Сокращение времени ответа от чат-бота МАКС

10.09.26

Интеграция - Мессенджеры и боты

+4 –
> > > > > > > > > >
  • 2026-08-08_17-18-47.png
  • maxsp1.png
  • maxsp2.png
  • maxsp3.png
  • maxsp4.png
  • maxsp51.png
  • maxsp52.png
  • maxsp53.png
  • maxsp1-1.png
  • maxsp6.png
  • maxsp7.png
Расширение для специалистов 1С, использующих чат-ботов в мессенджере MAX. Решение организует регулярный обмен служебными сообщениями через приватный канал и помогает контролировать доступность подключенных ботов.

Бесплатные

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Узнавайте о новых бесплатных решениях в нашей телеграм-группе Инфостарт БЕСПЛАТНО

Наименование Скачано Бесплатно
Сокращение времени ответа от чат-бота:
.cfe 42,28Kb ver:4.0
11 Скачать бесплатно

Вы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

Для демонстрации возможностей можно использовать чат-бот DemoBot Media.

Это продолжение статьи Работа с мессенджером МАКС из 1С.

Это расширение будет работать на любой современной конфигурации.

Принцип работы - создать служебного чат-бота, который регулярно (раз в минуту) будет посылать в приватный канал сообщение. А продуктивные чат-боты будут это сообщение получать, отвечать на это сообщение в канал, и тем самым будут постоянно находиться в работающем состоянии.

 

4 шага

 

01

Создадим служебного чат-бота

02

Создадим приватный канал и узнаем его номер

03

Добавим служебный и продуктивный(-ые) чат-бот(-ы) в приватный канал

04

Установим в служебном и продуктивном(-ых) чат-боте(-ах) номер этого канала

 

1         Для регулярной работы служебного чат-бота, необходимо установить этого чат-бота (расширение, приложено к этой публикации) в любую серверную (SQL) базу 1С. Мы используем последнюю версию БСП. База небольшая по объему и быстро работает, также имеет интерфейс 8.5

Зайдем на платформу МАКС для бизнеса. Создадим нового чат-бота. Установим чат-боту любое, удобное для вас, имя.

 

 2         Создадим приватный канал с любым именем. Как это сделать - показано на рисунке. Для удобства здесь будет использована web версия МАКС по адресу https://web.max.ru/.

 

Номер канала написан в адресной строке браузера. Сохраним этот номер.

    Сохранить надо все знаки, в том числе знак "-".

 

3         Перейдем к десктопной версии мессенджера (т.к. на момент написания статьи в веб-версии функционал добавления пользователей не работал).  Добавим в этот канал только что созданного и продуктивного чат-ботов:

 

Обоих этих ботов сделаем администраторами (эти боты оба должны иметь право писать в канал):

 

4         Установим в текущей базе 1С, в расширении чат-бота. И так же запустим продуктивную базу с расширением чат-бота и установим там номер канала в МАКС:

 

Результат         Получили приватный канал, в котором служебный чат-бот пишет сообщение "help", а все продуктивные боты видят это сообщение и посылают свое сообщение в этот же канал.

Если какой либо чат-бот перестанет работать - можно точно узнать, в какое время это произошло.

Проверено на следующих конфигурациях и релизах:

  • 1С:Комплексная автоматизация 2, релизы 2.5.24.52
  • Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0, релизы 3.0.152.28
  • Управление нашей фирмой, редакция 3.0, релизы 3.0.12.237
  • Управление торговлей, редакция 11, релизы 11.5.22.153
  • Розница, редакция 3.0, релизы 3.0.9.150
  • 1С:Библиотека стандартных подсистем, редакция 3.1, релизы 3.1.11.466

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

Мессенджер МАКС АПИ API MAX

+4 –

См. также

SALE! 50%

Рассылки из 1С через Email, SMS, MAX, WhatsApp, Telegram - Директ Маркетинг

Мессенджеры и боты SMS рассылки Email рассылки Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Управленческий учет Платные (руб)

Расширение 1С с полным набором инструментов для качественных транзакционных, триггерных и маркетинговых рассылок Email, SMS, MAX, WhatsApp, Telegram. Даже простые уведомления об оплате счетов способны существенно упростить сбор дебиторской задолженности. Применение всех возможностей прямого маркетинга выводит коммуникацию с клиентами, уровень сервиса и лояльность на новый уровень.

6100 3050 руб.

07.04.2014    98667    90    205    

173
Мессенджер Max, Telegram, WhatsApp для 1С

Мессенджеры и боты 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Платные (руб)

Интеграция мессенджеров Max, WhatsApp и 1С: УНФ, УТ, КА, ERP - отправка и получение сообщений, картинок, файлов и видео прямо в 1С. Расширение работает с сервисом GreenApi. Важно: Интеграция с Telegram пока только для конфигурации 1С:УНФ.

30500 руб.

23.06.2023    18236    60    27    

62
WhatsApp/MAX/Telegram-клиент для 1С - отправка/получение сообщений, изображений, смайлов, файлов из 1С через сервис GreenApi (WhatsApp/MAX/Telegram) или BotFather (Telegram)

Мессенджеры и боты 1С:Предприятие 8 1С 8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Россия Управленческий учет Платные (руб)

Расширение WhatsApp/MAX/Telegram-клиент для 1С работает через сервис Green-Api.com (WhatsApp/MAX/Telegram) и BotFather (Telegram). Это отправка/получение сообщений, изображений, смайлов, файлов из 1С.

15000 руб.

09.02.2024    13262    26    74    

23
MAX Бот для 1С

Мессенджеры и боты 1С 8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Платные (руб)

Готовый чат-бот MAX для 1С виде расширения. Клиенты проверяют остатки и заказы прямо в мессенджере. Ролевая модель, гибкое меню, отправка файлов, диалоги. Подключайте свою логику через внешние обработки.

14640 руб.

26.03.2026    3074    4    0    

7
Голосовые боты TWIN в 1С

Мессенджеры и боты 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Зарплата и Управление Персоналом 3.x 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Платные (руб)

Управление голосовыми ботами TWIN из 1С. Автоматизация звонков. Расширение позволяет разрабатывать свои обработки, которые могут программно создавать и запускать Задания для TWIN и получать из них результаты звонков.

12200 руб.

17.12.2024    1854    1    0    

1
Легкий документооборот (+чат-бот для Telegram/MAX) в 1С

Мессенджеры и боты Учет документов 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление холдингом 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Платные (руб)

Расширение для согласования справочников и документов в основных типовых конфигурациях. Ролевая адресация, условная маршрутизация, чат-бот telegram/max, интеграция с n8n, последовательное и параллельное согласование, уведомление о новых задачах на почту, блокировка объектов в зависимости от статуса, запрет проведения в зависимости от статуса, автозапуск процессов согласования, отчеты по исполнительской дисциплине. Не требуется снятие конфигурации с поддержки. Настройка без программирования. Сертификат 1С-Совместимо.

14900 руб.

15.11.2018    43345    58    62    

88
MAX/Telegram-бот остатков и цен для 1С

Логистика, склад и ТМЦ Интеграция Роли и права Мессенджеры и боты Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Платные (руб)

Готовое решение для 1С:УТ 11.5 и 1С:УНФ 3.0, которое дает менеджерам, торговым представителям и руководителям быстрый доступ к остаткам, ценам и данным по номенклатуре прямо в MAX и Telegram. Поиск по наименованию, артикулу, коду и штрихкоду, избранное, персональные настройки складов и видов цен для каждого пользователя. База 1С не обязательно должна публиковаться в открытый интернет для конечных пользователей: решение может работать во внутреннем контуре компании через опубликованный HTTP-сервис 1С и отдельную серверную часть бота. Экономичная альтернатива отдельному мобильному приложению для отдела продаж: быстрее запуск, ниже затраты, меньше ручных уточнений между менеджером, складом и офисом. По запросу доступны демонстрация, проверка совместимости и обсуждение адаптации под ваши процессы.

5978 руб.

10.03.2026    1205    1    0    

2
Интеграция MAX в 1С для отправки сообщений и файлов в УТ 11, УНФ 3, БП 3, КА 2, ERP 2, Розница 3

Учетные задачи Мессенджеры и боты 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Платные (руб)

Модуль отправки уведомлений и документов из 1С в мессенджер MAX. Счета, статусы заказов, автоподстановка данных. Без абонентской платы и скрытых комиссий.

5490 руб.

10.04.2026    1865    1    8    

5
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация