Про одну девушку

Публикация № 1056893

Методология - Управление проектом

23
Выдуманная история про успех

Есть среди моих знакомых один парень, вы его не знаете. Иногда он рассказывает мне истории из своей практики, а я, будучи не очень хорошим человеком, пишу на их основе статьи.

Так вот. Недавно он приехал в нашу деревню, и рассказал мне историю про одну девушку.

Отступление


Этот парень как-то утверждал, что чего-то понял в бизнесе и его процессах. Он там помогал прибыль повысить, издержки снизить, бизнес-целей достигать, и утверждал, что делать это не только могут, но и должны не кто попало, а программисты.

Так вот, среди его достижений и практик была такая хрень, как ускорение работы программистов. Парень утверждал, что вполне достижимо ускорение в 10 раз. На одном предприятии он достиг ускорения в 4 раза. Там, где он работал после, достиг цифры 10.

Но у него, в контексте этой темы, всегда было две проблемы. Первая – он не мог доказать, что ускорение реально. Ну вот сами подумайте – вы бы поверили, что можно сделать так, чтобы программисты выполнили за 3 дня работы столько же, сколько делают сейчас за месяц? Ладно, поделим его фантазии хотя бы на 5 – как вам такое заявление, что за 2 недели можно сделать столько же, сколько вы делаете за месяц? Хрень ведь, правда?

Вот и он не мог доказать. Компании, в которых он эту практику применял, были не айтишными, и сравнивать там было не с кем и не с чем. Ну, делали программисты 100 заявок в месяц, а стали делать 400. Кому это интересно? И ведь куча аргументов найдется в пользу того, что всё это – от лукавого, просто передергивание цифр, разбиение задач на более мелкие и ничто иное, как попытки пустить пыль в глаза, чтобы получить больше денег или политических баллов.

Вторая проблема – раз предприятие не айтишное, то не получается конвертировать ускорение в деньги. Выразить в деньгах он пытался, но получалось, опять же, вилами на воде. Например, через стоимость обслуживания, стоимость ведения учета и т.д.

Он, когда работал на заводе, сумел даже затраты на персонал сократить, но привязать ускорение работы программистов к ФОТу так и не сумел. Руководитель и собственник были людьми адекватными, и видели, что что-то в этом есть, но так до конца и не прониклись его идеями. Даже когда он применил их не на программистах, а на конструкторах, например – ускорил их работу в разы в течение одной недели, благодаря чему они закрыли проект, длившийся годами.

Вот так он и мучился с этими проблемами. Применял свои методы в своей работе, и от всей души переживал, что никак не может вынести этот опыт за пределы своей практики.
А тут появилась девушка.
 

Девушка


Девушка, с высокой вероятностью, прочитает эту статью, поэтому сразу прошу у нее прощения. Парень называл ее только по имени, и отзывался о ней очень лестно и уважительно. Она, как говорится, и умница, и красавица – фотку показывал, подтверждаю.

На момент знакомства с парнем эта девушка работала руководителем отдела сопровождения в достаточно крупном франче 1С. Сразу скажу, что знакомство было сугубо деловым, таким и осталось.

Знаю, что вы держитесь подальше от мира 1С, поэтому кратко поясню. Отдел сопровождения – это несколько программистов, решающих небольшие задачи клиентов. Не проекты, не крупные продажи ПО или лицензий, а именно небольшие задачи, в пределах нескольких часов. Крупняком в франчах занимаются другие отделы.

Финансовая математика тоже очень простая. Есть часовая ставка – допустим, 2 000 рублей. Клиент хочет какую-нибудь ерунду себе сделать, с ним согласовывают некое задание, и обговаривают часы – например, четыре. Программист делает, сдает заказчику, тот платит 8 т.р. Все просто.

Так вот, жила себе эта девушка, работала и горя не знала. А потом случайно где-то наткнулась на тексты, написанные нашим героем – как раз об ускорении разработки. В отличие от остальных читателей, она, по непонятной причине, поверила.

И вот они встретились.
 

Встреча


Парень, измученный неверием всего мира в свои идеи, приехал на какой-то 1Сный семинар, и прочитал пару докладов о своем опыте. После доклада к нему, как обычно, подошли несколько человек, позадавали вопросы – но парень знал, что на этом интерес иссякнет. Приготовился уже свалить в номер гостиницы, но тут к нему подошла девушка. Да не одна, а со своим директором.

Пошли в кофейню, мило побеседовали целый час. Задавали конкретные вопросы, копались в деталях, оценивали риски. Но парень, естественно, был на седьмом небе от счастья – впервые его идеями заинтересовались на полном серьезе.

Девушку и ее директора интересовала та же проблема, которую парень считал ключевой – как превратить ускорение работы программистов в деньги. После недолгих раздумий была высказана гипотеза – уравнять часы.

Любая задача отдела сопровождения имеет несколько метрик в часах. Первая оценка – та, которую дает программист («ну, за 4 часа сделаю»). Вторая оценка – та, что согласована с клиентом. Третья метрика – сколько реально потратил программист.

Так вот, в отделах сопровождения, если суммировать, фактически потраченное время всегда больше продаваемого. Часто программист ошибается в оценке – нам свойственен оптимизм. Часто менеджер не может продать задачу за те часы, которые она стоит. Часто задачу оценивает один программист, а делает другой – тот, который хуже разбирается в контексте. Причин много, но факт таков – продается часов меньше, чем тратится.

Вот эти часы парень и предложил уравнять – это цель такая. Он же утверждал, что умеет ускорять программистов? Если сделать так, чтобы продаваемые часы были равны потраченным, то, вроде бы, и денег должно стать больше. На том и разошлись.
 

Начало


Несколько дней, потом – несколько недель парень ждал, что ему напишут или позвонят – или девушка, или ее директор. Но от них – ни слуху, ни духу. Сначала парень расстраивался, пару раз порывался сам написать, но так и не решился. В конце концов убедил себя, что это были очередные интересующиеся.

Но месяца через два, где-то в ноябре, ему написали. Восторгу не было предела – они реально готовились переходить на его методы! Ограниченным количеством участников – всего 5 человек, но реально, по-настоящему переходить!

Девушка задавала вопросы по методике, спрашивала, есть ли какие-то наработки по системам управления задачами, чтобы не городить свой огород, но на тот момент у парня ничего не было. На вопросы, конечно, ответил, изучил план изменений, попытался дать какие-то советы. Но девушка опять пропала.
 

Первые результаты


Появилась она через два месяца, в конце января. Ее тестовая группа уже месяц работала по новым правилам.

Парень мне пояснил так. Из всего, что он знает об ускорении работы программистов, в открытом доступе было опубликовано примерно 10%. Девушка из этих 10 % взяла примерно половину методов и практик. Получается, она воспользовалась 5 % его знаний.

Результаты первого месяца девушку просто ошеломили – ей удалось увеличить соотношение проданных часов к потраченным на 40 %. Грубо говоря, теперь программисты тратили 60 % времени на то, чтобы продать тот же объем в деньгах.

Парень чрезвычайно обрадовался, но письмо девушке написал в достаточно сдержанных тонах.
 

Перелом


Второй месяц использования практик особых результатов не принес. Как мне сказал парень, так бывает почти всегда – эйфория первого месяца затмевает глаза, и в лучшем случае всё остается на месте, а бывает и регресс, который заставляет усомниться в успехе.

Однако третий месяц все расставил на свои места. Вот сейчас внимание. Как говорил ныне, увы, покойный Михаил Задорнов, наберите побольше воздуха в грудь…

В третьем месяце они увеличили выручку в 1.5 раза. Или по-другому – на 50 %. Прибыль тоже выросла, т.к. постоянные затраты остались прежними.

После таких результатов произошел перелом. Причем, и у парня, и у девушки.

Парень, узнав о таких результатах, ушел в двухдневный запой. Говорит, такое с ним случилось впервые в жизни. Результат девушки решил не только обе его проблемы – доказать действенность методики и перевести ее в деньги, но и третью – отторгаемость. Эта проблема не стояла остро, но уже осознавалась.

Оно и понятно. У парня получалось ускорять работу в двух компаниях, но ключевым звеном в системе был он сам – всё делалось не только в его присутствии, но и под его непосредственным руководством. А здесь его участие, по сути, ограничилось одной встречей перед началом работ и несколькими письмами, наполненными больше вежливыми деловыми фразами, нежели полезной информацией.

А перелом в жизни девушки был не таким радостным. Посовещавшись с директором, она решила рассказать о своем опыте на общем собрании компании.
 

Поверхностное течение


На общем собрании, по традиции, присутствовали все сотрудники компании. Девушка сделала презентацию, рассказала о сути изменений и, главное, о результатах. Раздались жиденькие аплодисменты, и на этом собрание закончилось. Его формат не предполагал обсуждений.

На следующее утро она шла на работу, предвкушая массу встреч, разговоров и приятных слов от коллег. Угадайте, сколько коллег пришли к ней, чтобы узнать о подробностях?

Правильно, ровно ноль. Как будто ничего не произошло. Подумаешь – выручка в полтора раза выросла, без затрат, консультантов, новых систем учета, изменения мотивации и т.д. Такое ведь каждый месяц случается в каждой компании?

Пару дней она переживала, но, будучи девушкой серьезной и нацеленной на результат, плюнула и перестала ждать – просто продолжила свою деятельность.

В первую очередь, расширила масштаб своего эксперимента на весь отдел. Начала внедрять еще пару фишек из материалов того парня. Начала пристальнее анализировать результаты. Но тут пришло время регулярной встречи с директором.

И тут, как говорится, оказалось. Оказалось, что директор уже успел поговорить со всеми менеджерами о новом подходе и его результатах. Менеджеры разделились на два лагеря: нейтральные и противники.

Нейтральные, как положено, сказали: да, неплохо, но поглядим, что будет дальше. Противники, естественно, сказали, что херня это всё. Просто случайный успех. Вообще никак не связанный с ее изменениями. Мало ли – заявок больше стало от клиентов, или удачно сдавали, быстро, без обычных итераций. Хотя, цифры показывали, что заявок больше не стало.

Так появилось поверхностное течение сопротивления, которое пыталось унести нашу девушку в открытый океан. Просто так, на всякий случай.

Но неожиданно обнаружилось подводное течение.
 

Подводное течение


Если вы не знакомы с типовой системой оплаты труда программистов во франчах 1С, то я кратко поясню. Они получают сдельную зарплату за проданные часы клиентам. Например, 400 рублей в час. Какая там у них была ставка, я не знаю, но принцип в большинстве случаем одинаковый.

Главная фишка – оплачиваются только проданные часы. Если клиент платит за работу 4 часа, а ты делаешь ее за 8, то получаешь все равно за 4.

А теперь вспомним о результатах. Выручка, т.е. количество проданных часов, выросло в 1.5 раза. Перекосов по людям не было, т.е. у каждого программиста в тестовой группе выработка выросла, в среднем, в 1.5 раза. Ну и простой вывод – они стали зарабатывать в 1.5 раза больше денег.

Естественно, об этом узнали остальные программисты в компании. Сначала – коллеги из того же отдела сопровождения, потом – все остальные.

Усугублялась ситуация тем, что тестовой группе намного легче работалось. Они, в отличие от остальных, вообще, от слова совсем, перестали работать в выходные и сверхурочно. У них не было сроков по задачам и, как следствие, нервотрепки, неприятных разговоров с клиентами и менеджерами по продажам, цейтнотов и т.д. Теперь же, когда они стали получать больше денег, вообще стали ходить на работу, как на праздник.

Программисты из других отделов обсуждали этих счастливчиков, в основном, между собой. Те, кто пытался поговорить со своими руководителями, получали жесткий отпор и больше не пробовали. Но подводное течение усиливалось.
 

Перебежчики


Некоторые программисты не смогли усидеть на месте, и попросили о переводе в отдел сопровождения. В основном, это были ребята из проектных команд, занимавшие там далеко не главные роли – как говорится, принеси-подай.

Вообще, практика переходов и раньше имела место – но, в основном, в обратную сторону. Приходили новые сотрудники, как правило, в отдел сопровождения, постигали там азы программирования на 1С и типовые конфигурации, а когда достигали определенного уровня, их забирали на проекты.

Стереотип о том, что основные деньги приходят с проектов, был и остается очень сильным. Поэтому переводы в отдел сопровождения, которые раньше считались чем-то вроде понижения или ссылки на каторгу, вызывали недоумение.

Первых двух перебежчиков отпустили без проблем – как говорилось выше, это были не особо ценные сотрудники. На третьем уже случился скандал.

Руководители других отделов и проектных команд дружно пришли к директору с жалобой. Они искренне полагали, что девушка ведет тайную войну, переманивает сотрудников, и, вообще, рушит компанию.

Директору пришлось принять непростое решение, и заморозить переходы. Третьему перебежчику в переводе отказали. Вакансии в отдел сопровождения тоже пришлось закрыть, чтобы унять сильное поверхностное течение.

А в отделе сопровождения всё колосилось.
 

Развитие успеха


В течение следующего месяца весь отдел сопровождения перешел на новую методику работы. Прироста выручки не случилось, но и падения не было – так же, на коэффициенте 1.5 остались.
Зато следующий месяц стал очередным прорывом – 1.8 (по отношению к средней выручке до начала изменений). Еще один месяц, и коэффициент вырос до 2.

Девушка продолжала переписываться с парнем, примерно раз в месяц. Он пытался рассказать ей о других методах и новых практиках. А девушка рассказывала ему, в основном, о политической составляющей процесса перехода – собственно, оттуда вся информация, изложенная в этой статье.

Чем дальше, тем меньше ей было дела до мнения коллег-руководителей. Поначалу, если помните, она переживала – ну, несколько дней всего. Теперь ей было совершенно безразлично, что думают другие. Единственный человек-руководитель, чье мнение имело значение – директор.

Директор мог все испортить, если бы пошел на поводу у большинства. Ненадолго, правда – девушка понимала, что освоенные ей методы она уже не бросит. В крайнем случае, всегда можно уйти в другую компанию, на аналогичную должность, и продолжить свою практику там.

Директор это, вероятно, понимал (точно это не знаю ни я, ни парень, ни девушка). Удачным обстоятельством было то, что директор был одновременно и собственником компании, поэтому повышение прибыли одного из отделов было его прямым интересом.

Поэтому директор продолжал балансировать. Девушку поддерживал, но тайно. В открытом пространстве придерживался нейтралитета. Определенные корректировки, для успокоения других руководителей, как я уже писал выше, провел. В общем, молодец директор.
 

Обратная связь


Тут начали происходить удивительные вещи, с совершенно неожиданной стороны. Но об этом в другой раз.

23

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. user_2010 430 06.05.19 08:54 Сейчас в теме
Какие же изменения в отделе сделала эта девушка? Прямо, интрига!
2. DNN13 17 06.05.19 10:16 Сейчас в теме
(1) Скорее всего просто распределила работу между сотрудниками по конфигурациям и т.п. Обычно сотрудник во франче работает со всеми подряд конфигурациями, а так только с одной-двумя, которые он знает вдоль и поперек и делает все в 2 раза быстрее.
3. ILM 237 06.05.19 10:17 Сейчас в теме
Советую посмотреть много сделал точка ру. Там скорее всего многие примененные методики описываются.
4. plevakin 06.05.19 10:43 Сейчас в теме
Деревенское вступление слабовато. Лучше так. Сергея сбивает машина, он умирает, и возвращается в виде привидения, как в одноименном фильме с Патриком Суэйзи. Приведение Сергей на семинаре пристает к девушке со своими безумными идеями про ускорение. Ну и дальше по тексту.
AlenaR; SiAl; Terve!R; +3 Ответить
6. Vlan 11 06.05.19 10:51 Сейчас в теме
(4) Не надо машину. Там и так есть сюжет. Девушка вытаскивает Сергея из недельного запоя. У них случается бурный дружеский секс. Но директор фирмы давно положил глаз на девушку и строит козни в виде невыполнимых задач для сотрудников, чтобы принизить в глазах девушки заслуги Сергея. У директора это получается, Сергей с горя уезжает в Штаты, где продолжает успешную деятельность и становится миллионером. Девушка ждет ребенка. Поневоле ей приходится выйти за директора, чтобы не оставить ребенка без отца. И вот они встречаются на симпозиуме...
AlenaR; SiAl; IgorXml; user774630; Aggressorak; acanta; json; davydoff; papche; Tbl4TblMBEK; Ponommax; plevakin; +12 Ответить
5. Vlan 11 06.05.19 10:44 Сейчас в теме
В стране сварщика нормального не найти, а коучеров - пруд пруди. И все они знают заветную формулу, придерживаясь которой, компания обретет всеобщее счастье.
AlenaR; SiAl; kamsky93; Robbi; andrvyst; CodeNull; Tbl4TblMBEK; acanta; +8 Ответить
8. user1174280 06.05.19 17:32 Сейчас в теме
(5) Но в повести ни разу не коуч, а паровозик грамотный менеджер, который смог
7. profiprog1c 184 06.05.19 17:08 Сейчас в теме
Статью читал по диагонали. Общий вывод: маразм крепчает. Раньше было ускорение 4Х, теперь уже пошло ускорение в 10 раз. Оно и понятно, если основная работа писать рассказы, а программировать через пень колоду, то итог очевиден.
Brawler; andrvyst; CodeNull; Tbl4TblMBEK; acanta; +5 Ответить
10. myxins1989 49 06.05.19 20:20 Сейчас в теме
Интересно, а будет какая-либо польза мне оттого, что я это прочитал? Например, продолжение, без каких-то голословных цифр.
user618010_mavinic.mail; kamsky93; maksimov-y-v; igo1; +4 Ответить
11. swimdog 678 07.05.19 09:48 Сейчас в теме
В комментариях пишут люди из соседних отделов? ;)
14. Vlan 11 07.05.19 11:48 Сейчас в теме
(11) Конечно! Поэтому производительность комментариев в день очень низка. А вот если их объединить в один отдел, то повысится эффективность острот, за счет исключения повторений и запланированного распределения очередности ответов между сотрудниками.
12. Yura77 27 07.05.19 10:29 Сейчас в теме
Много стало людей, которые учат как ускорить. Работать некому. Я много слышал историй про ускорение, увеличение прибыли в 10 раз. Но в долгосрочной перспективе - это начало конца. Давайте конкретику и заценим это увеличение, а так одна вода.
EugeneSemyonov; +1 Ответить
13. 1c-intelligence 8623 07.05.19 10:53 Сейчас в теме
(12) не дадите ссылочку, где еще говорят про ускорение работы программистов?

Конкретика вам какая нужна?
15. Yura77 27 07.05.19 12:04 Сейчас в теме
(13) Что он конкретно предложил? Быстро писать код не думая и закрывать задачи, разделил программистов по конфигурациям (о мистер КЭП)...
16. elisey357 08.05.19 02:36 Сейчас в теме
(13) а когда будет продолжение? Реальная ли история или полный вымысел? Каких хоть методы, 5% информации..?
EugeneSemyonov; Yura77; +2 Ответить
17. jmw 59 08.05.19 07:48 Сейчас в теме
Дык, эта статья на Хабре ещё 27 апреля была размещена: https://habr.com/ru/post/449796/

Там ещё ссылка на более раннюю статью про одного парня: https://habr.com/ru/post/437298/
А здесь её нет ;–(
20. plevakin 08.05.19 09:44 Сейчас в теме
(17)
А здесь её нет ;–(


Да как же нет, возможно не слово в слово, но историю про автоматизацию склада уже неоднократно слышали.
Вообще все это напоминает мультфильм "Возвращение блудного попугая". Иван - попугай Кеша, каждый день выходит на сцену и спрашивает "Вы не были на Таити?" "Хотите ускориться в 10 раз?". Его внимательно слушают, лайкают, иногда кто-то помидором запустит, но потом все равнодушно расходятся, чтобы завтра опять вернуться и послушать очередную историю про Таити.
EugeneSemyonov; +1 Ответить
18. Petr54-ru 72 08.05.19 08:34 Сейчас в теме
В сухом остатке - надо продавать заказчику три часа работы, на которые программист потратит полчаса. Итого имеем ускорение в шесть раз.

А в реале, производительность труда программистов может отличаться в разы. И если программист нормально прокачал свою производительность, то он скорее всего сбежит на фикси, на более комфортные и выгодные условия. К тому же одна и та же задача может быть решена разными способами, и трудоемкость этих способов также будет отличаться в разы.

С точки зрения этики, не этично продавать заказчику 30 минут работы программиста по цене трех часов. Спасти может только отход от продажи часов, к оценке задачи просто в деньгах. С другой стороны, франч действует не в вакууме, конкуренты под боком и заказчик всегда имеет возможность сравнить предложения.

Остается только повторить за Фредериком Бруксом - серебрянной пули нет....
19. catena 100 08.05.19 08:40 Сейчас в теме
Стандартный треугольник проекта: быстро-дешево-качественно.
Чем из этого жертвуется в данном оптимизации?
21. EugeneSemyonov 17.05.19 13:11 Сейчас в теме
Когда будет продолжение?
22. serega9507585993 11 13.09.19 14:43 Сейчас в теме
Разговаривают два коуча:
- Как увеличить продажи?
- Могу рассказать.
- Рассказать я тоже могу. Как увеличить?
Оставьте свое сообщение

См. также

Как внедрить 1С:Документооборот в условиях хаоса 35

Статья no Нет файла v8 ДО УУ Документооборот и делопроизводство Бесплатно (free) Управление проектом

Не всегда проекты можно внедрить по заранее спланированному алгоритму. Скорее, даже никогда проекты не удается выполнить по универсальному плану: в каждой конкретной ситуации есть свои сложности и свои проблемы. Опытом внедрения 1C:Документооборот в отсутствии описанных процессов и утвержденной структуры предприятия на конференции поделилась руководитель отдела автоматизации торговой сети РЕМИ Марина Лимонтова (г. Владивосток).

21.08.2019    4986    limm28    10       

Внедрение конфигурации 1С:Государственные и муниципальные закупки 8 по технологии контрольного примера 3

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Государственные, бюджетные структуры Россия Бесплатно (free) Управление проектом

Внедрение конфигурации 1С:Государственные и муниципальные закупки 8 с помощью технологии контрольного примера. Коротко рассмотрен состав работ и целесообразность использования этой технологии в конкретном случае: ФЗ-223 и неполное использование функционала 1С:ГиМЗ.

22.05.2019    1721    2ncom    6       

Как проходит собеседование 1С-разработчика в крупную IT-компанию 14

Статья Программист Руководитель проекта Нет файла v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия Бесплатно (free) Личная эффективность

Вот уже год, как я собеседую кандидатов на должность разработчика 1С. В марте я выступал на конференции для разработчиков и консультантов во Владимире, где рассказал, что нужно знать и уметь, чтобы стать программистом 1С в современной IT-компании.

21.05.2019    8501    lexian    370       

Корпоративный мозг на 1С и Python 121

Статья Программист Руководитель проекта Нет файла v8 1cv8.cf Windows Бесплатно (free) Управление проектом

Перед вами краткая инструкция, как можно быстро начать digital-трансформацию компании с помощью нейронных сетей на 1С, а также с использованием, в качестве дополнения, ресурсов Python.

17.05.2019    16309    user995065    70       

Где теряется эффективность? 14

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Общее понятие об эффективности командной работы. Где она теряется, где ее ищут, и почему ничего не получается.

03.05.2019    3618    1c-intelligence    13       

Особенности реального внедрения 1С:ТОИР 5

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Машиностроение и приборостроение Россия Бесплатно (free) Управление проектом Бухгалтерский учет

Часть 1. Учет объектов ремонта. Интеграция ТОИР с учетной системой. Планирование ремонтов.

29.03.2019    3853    Апрель-С    3       

Автоматизация трёх гвоздей 61

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Личная эффективность

Решение проблемы трех гвоздей.

07.02.2019    7730    1c-intelligence    31       

Наше всё 22

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Личная эффективность

Управление компетенциями.

06.02.2019    6435    1c-intelligence    21       

Git + 1С. Часть 2. Реализация Git workflow в 1С-разработке по шагам 128

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Инструментарий разработчика Управление проектом

В этой части мы рассмотрим наиболее распространённую схему workflow при групповой разработке с использованием Git. Как приступить к доработке по поставленной задаче; исправить ошибку, обнаруженную на этапе тестирования; отправить свой код на слияние в предстоящий релиз; и т.д. Постараемся охватить большинство задач, составляющих основной цикл разработки

28.01.2019    9753    stas_ganiev    18       

Как запустить 1С:ERP 2 на тысячу пользователей и не написать ни одной страницы ТЗ? 115

Статья Руководитель проекта Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

Глеб Стальной делится опытом построения полного цикла процесса DevOps на проектах 1С с помощью использования современных инженерных практик – разработки через поведение, автоматизации ночных сборок, непрерывного анализа качества кода и т.д. В статье много внимания уделяется работе с инструментами (Slack, Zoom, Jira, Confluence, Jira Service Desk, Bitbucket, Vanessa Behavior, БИТ.Адаптер, Jenkins, SonarQube 1C (BSL) Plugin, Allure и т.п.)

17.01.2019    16079    glebushka    59       

Выбор программы 1С 4

Статья Пользователь Нет файла v8 1cv8.cf Россия Бесплатно (free) Пользователю системы Интеграция Управление проектом

Данная статья является своеобразной точкой отсчета для тек, кто размышляет на тему автоматизации бизнес-процессов своей компании. Для тех, кто только начинает свое знакомство с линейкой программных продуктов фирмы 1С. Мы рассмотрим упрощенный процесс выбора программного продукта применительно к тому или иному направлению учета.

16.01.2019    4174    itworks    21       

Как правильно выбрать поставщика услуг 1С 4

Статья no Нет файла v8 Россия Бесплатно (free) Управление проектом

Для того, чтобы внедрение нового программного продукта (либо сопровождение уже имеющегося) прошло гладко и безболезненно для компании, необходим достойный поставщик услуг 1С. Официальные партнеры 1С, фрилансеры, специалисты 1С в штате собственной организации - рассмотрим все варианты через призму специфики различных сегментов бизнеса.

14.01.2019    3013    itworks    14       

Код по цене пачки пельменей и сорок бочек скрама 80

Статья Программист Руководитель проекта Нет файла v8 Бесплатно (free) Практика программирования Управление проектом

Быстрый код по цене пачки пельменей и сорок бочек скрама пятому столику.

10.01.2019    8015    Alex_Japanese_Student    143       

Вы как хотите, а я сделал 54

Статья no Нет файла v8::Бизнес-процессы 1cv8.cf Бесплатно (free) Управление проектом

Хвастаюсь системой управления задачами

28.12.2018    8492    1c-intelligence    18       

Как получить сервер разработки под 1С в Azure на 80% дешевле 7

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 Россия Бесплатно (free) Управление проектом

Разговоров про облака в ИТ-индустрии очень много в последнее время. Часто споры сводятся к тому, как правильно считать стоимость владения.

05.12.2018    3138    zhogov    15       

Мой опыт: Внедрение ERP системы 14

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Управление проектом

Здравствуйте, уважаемые. Хотел здесь поделиться своим опытом внедрения, и выводами, к которым пришел.  А именно, акцентировать внимание на совершенных мной ошибках. Возможно, этот опыт будет полезен тем, кому предстоит что-то где-то внедрять. Особенно, если это большой проект.

03.12.2018    4604    dinopopyys    21       

Git + 1С. Часть 1. Как подключиться к команде разработки и начать использовать Git 268

Статья Системный администратор Программист Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Инструментарий разработчика Управление проектом

Первая статья из цикла инструкций по работе с Git в 1С-разработке. Рассмотрим, как настроить рабочее место, как получить свою "копию" проекта для разработки и приступить к полезным действиям. Все примеры будут изложены в рамках трёх практических кейсов: 1. Моя команда дорабатывает типовую конфигурацию, использует приватный репозиторий на BitBucket, в котором версионируются внешние отчеты/обработки, расширения конфигураций и правила обмена; 2. Я участвую в стартап-команде, которая разрабатывает свою конфигурацию с использованием Git и GitLab; 3. Я принимаю участие в развитии OpenSource-продукта на GitHub как заинтересованный разработчик (контрибьютор).

18.10.2018    33520    stas_ganiev    72       

Как проектировать отчетность 12

Статья Программист Бизнес-аналитик Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 УУ Бесплатно (free) Техническое задание Управление проектом Управленческие

Эта статья написана по итогам мастер-класса для руководителей проектов и аналитиков, в рамках перехода на продуктовый подход к разработке. В ней мы постарались ответить на вопрос: "Как снизить риск потери доверия к данным информационной системы со стороны топ-менеджмента, грамотно выстроив процесс проектирования и разработки отчетности?"

16.10.2018    5249    weissfeuer    2       

"Гнем" Waterfall 17

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

В прошлой статье (https://infostart.ru/public/898904/) мы поговорили о проблематике разных методик управления проектами – традиционный Waterfall и ныне модный Scrum. Но каких-то конкретных рекомендаций пока не дали. В рамках этой статьи поговорим о том, как же синтезировать эти подходы в то, что можно использовать в работе. Статья построена на примерах из практик ВЦ «Раздолье». Автор статьи директор по развитию ВЦ «Раздолье» Андрей Мироненко.

04.10.2018    5119    1СERP    9       

Проектирование архитектуры и модификация программных продуктов как технология в сложных проектах системной интеграции и автоматизации на базе 1С: СППР 52

Статья no Нет файла v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом Интеграция СППР

Как сделать проектирование функциональной архитектуры ПО технологией. Цель - устранить ряд типовых проблем на сложных проектах. Как использовать для решения этих задач 1С система проектирования прикладных решений (СППР). Статья полезна для директоров франчайзи, системных интеграторов, руководителей проектов, архитекторов и консультантов.

03.10.2018    9234    roman72    19       

Место гибких методов управления (Agile) в практике 1С 20

Статья no Нет файла v8 ERP2 УХ Бесплатно (free) Управление проектом

Всякое описание тех или иных методик управления проектами является достаточно малоценным, если мы ведем речь об абстрактных проектах. Одно дело – проект строительства дома, другое проект автоматизации. Но даже этого недостаточно – автоматизация бывает весьма разной – делаем ли мы систему «с нуля» или адаптируем готовое решение под конкретного заказчика, сколько заказчиков у данной системы – один или множество и пр., пр., пр.. В итоге даются некие универсальные принципы, которые на практике бывают мало применимы и даже вводят людей в заблуждение. Попробуем поговорить о конкретике - но сразу предупреждаем что это субъективный взгляд на проблему от лица ВЦ "Раздолье". Автор статьи директор по развитию ВЦ "Раздолье" Андрей Мироненко.

05.09.2018    7426    1СERP    3       

Управление отделом разработки с помощью "1С:СППР" 51

Статья Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Управление проектом СППР

У многих компаний возникают сложности с выбором системы управления задачами. Андрей Пашков на примере своей компании рассказывает о возможностях решения 1С:СППР. Также в статье рассмотрены проблемы, возникающие при разработке программного обеспечения, и описаны пути их решения с помощью 1С:СППР.

20.08.2018    10163    pau74    9       

CI/CD для 1С - миф или реальность? 77

Статья Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Управление проектом

Разберём плюсы и минусы применения практик CI/CD с учетом ограничения технологической платформы 1С:Предприятие.

02.07.2018    17030    comol    54       

А стоит ли затевать? Или каких результатов можно достигнуть, автоматизировав производство? 7

Статья no Нет файла v8 ERP2 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Бесплатно (free) Управление проектом

Ранее в проектной деятельности мы часто сталкивались с ситуацией, когда предприятия в первую очередь автоматизируют бухгалтерский учет, управление финансами компании, бюджетирование, и мало кто начинает проекты по автоматизации производства.

29.06.2018    5418    Апрель-С    1       

Управление проектами внедрения 1С:ERP 77

Статья no Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

Тема статьи - «Управление проектами автоматизации 1С:ERP». В этой фразе хотелось бы поставить ударение на 1С:ERP. Почему? - Потому что 1С:ERP – это достаточно сложный комплексный продукт. - Проекты, которые мы делаем, зачастую охватывают все отделы и службы предприятия. - Здесь, в отличие от того же УПП, требования немного меняются – речь идет уже не об учете, а о планировании, об управлении ресурсами, что само по себе является более сложной темой. Об этом я и постараюсь рассказать.

21.06.2018    12892    andironenko    16       

История одного проекта ERP 9

Статья Программист Бизнес-аналитик Пользователь Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

Любопытная история одного проекта ERP, успешного - с одной стороны, провального - с другой.

02.05.2018    6978    papche    32       

Как правильно купить 1С 13

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf Бесплатно (free) Управление проектом

К нам в компанию нередко обращаются клиенты с просьбами о помощи в выборе конфигурации 1С. Программные продукты под этой торговой маркой даже в перечне официальных решений нередко похожи друг на друга по перечню функций и названию. А ведь есть еще и конфигурации отраслевые, разнообразные решения от компаний-партнеров. Все это вносит определенную путаницу, и делает выбор для пользователя далеко не очевидным.

23.03.2018    11818    raiml    27       

Стратегический эквалайзер 61

Статья no Нет файла v8 Бесплатно (free) Личная эффективность

Система поддержки принятия решений в реальном времени. Ничего круче на свете еще не было.

20.02.2018    15376    1c-intelligence    60       

Автоматизация торговой деятельности как путь к лидерству на рынке 5

Статья Программист Бизнес-аналитик Бухгалтер Нет файла v8 ERP2 Оптовая торговля, дистрибуция, логистика Россия Бесплатно (free) Управление проектом

В настоящей статье мы поделимся опытом автоматизации торговой деятельности и постараемся показать, как с помощью автоматизации повысить эффективность компании.

27.12.2017    7915    Апрель-С    0       

Внедрение 1С: ERP. Подготовка к внедрению. Внимание к человеческим ресурсам 13

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

«1С:ERP Управление предприятием 2» – современное программное решение для построения автоматизированных систем управления деятельностью предприятий, компаний. Невысокая стоимость владения и возможность получения существенного экономического эффекта стимулирует предприятия на её использование. Но необходимость внедрения автоматизированных систем управления иногда вызывает у руководства компаний тревогу. Хорошо, если в компании есть опытные специалисты, которые уже внедряли ERP на своих прошлых местах работы или имеют опыт его использования. Но таких на рынке труда пока немного. Поэтому руководители, которые решают проблемы повышения эффективности деятельности компании и интересы которых непосредственно затрагивает автоматизация систем управления, задаются вопросами: как подступиться к реализации и как разобраться в сложной «компьютерной игрушке»?

04.09.2017    13972    user742600    5       

Разбор полетов, или как на Партнерском форуме ругали 1С:Управление холдингом и что из этого вышло 64

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 УХ Россия Бесплатно (free) Управление проектом

На партнерском форуме 1С один из партнеров разместил пост, в котором подверг критике реализацию продукта 1С:Управление холдингом в целом и команду разработки в частности.

02.08.2017    22634    WanGoff    73       

Экспериментальный проект «первая международная типовая» 85

Статья Программист Нет файла v8 Бесплатно (free) Управление проектом

Большинство пользователей, разработчиков и партнеров привыкли видеть продукты на Платформе "1С:Предприятие" только на русском языке. Но для зарубежных рынков они не подходят. С какими проблемами сталкиваются специалисты по автоматизации предприятий за пределами русскоязычных стран, и как их удается решить, в своем докладе на Infostart Event 2016 рассказал исполнительный директор дочернего предприятия Фирмы "1С" в Бухаресте Алексей Снитковский.

16.07.2017    18887    Snitkovski    105       

Внедрение автоматизированной системы управления работами в сервисной компании 15

Статья Пользователь Нет файла v8 ERP2 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Бесплатно (free) Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом

В статье рассматривается пример того, как мы создавали автоматизированную систему управления работами в сервисной компании. В начале мы провели анализ бизнес-процессов заказчика, которые существовали только в головах его ключевых исполнителей. Единый документооборот в сервисной компании отсутствовал, каждый руководитель подразделения вел свои данные в отдельных Excel файлах, на границах подразделений возникала потеря информации и документов, процедура управления работами превращалась в постоянный кошмар для руководителей. Для успешного решения задачи необходимо было провести предварительную серьёзную подготовку. В результате этой работы мы разработали методику, в которой подробно описали бизнес-процессы, определили оптимальный порядок действий, установили порядок передачи ответственности от исполнителя к исполнителю и порядок контроля выполнения работ. После этого внедрение автоматизированной системы стало обычным «делом техники».

29.06.2017    9969    Soliton    2       

Особенности внедрения 1С: WMS логистика. Управление складом 8

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf УУ Учет ТМЦ Бесплатно (free) Управление проектом

«1С: Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом» является одной из востребованных программ, применяемых для автоматизации системы управления складами. Вместе с тем, wms логистику Управление складом нельзя рассматривать как панацею от всех проблем на складе. Без такой автоматизации вполне могут обойтись предприятия, у которых площадь складов не достигает 1000 м2, которые имеют относительно небольшой товарный перечень (до 100 SKU) или это товар, который имеет сравнительно невысокую скорость оборачиваемости.

27.04.2017    10489    user742600    6       

Такие разные франчайзи. Часть вторая: Особенности реализации крупных проектов, Глава 2. Проектная технология при внедрении «1С:ERP» 77

Статья Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

Очередная статья о бизнесе франчайзи 1С. Здесь мы постараемся рассказать о том, какой подход используется при относительно крупных проектах, в частности, при внедрении «1С:ERP», дадим описание этапов проекта, укажем, какие риски имеет каждый этап работ, расскажем, уместны ли при внедрении «1С:ERP» такие модные методики, как Agile, автоматизированное тестирование и пр. Автор статьи Андрей Мироненко.

24.04.2017    26582    1СERP    85       

Автоматизация предприятий с проектным позаказным производством на 1С:ERP 8

Статья Бизнес-аналитик Бухгалтер Пользователь Руководитель проекта Нет файла v8 ERP2 УУ Производство готовой продукции (работ, услуг) Бесплатно (free) Бухгалтерский учет Управление проектом

Внедренческий Центр "Раздолье" продолжает цикл статьей по автоматизации разных видов бизнеса. Очередная статья посвящена управлению предприятием, которое выполняет проектные/позаказные работы. Автор статьи Мироненко Андрей, руководитель проектов компании.

03.03.2017    15223    1СERP    4       

Концепция автоматизации многопрофильного Холдинга в системе АУБ на платформе 1С 8

Статья Программист Бизнес-аналитик Пользователь Нет файла v8 Россия УУ Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Управление холдингом (CPM) Учетная политика Бесплатно (free) Техническое задание Управление проектом Управленческий учет (прочее) Бухгалтерский учет

Это схема и обоснование концепции системы АУБ (Автоматизация Управления Бизнесом, авторская разработка) для автоматизации многопрофильного холдинга на платформе 1С. Система изначально проектировалась для многопрофильного холдинга, что определило особенность ее концепции - три уровня автоматизации. Система АУБ не является готовым решением, это определенная концепция (видение, подход) к автоматизации управленческого учета и расширяемый базис наработок реализованных в этой концепции. В конкретном проекте автоматизации, с учетом специфики управления предприятием, делается индивидуальная «функциональная сборка» с использованием готовых, существенно модифицируемых и заново разрабатываемых подсистем. Таким образом, концепция и расширяемый базис наработок системы АУБ, представляют своего рода конструктор, из которого компонуется решение в конкретном проекте, при этом заново разрабатывается лишь функционал, отражающий новую специфику. На практике концепция использовалась, например, в отраслевом решении для производства ЖБИ и добычи нерудных материалов.

02.03.2017    14774    aaw    3       

Проектное внедрение прав доступа в системах 1С 18

Статья Системный администратор Нет файла v8::Права 1cv8.cf Бесплатно (free) Техническое задание Управление бизнес-процессами (BPM) Управление проектом

Для крупных предприятий я рекомендую разрабатывать "Техническое задание на права доступа в системе 1С Предприятие 8". Данная работа сопровождается комплексным подходом по аналогии проектного внедрения. Рассмотрим порядок работы, переход от исследования к ТЗ и критерии упрощения документации.

17.01.2017    14815    Gavrik    4       

Технология внедрения ERP. Ключевая роль этапа «Моделирование» 15

Статья Пользователь Нет файла v8 ERP2 Бесплатно (free) Управление проектом

Большинство внедрений 1С:ERP (Управление торговлей 11, Документооборота) эффективно работают при организации проектирования от возможностей типовой конфигурации. В статье описаны сутьи особенности такого подхода

08.09.2016    10596    FFelix    1       

Автоматизация фирмы франчайзи 1С 76

Статья Пользователь Нет файла v8 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом

Может, будет кому полезна история автоматизации нашей фирмы франчайзи 1С. Постараюсь также коротко изложить требования к системе на сегодняшний день.

12.08.2016    17351    zhyhallo    19       

WMS (Управление торговлей 11.1, УТ 11.1) практика одного внедрения 74

Статья Бизнес-аналитик Нет файла v8 УТ10 Россия БУ НУ УУ Windows Учет ТМЦ Бесплатно (free) Управление проектом

Речь пойдет о внедрения WMS системы на базе типового функционала Управление торговлей 11.1 для автоматизации склада готовой продукции. Цель данной статьи - рассказать эволюцию принятия решения, предпроектного обследования. Описать аргументы именно той реализации, которая была выбрана в итоге. И, конечно, результаты внедрения. Кому интересно, прошу под кат …

08.06.2016    21398    Ulus    64       

10 шагов для создания стартапа на основе 1С: Предприятие и Asp.Net MVC 49

Статья Системный администратор Программист Пользователь Нет файла v8 Windows Бесплатно (free) Управление проектом

Публикация является отголоском проекта Доминикана, начавшегося 3 года назад в Таиланде. Выход этого материала примерно совпал с годовщиной, когда организаторы только объявили о своих намерениях. Пользуясь случаем, передаю привет всей команде «Доминиканы», с которой провели одни из лучших, ярких и запоминающихся месяцев в жизни. Делили между собой работу, крышу над головой и пищу, проводили вместе досуг. При работе в Таиланде мы столкнулись с ограничениями 1С по визуализации нестандартных объектов и пытались устранить эти ограничения Html-вставками. Html-скрипты работали внутри управляемых форм 1С и требовали множества усилий. Именно в тот момент мне захотелось сделать инструмент, снимающий описанные ограничения с наименьшими трудозатратами и максимальным эффектом. Несколько лет ушло на обдумывание гипотезы и ее проверку на реальных проектах. Появилось руководство, которым делюсь с вами.

19.04.2016    16710    Elisy    26       

Подготовка к управлению проектами в 1С:Документооборот 15

Статья Пользователь Нет файла v8 ДО УУ Windows Документооборот и делопроизводство Бесплатно (free) Управление проектом

В рамках подготовки доклада "Использование 1С:Документооборот для управления проектом" для конференции 2015 подготовил базу 1С:Документооборот для демонстрации на живом примере.

22.12.2015    15513    vlush78    2       

Опыт успешного внедрения УТ 11 в небольшом подразделении большой компании 24

Статья Программист Бизнес-аналитик Пользователь Нет файла v8 УТ10 Розничная и сетевая торговля (FMCG) Россия УУ Розничная торговля Бесплатно (free) Управление проектом Бухгалтерский учет

Мы расскажем о некоторых этапах процесса внедрения конфигурации УТ 11 в относительно небольшом подразделении компании. Поделимся опытом, как решались определенные вопросы и реализовывались поставленные задачи.

14.12.2015    19521    ivanov660    16       

Реализация единой учетной системы холдинга (или "Как мы спасали мир") 24

Статья no Нет файла v8 1cv8.cf 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Россия БУ УУ Windows Бесплатно (free) Управление проектом

Проект по переходу с одной учетной системы на другую даже для небольших организаций - достаточно серьезное событие. А как реализовать такой проект для холдинга (50+ юр. лиц)? Про наш опыт проведения именно такого проекта мы и попытаемся Вам рассказать. Детально описать в подобной статье всю реализацию проекта невозможно. Углубляться в технические дебри тоже не хочется, поэтому приводится общее описание проекта "в прозе". Главное, что есть чем поделиться с теми, кто хотел бы узнать общую логику реализации подобного проекта.

19.10.2015    12399    Lars Ulrich    23       

Внедрение электронного документооборота в большой компании 49

Статья no Нет файла v8 ДО Россия Windows Документооборот и делопроизводство Бесплатно (free) Управление проектом

Речь пойдет о тех методах, которые помогли мне успешно внедрить электронный документооборот в нескольких компаниях. Я постараюсь представить их в усредненном виде, чтобы вы могли пользоваться ими не только в электронном документообороте, но и также при внедрении любых других проектов. Все, что я расскажу – это всего лишь рекомендации. Потому что в каждой компании свой «огород», свои руководители.

05.06.2015    11147    alexbourne    12