Маркетплейс

Чат-бот для интернет-магазина в Телеграмм и 1С [demobot] - увеличение продаж

Name: Чат-бот для интернет-магазина в Телеграмм и 1С [demobot] - увеличение продаж
SKU: 1362154
Price: 3050 RUB

Решение реализовано в виде расширения. Живые примеры в Телеграмм. Интернет-магазин - чат-бот. Никаких конструкторов, только ваши пожелания по работе бота.

Арт.: 1362154

Продано: 21

Проверили возможность запуска через 1С-Линк, и на серверах scloud и selectel. А также для локальных баз через публикацию на iis или apache.

Область применения

Это интернет - магазин, только используется не сайт, а чат бот Телеграмм.
Все товары из 1С сразу доступны в Телеграмм для покупки и оплаты.
Если какая-то папка с товарами из 1С не должна быть показана в телеграмм, можно изменить признак "не показывать".
Избранное, акции, любая группировка. Продажи прямиком попадают в базу как документ чек (или заказ).

Функционал - чат бота Корзина товаров, услуг с Оплатой пластиковыми картами. Клиент может выбрать сам и заказать товар или услугу. Ввести свой номер телефона и адрес, а также другую информацию. Либо увидеть адрес склада и как к нему проехать. Всё это сильно экономит время менеджера.

Мгновенное автоматическое обновление бота на всех узлах позволит избежать проблем с передачей данных в распределенных базах.

Технические требования

или 1С: УНФ 3.0.1.282 и выше
или 1С: УТ 11.4.13.275 и выше
или 1С: УТ 11.5.7.255 и выше
или 1С: ERP 2.5.17.74 и выше
или 1С: Розница 3.0.9.136 и выше

Код закрыт.

Как это работает:

Бот устанавливается как расширение в вашу базу 1С и берет актуальные остатки цены напрямую из 1С. Вам не нужно запускать Конфигуратор.

В Telegram

Введите один или несколько символов. Например "стул". Добавьте товар в корзину. Завершите оформление.

В 1С

В программе 1С откройте раздел Продажи (слева), Оптовые продажи / Заказы клиентов. Найдите созданный вами заказ. Убедитесь правильности товара, количества, цены, варианта доставки, телефона и адреса.
Так же вы можете увидеть как в Telegram отображается товар из 1С. Для этого выберите раздел НСИ и Администрирование (слева), НСИ / Номенклатура, снимите галочку "Виды и свойства".

Видеодемонстрация

RuTube -

Работа бота возможна на любой конфигурации, если платформа поддерживает работу расширений.

Примеры применения бота:

В основной поставке - Корзина товаров, услуг с Оплатой пластиковыми картами. Клиент может выбрать сам и заказать товар или услугу. Ввести свой номер телефона и адрес, а также другую информацию. Либо увидеть адрес склада и как к нему проехать. Всё это сильно экономит время менеджера.

Ниже перечислены ещё возможности бота. Это платная услуга доступна после покупки "Техподдержка с доработкой по ТЗ":

Бот информатор. Информирует о сумме накопленных баллов в бонусной программе или накопленной скидке.
Бот может рассылать периодически любую информацию.
Бот напоминатель, интегрированный с Google Календарь. Напомнит вам о важной встрече, необходимости произвести оплату или отправить документы. Все это можно сделать в знакомом интерфейсе Telegram из мобильного телефона.
Боты на базе web сервисов. Могут заказать такси, показать вам погоду, можно следить за посылкой, отправленной Почтой России.
Боты модераторы каналов Telegram.
Боты для печатных и интернет изданий. Иногда бывает очень удобно быстро отправить информацию о событии.
Боты для отзывов. Можно собирать отзывы о технической службе или о товаре.
Канбан - доска. Бот будет отправлять оповещение при изменении статуса лида. Данный модуль есть и может быть быстро применен.
Уведомления в Телеграмм со ссылкой на любой документ или справочник. Уведомления можно использовать для согласований или для технической поддержки. Данный модуль есть и может быть быстро применен.
Информирование ваших клиентов о бонусных баллах. Данный модуль есть и может быть быстро применен. - Необходимо оплатить Услугу: Техподдержка с доработкой по ТЗ
Показать в телеграм QR код. Данный модуль есть и может быть быстро применен.
Организовать учет записи в стоматологию. Данный модуль есть и может быть быстро применен.
Организовать учет записи в парикмахерскую. Данный модуль есть и может быть быстро применен.
Показать на большом экране (мониторе) электронную очередь покупателей или использовать центр оповещений 1С. Данный модуль есть и может быть быстро применен.

Для самостоятельной установки воспользуйтесь инструкцией:

1. Создайте бота в Telegram

Найдите пользователя @BotFather, для этого введите в строку поиска botfather

Выберите этого пользователя левым кликом

Нажмите кнопку ЗАПУСТИТЬ

В появившемся списке выберите /newbot левым кликом

Введите имя бота (может быть любым)

Введите уникальный идентификатор бота (должно заканчиваться на bot)

Сохраните Токен ( подчеркнуто красным )

2. Запустите программу 1С (под программой 1С здесь и далее подразумевается программа 1С:Управление торговлей ПРОФ 11.4.13.51 и больше).

Выберите раздел НСИ и администрирование / Печатные формы, отчеты и обработки / Расширения

Нажмите кнопку [Добавить из файла…]

Выделите полученный от меня файл. Нажмите [Открыть]

Снимите галочку «Безопасный режим». Перезапустите программу.

3. Настройка Бота в 1С.

После перезапуска в 1С зайдите в раздел Telegram / Настройки телеграм

1. Выберите элемент «Токен» двойным левым кликом.

2. Нажмите три точки в строке «Значение»

3. В открывшемся окне выберите тип данных: Строка

4. Нажмите ОК.

Введите ( вставьте ) сохраненный ранее Токен

Вновь откройте «Настройки телеграм». Заполните значения у элементов Вид цены, организация, остатки значениями, которые вы хотели бы видеть в Telegram.

Далее инструкция для тех, кто не использует WebHook, т.е. не имеет веб-сервера, у которого есть доступ к 1С:

Для использования бота телеграм необходим запущенный сеанс 1С под пользователем робот

- Создайте в 1С пользователя робот. Дайте ему полные права. И запустите под этим пользователем 1С.

Инструкция для тех, кто использует WebHook, т.е. имеет веб-сервер, у которого есть доступ к 1С:

- зайдите в раздел Telegram / Настройки телеграмм

1. Выберите элемент «WebHook» двойным левым кликом.

2. Нажмите три точки в строке «Значение»

3. В открывшемся окне выберите тип данных: Строка

4. Нажмите ОК.

Введите ваш WebHook (обращаем внимание, что соединение должно быть по https - требование телеграмм). Если у вас нет своего сертификата SSL (для соединения по https), мы можем создать вам собственный сертификат. Для этого создайте новое обращение в техподдержку и укажите там ваш домен или ip-адрес.

Далее запишем адрес WebHook в Телеграмм:

Здесь инструкция для тех кто использует WebHook заканчивается.

На этом всё. Можно пользоваться.

Для автоматической регистрации всех покупателей в боте Telegram:

Тарифы и функции

Стандартный

неограниченной количество пользователей в Телеграмм
Выбор любого товара по кнопке
Оплата товара картой
Адрес магазина на карте
Документ продажи сразу в базе у покупателя

Бизнес

неограниченной количество пользователей в Телеграмм
Выбор любого товара по кнопке
Оплата товара картой
Адрес магазина на карте
Документ продажи сразу в базе у покупателя
несколько магазинов

Премиум

неограниченной количество пользователей в Телеграмм
Выбор любого товара по кнопке
Оплата товара картой
Адрес магазина на карте
Документ продажи сразу в базе у покупателя
несколько магазинов
можно добавить товары в избранное

Для всех ботов:

+ Для удобства перехода клиентов к боту - можно изготовить вот такую табличку:

Где посмотреть код установки

Куда ввести Код для получения льготного периода

История изменений

Добавили Центр оповещений

Для всех ботов:
+ Добавили рассылать всем подключившимся пользователям сообщения по расписанию.

Для всех ботов:
+ Добавили сообщение пользователю при оформлении заказа с просьбой подождать. (сообщение исчезает после сохранения заказа)

4.2.3.0
+ Реальный остаток вместо слов "много, мало, очень мало".

5.0.6.0
+ Убрали ненужное продолжение ввода данных в течение часа.

5.0.5.0
+ Добавили вывод номера версии при нажатии в телеграмм команды /help.

5.0.4.0
+ Добавили вывод Артикул Описание Ссылка на товар, и закоментировали эту функцию.

5.0.3.0
+ Добавили вывод текста при нажатии в телеграмм команды /help.
+ Добавили вывод текста благодарности при совершении заказа.

5.0.2.0
+ Добавили меню "Еще больше возможностей".
+ Добавили ввод склада самовывоза.

5.0.1.0

+ Теперь не показываем те товары, у которых остаток 0 (на выбранных складах).

5.0.0.9

+ Адаптировали для УНФ.

5.0.0.8

+ Добавили создание документа ЧекККМ, и вывод печатной формы этого чека. Раньше был только ЗаказКлиента и форма Счета.

5.0.0.7

+ Добавили склады/магазины.
+ Добавили возможность посмотреть только избранные товары.
+ Сделали более яркую (цветную) раскраску кнопок меню.
+ Поменяли название кнопок "Добавить 1 шт" и "Добавить несколько" на "Купить 1 шт" и "Купить несколько".
+ Теперь выбрать товар из меню можно спустя любое количество времени (раньше было только не позже 1 часа)

Чат-боты клиентов

Индивидуальная доработка

Нужна адаптивность и масштабируемость?

Предлагаем тонкую настройку и модификацию продукта под ваши бизнес-задачи.

Техническая поддержка и обновления

Бесплатный период техподдержки составляет 1 месяц со дня покупки.

Также после приобретения вы получаете 1 месяц бесплатных обновлений.

По окончании бесплатного периода вы можете приобрести услугу технической поддержки с доступом к обновлениям на платной основе.

Проверить наличие обновлений можно в личном кабинете. Если обновления недоступны - загрузить новую версию можно после покупки обновлений/технической поддержки.

Задать вопрос по программе можно по кнопке "Техподдержка" на странице описания.

При создании тикета необходимо предоставить:

Номер заказа
Описание вопроса. Если это ошибки - напишите порядок ваших действий с программой, которые к ней привели (приложите видео/скриншоты/отчеты об ошибке)
Точную конфигурацию 1С, и версию платформы, на которой используете купленное решение (наименование и версию 1С можно взять из раздела "О программе"), версию купленной программы.

К созданной заявке подключается специалист. Дальнейшее обсуждение проблемы будет проходить в тикете техподдержки. Стандартный срок реакции - 24 часа в рабочие дни с момента обращения

Техподдержка

Другие публикации

Проверено на следующих конфигурациях и релизах:

Управление торговлей, редакция 11, релизы 11.4.13.275
Управление нашей фирмой, редакция 3.0, релизы 3.0.1.282
1С:ERP Управление предприятием 2, релизы 2.5.17.74
Розница, редакция 3.0, релизы 3.0.9.136

Статистика:
Просмотры	32083
Загрузки	21
Рейтинг	45
Создание	19.01.21 16:02
Обновление	17.09.25 08:16
№ Публикации	1362154
Характеристики:
Теги	Telegam Телеграмм Чат бот робот Корзина Оплата Товары Услуги Чат-бот Интернет-магазин 1С
Рубрики	Мессенджеры и боты
Кому	Пользователь
Тип файла	Расширение (cfe)
Платформа	1С:Предприятие 8
Конфигурация	1С:Розница 2 , 1С:Управление нашей фирмой 1.6 , 1С:ERP Управление предприятием 2 , 1С:Бухгалтерия 3.0 , 1С:Управление торговлей 11 , 1С:Управление нашей фирмой 3.0 , 1С:Розница 3.0
Операционная система	Не имеет значения
Страна	Не имеет значения
Отрасль	Не имеет значения
Налоги	Не имеет значения
Вид учета	Управленческий учет
Доступ к файлу	Платные (руб)
Код открыт	Нет

36. user1443380 25.05.23 19:58 Сейчас в теме

Брали комплект с доработками. Получилось реализовать все идеи, какие смогли придумать :) были проблемы при подключении, но все они были решены с помощью техподдержки. Теперь работает как часы. Рекомендую данный бот. 5 баллов