Планирование реагирования на риски. Курс по управлению проектами, часть 28

Публикация № 1110200

Методология - Управление проектом

7
Нам остается сформировать планы реагирования на риски. До сих пор мы пассивно констатировали их. Мы ничего пока не сделали, чтобы попытаться их как-то предотвратить. Поэтому теперь на этом этапе надо определить, что мы можем с этим риском сделать. Возможно, мы сможем предотвратить риск или смягчить последствия, снизить вероятность или влияние, или хотя бы заранее решить, что мы предпримем, если риск реализуется. 

Предыдущая часть курса: Риски – количественный анализ. Курс по управлению проектами, часть 27

Начало курса: Что можно назвать проектом, а что нельзя, и каковы критерии успеха менеджера

 

Таблица для планирования реагирования на рискиДля того чтобы спланировать реагирование на риски, нам потребуется таблица с 4 столбцами, которые называются: 

  • план А;
  • план Б;
  • триггер;
  • хозяин (владелец риска).

У каждого риска, который мы будем дальше оценивать, будет план А, план Б, триггер и хозяин. Зачем нам 2 плана для каждого риска? 

Приведу пример. Представьте, что у вас есть ведущий инженер. Вы боитесь  его потерять, боитесь, что он уволится. Как будет выглядеть план А и план Б для такой ситуации?  

План А с точки зрения менеджеров – это то, что вы делаете, чтобы риск не сработал, чтобы его смягчить. А план Б – это то, что вы делаете, если риск сработал, это план отступления, если план А не помог. 

План А. Допустим, риск – сотрудник может уволиться. План А – что вы можете сделать, чтобы сотрудник не уволился – премию выписать, например, повысить зарплату, поговорить по-человечески, узнать, чего он хочет, договориться. Также в план А можно заложить подготовительные меры, которые упростят замену одного сотрудника другим. Так вы снижаете вероятность (даете денег) и влияние риска на проект (делаете возможной замену). 

План Б нужен на случай, если план А не помог. Вы денег ему дали, поговорили, но это не сработало. Человек все равно уволился. Что вы тогда делаете? На его место берете другого сотрудника. Срочно доучиваете его, если есть необходимость. Или вам придется срочно искать человека на рынке, если до сих пор некем заменить ушедшего сотрудника. 

Столбец «триггер» – о чем это? У понятия «триггер» есть множество значений. Но для менеджеров проекта триггер – это симптом, признак, что план А не сработал, и нужен план Б. Возьмем наш пример с увольнением инженера. Вы ему денег дали, поговорили, договорились, но он все равно собирается увольняться. Триггер – какие-то признаки, по которым вы поймете, что человек собирается уходить. Какие это могут быть признаки? Например, человек перестал активно работать; задерживается во время обеденного перерыва, потому что проходит в это время собеседование; обновляет резюме и т. п.. 

Столбец «владелец». Кто в нашем примере владелец риска? У менеджеров проекта это человек, который быстрее заметил, что начал срабатывать триггер. В нашем примере, если мы триггером выбрали «обновил резюме», владельцем риска может быть не менеджер, а кадровик, допустим. Мало кто знает, что компании, у которых заключены соглашения с hh.ru о платном доступе, получают с этого сайта уведомления, что их сотрудники обновили резюме. И такие уведомления получает кадровая служба. Можно к коллегам подойти и попросить проследить. Если кадровик или кто-то увидит, что инженер обновил резюме, он сообщает менеджеру, то есть вам. И вы уже можете заранее с сотрудником поговорить. Кадровику это ничего не будет стоить, он все равно просматривает все уведомления, а вам меньше труда, меньше головной боли.

В реестре рисков и управлении рисками есть еще одна мощная штука. Грамотное управление рисками упрощает жизнь руководителя проекта. Дело в том, что один человек очень многие вещи на проекте может упустить. Как проверить, обновил инженер резюме или нет? Как узнать, собирается он уволиться или нет? Это очень трудно сделать. Но если вы договоритесь с кадровиком, то будет проще. Или другая ситуация. Вы переживаете, что что-то сломается, выйдет из строя, перестанет работать как следует. Вы можете договориться с пользователем, заказчиком, чтобы он вам сообщил, если что-то пойдет не так. Ваш собеседник сам заинтересован, чтобы все хорошо работало, а менеджер может немного разгрузиться, грубо говоря, переложить риск на другого человека, другого хозяина. По умолчанию, если руководитель проекта не назначает кого-то другого владельцем риска, то ему автоматически становитесь за всем приходится следить самому. Но чем больше у вас переживаний, тем меньше у вас нормальной жизни. А риск-менеджмент поможет в этом. Какие-то риски все равно останутся за вами, например, руководителю проекта лучше самому работать со спонсором. Но многие вы можете передать - это позволит вам не превратиться в “чайка-менеджера”. Это такой менеджер, который ведет себя как чайка -  налетает, шумит, гадит и улетает. Но это касается только задерганных менеджеров, у которых много проблем.

Вернемся к нашему реестру рисков, связанных с проведением новогоднего корпоратива, который мы разбирали в прошлый раз. Значимые риски у нас:

  • не выделили денег на мероприятие;
  • не нашли подходящее помещение.

Попробуем составить планы реагирования на каждый из этих рисков. Риск первый – не дали денег. Что делать, чтобы до этого не дошло? Какой может быть здесь план А? Нет вариантов или придумать их сложно. Это связано с тем, что существуют риски, которые невозможно снизить. Этот риск похож на неснижаемый. Хотя можно заранее поговорить с начальством, но это сильно не повлияет. Если нет плана А, вы риск признаете неснижаемым. Вы не знаете, что делать, чтобы его снизить. Важно, чтобы таких рисков было немного, не более 10%. Но это не значит, что не нужен план Б. Он нужен. В план Б можно включить поиск спонсора или можно предложить коллегам собрать деньги самостоятельно. Что будет триггером? Можно выбрать любой признак. Например, денег не выделили на корпоратив до 1 ноября. Если к 1 ноября деньги не предоставили, тогда мы считаем, что пора переходить к плану Б. Владельцем в данном случае будет сам менеджер проекта.

Риск – не нашли помещение. План А – за 6 месяцев начинаем обзванивать разные рестораны. Тем самым мы повысим шансы помещение найти. План Б – пойти в заводскую столовую, провести праздник в цеху. Триггер – если к 1 декабря не находим помещением, переходим в плану Б. Владельцем риска можно назначить ответственного за обзвон ресторанов. Это может быть сам менеджер проекта, может быть другой человек. В идеале владелец не должен прибегать к менеджеру и спрашивать, что делать. Хозяин риска сам запускает план Б, а потом рассказывает менеджеру. В нашем примере: назначенный владелец риска обзванивает рестораны, если он до 1 декабря не договорился ни с кем, он отдает распоряжение наряжать цех. Обо всем этом он вам рассказывает. Это еще сильнее упростит вам жизнь, как менеджеру, и позволит заниматься другими вещами.  

Для примера разберем еще такой риск, как недостаток алкоголя. План А – закупить в 2 раза больше ящиков алкоголя. План Б – купить алкоголь у таксистов. Триггер – осталось 2 бутылки. Владелец риска – официант, условный тамада, в общем человек, который следит за раздачей бутылок. Если владелец риска видит, что в ящике осталось 2 бутылки, он звонит таксисту, просит привезти алкоголь, дальше подходит к вам и рассказывает, что остается только расплатиться. 

Тем, что вы пишете в плане А, вы пытаетесь понизить вероятность или влияние негативного риска. Для этого менеджеры придумали некие тактики. Объясню на примере конкретной ситуации. Например, Петя может провалить сроки какой-то критичной работы или какого-то этапа проекта. И мы продумываем план А – что сделать, чтобы Петя не провалил сроки. Возможные стратегии реагирования на риск, негативный в данном случае, следующие:

1. Петю можно заменить, если в нем вся проблема, если он неопытный, можно взять более опытного, который не провалит сроки. Такая стратегия называется avoid – уклонение от риска.

2. Можно подучить Петю, дать ему наставника, если Петю некем заменить. Такая стратегия называется mitigate – смягчение. Петя остался на работе, он еще может все провалить, но мы его  пытаемся поднатаскать и, возможно, он не так сильно провалит сроки. Таким образом мы пытаемся снизить вероятность или влияние на проект.

3. Еще одна стратегия - это передача риска – transfer. Например, у вас какое-то оборудование размещено в США, а там сезон ураганов. Вы не можете уклониться, перевести оборудование в другой штат. Пока неизвестно, пройдет ураган или нет, поломает он оборудование или нет. Но если ураган произойдет, то вы потеряете оборудование, деньги, время и усилия на ремонт. Но деньги вы можете вернуть, если застрахуете оборудование. Вы обращаетесь в страховую компанию, заключаете договор, и даже если ураган испортит оборудование, хотя бы деньги вам вернут. И головной боли будет меньше. Вы не можете снизить риск, но вы передаете все проблемы, все страхи, с ним связанные.

4. Последняя стратегия – принятие – accept. Риск может случиться, может не случиться. Но менеджер принимает все как будет. Такой тактикой пользуются либо для значимых рисков, для которых не получается разработать стратегию реагирования, либо для очень маленьких рисков, рассматривать которые отдельно нецелесообразно..

Когда мы заложили резервы, у нас часть рисков сработает, часть нет. Поэтому мы ждем, что суммарно денег на компенсацию рисков нам хватит. Но что будет, если сработает какой-то страшный риск, на который нужно больше? Например, на проекте есть риск, что сломается башенный кран. Он стоит как весь проект целиком, и если риск этот сработает, то суммарно резервов не хватит. Такой риск часто называется терминирующим – если он случится, и план А и план Б не сработают, то проект можно закрывать. К счастью такие терминирующие риски встречаются не очень часто. У меня были на каждом третьем - каждом пятом проекте. И как правило, их видно сразу. Чтобы их заметить, не нужно доходить до таблички. И такие значимые терминирующие риски надо записывать в устав, потому что с ними не справиться.

Мы говорили о том, что риски есть позитивные, есть негативные. Негативные риски мы все время обсуждали. Мы для них посчитали суммарный EMV. Но у нас должна быть отдельно табличка и для позитивных рисков (в русском языке, в отличие от английского, их принято называть “возможностями” - МТ). И для них мы тоже считаем суммарный EMV. А как посчитать суммарный EMV всего проекта? 

EMV негативных рисков – резерв: сколько вы себе еще отложили денег или времени про запас, потому что негативные риски удлиняют проект и делают его дороже. Позитивные риски проект ускоряют и удешевляют, поэтому в данном случае EMV – это не затраты, а экономия. С точки зрения математики у резервов положительных рисков знак «+» (плюс), а у резервов отрицательных рисков – знак «–» (минус). И когда мы считаем суммарный EMV всего проекта, мы резервы складываем, но фактически мы вычитываем из негативных рисков позитивные. 

Это конечно психологически трудно делать, считать все резервы – и на негативные риски, и на позитивные. Потому что ты понимаешь, что можешь не все учесть, что-то забыть, о чем-то не догадываться даже. А какой-то риск возьмет и неожиданно вылезет. Конечно, он очень неудобный, потому что на него нет ни резервов, ни планов. Откуда деньги на него взять? Самый логичный путь - из резерва на риски. В таком случае есть термин в проектном управлении – обходы. То есть вы просто выкручиваетесь. Можно попробовать взять деньги из общего пула, как-то сжать работы (об этом в методах сжатия расписания) или сроки, снизить качество. Если вы не работали с рисками формально, то вы обязательно выкрутитесь. Хорошая практика проектного управления предлагает кроме резерва на конкретные риски добавлять еще управленческий резерв - на риски невыявленные.

Мне кажется, что из-за рисков менеджеры часто выгорают. В целом, руководство проектом - это работа, как работа, но из-за рисков она сильно выматывает. У меня много коллег, которые работают уже более 10 лет, и многие пытаются куда-то уйти из проектного управления, потому что сильно выгорают. Поэтому чем комфортнее вы научитесь работать с рисками, тем длиннее будет ваша карьера в проектном управлении.

Статья написана на основе видео по управлению проектами.

 

Предыдущая часть курса: Риски – количественный анализ. Курс по управлению проектами, часть 27

Начало курса: Что можно назвать проектом, а что нельзя, и каковы критерии успеха менеджера

7

Специальные предложения

Комментарии
Избранное Подписка Сортировка: Древо
1. VmvLer 20.08.19 13:01 Сейчас в теме
я не читал первые 27 частей и ни капельки об этом не жалею.
пожалуй я пропущу еще 25 частей
2. wowik 629 20.08.19 13:27 Сейчас в теме
(1) а я читал, мне понравилось. +1
Оставьте свое сообщение

См. также

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №3. "О правильных требованиях к системе" 25

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Очередной темой серии статей “20 мыслей об ИТ-проектах” будут требования к системе. По результатам голосования был вариант про карьеру проектных ИТ-специалистов, но ее я коснулся в докладе на Воронежском митапе, немного изменив и сделав акцент в сторону аналитиков. В ближайшем выпуске сделаю небольшую выдержку по теме.

14.10.2019    3355    chavalah    16       

22 января состоится вебинар "Использование технологии блокчейн в 1С" Промо

На вебинаре вы узнаете как использовать современную технологию блокчейн при проектировании и создании учетных систем, почему эту технологию следует рассматривать как одну из базовых. Ведущий Михаил Калимулин поделится своими знаниями основ технологии и опытом внедрения.

990 рублей

Незакрытый проект на 1000 часов 70

Статья no Нет файла Россия Бесплатно (free) Управление проектом

История о незакрытом проекте, о бессонных ночах, о попытках его выгрести, о бесплатной работе, о вселенской боли.

19.09.2019    8627    ogroup    160       

Стратегия выживания в корпоративных войнах 47

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Айтишникам сложно строить карьеру управленца. И все потому, что в их «техническое ДНК» не заложено умение справляться с окружающими их интригами. Однако, поскольку это навык, это можно исправить, считает ИТ-директор в ПАО «Светлана». На конференции Infostart Event 2018 он поделился с коллегами, что и как надо делать, чтобы не погрязнуть в корпоративных интригах и сделать так, чтобы они не мешали выполнению основной работы.

16.09.2019    6078    GSoft    15       

Программы для исполнения 54-ФЗ Промо

С 01.02.2017 контрольно-кассовая техника должна отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных - правила установлены в 54-ФЗ ст.2 п.2. Инфостарт предлагает подборку программ, связанных с применением 54-ФЗ, ККТ и электронных чеков.

Мастер-класс СППР 45

Статья Программист Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом СППР

Сергей Наумов, в прошлом разработчик подсистемы бюджетирования в конфигурации «1С:ERP», на мастер-классе конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION поделился опытом управления проектами с помощью «1С:Системы проектирования прикладных решений» и показал, как использовать эту программу в работе над разными задачами: для сбора, классификации и хранения требований; для управления разработчиками и консультантами; в качестве системы документирования; в качестве баг-трекера на этапе опытно-промышленной эксплуатации.

30.08.2019    6265    SergeyN    4       

Быстрый старт: минимальный набор автоматизации типовых процессов 22

Статья no Нет файла 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом

Автоматизация дает множество преимуществ бизнесу, но в то же время ее выгода может быть настолько несущественной, что процесс принесет компании больше убытков, чем прибыли. С чего начать эффективную автоматизацию, какие процессы стоит автоматизировать на первом этапе, а какие – лучше оставить на потом, рассказала руководитель разработки систем учета компании «Едадил» Екатерина Золотарева.

16.08.2019    5256    Hissin    18       

Перенос данных УТ 10.3 => УТ 11 / КА 2 / ERP 2 (ЕРП 2) (документы, остатки и справочная информация из "1С:Управление торговлей, ред. 10.3" в УТ 11 / КА 2 / ERP 2). Обновлен до УТ 10.3.56.х, УТ 11.4.10.х, КА 2.4.10.х и ERP 2.4.10.х! Промо

Уже более 100 компаний приобрели перенос и выполнили переход на УТ 11 / КА 2 / ERP 2 с помощью нашей разработки! Обработка перехода с УТ 10.3 на УТ 11 / КА 2 / ERP 2 позволяет перенести не только остатки на указанную дату (как типовой перенос), но и все возможные документы за выбранный период. При выходе новых релизов этих программ оперативно выпускаем обновление обработки. Предоставляем техническую поддержку. Можем сделать бесплатный тестовый перенос!

29700 руб.

Как заработать миллион или История успешного сотрудничества 47

Статья Программист Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Многие мечтают один раз что-то создать, а потом жить на заработанные деньги до конца своих дней. Но миллионерами становятся не все, их единицы. Среди них – разработчик Андрей Карпов. Человек, который сумел за полтора года заработать 2 миллиона рублей чистой прибыли, поделился с гостями конференции Infostart своими секретами.

05.08.2019    5511    karpik666    77       

Подборка решений для взаимодействия со ФГИС «Меркурий» Промо

С 1 июля 2019 года все компании, участвующие в обороте товаров животного происхождения, должны перейти на электронную ветеринарную сертификацию (ЭВС) через ФГИС «Меркурий». Инфостарт предлагает подборку программ, связанных с этим изменением.

Бизнес-аналитика с помощью Power BI 70

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Тема статьи – это бизнес-аналитика. Возможно, кто-то этого не знает, но внедрение бизнес-аналитики – это очень больно. Когда внедряются не просто какие-то дашборды, а действительно бизнес-аналитика, происходит увольнение большого количества сотрудников, потому что выясняется, что они не выполняют те функции, которые на них возложены.

11.07.2019    8506    pbazeliuk    18       

Управление проектами по автоматизации бюджетирования 37

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла УУ Финансовый учет и бюджетирование (FRP) Бесплатно (free) Управление проектом

Автоматизация бюджетирования позволяет максимально эффективно планировать ресурсы предприятия и управлять масштабированием компании. Как учесть особенности бюджетирования, встроить его в процессы стратегического планирования, чтобы получить гибкий инструмент управления и аналитики, рассказал Сергей Наумов на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION.

28.06.2019    4503    SergeyN    1       

INFOSTART MEETUP Kazan. 13 марта 2020 г. Промо

Инфостарт продолжает путешествие по России. Следующая остановка - Казань. Тема мероприятия - управление и технологии автоматизации учета на платформе "1С: Предприятие". Ждем всех: докладчиков и участников! Стоимость участия - 5 500 рублей. Цена действительна до 30.01.2020

5 500

Внедрение решений: как выполнять все обязательства в срок в условиях ограниченных ресурсов 23

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Многие менеджеры вынуждены работать в условиях многоклиентской среды с ограниченными ресурсами. И вовремя сдавать проекты в таких условиях сложно. Как добиться того, чтобы поставки делались без нарушений сроков, рассказал гостям и участникам конференции Infostart Event 2018 управляющий партнер BIPULSE.RU Алексей Васильев.

24.06.2019    3832    sbase    9       

Риск - благородное дело!.. Часть первая 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Несколько рекомендаций по управлению рисками в ИТ-проектах.

18.06.2019    4862    MariaTemchina    8       

PgConf.Russia 2020. 3-5 февраля 2020 г. Москва. Промо

PGConf.Russia – международная техническая конференция по открытой СУБД PostgreSQL, ежегодно собирающая более 700 разработчиков, администраторов баз данных и IT-менеджеров для обмена опытом и профессионального общения. Для участников сообщества infostart.ru скидка 5% на участие в конференции.

от 12350 рублей

Мы в ответе за то, чего вовремя не послали. Матрица ответственности в проектах внедрения 33

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В своей публикации “Устав писать Устав” я много рассуждала о том, как полезно умение договариваться на берегу. Как известно, у каждого человека в голове своя картина мира. В целом, многие конфликты в ходе проектов происходят как раз из-за конфликта ожиданий, и из-за нечетких договоренностей, кто чем должен заниматься.  

31.05.2019    5311    MariaTemchina    23       

Как продать проект в 3 раза дороже и нанести клиенту пользу, выполнив не внедрение... 21

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Практически все российские компании нуждаются не просто в установке 1С:ERP, 1С:Документооборота или какой-то другой программы, а в масштабных организационных изменениях, но мало кто из заказчиков это понимает. Те, кто занимается 1С, могут помочь бизнесу решить его проблемы, а заодно и продать проект внедрения в несколько раз дороже. Как это сделать, на конференции INFOSTART EVENT 2018 EDUCATION рассказал собственник и директор компании «Корада» Алексей Бояршинов.

27.05.2019    5180    cybrat    14       

1C:Предприятие для программистов: Запросы и отчеты. Второй поток. Онлайн-интенсив с 17 марта по 16 апреля 2020 г. Промо

Данный онлайн-курс предусматривает углубленное изучение языка запросов и возможностей системы компоновки данных, которые понадобятся при разработке отчетов, работающих на платформе “1С:Предприятие” в рамках различных прикладных решений. Курс предназначен для тех, кто уже имеет определенные навыки конфигурирования и программирования в системе “1С:Предприятие”, а также для опытных пользователей различных прикладных решений, которые используют в своей работе отчеты разного назначения.

6500 рублей

Что важно, а что - срочно? 21

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Поговорим о приоритетах

20.05.2019    5571    1c-intelligence    16       

Базовый курс для начинающих 1С-программистов. Пятый поток. Онлайн-курс с 12 февраля по 15 апреля 2020 г. Промо

Данный онлайн-курс является начальной ступенью по изучению базовых принципов программирования в системе “1С:Предприятие” и предназначен для обучения 1С-программированию “с нуля”.

4500/9500 рублей

Устав писать Устав 31

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Ответы на вопросы про то, нужен ли Устав для проектов автоматизации, и если нужен, то зачем?

06.05.2019    4933    MariaTemchina    8       

Как сжать время? 24

Статья no Нет файла 1С:Франчайзи, автоматизация бизнеса Бесплатно (free) Управление проектом Личная эффективность

Как, и зачем измерять задачи в чем-то, помимо часов.

04.05.2019    6030    1c-intelligence    39       

Готовые переносы данных из различных конфигураций 1C Промо

Рекомендуем готовые решения для переноса данных из различных конфигураций 1C. C техподдержкой от разработчиков и гарантией от Инфостарт.

Путь джедая в управлении проектами 1С: умение быть, а не казаться 37

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Чем руководитель проекта “на бумаге” отличается от “настоящего” руководителя проекта, умеющего направлять команду и выдавать ценный результат?

15.04.2019    8031    MariaTemchina    15       

Подборка программ для взаимодействия с ЕГАИС Промо

ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система) - автоматизированная система, предназначенная для государственного контроля за объёмом производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции. Инфостарт рекомендует подборку проверенных решений для взаимодействия с системой.

Стыд и Скрам, часть вторая 21

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Крик души про иллюзию внедрения Agile. Продолжаем разговор про сложности, с которыми мы сталкиваемся, когда под видом гибких технологий используются "топорные" директивные методы. По сути, мы в очередной раз сталкиваемся с извечным конфликтом "сурового менеджмента" и "творческих разработчиков"

14.03.2019    9231    MariaTemchina    47       

20 мыслей об ИТ-проектах. Мысль №2. "С какой стороны подойти к новому проекту?" 38

Статья Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Продолжаем серию статей из цикла “20 мыслей об ИТ-проектах”. Сегодня мы поговорим о том, с какой стороны подойти к новому проекту. Такой вопрос возникал у каждого, кому приходилось выступать в роли руководителя проектов, особенно первый раз. Да и для опытных РП некоторые проекты вызывают аналогичный вопрос.

13.02.2019    5630    chavalah    22       

Сдача регламентированной отчетности из программ 1С Промо

Сдача регламентированной отчетности из программ "1С" во все контролирующие органы без выгрузок и загрузок в другие программы. Для групп компаний действуют специальные предложения.

от 1500 руб.

Стыд и скрам - Чему нас учит Scream Guide 28

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Название "Scream Guide" можно вольно перевести на русский как “Вопль ужаса от того, как Scrum применяют на практике”

12.02.2019    7116    MariaTemchina    20       

Бизнес, не горюй 35

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Про цели автоматизации.

04.02.2019    6846    1c-intelligence    64       

Онлайн-курс "Подготовка к экзамену 1С:Эксперт и 1С:Профессионал по технологическим вопросам" с 7 по 24 апреля 2020 г. Промо

На курсе вы получите практические навыки решения задач производительности 1С, в том числе характерных для высоконагруженных информационных систем (более 1000 пользователей). Подготовка к экзамену – только одна из составляющих курса. 70% слушателей приходят за знаниями, которые позволят расти и зарабатывать, делать сложные задачи на крупных проектах.

16450 рублей

Лучший домик для поросенка, или Что нужно знать руководителю проекта внедрения 24

Статья Бизнес-аналитик Руководитель проекта Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

Тема управления проектами - популярная, вокруг нее много всего разного накручено. Кто-то считает, что главное - это выучить PMBOK и точно следовать правилам. Кто-то считает, что главное создать комфортную атмосферу, и сразу все как по волшебству заработает. В этой статье я попробую рассказать, какие шаги, по моему скромному мнению, нужно предпринять, чтобы начать более эффективно управлять проектами в организации.

31.01.2019    5986    MariaTemchina    0       

Ошибки управленцев: как топ-менеджеров убивает перфекционизм 4

Статья no Нет файла Бесплатно (free) Управление проектом

В преддверии онлайн-конференции «Гнев и слезы руководителя» мы решили заранее познакомить нашу аудиторию со спикерами, причем сделать это через видео-истории. Начнем с видео-приглашения от Миланы Джиджоевой и ее виденья диджитализации рекрутинга в России.

24.01.2019    7332    user809424    11