматизация трёх гвоздей 61

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Личная эффективность

Решение проблемы трех гвоздей.

07.02.2019    7713    1c-intelligence    31       

Наше всё 22

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Личная эффективность

Управление компетенциями.

06.02.2019    6402    1c-intelligence    21       

Ошибки управленцев: открываем шкафы со скелетами и оцениваем свой успех 1

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы расскажем о спикере – Александре Абдине, управляющем партнере «ЕвроМед Клиник». Мы спросили его, как он относится к диджитализации бизнеса. На что Александр рассказал, как информационные технологии становятся способом создания стратегии-прорыва в сети клиник «Евромед».

06.02.2019    2578    user809424    0       

Зависимость от соцсетей убивает личное пространство! Чего бояться руководителю, когда он читает посты? 9

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Перед стартом онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы попросили нашего спикера Кирилла Николаева рассказать, что является незаметной угрозой для современного руководителя. И вот что он нам поведал.

01.02.2019    3004    user809424    2       

Использование метафор в переговорах (Часть 1) 7

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Предлагаем вашему вниманию полную стенограмму мастер-класса с INFOSTART EVENT 2018 Education, включая взаимодействие с залом.

31.01.2019    3320    user809424    1       

Ошибки управленцев: манипулируем сотрудниками правильно 6

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Перед стартом онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя», рассказываем о нашем очень эффективном спикере – Андрее Останине.

28.01.2019    3248    user809424    2       

Ошибки управленцев: как доносить замечания до подчиненных и принимать их самим 10

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Перед стартом онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» знакомимся с нашими спикерами. Сегодня говорим об Александре Орлове, бизнес-тренере, сооснователе и управляющем партнере Школы менеджеров «Стратоплан». Мы попросили Александра рассказать, какими инструментами в коммуникациях должен обладать руководитель, чтобы решать сложные вопросы со своими подчиненными.

25.01.2019    3103    user809424    0       

Профессиональное выгорание: взгляд изнутри и снаружи 84

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Ответьте честно: вам нравится ваша работа? Вы по-прежнему получаете от нее удовольствие? Или у вас есть желание, чтобы очередной проект провалился, а вы пришли домой и отметили это «событие»? Если вопросы вас смутили, заставили задуматься, возможно, вы устали, и пора пойти в отпуск. А может, вы находитесь на начальной стадии профессионального выгорания, и пора предпринимать более серьезные меры. О том, как распознать истощение, и какими методами с ним бороться, на конференции рассказал управляющий партнер группы проектов Стратоплан Александр Орлов.

25.01.2019    10153    user1069584    39       

Почему вам нужно срочно отказаться от идеи сделать карьеру/бизнес, и как мы вам в этом поможем 2

Статья no Нет файла Обучение, бизнес-тренинг, курсы Кадровые агентства, подбор персонала Бесплатно (free) Личная эффективность

Некоторое время назад мы анонсировали онлайн-конференцию «Роковые ошибки супер-руководителей». Задача конференции – рассказать истории из жизни крупных руководителей и успешных собственников бизнеса.

18.01.2019    3539    user809424    2       

Исповедь графомана 18

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Как, когда и зачем я пишу.

17.01.2019    5747    1c-intelligence    51       

Кодекс читателя 2 25

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Дополняем, улучшаем, расширяем.

15.01.2019    5145    1c-intelligence    20       

Повышение зарплаты, без отказов. Разбор двух кейсов 6

Статья no Нет файла Беларусь Россия Бесплатно (free) Личная эффективность

Многие считают, что начальник сам должен отслеживать эффективность работника и поднимать его заработную плату без “унизительных” прошений со стороны сотрудника. Для таких товарищей у меня плохие новости. Так не работает. Инициировать повышение заработка — это нормально!

14.01.2019    3617    Vikki-di    22       

Специалист технической поддержки: инструкция карьерного роста 16

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Личная эффективность

Изначально я хотел назвать статью – «Инструкция по выживанию», но светлая сторона моего сознания победила, и говорить будем про карьерный рост… Статья рассчитана, прежде всего, на студентов старших курсов и выпускников IT-специальностей, которые не определились со своей будущей специализацией и только-только прикидывают свой путь в IT-индустрии и стоят на распутье: с чего же начать свою карьеру в IT?!

03.01.2019    4182    gubsky    7       

XMind как средство увеличения эффективности разработки. Взгляд со стороны начинающего программиста 43

Статья no Нет файла ИТ-компания Россия Бесплатно (free) Личная эффективность

Начало пути по джунглям программирования и аналитики, тупиковые и безнадежные разговоры с заказчиками, дельные советы и не очень (все вперемешку) - казались теми самыми кругами ада, бесконечными и убивающими стремление к прекрасному (коду, естественно)! =)  Взгляд со стороны опытных коллег, мои заметки и наблюдения значительно расширили знания и помогли получить бесценный опыт. Делая выводы и структурируя их, формировалась система оптимизации всего вокруг, помогающая уследить за своим временем и не поддаваться панике, попадая в новую среду или на новый проект =). Надеюсь, данная статья заставит задуматься о том, куда уходит время и почему его всегда так не хватает. 

12.12.2018    5209    user660153_aleks.pisanets    45       

Жизнь во Флаконе 88

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Сервис по управлению собственной жизнью.

06.12.2018    8562    1c-intelligence    125       

Памятка руководителя: не играйте с деньгами 83

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность Управление персоналом (HRM)

Важная статья о персонале из цикла «Памятка руководителя»: здесь я планирую затронуть один из наиболее острых вопросов – деньги. А также развернуто ответить на некоторые комментарий читателей по двум прошлым статьям.

05.12.2018    13171    andironenko    128       

Сопли 21

Статья no Нет файла Бесплатно (free) О жизни Блоги Личная эффективность

Неприятная статья, что уж тут...

16.11.2018    8310    1c-intelligence    101       

Удаленная работа. Как выбрать работодателя 83

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

На что обратить внимание при выборе удаленного работодателя

15.11.2018    9287    sergey_garin    24       

Удаленная работа - отличия от работы в офисе и требуемые навыки 56

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Несколько фактов о том, с чем придется столкнуться разработчику, если он начнет работать удаленно. А также какие навыки важны для такой работы.

09.11.2018    7564    andmakarov    61       

Памятка руководителя: В одиночку здесь не выжить 43

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Продолжаю цикл материалов, в котором рассказываю о своем опыте работы в качестве директора по ИТ. Этот материал будет посвящен теме управления персоналом.

07.11.2018    9223    andironenko    62       

Кто такой Паладин? 20

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Личная эффективность

Про лидерство и менеджмент.

01.11.2018    6395    1c-intelligence    27       

Похороны скрам-доски 19

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM) Личная эффективность

Продолжаем балансировать позитив Марии Темчиной. Вторая глава книги про американцев.

31.10.2018    6376    1c-intelligence    15       

Хеджирование успеха 44

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) О жизни Личная эффективность

Мягкий метод повышения зарплаты и должности.

24.10.2018    7165    1c-intelligence    44