Сокращение времени ответа от чат-бота МАКС

10.09.26

Интеграция - Мессенджеры и боты

Расширение для специалистов 1С, использующих чат-ботов в мессенджере MAX. Решение организует регулярный обмен служебными сообщениями через приватный канал и помогает контролировать доступность подключенных ботов.

Бесплатные

ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.

Узнавайте о новых бесплатных решениях в нашей телеграм-группе Инфостарт БЕСПЛАТНО

Наименование Скачано Бесплатно
Сокращение времени ответа от чат-бота:
.cfe 42,28Kb ver:4.0
21 Скачать бесплатно

Вы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».

  • 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
  • Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
  • Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
  • Безопасная сделка — при необходимости;
  • Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.

Для демонстрации возможностей можно использовать чат-бот DemoBot Media.

Это продолжение статьи Работа с мессенджером МАКС из 1С.

Это расширение будет работать на любой современной конфигурации.

Принцип работы - создать служебного чат-бота, который регулярно (раз в минуту) будет посылать в приватный канал сообщение. А продуктивные чат-боты будут это сообщение получать, отвечать на это сообщение в канал, и тем самым будут постоянно находиться в работающем состоянии.

 

4 шага

 

01

Создадим служебного чат-бота

02

Создадим приватный канал и узнаем его номер

03

Добавим служебный и продуктивный(-ые) чат-бот(-ы) в приватный канал

04

Установим в служебном и продуктивном(-ых) чат-боте(-ах) номер этого канала

 

1         Для регулярной работы служебного чат-бота, необходимо установить этого чат-бота (расширение, приложено к этой публикации) в любую серверную (SQL) базу 1С. Мы используем последнюю версию БСП. База небольшая по объему и быстро работает, также имеет интерфейс 8.5

Зайдем на платформу МАКС для бизнеса. Создадим нового чат-бота. Установим чат-боту любое, удобное для вас, имя.

 

 2         Создадим приватный канал с любым именем. Как это сделать - показано на рисунке. Для удобства здесь будет использована web версия МАКС по адресу https://web.max.ru/.

 

Номер канала написан в адресной строке браузера. Сохраним этот номер.

    Сохранить надо все знаки, в том числе знак "-".

 

3         Перейдем к десктопной версии мессенджера (т.к. на момент написания статьи в веб-версии функционал добавления пользователей не работал).  Добавим в этот канал только что созданного и продуктивного чат-ботов:

 

Обоих этих ботов сделаем администраторами (эти боты оба должны иметь право писать в канал):

 

4         Установим в текущей базе 1С, в расширении чат-бота. И так же запустим продуктивную базу с расширением чат-бота и установим там номер канала в МАКС:

 

Результат         Получили приватный канал, в котором служебный чат-бот пишет сообщение "help", а все продуктивные боты видят это сообщение и посылают свое сообщение в этот же канал.

Если какой либо чат-бот перестанет работать - можно точно узнать, в какое время это произошло.

Проверено на следующих конфигурациях и релизах:

  • 1С:Комплексная автоматизация 2, релизы 2.5.24.52
  • Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0, релизы 3.0.152.28
  • Управление нашей фирмой, редакция 3.0, релизы 3.0.12.237
  • Управление торговлей, редакция 11, релизы 11.5.22.153
  • Розница, редакция 3.0, релизы 3.0.9.150
  • 1С:Библиотека стандартных подсистем, редакция 3.1, релизы 3.1.11.466

Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт

Мессенджер МАКС АПИ API MAX

См. также

SALE! 50%

Мессенджеры и боты SMS рассылки Email рассылки Пользователь 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Управленческий учет Платные (руб)

Расширение 1С с полным набором инструментов для качественных транзакционных, триггерных и маркетинговых рассылок Email, SMS, MAX, WhatsApp, Telegram. Даже простые уведомления об оплате счетов способны существенно упростить сбор дебиторской задолженности. Применение всех возможностей прямого маркетинга выводит коммуникацию с клиентами, уровень сервиса и лояльность на новый уровень.

6100 3050 руб.

07.04.2014    99746    93    205    

176

Мессенджеры и боты 1С:Предприятие 8 1С:ERP Управление предприятием 2 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1С:Управление нашей фирмой 3.0 1С:Розница 3.0 Платные (руб)

Интеграция мессенджеров Max, WhatsApp и 1С: УНФ, УТ, КА, ERP - отправка и получение сообщений, картинок, файлов и видео прямо в 1С. Расширение работает с сервисом GreenApi. Важно: Интеграция с Telegram пока только для конфигурации 1С:УНФ.

30500 руб.

23.06.2023    18852    62    27    

63

Мессенджеры и боты 1С 8.3 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Платные (руб)

Готовый чат-бот MAX для 1С виде расширения. Клиенты проверяют остатки и заказы прямо в мессенджере. Ролевая модель, гибкое меню, отправка файлов, диалоги. Подключайте свою логику через внешние обработки.

14640 руб.

26.03.2026    3895    5    0    

9

Мессенджеры и боты 1С 8.3 1С:Управление нашей фирмой 1.6 1С:Управление торговлей 11 Платные (руб)

Обработка для быстрого подключения мессенджера MAX к любой конфигурации 1С.

10000 руб.

02.02.2026    8797    40    2    

13

Мессенджеры и боты SMS рассылки 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Россия Платные (руб)

Решение реализовано в виде расширения. Заменяет отправку смс на отправку в WhatsApp через Green-api. Отправка чека картинкой.

7930 руб.

15.05.2024    5090    5    11    

7
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация