Call Pack - многофункциональная АТС для платформы 1С 8.2 на базе Asterisk 12
Файлы
ВНИМАНИЕ: Файлы из Базы знаний - это исходный код разработки. Это примеры решения задач, шаблоны, заготовки, "строительные материалы" для учетной системы. Файлы ориентированы на специалистов 1С, которые могут разобраться в коде и оптимизировать программу для запуска в базе данных. Гарантии работоспособности нет. Возврата нет. Технической поддержки нет.
| Наименование | Скачано | Купить файл | По подписке PRO |
|---|---|---|---|
|
Call Pack (часть архива №1)
.rar 190,73Mb ver:1.0.0
262
|
262 | 2 500 руб. Купить | 1 SM Скачать |
|
Call Pack (часть архива №2)
.rar 190,73Mb ver:1.0.0
252
|
252 | 2 500 руб. Купить | 1 SM Скачать |
|
Call Pack (часть архива №3)
.rar 144,96Mb ver:1.0.0
247
|
247 | 2 500 руб. Купить | 1 SM Скачать |
Подписка PRO — скачивайте любые файлы со скидкой до 85% из Базы знаний
Оформите подписку на компанию для решения рабочих задач
Оформить подписку и скачать решение со скидкойВы можете заказать платную доработку или адаптацию этой разработки под вашу конфигурацию на «Бирже заказов».
- 0% комиссии — оплата напрямую исполнителю;
- Исполнители любого масштаба — от отдельных специалистов до команд под проект;
- Прямой обмен контактами между заказчиком и исполнителем;
- Безопасная сделка — при необходимости;
- Рейтинги, кейсы и прозрачная система откликов.
Система построена на технологии Asterisk Realtime, что позволяет добавлять и редактировать основные объекты (внутренние номера, пользователи, планы обработки вызовов) без перезапуска конфигурации АТС - не мешая работе пользователей. Создание планов обработки вызовов (dialplan) полностью автоматизировано.
Основные свойства и функционал:
- встроенный SIP телефон с дополнительными функциями
- простое создание и редактирование голосовых меню любого уровня сложности
- календарь-расписание для установки правил в зависимости от временнЫх условий - время, день недели, дата, месяц
- можно использовать неограниченное количество операторов связи, что позволит экономить на исходящей связи
- создание Колл-центров с помощью инструмента Группы обработки вызовов
- подробный журнал вызовов, группировка по инициатору в случаях трансферов и парковок
- запись разговоров и прослушивание их в журнале вызовов
- функция прямой канал - для качественной и бесплатной связи с другими пользователями Call Pack в любой точке планеты
- функция Прямой контакт избавит постоянных клиентов и партнеров от прослушивания голосового меню
- быстрая установка и отмена переадресации для пользователей добавленных в базу
- мониторинг активности позволяет видеть занят ли нужный абонент а также кто и с кем сейчас общается
- удобная работа с аудиофайлами - добавление, удаление, прослушивание в интерфейсе 1С
- подключение к разговору других абонентов для прослушивания разговора с участием или без него
- мониторинг состояния машины АТС - файловая система, модули памяти, процессоры
- пользовательская обработка исключений - нет ответа, абонент занят, абонент недоступен и др.
- удобная работа с группами вызова и перехвата
- для администратора инструмент Доступность форм, типовые инструменты 1С для разделения прав также доступны
- голосовая почта и отправка уведомлений о новых сообщениях на голосовую почту на эл. почту пользователя
- управление машиной АТС из 1С, перезапуск Atsreisk, смена пароля АТС, перезапуск и выключение машины АТС
- редактирование комбинаций вызова сервисов АТС
- при необходимости имеются инструменты для тонкой настройки каналов связи SIP, IAX2, DAHDI
Предлагаемая версия является бесплатной без каких либо ограничений. Система состоит из АТС на предустановленной виртуальной машине Oracle VM для Windows (включено в дистрибутив) и управляющей базы 1С. Файл виртуальной машины имеет фиксированный размер (2ГБ, свобдно ~300M), при интенсивной работе необходимо контролировать остаток места на диске.
Архив дистрибутива разбит на 3 части из-за ограничения на размер файла загрузки на infostart.ru в 256 М.
Вступайте в нашу телеграмм-группу Инфостарт
См. также
Разработка внешних компонент Телефония, SIP Разработчик 1С:Предприятие 8 1C:Бухгалтерия Россия Платные (руб)
Внешняя компонента выполнена по технологии Native API для 1С 8.х, обеспечивает доступ к программным АТС Asterisk (FreePBX, Elastix) через AMI интерфейс. Через него можно управлять многими функциями Asterisk (определение номеров, перевод звонков, набор телефона и т. д.)
5246 руб.
04.05.2018 52217 128 68
Телефония, SIP Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Управление нашей фирмой 3.0 Автомобили, автосервисы Бытовые услуги, сервис Управленческий учет Абонемент ($m)
Расширение для 1С:УНФ, которое связывает облачную АТС Новофон с заказ-нарядами автосервиса. При входящем звонке оно находит последний заказ-наряд по номеру звонящего и сразу открывает его. Номер ищется у контрагента и у его контактных лиц. Узнать о звонке можно тремя способами: через вебхук Новофон, периодическим опросом API или по запросу. Для запроса есть яркая кнопка «Текущий звонок» в списке заказ-нарядов и клавиша F12. Пользователей 1С можно сопоставить с сотрудниками АТС или разрешить всем открывать текущий звонок на линии. Конфигурация УНФ остаётся на поддержке. В статье описаны устройство расширения, настройка, лимиты API и подводные камни разработки расширений.
1 стартмани
28.09.2026 414 0 krumenko 0
Телефония, SIP Учет рабочего времени Анализ учета 1С:Предприятие 8 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х 1C:ERP Россия Платные (руб)
Расширение для 1С. Контролируйте реальные переговоры менеджеров прямо в 1С: смотрите статистику звонков, слушайте разговоры и быстрее находите слабые места в продажах.
6100 руб.
08.05.2026 871 0 0
Телефония, SIP Пользователь 1С 8.3 Абонемент ($m)
Расширение для работы с телефонией Билайн. Код открыт и может быть доработан. Тестировалось на УТ 11.5, но должно работать на УТ11 / КА / ЕРП.
5 стартмани
02.04.2026 999 1 4361fmv 0
Телефония, SIP Разработчик Пользователь 1С 8.3 1С:Управление торговлей 11 Абонемент ($m)
Обработка загружает звонки по API MTS в документ Телефонный звонок.
10 стартмани
28.11.2025 1199 5 user2175092 0
Телефония, SIP 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 3.0 1С:Управление торговлей 11 1С:Комплексная автоматизация 2.х Абонемент ($m)
Удобная универсальная обработка для быстрых звонков с мобильного телефона по контактам из 1С. Также поддерживается работа с электронными адресами, адресами сайтов, почтовыми адресами и другими видами контактов. Возможно копирование карточки контакта на мобильный телефон. Просто отсканируйте QR-код камерой телефона!
3 стартмани
26.11.2024 2281 2 bme 0
Телефония, SIP Пользователь 1С:Предприятие 8 1С:Бухгалтерия 2.0 1С:Управление торговлей 10 Россия Абонемент ($m)
Данная внешняя обработка позволяет делать звонки из программы 1С, используя сервис сайта zvonok.com.
1 стартмани
18.01.2024 3926 1 v3132 0
Телефония, SIP Россия Бесплатно (free)
Делимся опытом разработки системы обзвона абонентов-задолжников.
18.01.2024 3784 slavik27 11
На виртуальной машине стоит Centos 6.5 и Asterisk 12.2, компонента CP-manager-1.0.0.dll управляет и обменивается данными с сервером АТС посредством сокетов. Чтобы связка 1С - сервер АТС работала требуются специальные настройки операционной системы сервера АТС и Asterisk, поэтому нормальную работу с другой конфигурацией операционной системы и Asterisk гарантировать нельзя.
Доброе утро!
Ввожу логин root, нажимаю enter, появляется строчка Password, но когда пытаюсь что-то ввести - ничего не происходит, если ещё раз нажать enter, то появляется возможность писать, но сразу появляется login incorrect. Пароль пробую Вводить "Call Pack 000000"
У нас тоже астериск и переводить на другой астериск не хочется. По описанию очень понравилась наработка, хотелось бы попробовать на своих данных.
Идея очень интересная, как альтернатива 3CX (удобно, но дорого) и клонов на базе Asterisk (требуется знание Linux). Обязательно попробую. Я так понимаю это "боевая" система (уже где-то у Вас используется), если "да", то какой срок и какие отзывы. Безусловный плюс.
При запуске конфигурации выходит ошибка
Файл Менеджера АТС не найден, рекомендуется обновить конфигурацию 1С
Форма открыта только на просмотр, для полноценной работы необходимо активировать службу Менеджер АТС
Что нужно сделать?
Имеется ли возможность получения и обработки событий от АТС? События нужны для получения идентификатора вызова до/во время вызова.
Для того чтобы иметь возможность сформировать ссылку на связанный с каким либо событием аудиофайл. И иметь возможность прослушать этот аудиофайл позже из этого события.
Например: Создаем документ Исходящий (Входящий) звонок а позже в этом документе имеем возможность прослушивания разговоров связанных с этим документом.
Для рядовых пользователей администратор может отключить или ограничить использование форм и панелей с помощью инструмента "Доступность форм".
Внутренние звонки проходят, а вот внешние - нет.
Напротив соединения - синий кружок, т.е. к SIP провайдеру подключение есть.
Шаблон стоит _xxxxxxxxxxx, стоит что соединять с внешним номером.. но при звонке ничего не происходит - сразу серый кружок в журнале.
У нас например стоит плата digium tda 400 которая в принципе не имеет драйверов под windows, поэтому virtualbox бесполезен. Помимо этого есть еще платы с потоком E1 которые тоже не имеют драйверов под win. Вообще в ситуации с астериском очень многое железо имеет драйвера только под linux.
Поэтому в отсутствии документации по подключению к обычным компам под linux данная программа имеет в основном демонстрационную функцию.
Соответственно вопрос - Денис возможны ли консультации по подключению к железкам напрямую и цена вопроса за эти консультации?
Что касается версий centos 6.5 и asterisk 12.2 то это ставиться легко и непринужденно ))
Нет-нет вы неправильно меня поняли ;-)
Работа с платами уже настроена и реализована в отдельном компе под управлением centos 6.6 под астериском 12.2. Они работают как каналы DAHDI.
Call pack у вас понимает каналы DAHDI поэтому проблем с Call pack по данной проблеме нет.
Проблема в том, что связаться с виртуальной машиной у меня получилась, но там вышеупомянутые ограничения, а вот настроить подключение с отдельным компом не удается. Кстати насколько я понял там нужно еще настраивать подключение ftp помимо всего прочего.
Так что мой вопрос в следующем - возможно ли и сколько будет стоить настройка подключения вашей программе к centos 6.6 под астериском 12.2 ?
Подскажите пожалуйста по сабжу: все настроил все получилось кроме входящих, не идет вызов. В CLI астериска sip show registry показывает, что все ок, регистрация у провайдера пройдена, в ПОВ функция "Соединить с указаным объектом" присутствует, объект (внутренний абонент) доступен (исходящие с него и внутр. входящие на него) работают. Пробовал в вызываемом номере или шаблоне ставить "s", свой номер 8.... и шаблоны вида _. результата нет. Глядя на конфигурационные файлы рядом работающего астера попробовал сделать по аналогии, рабочие конфиги выглядят примерно так:
sip.conf
[general]
register => oper1:pass@hostprova.ru/RASHIRENIE
[oper1]
context=incoming_call
extensions.conf
[incoming_call]
exten => RASHIRENIE,2,Dial(SIP/111,60,t)
exten => RASHIRENIE,n,Hangup()
т.е. в callpack в внешнего провайдера вбил в поле "Расширение"- RASHIRENIE, а в шаблон функцию "соединить с указанным объектом" тоже поставил "RASHIRENIE" - результата нет. Еще для меня конечно подозрительно то, что в открытом CLI астериска во время звонка "с улицы" на свой городской ничего не происходит совсем... хотя на рядом работающем астере при входящем звонке все видно. Ни знаю может это особенность работы астера в RealTime. Прошу прощения если, что то написал не компетентное т.к. с астером совсем недавно познакомился.
upd. в настройках внешнего канала поставил nat=>force_rport,comedia, убрал расширение в настр. внешнего канала, и в шаблоне ПОВа поставил "s", в CLI стали появляться действия!, но звонок на внутр№ не идет.
'ctx_3_0', 's', 4, 'GoTo', 'ctx_3_0_1,${GL_CALLERNUM},1', 12, 3
в CLI соответственно получается вот что:
после
GoTo("SIP/trunk_3-00000013", "ctx_3_0_1,+74731111111,1")
получаю:
WARNING[4127][C-00000016]: pbx.c:6435 __ast_pbx_run: Channel 'SIP/trunk_3-00000013' sent to invalid extension but no invalid handler: context,exten,priority=ctx_3_0_1,+74731111111,1
{Обработка.РабочаяПанель.МодульОбъекта(164)}: Значение не является значением объектного типа (Записать)
нет синхронизации
• На каждом компьютере на котором будет использоваться 1С Call Pack требуется установить драйвер mysql-connector, в установочном пакете имеются версии для 32 и 64 битных версий Windows, а также этот драйвер можно скачать бесплатно с сайта производителя mysql.com
• При установке драйвера mysql-connector на старые версии Windows возможно возникновение ошибки, в этом случае нужно скопировать файл библиотеки msvcr100.dll имеющийся в установочном пакете в каталог C:\WINDOWS\system32 и повторить установку драйвера.
{МодульОбычногоПриложения(868)}: Ошибка при вызове конструктора (FTPСоединение): Ошибка работы с Интернет: Не могу установить соединение
{Обработка.РабочаяПанель.МодульОбъекта(164)}: Значение не является значением объектного типа (Записать)
Синхронизация не завершена из-за возможных обрывов соединения или некорректных данных
Проверьте состояние сервера и повторите попытку
При этом параметры подключения корректные и статусы сервера АТС и модуля АТС: онлайн.
Прошу помочь. Заранее спасибо!
Также вы пишите
Такая ошибка при синхронизации
Не удалось подключиться к базе данных АТС.
{Обработка.РабочаяПанель.МодульОбъекта(633)}: Ошибка при вызове метода контекста (Open): Произошла исключительная ситуация (ADODB.Recordset): Невозможно использование подключения для выполнения операции. Оно закрыто или не допускается в данном контексте.
{Обработка.РабочаяПанель.МодульОбъекта(293)}: Значение не является значением объектного типа (Close)
Синхронизация не завершена из-за возможных обрывов соединения или некорректных данных
Проверьте состояние сервера и повторите попытку
Посмотрите Инструкции\Настройки\Внешние каналы
1. В работе дистрибутив elastix на виртуалке. Возможна ли "миграция"? Т.е. подключение к рабочему elastix? Прочитал что конф. файлы не используются, а значит затрутся? Если возможно - можете ли взяться за перенос?
2. Никак не могу подключить транк, висит в неактивном статусе. Перепробовал настройки все возможные.
Спасибо за ответ.
Выполняется синхронизация конфигураций комплекса ...
{МодульОбычногоПриложения(868)}: Ошибка при вызове конструктора (FTPСоединение): Ошибка работы с Интернет: 't connect to server: Ошибка работы с Интернет: 't connect to server
{Обработка.РабочаяПанель.МодульОбъекта(164)}: Значение не является значением объектного типа (Записать)
Синхронизация не завершена из-за возможных обрывов соединения или некорректных данных
Проверьте состояние сервера и повторите попытку
Проверялось на Windows 7 максимальная х64. Устанавливаете оба драйвера mysql-connector, запускаете Oracle VirtualBox, авторизуетесь логин: root пароль: 000000. Вводите команду ifconfig .
Вам нужна строка inet addr:
Адрес с этой строки вводите в 1С "Параметры подключения" в строку IP адрес сервера АТС, в строку "Локальная сеть" вводите ip : 192.168.1.0 "Маска подсети:" 255.255.255.0
И тогда нормально подключается и синхронизируется 1С с виртуальной АТС
Помогите настроить работу группы обработки вызовов. При использовании данной обработки, входящий звонок принимается, ставиться на ожидание (играет мелодия ожидания) но звонки на номера группы не поступают.
Возможно я что то пропустил в настройках. Я создал "План обработки вызовов", добавил функцию "Соединить с группой обработки очередей вызовов", создал "Группу обработки очередей, добавил в неё номера, назначил стратегию. Данный "План обработки вызовов" присвоил внешним каналам и внутренним номерам.
1. Попробуйте в качестве теста установить шаблон вызываемого номера как -.
2. Попробуйте установить значения пенальти в группе 1,2,3,4
Когда набираю сотовый соединение сразу заканчивается. При входящем вызове если набираю с мобильного сразу завершение вызова идет.
Спасибо за Вашу работу!
Вы можете заказать платную консультацию или разработку у автора. Будет создан приватный заказ на «Бирже заказов» для автора.
№ 290268
Создание 02.07.14 17:03
Обновление 02.07.14 17:03
Просмотры 53618
Загрузки 761
Рейтинг
100
Комментарии 98
Код открыт Не указано
Рубрики Телефония, SIP
Кому Для всех
Тип файла Конфигурация (md, cf)
Платформа 1С:Предприятие 8
Конфигурация 1C:Бухгалтерия
Операционная система Не имеет значения
Страна Не имеет значения
Отрасль Не имеет значения
Налоги Не имеет значения
Вид учета Не имеет значения
Доступ к файлу Абонемент ($m)