Быстрый вызов из карточки сделки через Asterisk

02.11.19

Интеграция - Телефония, SIP

Как из формы сделки в УТ 11 позвонить контактному лицу контрагента? Надо открыть вкладку «Участники» или ссылку «Окружение сделки», выбрать контрагента, открыть список контактных лиц, найти нужное, открыть его форму, перейти во вкладку «Адреса и телефоны» и там нажать кнопку звонка. Долго. Надо в 2 клика.

Файлы

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Наименование Скачано Купить файл
(только для физ. лиц)
Быстрый вызов из карточки сделки через Asterisk:
.cfe 69,09Kb
2 1 850 руб. Купить

Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний

Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач

Оформить подписку и скачать решение со скидкой

Сделал недавно удобную форму для быстрого вызова из сделки. Всем понравилось, спешу поделиться.

В форму «Контакты» выводятся в виде дерева значений все действующие контактные лица контрагентов из табличной части «Участники сделки» и клиента. Для каждого контактного лица выводится должность, все номера телефонов и один почтовый адрес. Двойной клик по номеру телефона производит вызов через моё расширение, описанное тут (infostart.ru/public/1085994/), и открывает форму телефонного звонка с заполненным предметом. Двойной клик по полю с адресом электронной почты открывает форму исходящего электронного письма, также с заполненным предметом. Двойной клик по контакту открывает его карточку, можно отредактировать телефон или адрес почты.

Теперь менеджеры заинтересованы в максимальном заполнении списка участников сделки, потому что эти данные потом существенно упрощают жизнь.

Дополнение проверено на конфигурации 1С:Комплексная автоматизация 2 (2.4.7.151) и должно работать на ERP и Управлении торговлей 11.

P.S. При сохранении будет ругаться на процедуру ВызовНачат() общего модуля ИТТ_ТелефонияСервер, но эту ошибку игнорируем, она закономерна.

Сделка быстрый вызов Asterisk

См. также

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) Телефония, SIP Облачные сервисы, хостинг 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Управленческий учет Платные (руб)

Продукт интеграции возможностей Облачной АТС Билайн в систему 1С Предприятие 8. Звонки прямо из программы 1С, уведомления о текущих звонках, регистрация пропущенных и завершенных вызовов, ведение журнала, анализ данных об использовании мобильной связи.

12000 руб.

20.03.2019    23637    56    0    

39

Телефония, SIP 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)

Удобная универсальная обработка для быстрых звонков с мобильного телефона по контактам из 1С. Также поддерживается работа с электронными адресами, адресами сайтов, почтовыми адресами и другими видами контактов. Возможно копирование карточки контакта на мобильный телефон. Просто отсканируйте QR-код камерой телефона!

3 стартмани

26.11.2024    525    2    bme    0    

3

Телефония, SIP Пользователь 1С v8.3 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 Россия Абонемент ($m)

Данная внешняя обработка позволяет делать звонки из программы 1С, используя сервис сайта zvonok.com.

1 стартмани

18.01.2024    1575    1    v3132    0    

3

Телефония, SIP Россия Бесплатно (free)

Делимся опытом разработки системы обзвона абонентов-задолжников.

18.01.2024    1634    slavik27    11    

5

Телефония, SIP Программист Пользователь 1С v8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)

Отображение информации о клиенте из 1С при входящем звонке — настраиваем интеграцию с Softphone.Pro.

1 стартмани

20.07.2022    3843    1    nikolay.surdo    0    

3

WEB-интеграция Телефония, SIP Программист 1С v8.3 1C:Бухгалтерия Россия Абонемент ($m)

Внешняя обработка для выгрузки записей разговоров с виртуальной АТС Билайна.

1 стартмани

01.07.2022    2918    3    s_evgen    0    

0

Телефония, SIP Бесплатно (free)

Описан процесс интеграции с UniBell (https://www.unibell.ru), облачные телекоммуникационные технологии.

20.06.2022    1802    itserve    0    

5
Оставьте свое сообщение