Обработка тестировалась на платформе 8.3, работать будет на любой конфигурации.
Фирма, в которой я работаю, для IP-телефонии использует в том числе и Cisco Unified Communications Manager (CUCM). В один прекрасный момент мне поставили задачу считывать информацию с Cisco в 1С. Я написал обработку, думаю, кому-то еще такая обработка понадобится. Обработка генерирует ответ от Cisco в формате XML.
Настройка Cisco. Первым делом, необходимо включить сервис AXL:
1. Переходим в раздел Cisco Unified Serviceability (справа вверху), затем переходим в Tools → Service Activation и включаем Cisco AXL Web Service.
2. Убеждаемся, что у нашего пользователя имеется роль Standard AXL API Access.
3. Проверить это можно, попробовав открыть страницу https:// ваш ip:8443/axl
Настройка обработки нужно ввести Url путь к Cisco, логин (имя пользователя Cisco), и пароль (пароль пользователя Cisco). Кнопка Выполнить делает запрос к Cisco, на закладке Результат отображается результат в виде XML. Вот и все, можно писать SQL запросы к Cisco.
Вот ссылка на статью подробным описание работы http://info.stack8.com/blog/integrate-applications-using-cisco-unified-communications-manager
Вот ссылка как писать запросы http://info.stack8.com/blog/executing-sql-queries-against-cucm-through-cisco-axl
Вот ссылка на официальный сайт поддержки https://developer.cisco.com/docs/axl#12-0-axl-developer-guide